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電信公司社會實踐心得(優秀9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 21:43:55
電信公司社會實踐心得(優秀9篇)
時間:2023-09-13 21:43:55     小編:薇兒

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

電信公司社會實踐心得篇一

也許還在為寫心得體會所煩惱,拿起筆卻不知道怎么下筆,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”多看些范文,一定對您有幫助,以下是小編整理的聯通公司社會實踐心得體會,歡迎閱讀。

時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉眼間,我們已是一名大三的學生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。

作為一個和營銷相關的廣告學專業學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業入門了。

這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。

我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。

實戰營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發現開心的事,積極面對,不輕易言敗。

后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。

營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。

最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。

與禮儀業務培訓

上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發,原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。

我們實習時正值聯通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區選拔賽和市選拔賽的工作人員。

雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業做的多大,都應該匯報社會,回報客戶。賺錢并不是企業的唯一宗旨,賺錢也不應該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。

8月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。。可事實再次證明,期望越大,失望越大。。。

任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。

真的很委屈,原來調研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由于最近頻頻發生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強。回去后,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰自我,超越自我!

8月11日上午,我們繼續跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的.做成一份問卷,可后面的調查也不行了。我和亞萍商量,把調查表收起來,也不說我們是聯通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調查,這樣情況才略微好轉。然后我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。

下午我們繼續。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績。

要我來概括調研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環境的艱難,完成任務。不過我們的心態還是很好,積極面對;)

8月17日,我和方亞萍又接了一個任務,就是跑酒店餐飲類的調查。這次調查在李姐的示范下開始,我們有學到一手。任務不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!

在實習中,李姐曾問我三個問題:

第一:我是誰?

第二:我在干什么?

第三:我的目標是什么?

“我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認清楚自己。我發現我在實習工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發現自己,了解自己,做最真實的自己,這是我在實習中的最大收獲。

第二個問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個社會,同時在為自己的將來做準備。這個問題,我應該時常這樣問問自己,因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢,我要認真度過每一分鐘”,認真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。

這次的暑期社會實踐實習快結束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個充實的暑期實習。我學會了復印,進入內網查詢電話等等很多東西,體驗了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經驗。其實工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時代的美好。在實習中體驗了社會這個大學,看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢想奮斗,珍惜此刻,把握現在!

電信公司社會實踐心得篇二

指導老師:盧世勇

第一作者:王春秋

第二作者:劉小翼

隨著高校一年年的擴招以及全球金融風暴的影響,大學生就業形勢愈發嚴峻。作為山東大學信息科學與工程學院的本科學生,我們即將面臨著專業的選擇以及終將到來的考研或就業的人生抉擇。為深層次了解本專業相關行業的就業情況及市場狀況,增進對社會的認知,同時也為了解對口專業所需要的人才素質和工作方法,大學的第一個暑假,我們團隊來到中國電信濟南分公司實習。對于我們剛剛走入大學的大學生來說,社會是陌生的。現如今的教育越來越脫離實際,在豐富書本內容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,公司招聘人員時,往往都要看應聘人是否有過實踐經驗,因此我們非常感謝電信公司能給我們這樣一次實踐機會。在10天的實習期里,我們初步接觸到電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。這次實踐不但豐富了我們的知識面,而且將我們所學的知識加以運用,可謂受益良多。通過10天井然有序的實踐,我們這幫大學生剛進大學的頹廢之風也一掃而空。在這些日子里,我們能依稀覺察出電信公司是一個朝氣蓬勃的團體。我們明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,有時也會加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。通過這次實踐,我們對中國電信公司有了深入的了解,體會到中國電信公司企業的深厚文化內涵,同時我們也了解了電信公司的業務,這對我們日后走上實踐崗位很有幫助;通過這次實踐,我們將學會在以后的學習生活中帶著問題去學習,努力將實踐與認識結合,更好的完成自己的學業;通過這次實踐,我們收獲了經驗,并以此為契機指導在校大學生的學習和生活;同時鍛煉能力,拓展素質;增強責任心,提高競爭力,為將來做一個有益于社會發展的人打好基礎。

在實踐的日子里,我們去過電信社區網點學習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區網點中我們幫助電信公司的營業員推銷業務,向顧客介紹業務,在網點中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業務水平。但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上手一揮:“不需要。”還真有點“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在網點促銷中我們真正的作用不大,確實在事實上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業務,來證明自己的能力。可是這是談何容易的事,現在的消費者都很現實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的寬帶業務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在網點的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰。后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話回訪業務完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我們都沒信心繼續進行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續工作。通過這個工作增強了我們處事的應變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我們回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們仍然需要熱心對待顧客。

之后我們還在社區宣傳中繼續我們的業務,就是主動去給社區內的居民介紹和推銷我們的業務。這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過實踐起來也有不易,一開始大家還比較不熟悉怎樣去做,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的寬帶套餐業務,但是顧客非常客氣,繼續具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經沒有剛開始的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個寬帶套餐業務。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業務。在后來的推銷工作中,我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數時候我們向每個顧客詳細的介紹我們的業務,但都沒有人對我們的業務感興趣。不過現在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受。可我們感到這一時期的工作比先前更加有意義,因為現在我們走出去了,向更多人介紹我們的業務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。

我們也在實踐過程中不斷

總結

經驗反省工作中的不足,向公司的員工請

教學

習。第一就是要真誠待人.就如剛來報到時,作為學生的我們,對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我們交往.還教會我們一些技術,讓大家深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.第二是:不要偷懶.什么樣的員工在企業里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我們也時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.而且在工作的時候,就算是在不忙碌的時候也不要相互之間聊天.讓在工作時全身心的投入,大家也都以良好的表現完成了實習.第三是:勤學好問.剛來到單位時,我們對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經驗是很重要的。我們第一天去的時候,看著那些業務員不斷地撥打電話,看著其他忙得熱火朝天,我們根本不知道怎樣去詢問或是說出自己的看法。不過經過大家交流總結,在以后幾天中,我們積極和老師交流,學到許多業務方面的知識。通過和老師的交流,發現以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網和客戶對套餐質疑時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業務哪方面不滿意,在相應的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我們相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。

指導老師:盧世勇

寫作:劉小翼 王春秋等

電信公司社會實踐心得篇三

這次暑假,我有幸在市東供電局里的客戶服務部門進行為期一個多月的實習,真的是受益非淺,所學的都是課本上所學不到的寶貴的知識。

在剛進入的第一天,師傅們就告訴我們,這里是電力部門和客戶直接面對面進行溝通的重要環節,電力用戶通過撥打電話對我們電力事業提出自己的意見或者尋求幫助,而我們要做的就是對用戶所提出的疑問進行準確的解答,受理用戶提出的正當要求。若有故障,則要盡快的通知有關的工程隊進行維修,并及時回復工程隊所回上來的單子以便用戶來詢問時能給他們一個滿意的答復。

當然理論要聯系實踐,看似簡單的事情做起來完全不一樣,我們在實習的過程中也是遇到過各式各樣的困難。首當其沖的就是方言問題,南匯的方言還能聽懂,奉賢的方言就有些難懂了,試想如果連打電話來的意圖都無法得知就根本不可能解決問題,因此這是我們所面臨的最嚴峻的考驗。剛開始我們是把電話交給師傅處理,后來聽多了,也大致能猜到打電話來的目的,即使不能完全聽懂,也能解決有關問題。其次面臨的問題就是考驗我們大家的耐心,尤其是在由于雷電襲擊后引起的電線故障從而導致大面積停電后,用戶來電可以說是絡繹不絕,來電的都是問同樣的問題:為什么停電了?要多久才能恢復?也有些用戶會在言語中帶些埋怨,這個時候我們就應該要將心比心,設身處地的為他們著想,要耐心的為他們解釋原因,雖然有可能要回答同一個問題好多遍,不過用戶打電話來咨詢就是對我們電力事業的信任,我們應該懷著感激的心情來為他們服務。

在實習的過程中,我們對電力部門的主要軟件進行的實踐操作,有電力營銷系統和95598系統,前一個是為用戶查電費、欠費和安裝分時電表的進度,后一個就是受理故障,補送電費單,路燈修理等。現在我們對這兩個軟件有了進一步的理解,也能熟練的操作。

在實習中也能體會到師傅們的辛苦,除了要應付每天幾百張單子和幾百個電話外,在晚上還必須要熬夜堅守崗位,即使是一個晚上就只有幾張單子,也必須要及時的發送到有關部門。也能體會到他們在接到一些帶有抱怨的電話時那種無奈的心情。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和師傅們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,工作的伙伴就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。現在,實習雖然結束了,但留給我的卻不單單是如果接聽電話,如何發送回復單子這些事情,而是如何坦誠的面對社會上行行色色的人。在未來的日子,即將要踏入社會工作的我會繼續努力,能成為一個有所作為的人。

電信公司社會實踐心得篇四

因為在家無事可做,姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務員。原本我想服務員嘛,就是幫客人端菜,倒茶酒什么的,三歲小孩都會做。可事實卻遠非如我想象的那么簡單。

7月15號我自信地走進了富豪酒店的大門,開始了我有生以來的第一次工作。接待我的是酒店的經理我姨父的朋友,他將我交給了一個比我大五歲左右的男服務員,別人叫他小凱,我叫他大凱。他把我帶到服務員專用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服,白色上裝,紅色領結加上黑色短裙,照照鏡子,還真像個職業女性。感受著舒適的衣服,看著鏡子中因穿工作服而顯得更專注的自己,我笑了笑越來越感到自己會把這工作做好。于是,我把領結整理了一下,便開門走出了專用室。大凱在外面等我,他見我出來就叫我過去,他給我講了一下工作時間以及要注意的一些基本事項,他還宣布了我今天的任務跟著他,看他工作,并做一些簡單的事情,初步體驗一下怎么做服務員。

他先來到一個房間,看里面缺什么東西,缺多少,然后讓我去幫他拿,補足了。接下來的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子里,筷子擺在盤子旁邊,又將手帕折好放在酒杯里,把酒杯也擺在盤子旁邊。看他擺防了一遍,我覺得那沒什么難的,就要求幫他一起擺。

我按照他剛才擺放的順序將酒杯,筷子,茶杯都擺好,剩手帕不會折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后,他看到我放的真是哭笑不得:我把筷子有的擺盤子左邊,有的擺盤子右邊,酒杯擺盤子前面的有,左右上角的都有。我一開始對于他有這樣的表情很不理解,我覺得我按照他擺的順序放得蠻好的,他說了之后我才明白。但我還是不承認我放得不好,我說:干嘛有那么多要求,只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑說:你看我放的,再看看你自己放的,感覺就不一樣。我仔細看了一下,還真不一樣,看完他擺的,再看自己擺的,感覺一個字:亂。他過了一會兒問我:怎么樣?不一樣吧?!雖然我心里承認,但嘴上還是說:也差不多啦,就按你說的擺好了。于是,我把我擺的不順眼的改了過來。再看看整張桌子,哇,就是舒服。要我選擇的話,我也肯定選餐具擺放整齊的酒店,坐在里面用餐感覺就是舒服。擺完餐具我們在每個位置上擺了兩包紙巾。接著我們來帶另一個,直到他所負責的房間的餐具都擺好。

擺完餐具過了半個多小時就有客人來了,大凱很熱情地接待了他們,先將他們帶到一個房間,然后把菜譜拿來讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復印單交到食堂,他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來,他已經開始為他們鋪手帕了,接著又為他們倒茶。冷菜一個個上了,他們開始吃起來。后來炒的菜也陸續上了,而大凱就站在一旁,等他們沒酒和飲料了為他們拿,沒茶了就為他們添茶,直到他們離開。

我覺得這工作蠻簡單,第二天就讓大凱讓我來給客人拿酒,飲料,給他們倒茶。可我卻被酒店的老顧客說了幾句,他說我不配做服務員,原因是他茶杯里沒茶了我沒能及時為他倒茶,他們沒酒了沒能及時為他們拿酒。

后來大凱告訴我,服務員是為顧客服務的,要及時發現顧客的需要并為顧客服務。在以后的工作中我時刻記著大凱跟我講的話,并輔助行動。顧客對我漸漸滿意了,有的還說我做得好,給了他們家的感覺。

到8月13號我一個月的社會實踐結束了,接過經理手中的工資和獎金,我的臉上露出了開心的笑容,心里覺得甜甜的,自己的付出終于有了回報。

經過這一個月的實踐,我覺得,作為一個服務員應該及時發現顧客的需要并及時為他們提供服務,把他們當作自己的家人,讓他們覺得像在家里一樣舒適,這才是一個合格的服務員。顧客因此也會經常光顧,這才有利于酒店的發展;作為一個人無論做什么事情,只要用心就一定能夠做好。

電信公司社會實踐心得篇五

隨著個人素質的提升,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的暑假電信公司的社會實踐報告范文,希望對大家有所幫助。

終端的操作模式。 剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體里,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網絡建設和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由設備維護安裝中心的各領導,人員給我們分別介紹了通信技術的發展,程控交換機技術和傳輸通信及網絡技術的介紹,傳輸和mdf網管的操作演示,電源操作系統的操作演示,也了解到了江都個網點的安排情況。

然后是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬帶等應用原理及如何讓這些技術成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的人員經過精心的測試及維護來實現的。在這些天里,我們還了解到了電信公司未來的發展運營的基本情況以及c網的建造,光進銅退的優勢,公司還安排了我們去北園看到了小靈通和c網的網絡運營模式,那里的師傅們還當場給我們[轉自]演示了如何接光纖和銅線,并讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。 彈指一揮間,轉眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結束了,但我知道即將踏入崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這里我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以了解電信,了解的狀況。 這次實習帶給我的東西很多,使我發現了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養分,我在一點點成長。

電信公司社會實踐心得篇六

馬上假期就要到了,不少會計專業的學生會選擇在此時進行一次社會實踐,來增加自己的會計專業能力。在實踐的過程中,大家都有哪些體會呢?下面是由小編為大家整理的“公司會計社會實踐

心得體會

”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

會計在公司里占據著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業的工作經驗,我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實踐機會。實踐期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。

在這里我的收獲很大,我學會了錄入業務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,的了解了會計專業的特點,發現電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實踐收獲和所得。

公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成,很現代化,而且我發現這里所使用的用友軟件很方便快捷,網絡已經能很好的為公司服務了。

一個月的實踐我基本掌握了登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現在各個環節,如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎。

對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法:差數法、尾數法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的,除九法是查數字顛倒的,差數法是查少計賬的,尾數法是用來查少計尾數的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時,如果差錯數是xx,就得先看憑證上有無xx這一筆數字。如果發現有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。

二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數,一定是偶數,可用xx除盡。所得的商數就是差錯數。

要熟知一些計算機環境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經濟的持續發展,對會計類專業人才的的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數激增,畢業生就業困難的今天,會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強,九成單位有長期需求。

因為公司分工較細我是在銷售部實踐,所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目,應收賬款很常見,使我對應收賬款有了認識。應收賬款是指企業因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項,是企業因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權,是企業流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發展,商業信用的推行,企業應收賬款數額普遍明顯增多,應收賬款的管理已經成為企業經營活動中日益重要的問題。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次會計實踐中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實踐,我將受益終生。感謝xx公司給我提供這樣一個實踐的機會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。

此次暑假,我在xx公司里應聘了財務這個職位進行暑假社會實踐。以下是我這次社會實踐實踐中所學所感,借此給大家一起分享。

此職位主要是負責主持公司財務戰略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析。可見它所負責的內容所需的能力要求是非常高的,處理的事務也多,是一個比較能吃苦才能擔當得職務。

它需要的職業條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業中的必備條件,這也是我社會實踐的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規,精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業理論知識,現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。這就要求我們要在社會中善于培養交流能力,溝通時非常重要的交際方式,所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。

它需要我們要有高度的工作職責。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理匯報公司整體銷售情況,企業資產管理及日常的監督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供數據參考和建議,協助總經理制定公司戰略,并主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程序的執行。這里需要建立我們的嚴謹態度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。

財務經理這個職業要求職業態度是很高的,工作認真是每一個職業都必須要求的,做事要細致嚴謹,有戰略性思維,具有較強的判斷和決策能力,能做好溝通和協調工作,較強的工作熱情和責任感。這無疑是需要我們在平時的學習或實踐中要養成這種工作認真的態度,不斷地通過看書學習有關專業知識,強化自己職業的態度培養,從各方面不斷地進行攻克。

這次實踐我發現了不少問題。首先,專業知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規不清楚。再次是由于在學校培養了懶散的態度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。

我覺得只學習時遠遠不夠的,還要參加更多的課外實踐,從中知道自己哪方面知識的不足,然后又針對性地去學習攻克它,不斷地通過學校的社團活動堅強自己的交流溝通能力。記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑒他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。

在不斷培養交際能力的過程中經驗在不斷地提升,各類實踐能力也在逐漸加強。我終于明白實踐是檢驗真理提高能力的必經之路了。一個月來的實踐社會實踐雖然很辛苦,出了很多錯,經常要在下班時候上網查詢有關知識并臨時學習,在交流活動中經驗不足的我,做起了很厚的筆記,在休息時學習提高。還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。

工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。

以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學業了,努力學好專業知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮斗。

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電信公司社會實踐心得篇七

高要雖然只是一個縣級市,也許因為和端州只有一江之隔對他們來說似乎也沒有什么分別,可是對我來說卻有一個不平凡的經歷,盡管只有短短四個月,電信公司實習總結。

xx年,我們有十二個人走進了肇慶電信,公司為了我們能夠有更好的發展把我們安排到各個縣去實習,而我和陳妮被分到了高要,我一直認為可能是因為領導特意關照,也許是怕我們女生吃不了太多苦把我們安排在離肇慶市最近的縣,不知道是不是該慶幸。不過,我更應該慶幸的是自己四個月的感受及實習體驗。在這里,所有的人對我們都很關心,他們的熱情讓我感動,他們不誨的教導更讓我有了工作的信心與激情。

第一天是梁主任特意過來接我們過去的,然后安排我們的日常生活,綜合辦的郭姐還帶我們去高要熟悉環境,讓我們有什么盡管提,他們會盡量滿足我們的需求。第一次出來工作受到這種特殊待遇真的有點受寵若驚,對于剛畢業的我們還什么都不會,需要向他們請教,所以暗自下決心以后工作過程中一定努力給他們看,也算是一點點的回報吧。接下來便是安排我們工作流程了,闕主任說從后端到前端才能對公司的流程業務更熟悉,按照那條線走下來我們一定可以學到東西的,幾個月下來之后真的很感謝他這樣的巧心安排。

真正的工作開始了,首先安排我們到機房,了解各種設備及幾個必要的系統,再了解在機房需要做的工作。在高要的機房不像黃塘這邊有獨立的監控和維護,在高要有的只是一個小小的機房,監控與維護都在一起,可惜的是我在機房只呆了三天就被叫到巡修班去幫忙了,還有很多東西都沒有學明白。高要的巡修班其實是包括動力、傳輸與交換,他們不只是做自己的工作,只要誰比較忙都可以幫忙。不過能夠去巡修班我真的很高興,在那里我能夠感受他們之間的情意,能夠感覺到他們工作的氛圍,能夠感受到他們工作的艱苦,但是他們都是一樣的樂觀,以滿腔的熱忱對待工作,以微笑來面對人生,他們工作雖然辛苦但是過得很開心,我很早就融入他們當中,真的過得很開心。因為資料清查跟著他們下鄉去貼標簽,因為cdma交接跟著他們去爬山,也因為節日跟他們一起到外面吃飯,下班后看他們下棋,陪他們聊天,真的很開心。一個月過去了,我也要離開那個班組到大客去了,真的有點不舍,但是我只是來實習的,我會記住在那的點點滴滴。

來到大客好象很不一樣,大家都很忙,各自忙著自己的事情,似乎我們是多余的。主要是我也什么忙都幫不上,如果幫忙也只是越幫越忙,所以一開始的覺得很無聊,所以很想回巡修班,而且他們cmda交接的還沒有做完,好象回去幫忙,沒有辦法,我只好白天在大客上班晚上幫巡修錄數據,因為我覺得那是我的工作我不能沒有做完就那樣走了,我有責任完成,所以我堅持把它做完了,應該說這也是一種責任吧。慢慢地我也熟悉了大客的工作,然后自己也會想著多學點東西,所以他們就喜歡找我幫忙,所以ibss系統與cmms系統都用得比較熟悉。正好那時候科技學院裝寬帶,他們就協同客響部的人帶我出去,教我跳線,教我裝寬帶,還告訴我工種隊是如何布線等等。因為新裝寬帶有很多少10000號投訴單,他們教我針對不同的投訴如何處理,然后再做回訪,都是在二十四小時以內就要處理各種投訴,讓我真切地感覺到電信的服務,所以我做得比較細心,對他們的態度很好,為自己是電信的員工而感到自豪。整個科技學院新裝寬帶遇到各種問題,他們說遇到的問題越多就越能學到東西,因為我是學計算機的,也不怕吃苦所以他們帶我出去處理問題,教我很多東西,也了解其實很多事情并不是我想象中那么簡單。不知不覺中四十天又過去了,又得為下一個部門準備,還好他們交給我的工作都完成了,沒有什么需要交接的,這樣離開唯一遺憾的是沒有像一個真正的政企部門的員工一樣做營銷工作。這其實也有很多原因,我不懂粵語,最主要的是不聽不懂,因為自己一直以為以后是到網維中心,對語言也應該沒有太大的要求,所以根本就沒有想學。不過也還好,至少我也做了不少事情,也學會了不少東西,像處理科技學院的那些問題可能以后都沒有機會了,但是我學了。

接下來,我們來到了數據班,一個很忙但是事情很多的部門。剛進辦公室感覺很冷,馬上到窗戶旁邊曬會兒太陽。這個部門主要是他們都跟我差不多年紀比較好相處,所以向他們請教問題更方便一點,應該是說更大膽一點,什么都敢問,所以在數據班的工作也做得比較多,有什么問題出現的話班長都會帶我去,他說那是學習的好機會,他很喜歡教東西,所以我比較幸運,我都想一直留在那個部門到最后了,因為那時候一直認為自己也很有可能就到數據班工作,所以給了自己一們定位。但是不能自己想怎樣就怎樣,這畢竟是工作。所以接下來去了三天營業廳,其實三天的時間能學到多少多少東西誰也不能保證,可是只有三天的時間。去了三天,營業員以為我們以后也是做營業員的就教我如何操作,可是后來知道了我們以后不做營業員便對我們說不用學,不讓我們操作,只讓我們在旁邊看。看那些我都真的不想看,所以我就看陸續來的客戶,仔細地看他們,慢慢地我覺得他們看的只是態度,如果態度好就算多等一會也沒有關系,他們不在乎。而且我還做了一個實驗,有一個營業員放了一個暫停營業的牌,然后我坐在那個位置,對進來的客戶微笑,他們基本上都會朝我這位置來,根本就不看放在位置上的牌,然后我只好說抱歉讓他們看這個暫停營業的牌,原來態度是那么的重要。盡管只呆了三天我發現其實在哪都有可能看到不同的角度,就像我不想看他們操作了,我可以看顧客呀,這就是另一種體會。

實習經歷就這么結束了,真的很舍不得,可是我們得回去。盡管是實習,但畢竟是我從學校步入職場的過渡期,對我來說就是一段工作經歷,我會一直記在心里的。走之前我再去了一趟巡修班,因為那里是我真正意義第一次工作的開始。真正要回來才知道原來實習的經歷是這么的重要,這么的令人難忘。最后一天晚上他們還請我們吃飯,就當作是歡送我們回來,大家都很真誠,都親身地教給我們東西,真的很感謝。

電信公司社會實踐心得篇八

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這是我走出社會前的最后一次寒假工。為了在這個假期中進一步加強自身的學習,充實自身,在社會實踐中真正得到鍛煉和教育,為將來真正成為合格的就業者,順利實現就業做好準備,夯實基礎。基于這樣的考慮我確定了深入企業,了解企業的實踐方向。我選擇了肇慶市一間做市場業務的中小企業來進行我的寒假工生涯。這次寒假工,再不能像以前那樣渾渾噩噩,純粹為錢而去,而是要真真正正地選擇與自身專業對口的工作,提升自己的職業技能。薪資什么的不在主要考慮范圍,我關心的是能否在工作中學習到有用的東西。

2015年1月25日,我來到了肇慶市國行信息科技有限公司辦公所在地。公司規模比我想想的要小,大約有二十幾名員工。后來我了解到,對于一個中小企業來說,這樣的規模已經相當大的規模了。我不僅感到自己真是少見多怪,同時對于這個行業更覺得神秘。接著公司領導詳細詢問了我的實踐目的及要求。通過交談,我發現雖然我經常說市場推廣、跑業務、文員,實際上我對貿易這個行業還是缺乏整體和具體的認識。我首先向在座的幾位“同事”介紹了我的學校和我學習的市場營銷專業,以及我當代大學生的日常生活情況,這樣經過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的前輩們也不禁回憶起了他們的學生時代,我同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發現人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我大學生群體的,只要我真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經過經營部門幾位同事的商量,他們很快就給我初步的工作安排。

我選擇一份中小企業實習工的工作作為本次的社會實踐活動,從剛開始的一竅不通到基本能夠做好自己的本職,其中的不免酸甜苦辣,收獲了肯定和成長。 二月二十五號我正式開始了我的社會實踐,時間單位的環境還是比較簡單的,員工不是很多不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復雜。假期工生活過的挺有規律的,每天按時上班下班,看上去還真有點像上班族的感覺。公司與學校不同,雖然接觸的人不是很復雜,但畢竟不像學校這么簡單,且學習的東西也不是像學校這樣只是簡簡單單學習課本上的條框知識,在公司,必須學會與人交流,明白大家需要你干什么、怎么干、以及怎樣才能滿足上級的要求。無論是專業技術方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認識都在不斷的加深,學到的東西也不斷的在增加,有的還是在學校接觸不到的東西。 剛去的幾天,總感覺一切都好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能幫大家打打文件,復印些文件什么的。雖然有些打擊,但畢竟是沒經驗且各方面的知識也不足,所以認清事實,把本次實踐作為一個學習的機會,邊看邊學,爭取提高自己的能力。

回顧這次比較正式的寒假工,感觸頗多,獲得的啟示更多。這最后一次寒假工已經結束,回顧我的假期工作生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。我知道社會實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過假期工,可以使我在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我的實際動手能力,為將來我畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個假期工過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。這次的假期工,主要是跟公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種貿易定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的市場營銷工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的假期工,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉

1、要確立明確的目標,并端正自己的態度。平時,我不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我才能把事情做好。

2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我做,一般都是先讓我熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我一定要堅持,不能輕易放棄。

3、要勤勞,任勞任怨。我到公司去假期工,公司在這個期間一般不會給我什么重要的工作去做,可又不想讓我閑著,因此,他們會交給我一些比較簡單的工作。與此同時,我應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 通過本次的假期工,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。雖然我還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如核對單據,但這次的假期工為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的假期工,我可以簡單地掌握基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

5、學會與人交流,為人處事。我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我細致對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。 勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在寒假工時同樣如此,盡管我是去假期工市場貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在假期工時的兩大-法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。

一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,假期工都將成為我人生中一筆重要的財富。

實踐單位:重慶羅森便利店有限公司 實踐時間:2011-8-9至2011-9-9 實踐內容:運營部商品銷售及管理培訓 實踐目的:通過實習了解商品入庫、銷售及管理的基本過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。這是我第一次經歷社會實踐。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃就要過去了,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一、 掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,有時總覺得好無聊啊!好辛苦啊!從上班開始我的生活就完全改變了,上班的時候不停地工作,下了班回到家里就是睡覺……在那時,我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二、 人際關系

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、管理者的管理

在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

四、自強自立

了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立!

五、認識來源于實踐

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

六:專業的重要性

選擇了測量為專業的我,在這次實踐中自然沒有聯系到專業的知

識。雖然在實踐中沒有涉及到專業知識,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時候都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數字絕對不可以出錯,特別是銷售管理這一項目。因為銷售業績是公司的第一生命,業績不行,公司的利潤就會下降,公司就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,公司要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司會對每一個在店的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在店里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。

通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

實習者:高群

班級:09級工程測量1班

2015年8月30日

大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。

另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。

往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

電信公司社會實踐心得篇九

通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。

時光飛逝,轉眼之間大一就已經結束了,我們迎來了屬于在我們大學期間的第一個暑假,放假之前我就已經計劃好這個暑假該怎么過,還有怎樣才能把這個假期過得充實。

放假之后我就找了個工廠去干活,在那里我第一次感受到踏入社會的感覺,在那沒有了校園單純的環境,沒有了其他人的庇護,所有的一切都只能靠自己。

剛進工廠的時候對一切都不熟悉,什么都不懂,所以我就跟在一些老員工后面學習。我去的是一家印刷廠,一開始去的那個車間是在公司里面主要負責的是設計與排版的,雖然后來我也去過別的車間學習,可是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設計的是其實只是一些制品例如塑料標簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設計出大概的產品的成本與收益。因為本身就是學經濟學的,所以認為會在那學到很多東西。

我首先崗位側重的是排版。一般的工作過程是,客戶發到我們部門,其產品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報紙的排版區別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價值。可是這些包裝品的文字與圖片所能出現的空間要比報紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產品印刷出的更漂亮更準確,還是要對作品檢查和修改。回想當初剛來做這份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學歷雖比人高,可經驗哪里有人家的豐富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡單處理的,我也不清楚。保持積極心態,我在排版工人旁邊協助邊學習,幫助接受客戶的文字和圖片內容,并且對文字和圖片內容進行檢查。這里的文字要求簡短,格式統一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學習,別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,經過一段時間的練習與實踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的知道如何來解決和應對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。

想想排版還是太過于輕松,當然只是從勞動強度上來說,要比生產車間里的人好一點。8月份剛到,公司生產任務好像多了一點,于是我就來到了有點不愿意的生產車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經過這段時間在車間里的磨練,印刷工藝的生產流程各種塑料包裝品的生產過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認識了不少新朋友,這三處是我認為最大的收獲。當然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

通過這一個月的打工之旅,在與眾多打工者接觸一個多月之后,發現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。同時也知道了在學校的時光有多好,在學校可以上課,可以看書,可以上網哪,而不用擔心經濟來源,因為自己總是想當然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。

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