在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
手機(jī)推銷。
實(shí)踐目的:
第一,勤工儉學(xué);
第二,豐富假期生活;
第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及收獲。
這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)寒假了,在上一個(gè)寒假因?yàn)榉偶贂r(shí)間比較長,我也是決定去打寒假工,但是上一年是去深圳,做月餅盒,而這一年則是在離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方大瀝步行街工作。我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),會(huì)使我的寒假生活更加豐富多彩。因此我決定去打工了!
實(shí)踐流逝,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)到寒假了。當(dāng)班里
面的同學(xué)都開開心心地回去過年的時(shí)候,我卻拿起了行李開始了為期 15 天的寒假打工生活。盧梭說:“社會(huì)就是書本,事實(shí)就是教材。”社會(huì)實(shí)踐和職業(yè)活動(dòng)既能鞏固所學(xué)理論和知識(shí),提高實(shí)踐技能,又是落實(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的最佳時(shí)機(jī)。因此我才下定決心要多點(diǎn)出來實(shí)踐,為以后的工作做準(zhǔn)備!
剛來到這邊工作是比較緊張的,因?yàn)闆]有接觸過這些方面的.知識(shí),是一個(gè)新人,因此剛做的時(shí)候是沒有什么信心的,但是我認(rèn)為誰不是從一步一步走過來的呢?我有這個(gè)機(jī)會(huì)就要好好珍惜。記得有句話這樣說道:“不是每一次努力都會(huì)有收獲,但是每一次的收獲都必須努力,這是一個(gè)不公平不可逆轉(zhuǎn)的命題。”你不努力什么也不會(huì)得到,如果你努力了還有可能!因此我下定決心要做好這份工作。在正式上班之前都會(huì)有培訓(xùn)的,我的培訓(xùn)內(nèi)容包括怎樣去推銷一個(gè)手機(jī),手機(jī)有什么功能,當(dāng)顧客來的時(shí)候點(diǎn)樣拉客人等等之類的。還有有關(guān)公司的規(guī)章制度,比如職業(yè)道德,儀容儀表,崗位職責(zé),合作精神,等等。讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司有自己的文化,你必須要融入其中才有生存的可能。
要背手機(jī)功能,是什么型號,最近搞什么活動(dòng),怎樣搞,有什么優(yōu)惠活動(dòng)之類的內(nèi)容。但是背了之后很快會(huì)忘記的,所以為了更加牢固就要有空閑的時(shí)候?qū)ο鄳?yīng)的款式自說,這樣可以讓自己更加熟記手機(jī)的內(nèi)容。其次,工作的時(shí)候要了解區(qū)域,知道其他品牌的所在地,當(dāng)客人問起的時(shí)候就不會(huì)口啞啞,因此對工作區(qū)域要熟悉才可以順利展開工作。再次,要好好同工作人員溝通,這樣可以讓他們教我們有關(guān)手機(jī)方面的知識(shí),學(xué)到更多手機(jī)方面的知識(shí)。
適合自己?想我這樣的人,有時(shí)候會(huì)對自己沒有什么信心。最后我都會(huì)鼓勵(lì)自己;“一定要有自信,你就是一道風(fēng)景,沒有必要在別人的風(fēng)景里面仰視!”因此我不能夠?qū)ψ约菏バ判摹]有信心是可怕的惡魔!
會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存。”它深深的教導(dǎo)這我做人的道理,是德智體全面的概括。我欣賞比爾·蓋茨,并不是因?yàn)樗某晒Γ撬鋈说钠返赂档梦覀內(nèi)W(xué)習(xí)。一個(gè)有良好品德的人做什么都是會(huì)成功的。一個(gè)成功的人背后一定是經(jīng)歷痛苦的,冰心有句詩這樣說 道:成功的花兒,人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷!然而當(dāng)初她的芽兒, 浸透了奮斗的淚泉, 灑遍了犧牲的血雨。這首詩告訴我們,不要只看到并驚羨于別人成功所得到的榮譽(yù),而要了解在這成功的后面所蘊(yùn)含著的艱苦努力,要學(xué)習(xí)花的奮斗和犧牲,從它的成功中吸取成長的經(jīng)驗(yàn),這才是更重要。所以我經(jīng)常用激勵(lì)人生的話來鞭策自己,不要讓自己頹廢!
日子很快就過去了,也是準(zhǔn)備離開回家過年的時(shí)候了,
我很感謝這次鍛煉的機(jī)會(huì),這樣才讓我對這個(gè)行業(yè)有些了解,更加重要的是可以鍛煉自己待人接物的能力。這次的鍛煉不但增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,還讓我學(xué)到有關(guān)手機(jī)方面的知識(shí),使我不再對未來那么迷茫,有了自己的規(guī)劃。
我覺得在讀書期間多點(diǎn)出去鍛煉時(shí)很好的,不要等到畢業(yè)還是沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),這樣子很多企業(yè)都要求要有工作經(jīng)驗(yàn)的人,所以要積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)到更多的東西,來充實(shí)自己的大學(xué)生涯!我的座右銘是:有望得到的要努力,無望得到的要不介意,這樣做人才可以豁達(dá)從容。這樣的人生才是精彩的!
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
這個(gè)漫長的假期,你有什么安排?
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
(1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
1、守時(shí)如金
在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個(gè)基本的要求。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。
3、顧客至上
“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,誠懇。
4、不足與方向
實(shí)踐了將近一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì),去鍛煉提升自己。同時(shí),與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
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手機(jī)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期手機(jī)連鎖店銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
11月大學(xué)生手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期手機(jī)店發(fā)傳單社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。
其不備。也就是說,乘對方還沒有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。
對此,我說一下我的方法:
1。欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2。事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。就是在說服對方時(shí)不正面直說,而是舉例讓對方借鑒,從中受到啟發(fā)。
3。借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應(yīng),來提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的。
4。幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。
5。裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無用武之地。
們與社會(huì)的距離,也讓我們在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長的見識(shí),進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對社會(huì),對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學(xué)的才是開始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進(jìn)取,請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。
時(shí)光荏苒,時(shí)間從未為誰逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期,第一次真真正正地走入社會(huì),切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索,我認(rèn)為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度,他們對產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。所以,作為一個(gè)稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的,這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,若這時(shí)不經(jīng)意地對客人說:“你的手機(jī)膜都磨花了,需不需要更換一個(gè)。”讓客人注意到這個(gè)問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù),我覺得作為一個(gè)合格的銷售員,當(dāng)我們面對售后問題的時(shí)候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,我覺得這個(gè)假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個(gè)社會(huì),如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,可能運(yùn)氣比較好,就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),因此,都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),低價(jià)賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,不能輕易地讓顧客壓價(jià),要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí),一定不能泄氣。雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會(huì)有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時(shí),更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期,兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
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在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對比了一下。看著別的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權(quán)勢,就用權(quán)勢來壓倒對方;如果你有金錢,你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;如果你既無權(quán)勢,又無金錢,那就得運(yùn)用謀略。”謀略就是出其不意,攻其不備。也就是說,乘對方還沒有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。
對此,我說一下我的方法:1。欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。2。事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。就是在說服對方時(shí)不正面直說,而是舉例讓對方借鑒,從中受到啟發(fā)。3。借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應(yīng),來提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的。4。幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。5。裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無用武之地。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長的見識(shí),進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對社會(huì),對人民有用的人。
手機(jī)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) |
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一、實(shí)踐目的
這個(gè)漫長的假期,你有什么安排?
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
(1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。
三、實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、守時(shí)如金
在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個(gè)基本的要求。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。
3、顧客至上
“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,誠懇。
4、不足與方向
實(shí)踐了將近一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì),去鍛煉提升自己。同時(shí),與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。
手機(jī)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(4) |
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俗話說的好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,作為檢驗(yàn)自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑,我在xx年暑假進(jìn)行了自己的社會(huì)實(shí)踐。我的暑期實(shí)踐是在一個(gè)手機(jī)店做發(fā)單員,也兼職手機(jī)銷售,每個(gè)星期兩天,分別是周六和周日。當(dāng)手機(jī)發(fā)單員的日子我明白了很多,更好的理解了這個(gè)社會(huì)。我的導(dǎo)師曾經(jīng)和我說過,如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作。同時(shí),我覺得三百六十行行行出狀元,既然選擇了去做發(fā)單員,那便要兢兢業(yè)業(yè)的去做好。我會(huì)是最優(yōu)秀的發(fā)單員,痛并快樂著。
我的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)遵化進(jìn)行的,在遵化的北大手機(jī)店做一名發(fā)單員。早上八點(diǎn)上班,中午十一點(diǎn)下班,下午兩點(diǎn)上班,晚上六點(diǎn)下班。每天的工資是四十塊,雖然錢不多,畢竟是第一次賺錢,感覺特興奮。我每天的工作內(nèi)容很簡單,就是站在十路口或者在北大手機(jī)店門口發(fā)“長虹”品牌手機(jī)的特價(jià)傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機(jī),引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘谋贝笫謾C(jī)店買手機(jī)。從某種意義上來說,我所做的就是中國人最長說的一個(gè) “托”。請老師原諒我說話的赤裸,既然是暑期實(shí)踐報(bào)告,我會(huì)用最真實(shí)的語言來描述。我與普通的“托”是不同的,我的店長不會(huì)給我任何提成,無論我做的多么好,我每天的工作都只是這四十塊,最重要的是,我是在“托”的位置上去了解社會(huì)。
一、學(xué)會(huì)尊重
也許您會(huì)問作為一個(gè)發(fā)單員你學(xué)會(huì)了什么,[蓮 山
課件
]老師我可以很認(rèn)真的告訴您:我學(xué)會(huì)了尊重每一個(gè)人。老師,您是否拒絕過發(fā)單員的傳單,是否冷眼看待他們,是否用難聽的語言讓他們離開,是否隨手將傳單扔在地下?如果您曾有過這樣的行為,我希望您有所改變;如果您沒有做過,此刻,我想對老師您說一句:謝謝您的尊重。作為發(fā)單員的我每天都會(huì)遇到各種各樣的人,窮人,富人,男人,女人···在我發(fā)單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”;有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上;有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會(huì)微笑著對待他們,因?yàn)槲沂且粋€(gè)發(fā)單員,這是我應(yīng)盡的職責(zé)。老板給我工錢,我就要盡職盡責(zé)的把工作干好。記得我也曾把別人發(fā)給我的傳單隨手扔在地下,不過當(dāng)過發(fā)單員后,我不會(huì)那么做了,我學(xué)會(huì)了要尊重每一個(gè)人。做一個(gè)發(fā)單員,其實(shí)挺辛苦的,你總是重復(fù)著一句話:“您好,我是北大手機(jī)的,長虹和北大在搞活動(dòng),請您看一下”。我們總是站在烈日下發(fā)傳單,一站就是幾個(gè)小時(shí),而且總是笑臉迎人,絕對不能帶情緒。自從我當(dāng)了發(fā)單員后,我更懂得了如何去尊重別人,微笑的和禮儀的重要。
二、無商不奸
當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的,如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)家,就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會(huì)兒,總是在不停的剝奪著我們的勞動(dòng)剩余價(jià)值。一件件小事情中就能看出,我是給長虹手機(jī)發(fā)傳單的,是長虹公司給我們工資,理應(yīng)和北大手機(jī)店沒有任何關(guān)系,可是北大手機(jī)店長卻讓我們在發(fā)長虹廣告的時(shí)候,也發(fā)北大手機(jī)的宣傳廣告。從某種意義上來說北大手機(jī)店侵犯了兩個(gè)主體的權(quán)利,一是我們發(fā)單員的權(quán)利,二是長虹的利益。利用長虹和我們增強(qiáng)了北大的知名度,增加了北大手機(jī)的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作,但他總覺得不滿意。所以,我深刻的體會(huì)到無商不奸這個(gè)道理。
我也曾換位思考過,假如我去當(dāng)這個(gè)店長我會(huì)怎么去做。當(dāng)然,我會(huì)和他一樣,去努力實(shí)現(xiàn)手機(jī)店的最大利潤,不過我會(huì)比他更人性化。用鼓勵(lì)的語言去鼓勵(lì)員工,用提成的方法使他們更加賣力,而不是以一種督導(dǎo)的形式來督促我的員工工作。正如《大染坊》里陳六子說過的一句:“多放點(diǎn)肉,員工吃的滿意干起來才有勁,這樣能把吃掉的豬肉翻幾十倍賺回來”。以前的全球第一強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪也正式以其對員工優(yōu)越的福利條件和細(xì)致入微的服務(wù)才取得全球第一強(qiáng)企業(yè)的寶座的。
三、學(xué)會(huì)創(chuàng)新
如果你說發(fā)傳單是一份簡簡單單的工作那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)槟阈枰涝趺礃硬拍茏寗e人喜歡接受你的傳單。所以在遍地傳單的今天,你要用一種全新的手段去發(fā)單。有一天,我在發(fā)單的時(shí)候帶了墨鏡,沒想到這個(gè)墨鏡竟起到了意想不到的效果,和我一起發(fā)單但沒有帶墨鏡的人,發(fā)單速度明顯不如我。墨鏡給過往的人留下深刻的印象,這一個(gè)簡簡單單的小創(chuàng)新增加了我的工作效率,更好的達(dá)到了發(fā)單的目的,雖然不一定能使我所在的店增加銷售量但它的應(yīng)用卻能夠增加我所在手機(jī)店的知名度。同時(shí)我也想到發(fā)單時(shí)對著裝的選擇也可能會(huì)影響到發(fā)單的效率。發(fā)單員的著裝應(yīng)當(dāng)是隨著社會(huì)主流的思想的,不能過分求新,也不能過于古板,但是需要有所不同。今天從事各行各業(yè)的人數(shù)不斷增多,如何才能達(dá)到自己廣告效應(yīng),就要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有所不同。
四、揚(yáng)刀立威
如何才能使自己成為一名優(yōu)秀的管理者,通過我對我們店長的觀察,我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的管理者不僅要有較強(qiáng)的管理能力,較強(qiáng)的人際交往能力,更為重要的一點(diǎn)必須要有威信,該和善時(shí)則和善,該嚴(yán)厲時(shí)則嚴(yán)厲。手機(jī)店里有一個(gè)店員,因?yàn)樵谏习嗟臅r(shí)候吃了幾個(gè)花生被狠狠的批了一頓,最后被罰掃一個(gè)星期的地面。通過這件小事,我很有感觸,一味的要求好人緣,好的人際關(guān)系,是不正確,作為一名管理者就必須賞罰分明,樹立威信,否則如何去領(lǐng)導(dǎo)別人。同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意的是不能公報(bào)私仇,那樣只會(huì)適得其反。作為一名優(yōu)秀的管理者就必須嚴(yán)格按照公司要求來辦事,當(dāng)然特殊情況除外。如果,一個(gè)管理者沒有很高的威信,那么公司的管理就不能正常進(jìn)行了。
五、努力工作
有很多人的認(rèn)為,努力工作是完全沒有必要的,工作沒有必要認(rèn)認(rèn)真真的,對付一下就行了。我的想法是:做工作,必須認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇。你的努力是會(huì)得到回報(bào)的,這是我在作為發(fā)單員的一個(gè)很深刻的感受。在我發(fā)單的日子里,我很勤快的發(fā)著推銷單,我的工作得到了店長的肯定。我很快樂,雖然只是幾句簡單的表揚(yáng)但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好,試想如果你連一個(gè)簡單的傳單都發(fā)不好,你還能干好什么呢?作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生,我們將來要做的事要比發(fā)單復(fù)雜的多。如果說國家培養(yǎng)了多年的人才,連簡單的推銷單都發(fā)不好,那絕對是教育的失敗,教師的悲哀。
六、學(xué)會(huì)說話
在這里我所要說的不是小孩子牙牙學(xué)舌,而是與不同的人溝通的能力。語言是最重要的溝通手段之一,作為一個(gè)好的推銷員你就要用你的語言來介紹你的產(chǎn)品。所以,語言的描述就顯的尤為重要了。你要用言簡意賅的語言來描述你的產(chǎn)品,同時(shí)還要注意的一點(diǎn)就是,你必須有禮貌,你要知道推銷員在中國是不受人歡迎的,但你可以通過文明和禮貌的語言縮短和顧客之間的距離。試想,如果你用非常客氣的語言來推銷你的產(chǎn)品,即使對方不愿意買,也會(huì)很耐心的聽下去。所以,語言的禮貌就特別重要了。其實(shí),延伸一下,我們在大學(xué)里也是應(yīng)當(dāng)這樣做的,很禮貌的對待每一個(gè)同學(xué)和老師,在言語交流中多用文明用語。這不僅能提升你的涵養(yǎng)而且能增進(jìn)和同學(xué)們之間的距離,一箭雙雕,何樂不為。
七、學(xué)會(huì)理解
在作為發(fā)單員的日子里,我深刻體會(huì)到了理解的重要性。如果不能理解他人,就不能很好的投身工作當(dāng)中,做好自己的本職工作,完成銷售目標(biāo),為公司取得最大的利益。我曾因?yàn)榘l(fā)單的時(shí)候和其他的發(fā)單員聊天,被訓(xùn)斥過,說心里話,當(dāng)時(shí)心里很氣憤很無奈。但我試著去理解店長,假如我是店長,我能容許我的員工不認(rèn)真工作嗎?肯定不能。理解了對方,我又能夠以飽滿的熱情參加到工作中去。當(dāng)來往的路人把我的推銷單隨手扔在地下的時(shí)候,我也能試著理解,一張幾乎沒用的推銷單,要是我也會(huì)扔掉吧,不過我會(huì)扔到垃圾桶里。學(xué)會(huì)理解,就能夠以平和的心態(tài)投身到工作當(dāng)中去。
八、我的伙伴
讓我為之高興的是我在發(fā)單的時(shí)候能夠認(rèn)識(shí)新的朋友,通過和他們交流,我了解到了許多不同的想法和對事情的理解,使我受益匪淺。尤其是一名大三女生的話改變了我許多觀點(diǎn),打工不僅是為了賺錢,我能從和其他人的交談中學(xué)到更多在書本上找不到的東西。如果你想立足于社會(huì),你就要去試著認(rèn)識(shí)更多的人,去理解他們的思想,理解他們對事物的看法。了解別人的想法和觀點(diǎn),能使我們的思考更為全面,更為可靠,更為真實(shí)。
記得有這樣一句話,朋友多了好辦事,想想那些優(yōu)秀的企業(yè)家,哪個(gè)會(huì)沒有良好的人脈關(guān)系呢?多交朋友,讓自己擁有良好的人脈關(guān)系,能使我們更好的立足于社會(huì)。
九、了解對手
了解自己的對手才能讓自己變得更加強(qiáng)大。了解自己的對手,在商業(yè)上就是做好市場調(diào)查,我所在的手機(jī)店規(guī)模并不是很大,市場調(diào)查就顯的不是很重要。但我的店長也對手機(jī)市場行情的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查其實(shí)很簡單,就是了解別的手機(jī)店相同手機(jī)的價(jià)格。顧客不是傻子,一個(gè)城市大大小小的手機(jī)店又是很多的,你的手機(jī)賣的貴,別人肯定不會(huì)來買。所以對手機(jī)市場價(jià)格的了解就顯的十分重要,這直接關(guān)系到一家店的生死存亡,關(guān)系到盈利的多少。簡簡單單的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)道理,誰都會(huì)說,關(guān)鍵在于如何運(yùn)用,不是所有的人都能夠成為商業(yè)精英,不是每個(gè)人都有在國際市場上戰(zhàn)斗等的機(jī)會(huì),我認(rèn)為某些經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理在小店中是行不通的。假如讓郎咸平來開一家小規(guī)模的手機(jī)店他的盈利可能會(huì)不如我多,所以我們應(yīng)當(dāng)了解我的對手,小店就有小店的競爭辦法。
作為一個(gè)手機(jī)經(jīng)銷商來說,有四點(diǎn)非常重要:第一,應(yīng)當(dāng)了解手機(jī)的價(jià)格走向;第二,了解你所在地的手機(jī)消費(fèi)水平,按市場來制定你將要賣的手機(jī);第三,物美價(jià)廉的進(jìn)貨渠道;第四,也是最為重要的一點(diǎn),千萬不能存貨,因?yàn)槭謾C(jī)的降價(jià)幅度是很高很快的,囤貨會(huì)使自己損失慘重。
一個(gè)假期很快就過去了,我短暫的打工生活也隨之結(jié)束,這過程中所賺的錢雖不多,但它將會(huì)對我的學(xué)習(xí)生活以及以后的工作產(chǎn)生很大的影響,我在打工過程中所體會(huì)到、學(xué)到的東西的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金錢的價(jià)值,這些對社會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考,將是我人生路上一筆可觀的財(cái)富.。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
7月14日,山東建筑大學(xué)信電學(xué)院社會(huì)實(shí)踐團(tuán)之德州電子電力實(shí)踐分隊(duì)順利抵達(dá)夏鴻手機(jī)大賣場,開始了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之旅。
盲目性較大是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)的通病,本次實(shí)踐團(tuán)隊(duì)不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),在創(chuàng)業(yè)前就做好充分準(zhǔn)備,立足自身專業(yè)知識(shí),關(guān)注專業(yè)行業(yè)發(fā)展,選擇了既熟悉又易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手機(jī)賣場作為本次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的實(shí)踐地點(diǎn)。
實(shí)踐開始之前,團(tuán)隊(duì)成員依托專業(yè)優(yōu)勢(通信專業(yè)、電子信息專業(yè))以調(diào)查問卷的形式開展了3g認(rèn)知度、3g手機(jī)服務(wù)及群眾使用滿意度等調(diào)查。
同時(shí)根據(jù)實(shí)踐目標(biāo)在“上崗”前完成了對手機(jī)市場價(jià)格、銷售量及手機(jī)創(chuàng)新發(fā)展趨勢等多項(xiàng)市場調(diào)查。作為本次團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)顧問,德州夏鴻手機(jī)大賣場王經(jīng)理指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成了崗前培訓(xùn),對團(tuán)隊(duì)成員在向客戶推銷、手機(jī)介紹、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等方面做了系統(tǒng)的介紹。
實(shí)踐過程中,團(tuán)隊(duì)成員合理分工,幾天來從對客戶進(jìn)門迎接儀式到對手機(jī)性能的介紹及推銷,團(tuán)隊(duì)成員耐心細(xì)致的完成著各自的職責(zé)。經(jīng)過一天的實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)成員雖然屢屢受挫,但各成員堅(jiān)持不懈,共賣出手機(jī)3部(559、699、1059元各一部)、電話卡13張(每張面值100元),物質(zhì)收益頗豐。
與此同時(shí)隊(duì)員們也不忘學(xué)習(xí)與提高專業(yè)知識(shí),在技術(shù)老師李師傅的指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)成員對手機(jī)的內(nèi)部原件及工作原理有了進(jìn)一步的了解,對手機(jī)進(jìn)水、按鍵損壞等一些常見問題的維修及維護(hù)方法進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),并且團(tuán)隊(duì)成員在李師傅的協(xié)助下,親自動(dòng)手對手機(jī)電路元件進(jìn)行了簡單的焊接及維修工作。
一位參加實(shí)踐的隊(duì)員說:“‘麻雀雖小、五臟俱全’,雖然實(shí)踐團(tuán)隊(duì)以賣手機(jī)為創(chuàng)業(yè)點(diǎn),但也深深體味到創(chuàng)業(yè)的艱辛,在失敗與成功中培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),增加了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)國家、團(tuán)中央鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,我校積極開展社會(huì)實(shí)踐等多種工作配合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的切實(shí)落實(shí),同時(shí)提高在校大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)及自身素質(zhì)。山東建筑大學(xué)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)三百六”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)將“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”與“崗位體驗(yàn)”有機(jī)結(jié)合,踐行崗位“三百六十行,行行出狀元”。
作為本次暑期社會(huì)實(shí)踐的一大亮點(diǎn),為各專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)收益與自身素質(zhì)提升奠定了良好基礎(chǔ)。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
在酷暑中我又迎來了一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 在大學(xué)里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的,也就是在將來畢業(yè)之后,我會(huì)走進(jìn)工地,對各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué),可是這些方面對我來說,都是紙上談兵,沒有真正的實(shí)踐過,這對我來說是一件很遺憾的事情,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,只要給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
這個(gè)暑假即將來臨之時(shí),我便開始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。想到大學(xué)已經(jīng)過去了四年,而自己對自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),結(jié)合自身?xiàng)l件,來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)踐,但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解,將每個(gè)人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,對我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,都有和以往不同的認(rèn)識(shí)。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如,在查看抹灰時(shí),發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問題時(shí),我都會(huì)虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)。于是,在第二天巡視工地的過程中,我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號的鋼筋,苯板,擠塑板·除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。