總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

年度個人工作總結篇一

一、主要工作做法：

1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務開拓是重點，而融資業(yè)務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務突破點，在融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業(yè)務網(wǎng)絡：銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場，當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。

4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。一直堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部，深化調(diào)查，與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目，推進項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程，帶領業(yè)務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系，形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，想方設法開展業(yè)務，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權融資市場，開展土地轉讓交易中介業(yè)務，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。

4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、明年的工作：

1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;

2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件，作為新的利潤來源;

3、項目融資抓重點，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。

年度個人工作總結篇二

時值辛卯涂新顏，萬象龍城染芳蕊。離開了象牙寶塔的恢弘，丟棄了儒學的書生意氣，一步步在xx公司的溪流江河中尋找事業(yè)的入海口。這是我人生的第一份工作，我很感激能有這樣全面的實踐機會。在這半年里，我在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，正在轉變?yōu)榻ㄖ┕て髽I(yè)的財務工作者，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將我?guī)讉€月里的工作、學習情況匯報如下：

一、20xx年7月—20xx年10月我在中xx公司河南分公司財務科負責稽核工作，通過操作用友erp財務軟件實現(xiàn)各個項目的費用報銷，并運用office辦公軟件對每個月的費用進行分攤、結轉，同時核算每個月員工的個人所得稅、個人工資和住房公積金。在此期間還要與銀行和稅務單位進行業(yè)務的辦理。

在初到河南分公司的幾個月里，由分公司的領導帶領我們學習了xx公司分發(fā)的《卓越員工的第十二項修煉》，不斷汲取書中員工的素養(yǎng)，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對河南分公司工程較多、結算復雜的情況，嚴格按照《xx公司財務制度》的規(guī)定，從原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作，銀行賬目的核對，承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊，及時準確地錄入erp數(shù)據(jù)。遵守財務保密制度，對未公開的財務數(shù)據(jù)嚴格保密，絕不泄漏。積極協(xié)調(diào)與xx公司資金中心、銀行、稅務等部門的各項工作。此外，經(jīng)常有外地業(yè)主和項目負責人，由于車輛等原因來辦理業(yè)務，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到他們到來辦理完業(yè)務再下班，對沒有提前打招呼的項目人員依然隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為業(yè)主和項目負責人辦理業(yè)務，從不抱怨。真正做到了為業(yè)主和項目負責人服務零距離。

二、20xx年，我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。在河南分公司黨小組中積極參加政治理論學習，繼續(xù)深入學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的會議會議精神，并對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，為做好化工類施工企業(yè)的會計工作打下了堅實基礎。在此期間我還參加了分公司黨委組織的茶話會，認真接受批評與自我批評，加強了對自我的認識，并形成了以中共黨員的標準嚴格要求自己。

三、20xx年10月—20xx年2月，我正式調(diào)入xx公司機關財務部，在此期間我沒有分擔具體崗位，主要負責資金中心回單的整理、借閱管理和資金中心憑證的整理工作，同時在20xx年11月底至今為適應集團總公司的財務統(tǒng)一管理需要，主要負責用友erp財務軟件向久其va6財務軟件的過渡工作。

這段時間里，主要完成了各個項目部、分公司、子公司久其期初數(shù)據(jù)的錄入，由于對接的單位較多，久其軟件和用友軟件的差異性較大，工作事項異常繁多復雜，面對如此艱巨的工作任務，我積極與久其工作人員進行交流溝通，不斷加強與各個分公司、子公司、項目部的聯(lián)系，及時的將各單位財務人員對久其財務軟件的意見和建議反饋給久其工作組，順利的完成了久其財務軟件的初始化工作，并在軟件的維護過程中學習到了新軟件的操作技巧。

和久其工作人員，我們一起參與各項前期硬件設備和軟件的調(diào)試調(diào)整，保證了久其軟件在20xx年年初的正常運行。久其的工作人員和我們一樣，不計個人的得失，在財務軟件的設計方面日夜奮戰(zhàn)。而我也開始對久其的工作產(chǎn)生了感情。我們一起工作，一起吃飯，一起放松娛樂。從他們身上我深受鼓舞，學會了當日事當日畢，一項工作做到底的堅韌不拔精神。我親眼目睹了他們的工作壓力很大，但是他們的抗壓力能力很強，這也是我今后更應該學習的工作品質。

1、學習的深度和廣度還需要加強，特別很多地方做的不到位，不夠熟練，需要提高對業(yè)務的操作能力，并形成一套自己獨特的工作思路。

2、在服務態(tài)度方面，不夠心平氣和，有時會將個人情緒帶入到工作中。

3、遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。

五、面對新崗位我的工作打算。從20xx年3月起我正式擔任機關資金中心出納崗位，這又是一次對我工作能力的挑戰(zhàn)，因為機關資金中心的出納崗位面對的分公司和項目部是一對多的局面，每天都會有大批的資金通過拜特、網(wǎng)上銀行和現(xiàn)金這樣的方式實現(xiàn)往來流通，而我的工作正是這個環(huán)節(jié)的關鍵點。所以在接下來的日子里，我要做好各項票據(jù)的整理和保管工作，保證各項資金的安全和無差錯。及時登記各項數(shù)據(jù)的備查，做好對現(xiàn)金的保管和盤點工作，熟悉銀行的業(yè)務辦理流程。尤其的是各項承兌匯票的登記和匯總，一定要做到細心和認真，避免疏忽和遺漏帶來的不便。

總之，不管在那個地方工作還是在擔任某個工作崗位都需要形成一種工作思路，我的工作是為了干什么，我該怎么做，我是否能做好?“凡事預則立，不預則廢”。工作的前期很重要，所以一顆好的工作心態(tài)，一樣好的工作思路，對自己能否勝任該項工作具有很強的助推作用。在此我非常感謝xx老師和尹師傅以及各位領導和同事對我的指導和幫助，相信我接下來的工作我一定能做好，預祝我們的公司的業(yè)績?nèi)找鎻姶蠓睒s!

年度個人工作總結篇三

xx年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承"質量第一、服務臨床"的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù)，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

一政冶思想方面：

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用。

二工作學習方面：

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業(yè)雜志;同時特別關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的"繼續(xù)教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫(yī)學會第二屆檢驗專業(yè)委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業(yè)務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。xx年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習，今年年底畢業(yè)。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

三道德品質方面：

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神

我來自農(nóng)村，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四今后的工作計劃

今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業(yè)務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室，通過iso15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

年度個人工作總結篇四

我司在劉經(jīng)理的正確領導下，在組織的關心指導下，按照年初確立的目標和任務，結合實際情況，堅持拓展老客戶，發(fā)展新客戶，全面推進業(yè)務量，各職員認真履行職責，求真務實，團結一致，在人少事多的情況下全方位的開展各項工作，較好的完成了各項任務，現(xiàn)我將今年工作完成情況和明年工作計劃思路擬報如下：

一、全年工作完成情況。

今年我司除去華譽銷售額250萬，比去年增長65%，虎丘正步都有很大的增長，并成功拓展了方邦的業(yè)務。另外業(yè)務部新增a類客戶兩家，b類客戶兩家，c類客戶四家，相信這些客戶明年一定會有發(fā)展的空間。辦公室在人員沒有增加的情況下，全力配合業(yè)務部做好了各個詢報價工作，從報價，訂貨，送貨，一系列環(huán)節(jié)都井井有條，并完成了年終歸檔。采購一塊不僅覓得新型產(chǎn)品的供貨商，做好了預備供貨商的計劃，還降低了成本。倉庫美萍軟件已經(jīng)完成了各個產(chǎn)品的錄入，形成了完備的出入庫體系，自動分析結算體系，實現(xiàn)庫存零誤差指日可待。

二、存在的困難和難題。

辦公室人員少，事情雜，分工不明確，做事有交叉。由于個別人員的懶惰和拖沓，導致相關環(huán)節(jié)辦事不順暢，特別是外出采購沒有進貨單，單價不明確，使入庫價格不準確或者沒價格沒法入庫的情況。由于匯款時間混亂，浪費了大量的時間在去銀行的路上。由于我司的產(chǎn)品多而且重，辦公室經(jīng)常缺少男性，兩個孱弱的女生實在無法擔當搬貨的大任，導致員工身心俱疲，沒法保證工作不出一點差錯。還有就是個別閑散人員喜歡夸夸其談，不干實事，浪費資源。業(yè)務員缺少動力，發(fā)展客戶的速度太緩慢。

三、明年的工作思路。

始終堅持可持續(xù)發(fā)展的道路繼續(xù)服務好大客戶，發(fā)展小客戶，開發(fā)新客戶。緊盯b類客戶，實現(xiàn)每月至少拜訪兩次。提高業(yè)務員的待遇，以增加其積極性。完善詢價制度，總結供應商的報價，提高我們自己的報價速度。實行崗位輪換制，體會他人做事的艱辛才會互相理解，促使大家形成合力，創(chuàng)造更好的業(yè)績。制定完整的事業(yè)規(guī)劃，提高服務水平，加強辦公室的管理，增加客戶滿意度。

各職員要解放思想，實事求是，敢于擔當，有錯就改。為美好的生活而奮斗!

年度個人工作總結篇五

20__年馬上過去，即將迎來嶄新的20__年，在這辭舊迎新時刻，是時候總結一下過去的整整一年里發(fā)生的那些事。

在這一年里，大大小小事情發(fā)生了很多，對于我來說無論是工作上還是生活上，更像是一個新的起點。

在這一年里，工作上發(fā)生了重大變化。

因個人的原因及發(fā)展的考量，我從之前的工作單位換到了新的單位。因此這一年對我來說意義重大，因為任何的轉折之中，都包含著機遇和挑戰(zhàn)。

20__年工作方面的總結也自然包括了上半年和下半年兩部分。

20__年上半年時間不長，事情不多，過完春節(jié)后其實也就三個月的時間，更多的僅僅是在20__年基礎上的延續(xù)。那時候的日子過得比較清閑自在，除了辦理案件之外，有更多的時間看看報紙，玩玩游戲，寫寫文章，去朋友那里串串門聊聊天。也就是那個時候，經(jīng)常寫東西更新微信公眾號，發(fā)布微博，有了四五百粉絲量。

20__年下半年有了完全不一樣的變化，雖然還是律師，但工作內(nèi)容、工作節(jié)奏完全發(fā)生了變化。首先從量上看，除了每個月自己受理的一兩個小案件，更多的還有協(xié)助主任們辦理的各種案件，所以每個月能夠接觸到各類法律事務一二十起。猶記的八月份、九月份、十一月份，這三個月是最為繁忙的時候，不僅白天在外跑好幾個地方處理事情，晚上還要繼續(xù)寫材料，曾一周之內(nèi)連續(xù)寫了四份上訴狀。現(xiàn)在回想起來那段時間，過得如此充實，接觸的案件那么的多，就連睡夢中也會時不時蹦出來那些案件。其次從質上看，之前辦理的案件，除了偶爾一兩個合同、刑事之外，更多的只是勞動爭議、物業(yè)糾紛、交通事故這種法律關系比較單一，案情簡單，標的較小的案件，去裁判文書網(wǎng)上檢索我名字，出現(xiàn)結果的也就上述三類型。然而現(xiàn)在有機會接觸更多高端業(yè)務，諸如建筑房地產(chǎn)、職務犯罪、保全執(zhí)行、合同糾紛，以及公司顧問等非訴事務。最后從活動范圍來看，也有很大變化，之前只在澗西西工轉悠，現(xiàn)在輻射范圍更加廣遠了。

在這一年里，更加清楚地認識了自我

隨著工作面擴大，案件量增加，自己從未接觸過的法律領域越來越多，加上自己經(jīng)驗不足，能力有限，自己的缺點逐漸暴露出來。

缺點一，喜歡用生活經(jīng)驗判斷法律問題。我經(jīng)常會遇到不熟悉的法律問題，或來自當事人咨詢，或來自律師同行，或來自案件，但給相對方做答復的時候往往沒有客觀依據(jù)，又對法條記憶力不牢，喜歡用主觀邏輯推理夾雜生活法則進行判斷。對我熟悉的朋友就會發(fā)現(xiàn)我聊天中喜歡說“估計”、“可能”、“大概”等詞匯，這樣是極不嚴謹?shù)?。好在我這人比較啰嗦，在主任們、律師同行、耐心法官的指導下，多問多學，辦案時候多次確認，沒有發(fā)生過不良后果。

缺點二，極度缺乏自信。不多解釋，原因是缺點一，同時又引發(fā)了缺點三。

缺點三，有逃避心理，對未知的事情充滿了恐懼。按照老說法，律師行業(yè)有“358”定律，也就是在做律師前三年僅僅是入門，有很多事情第一次接觸，要不斷學習。但是我現(xiàn)在做律師才一年多，就感覺經(jīng)歷了三年一樣。這或許是因為主任們以及其他律師前輩的信任，或許是因為自己長相成熟、辦事穩(wěn)重，便成長比較快，認識的人也愿意對我“委以重任”。但我內(nèi)心是很虛的，知道自己不行，又比較在意結果。導致有幾種明顯表現(xiàn):

1、如果是第一次處理的案件，以前沒接觸過，頭天就會很焦慮，甚至睡不踏實。

2、準備文書材料時，往往多準備幾份，怕不夠，比如起訴狀，一般準備“8+對方當事人數(shù)”就夠了，我往往準備“10+對方當事人數(shù)”或者更多，其他材料也會特意多準備一份。

3、去法院辦事，意識到法院可能不配合或者其他原因導致達不到目的時，往往惴惴不安，不知所措。

4、去辦事，喜歡帶上整本案件材料，比如鑒定、立案、上訴、執(zhí)行，各個階段只需要帶相應材料就夠了，但我怕萬一少個什么辦不成事情，總會把所有材料都帶上。

5、打電話溝通案件之前，總會想好怎么說，糾結半天才撥通號碼。

不知道這些缺點是年輕律師在成長過程中或多或少都有呢，還是因為我個人性格導致的?；蛟S，有什么樣的性格就有什么樣的人生，所有的事情肯定都和性格有關聯(lián)。我也發(fā)現(xiàn)步入社會以后，為了做好工作，為了保護自我，我性格也開始變得圓滑，學會了就事論事，見人說人話，甚至不像學校時候那么憤青，那么單純。但我還相信，自己對法律那份信仰一直都在，自己那份良心一直在守護。

在這一年里，認識了更多的人

首先，認識了很多可愛的小伙伴。有很多律師同行，有校友，也有些從事其他行業(yè)的.。還是那句話，自己在洛陽無親無故，就是在和這些小伙伴們在一起的時候，可以吐吐槽，發(fā)泄下工作的壓力。和同齡人在一起，是最容易找到童真的時候，是最容易無所忌憚發(fā)自內(nèi)心開懷大笑的時候。其次，認識了引路人。對于律師來講，工作中能夠得到前輩的指引，是一件最幸福的事。我腦子比較愚笨，做事比較墨跡，易糾結，正是有了前輩們的指點，才讓我有成長、有收獲。再次，認識了更多的法律共同體。隨著辦案的增加，認識了更多法官、仲裁員，這些人與律師都是法律共同體，但由于所處位置不同，決定了律師和法官、仲裁員之間的關系很微妙。但我一直堅信的觀點是，我們只是分工不同，都應當有著對法律同樣的信仰，法律方面要有同樣的價值觀。在這里必須感謝那些同樣面對巨大辦案壓力，同時還耐心聽取我們意見，據(jù)實以法律辦案，不推脫，不設置障礙，做實事的法官、仲裁員。謝謝你們在我從事工作，遇到某個法院某些法官所作所為令人很失望的時候，能讓我感受到法律應有的溫度，對讓我對法治仍懷有信心。最后，認識了更多的當事人。這是工作使然，隨著時間推移，以后還會認識更多，不多解釋，僅一句話，感謝你們將涉及自己切身利益的案件委托給我們，感謝你們的信任!

在這一年里，生活條件得到極大改善

應該說生活逐漸奔向小康。

住宿方面，剛開始工作時候在郊區(qū)很遠地方住，后來搬到市區(qū)。一直到現(xiàn)在，住進了高層電梯洋房，而且離辦公室也很近。還記得20__年12月23剛簽署了新房子租賃合同，后來拿到鑰匙，搬進新小區(qū)，心里也是對未來充滿了憧憬。到20__年12月，剛好住了一年了，在20__年，經(jīng)過自己努力，從最初住進來只有一張床、一個衣柜，慢慢添置了沙發(fā)、茶幾、書柜、櫥柜、鞋柜等，也逐漸裝飾的像個溫馨小窩。還有兩個重要目標，添置電視、冰箱，要在20__年完成它。

衣著方面，也更加注重形象。

飲食方面，早已經(jīng)得到極大改善，但仍然不知道如何合理飲食。年初的時候定過減肥目標，跑步運動堅持兩個星期，瘦了三五斤，但又飲食不規(guī)律，暴飲暴食，就反彈了。雖然有著年輕人的歲數(shù)，但過著中年人的生活，才有了肥碩的大肚腩。20__年，繼續(xù)健身。

情感方面，依然單身，毫無進展，但今年已經(jīng)開始尋找伴侶，而不像之前那樣抱著無所謂、獨自等待的隨緣心態(tài)。因為工作逐步穩(wěn)定，收入也允許出去約會、聚餐等等。今年也開始去學著“相親”，學著單獨和女孩一起吃飯聊天而不再緊張。我相信，向女生展示自己靠譜，實在的一面，她們能夠透過外表看到真心。在20__年，我要找到可愛懂事的另一半。

展望20__年，我有很多心愿

20__年，最大的心愿就是身邊的人都更上一層樓，一年比一年好。因為我相信和優(yōu)秀的人在一起，我也會更加優(yōu)秀。因為我相信，我身邊的人都是善良可愛的人，善良的人永遠會有回報的。

20__年，我希望更多的優(yōu)秀人才加入益唐大家庭，和我做同事，我們一起學習進步。

20__年，我希望生活更加充實，有人說我除了工作沒有生活，這有一定客觀因素。過去的一年，朋友們要么是準備結婚，要么是結婚了忙于家里的事，要么是忙于加班攢錢買房子，要么是在準備換一份更好的工作，雖然聚一起機會很少，但都在為各自生活打拼。20__年，希望朋友們都好好的。

20__年，我希望奇葩越來越少，工作越來越來越順利。

年度個人工作總結篇六

前些天，我當選了我們班的副班長，這對我來說是一個新的突破，以前我一直都是我們班的文藝委員，沒想到這學期我竟然當選了副班長!我非常高興。

我在學習方面雖然有很大的進步。但是我的缺點也有一些，上課不敢發(fā)言，粗心等等?？墒?，我很遵守紀律，只要別人提醒我一次，我下次馬上改正。在生活中，我經(jīng)常幫助家長洗衣，掃地等，我可是爹捧娘愛鄰居夸得標準好孩子。

我在管理班級的時候，發(fā)現(xiàn)了以下幾點：

1.科(如勞動)上課說話的太多。

2.讀時亂讀

3.字時不練(有的說話，有的玩。)

這幾點就是我們班的缺點，我在管理班級時，能做到把班級管理好，但是，我管著管著，就忍不住和別人一起說起話來，以后我一定爭取改正。班里同學在老師進教室之前就很亂，有的打架，怎么勸都勸不住，反而還被說“管你什么事啊!走開?！崩蠋熞粊?，班里立刻鴉雀無聲?？墒抢蠋熐澳_剛出門，班里就又和集市一樣炸開了鍋，任憑我怎么喊，怎么管都沒用，也很無奈。但是還是有一部分同學會安安靜靜地寫作業(yè)。我覺得老師應該表揚他們!

我的總結完畢，謝謝大家!

年度個人工作總結篇七

不知不覺又是一年，算算做導游已三載有余。光陰似箭，對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底，今年的導游工作即將結束，回顧這一年的工作，真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線，但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作，可以到處游玩，還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊！還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的，可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易，可以說確確實實是汗水錢！導游要有超強的耐力，帶著客人登山玩水，無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈！

每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點，在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點：

第一點，熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。

這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線，來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時間！如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢？很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉，也會讓你在游客心中留下一個好的印象，會增加對你的信任度。如果有游客走失，就會第一時間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置，節(jié)省很多尋找游客的時間！這就是熟悉路線的好處！

第二點豐富知識，應對客人的提問。

導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?，各個民族，各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富，不只是課本或是書上的知識，還得懂得民間的趣事，和正在發(fā)生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人，提問也會越來越難，如果你有一個問題說錯了，那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。

第三點服務大方，工作細心體貼。

我們的工作是服務行業(yè)，對象是人。我們要把游客當成上帝，對待任何游客都要熱情，臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情，也不能面對著客人表露出來，也要把郁悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學著像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時間，注意事項，一一都要說到，如果說不到，就會影響你的第二天的行程，客人會說你工作不到位，甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)！

第四點協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。

游客是來自全國各地，所以有著不同的要求，也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大，就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商，做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點，要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，，盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見！這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機，還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系，哪個環(huán)節(jié)搞不好，都會讓你的工作出問題！帶領客人進行購物的同時，不但要完成旅行社安排的任務，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質商品，你還要協(xié)調(diào)商店，退換貨物，幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官！客人出現(xiàn)問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心里就是全能的，你就要出面來協(xié)調(diào)。

第五點頭腦靈活，增強應變能力。

導游在帶團的過程中，會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力！同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。

以上五點就是我自己對導游工作的經(jīng)驗總結，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

年度個人工作總結篇八

20--年，我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統(tǒng)一部署，深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿(mào)出口的一系列政策措施，外資及外貿(mào)運行迎難而上、創(chuàng)新突破，各項任務指標均實現(xiàn)較大幅度增長。

一、一年來外經(jīng)貿(mào)工作的主要成績及特點

截至10月底，全市出口創(chuàng)匯完成5490.5萬美元，占滄州市年任務(6300萬美元)的87，同比增長33.8，出口創(chuàng)匯絕對值列滄州各縣市第二。預計到年底外貿(mào)出口可實現(xiàn)6500萬美元，完成年任務103;全市實際利用外資項目10個，外資到位502.61萬美元，入統(tǒng)433萬美元，占滄州市年任務(750萬美元)的67，同比增長101。

預計到年底外資還可入統(tǒng)306.5萬美元，全年可實現(xiàn)利用外資809.11萬美元，完成年任務107.9。今年以來外經(jīng)貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點：

1、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍。金海、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上，仍然占據(jù)全市出口的主導地位，且發(fā)展勢頭強勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業(yè)出口2741萬美元，占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁江山。

2、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20%，仍是我市出口的有生力量。

3、招商主體地位日益突出，工業(yè)類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業(yè)類項目，已成為招商引資的主體，部分項目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。

4、開放領域繼續(xù)拓寬，服務類項目有力推進。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣，現(xiàn)正在興建之中，我市開放領域進一步拓寬。

5、引資意識大為增強，招商氛圍初步形成。以項目為綱調(diào)動了全市招商引資的積極性，各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程，引資風氣明顯提升。

二、一年來外經(jīng)貿(mào)主要工作開展情況及措施：

1、領導重視，形成合力，促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展，對全市重大外經(jīng)貿(mào)活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難，及時果斷地進行協(xié)調(diào)并做出正確決策，特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作，提要求、定政策、抓招商、盯項目，還經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，為企業(yè)排憂解難。由于領導重視，措施得力，工作到位，全市上下重視和支持開放型經(jīng)濟的意識進一步增強，形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力。

2、轉變職能，強化服務，努力營造良好的外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。在服務全市經(jīng)濟大局和局機關效能建設中，我們嚴格落實機關干部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規(guī)章制度;對外提出五項服務承諾：職責范圍內(nèi)的事務，馬上辦結;材料和證件齊全的事務，當天辦結;涉及職能部門的事務，協(xié)調(diào)疏通;受限于政策和法規(guī)的事務，合法變通;對已辦事項不滿意的事務，迅速糾正。在日常服務工作中，我們千方百計做好項目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準、環(huán)保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償、優(yōu)質配套服務。

在對外交往的過程中，與客商加深了解，廣交朋友，形成了“你助我發(fā)展，我助你發(fā)財”的共識，營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項目跟蹤過程中，我們克服了人員和經(jīng)費不足的困難，安排專人積極跟進，加強聯(lián)系，確保了全市重點建設項目的順利推進。

年度個人工作總結篇九

一學年來，我自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學研究工作、饌寫論文、輔導英語。一學年來，我在重要思想指導下，認真學習黨的路線、方針、政策，特別是教育教學工作政策，能夠在教育理論指導下從事英語教學。能夠認真制定教學計劃，研究教學理論，新課程標準，理念。有針對性地應用于教學活動當中。同時在教學過程中，能夠根據(jù)學生的特點采取不同的教學方法，取得了一些的成績。下面就以下幾個方面進行總結，請予以批評指正，使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。

首先，根據(jù)我所任教班級的實際情況，優(yōu)生幾乎沒有，中差生卻俯視皆是。有人曾說：如果孩子天生就是優(yōu)生，那教育還有什么功能?又談什么基礎的素質教育呢?因而對占相對多數(shù)的中差生，我更應變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關注，變薄待為厚待。我注意 幫助他們找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次是以平常的心態(tài)對待：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛。厚愛差生，我真正做到以情動人：首先做到"真誠"二字，即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行;其次做到"接受"，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任中差生，鼓勵他們自由討論;最后做到"理解"二字，即通過學生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們，高興地接受他們，因此促進了中差生不同程度的進步和發(fā)展。其次，認真制定教學計劃，注重研究教學理論，認真?zhèn)湔n和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好輔導課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以輕松、認真的形象去面對學生。按照小學英語教學大綱進行施教，讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本，結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)學生良好的品德和高尚的人格。

教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質的下一代，本人時刻從學生身心健康出發(fā)，根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態(tài)度，積極面對人生;而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。在課堂把握上，課前做到認真?zhèn)湔n、制作課件，多方面去搜集相關資料。為

提高每節(jié)課的教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還采用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習英語的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。

最后，能制定好復習計劃，并能認真?zhèn)浜脧土曊n，制定復習計劃并付諸于教學過程中。同時能夠認真布置和批改課后作業(yè)，爭取不讓作業(yè)成為學生的一種負擔。經(jīng)過全體師生的共同努力，班級學生取得了很大的進步。

當然，由于教學經(jīng)驗的不足，在教學過程中走了不少彎路，我知道還有許多不足之處。我會在今后的教學過程中逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的中學教師。

路漫漫其修遠兮天高任鳥飛，海闊憑魚躍。讓我們團結起來師生共同完成黨繳給我們的教育任務。

今后。望領導、教導給予多多指教。

年度個人工作總結篇十

大家下午好！近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。

一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息，用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結構調(diào)整帶給了直接的依據(jù)。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品3154個。

二、我部堅持“善于學習”的精神，不因循守舊。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離；透過耐心地幫忙顧客挑選商品，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮；透過一對一對顧客意見反復的討論，拿出的令賓客滿意的方案；透過增加各局部區(qū)域的溝通時間，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù)，來提高勞動效率。

三、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。用心組織各班組對市場信息的收集和分析。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié)，并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進行密切關注。在關鍵時期，響應政府控價政策號召，率先主動和經(jīng)銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好價格形象工作。

四、在陳列方面，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方；改變西區(qū)古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節(jié)服務；改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯xx個性和氣度。

五、不坐享其成。我部自編信息，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。

近一年來，我部運營工作匯報如下。

一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作，在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。

二、針對細節(jié)服務，為提升員工的工作的用心性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的激勵效果。

三、設備設施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈設備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元，物品損失6300元。借此，我們期望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處，盡量延長設備的使用壽命。

四、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工應對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。

五、“勇于開拓”精神的基礎是做扎實團隊建設。我部堅持每年兩次的團隊活動，如用心參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是、等；優(yōu)秀員工是、等。優(yōu)秀班組，休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)樗鞒龅呢暙I將載入史冊。

從20xx年1月1日至20xx年12月13日，我部共完成xx萬元，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務指標。當然，我們離公司的要求還有必須的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恒的工作。

借新年即將來臨之機會，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位xx人身心健康。

年度個人工作總結篇十一

一年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，恪守人民警察的職業(yè)紀律，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績。

提高理論水平和業(yè)務能力，是提高業(yè)務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。今年，我嚴格按照大隊要求，進行理論學習,武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。在學習中，我堅持把理論學習與實際工作相結合，積極探索解決問題的新途徑、新方法，提高工作水平，增強了學習的針對性和實效性。

為了業(yè)務等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點進行了認真學習。時刻以新時期人民警察職業(yè)道德嚴格要求自己，牢固樹立執(zhí)政為民，立警為公的思想，堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀，始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則。

嚴格遵守各項工作紀律，平時堅持按點上下班，不遲到、不早退，嚴格執(zhí)行請銷假制度，按要求規(guī)范著裝，保持警容嚴整，嚴格遵守公安部的“五條禁令”，值班備勤時，能夠堅守崗位，熱情接待辦事群眾。

我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務和糾違數(shù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛安全通行;并且嚴格執(zhí)行《交通安全法》的有關規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。

自身素質有差距。當前，改革和發(fā)展已到關鍵時刻，面對這種緊迫的形勢，我在思想覺悟、理論水平、業(yè)務知識等方面與所擔負的工作責任還不完全適應，對有些問題考慮不深不細、缺乏戰(zhàn)略眼光。

在將來的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。

年度個人工作總結篇十二

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。甲醇廠凈化車間化工乙班班組共24人，長期以來，始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，用心貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念，做到從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結與協(xié)作相結合，分工明確，職責到人，人人都以控制差錯為切入點，從細節(jié)入手，從點滴做起，努力建立和諧禮貌班組。

一、營造和諧班組氛圍。

“班和萬事興”，班組建設是素質禮貌的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結果。作為企業(yè)最基層管理組織的班組，務必營造一個團結和諧的氣氛，才能使班組充滿生機與活力，充分發(fā)揮每一位成員的工作用心性、創(chuàng)造性。我們化工乙班一貫注重良好班風的養(yǎng)成，只要有時間就會由班長組織群眾活動，比如打球、爬山等，在上班之余增加大家聚在一齊的時間，在身心得到放松的同時，大家增進了了解，加深了友誼，全班逐漸構成了團結、默契的人際關系，至今班組成員間沒有任何的隔閡和矛盾，全班24人親如兄弟姐妹，所以工作起來才能心往一處想，勁往一處使，每次都能優(yōu)質高效地完成各項工作任務。

二、加強班組安全管理。

每個班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，只有每個班的安全工作搞好了，才能使整個公司的安全工作上一個新臺階。在班組安全教育方面，班組每位成員自覺學習明確安全職責，構成班組中的安全職責網(wǎng)絡，經(jīng)常由班長進行安全教育，日常工作中，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真搞好安全知識培訓，用心開展各項安全活動，學習各種事故預案，并組織反事故演習，透過演習讓每位成員都清楚了解自己在事故處理過程中就應做什么，以便迅速果斷處理。每月召開班組事故分析會，學習反思以往事故案例，從中吸取教訓，總結經(jīng)驗，制定有效的措施，保證此類事故不會在我班發(fā)生。

三、建立學習型班組。

學習型班組的特點之一就是學習是一種和工作不可分離的全過程學習，即“工作學習化，學習工作化”，把工作的過程看成是學習的過程，在工作反思中不斷學習;把學習當作工作的一部分，和工作一樣對待、一樣要求，實現(xiàn)班組成員共同提高。專業(yè)知識是進行各項操作和事故處理的基本保證，只有班里每人都熟練掌握專業(yè)知識，才能順利完成各項工作任務和應對各種特殊狀況，為此我們班制定了專業(yè)知識的學習計劃，認真學習安全安全規(guī)程、技術規(guī)程等知識，并進行考試，考試不合格者進行補考并受到處罰，考試優(yōu)異者給予獎勵。

四、加強班組成員思想工作。

基于我們班組青年員工較多，班組成員思想不穩(wěn)定，認識不統(tǒng)一，針對這一狀況，我們利用班前、班后會等形式傳達分廠及公司相關精神，領會分廠及公司戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，提高認識。不斷提高思想覺悟和操作技能水平，為生產(chǎn)工作奠定了基礎。

此刻，化工乙班正在全力以赴加強班組建設，深化班組管理、強化自身、提高水平，應對各種挑戰(zhàn)和考驗，知難而進、團結拼搏、銳意進取，大力營造“平安、和諧、發(fā)展”的工作氛圍，我們化工乙班將用實際行動譜寫一曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌。

年度個人工作總結篇十三

時光過得飛快，如今已經(jīng)來到了20__年，回顧一學期以來的工作，我始終是保持著高度的責任感，以積極進取的精神投入到工作中，做到對幼兒耐心、細心、關心和愛心，并能以《規(guī)程》為依據(jù)，圍繞園里的中心工作計劃，結合本班的實際情況及幼兒的年齡特點，認真開展各項教育教學活動，較好地完成各項工作任務，現(xiàn)就一學期以來的工作總結如下：

一、前階段工作的不足

1.班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢，常有剩菜剩飯的現(xiàn)象;

2.幼兒剛入園，和老師的溝通能力較差，常常不能表達清楚自己的想法和要求;

3.班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成，課堂常規(guī)較差，常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。

二、現(xiàn)階段工作措施及成效

(一)思想工作

本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

(二)教學工作

在根據(jù)幼兒的年齡特點，認真分析分析的基礎上，認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動，充分調(diào)動幼兒的三性，運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動，激發(fā)他們的活動興趣，創(chuàng)設條件引導他們主動感知、操作、探索事物，從促進幼兒的發(fā)展，平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動，每一個環(huán)節(jié)，找出重難點，為幼兒準備充足的教具及操作材料，在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位，面向全體幼兒，注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng)，平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。

(三)家長工作

1.主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況;

2.使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關系更密切;

3.與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

(四)安全工作

在一日保教活動中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園，老師都要隨時注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象，我們也同樣做到勤檢查，勤換洗，像對待自己的孩子一樣。

三、心得體會

古話有云：“學海無涯苦做舟”，對呀，教師更應該如此，中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師，有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為剛來實驗園，所以很多事情都得從頭開始學，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認真對待每次的教學調(diào)研，爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動，得到了家長對我工作的肯定。

四、反思和今后改進方向

這一學期來，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和學具時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時，今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中?？炭嚆@研新教材、加強理論學習，不斷提高自己的理論水平。

年度個人工作總結篇十四

一年的時間匆匆逝去，xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1.公司組織架構的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2.公司管理制度體系的建立

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調(diào)整和完善。

二、職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

四、培訓工作

職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、都與培訓有直接關系，所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能申請到，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場運作的一年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模范作用。

當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；

2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；

3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進；

4.在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，一年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

年度個人工作總結篇十五

在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國 的大背景之下，有線電視網(wǎng)絡企業(yè)，尤其是已經(jīng)上市的有線電視網(wǎng)絡企業(yè)，經(jīng)營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結看來，有線電視網(wǎng)絡企業(yè)的經(jīng)營與管理水平有了很大的提升。本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結。

一、20xx年，吉視傳媒8大工作進展

20xx年，吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務，經(jīng)濟收入實現(xiàn)了平穩(wěn)增長，企業(yè)經(jīng)營管理各項工作取得了長足的發(fā)展和進步，這主要體現(xiàn)在八大方面工作取得新進展。

一是公司上下全力以赴完成任務，使經(jīng)營收入實現(xiàn)新增長;二是多策并舉應對挑戰(zhàn)，使主業(yè)經(jīng)營得到新發(fā)展;三是嚴格把關工程質量，使工程建設取得新進展;四是重點加強網(wǎng)絡管控，使安全生產(chǎn)工作取得新成效;五是努力完善服務體系，使服務水平實現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造，企業(yè)管理邁上新臺階;七是加快推進大廈建設，樞紐中心獲得新進度;八是穩(wěn)步推進多業(yè)布局，多業(yè)經(jīng)營邁出新步伐。

二、20xx年，吉視傳媒3大工作思路

吉視傳媒董事長王勝杰提出，20xx年是 規(guī)劃的收官之年，是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，全體干部員工必須清晰認識到，新常態(tài)不僅是攻堅破難的轉折點，也是改革創(chuàng)新的新機遇，更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺。所以，必須主動轉觀念，適應新常態(tài)，堅定信心，凝聚力量，攻堅克難，以咬定青山不放松的韌勁，聚焦主業(yè)，步步為營，培育多業(yè)，積水成淵，在市場競爭中展示新作為。

1、以黨的xx屆三中、四中全會精神、系列重要講話精神為指導，貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神，領會新要求，適應新常態(tài)，勵精圖治，求真務實，著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設，營造風清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。

2、著力創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務技術，大力拓展有線電視網(wǎng)絡的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營銷方式，改進服務質量，確?；居脩舴€(wěn)步增長，全力推進高清交互業(yè)務和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上規(guī)模、提質量、增效益。

3、著力實施流程再造，科學打造依法治企、守法經(jīng)營、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面，不斷提高企業(yè)核心競爭能力，推進公司做優(yōu)、做強、做大。

三、20xx年，吉視傳媒7大重點工作

吉視傳媒總經(jīng)理張群表示，面對主體多元的競爭格局、業(yè)務多樣的競爭態(tài)勢和受眾多層次分化的市場環(huán)境，吉視傳媒上下必須解放思想,轉變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念，振奮精神，凝心聚力，開拓進取，圍繞發(fā)展一條主線，突出市場一個中心，實現(xiàn)盈利一個目標，要著力抓好七項重點工作。

1、以利潤為目標，科學制定全年經(jīng)營指標。

2、以市場為中心，堅定不移夯實主業(yè)板塊。要在努力確保基本業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時，全力推動增值業(yè)務快速發(fā)展。要高度重視市場營銷工作。

3、以預防為前提，不折不扣做好安全工作。

4、以增效為目的，扎扎實實開展工程建設。

5、以創(chuàng)新為驅動，全面提升企業(yè)管理水平。吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法，充分發(fā)揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作，有力推動各項工作流程化、標準化、規(guī)范化;全面加強人力資源管理，為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產(chǎn)管理新機制，確保資產(chǎn)運行狀態(tài)信息清晰準確;大力弘揚現(xiàn)代企業(yè)文化，使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。

6、以質量為根基，加快樞紐中心建設。

7、以盈利為宗旨，積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。