工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

物業保安個人工作總結字篇一

在近一年的安保工作當中，因為工作的一些安排，我也是調往了不同的小區做工作，雖然這樣頻繁的調換讓我有些不適應，但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力，特別是幾個小區又是相鄰的，所以我現在對這幾個小區的情況都很熟悉了，不再是困在一個小區里，外面的情況都不太了解。

在門衛室的工作中，我認真的做好出入境的檢查和登記工作，和同事做好交接換班，對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問，確認清楚來訪的原因，甚至有些我覺得可疑的人員，還會做好登記的工作，雖然有時候會有業主覺得我做事情太小心了，但是經過我的講解，他們也是覺得我做事情很細心，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作。

在剛來的時候，我對做好這份工作并沒有報太大的希望，畢竟我之前是沒有工作經驗的，我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了，但是我知道，我雖然沒經驗，但是我還是要認真的學習，努力的鍛煉自己，作為保安，有一副健康的身體是必不可少的`，每天下班之后我都會抽時間進行鍛煉，讓自己能有強健的體魄，能執行好巡查的任務，而且真的有情況發生的時候，也是能去處理的。

除了身體上的鍛煉，我在平時也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓課程，對消防、用電，設施使用等方面都是有了進一步的了解，懂得了如何去做好這些基礎的工作，而且在日常的巡查當中也是可以用來這些知識，也是讓我的工作做得更加的輕松了。

在一年那么長的時間里，我也是出現了幾次錯誤，也意識到我的不足了，可能是我做工作還沒什么經驗，有時候和業主溝通的時候，語氣比較直，有些業主接受不了，覺得我說話太嗆人了，這件事情領導也是批評了我，同時也讓我意識到了，我在溝通方面是有待加強的，作為物業的保安，不能只是做保安的工作，同時也是要與人溝通的，要去交流的，也讓我從錯誤中吸取了教訓，讓我得到了成長。

一年的工作里，沒有什么大事情發生，當然作為保安，我們也不希望有什么大事發生，平靜才是對我們工作最好的褒獎，來年，我要繼續的學習，繼續努力的做好工作。

物業保安個人工作總結字篇二

半年工作結束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的贊賞，這半年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為xx物業的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們xx物業也都一直在努力，作為一名xx物業的安保工作者，我也總結這半年的工作。

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，xx小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。

我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境，這是就是從我日常的'安保工作開始的，xx小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對于小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續的保持的。

物業保安個人工作總結字篇四

***物業管理處是***物業管理有限公司新組建的第一個物業管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績。現對半年來的工作做如下總結:

一、治安防范方面

保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前***物業保安由酒店統一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據公司的發展需要及實際情況,***物業保安由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰斗力的隊伍。期間處理突發事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。

二、消防、監控方面

前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

三、裝修管理方面

為了更好的規范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規范,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。

四、服務規范方面

我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規范我們的'服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規范化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。

當然我們的工作還有許多做的不到位之處:1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂;4、對物業管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

20xx年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區的物業管理服務工作質量,總結吸取20xx年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業管理再攀新高,把***小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

物業保安個人工作總結字篇五

xx年即將過去，新的一年即將到來，我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的`環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。現對今年工作總結如下。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故徹底消滅，確保小區的安全。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，一直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

物業保安個人工作總結字篇七

結束今年的物業保安工作以后難免會緬懷曾經付出的努力，實際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業主們的配合以及同事們的共同努力，因此即便能夠在工作中達到這樣的程度在我看來也是意料之中的事情，只不過相對于這方面來說自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的，所以考慮到明年的任務還是應該先對今年的物業保安工作進行總結才行。

在秩序維持工作中自己為了保證大多數業主的休息選擇禁止大多數物業范圍內的活動，在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音，因此針對這方面的問題自己會勸導業主盡量將車輛停放在物業規定的停車場范圍之中，畢竟若是直接開進物業小區的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童，除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區內部并將其攔截在外，至于廣場舞則是在小區外圍專門劃分了一塊區域提供給老年人進行使用，采取這樣的措施也是為了避免產生的噪音影響到大部分業主的休息時間。

在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎上重點關注獨自居住的業主，為的便是防止操作不當或者一時疏忽導致所在樓層存在安全隱患，而作為物業保安的自己則是在更新消防設備以后對小區內部進行巡視，所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業主良好的安全意識下沒有出現任何事故，在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業主正常生活的安全隱患也是重要的職責，只不過在這個過程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業主之間的沖突。

在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業主的正常出行，實際上為了完成這方面的任務使得自己經常利用節假日的時間使用電梯前往各個樓層，這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中查看電梯是否存在隱患，這樣的`話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯系相關技術人員進行維修，而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數老舊的電梯得到了維修與反省，而且由于物業公司拉來的贊助使得電梯內安裝平板廣告以后大大減少了成本。

對我而言即便順利解決了今年的物業保安工作也沒有任何可以自得的地方，畢竟在總結完畢以后讓我發現自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方，這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導致事故的發生，所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業公司領導交付的任務。

物業保安個人工作總結字篇十

來到公司已經有三個月的時間，這三個月的時間匆匆而過。但是就在這僅僅的三個月的時間里，我已經成長了不少。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作。但就是這個別人眼里看不上的保安工作，讓我領會到了很多東西，也讓我改變了不少。

我以前是一名整天無所事事，游手好閑的無業游民。而且性格非常固執和頑劣，家人們無不為我工作的事情而著急。最后在他們的嘮叨下，我開始來到我們公司，作為一名保安開始了我的安保工作。一來是想讓自己收一收玩心，二來也是想讓自己鍛煉鍛煉。

來到公司以后，我就被安排到了xx小區，負責小區所有的安保工作。當然這個小區不只有我一個人負責，還有一個老師傅。一開始的時候是他先帶我熟悉環境，熟悉環境之后，他才開始帶我了解我所要工作內容。整個小區不是很大，但是它里面所居住的居民卻有很多。所以要負責的安保工作也很多，而且任務還很重大。

比如，在上班時間看到有進出小區的車輛，我們要憑放行條外出，車輛憑派車單外出，如果遇到沒有持單的情況，我們要詳細問清來由，才能夠給他們放行。如果遇到有問題的車輛，我們要及時上報到公司。這樣才能夠保證小區的安全。我們還要不定時巡察小區內各區域，對小區內各個公共物品進行檢查，防止意外事件的'發生。并且如果小區內部有發生民事糾紛的情況，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或人辦資源部處理。不僅如此，我們的工作還包括不定時巡察各樓層水，電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全。 所以保安的工作并不是像我們平時所想的那樣，那么輕松和簡單。而是要負責很多事務和擔當很多的責任。

在這份工作里我知道了掙錢的不容易，學習到了愛崗敬業的精神。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭。我不再像以前那樣得過且過，認真努力的經營好我這份工作。雖然這份工作的工資并沒有多少，但是我已經開始有了上進心，已經知道了要努力了。我想這就是一個好的開始。我也相信我的未來一定會越來越好。

物業保安個人工作總結字篇十一

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業有限公司。在此工作，從一名隊員到現在的保安部負責人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發展，積累的經驗。往事如昨日，在此的日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策、、、、、、

回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來，來之能戰，戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質，有軍人的素質，來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。

一，計劃。

1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法

〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法

〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后，每個階段均應有專人負責。

在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關糸的發展。

二，組織。

1，集權與分權管理。

〈1〉集權管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養好副手和下面的人之前，就必須這樣做。

〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致，統一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當的分權管理，有利于調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的權威性。

2，組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時，集合全體組織、協調一致地執行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點，并且有完善的執行工作的標準方法。

〈3〉制訂監控方法：是指常觀察監督和控制自己管理范圍內的事務或工作，并予以協調統一，以使發現問題及時解決，使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當的表冊以作記錄，記錄是一切報告的根據，匯集報告是監控事務或工作的依據，是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等.

3，組織管理.

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責，每個部門都能發揮其功能，并能彼此協調工作，共同達到組織的目的.

如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結的活動，盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間，培養感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環境方面的問題，就應遵循以下幾項原則

1統一目標做好協調工作：本部門目標明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標內容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局.

2謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好，間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調，由直接部門主管執行，在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.

3權責相稱：一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的`權力，使某些人無法完成好自己的任務.

4劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數有限，不宜將管理的范圍過于擴大，應根據工作的性質，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當的范圍.

5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽取直接主管的見意.

6適當授權：部門規模擴大，業務活動繁雜與專業化之后，應當建立授權制度.這是因為業務繁雜后，高階層管理人員無法應付全盤事務，管理所需要的知識日趨專精，一個主持人不可能對各種知識均能通曉，同時現在職工都希望被重視，參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲，也可激發其工作潛力，提高工作積極性.

7必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規，一成不變.才能適應內外不斷變化的情形.

8節約費用：組織精干而有效，不能因為人設事或者因人設機構，規定幾個人干就幾個人干.

其它如專業化“有較控制“多培訓，多練訓也可以做為原則考慮.

三.激勵.

1，正面的激勵.

1激勵可以調動人潛在的積極性，出色地去實現目標，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現好的繼續保持積極行為，表現一般的和表現差的人，逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員，促使的人自愿為實現部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢“權誼和關心“尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等.