“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

業務助理述職報告助理離職報告篇一

做了這么久的業務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。

述職人：

20xx年xx月xx日

業務助理述職報告助理離職報告篇二

下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中，我來到公司已經 三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長，但是對我這 個初入職場的新人來說， 幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。

首先感謝**當初給了 我這個機會， 讓我今天能有幸站在各位面前。

其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和 對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***，現在是在業務部工作，將來可能要劃分到新 成立的商務部， 。職位是業務助理，主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售后 服務工作，我是在 20xx 年 10 月 20 日正式入職的，到現在剛好 3 個月啦。

我是一個川妹子，據了解，我在我們公司還有好幾個老鄉，**都是四川的。我的家鄉在 瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺 有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點幽默感。我喜歡一切好吃 的東西，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影，假期長的話喜歡出去 旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的，喜歡熱鬧，在學校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等。

我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少，不夠細心，缺少恒心，不善于表現自 己等等，我現在都在努力改正之中。

下面介紹一下我的工作職責。

以下是我總結的主要工作內容。

第一個是協助業務員跑評 審單，幫助每個訂單的執行，就是出貨，還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返 修板的入庫和出庫，貼標簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第 三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯 總給財務。

第四個是保管好各種單據， 以備每項數據有單可尋。

第五是聯系公司的各個部門， 為客戶解決各種問題。

有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶， 或者需要我去聯系其他 部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七，就是完成上級臨 時安排其他的任務，努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在 3 個月的工作中發現的幾點問題。第一個，我們數據表上的產品名稱不統一， 比如 710 的主板，有些寫的是 bvm7-710，bvm7-710-8505，后來熟悉了之后，原來這兩個 名字相似的是同一種主板， 統一名稱后能使今后的數據匯總更準確。

第二是把借出去的產品 和整機出庫專門做一個表格，方便回收和統計。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事 情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的 就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、 采購方面的知識，出項做一件事重復修改，浪費時間的狀況。在以后，自己會多學習一下這 些方面的知識，同時希望有專門的培訓，這樣更直接有效。

初入職場，我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足，能力不夠，造成辦事 效率不高。這一點，我想隨著工作經驗的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細小 工作中培養良好的工作習慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做 事不夠細致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學會估計各種可能發生的情況。

第三個是對公司產品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關注 公司網頁和廣告，更直接的是請教業務員，因為他們是最了解的。第四，在平時的工作中發 現與客戶溝通方面還缺乏技巧， 比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫， 面對一些口氣 較強硬的客戶不知道怎么去應對。

我想以后多看些對這方面有幫助的書， 平時多請教公司的 同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積 累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短， 以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題， 難免也會 給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大 家了。

接下來，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的 返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經濟損失，間接 后果則是降低我們的信譽度。第二點，erp 里經常顯示庫存不足，希望導入新的 erp 系統 后這一現象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的， 現在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明 就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團結。第五，建議有專門的我們公司 自己的包裝袋，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公 司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。

在總結三個月工作得失的基礎上，我準備了 20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全 力幫助業務員完成一整年的銷售工作， 因為業務員經常出去拉訂單， 拉到訂單后很大一部分 工作都要靠業務助理完成， 售后工作做得好不好直接影響到業務員以后能否再拉到訂單。

第二，做好每天的手工賬和 pc 賬，并且仔細核對銷售報表上的每一份數據，雖然有 erp 系統在管理數據，但是還是得做好完全的準備，以便 erp 出現問題時我們的工作能夠順利 繼續進行。第三，是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值 得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。

第五，建立并維護與客戶的良好關系，始終擁有 良好的服務意識與服務態度，做好每一項售后工作。第五，在導入新的 erp 系統后，盡快 掌握相關知識與流程，還要再學習 excel 知識，多學辦事方法，提高工作效率。第六，努 力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功! 這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希 望自己在將來的 2,3 年，業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升， 能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學習，共同進步，借助 **這個平臺全面提升自己，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!

述職人：本站

20xx年xx月xx日

業務助理述職報告助理離職報告篇三

引導語：報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。今天，小編為大家整理了關于業務助理述職報告范文，歡迎閱讀與參考!

各位領導、各位同事：

下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中，我來到公司已經 三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長，但是對我這 個初入職場的新人來說， 幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。

首先感謝**當初給了 我這個機會， 讓我今天能有幸站在各位面前。

其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和 對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***，現在是在業務部工作，將來可能要劃分到新 成立的商務部， 。職位是業務助理，主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售后 服務工作，我是在 20xx 年 10 月 20 日正式入職的，到現在剛好 3 個月啦。

我是一個川妹子，據了解，我在我們公司還有好幾個老鄉，**都是四川的。我的家鄉在 瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺 有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點幽默感。我喜歡一切好吃 的東西，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影，假期長的話喜歡出去 旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的，喜歡熱鬧，在學校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等。

我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少，不夠細心，缺少恒心，不善于表現自 己等等，我現在都在努力改正之中。

下面介紹一下我的工作職責。

以下是我總結的主要工作內容。

第一個是協助業務員跑評 審單，幫助每個訂單的執行，就是出貨，還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返 修板的入庫和出庫，貼標簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第 三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯 總給財務。

第四個是保管好各種單據， 以備每項數據有單可尋。

第五是聯系公司的各個部門， 為客戶解決各種問題。

有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶， 或者需要我去聯系其他 部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七，就是完成上級臨 時安排其他的任務，努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在 3 個月的工作中發現的幾點問題。第一個，我們數據表上的產品名稱不統一， 比如 710 的主板，有些寫的是 bvm7-710，bvm7-710-8505，后來熟悉了之后，原來這兩個 名字相似的是同一種主板， 統一名稱后能使今后的數據匯總更準確。

第二是把借出去的產品 和整機出庫專門做一個表格，方便回收和統計。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事 情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的 就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、 采購方面的知識，出項做一件事重復修改，浪費時間的狀況。在以后，自己會多學習一下這 些方面的知識，同時希望有專門的培訓，這樣更直接有效。

初入職場，我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足，能力不夠，造成辦事 效率不高。這一點，我想隨著工作經驗的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細小 工作中培養良好的工作習慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做 事不夠細致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學會估計各種可能發生的情況。

第三個是對公司產品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關注 公司網頁和廣告，更直接的是請教業務員，因為他們是最了解的。第四，在平時的工作中發 現與客戶溝通方面還缺乏技巧， 比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫， 面對一些口氣 較強硬的客戶不知道怎么去應對。

我想以后多看些對這方面有幫助的書， 平時多請教公司的 同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積 累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短， 以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題， 難免也會 給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大 家了。

接下來，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的 返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經濟損失，間接 后果則是降低我們的信譽度。第二點，erp 里經常顯示庫存不足，希望導入新的 erp 系統 后這一現象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的， 現在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明 就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團結。第五，建議有專門的我們公司 自己的包裝袋，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公 司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。

在總結三個月工作得失的基礎上，我準備了 20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全 力幫助業務員完成一整年的銷售工作， 因為業務員經常出去拉訂單， 拉到訂單后很大一部分 工作都要靠業務助理完成， 售后工作做得好不好直接影響到業務員以后能否再拉到訂單。

第二，做好每天的手工賬和 pc 賬，并且仔細核對銷售報表上的每一份數據，雖然有 erp 系統在管理數據，但是還是得做好完全的準備，以便 erp 出現問題時我們的工作能夠順利 繼續進行。第三，是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值 得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。

第五，建立并維護與客戶的良好關系，始終擁有 良好的服務意識與服務態度，做好每一項售后工作。第五，在導入新的 erp 系統后，盡快 掌握相關知識與流程，還要再學習 excel 知識，多學辦事方法，提高工作效率。第六，努 力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功! 這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希 望自己在將來的 2,3 年，業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升， 能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學習，共同進步，借助 **這個平臺全面提升自己，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!

述職人：xxx

xx年xx月xx日

業務助理述職報告助理離職報告篇四

在已經到來的20xx年里，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客戶，我都將制表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

a.回復交期

每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客轉自： 戶查詢和簽收。

c.產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d.回訪和溝通

對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議，有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快!

述職人：

20xx年xx月xx日

業務助理述職報告助理離職報告篇五

7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!

業務助理述職報告助理離職報告篇六

一、班組的建設與管理得到加強

充分利用車間班前班后會，將公司做大做強的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，了解產品的工藝要求，使我能真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理不放松

加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產。充分利用周六生產例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

三、生產、技術管理得到加強

質量技術科為班組配備了專職質檢員，加強了對產品的檢查力度，對產品的工藝各項參數進行控制，避免不合格的產品流出車間，減少了客戶的質量異議。

四、存在問題和不足

安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。

交接班不協調。私自修改加工程序，對設備進行超負荷運行，磨損刀桿，對下一班的正常生產造成難度。管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們應該建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰。

五、今后的工作方向

繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗，降低生產成本。會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量，降低產品消耗。加強自身學習，并認真注重崗位培訓。

綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日