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銀行消防應(yīng)急預(yù)案演練篇一

一、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組織成員

總指揮：孫海龍

副總指揮：王旭

成員：李健 李志偉

職責(zé)：承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的職能，傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)突發(fā)事件的聯(lián)絡(luò)工作，根據(jù)指揮中心和內(nèi)保局駐勤民-警的指令，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。接到報(bào)告后，及時(shí)以指揮部為中心，嚴(yán)格按照駐勤民-警的指揮，對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行處置。

二、應(yīng)急滅火組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

（一）報(bào)警組

成員：李娜、賀夢(mèng)柔、王曉旭

職責(zé)：遇有火情時(shí)，要沉著冷靜，立即向總指揮及內(nèi)保局駐勤民-警報(bào)告，視火情程度果斷采取措施，進(jìn)行處理，如能控制的火情，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行有效滅火，如不能控制火情，立即撥打“119”報(bào)警，講清火災(zāi)發(fā)生單位名稱(chēng)、地址、著火的具體部位及火勢(shì)等情況，并守在電話旁以備消防部門(mén)查詢。其他報(bào)警人員立即到路口迎接消-防-隊(duì)并為其引路。

（二）滅火組

成員：陳沖 楊曉寧 相寧華

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，要利用現(xiàn)有的消防器材及時(shí)補(bǔ)救初起火災(zāi)，盡最大可能控制蔓延。

（三）搶救組

成員：劉國(guó)智 趙雷 王亞男

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，要及時(shí)搶救人員、現(xiàn)金和重要憑證等，盡最大能力減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

（四）警戒組

成員：柳雅楠 張婷婷 王文珺

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，要及時(shí)設(shè)置警戒區(qū)域，嚴(yán)密注視火災(zāi)火場(chǎng)周?chē)闆r，防止發(fā)生因混亂造成的人員傷亡和現(xiàn)金、重要憑證損壞、丟失。

（五）疏散組

成員：張建民 王旭 劉豐

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)緊急疏散出口，組織、引導(dǎo)人員迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)；發(fā)生人員傷亡時(shí)，及時(shí)搶救傷員；將負(fù)輕傷人員送往就近醫(yī)院就治。

三、發(fā)現(xiàn)火情時(shí)

（一）發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，任何員工、執(zhí)勤保安員都有責(zé)任滅火、報(bào)警。

（二）發(fā)現(xiàn)物品或電器冒險(xiǎn)煙、初起小火時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，迅速查明火源，使用現(xiàn)有滅火器將火撲滅。

（三）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告情況，協(xié)助事故調(diào)查。

四、發(fā)生火災(zāi)時(shí)

（一）火勢(shì)已起，難以控制時(shí)，保衛(wèi)人員或第一發(fā)現(xiàn)人要立即打“119”報(bào)警，講清火災(zāi)單位名稱(chēng)、地址、著火的具體部位及火勢(shì)等情況，并按動(dòng)就近的火災(zāi)報(bào)警按鈕。同時(shí)，必須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員報(bào)告。

（二）按到報(bào)警或發(fā)生火災(zāi)時(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織員工災(zāi)火；搶救現(xiàn)金、重要憑證等物品；疏散人員。

（三）全體員工及保安員必須服從現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員的指揮。公安消-防-隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，所有搶險(xiǎn)人員要聽(tīng)從消防人員指揮。

五、疏散人員、搶救傷員

（一）當(dāng)發(fā)生火災(zāi)緊急情況時(shí)，本單位主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)為現(xiàn)場(chǎng)疏散總指揮，負(fù)責(zé)指揮疏散組成員在第一時(shí)間打開(kāi)緊急疏散出口，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員有秩序地迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（二）出現(xiàn)人員受傷時(shí)，報(bào)警組成員要及時(shí)打急救中心電話（“120”或“999”），同時(shí)講明火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)地址、受傷人員數(shù)量、受傷部位及導(dǎo)致受傷原因等情況，并派人到指定地點(diǎn)迎接救護(hù)車(chē)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。

六、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

撲滅火災(zāi)后要注意保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合公安消防部門(mén)對(duì)火災(zāi)情況的調(diào)查和處理等工作。

衡水市商業(yè)銀行武強(qiáng)支行

（一）當(dāng)發(fā)生歹徒持槍?zhuān)ㄐ怠⒈ㄎ铮?shí)施搶劫時(shí)的預(yù)案

1、臨柜人員判明情況后，一面用言語(yǔ)與歹徒周旋，趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕，拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，兩部門(mén)人員相互見(jiàn)機(jī)行動(dòng)，共同對(duì)敵。

2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險(xiǎn)柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，預(yù)備自衛(wèi)。

3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護(hù)自己，拿起自衛(wèi)武器預(yù)備自衛(wèi)，并用手機(jī)或電話向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)報(bào)告情況，請(qǐng)派人支援。

4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí)，柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。

（二）當(dāng)發(fā)生詐騙、冒領(lǐng)案件時(shí)的預(yù)案

1.發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí)，接柜人員應(yīng)立即用

暗語(yǔ)告訴出納人員：“這個(gè)客戶要取錢(qián)的數(shù)額這么大，我們沒(méi)有這么多的錢(qián)怎么辦。”并用眼光示意出納員，出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生，并說(shuō)：“我和商行聯(lián)系一下，讓商行送款。”出納員用電話報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們這里的錢(qián)不夠，請(qǐng)你們趕緊給我們調(diào)款來(lái)。”同時(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xx-x，你給我們辦票，我們要從商行調(diào)款。”將發(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話期間，當(dāng)班人員果斷不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征，嚴(yán)密監(jiān)視，等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。

2.按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，向公安部門(mén)和其他部門(mén)報(bào)警，請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。

3.其他部門(mén)人員聽(tīng)到報(bào)警后，立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門(mén)，抓捕嫌疑人。

（三）防盜竊案件的預(yù)案

1.每天營(yíng)業(yè)終了，錢(qián)、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管，鎖好門(mén)、窗，用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。

2.工作期間照章操作，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度，加強(qiáng)復(fù)核力度，嚴(yán)防內(nèi)盜。

3.對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶數(shù)完款，問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。

（四）發(fā)生火災(zāi)時(shí)的預(yù)案

1.迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時(shí)啟

用消防設(shè)施滅火。

2.如火勢(shì)太大，要立即撥打火警電話119求救；同時(shí)向其他部門(mén)求助，其他部門(mén)立即組織人員進(jìn)行滅火。

3.迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。

4.協(xié)助消-防-隊(duì)滅火。

5.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。

（五）當(dāng)發(fā)生擠兌事件時(shí)的預(yù)案

當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間，有超過(guò)正常數(shù)量的客戶前來(lái)提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象，則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。碰到這種情況時(shí)，當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。

1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí)，當(dāng)班人員要注重款項(xiàng)的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢(shì)，盡可能地滯留資金。

2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的同時(shí)，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告，請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。

（六）當(dāng)發(fā)生滋尋鬧-事時(shí)的預(yù)案

營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事，無(wú)理取鬧，損毀我行聲譽(yù)，擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的現(xiàn)象。碰到這種情況，當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行，制止事態(tài)擴(kuò)大。

1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶的原因。

2、解釋開(kāi)導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠(chéng)懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補(bǔ)救措施，盡量減少客戶的等待時(shí)間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評(píng)，求得客戶諒解，再積極改正，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)；如是客戶方面的原因，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。

3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事，吵鬧，當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)厲指出其行為的錯(cuò)誤性，令其立即停止錯(cuò)誤行為。

4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機(jī)生事的.行為，當(dāng)班人員則應(yīng)趕緊報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)，請(qǐng)求警方和支行領(lǐng)導(dǎo)的力量制止滋事行為。

（七）防毒預(yù)案

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人投毒時(shí)，應(yīng)立即制止，并撥打“110”報(bào)警，所有人員應(yīng)用濕毛巾或布捂住口和鼻子，防止毒氣進(jìn)入呼吸系統(tǒng)，發(fā)生感染；如有人或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所染毒，必須請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行消毒處理，并安排警戒人員警戒。

（八）防震預(yù)案

備工作，確定應(yīng)急措施，實(shí)施應(yīng)急值班制度，并對(duì)全行提出具體要求。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速組織人員將重要憑證、現(xiàn)金等重要物品放入較為安全的保險(xiǎn)柜內(nèi)，鎖定亂碼，做好各項(xiàng)預(yù)備工作，必要時(shí)可組織避震、疏散和演習(xí)。

2、地震發(fā)生后，要在最短的時(shí)間內(nèi)向上級(jí)報(bào)告具體災(zāi)情，如有人員受傷，應(yīng)迅速撥打“120”急救；如有人員乘機(jī)搶劫我行財(cái)物，應(yīng)迅速撥打“110”報(bào)警；如樓房損壞，應(yīng)積極組織人員恢復(fù)生產(chǎn)秩序；如有人員意外死亡，應(yīng)妥善處理善后事宜。

一、消防演練的內(nèi)容：

1、 報(bào)警與接警；

2、 初期火災(zāi)的撲救；

3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

二、 消防演練的階段劃分：

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)建設(shè)銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)建設(shè)銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門(mén)為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

指揮組：

滅火組：

接水組：

搶救組：

警戒組：

保障組：

3、組織演練。請(qǐng)縣公安和消防部門(mén)的同志來(lái)行，講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在消-防-隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，各部門(mén)要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)支行辦公室，辦公室整理后上報(bào)市分行安全保衛(wèi)部。

三、 演練要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在支行的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。

2、各部門(mén)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

一人缺課。對(duì)于各部門(mén)的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

4、本方案將從每季第一個(gè)月初開(kāi)始逐步實(shí)施，到該月中旬結(jié)束。

銀行消防應(yīng)急預(yù)案演練篇二

一、消防演練的內(nèi)容：

1、 報(bào)警與接警；

2、 初期火災(zāi)的撲救；

3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

二、 消防演練的階段劃分：

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)建設(shè)銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)建設(shè)銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門(mén)為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

指揮組：

滅火組：

接水組：

搶救組：

警戒組：

保障組：

3、組織演練。請(qǐng)縣公安和消防部門(mén)的同志來(lái)行，講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在消-防-隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，各部門(mén)要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)支行辦公室，辦公室整理后上報(bào)市分行安全保衛(wèi)部。

三、 演練要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在支行的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。

2、各部門(mén)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

一人缺課。對(duì)于各部門(mén)的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

4、本方案將從每季第一個(gè)月初開(kāi)始逐步實(shí)施，到該月中旬結(jié)束。

次消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

一、消防演練的內(nèi)容：

1、 報(bào)警與接警；

2、 初期火災(zāi)的撲救；

3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

二、 消防演練的階段劃分：

火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

3、組織演練。請(qǐng)消防部門(mén)的同志來(lái)行，講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在消-防-隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、具體步驟.

（1）火情設(shè)定為營(yíng)業(yè)期間柜臺(tái)內(nèi)線路老化、漏電打火，引燃周邊易燃物品。

金、重要空白憑證等貴重物品。

現(xiàn)場(chǎng)。

（4）另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災(zāi)。

報(bào)…………辦公室。

三、 演練要求：

效果。

練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門(mén)的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

一、消防演練的內(nèi)容：

1、 報(bào)警與接警；

2、 初期火災(zāi)的撲救；

3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

二、 消防演練的階段劃分：

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)建設(shè)銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)建設(shè)銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門(mén)為單位在安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

3、組織演練。請(qǐng)消防部門(mén)的同志來(lái)行，講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在消-防-隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、具體步驟.

（1）火情設(shè)定為營(yíng)業(yè)期間柜臺(tái)內(nèi)線路老化、漏電打火，引燃周邊易燃物品。

（2）發(fā)現(xiàn)火情后，消防安全員立即展開(kāi)消防預(yù)案，撥打火警電話（）并拉響警報(bào)，切斷行內(nèi)所有電路。綜合柜員保護(hù)好現(xiàn)金、重要空白憑證等貴重物品。

（3）易燃物較多，因此火勢(shì)發(fā)展較快。一名安全員負(fù)責(zé)組織人員疏散，疏散時(shí)身體盡量壓低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。

（4）另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災(zāi)。

5、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，各部門(mén)要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)…………辦公室。

三、 演練要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在……..的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。

2、各部門(mén)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

3、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后，……辦公室要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，設(shè)施、器材需要更新的立即請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，制度不完善的立即著手完善，個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上，不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門(mén)的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

銀行消防應(yīng)急預(yù)案演練篇三

臺(tái)數(shù)：120臺(tái)

消防通道：2個(gè)

消防器材：6個(gè)

應(yīng)急照明：2個(gè)

負(fù)責(zé)人：于曉梅

〈二〉、網(wǎng)吧內(nèi)電氣線路和設(shè)備的安裝，必須符合《低壓配電裝置及線路設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求。由正式電工進(jìn)行安裝布線。在網(wǎng)吧內(nèi)嚴(yán)禁用銅絲、鋁絲、鐵絲等代替保險(xiǎn)絲，嚴(yán)禁使用電爐子、電熱杯等電加熱器具。場(chǎng)所內(nèi)也應(yīng)設(shè)置“禁止吸煙”標(biāo)志，以防因吸煙而引起火災(zāi)事故。

〈三〉、嚴(yán)格按照《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求，配備足夠數(shù)量和相應(yīng)型號(hào)的滅火器材，放置在明顯便于取用的位置，保證定期檢測(cè)和維修，使之靈敏好用，并對(duì)各類(lèi)滅火器材的使用方法、用途進(jìn)行培訓(xùn)，提高自防自救能力，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。

〈五〉明確一名主要負(fù)責(zé)人作為本單位的消防安全責(zé)任人。消防安全責(zé)任人按照《消防法》第十四條和第十六條以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》履行消防安全責(zé)任，負(fù)責(zé)檢查和督促落實(shí)本單位防火措施，制定滅火疏散預(yù)案，組織滅火和逃生演練。加強(qiáng)建筑消防設(shè)施、器材和電源、貨源的管理等。

網(wǎng)吧員工要有高度的防火意識(shí)，堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查。牢記火警電話：119。

〈一〉發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故苗頭或遇有火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)及時(shí)吧安全負(fù)責(zé)人，請(qǐng)求及時(shí)增援，以便盡快進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、撲救。

〈二〉在撥打報(bào)警電話的同時(shí)，組織現(xiàn)場(chǎng)人員用滅火器具等進(jìn)行撲救，力爭(zhēng)能夠有效控制火情，盡量把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。

〈三〉在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)有蔓延擴(kuò)大，且一時(shí)無(wú)法撲滅時(shí)，應(yīng)迅速組織引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)顧客疏散、撤離現(xiàn)場(chǎng)，并清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門(mén)的人員、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)撲救創(chuàng)造條件。

為防止發(fā)生重大火災(zāi)事故時(shí)出現(xiàn)混亂局面，使滅火工作及時(shí)得到有組織、有步驟的進(jìn)行。使其指揮得當(dāng)，處置有方，避免人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)實(shí)際情況成立網(wǎng)吧火災(zāi)救急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由網(wǎng)吧中心主任負(fù)責(zé)，網(wǎng)吧相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員參加。

〈一〉堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式（如圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識(shí)、提高全體網(wǎng)吧人員的消防安全意識(shí)、增強(qiáng)防火工作的自覺(jué)性。

〈二〉加強(qiáng)網(wǎng)吧的管理和教育培訓(xùn)，力爭(zhēng)使其做到“四會(huì)”，即會(huì)宣傳消防知識(shí)，會(huì)操作滅火器具，會(huì)疏散人員，會(huì)逃生自救。不斷提高消防骨干人員的滅火救災(zāi)能力。

〈三〉每天堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)吧使用違章電器的檢查，定期或不定期對(duì)網(wǎng)吧消防設(shè)施的檢查、維修、更新。使其長(zhǎng)期處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

由于網(wǎng)吧工作人員的流動(dòng)性大，對(duì)于新員工首先應(yīng)該進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，確保人人“四會(huì)”。

在搶救完畢過(guò)后，總指揮及事故區(qū)域人員配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，對(duì)顧客等人做好安撫工作。技術(shù)人員對(duì)損壞的物品設(shè)備進(jìn)行搶修，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作。全體網(wǎng)吧務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)其重要性。自覺(jué)增強(qiáng)消防安全意識(shí)，提高消防安全工作的自覺(jué)性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹(shù)立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

銀行消防應(yīng)急預(yù)案演練篇四

一、參加人員

1、應(yīng)急救援組全體人員，2、營(yíng)業(yè)部5人，市場(chǎng)部8人，綜合部3人，審計(jì)部2人，風(fēng)險(xiǎn)部1人。

二、演習(xí)時(shí)間：2016年 月 日， 時(shí)至 。

三、演習(xí)地點(diǎn)：1、2樓，停車(chē)場(chǎng)

四、演習(xí)前的協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備

1、此次演習(xí)由指揮長(zhǎng)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。

2、 月 日晨會(huì)傳達(dá)演習(xí)方案，各部門(mén)確定參加演習(xí)的人員名單，提前報(bào)綜合事務(wù)部。

3、演習(xí)所用器材和物資的準(zhǔn)備由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)，并確保消防控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4、在1樓預(yù)設(shè)一處起火點(diǎn)，在停車(chē)場(chǎng)預(yù)設(shè)一處油盆火點(diǎn)，預(yù)設(shè)起火點(diǎn)的設(shè)置和現(xiàn)場(chǎng)安全由安全部負(fù)責(zé)。

5、安排5名觀察員在各區(qū)域采集現(xiàn)場(chǎng)資料，報(bào)綜合事

務(wù)部存檔。

6、參演人員按時(shí)到停車(chē)場(chǎng)集合，演習(xí)指揮長(zhǎng)安排人員的分工和任務(wù)，按指令到達(dá)指定位置待命。

五、演習(xí)步驟

報(bào)警

發(fā)現(xiàn)火情后立即報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，確認(rèn)火情立即向綜合事務(wù)部電話報(bào)告，消綜合事務(wù)部立即向值班經(jīng)理（現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)）報(bào)告。

疏散

根據(jù)火情的發(fā)展，現(xiàn)場(chǎng)滅火最高職務(wù)人員向指揮長(zhǎng)建議全體疏散，指揮長(zhǎng)確定疏散后，通過(guò)消防廣播向各區(qū)域下達(dá)疏散命令，聽(tīng)到疏散命令后：市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部部員工立即疏散，并引領(lǐng)客人通過(guò)消防通道迅速、有序地撤至停車(chē)場(chǎng)等安全地帶，在確認(rèn)無(wú)遺留客人在現(xiàn)場(chǎng)后，所有參演員工撤至停車(chē)場(chǎng)，市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部員工將易燃危險(xiǎn)物品（燃?xì)夤蕖⒂屯埃┌嶂镣＼?chē)場(chǎng)安全地帶。

滅火

1滅油火

第一組：點(diǎn)燃油火；使用鐵鍬鏟沙滅火

地面油物起火，用細(xì)沙直接灑向油面蓋滅火。

第二組火：點(diǎn)燃油火；使用5kg滅火器滅火

油桶起火，使用5kg干粉滅火器時(shí)，先將滅火器倒置搖晃幾下，再將保險(xiǎn)銷(xiāo)子撥掉，將噴頭對(duì)準(zhǔn)火的根部，按下開(kāi)關(guān)進(jìn)行滅火。

2滅柴火

第三組：點(diǎn)燃柴火； 5kg滅火器滅火

演習(xí)結(jié)束后，參演人員到停車(chē)場(chǎng)集合，指揮長(zhǎng)講評(píng)。解散后返回工作崗位。

注;1、觀察員準(zhǔn)備好照相、攝像器材，在滅火點(diǎn)、疏散通道、消防控制室等處收集資料。

2、演習(xí)結(jié)束后，綜合事務(wù)部做好此次演習(xí)的總結(jié)、記錄、資料收集。

綜合事務(wù)部 年 月 日

一、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組織成員

總指揮：孫xx

副總指揮：朱xx

成員：xxx……………………………………

職責(zé)：承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的職能，傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)突發(fā)事件的聯(lián)絡(luò)工作，根據(jù)指揮中心和內(nèi)保局駐勤民-警的指令，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。接到報(bào)告后，及時(shí)以指揮部為中心，嚴(yán)格按照駐勤民-警的指揮，對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行處置。

二、應(yīng)急滅火組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

（一）報(bào)警組

成員：李xx、郝xx、徐xx

職責(zé)：遇有火情時(shí)，要沉著冷靜，立即向總指揮及內(nèi)保局駐勤民-警報(bào)告，視火情程度果斷采取措施，進(jìn)行處理，如能控制的火情，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行有效滅火，如不能控制火情，立即撥打“119”報(bào)警，講清火災(zāi)發(fā)生單位名稱(chēng)、地址、著火的具體部位及火勢(shì)等情況，并守在電話旁以備消防部門(mén)查詢。其他報(bào)警人員立即到路口迎接消-防-隊(duì)并為其引路。

（二）滅火組

成員：張xx、梁xx、汪xx、張xx、金xx

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，要利用現(xiàn)有的消防器材及時(shí)補(bǔ)救初起火災(zāi)，盡最大可能控制蔓延。

（三）搶救組

成員：牛xx、張xx、謝xx

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，要及時(shí)搶救人員、現(xiàn)金和重要憑證等，盡最大能力減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

（四）警戒組

成員：劉xx、李xx

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，要及時(shí)設(shè)置警戒區(qū)域，嚴(yán)密注視火災(zāi)火場(chǎng)周?chē)闆r，防止發(fā)生因混亂造成的人員傷亡和現(xiàn)金、重要憑證損壞、丟失。

（五）疏散組

成員：段xx、張xx

職責(zé)：遇有火災(zāi)火情時(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)緊急疏散出口，組織、引導(dǎo)人員迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)；發(fā)生人員傷亡時(shí)，及時(shí)搶救傷員；將負(fù)輕傷人員送往就近醫(yī)院就治。

三、發(fā)現(xiàn)火情時(shí)

（一）發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，任何員工、執(zhí)勤保安員都有責(zé)任滅火、報(bào)警。

（二）發(fā)現(xiàn)物品或電器冒險(xiǎn)煙、初起小火時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，迅速查明火源，使用現(xiàn)有滅火器將火撲滅。

（三）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告情況，協(xié)助事故調(diào)查。

四、發(fā)生火災(zāi)時(shí)

（一）火勢(shì)已起，難以控制時(shí)，保衛(wèi)人員或第一發(fā)現(xiàn)人要立即打“119”報(bào)警，講清火災(zāi)單位名稱(chēng)、地址、著火的具體部位及火勢(shì)等情況，并按動(dòng)就近的火災(zāi)報(bào)警按鈕。同時(shí)，必須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員報(bào)告。

（二）按到報(bào)警或發(fā)生火災(zāi)時(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織員工災(zāi)火；搶救現(xiàn)金、重要憑證等物品；疏散人員。

（三）全體員工及保安員必須服從現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員的指揮。公安消-防-隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，所有搶險(xiǎn)人員要聽(tīng)從消防人員指揮。

五、疏散人員、搶救傷員

（一）當(dāng)發(fā)生火災(zāi)緊急情況時(shí)，本單位主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)為現(xiàn)場(chǎng)疏散總指揮，負(fù)責(zé)指揮疏散組成員在第一時(shí)間打開(kāi)緊急疏散出口，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員有秩序地迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（二）出現(xiàn)人員受傷時(shí)，報(bào)警組成員要及時(shí)打急救中心電話（“120”或“999”），同時(shí)講明火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)地址、受傷人員數(shù)量、受傷部位及導(dǎo)致受傷原因等情況，并派人到指定地點(diǎn)迎接救護(hù)車(chē)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。

六、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

撲滅火災(zāi)后要注意保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合公安消防部門(mén)對(duì)火災(zāi)情況的調(diào)查和處理等工作。

xx銀行xx分行保衛(wèi)部

（一）當(dāng)發(fā)生歹徒持槍?zhuān)ㄐ怠⒈ㄎ铮?shí)施搶劫時(shí)的預(yù)案

1、臨柜人員判明情況后，一面用言語(yǔ)與歹徒周旋，趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕，拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，兩部門(mén)人員相互見(jiàn)機(jī)行動(dòng)，共同對(duì)敵。

2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險(xiǎn)柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，預(yù)備自衛(wèi)。

3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護(hù)自己，拿起自衛(wèi)武器預(yù)備自衛(wèi)，并用手機(jī)或電話向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)報(bào)告情況，請(qǐng)派人支援。

4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí)，柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。

（二）當(dāng)發(fā)生詐騙、冒領(lǐng)案件時(shí)的預(yù)案

1.發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí)，接柜人員應(yīng)立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員：“這個(gè)客戶要取錢(qián)的數(shù)額這么大，我們沒(méi)有這么多的錢(qián)怎么辦。”并用眼光示意出納員，出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生，并說(shuō)：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款。”出納員用電話報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們這里的錢(qián)不夠，請(qǐng)你們趕緊給我們調(diào)款來(lái)。”同時(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xx-x，你給我們辦票，我們要從工行調(diào)款。”將發(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話期間，當(dāng)班人員果斷不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征，嚴(yán)密監(jiān)視，等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。

2.按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，向公安部門(mén)和其他部門(mén)報(bào)警，請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。

3.其他部門(mén)人員聽(tīng)到報(bào)警后，立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門(mén)，抓捕嫌疑人。

（三）防盜竊案件的預(yù)案

1.天天營(yíng)業(yè)終了，錢(qián)、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管，鎖好門(mén)、窗，用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。

2.工作期間照章操作，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度，加強(qiáng)復(fù)核力度，嚴(yán)防內(nèi)盜。

3.對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶數(shù)完款，問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。

（四）發(fā)生火災(zāi)時(shí)的預(yù)案

1.迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時(shí)啟用消防設(shè)施滅火。

2.如火勢(shì)太大，要立即撥打火警電話119求救；同時(shí)向其他部門(mén)求助，其他部門(mén)立即組織人員進(jìn)行滅火。

3.迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。

4.協(xié)助消-防-隊(duì)滅火。

5.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。

（五）當(dāng)發(fā)生擠兌事件時(shí)的預(yù)案

當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間，有超過(guò)正常數(shù)量的客戶前來(lái)提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的`現(xiàn)象，則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。碰到這種情況時(shí)，當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。

1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí)，當(dāng)班人員要注重款項(xiàng)的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢(shì)，盡可能地滯留資金。

2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的同時(shí)，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告，請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。

（六）當(dāng)發(fā)生滋尋鬧-事時(shí)的預(yù)案

營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事，無(wú)理取鬧，損毀我行聲譽(yù)，擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的現(xiàn)象。碰到這種情況，當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行，制止事態(tài)擴(kuò)大。

1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶的原因。

2、解釋開(kāi)導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠(chéng)懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補(bǔ)救措施，盡量減少客戶的等待時(shí)間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評(píng)，求得客戶諒解，再積極改正，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)；如是客戶方面的原因，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。

3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事，吵鬧，當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)厲指出其行為的錯(cuò)誤性，令其立即停止錯(cuò)誤行為。

4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機(jī)生事的行為，當(dāng)班人員則應(yīng)趕緊報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)，請(qǐng)求警方和支行領(lǐng)導(dǎo)的力量制止滋事行為。

（七）防毒預(yù)案

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人投毒時(shí)，應(yīng)立即制止，并撥打“110”報(bào)警，所有人員應(yīng)用濕毛巾或布捂住口和鼻子，防止毒氣進(jìn)入呼吸系統(tǒng)，發(fā)生感染；如有人或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所染毒，必須請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行消毒處理，并安排警戒人員警戒。

（八）防震預(yù)案

1、接到上級(jí)臨震預(yù)告后，根據(jù)地震預(yù)告發(fā)布的地點(diǎn)和震級(jí)大小，做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)備工作。召開(kāi)緊急會(huì)議，研究布置應(yīng)急預(yù)備工作，確定應(yīng)急措施，實(shí)施應(yīng)急值班制度，并對(duì)全行提出具體要求。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速組織人員將重要憑證、現(xiàn)金等重要物品放入較為安全的保險(xiǎn)柜內(nèi)，鎖定亂碼，做好各項(xiàng)預(yù)備工作，必要時(shí)可組織避震、疏散和演習(xí)。

2、地震發(fā)生后，要在最短的時(shí)間內(nèi)向上級(jí)報(bào)告具體災(zāi)情，如有人員受傷，應(yīng)迅速撥打“120”急救；如有人員乘機(jī)搶劫我行財(cái)物，應(yīng)迅速撥打“110”報(bào)警；如樓房損壞，應(yīng)積極組織人員恢復(fù)生產(chǎn)秩序；如有人員意外死亡，應(yīng)妥善處理善后事宜。

一、消防演練的內(nèi)容：

1、 報(bào)警與接警；

2、 初期火災(zāi)的撲救；

3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

二、 消防演練的階段劃分：

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)建設(shè)銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)建設(shè)銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門(mén)為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

指揮組：

滅火組：

接水組：

搶救組：

警戒組：

保障組：

3、組織演練。請(qǐng)縣公安和消防部門(mén)的同志來(lái)行，講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在消-防-隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，各部門(mén)要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)支行辦公室，辦公室整理后上報(bào)市分行安全保衛(wèi)部。

三、 演練要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在支行的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。

2、各部門(mén)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

一人缺課。對(duì)于各部門(mén)的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

4、本方案將從每季第一個(gè)月初開(kāi)始逐步實(shí)施，到該月中旬結(jié)束。

銀行消防應(yīng)急預(yù)案演練篇五

應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。以下是小編整理的關(guān)于銀行支行消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀。

1、 報(bào)警與接警；

2、 初期火災(zāi)的撲救；

3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)建設(shè)銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)建設(shè)銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的`消防安全意識(shí)。由各部門(mén)為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

指揮組：

滅火組：

接水組：

搶救組：

警戒組：

保障組：

3、組織演練。請(qǐng)縣公安和消防部門(mén)的同志來(lái)行，講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并在消防隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后，各部門(mén)要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)支行辦公室，辦公室整理后上報(bào)市分行安全保衛(wèi)部。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在支行的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。

2、各部門(mén)調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

3、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后，支行辦公室要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，設(shè)施、器材需要更新的立即請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，制度不完善的立即著手完善，個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上，不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門(mén)的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

4、本方案將從每季第一個(gè)月初開(kāi)始逐步實(shí)施，到該月中旬結(jié)束。

銀行消防應(yīng)急預(yù)案演練篇六

為提高銀行消防演練應(yīng)急預(yù)案4篇公司安全事故應(yīng)急的快速反應(yīng)能力，確保科學(xué)、及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)安全事故，妥善處理，有效控制事態(tài)，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本修理廠各部門(mén)各崗位工作職能，制定本預(yù)案。

（一）本修理廠正常維修工作中，發(fā)生死亡1人及以上的生產(chǎn)安全事故。

（二）本修理廠維修車(chē)輛出現(xiàn)重大維修質(zhì)量安全事故問(wèn)題，或者可能造成重大傷亡及以上的重大險(xiǎn)情。

建立和完善重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案以及實(shí)施，負(fù)責(zé)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的原則，建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員，組織實(shí)施工作。

在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持分級(jí)響應(yīng)、分級(jí)管理為主原則實(shí)行應(yīng)急工作責(zé)任制。根據(jù)制定的應(yīng)急救援預(yù)案和本企業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合維修車(chē)間的特點(diǎn)、范圍，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)易發(fā)生事故的部位、環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，制定施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

（一）定期研究重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作，指導(dǎo)應(yīng)急救援組織的建立和完善，加強(qiáng)重大安全的宣傳教育、監(jiān)督檢查工作，防患于未然。

（二）定期檢查本單位職責(zé)范圍內(nèi)安全應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援組織應(yīng)定期演練，器材、設(shè)備等應(yīng)設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。

（三）應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作需要多部門(mén)配合的，根據(jù)情況及需要及時(shí)通知和配合地方交通、公安、衛(wèi)生、消防、安監(jiān)局等有關(guān)部門(mén)，密切合作，共同開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。

（四）建立本單位重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患、重大災(zāi)害事故數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新，定期完成風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估報(bào)告，建立健全預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制及時(shí)消除隱患。

（五）各部門(mén)主管應(yīng)24小時(shí)保持手機(jī)開(kāi)機(jī)，以備緊急情況聯(lián)絡(luò)。

（一）事故報(bào)告

1、報(bào)告原則

應(yīng)遵循“迅速、準(zhǔn)確”的原則，在第一時(shí)間上報(bào)重大安全險(xiǎn)情或重大事故情況。

2、報(bào)告程序

（1）發(fā)生重大安全險(xiǎn)情或重大事故后，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即將事故情況如實(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（2）主管部門(mén)接到事故報(bào)告后，迅速核實(shí)有關(guān)情況，并立即報(bào)告分管副總經(jīng)理。

（3）發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故，要及時(shí)上報(bào)消防、交通等政府部門(mén)。

（4）發(fā)生死亡1人及以上事故，要及時(shí)上報(bào)公安、交通、等政府部門(mén)。

3、報(bào)告內(nèi)容

重大安全險(xiǎn)情或重大事故報(bào)告的內(nèi)容：

（1）險(xiǎn)情或事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類(lèi)別、人員傷亡情況；

（4）原因的初步分析；

（6）事故報(bào)告單位、簽發(fā)人及報(bào)告時(shí)間。

（二）救援程序

發(fā)生事故立即啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織本單位應(yīng)急組織開(kāi)展救援行動(dòng)，迅速控制危險(xiǎn)源和現(xiàn)場(chǎng)，組織群眾自救互救。根據(jù)事故級(jí)別啟動(dòng)本預(yù)案，立即成立事故現(xiàn)場(chǎng)指揮小組，具體指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作，按照本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)開(kāi)展救援行動(dòng)。

（三）事故處置

遵循“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、各司其職、協(xié)同配合”的原則，共同做好重大安全險(xiǎn)情或重大事故的應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援工作。

1、在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急指揮命令和應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等部門(mén)做好搶險(xiǎn)救援工作，會(huì)同安全監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查，及時(shí)向上級(jí)行政主管部門(mén)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。

2、在公安、消防、衛(wèi)生等專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)立即啟動(dòng)本單位的應(yīng)急救援預(yù)案，全力協(xié)助開(kāi)展事故搶險(xiǎn)救援工作。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，妥善保管有關(guān)證物，配合有關(guān)部門(mén)收集證據(jù)。

（四）信息發(fā)布

重大安全事故的信息和新聞發(fā)布，由政府或有關(guān)行政機(jī)關(guān)單位實(shí)施集中、統(tǒng)一管理，以確保信息正確、及時(shí)傳遞，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向社會(huì)公布。同時(shí)，向公眾發(fā)布警告或者勸告，采取嚴(yán)格的防范控制措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

（一）應(yīng)急組織應(yīng)根據(jù)重大安全事故搶險(xiǎn)救援工作進(jìn)展和結(jié)束情況，及時(shí)向公司報(bào)告。

（二）應(yīng)急狀態(tài)終止后，應(yīng)及時(shí)作出書(shū)面報(bào)告。書(shū)面報(bào)告的應(yīng)包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生及搶險(xiǎn)救援經(jīng)過(guò)；事故原因；事故造成的后果，包括傷亡人員情況及經(jīng)濟(jì)損失等；預(yù)防事故采取的措施；應(yīng)急預(yù)案效果及評(píng)估情況；應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對(duì)事故責(zé)任單位及責(zé)任人的處理情況等。

（一）宣傳教育

有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展預(yù)防重大安全事故及有關(guān)知識(shí)的宣傳，增加預(yù)防安全事故的常識(shí)和防范意識(shí)，提高防范能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。并通過(guò)定期組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。

（二）人員力量保障

1、設(shè)備搶險(xiǎn)力量：主要由車(chē)間維修人員、設(shè)備管理人員、設(shè)備維護(hù)人員組成，承擔(dān)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備搶險(xiǎn)和安全保障工作。

2、安全咨詢力量：主要由從事現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)等工作的技術(shù)人員組成，擔(dān)負(fù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的安全性鑒定、研究處置和應(yīng)急方案、提出相應(yīng)對(duì)策和意見(jiàn)的任務(wù)。