總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)上半年工作總結(jié) 上半年工作總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇一

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20年公司發(fā)展正處于上升階段，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工，等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年下半年，人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng)，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、績(jī)效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定

3、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。

4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。

1、人事人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂

20年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說(shuō)明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。

2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫(kù)，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。

4、衛(wèi)生管理

人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0a上進(jìn)行通報(bào)。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成；車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

6、oa系統(tǒng)管理及完善

20xx年月人事部對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息內(nèi)容。

7、文化宣傳

20xx年月底文化部開始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化11月初共出版期簡(jiǎn)報(bào)，，通過簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流，方便員工及

時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作；20xx中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。

人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，按流程辦事；

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺；

3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門工作。

社區(qū)上半年工作總結(jié) 上半年工作總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇二

____年上半年，____州政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理局（以下簡(jiǎn)稱“州政資局”）在州黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，以落實(shí)自治州重點(diǎn)工作為主線，全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一窗受理，內(nèi)部分發(fā)，網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、一窗發(fā)證”的辦理模式，進(jìn)一步做實(shí)公共資源交易平臺(tái)，及時(shí)全面完成公共資源交易任務(wù)，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、____年上半年工作總結(jié)

（一）以黨建活動(dòng)為抓手，確保“總目標(biāo)”的貫徹落實(shí)。

一是聚焦總目標(biāo)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)穩(wěn)定措施。全面貫徹自治區(qū)黨委提出的“1+3”重點(diǎn)工作和自治州黨委“1+2”三項(xiàng)重點(diǎn)工作要求，以社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆一中、二中、三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹書記重要講話精神和全國(guó)兩會(huì)精神，貫徹落實(shí)以黨中央治疆方略，聚焦總目標(biāo)、打好組合拳。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“學(xué)轉(zhuǎn)促”專項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)日雷打不動(dòng)，抓好意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主戰(zhàn)場(chǎng)，不斷從思想上夯實(shí)廣大黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)、州黨委關(guān)于新政策、新要求、新精神，堅(jiān)決做到事不過夜。健全完善工作機(jī)制，對(duì)單位全員干部職工落實(shí)工作情況實(shí)行“一票否決”。聯(lián)合辦公樓各單位建立應(yīng)急處突協(xié)調(diào)機(jī)制，定期開展應(yīng)急處突演練，發(fā)現(xiàn)存在的遺漏和不足，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行彌補(bǔ)，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“三不出”。

二是扎實(shí)開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”工作。將“民族團(tuán)結(jié)一家親活動(dòng)”工作作為落實(shí)總目標(biāo)的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，按照“四同四送”的要求，完成4輪住訪，下派干部104人次，住戶104戶次，累計(jì)住戶474天，累計(jì)宣講80多次。聯(lián)系戶完成2輪走訪，2輪住訪，累計(jì)下派干部69人次，走訪住戶352戶次。參加六戶地鎮(zhèn)組織的“共種民族團(tuán)結(jié)樹”公益勞動(dòng)，共植樹119棵。聚焦扶貧解困，為身患重病的土炮營(yíng)村村民捐款1760元，聯(lián)同單位共資助4760元。組織開展各類“民族團(tuán)結(jié)一家親”聯(lián)誼活動(dòng)6次，參與人員達(dá)到195人次。

三是向“三股勢(shì)力”和“兩面人”宣戰(zhàn)，深入持續(xù)開展發(fā)聲亮劍活動(dòng)。按要求制定了《州政資局向“三股勢(shì)力”和“兩面人”宣戰(zhàn)深入持續(xù)發(fā)聲亮劍活動(dòng)方案》，擴(kuò)大發(fā)聲亮劍范圍，組織全局黨員干部及聘用人員共29人分批次開展集中發(fā)聲亮劍，利用“民族團(tuán)結(jié)一家親”聯(lián)誼活動(dòng)組織4名結(jié)親戶代表和4名黨員代表發(fā)聲亮劍。

四是堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”、“四個(gè)不直接分管”、末尾表態(tài)等制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭及時(shí)上報(bào)了個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告。年初，對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際制定“兩個(gè)責(zé)任”四張清單，積極推行“齊抓共管、各負(fù)其責(zé)，黨員干部全參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。注重把“從嚴(yán)治黨”與落實(shí)“主體責(zé)任”緊密結(jié)合起來(lái)，聚焦“四風(fēng)”“四氣”每月組織開展自查，并結(jié)合工作實(shí)際制定行之有效的整改措施，確保查找的問題整改落實(shí)到位。高度重視干部隊(duì)伍廉政建設(shè)，完善績(jī)效考核方案和實(shí)施細(xì)則，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)州十條規(guī)定，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的環(huán)境。

（二）深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，讓任務(wù)落實(shí)更有保障。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、區(qū)、州關(guān)于“放管服”改革工作的會(huì)議精神，學(xué)習(xí)內(nèi)地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極赴縣市開展專題調(diào)研，推進(jìn)實(shí)地改革，督促問題整改。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的“放管服”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政務(wù)服務(wù)科和信息科工作人員為成員，將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化到人，責(zé)任到崗。

二是健全管理機(jī)制，讓政務(wù)服務(wù)更規(guī)范。進(jìn)一步建章立制，制定窗口單位政務(wù)服務(wù)規(guī)范，全方位明確了窗口單位服務(wù)場(chǎng)所規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、工作運(yùn)行規(guī)范、監(jiān)督管理規(guī)范、廉潔服務(wù)規(guī)范等，修訂完善了《窗口工作人員管理辦法》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制度》等12項(xiàng)大廳管理制度，形成“按制度管人、按規(guī)定辦事”的工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變窗口人員工作作風(fēng)，避免慵懶散現(xiàn)象的發(fā)生。上半年共組織窗口人員學(xué)習(xí)12次，進(jìn)一步加深了窗口工作人員對(duì)放管服工作的認(rèn)識(shí)，提高了其服務(wù)質(zhì)量。

三是推動(dòng)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，讓群眾辦事更全面。將“辦事進(jìn)大廳”工作納入自治州績(jī)效考核，主動(dòng)加強(qiáng)與所有窗口單位和行業(yè)監(jiān)管部門溝通對(duì)接，推動(dòng)行政許可事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，州直33個(gè)部門113項(xiàng)行政許可事項(xiàng)在政府網(wǎng)站公示。除已建成服務(wù)大廳的、事項(xiàng)對(duì)內(nèi)審批的、涉密的和敏感度高的6個(gè)部門12項(xiàng)未納入大廳辦理之外（公安交警2項(xiàng)、路政海事局5項(xiàng)、州編辦1項(xiàng)、中國(guó)人民銀行____州支行2項(xiàng)、國(guó)家安全局1項(xiàng)、無(wú)線電管理局1項(xiàng)），其余27個(gè)部門101項(xiàng)行政許可事項(xiàng)均已納入大廳辦理。

四是完善配套設(shè)施，讓群眾辦事更溫馨。按照“功能齊全、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加大投入力度，在大廳新增自助服務(wù)電腦、液晶顯示屏、電子查詢機(jī)、雙面屏、等候椅、填表臺(tái)、飲水機(jī)、意見箱、便民服務(wù)箱等設(shè)施，為群眾提供快捷、周到的服務(wù)。推進(jìn)電子服務(wù)設(shè)施與行政審批系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，直接向群眾公示辦事指南、窗口信息、辦理情況等內(nèi)容，通過政務(wù)服務(wù)大廳、政府網(wǎng)站等媒介，主動(dòng)向社會(huì)公示行政許可事項(xiàng)清單、辦理流程、辦理期限、辦理結(jié)果和咨詢監(jiān)督電話，全方位推行政務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督、切實(shí)方便群眾。

五是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化審批，讓群眾辦事更滿意。實(shí)行“限時(shí)辦理”，建立限時(shí)辦結(jié)制，依法依規(guī)明確辦結(jié)時(shí)限，防止審批事項(xiàng)久拖不決；嚴(yán)格“規(guī)范辦理”，制定《____州政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單梳理模板》、《____州政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南編制模板》進(jìn)一步明確審查內(nèi)容、要點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)禁擅自抬高或降低審批門檻，避免隨意裁量；堅(jiān)持“透明辦理”，除涉密或個(gè)人隱私外，所有審批的受理、進(jìn)展、結(jié)果等信息都在大廳顯示屏和政府網(wǎng)站公開，讓群眾全程掌握事項(xiàng)辦理情況。

六是積極推動(dòng)網(wǎng)上辦理，讓群眾辦事更方便。全面推行“一號(hào)一窗一網(wǎng)”模式，設(shè)立綜合服務(wù)窗口，按照“一窗受理、內(nèi)部分發(fā)、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、一窗發(fā)證”的要求，將待辦事項(xiàng)通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)到各單位限時(shí)辦結(jié)，最終由政務(wù)大廳綜合窗口統(tǒng)一出證。建立州縣并網(wǎng)的行政審批系統(tǒng)，補(bǔ)充網(wǎng)上行政審批空表樣表、示范文本等，積極推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化，開展網(wǎng)上預(yù)受理、網(wǎng)上審批，方便辦事群眾，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展。

七是發(fā)揮電子監(jiān)察作用，讓群眾辦事更高效。將電子監(jiān)察系統(tǒng)嵌入行政審批系統(tǒng)，對(duì)窗口部門網(wǎng)上行政審批辦理過程實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，對(duì)超時(shí)辦理、違反程序和規(guī)定等行為自動(dòng)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。利用指紋考勤、視頻監(jiān)控等方式，強(qiáng)化了窗口工作人員自律意識(shí)，有效解決人工監(jiān)管難度大、有漏洞的問題，努力達(dá)到群眾辦事零推諉、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)的良好效果。

截止5月30日，大廳各窗口共收件5944件（其中____州行政審批系統(tǒng)辦理2065件，公安局專網(wǎng)辦理出入境證件3313件，工商局專網(wǎng)辦理566件），辦結(jié)5944件，辦結(jié)率100%。

（三）扎實(shí)做好公共資源交易工作

一是扎實(shí)推進(jìn)信息化工作有序開展。牽頭組織州監(jiān)察委、發(fā)改委、國(guó)資委、財(cái)政局、住建局、水利局、交通局、國(guó)土資源局等行業(yè)監(jiān)管部門召開公共資源招投標(biāo)交易工作聯(lián)席會(huì)議。及時(shí)梳理相關(guān)意見和建議，通過與相關(guān)部門反復(fù)對(duì)接，州水利局和交通運(yùn)輸局已將水利行業(yè)以及農(nóng)村公路行業(yè)（農(nóng)村公路、安保、危橋工程項(xiàng)目）相關(guān)公告委托我局發(fā)布，進(jìn)一步規(guī)范各類公共資源交易信息的發(fā)布，使____州公共資源交易網(wǎng)更好地發(fā)揮了作用。

二是加強(qiáng)公共資源交易內(nèi)控制度建設(shè)。形成了《____回族自治州建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)操作規(guī)程》（征求意見稿），《政府采購(gòu)以及國(guó)有資產(chǎn)交易操作規(guī)程》（初稿），從公共資源交易招投標(biāo)業(yè)主委托到中標(biāo)結(jié)果公示等環(huán)節(jié)都做到了嚴(yán)格監(jiān)管，按規(guī)程執(zhí)行；針對(duì)招投標(biāo)交易服務(wù)，以點(diǎn)帶面，將交易信息發(fā)布、場(chǎng)地管理、評(píng)標(biāo)專家管理、招標(biāo)代理進(jìn)場(chǎng)管理、工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提出了標(biāo)準(zhǔn)化，使服務(wù)質(zhì)量更目標(biāo)化、服務(wù)方法更規(guī)范化、服務(wù)過程更程序化、服務(wù)管理更精細(xì)化。

三是積極配合行業(yè)監(jiān)管部門，做好專家?guī)炀S護(hù)工作。將州住建局提供的281名工程建設(shè)類專家信息進(jìn)行導(dǎo)入更新，并按州住建局行政處罰決定書的相關(guān)要求，停用了四名專家；完成政府采購(gòu)類28名（涉及計(jì)算機(jī)、醫(yī)療設(shè)備、維修、家具、保險(xiǎn)等專業(yè)）新增專家錄入工作。

四是加大宣傳，拓寬工程招投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)交易信息公開渠道。為使州領(lǐng)導(dǎo)和各縣市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作的最新進(jìn)展情況，聯(lián)合州住建局開通“____州審圖、招標(biāo)”微信群，及時(shí)發(fā)布當(dāng)日交易大廳進(jìn)場(chǎng)招投標(biāo)的項(xiàng)目情況及預(yù)約場(chǎng)地的情況。截至目前，在____州人民政府網(wǎng)、____州公共資源交易網(wǎng)累計(jì)發(fā)布工程、貨物、服務(wù)等招標(biāo)項(xiàng)目公告100項(xiàng)。

五是依法依規(guī)完成招投標(biāo)交易服務(wù)工作。堅(jiān)持招投標(biāo)交易服務(wù)全天“不間斷”服務(wù)及“提前介入、主動(dòng)服務(wù)”的模式，繼續(xù)執(zhí)行公共資源交易輪崗等制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成了上半年公共資源交易任務(wù)。

截止5月30日，完成各類公共資源交易423項(xiàng)，其中：住建類108項(xiàng)、交通類19項(xiàng)、水利類11項(xiàng)（東部交易大廳累計(jì)完成東三縣各類交易項(xiàng)目18個(gè)），計(jì)劃投資13.38億元，中標(biāo)金額11.94億元，節(jié)約資金1.44億元，節(jié)約率10.76%；完成政府采購(gòu)項(xiàng)目38項(xiàng)（公開招標(biāo)項(xiàng)目8項(xiàng)、競(jìng)爭(zhēng)性談判項(xiàng)目22項(xiàng)、詢價(jià)項(xiàng)目8項(xiàng)），采購(gòu)預(yù)算資金1.19億元，實(shí)際成交資金1.07億元，節(jié)約資金1200萬(wàn)元，節(jié)約率10%；完成產(chǎn)股權(quán)、礦業(yè)權(quán)交易項(xiàng)目247項(xiàng)，成交價(jià)款0.784億元，增值金額2057萬(wàn)元，其中礦業(yè)權(quán)項(xiàng)目增值率37%、產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目增值率4.36%。

二、存在的問題及建議

（一)州政資局機(jī)構(gòu)編制方案職責(zé)部分有待完善，在推進(jìn)放管服改革工作發(fā)揮功效方面缺少抓手。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)____州政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理局機(jī)構(gòu)編制方案》(昌州黨機(jī)編辦〔____〕74號(hào)）文件，我局關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作的職責(zé)為:“負(fù)責(zé)對(duì)政府各部門進(jìn)駐、委托事項(xiàng)辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)進(jìn)駐窗口工作人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和日常考核、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、運(yùn)行制度的修改、完善和解釋工作”。我局作為事業(yè)單位在推進(jìn)牽頭改革任務(wù)工作中缺少抓手，推進(jìn)力度和效果有限。

（二）政務(wù)信息化協(xié)同推進(jìn)不夠，未能完全實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”。部分部門存在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源條塊化，政府各業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能互連互通、數(shù)據(jù)共享，“信息孤島”現(xiàn)象突出，申報(bào)材料不能完全互認(rèn)，影響審批時(shí)間和效率。條管部門系統(tǒng)未與行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)連接，需二次錄入信息，影響辦事效率。行政審批系統(tǒng)缺少第三方物流模塊，因此目前沒有和快遞公司對(duì)接，引入快遞機(jī)制，所以無(wú)法實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

（三)評(píng)標(biāo)專家?guī)熨Y源匱乏。目前，由各監(jiān)管部門交我局使用的評(píng)標(biāo)專家共計(jì)493 人。其中：住建系統(tǒng)的評(píng)標(biāo)專家?guī)旃灿?jì)265人(技術(shù)組專家183人，經(jīng)濟(jì)組專家82人），水利系統(tǒng)的評(píng)標(biāo)專家?guī)?0人，交通系統(tǒng)68人，國(guó)土資源系統(tǒng)的評(píng)標(biāo)專家 52人。奇臺(tái)東大廳專家?guī)?8人（經(jīng)濟(jì)組5人，技術(shù)組23人），各行業(yè)評(píng)標(biāo)專家存在人員匱乏、資源不足、專業(yè)單一的情況，嚴(yán)重影響項(xiàng)目招投標(biāo)評(píng)標(biāo)活動(dòng)。

三、下一步工作計(jì)劃

____年下半年，我們將全面貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，按照區(qū)、州黨委、政府有關(guān)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易的各項(xiàng)部署、要求，銳意進(jìn)取、埋頭苦干、扎實(shí)工作、進(jìn)一步提升服務(wù)效能和水平，以更大力度更實(shí)舉措推動(dòng)我局各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。

（一)推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化管理。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委制定的《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引(____版）》、《政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)服務(wù)指南編制規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)投訴處置規(guī)范》等6項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立涵蓋各行政許可事項(xiàng)的“全事項(xiàng)、全過程、各環(huán)節(jié)”相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)體系。在行政許可事項(xiàng)規(guī)范管理方面，實(shí)現(xiàn)清單化、動(dòng)態(tài)化和編碼化管理；在行政許可流程管理規(guī)范方面，實(shí)現(xiàn)受理、審查、決定標(biāo)準(zhǔn)化；在行政許可服務(wù)規(guī)范方面，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范化；在行政許可受理場(chǎng)所建設(shè)規(guī)范管理方面，實(shí)現(xiàn)有統(tǒng)一場(chǎng)所、有人員機(jī)構(gòu)、有制度機(jī)制；在行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)等方面，制定監(jiān)管評(píng)價(jià)辦法，實(shí)行綜合監(jiān)督檢查方式。____年實(shí)現(xiàn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化、力爭(zhēng)____年實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

（二)構(gòu)建州縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）村（社區(qū)）四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。

進(jìn)一步完善《州政資局加快推進(jìn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作方案》，早日實(shí)現(xiàn)州、縣（市)政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心四級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。在____年吉木薩爾縣和呼圖壁縣先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，____年在____市、呼圖壁縣、阜康市、吉木薩爾縣各選2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個(gè)社區(qū)做試點(diǎn)，瑪納斯縣、奇臺(tái)縣、木壘縣各選1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)社區(qū)做試點(diǎn)，____年實(shí)現(xiàn)全州全覆蓋，積極推進(jìn)公共服務(wù)多點(diǎn)辦理和網(wǎng)上辦理。

（三)打造高效便捷溫馨的服務(wù)環(huán)境。創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)一步提升綜合受理窗口服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)州、縣(市）政務(wù)中心“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式全覆蓋，提高服務(wù)效率和水平，早日實(shí)現(xiàn)“13550”政務(wù)服務(wù)目標(biāo)，以“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”的服務(wù)充分展現(xiàn)服務(wù)型政府建設(shè)的成效、展現(xiàn)____州良好的服務(wù)環(huán)境。

（四）進(jìn)一步完善公共資源交易內(nèi)控制度建設(shè)。集中討論、廣泛征求意見，并根據(jù)意見修改、完善工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)規(guī)程，政府采購(gòu)和產(chǎn)權(quán)交易、礦業(yè)權(quán)出讓操作規(guī)程，交易信息發(fā)布、場(chǎng)地管理、評(píng)標(biāo)專家管理、招標(biāo)代理進(jìn)場(chǎng)管理、工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度。使每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目有標(biāo)可對(duì)、有章制約、有痕可查。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)公共資源網(wǎng)上交易，發(fā)揮平臺(tái)實(shí)效。繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)上采購(gòu)、在線交易、電子競(jìng)價(jià)范圍，力爭(zhēng)政府采購(gòu)類、國(guó)有產(chǎn)權(quán)、礦業(yè)權(quán)類項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。積極推進(jìn)州公共資源交易平臺(tái)與自治區(qū)各行業(yè)主管部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，做到數(shù)據(jù)交換、互認(rèn)共享一體化。

（六）進(jìn)一步做好公共資源交易服務(wù)事項(xiàng)向縣市延伸工作。繼續(xù)發(fā)揮好奇臺(tái)縣東部公共資源交易大廳的實(shí)效，在滿足東三縣建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)需求的基礎(chǔ)上，將東三縣礦業(yè)權(quán)和產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目延伸到東部公共資源交易大廳交易，以“工作人員多服務(wù)、服務(wù)對(duì)象少跑腿、延伸服務(wù)到基層”為目標(biāo)，贏得服務(wù)對(duì)象的滿意。