工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
農業銀行案防工作總結篇一
小編整理了幾篇關于農業銀行員工的工作總結,對你的寫作參考會有一點幫助。下面是由本站整理的農業銀行員工工作總結報告,歡迎閱讀。更多相關銀行工作總結文章,請關注本欄目。
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。
三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的'浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
農業銀行案防工作總結篇二
要想富,先修路。xx是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,2014年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業,是xx的利稅大戶。2014年初,我們發放了貸款2000萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩定作出了積極貢獻。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。
一是運用cm2014信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。
二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。
三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。
四是完善了營業服務設施,規范了服務標準,提高了服務質量和服務效率。
五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業務的速度。
六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的.服務,加速了企業的資金周轉。
農業銀行案防工作總結篇三
要想富,先修路。xx是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,20xx年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益201x年 農業銀行工作總結201x年 農業銀行工作總結。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業,是xx的利稅大戶。20xx年初,我們發放了貸款20xx萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩定作出了積極貢獻。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm20xx信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。四是完善了營業服務設施,規范了服務標準和行公:文"有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的`提高了我行跨行支付結算業務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的服務,加速了企業的資金周轉。
農業銀行案防工作總結篇四
我叫,女,1971年7月出生,現年35歲,大學文化,現在農行支行任主任。
我于1990年參加工作,至今已20xx年。先后在支行儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作,并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監督、計算機管理、財會監管等多個崗位進行了系統的學習和鍛煉。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,無以成江?!钡牡览?,20xx年來,在領導、同事們無私的關心和幫助下,我堅持勤學、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強的業務處理能力、產品營銷能力、風險防控能力和綜合分析統計能力,也具備一定的組織協調能力,曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間,通過扎實的學習、苦練,自己很快成為儲蓄所業務骨干,不僅使自己經手的賬務合規、合法、整潔、規范,還幫助同事更好地完成組織交予的任務,并利用業余時間攬儲200余萬元,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔任主控室管理、儲蓄事后監督、計算機管理期間,我克服工作重、任務多、事情雜的困難,科學安排好時間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時間處理好計算機運行故障,在第一時間發現并糾正前臺誤操作,筑牢了第二道防線,得到了支行領導的肯定。
在擔任財會監管員期間,我負責4個營業機構的財會監管工作。
在支行要求每季進行一次監管檢查的基礎上,自我加壓,要求自己每季對負責的營業機構進行兩次以上全面檢查,并充分履行好工作職責,重點對各風險環節的控制上進行監督檢查,即時發現問題并提出整改意見,使負責監管的4個網點沒有出現一次安全責任事故。由于監管工作抓得實、效果好,xx年我作為財會監管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風險大檢查。在保質保量地完成好監管工作的同時,我還兼任全行統計工作,經常加班到深夜、凌晨,總能準時提取、匯總和報送相關數據,上報的各種統計資料做到真實、準確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監管報告》,深入地分析和總結取得的經驗、存在的問題及準備采取的措施,為上級行防范和化解財會風險提供了有力參考,所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
一起風險責任事故,員工業務技能、服務質量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云:“學如逆水行舟,不進則退?!蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r,堅持在學以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學文化水平和綜合素養。1994年參加了中共中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習,xx年參加了中央廣播電視大學金融專科學習,xx年參加了農業大學網絡教育金融本科班學習,現已全部畢業。同時,針對現代辦公越來越趨于電子化、網絡化的特點,我利用業余時間努力鉆研計算機知識,通過了全國職稱計算機考試,取得了微軟公司辦公室軟件產品高手認證,目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設計制作較大型的網頁,能夠編輯復雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,一方面,幫助同事熟悉和掌握計算機有關知識,傳授一些辦公軟件的應用技巧。另一方面,為業務部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領導的充分肯定。
通過20xx年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,也養成了穩重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風。如果說有一些成績的話,應該是得益于各位領導的關懷和培養,得益于同事們無私的關心和幫助。在今后的工作中,我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作,為農行的改革和發展貢獻自己的力量。
農業銀行案防工作總結篇五
第一,加強領導,落實責任。年初,支行多次召開單位存款工作會議,認真總結經驗,制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟,將各項指標分解落實到基層,并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施,增強了基層單位的責任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創造性。
“管理出效益”為原則,強化對內管理,狠抓服務質量。我行成立了“營銷存款工作領導小組”,由一把手親自掛帥,并堅持執行《大額存款轉移報告制度》,同時,采取各種措施改善工作環境,提高員工服務質量。
第三,抓住契機,努力增存。4月份,總行批準了我行向理工大學發放3億元貸款項目。此筆貸款,按理工大學的原意應按工程進度,分期、逐筆發放。但我行本著早放款早受益、創造最大效益的想法,經與理工大學多次協商,在迅速做好貸前調查及一系列相關工作的情況下,于4月30日向理工大學全額發放了3億元貸款,至年末,滯留資金過億元,該校收取學費的`資金帳戶也轉到我行,對我行完成全年單位存款任務起到了關鍵作用。
2.儲蓄存款工作:至xx年末,支行儲蓄存款余額達萬元,較年初凈增萬元,較上年同期增加了萬元,完成年度計劃的xx%;儲蓄存款旬均增長萬元,完成年度計劃的xx%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元,較年初凈增加萬元,完成年度計劃的xx%;教育儲蓄余額萬,較年初凈增萬元,完成年度計劃的xx%。
在第一季度的“迎新春”活動中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動中取得了較好的成績2018年 農業。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達xx萬元,獲得外幣儲蓄先進單位稱號,支行營業部人民幣儲蓄較年初凈增萬元,獲得儲蓄先進集體稱號,景陽分理處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。
1、安排專人負責與各保險公司的業務聯絡和關系協調,加強與保險公司合作;同時,派多人次到市內其他商業銀行“取經”,以客戶身份,進行實地了解,學習其好的做法和經驗。
2、提高全員對代理保險業務的認識,增強其工作的積極性,主動性。年初,我行將代理保險業務的計劃進行層層分解,落實給各分理處和每名員工,做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”。我行注意加大對內宣傳力度,使員工意識到代理保險業務是一項惠己利行的新興業務,激發起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面,通過各服務網點張貼宣傳海報,發宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業務益處,增加其知名度,讓更多的人認識和了解保險。
3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓力度,提高其從事該業務的服務技能。為了做好代理保險業務工作,我行克服人手少,任務重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織人員利用統一休息時間和串休時間,分期分批組織員工進行保險業務培訓,講解保險知識,傳授營銷技巧。
4、建立代理保險業務的日報告制2018年 農業銀行工作總結工作總結。我們指定了操作性很強的檢查考核方案,實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業務銷售臺帳,時時掌握銷售信息。
截止12月31日,支行銀行卡業務收入表現不俗,共計實現了萬元,完成年度計劃xx%;存款余額萬元;銀行卡發卡量余額張,較年初凈增張;銀行卡消費額累計消費萬元,完成年度計劃的%。自xx年2月16日起,農行開始實行新的金融服務收費標準,許多客戶并沒有因為收取手續費而不在我行辦理業務,這主要是因為雖然相應的收取了手續費,但我行的員工服務熱情,以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例,該分理處銀行卡中間業務收入激增就是因為該行員工不怕困難,積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業務(這些個體工商戶存款的券別多為10元以下面值),從而使得該分理處銀行卡中間業務收入大幅度提高。
雖然支行銀行卡收入完成的較好,但是,其他指標年度計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標發展較不均衡的經營狀況,今年5月份,支行制定并實施了《xx支行xx年銀行卡和電子銀行經營考核評比辦法》和《xx支行xx年度金穗卡“1+n”活動實施方案》,目前看,這兩個考核辦法均已取得成效,充分調動了全體員工的銀行卡工作積極性,“愛我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,僅僅6月份一個月的時間,員工持卡消費高達50余萬元,同時,經支行多方公關營銷,與xx理工大學等大專院校達成協議,為新生辦理借記卡余張,為支行的銀行卡工作帶來質的飛躍,全面帶動銀行卡發卡銀行卡存款和銀行卡業務收入的均衡、快速發展。
農業銀行案防工作總結篇六
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為xx經濟跨越發展提供后勁。
三、突出重點,努力支持產業化龍頭,確保我市產業化龍頭企業健康發展。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的'發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,2008年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業,是xx的利稅大戶。2008年初,我們發放了貸款2000萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現代農業政策性銀行。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm2006信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。四是完善了營業服務設施,規范了服務標準和行公\:文有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的服務,加速了企業的資金周轉。
農業銀行案防工作總結篇七
一、不斷加強學習,進步本身素質。時代的發展已使銀行業由一個最安穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對銀行業職員來講,比以往任甚么時候侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益劇烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習掌控這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些實在不是只簡單地學些操縱規程就會的,還要懂些相干的微機操縱知識等。
這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種以為掌控一定的會計操縱技能就是合格職員的片面善習。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。而我們青年員工思惟活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不但要加強自己的專業理論學習和相干業務技術的學習,進步自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的條件下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不但做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,特別在業務交換上,主動向同事們先容自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同道進步操縱技能,幫助他們共同進步業務水平,進步我們整體的服務質量。我們青年員工不但要自己學習,還要帶動其他同道一起學,構成良好的學習氛圍,不斷進步本身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同道佩服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業愛崗是我們每個人應具有的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高務遠,總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,實在天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟習,我們就應當在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推委,要虛心向老同道請教,積極尋求解決題目的辦法,題目解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈復轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投進到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的上風,掌控新業務新技能后要向其他同道講授,使大家都盡快掌控以增進業務的更快發展。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這類情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工建立一種積極向上的良好氛圍,建立農行一流的品牌形象,為農行的健康強大發展做出貢獻!
農業銀行案防工作總結篇八
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為經濟跨越發展提供后勁。
要想富,先修路。是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產業化龍頭,確保我市產業化龍頭企業健康發展。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,20xx年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業,是利稅大戶。20xx年初,我們發放了貸款20xx萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現代農業政策性銀行。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm20xx信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。四是完善了營業服務設施,規范了服務標準和行公\:文有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的服務,加速了企業的資金周轉。
農業銀行案防工作總結篇九
我叫___,是一名普通的交通銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面
我始終堅持指導,認真貫徹。時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態度方面
人們說:愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
農業銀行案防工作總結篇十
xx年上半年,在上級行的正確指導下,全面貫徹落實科學發展觀,具體落實全區行長會議精神,以“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念貫穿管理經營全程,經行領導的正確領導和全行員工的共同努力,團結奮進,克服困難,取得了較好的成績。
一、上半年業務概況
六月末,我行各項貸款余額為4,527萬元,其中:地方儲備糧貸款1760萬元,糧食政策性財務掛賬貸款1633萬元,糧棉油附營業務占用貸款279萬元,糧食企業自補財務掛賬貸款111萬元,儲備糖貸款744萬元。各項存款余額為4213萬元,其中:單位活期存款218萬元,財政補貼資金存款3735萬元,保證金存款260萬元。上半年應計貸款利息總額為402萬元, 實收利息總額為378萬元,貸款利息收回率為94%;總收入為380萬元,總支出為265萬元,盈余115萬元。
二、上半年的主要工作
(一)狠抓黨風廉政建設
加強黨風廉政教育,組織全行員工認真學習和全面落實中央、國務院關于黨風廉政建設的重要部署,認清新形勢下反腐倡廉的重要性、長期性、復雜性和艱巨性,堅持反腐倡廉產抓不懈,增強本部員工的拒腐防變能力。同時把對員工的政治思想教育、職業道德教育與業務教育緊密結合起來,堅持把反腐倡廉貫穿于業務經營全過程,做到未病先防、警鐘長鳴,防患于未然。督促員工在參加全行開展的學習和實踐科學發展觀等學習活動的基礎上,各部門還結合本部的業務特點和員工思想狀況開展黨風廉政教育。在學習教育工作中,注意堅持發揮黨員的先鋒模范作用。通過學習教育活動和案件預防工作的開展,使員工的政治思想覺悟、法紀觀念及職業道德觀念得到進一步加強。組織全體人員學習《中國農業發展銀行大理分行黨風廉政建設責任實施辦法》,每人簽訂《黨風廉政建設責任書》,確保了全行上半年沒有違規違紀案件發生。
(二)扎實開展合規教育活動
我行按照區分行關于開展“遵章守紀、合規經營”專題教育活動的精神以及大理分行的具體部署,由行領導在本行進行組織動員并就我行開展此項活動的有關事宜作了具體安排。從6月初開始,我行就組織全行員工收看區分行關于開展“遵章守紀、合規經營”專題教育活動的視頻會,從6月8日開始,按活動的要求組織員工學習了《中國農業發展銀行員工行為規范(試行)》、《中國農業發展銀行客戶營銷維護規范(試行)》、《中國農業發展銀行營業窗口服務規范(試行)》以及《中國農業發展銀行違反業務規章制度行為經濟處罰規定(試行)》、《關于規范組織處理工作的意見(試行)》、《中國農業發展銀行違反信貸和資金管理規章制度行為處理辦法》、《中國農業發展銀行違反財務會計規章制度行為處理辦法》、《中國農業發展銀行違反人力資源管理規章制度行為處理辦法》、《中國農業發展銀行違反安全保衛規章制度行為處理辦法》等等件資料,收看了區分行舉辦的專題視頻講座,同時,安排員工個人分別進行自學。學習過程中,每位員工都能做到態度端正、行動積極,認真做好專門的學習筆記。6月下旬,我行又組織各部門針對各部、各崗位的風險點開展剖釋,每員工都撰寫了學習心得體會。隨后我行又安排員工參加考試,考試評卷結果為,全行干部職工共十四人均獲得95分以上的好成績。通過全行上下的共同努力,到6月末我行已經按活動要求較好地完成此項活動第一階段的任務。
(三)穩步發展商業性貸款
1、領導重視、統一部署。從年初開始,我行就著手商業性貸款營銷工作,行領導組織召開行務會研究制定我行業務業務發展計劃,分析我行商業性貸款發展過程中面臨的困難,研究今年商業性貸款營銷的計劃和措施。我行商業性貸款發展面臨的困難主要是:第一,受自然條件的制約,本地區經濟不發達,因此企業少,上檔次的企業更是屈指可數;第二,受農發行業務范圍的限制,有些行業無法給予信貸扶持,比如錳礦開采加工等,屬于本地區最大的支柱產業,近年來陸續投資成立了不少公司,企業效益也不錯,但由于目前不屬于農發行的業務范圍,我行無法對此類企業營銷貸款。因此針對這些問題,我行把本地區較大的產業——制糖業列為我行當前商業貸款營銷的重點行業。
2、計劃信貸部具體落實和組織實施。從元月中下旬開始,由部主管親自帶領兩名信貸業務骨干,分別對云南大壩縣雷平永普糖業有限公司和云南大壩縣桂豐制糖有限公司展開營銷工作。從與企業初步溝通到深入調查開展工作,經過精心與企業聯系、收集整理材料、撰寫調查報告以及向上級行溝通,全面完成了雷平永普糖業有限公司的5200萬元儲備糖貸款和10000萬元續貸的申報工作,并于4月27日按規程成功發放了5200萬元儲備糖貸款,為我行可持續發展打下了堅實基礎。
(四)繼續強化政策性糧油貸款管理
1、堅持對糧食貸款的管理。
(1)及時貫徹落實《國務院辦公廳關于全國開展糧食清倉查庫的通知》和中行《關于做好全國糧食清倉查庫工作的通知》 ,積極派出兩名信貸員分別參加天音和大壩兩個縣人民政府統一布臵的糧食清倉查庫工作,配合政府完成人員培訓和清倉查庫,經縣、市級自查,兩個縣的糧食庫存帳帳相符、帳實相符,沒有空庫缺庫現象。
(2)管戶經理堅持做好定期貸款核對和糧食庫存檢查,繼續加強對企業糧食庫存的監管,督促企業建立和完善庫存倉單,堅持糧食出庫報告制度。保證我行與企業貸款相符、糧食庫存帳帳相符、帳實相符,沒有糧食收購資金被擠占挪用的現象發生。
(3)督促企業完成20xx年度訂單收購玉米結余庫存銷售工作。按20xx年度的訂單糧食收購任務,天音縣糧食企業收購了訂單玉米100萬公斤,再加上優質稻谷收購轉玉米品種收購50萬公斤,總共150萬公斤。按照桂糧發【20xx】70號《關于抓緊銷售20xx年訂單收購玉米的通知》精神,這部分糧食進行市場銷售。我行積極做市場調查,主動與企業溝通,督促企業抓緊銷售,經過努力,到二月末已經全部完成150萬公斤玉米銷售,銷售收入收回貸款35.58萬元,價差虧損占用貸款部分40.5萬元已于今年4月份補貼到位時全部收回。
2、早預測準備,為今年支持企業收購儲備訂單糧食收購和地方糧食儲備輪工作打下基礎。及時組織員工學習總行《關于切實做好今年夏季糧油收購信貸工作的通知》(農發銀發[20xx]105號)和自治區人民政府《云南人民政府辦公廳轉發自治區財政廳等部門關于20xx年對種糧農民實行直接補貼與儲備糧訂單糧食收購掛鉤實施方案的通知》(桂政辦發[20xx]91號)文件,同時按照上級行的通知精神認真做好企業糧食收購、輪換的資金需求測算,布臵政策性貸款的管戶經理按照上級行的要求認真做好糧食企業的收購貸款資格認定,通知相關企業辦理20xx年度貸款卡年審等一系列工作,為今年及時發放政策性、準政策性、調控糧食貸款、支持企業完成今年的訂單糧食收購和儲備輪換工作做好了充分的前期準備工作。
(五)做好20xx年企業信用評級、授信工作
1、 通過組織學習有關文件,使信貸員認識充分理解總行評級授信辦法的內涵,認識到客戶信用評級和統一授信管理是信貸管理的重要基礎工作,也是確保信貸資金安全和防控信貸風險的第一道關口,并樹立風險防控意識。
2、嚴格按照總行《關于啟用cm20xx系統客戶評級授信管理流程的通知》和《中國農業發展銀行信貸管理系統(cm20xx)評級授信業務操作流程》操作,運行管理員根據兩個《辦法》和《中國農業發展銀行信貸管理系統(cm20xx)柜員設臵指引(試行)》(農發銀發?20xx?199號)以及20xx年度區分行培訓的要求,確定評級、授信各環節的參與人員及柜員身份,設臵各柜員在評級、授信業務中的級別和角色,定義評級授信的系統流程。按照總行新下發的兩個《辦法》將評級授信對象準確劃分成八大類型,管戶客戶經理按兩個《辦法》的規定對客戶的生產經營情況、財務狀況、信譽狀況等進行全面調查和收集客戶資料,認真進行分析判斷,合現確定客戶信用等級和授信額度,按時完成客戶信息采集、錄入工作。
3、經過努力,按時完成所轄24個客戶的信用評級并完成其中23個客戶的授信工作,為我行今年申報貸款、貸后管理尤其是風險防控以及上級行審批貸款提供可靠依據。
(六)搞好綜合業務會計子系統的運行工作繼續抓綜合業務操作人員的有關業務知識的學習,嚴格按照操作規程操作系統,按規定簽到和簽退,堅持定期對業務ic卡保管檢查和使用監督。由于工作到位,我行今年上半年的綜合業務會計子系統日常工作進展順利,操作人員沒有出現操作性差錯,正確完成當日的各項業務,各工作日均能正常簽退,各項數據均相符,系統運行繼續保持基本正常。
(七)加強財務管理
2、在實際操作中,一方面嚴格控制財務管理費用支出,堅持行長“一支筆”審批制度,把各項開支控制在上級行下達的每月費用指標范圍內,將有限的資金用在刀刃上,至20xx年6月30日止,我行業務管理費實際列支75萬元;另一方面加大力度進行收息,做到增收節支。
3、規范了固定資產管理,繼續保持我行固定資產帳面數額與實物相符,即帳、卡、簿、實均全面達到相符,沒有帳外資產的存在,固定資產按有關規定達到了規范化管理。
(八)切實做好安全保衛工作
組織全行員工繼續學習安全保衛有關文件,提高大家的安全防范意識。人人簽訂《安全保衛工作責任書》,做到人人有責,分清責任。堅持值班保衛制度,每天晚上安排一人值班,節假日安排兩名人員及一名司機全天值班。加強對重點崗位、重點環節地檢查監督工作,加強車輛管理,堅持非專職司機和非兼職司機不駕駛公車,嚴禁酒后駕駛。認真執行安全檢查制度,堅持安全保衛專管人員每月檢查4次,部門領導每月檢查兩次,分管行長每月檢查一次。確保了我行今年上半年在安全狀態下運行,不發生“四類”案件和重大責任事故。
三、當前面臨的困難和問題
(一)商業性貸款難以進一步拓展,商業性貸款存貸比低。
1、本地落后的經濟環境嚴重阻礙著我行商業性貸款業務的發展。跟去年相比,去年6月末我行發放10000萬元期限為1年的產業化龍頭企業糖料短期貸款,而今年此筆貸款經申報尚未獲得審批,今年4月末我行新營銷發放5200萬元的地方儲備糖貸款,但期限僅為半年,而且到6月份企業已經銷售白糖,陸續歸還了3筆金額為4456萬元,截止6月末此筆貸款余額僅有744萬元。
2、我行唯一的一家商業性貸款客戶不在本縣,結算條件的限制致使我行滿足不了企業靈活的資金結算需求,因此,該客戶不在我行開立基本存款戶,在加上該客戶屬于集團公司下的子公司,資金由母公司統一支配,因此貸款資金形成的派生存款在我行停留時間極為短暫,回籠貨款也不歸我行,用于歸還貸款資金也是當天劃到當天收回,因此,該客戶在我行存款僅是作為貸款風險保證金的260萬元。截止6月末,我行商貸日均存貸比為2.5%,由于目前商貸余額還有744萬元,而商貸客戶存款只有260萬元,因此,隨著貸款占用時間的推移,我行商貸日均存貸比將隨之下滑。
(二)利息收入比上年減少,中間業務徘徊不前
1、由于商業性貸款業務難以拓展,嚴重影響著我行今年的利息收入及中間業務的發展。去年我行貸款利息收入為563萬元,由于商業性貸款余額比去年少,因此預計今年貸款利息總收入僅為474萬元,減少收入89萬元。
2、業務量小制約著我行保險代理業務的發展,而且我行目前雖有一個商貸客戶,但是該客戶貸款余額最大的是已經多年打交道的工行,我行難以營銷,今年上半年我行對該客戶發放的5200萬元儲備糖貸款,營銷保險代理業務獲得了手續費收入0.38萬元。根據我行目前商貸發展狀況,預計保險代理業務將沒有新的突破。
(三)大壩糧改不徹底導致 企業債務尚未得到落實
按照《大壩縣國有糧食企業改革方案》,在撤銷部分國有糧食企業后組建成立大壩縣糧食購銷公司,并按“債隨資產走”的原則進行資產重組,被撤銷的國有糧食企業債務由新成立大壩縣糧食購銷公司承擔。但由于諸多原因,目前,大壩縣糧食購銷公司未能注冊登記,因此造成債務無法落實。經大壩縣人民政府召集我行與大壩縣財政局、大壩縣國泰公司(國有資產管理部門)、大壩縣糧食局進行協調,大壩縣財政局、大壩縣國泰公司認為,應先按《大壩縣國有糧食企業改革方案》應拍賣的資產全部都拍賣以后,經由糧改資產清理小組對全部全部進行清理后再落實債務。但要拍賣和清理資產必須重新啟動糧改工作,涉及的部門多,工作量大,情況復雜,結果此事不了了之。因此造成被撤銷的國有糧食購銷企業原欠農發行貸款(共579.42萬元,其中包括貸款本金為318.42萬元和歷年欠息261萬元),因尚未明確新的債務承擔主體而無法落實。
(四)不良貸款清收難度大
由于大壩糧改不徹底造成不良貸款無法落實到新的債務承接主體,經我行反復和多方努力但也無法找到清償不良貸款的其他資金來源渠道。因此清收不良貸款已經成為我行開展業務所面臨的一大難題之一。
四、工作建議
商業性貸款發展、大壩縣糧改過程中我行貸款未能落實、不良貸款清收等項工作是擺在我行當前的業務經營活動面前的幾大難題,尤其大壩縣糧改過程中我行貸款未能落實問題涉及當地許多部門,理順難度大,因此建議大理分行幫助、指導我行解決。
五、下半年工作計劃
(一)強化風險防控
從近期總行通報的案件情況和區分行通報的風險排查結果給我們明顯的警示:農發行當前經營管理中存在著不少漏洞,因此風險防控顯得更加重要。
三是來自借款人信用風險,主要是,我行目前最大的客戶是制糖企業,目前市場糖價一度低靡直接影響到制糖企業的經營效益和償債能力,因此我行貸款安全受到威脅,從而產生信用風險。
2、面對上述風險點,我部將從如下幾個方面進行防范:
一是認真扎實開展合規教育,以此增強員工防范風險責任感;二是通過對業務操作人員業務技能培訓提高他們的風險預見能力和防控能力;三是通過強化檢查監督及督促風險經理按規定進行風險預警信號監測和處理,同時及時發現并糾正信貸人員在業務操作中存在的漏洞和問題,租到防患于未然。
(二)盡早落實大壩縣國有糧食企業改制后的債務落實。
有關部門是行不通的,必須采取新的思路,即以上級作部門作為理順平臺,通過上級行與崇左市人民政府、財政、糧食等部門有關部門理順,從上到下進行協調,通過這樣的新途徑解決問題。
(三)按規定程序申報呆帳貸款
我行現有的112萬元不良貸均為大壩縣糧改中備撤銷的3個原國有糧食購銷企業原我行的貸款,糧改過程中,當地政府已經將這三個企業列入糧改方案給與撤銷,當地工商管理部門也據此作了注銷登記。我行認為,按照總行下發的“農發銀發[20xx]203號”文件精神,應符合核銷范圍,因此,我行將遵照上級行的通知精神按《中國農業發展銀行呆賬核銷操作流程(20xx年修訂)》的程序,組織相關人員完成核銷申報工作。
(四)抓好財會工作
一是繼續加強隊伍建設,進一步提高我部員工的政策水平和業務素質,為搞好財會工作打下堅實的基礎;二是繼續加強財務管理工作;三是繼續抓好財會業務的規范化管理工作,確保我行今年財會業務工作的規范化管理; 四是繼續加強黨風廉政建設和開展合規教育活動;五是繼續保持綜合業務會計子系統、人民幣銀行結算聯網核查公民身份信息系統、支票影像電子交換系統等三大系統地正常運行; 六是積極完成了相關的經濟考核指標。