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2023年行政助理工作總結模板(14篇)

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2023年行政助理工作總結模板(14篇)
時間:2023-05-21 12:19:05     小編:zxfb

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

行政助理工作總結篇一

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評

今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核

今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。

通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查

因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析

我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7。4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案

如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續

想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作

今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的.培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2000元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。

辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。

(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。

如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。

2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。

行政助理工作總結篇二

在來到xx這里的時候我是陌生,也是正常第一感覺就是陌生,我這方面的工作經驗是缺乏的,就是因為缺乏一些經驗我才一定要去完善自己,做行政助理我覺得自己還是能行的,這不是隨便說說的,一定是要有根據的,我想了很多我覺得自己最應該去做好的就是這些,在工作上我是一名新手,我需要學習,最開始的狀態就是學習我,其實學習一些日常的工作不是很復雜,但是這需要一個穩定的心態,我需要花時間去掌握這些,剛剛來到xx這里就是我的狀態就是這樣,不管是什么事情我都會去做,我相信只有自己做好了這些才能夠收獲更多實質性的進步,行政工作學問很大,雖然是作為一名行政助理但是我也感受到了這其中的難度了,所以我會更加用心。

我認為在這里一定要有足夠的精力去做好,穩住心態也非常關鍵,在工作當中雖然會有一些簡單的事情,但是我不會掉以輕心,我是非常擔心自己做不好這些的,畢竟是工作我不敢失誤,所以這試用期的工作,非常用心,我一開始的.狀態就非常的好,現在我也始終保持著,這是非常寶貴的東西,我不敢丟失,一步步來是最穩的,工作當中我不會急于求成,心態急就一定會做不好,這是肯定的,我們需要花時間去完善這些,在今后的工作當中還會有事情在等著我去做好。

我認為自己有時候就會有一點粗心,作為一名行政助理,我的工作也是關系到很多方面,就像一開始說的那樣,一定要細心,耐心,用心,考試也就是這般,我認為在一些時候我還是不夠細心,往后的工作一定會是越來越多,對我的考驗只會增加不會減少現在我想想真的是感覺收獲很多,我看到了自己缺點,都說工作進步跟不斷的完善自己離不開關系,現在我就是這么一個狀態,我會繼續發揚的。

行政助理工作總結篇三

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將xx年上半年如下:

許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。

元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。

許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。

為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

xx年xx月xx日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。

報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業余生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。

三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領導值班制度》等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的'事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。

xx年xx月xx日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

xx年x月x、x日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。

行政助理工作總結篇四

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的.品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

行政助理工作總結篇五

實習內容:行政文員

實習單位:

一、實習簡況:

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規律。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。

二、工作內容:

1。總體負責公司的行政管理,協助公司執行各項規章制度;

2。負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;

3。協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;

4。負責公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買,管理及發放,名片的印制,復印郵寄資料,繳納通訊費用;

5。負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;

6。負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

7。完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。

三、實踐體會:

a、在公司發展中,要大力加強對公司全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發展戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規范化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在著一大部分人對現代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現象。對此,我覺得一個公司的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

b、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。

c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的'主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

d、掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發展,辦公自動化水平會越來越高,在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

e、工作中存在的不足:a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

四、結語

通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優秀的行政文員。

在這次實習中,我對工作流程有了一個初步的了解,其實我在里面我更學會如何去與客戶、領導打交道,如何去學習,何如培養發現問題的能力。實習中,總覺得要做好工作,實在太不容易了,事多而雜,這段實習,無疑有利于后期的大學學習。

行政助理工作總結篇六

伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx 年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變為公司生產、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結如下:

一、工作內容總結:

在 20xx 年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣傳工作情況

在 20xx 年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作, 創造一個良好的接待環境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況 經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領 導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽 字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。考勤情況 為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的.事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規 范,所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續, 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點: 1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。 2、與同事交流少,關心同事不夠。 具體表現:(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;

(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步步努力。

三、回顧這段時間的工作

我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。[ 內 容 結 束 ]

行政助理工作總結篇七

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理。收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的.不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

行政助理工作總結篇八

不知不覺,我進入國泰鹽湖已經兩個多月了。回顧以往,我已經 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務我是第一次接觸。在這 段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。 在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學 會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結合 實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項 任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下 面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結

1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,到目前為止 在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。

2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等,學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

3、學習了《商品條碼系統成員》 (培訓手冊)和《商品條碼應用指南》 (編碼快速入門) ,學習完之后聯系了商品條碼制作商。

4、學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完 之后制作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。

5、學習了一部分產品知識,了解了我們公司現有的產品,但是對化 肥市場以及其他公司的產品了解甚少,在這方面還有待加強。

1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務 核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發布了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ,并在公司 crm 平臺予以展現。

2、根據工作需要,對開發公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的 做了正本和副本歸檔,并制作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔 案類欄目予以展現。 同時完成了領導交代的打印、 復印、 傳真等工作。 對公司所發放的通知及文件,及時做到了上傳下達。

1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的'檔案和資料并制作了相 應的表格發給了劉經理。

2、重新制作了員工花名冊,在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料。

3、完成了員工通訊錄的表格,發到了每位員工的郵箱里。

1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應繳金額。 這兩次去交社保都是在別人已經算好并填好表格的基礎上去完成的, 所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

1、我和唐玉婷一起統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格, 然后做了辦公用品臺賬。

2、發布了《辦公用品管理制度》的文件,從 xx年開始實行。

行政助理工作總結篇九

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結,計劃如下:

(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。

(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財務部一人,司機一人,業務部一人,快遞部一人。

(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。

(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。

(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。

(1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。

(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。

入職剛好臨近年關,因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票,找到各相關部門,提交資料。按照程序去辦理,落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。

入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職,入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。

入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯系,后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

時光荏苒,20xx年即將結束!

自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的`專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

行政助理工作總結篇十

歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的'實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在::

1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的

過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。[ 內 容 結 束 ]

行政助理工作總結篇十一

白駒過隙,轉眼年底,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。現將行政部工作總結如下:

20xx年人事管理數據統計如下:20xx年1—12月共計入職人、離職人,現有在職人共計 44 人,分別為:高管 9 人;中層管理員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產部 13 人;供銷部 2 人;技術質量與技術研發部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

在行政人事工作上,積極學習勞動法規以及公司關于人事管理的措施、規定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機票、收發快件、印制名片等,大到結算、辦理員工報銷、協助領導各項工作、采購辦公用品及對其領用情況進行備案、年度申報項目等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質、 抓住每一次可以學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

截止20xx年12月公司共申報各類政府項目3項,已獲政府的財政退稅補貼總計 萬。積極參與政府部門各類項目的申報,與政府各部門加強聯系,有助于公司能夠得到政府部門的強有力支持,提升公司的發展速度,擴大公司的總體規模。

20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:

一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。

三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重 新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的.存在,阻礙著工作的發展,有待堅決克服。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

行政助理工作總結篇十二

時間如梭,回顧以往,到深藍任行政助理一職已有半年。在這里我的工作一切都從零學起,從零做起,在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入深藍的大集體。這次的工作總結主要有以下幾項:

1、具體工作內容

我是7月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政兼監察工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。監察工作是硬性的,專業性的。為了做好工作,要不怕麻煩,不怕得罪人,積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,盡快熟悉本職工作,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司員工宿舍的安排管理(2)公司固定資產的統計與更新(3)公司辦公室內燙畫產品的清查。(4)工作區域的衛生管理及(5)做好一些辦公用品的發放管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材維護與維修工作(7)公司現金貨款的收回(8)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作,還要積極配合其他同事做好工作。

2、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,遵守公司規章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習知識,鍛煉自己,使工作水平不斷提高,為公司及部門工作做出應有的價值。

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

作為深藍公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的'知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。

面臨這一年的尾聲接近,在下一年工作中,我將積極協助各部門完成各項行政監察工作,確保各部門工作不因我的工作環節而有所損失,認真做好行政監察工作。以端正的心態,踏踏實實完成上級交派的各項工作任務。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量!

行政助理工作總結篇十三

工作的這幾年,在領導和同事們的鼓勵中,我勤奮踏實的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面也都有所提升。工作中的不足,需要以后不斷學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識來彌補。

下面,我將近幾年的工作情況作簡要總結:

一、負責部門打字復印、文件收發、資料的保管及使用;根據工作需要,隨時制作各類表格和文件,完成部門交代的文件打印、收發、掃描等。對部門交代的通知及文件做到及時上傳下達。

二、負責部門備用金的申請、管理以及所需物品的.采購。定期統計工作中需要的用品,有需要時及時采購以保證工作順利進行;后續費用發票初審以及報銷,做好臺賬記錄和財務做好對接工作。

三、負責員工考勤制作。適應公司政策安排,盡可能做到實事求是的統計考勤。

四、銷售收付款、收款單的填寫;合同的制作與打印,相關手續流程辦理。

五、 微信公眾號的運營與維護。

六、固定資產的登記與管理。

七、接待來訪及電話接聽。

八、 領導安排的其他工作。

這期間我學習了很多,也收獲了很多。

一、懂得了事情輕重緩急,做事比較有條理。辦公室是企業運轉的重要樞紐,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作的繁雜,除了本職工作,還有計劃之外的工作需要臨時處理。

二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,需要在日常工作中不斷總結經驗,并積極向領導、同事請教學習。

三、工作收獲:工作敏感度提高,能夠積極向領導匯報工作的進度與結果;工作適應力逐漸增強,對工作安排也比較得心應手。

四、工作中存在的不足:對外來客戶的接待和服務不夠大方,在以后的工作中,力求做到熱情周到、耐心細致。

五、接下來的工作計劃:會根據以往工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識和效率,不斷學習和積累經驗,努力做好工作中的每一件事情。

行政助理工作總結篇十四

今年x月,我通過網站招聘,加入我們x大家庭,帶著對事業的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,x結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復印并上傳至。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的.實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

xx年,在酒店領導的正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,詳細內容請看下文酒店行政助理個人。

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態。

比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅持給員工的工作環境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經開始在網站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。

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