無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇一
一、為切實做好對用戶的供熱服務工作,不斷提高供熱服務水平和服務質量, 規(guī)范供熱服務行為,特制訂本承諾。
二、堅持以“安全運行、用戶至上、文明服務、一切為用戶”的宗旨,為用戶 提供優(yōu)質、高效、滿意的服務,想為用戶所想,急為用戶所急,樹立企業(yè)良好 形象。
一、供熱時間:每年11月1日至次年4月15日。
二、供熱標準:供熱期間,在供熱系統(tǒng)正常狀況下,保證居民住宅溫度達到 有關規(guī)定標準。
三、收費標準:嚴格按照大同市物價局熱費收取批復文件標準收費。
四、維修、搶修:供熱設施檢修或計劃停運,提前48小時公告用戶。遇有突發(fā)事故需緊急停熱時,通過媒體或其他方式告知用戶,并及時組織搶修,盡快恢復供熱。
五、服務時限:檢修人員接到報修電話后及時到達現(xiàn)場,做到小故障處理不過夜,大故障不超三天。用戶報修、投訴,做到件件有著落,事事有回音。
六、服務規(guī)范:用戶來訪或來電,接待人員要做到文明服務;接待用戶實行首問負責制,耐心解答用戶咨詢,及時解決用戶問題,并做好記錄。
熱用戶如對供熱安全、服務、報修、咨詢、投訴等方面有問題,均可撥打供熱服務熱線7495065(供熱期24小時有人值班接聽)。
上述承諾我公司要采取加強內部監(jiān)督,制定相應措施,提出嚴禁服務人員吃、 拿、卡、要;嚴禁利用工作之便謀私利;嚴禁有損用戶利益和公司形象的不良行 為。
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇四
為了推動法律服務業(yè)健康有序發(fā)展,樹立法律服務的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》,我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾:
1、忠于國家憲法和法律,以事實為根據,以法律為準繩,嚴格依法執(zhí)業(yè);
2、恪守法律服務人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守國家關于法律服務人員的相關規(guī)定;
3、服從當地司法行政機關及本所的管理;
4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務;
5、不冒用與執(zhí)業(yè)證不相符的名稱進行執(zhí)業(yè);
6、不在注冊地外或同一城區(qū)另設辦公場所;
7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車”收費;
8、不超越業(yè)務范圍接辦業(yè)務
9、不接受無執(zhí)業(yè)資格“司法掮客”的案件;
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述,履行風險告知義務;
11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執(zhí)法人員或請客送禮;
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,為雙方當事人或有利害關系的第三人代理;
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據;
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事;
15、不做有損委托人合法權益的事情;
16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私;
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇五
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線40xxx8,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內容包括:業(yè)務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4.針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;
7.客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;
8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發(fā)送申領合同結果短信,若成功,同時發(fā)送合同??蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的`全部咨詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);
11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xxxxx公司客服熱線:4xxx8
發(fā)送電子郵件至:xxxxxxxx@
感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持
承諾人:xxx