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最新月度工作總結個人 月度工作總結優質(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-01 17:19:28
最新月度工作總結個人 月度工作總結優質(九篇)
時間:2023-06-01 17:19:28     小編:一葉知秋

工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

月度工作總結個人 月度工作總結篇一

下面是我對這個月工作的總結:

第一,在課余時間里多看些關于心理學方面的書籍,多多學習一點心理方面的知識,以便于在有同學需要的時候能夠給予同學盡可能的幫助。

第二,和同學們經常性的接觸,因為通過同學之間的相互聯系的關系可以知道身邊有沒有表現反常的同學,從而可以充分利用時間及環境給予幫助,避免不愉快事情的發生。

第三,每兩個星期向系心理部上交認真調查并填寫好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個月的評比中拿到好的名次。

第四,在這個星期,各班的班長、團支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關于《艾滋卜的影片,這對于我們的心理有著極大的震撼,這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產生決定性的作用,很感謝學校對于這方面知識的重視,這種行為對學生是負責任的表現。

第五,作為心理委員,具有強烈的責任感,每次都按時參加學校舉行的心理委員培訓。及時了解一些心理方面的知識,以及學校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員交流與學習。

第六,每個月按時編寫并上傳計劃總結,不拖傳漏傳,以期能在每個月的月評比中不被扣分,并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作,我已經十分了解。感謝各位同學對我的信任,讓我本學期再次擔任心理委員一職。一個人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個人都要認真看待這一工作。

一、銷售業績回顧及分析:

(一)業績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。

3、市場遺留問題基本解決。轉眼7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?

下面我來總結一下:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度。

回想自己這兩個月所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。兩個月的實習,對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和。轉眼間在安都機電入職已經一個月了,有時感覺這個時間過得很漫長,有時又感覺它過得很快,無論快慢畢竟又消逝了一個月,我的生命,我的青春,一個月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。

二、在工作中創新精神

學術科技月是每年都會搞的活動,學術的途徑。今年的學術科技月創新的了積分制度,以同學們對學術科技月的關注。令人滿意,但會創新精神,使下次活動搞得更出色。這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業。時間過的真快,我都已經工作三年了。先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。

三、班況分析:

本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯系。

月度工作總結個人 月度工作總結篇二

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,xxxx萬元,純利潤xxxx萬元。其中:打字復印xxxx萬元,網校xxxx萬元,計算機xxxx萬元,電腦耗材及配件xxxx萬元,其他:xxxx萬元,人員工資xxxx萬元。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤xxxx萬元。

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxxx萬元;其余網絡工程部分xxxx萬元;新業務部分xxxx萬元;電腦部分xxxx萬元,人員工資xxxx—xxxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦xx變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxxx公司建成平谷地xx計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

(1)愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

(2)崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

(3)崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。其工作職責就是開拓市場和xxxx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大xx,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxxx形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xxxx建成在平谷地xx規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

月度工作總結個人 月度工作總結篇三

在過去的一個月里,比任何一個月發生的事情都多,在工作生活當中有收獲也有一些遺憾,特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右,這就是最大的問題,結果已經出來,任何的解釋都沒有價值了、

工作當中存在的問題以及解決方法:

1、員工的積極性很高,但是團結,凝聚力還有待于提高、

處理:以后要多組織一些集體的活動,比如郊游,聚會等來提高凝聚力和向心力

2、工作過程中雖然已經很努力了,但是很多事情做的還不夠細,因為接下來廣告要暫停,很多事情(主要是回訪)要做細做精,降低患者的流失率,提高患者的復購率。

處理:分工要細,檔案責任到人,不能只打容易溝通的顧客,回訪時間表

3、關于有送貨利益沖突的問題,是比較難解決的,關鍵是認識問題,這個只有給他們灌輸思想,是你的就是你的,同事之間的和平相處,同事之間的友愛

4、理療中心:理療中心的問題就是認真負責地工作,說實話也是很累的,主要是三個方面:⑴多溝通,多從工作和價值觀方面溝通,讓他體會到自己存在的價值⑵物質方面,在效益比較好的情況下給予物質上的補助⑶多參加集體活動,讓他感到他是我們集體的一員,他的功勞我們記得,他的辛苦我們沒有忘記

5、促銷員:也是比較頭疼的事情,就是一個態度問題,還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆,埋怨工資少了,不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。

處理:加強培訓,溝通,以及有獎懲制度,該獎的獎,該罰的罰!促銷員被慣的。

6、送貨員:比較辛苦的工作,最怕的是辛苦結果沒有送出去。所以送貨人員要對產品的基本知識有所了解,怎么查詢,怎么樣辨別真偽,如在送貨過程中不要與顧客發生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業員灌輸產品的知識以利于產品的銷售。

綜上所述總結起來就是兩個方面的問題:首先是態度問題也就是員工對待工作的態度,有沒有想著把工作做好,還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題,在工作的過程中采取的方法不正確導致結果是可想而知的,自然不會有很好的結果和業績。這兩個問題都需要加強培訓(最好是比較系統的)。

培訓應該從以下幾個方面進行:一、基本業務知識;二、產品基礎知識;三、相關病理知識;四、業務技巧;五、心態方面

這將是一個非常大的工程。不管有多大,從現在就開始準備吧!]

加油!努力!我相信經過學習后的同仁們會給我們更大的業績,再創高峰!

月度工作總結個人 月度工作總結篇四

x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此

對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的'過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任

月度工作總結個人 月度工作總結篇六

不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

從元月至11月份末的11個月里,銷售業績并不理想,共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令,在整理收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱]的續篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

1、一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻。

月度工作總結個人 月度工作總結篇七

從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;明白了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有夢想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員xx工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

當你熱愛自我的工作,你就會歡樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

為了自我的企業和自我在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。

做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功。

就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人供給優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的表現。

在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。

發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

這次的xx給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天提高一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創新一點點,是在走向;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天提高一點點是在走向成功。

飯店月度工作總結3

隨著市場法規和規則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則,市場將會得到進一步規劃和凈化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業將繼續堅持較快的發展勢頭,行業規模不斷擴大。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表此刻創新本事、經營手段、管理水平與人才保證等方面。

xx社xx3月29日商務部29日發布的數據分析顯示,20xx年我國人均餐飲消費支出預計將到達xx元,餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望到達xx億元,并呈現四大發展趨勢。

目前,我國人均餐飲消費剛剛到達100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發展空間。

當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民,而農村餐飲這個龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農村餐飲市場將為我國餐飲經濟供給廣闊的發展空間。

近年來,商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴大,與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式范疇,呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。

連鎖經營、網絡營銷、集中采購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。

餐飲業將進取調整產業和產品結構,擴大餐飲消費熱點,加強服務內涵的人性化發展。以社區餐飲為載體,更加便民利民,大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節儉型消費。

所有企業的發展離不開人才的培養。xx長期以來注重團隊的建設,組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊,使xx的目標更為遠大,前進的步伐更為穩健,為企業的發展打下了堅實的基礎。我們xx團隊立下了要讓xx走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的宏偉目標!

xx有一個強烈的使命是“讓更多的人健康歡樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮斗終生!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現

經過兩年多的運作,xx已步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來,公司以禮貌規范活動為突破口,以“沒有經過培訓的員工是公司的損失”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。

月度工作總結個人 月度工作總結篇九

在3月份xx人才交流會上認識了王總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和王總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根據目前工作分工,我的主要工作任務:

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。

隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

月度工作總結個人 月度工作總結篇十一

現在做銷售,競爭激烈,不管你什么檔次的,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做的一些經驗之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優,人優我變,人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要。就這一個月的銷售工作做總結如下:

這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。

這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。

月度工作總結個人 月度工作總結篇十二

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

一個月來,我主要完成了一下工作:

(一)文書工作嚴要求。

1、公文輪閱歸檔及時。

文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發公文無差錯。

做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。

每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

(二)督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。

(三)內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

(四)秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

(五)企業文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

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