演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文，我們一起來了解一下吧。

競聘副經(jīng)理的演講稿三分鐘競聘副經(jīng)理演講稿字篇一

尊敬的各位領(lǐng)導、評議組成員、職工代表同志們：

大家好!

我競聘的崗位是生活服務公司副經(jīng)理?，F(xiàn)在，按照競聘程序的要求，我將有關(guān)情況陳述如下：

我叫______，____年生，中共黨員，____年畢業(yè)于山西礦院，同年分配到____廠擔任機電技術(shù)員。____年9月任該廠副廠長，分管全廠的生產(chǎn)安全工作。____年5月，生活區(qū)改用天然氣后，我主動要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。____年5月調(diào)入公司原政法處，從事信息調(diào)研和文秘工作。____年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔任秘書至今。今天，我參加服務公司副經(jīng)理崗位的競聘，有以下幾方面的條件：

一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機關(guān)以來，我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作，現(xiàn)又擔任公司領(lǐng)導秘書，同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質(zhì)和任務，使我對公司的整體情況，有著比較深刻的認識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益，盡快進入角色，有針對性地開展工作。

二是有基層管理經(jīng)驗和較好的協(xié)調(diào)能力。大學畢業(yè)后，我在原煤氣廠擔任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長，先后在多種崗位上接受過鍛煉，基層工作和管理經(jīng)驗較為豐富，組織、協(xié)調(diào)能力較強，有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾，加強溝通，提高效率。

三是工作責任心較強。在機關(guān)工作的4年多時間里，公司的各位領(lǐng)導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助，我也從他們身上學到了許多優(yōu)秀品質(zhì)，特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導以工作為重，駕馭復雜問題的領(lǐng)導能力和勤勉敬業(yè)的精神，更使我受益非淺。

我是個農(nóng)民的兒子，深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要，只有勤勤懇懇，加倍工作，才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。

假如這次競崗成功，有幸擔任服務公司副經(jīng)理職務，我會全力以赴做好本職工作。

一是樹立全局觀念、強化整體意識，切實維護好班子的團結(jié)，充分調(diào)動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性，共同營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難，齊心協(xié)力把服務公司的事情辦好。

二是圍繞服務公司的年度工作目標任務，精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作，結(jié)合公司正在實施的成本倒算，建立健全以成本費用為核心的管理體系，增強考核指標的'剛性和考核的嚴肅性，以此帶動工作質(zhì)量的提高，力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下，共同分享企業(yè)管理上水平后，帶來的收入上的提高。

三是充分利用現(xiàn)有資源，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量。要運用市場化經(jīng)營管理模式，結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實施的主輔分離、輔業(yè)改制工作，不斷適應市場條件的變化，盡可能的整合現(xiàn)有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項目，培育核心業(yè)務。要在職工中倡導和培養(yǎng)服務制勝的理念，依靠服務求生存、求發(fā)展，使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè)。

四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務，要深入基層、調(diào)查研究，傾聽職工的呼聲，掌握第一手材料，使工作更有計劃性、針對性和實效性，一切工作的出發(fā)點都要放在維護企業(yè)和職工的利益上，放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。

服務公司伴隨著____公司的發(fā)展而發(fā)展，在____的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用，可以說，服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信，有總公司的全力支持，有全體職工的奮發(fā)圖強，服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成，在公司長遠規(guī)劃穩(wěn)步推進的征程上，迎來又一個發(fā)展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服務公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。

我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會，感謝各位對我的鼓勵和支持。

謝謝!

競聘副經(jīng)理的演講稿三分鐘競聘副經(jīng)理演講稿字篇二

大家好!

我叫_，今年39歲，中共黨員，本科學歷，土建工程師，一級項目經(jīng)理，二級建造師?，F(xiàn)任重慶分公司_x。

著名英國劇作家蕭伯納曾說過，在這個世界上，取得成功的人是那些努力尋找機會的人，如果找不到機會，他們就去創(chuàng)造機會。今天我正是為了創(chuàng)造機會而來。今天競聘的崗位是重慶分公司副經(jīng)理。

一、我具有扎實的理論知識。

我畢業(yè)于_學校工民建專業(yè)，期間學習和掌握了扎實的建筑理論，這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實的理論基礎(chǔ)。參加工作后，我參加了多次培訓班。(本部分，請客戶自己根據(jù)自己的實際情況加上參加培訓班的情況，如沒有培訓班，可以省略。本部分的寫作方法參考如下：19_年5月至11月我參加了_市建筑學校舉辦的預算員培訓班;_年5月，參加了由國家建設(shè)部舉辦的菲迪克合同條款培訓班;_年9月，參加了由_市建委舉辦的建筑施工企業(yè)負責人安全資格培訓班;)工作之余，我還加強了國家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學習，使自己駕馭國家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進一步的加強。通過一系列的學習及在實踐中的應用與總結(jié)，使我掌握了較為扎實的理論知識，這為我做好工作提供了強有力的保障。

二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

彈指一揮間，我在七冶公司工作已經(jīng)18個年頭了。在這18年里，有5年是在七冶筑爐隊，由一般技術(shù)員到安裝公司計劃科副科長，然后到項目付經(jīng)理;有5年是在筑爐公司擔任副經(jīng)理;有2年是在建設(shè)公司機關(guān)安質(zhì)處工作。應該說，不同的工作崗位鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗。在項目部從事具體的施工使我積累了豐富的施工經(jīng)驗，在公司機關(guān)工作的兩年使自己積累了豐富的管理經(jīng)驗，而在筑爐公司工作的的5年間，則使自己對從施工準備到施工結(jié)束全過程是有了一個較為深入的了解和掌握。其中，我參與過諸如(請客戶自己加上曾經(jīng)參加過的大的項目的建設(shè)或管理，如無，可以省去)等大項目，使自己積累了豐富的實踐經(jīng)驗。18個春秋冬夏，18次花開花落，這18年的不同工作經(jīng)歷，使我親眼目睹了中國建筑市場的風風雨雨、潮起潮落，也使我從多個層面對建筑行業(yè)有了較為深刻的認識，積累了豐富的工作經(jīng)驗。所有這些，為我做好分公司副經(jīng)理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、我對公司的經(jīng)營模式和理念比較熟悉。

參加工作18年來，特別是在二級公司機關(guān)和建設(shè)公司機關(guān)工作的工作經(jīng)歷，使我對公司的管理方式、經(jīng)營模式和經(jīng)營理念，對公司的人員，機械設(shè)備情況有比較全面的了解。另外，本人專業(yè)是工民建專業(yè)，但是參加工作后主要是從事的安裝工程的施工管理，由于重慶分公司是個綜合性的公司，即承接土建任務，也承接安裝任務，對將來重慶分公司的管理也將有一定幫助。

四、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力

二十一世紀管理界最時髦的一個名詞是“溝通”。一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向，為人謙和，做事得體，具有較強的語言表達能力，擅長與各種各樣的人溝通。多年的實踐，特別是多年的管理工作崗位培養(yǎng)了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。此外，我為人隨和，樂觀，善解人意，具有較強的親和力，這對于做好工作也是大有裨益的。

第一，真誠講團結(jié)，協(xié)助經(jīng)理搞好管理。

多年的工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我要當好經(jīng)理的助手，擺正自己的位置，服從領(lǐng)導的安排。我將嚴格執(zhí)行總公司的各項有關(guān)規(guī)定，積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作，開展調(diào)查研究，總結(jié)點滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi)，我將切實履行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結(jié)他們一起完成總公司下達的各項工作任務。

第二，加強一體化管理，提高綜合管理水平。

管理界有句名言：管理也是生產(chǎn)力。重慶分公司作為一個具有?名員工的大分公司，管理就顯得格外重要。為此，我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先，搞好施工中的一體化管理體系管理，提高施工的一體化管理體系保證能力，對施工過程中的工程一體化管理體系擔當起領(lǐng)導的責任;其次，做好會議管理，我將根據(jù)項目進展情況，組織召開公司生產(chǎn)工作會議，總結(jié)推廣先進施工經(jīng)驗，并就施工生產(chǎn)中存在的問題向公司提出修改意見;再次，走管理法制化的道路，根據(jù)重慶分公司目前的規(guī)模，我認為光靠人管是不行的，必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度，要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。

第三，做好項目施工管理，做到四控四管。

目前建筑安裝行業(yè)項目的規(guī)模越來越大，外部環(huán)境競爭激烈，中標價格越來越低，工程的管理越來越復雜。此外，民營資本加入到競爭體系里面來加大了項目控制和管理的難度。為此，我認為，重慶分公司應該以項目管理為核心，來加強企業(yè)的管理。具體來講，就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項目管理規(guī)程實行四控四管。四控是指控制進度、成本、質(zhì)量、安全，四管就是合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)管理，以進度為主線，以合同為約束，以成本為控制。

第四，強化現(xiàn)場安全文明施工管理。

我之所以將現(xiàn)場安全文明施工管理單獨作為一項重要措施來講，是因為我認為，安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全，安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此，我將采取如下措施：首先，把好安全文明施工關(guān)，嚴格控制各種習慣性違章，實現(xiàn)現(xiàn)場安全文明施工的具體目標。其次，狠抓制度和措施的完善，著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次，狠抓安全文明施工職責的落實與監(jiān)督，搞好施工現(xiàn)場管理和安全、文明施工，對工程項目一體化管理體系狀況進行監(jiān)督檢查;第四，組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析，審定處理措施方案，并督促措施方案的實施，負責調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。

各位領(lǐng)導，各位評委，古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采!”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給我們七冶公司!奉獻給我所至愛的事業(yè)!

我的演講完畢，謝謝大家!

競聘副經(jīng)理的演講稿三分鐘競聘副經(jīng)理演講稿字篇三

大家好！

非常感謝公司給我這次競聘工程公司財務副經(jīng)理這一職務的機會。

我名叫xx，大專學歷，會計師職稱。xx年畢業(yè)于xx建材工業(yè)?？茖W校工業(yè)會計專業(yè)，畢業(yè)后分配到xx市建筑工程公司從事財務工作。在xx市建筑工程公司工作的這段時間里，我到過基層，也到過機關(guān)；做過最基層的核算員，也做過部門負責人。xx年加盟xx集團，在xx公司財務處工作，任主管會計。

在我這十多年的工作中，我一直都是從事建安公司的財務工作，因此，對建安公司的財務工作比較熟悉，而且這十多年的工作經(jīng)歷，使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗，也使我具備了一定的財務管理能力，財務協(xié)調(diào)、組織能力和財務綜合分析能力，熱愛并勝任本職工作。

xx公司是具有國家二級資質(zhì)的施工企業(yè)，年產(chǎn)值上億元，目前的在建面積有30多萬平方米，工程項目存在點多面廣，難管理等特點，而且資金需求也比較大，因此，作為一名財務副經(jīng)理就應該協(xié)同部門負責人做好全面的財務工作，做好領(lǐng)導的參謀和助手。

1、協(xié)助部門領(lǐng)導制定企業(yè)財務會計制度。

根據(jù)集團公司的財務制度，結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，制定適合本企業(yè)的各項財務制度，并督促執(zhí)行，不斷改進和完善本企業(yè)的財務會計工作。

2、協(xié)助部門領(lǐng)導組織、籌集資金。

結(jié)合本單位的經(jīng)營預測和經(jīng)營決策以及生產(chǎn)、經(jīng)營、采購等計劃，編制資金的籌集計劃和使用計劃。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和節(jié)約資金的要求，以保證資金的正常運轉(zhuǎn)，提高資金的使用效果。

3、協(xié)助部門領(lǐng)導組織分析企業(yè)的經(jīng)營活動。

按月、按季、按年分析計劃的完成情況，找出存在的問題，提出改善經(jīng)營管理的建議和措施，進一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的能力，充分運用可靠、真實的會計資料分析經(jīng)濟效果。

4、熟悉法規(guī)、依法辦事，客觀公正。

會計工作不只是單純地記帳、算帳和報帳，而是時時涉及執(zhí)法守紀方面的問題。因此在處理各項經(jīng)濟業(yè)務時應知法、依法，實事求是，客觀公正，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。樹立正確的會計職業(yè)道德，敢于抵制歪風邪氣，同違法亂紀行為作斗爭。

5、認真研究稅法，合理避稅。

根據(jù)國家稅法等規(guī)定，對于應上繳的稅金及費用進行嚴格審查，督促按期解繳，但對于能合理避免的稅，我們要研究國家的稅收政策合理避掉。同時配合領(lǐng)導做好工商、稅務、銀行、審計等部門的協(xié)調(diào)工作。

6、織編制財務會計報表，進行會計核算。

以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù)，按照國家統(tǒng)一的會計科目，制作會計憑證，進行記帳。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確，如實反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和財務收支情況，提供真實、可靠的會計信息，及時報送主管領(lǐng)導和上級有關(guān)部門。

7、整理會計檔案，保證會計檔案的妥善保管和整理、歸檔管理工作。嚴守本企業(yè)的財務機密。

8、及時進行勞務及材料的市場價格調(diào)查并參與勞務、材料的合同商談，為提供質(zhì)優(yōu)、價廉的勞務和材料提供依據(jù)。

9、按時完成工資的核算、審核、報批、發(fā)放的工作。

10、協(xié)助提高會計電算化的水平、以促使本企業(yè)會計管理工作更上一個新的臺階。

11、協(xié)助部門領(lǐng)導加強會計人員的業(yè)務培訓和政治思想學習，提高會計人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務素質(zhì)，以適應現(xiàn)代管理的需要。

12、每月及時提供工程成本表和勞務合同執(zhí)行情況表給項目經(jīng)理并進行信息反饋，從而使項目部及時了解本項目的成本情況和勞務的支付情況，為項目加強成本管理提供依據(jù)。

如果我能競聘上這一崗位，我將盡職配合部門領(lǐng)導合理安排、協(xié)調(diào)財務管理工作，團結(jié)互助，敢于擔負責任，搞好工作。

如果競聘不上，我仍將滿懷熱情的做好本職工作，完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。

謝謝大家！

競聘副經(jīng)理的演講稿三分鐘競聘副經(jīng)理演講稿字篇四

大家好!

我競聘演講的題目是“學習無止境，進步是追求”。

今天我站在這里，心情非常復雜。在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時，也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>

在準備競聘過程中，很多人告訴我說：你有很多優(yōu)勢，比如你正值而立年華，也具有本科學歷，正好符合干部選拔的“硬件”;我認為與我歲數(shù)相當，學歷相近者大有人在。也有人說：你能歌善舞，能主持會演講，至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上;我認為，這些都是業(yè)余的愛好，與優(yōu)勢關(guān)系不大。還有人告訴我說：你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力，從中學到大學一直是班級和學校的學生干部，早在大學時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不錯，我的確組織、策劃過許多的活動，有的還很有影響;也曾經(jīng)擔任過多年的學生“領(lǐng)導”，這些在我看來，都是一個積累能量的機會，一個能力提高的過程，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話，也很勉強。

其實，我的優(yōu)勢在于善于學習，愛崗敬業(yè)，追求進步，永不滿足。

不論是小學、中學還是在金專就讀，我始終保持著勤學好問，刻苦努力的良好學風，學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統(tǒng)學習了金融理論和相關(guān)技能，還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀，而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當時全校4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學，爭優(yōu)創(chuàng)先，表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

參加工作后，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn)，我繼續(xù)發(fā)揚肯學善學的好傳統(tǒng)，繼續(xù)追求新的進步。于是，向領(lǐng)導學，向同事學，向書本學，在學習中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務，適應了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先，而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規(guī)范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時，我還通過自學獲得了湖南財經(jīng)學院金融專業(yè)本科學歷，獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格。

可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領(lǐng)導的考驗與評判，除了許多領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。

對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會，更是強化學習的平臺;可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學習條件會更好，學習領(lǐng)域會更寬，承擔的責任會更大，回報領(lǐng)導、同事多年關(guān)愛的機會也更多，當然是一種進步。失敗了，看到了自己的不足，加強了學習的緊迫感，我認為也是一種進步。

古人云：“不可以一時之得意而自夸其能，也不可以一時之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，但我決不回避失敗，無論成敗與否，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，一如既地往勤奮學習，努力工作!

我的演講完了，謝謝大家!

競聘副經(jīng)理的演講稿三分鐘競聘副經(jīng)理演講稿字篇五

我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領(lǐng)導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！

用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質(zhì)量的工作，贏取用戶最大的滿意。

重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質(zhì)服務品牌。

首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。

其次，亮化窗口形象，提升服務水平。通過學習培訓，進一步提高部門工作人員素質(zhì)，提升業(yè)務能力，特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，形成“人人都是華油形象，個個展現(xiàn)華油風采”意識，工作中做到誠心誠意為用戶辦事，盡心盡力為用戶解難。通過不懈努力，打造華油服務品牌。

再次，活躍部門工作，凝聚人員思想。部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別在用戶服務部這個部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業(yè)務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點。通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標同向；通過化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活，把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動起來，將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。

理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。那么，在今天，在這個競爭上崗演講臺上，我，一名以華油公司為自豪的普通員工，想大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)華油服務事業(yè)的輝煌！

謝謝大家！