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蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇一
1、為加強對企業物流工作的管理,做到有章可循,更加科學合理地進行商品物資的統一采購和合理儲存,以保證本公司生產活動的正常運轉,不斷降低生產成本,減少貨損,特制定本制度。
2、本制度從xxxx年xx月xx日起執行,并由廠長授權有關部門組織實施。
1、實行統一采購物資的范圍:生產所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進的所有物資。
2、生產科的工作職責:
(1)根據本公司產品特點,編制產品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎數據。
(2)根據生產計劃,編制材料需求清單。
(3)根據本公司產品銷售趨勢、生產加工能力,為降低采購成本,減少采購費用,會同銷售、供應、倉儲、質檢、財務部門擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額,報廠長批準后執行。
3、供應部門的工作職責:
(1)向供貨廠商詢價,篩選供貨單位,報經廠長審批確認。原輔材料、包裝材料采購按gmp供應商質量保證體系審計進行。
(2)對經廠長審批確認的供貨廠商,供應部門應與其協商,草擬采購合同,然后報廠長審批后確認。
(3)根據生產部門報送的材料需求清單,核實倉庫存量,結合材料庫存安全定額,編制材料請購單,報經廠長批準后組織采購。
(4)采購物資運抵本公司后,根據本公司內部控制的流程規定,由倉庫簽發入庫單或待檢驗物資入庫單,交本公司有關部門辦理質檢、點數入庫手續,并核銷采購計劃。
(5)對到貨后付款的材料物資,付款時審核供貨廠商的結算憑證、本公司的入庫憑證,經審核無誤后,簽字確認,報送有關部門及廠長審批付款。
(6)對賒購物資在本公司規定的掛賬結算日,審核供貨廠商提交的入庫單、退貨憑證,根據采購合同規定條款,編制掛賬結算單,報送財務部門審核。
4、財務部門的工作職責:
(1)做好采購合同備案管理工作。
(2)認真審核物資采購及銷售的貨款結算、物資出入庫手續制度的執行結果,發現問題及時向有關領導報告。
(3)對貨款結算憑證進行合理性、合法性審核,發現問題督促有關部門糾正,避免給本公司造成經濟損失。
(4)設置有關明細賬簿,及時辦理記賬手續,做到賬目清楚。
(5)做好與倉庫、采購、銷售部門的賬單、賬實的核對工作。
5、質量部門的工作職責:
(1)與相關部門配合做好原輔材料、包裝材料的`供應商質量保證體系審計工作。
(2)及時對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進行抽樣檢驗,并發放報告單。
(3)對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應的處理決定。
(4)配合供應部門做好有關物資的采購工作。
6、倉儲部門的工作職責:
(1)凡購進的各種物資,必須及時按入庫單驗收點數,并填寫實收數,及時記入庫存臺賬。
(2)負責倉庫的日常管理工作,做到數量準確、質量完好、確保安全、收發迅速、面向生產,服務周到。
7、設備部門的工作職責:
(1)做好儀器、設備、電器及其備品備件的請購工作。
(2)配合倉庫做好有關物資的入庫驗收工作。
(3)配合供應部門做好有關物資的采購工作。
8、各部門其他相關職責:
(1)各部門按規定做好所需物資的請購工作,必須填寫請購單,報經有關人員審核,并經廠長,必要時集團公司審批后,交供應部門辦理采購事務。
(2)各部門在請購時,常用易損件及耗材應提前做好計劃,以免在使用時出現銜接間斷,由此影響生產進度造成的責任由該部門負責人承擔。
9、采購操作流程:
(1)本公司的采購業務統一由有關部門負責辦理,其他部門或人員不得自行采購。特殊情況經廠長批準由指定人員辦理。
(2)供應部門應根據廠部下達的生產計劃及生產部門的生產周期安排結合庫存物資的數量、生產耗用進度的實際需要編制采購計劃,報廠長批準后執行。
(3)供應部門根據批準的采購計劃組織采購,除零星采購外,批量采購業務必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應包括品種、規格、數量、質量、價格、交貨日期、運費承擔、結算方式及經濟處罰等項條款。
(4)采購物資運到本公司時,先由供應部門對照核對采購計劃,經確認無誤后由倉庫開具《入庫單》,入庫物資交倉庫進行點數核對。需要檢驗的由倉庫填寫請驗單交質量部門進行取樣檢驗,檢驗合格的入庫;不需要檢驗的由相關部門進行驗收入庫,并在入庫單上簽字確認。
(5)無論是預付款還是到貨付款,在結算付款時均需由供應部門填開《付款申請單》,連同有關憑證報經財務部門審核,并經廠長批準后,出納人員方可付款。
(6)財務部門在對采購物品結算付款時,應當認真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發票》或《收款收據》等有關單證,賬目結算不清或未按合同規定期限付款以及不符合稅務制度規定的結算憑證財務部門不得辦理審核手續。
(7)出納人員須在接到經廠長批準的付款憑證后辦理付款手續,付款時必須認真審核是否具備簽章齊全的條件,對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續。若因付款時間較急,出納人員可以先以電話請示的方式報經廠長同意后辦理付款手續,但必須在廠長回廠后補辦審批手續。
(8)采購物資除經廠長批準直接交付使用部門使用及管理外,其他物料、工具等必須先經過倉庫驗收后由領用部門辦理領用手續。
1、物資驗收入庫:
(1)物資入庫,保管員應親自同交貨人辦理交接手續,核對清點物資名稱、數量是否一致,如發現不符現象,可以拒絕入庫。
(2)物資入庫后,需要檢驗的應先進入待檢區,未經檢驗合格不準進入合格區,更不準投入使用。
(3)材料驗收合格,保管員按發票所列的名稱、規格型號、數量、計量驗收就位,入庫單各欄應填寫清楚,交財務科計賬。
(4)不合格品應隔離存放,及時處理,嚴禁投入使用。如工作馬虎,混入生產,保管員應負失職的責任。
(5)驗收中發現的問題,要及時通知倉庫負責人處理。
2、物資的儲存保管:
(1)物資的儲存保管原則上應以貨物的屬性、特點和用途分類存放,并遵照gmp的有關規定執行。
(2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據物資特點,做到過目見數、檢點方便、成行成列、清潔整齊。
(3)倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。倉庫物資如有損失、報廢、盤贏、盤虧等情況,保管員應及時報告倉庫負責人進行原因分析及調查。未經批準不得擅自處理。
(4)倉庫物資未經倉庫負責人同意,一律不準擅自借出。特殊情況應報經廠長批準。
(5)保管員應每月對物資進行實物盤點,報送廠長及有關部門,保證賬、卡、物的一致。
(6)保管員應經常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象,要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險隱患,發現問題及時匯報。
(7)對于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應按國家有關規定儲存保管。
3、物資的發放:
(1)物資的發放應遵循“先進先出”的原則,做到一盤底、二核對、三發料、四減數。
(2)所有物資的發放必須有領料單,注明所領物資的名稱、規格型號、數量、用途等,并有領料人和批準人的簽字,如批準人外出時必須電話確認,事后補簽。對于手續不全的領料行為保管員可以拒絕發貨。
(3)發料必須與領料人當面點交清楚,防止差錯出門。
(4)所有發料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
4、其他有關事項:
(1)倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫人員擅自進入。
(2)倉庫嚴禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識,嚴禁在倉庫內吸煙。
(3)倉庫設有防鼠、防蟲設施,嚴禁在庫房內存放食品。
(4)保管員應做好日常的衛生工作。
(5)保管員工作調動時,必須辦理移交手續,只有當移交手續辦妥之后,才能離開工作崗位。
1、物資使用部門必須依據生產計劃、生產管理實際需要,認真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司資金使用浪費的,依照相應的標準對有關責任人處以罰款。
2、供應部門在確保品質的前提下,必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實供貨單位。并對采購物品的品質、貨款結算安全負責。若因玩忽職守,造成本公司經濟損失的,應負相應的經濟賠償責任。
3、財務部門必須認真履行審核監督責任,對審核把關工作不嚴、不及時向廠長匯報有關事情真相,并造成本公司經濟損失的,給予相應的經濟和行政處分。
4、質量部門必須對需要檢驗的物料,依照規定的質量標準進行取樣檢驗。若發現品質不符時,必須及時報告qa負責人及采購部門(必要時直接報廠長)處理,嚴禁對品質不符的外購物品放行入庫。因質檢人員玩忽職守造成經濟損失的,給予相應的經濟和行政處分。
5、倉庫對外購物品辦理驗數入庫手續,并對入庫采購物品的數量負責。若發現數量不符時,應當及時向有關部門報告(必要時直接報廠長),同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規定操作,造成入庫數量短缺的應負經濟賠償責任。
6、物資在儲存過程中由于保管不善而造成本公司經濟損失的,給予保管員相應的經濟和行政處分。
7、發現危險隱患掩瞞不報而造成本公司經濟損失的,給予保管員相應的經濟和行政處分。
8、未嚴格執行領料手續發料而造成本公司經濟損失的,給予保管員相應的經濟和行政處分。
風險提示:
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇二
1、本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加扣5元。
2、有事除特殊情況外,提前一天執行請假制度,說明理由,去向,方便聯系。
3、臨時請假按時間累計12小時為一天。
4、由于行業特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當天工資及全勤獎金。
5、每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,金額為、50元/天。
二、上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。
1、樹立“顧客至上”的服務理念。
2、學習待客禮儀,主動問好、學會微笑服務。
3、不能以冷淡、隨便、生硬的態度迎接客人。
4、禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經發現,處罰辦法為、玩手機、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。
5、搞好加工車間、店面、工作臺衛生。發現一次衛生差罰款5元。
三、曠工一天扣三天工資。
四、中途不做的'員工(服務員提前壹個月,學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規定執行的或解聘的員工,終止押金發放。
五、本店新招員工有關要求。
1、面試時提供自己的聯系方式,身份證復印件及家長聯系方式。
2、面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權辭退,不付任何待遇。
3、試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現好的員工,本店獎勵一千元。
六、凡礦工和因私事請假外出期間發生意外,由職工本人負責。本店概不負責。
蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇三
本店每天營業時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關的準備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據人員情況進行合理安排。
2、考勤
2.1、所有員工均應按規定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規定
3.1員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續。(必須落實好換班人員)
4、處罰規定
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關的物品可放在置物柜中或統一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準進入操作間,且不準領小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴格食品檢驗,不準將過期和霉爛變質的原料等進入店內,出現一次當月獎金取消。
(7)、 員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實直接予以開除, 未經許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節及后果給予警告、開除并追究其相關法律責任。
(8)、要愛護設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,不能在店內吸煙不準聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應按正常手續請假,否則按照相關制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴重違反以上規定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當事人進行賠償,并直接予以辭退,情節嚴重者直接交予公安機關處理。
蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇四
一、行為準則
1、盡忠職守,服從指揮,保守商業秘密。
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。
4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
二、工作態度
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。
2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責。
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得搬弄事非。
4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。
5、待人接物態度謙和,禮貌對待客戶與顧客。
6、要愛護公物,規范操作。要尊重別人勞動成果,團結同事。
三、工作要求
1、嚴把產品衛生、質量兩大關鍵環節,不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。
2、保證生產區及營業區環境衛生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關的事情。
4、對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。
四、工作紀律
1、服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行。
2、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。
3、每月休息xx天,所有節假日不能休息,節假日過后可以調休。不按規定休息與請假者一律視為曠工。
一、工作時間
1、營業員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00。
2、蛋糕師工作時間:9:00—18:00。
二、考勤
公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工,當一月內曠工累計三次視自動離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假:
(1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。
(2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。
員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。
曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。
員工未經請假,擅離崗位或未準假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。
一、罰則
1、違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發生爭執,打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發現,所需費用自理,后果自負。
3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。
4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,并發通知警告。
5、散布謠言,損害公司名譽,鼓動公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員做 假賬,虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍----20倍罰款,本年內不享受公司任何福利待遇,情節嚴重送公安部門處理。
7、營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網等,發現一次處罰一次100元。
9、發現地面衛生不合格處罰當值人員20元,陳列柜衛生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。死角衛生不合格,留有明顯死角衛生處罰20元。
10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。
12、所有員工長發者必須扎起,成舒適利索狀,如發現一次違規xx元罰款。
13、生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。
二、福利
1、當月滿勤的,給予xx元滿勤獎,作為鼓勵。
2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優惠。
3、年中時,視營業狀況,組織員工旅游。
4、年終時,給予xx元年終獎。
三、薪資管理
1、每月xx號,本店委托xx銀行將上個月的'工資轉賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。
2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經理咨詢,并要求查看工資明細與計算方式。
一、入職
員工被聘用后的一個月內,蛋糕店有義務和員工簽訂勞動合同并辦理保險。入職時,員工應提交健康證,并履行告知義務。
二、調動
營業員上崗后一個月,認為自己更想做糕點師的,可以申請調崗。不重復試用期。
三、辭職
正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。
四、辭退
1、員工嚴重違反本店的規章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。
2、其他辭退情形同勞動合同法的規定。
蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇五
2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查
3、 上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作
5、 員工不準使用電梯,上班時必須穿工作服
7、 餐前檢查包廂內的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設施正常運轉
8、 餐前整理檢查,臺面餐具及衛生狀況,按標準擺放整齊
10、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,引領至包廂
11、服務中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿
12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水
13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,靈活的服務,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)
14、餐中服務人員進行崔菜或其他事情時,必須找其他人員接替
15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報菜名
16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必須使用托盤
17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預定等要求,必須及時通知上級
18、對突發事件和客人投訴,能靈活應變,處理不了時及時上報上級
20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復
21、關閉所有電源后方可離開
.請餐飲部每位員工,自覺遵守此規章制度.
蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇六
本店每天營業時間為:8:00-16:00;15:00-23:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關的準備工作),(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據人員情況進行合理安排。
2、考勤
2.1、所有員工均應按規定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規定
3.1員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續。(必須落實好換班人員)
4、處罰規定
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內一律不得攜帶背包或者挎包等。上班時間內不得玩手機。其他與工作無關的物品可放在置物柜中或統一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準進入操作間,且不準領小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準將本店的物品隨意借用和送人,違反者根據情節給予相應處罰。
(6)、店長要嚴格食品檢驗,不準將過期和霉爛變質的原料等進入店內,出現一次當月獎金取消。
(7)、 員工不得做出損壞公司形象和名聲的任何行為,如有查實直接予以嚴厲處罰并開除, 未經許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節及后果給予警告、開除并追究其相關法律責任。
(8)、要愛護設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,不能在店內吸煙不準聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款20元。
(10)、員工應按正常手續請假,否則按照相關制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴重違反以上規定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當事人進行賠償,并直接予以辭退,情節嚴重者直接交予公安機關處理。
(13)、用餐時間(午餐10:30至14:00,晚餐16:30至20:00)每人40分鐘,輪流用餐。
蛋糕店員工守則與規章制度培訓十篇七
(一)公司依照《勞動法》規定確定員工工作時間,每周不少于48小時。門店員工的作息時間,由門店根據營運需求,進行安排和調整。
(二)因營運要求,必須安排門店員工加班的,店長應優先安排員工補休。
二、考勤制度
(一)員工須嚴格執行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時間內不干私活,不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制,并根據經營情況,安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的,必須由門店店長簽注說明(寫明理由),不扣當月全勤獎。
4、對于忘記打卡的,則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒有休息,則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下,當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間),但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、如果當時店長不在場,因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的,扣款20元 早退超過30分鐘的,扣款30元 早退超過40分鐘的,扣款40元 早退超過50分鐘的,扣款50元早退超過60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過2小時的 扣除半天工資,遲到、早退超過4小時的,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續曠工三天或一年累計曠工五天以上者,視自動離職,公司將解除勞動合同,作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為 50元,每月和工資一起發放。
2、凡當月沒有出現遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產假、喪假等所有假)以及沒有出現忘打卡現象的,將會得到全勤獎。
其全勤獎不予以扣除,不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴格遵守考勤制度,請病、事假或調休等須事先辦理批假手續。
1、 員工請事假須事前提出申請,并填寫《員工請假單》,向門店店長申請,辦妥準假手續。三天以內(包括三天)假期需提前一周申請,三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。
2、 病假應將當日醫院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續。
(四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:
1、 在請的各類假中,有弄虛作假現象的。
2、 未辦理任何請假手續,未經批準離崗的。
3、 不服從公司組織調配,不到指定崗位工作的。
4、 對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、 因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五) 門店員工及主管級的出勤天數統一按26天計算;店長級的出勤天數統一按24天計算;辦公室人員出勤天數統一按22天計算。
三、排班制度
(一) 員工班表由門店管理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。
(二) 如有排班要求,則應在每周三閉店前,將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下,排班人應盡量滿足其要求。
(三) 在排班時,內外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。
(四) 請門店管理組人員以身作則,根據具體的營業狀況進行排班,不得以權謀私。
(五) 如有欠休,請在班表的右側注明欠休天數或時數。補休應在二個月內補完。
(六) 班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練,請認真執行。
(七) 員工班表應該在每周六開店前排好,班表一經排好,原則上將不再更改。
(八) 員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度
(一)門店店長可根據實際工作需要,安排員工加班。除因特殊原因外,員工應接受安排。
(二)門店店長級實行崗位責任制,工作時間有彈性,一律不計算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差,必須提前填報出差計劃,寫明出差人員姓名、天數及原因等,交財務部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數等,必須取得公司的批準,遇到任何特殊情況都應先向公司請示。
(三)出差補貼
1、 說明:
a) 凡需出差員工均應事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單,經批準后憑單據到財務部領取預支差旅費。
b) 凡超標準出差,其超出部分費用自理,特殊情況須總經理批準。
c) 凡因工作需要,不同級別員工共同出差,同性員工須一起住宿,其標準可向高檔提靠,若與總經理、董事長同行者,其費用實報實銷。
d) 出差人員(含境內外),若出差到原居住地,無住宿費用、無伙食補貼報銷通訊費用原則上采用當地的電話通訊方式。
e) 出差期間不享受工作餐補。
f) 未盡事宜,經協商后定。