光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇一
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到xx是我家、我們大家是一個整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的服務意識,樹立業主至上、服務第一、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想想住戶之所想,憂住戶之所憂,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到定人定崗,責任到人讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
從實行定點服務以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
為響應xx公司的節能降耗號召,保潔組根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為xx公司節約開支。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環境,保潔組對各樓層衛生進行了督促監管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
為了更好的迎接xx主管部門的檢查,保潔員工對各處環節進行了的細致清潔保養工作。確保樓層各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處。
專業技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上,讓我們個性化服務能夠更好的向外發展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇二
某某商務會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。
1、首先從管理方面
現場管理者,屬于兵頭將尾。現場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。
2、工作方面
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
4、員工培訓
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
5、降低成本
節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發生
有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發 現損壞急時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼兒園”的創建,把環保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環保教育計劃。
主題:幼兒環保意識的培養
目標:
1.激發幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環境責任感,并有初步的環境保護的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環保。
3.能在教師帶領下,通過變廢為寶的活動增強環抱意識,體驗環保活動的樂趣。
具體內容:
主題:幼兒環保意識的培養
每月主題具體內容
九月“環保”意識的形成
1.安排環保課,讓幼兒接受“環抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環保計劃和進行內容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環保“概念。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3.繼續進行環保教育課的學習。
十一月廢物變寶活動(一)
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
十二月廢物變寶活動(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇三
新一學期里,經過了一個假期,學校也很久沒有打理,為了保證整個學校的衛生安全和環境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,讓整個校園在開學之前就做一個消毒,保證學生們和老師們的健康,徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學生食堂,事關學生食品安全,消毒更要徹底,把衛生搞干凈。
一開學,首先就是把學校的衛生整體搞一遍,每個班級為一個集體,負責自己班上教室和公共衛生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網清掃下來,并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽,把教室空出來洗一遍,充分的保潔。
上一學期學校沒有進行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學期,學校就要加強對垃圾的一個分類,讓我們小學開始把垃圾都分類,設置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學生就不會去亂丟垃圾了,也就能保障學校的衛生和保潔了。
學生們的衛生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學校會在每周最后一節課作為專門講解衛生需要注意的班會,讓他們的知道注意衛生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,加強學生們的衛生和保潔意識。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇四
酒店已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把酒店的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給客人帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。
現場管理者,屬于兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內外玻璃每周一次,根據情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。
員工應遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導,同事,或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發現損壞及時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇五
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作 員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作 加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理: 為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇六
為了確保xx保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20x年工作當中的不足擬定20x年度工作計劃,主要有以下幾方面工作:
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定依據以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據以上經驗20x年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。
三、落實責任管理做好日保潔工作團結協作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
x男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來講是個盲區,而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業主滿意,我們將在20x年與物業的其它部門進行溝通,利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20x年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到的事效總之,我們在20x年工作當中要以長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進的工作方針,全心全意為業主服務。一切以業主為中心,把滿意送給業主為宗旨,堅持規范服務、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20x年的業績增磚添瓦。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇七
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了學校內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使學校內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
其一,學校日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成學校節日期間客流量高峰期的保潔工作;對學校重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成學校節日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的學校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4,完成學校綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、學校內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成學校辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;
2,完成了學校改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、學校主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的學校的日常保潔,各種
液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學校的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎。
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全
意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發生;
2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布學校各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇八
為了營造一個良好的學習環境,在每周進行至少二次的常規衛生檢查,同時配合好學校生活部的定期檢查。及時將我們檢查發現的問題反饋給各班班長、生活委員,做好交流工作,并解決好問題。
認真協助教師幫助幼兒穩定情緒,因為幼兒從家庭走進幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩定會對幼兒園、老師產生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。
20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的.形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
4、教育幼兒自己的事情自己做,培養幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學做一些力所能及的事。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。
建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇九
20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
2、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
3、教育幼兒自己的事情自己做,培養幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學做一些力所能及的事。
4、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
5、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇十
一、認真抓好保潔組的整體素質建設
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
為響應大洋公司的節能降耗號召,保潔組根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節約開支。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環境,保潔組對各樓層衛生進行了督促監管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環節進行了的細致清潔保養工作。確保樓層各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:
面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。
針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇十一
回想自己上一個階段的工作,因為沒有提前做好工作計劃,所以在工作上面特別的被動,只能走一步看一步,所以工作的時候總是顯得比較倉促,同樣因為沒有工作計劃,部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產生影響。所以這讓我意識到,在工作中提前做好規劃是多么的重要了,我要對我自己的工作進步做好規劃,更要對部門的發展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時候才能夠有預見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來,我作為物業的保潔主管做了以下工作計劃。
作為物業保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項失誤,在員工遇到困難的時候我也要前去協商,所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進步。
1、要加強管理知識的學習。作為一個部門的管理者,自己的工作必須要強才能夠更好地安排工作,更好地規劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發狀況的時候更好地做好員工工作的及時調度,所以新階段工作里面,我必須要加強自己在員工管理和工作管理上面的學習,增強自己管理技巧,同時我還要更加關注員工的能力,加強對員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對新工作任務的時候,才更好地安排工作,不然出現安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強度過高的情況。作為一個管理者,不僅僅需要強的能力,更要學會培養人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習慣,要知道很多事情自己是不了解的,強行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強人才的培養,為部門的員工提供更多表現的機會,增強他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。
1、吸取上一階段工作的教訓,在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結,我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計劃,再安排到各個小組,讓他們根據計劃做好細致的工作安排。
2、加強不能員工的紀律管理,在工作中督促他們的行為習慣,更好地為公司服務。
上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當中,我必須要好好根據計劃改善自己工作中的問題。
保潔員個人工作計劃 保潔個人工作計劃篇十二
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛生,讓我負責的區域能夠保持干凈整潔的狀態,提供給大家一個好的環境。我的工作計劃如下:
1、每天對自己負責區域的每個電梯、樓梯進行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛生是非常的重要的,這是我必須要做的一個工作。
2、對自己負責區域的每一層樓的樓道進行清掃,不能放過任何一個衛生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環境,也能夠給來訪者留下一個好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進行集中處理,按照垃圾的分類進行分類處理。這一項工作是比較的重要的,現在垃圾污染是比較的嚴重的,所以可回收的垃圾應該要集中起來進行處理。
4、在打掃衛生的同時對每一層樓的照明設備和安全設備進行檢查,有問題的地方及時的上報給領導進行維修,以免造成安全隱患。
5、認真的完成領導交代的其它的工作任務。對于以上的衛生區域每月進行一次大掃除。
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實也是不難的。在之后自己應該要保持著一個認真的態度去工作,雖然保潔的工作是一個比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個崗位上就應該要認真努力的去做好自己應該要做的事情。在做好自己工作的同時也要做到聽從領導的指揮,遵守公司的規章制度,做到一個員工應該要做的事情。我要努力的清潔好自己負責的區域,給他人一個好的環境。
以上就是我這一段時間的個人計劃,我是一定會按照自己制定的這個計劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。