工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

公司調度室上半年工作總結篇一

一、明確工作思路、提高工作實效

(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。

(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的安全運行保養調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。

二、深化學習、努力提高理論水平

根據工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規章制度，認真學習領會項目部大隊和監理下發的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了--大會議精神。牢固樹立科學的發展觀，優化管理理念、管理思想和管理模式。

三、履行崗位職責、注重工作效率

(1)依據調度室各項規章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。

(2)強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現了工作的規范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養日志，冷水機組每天各種運行數據的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節，統一標準規范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數據。

(3)為保證生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現突發情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，。對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。

四、以人為本、強化管理、激發工作熱情

(2)充分發揮自身優勢，不斷強化生產指揮系統職能，提高調度協調水平，為確保完成---年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環節，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環節都嚴格控制。縮短了各工序的循環作業時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份---日---日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創下項目部---年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰績，其后又在十一月九日夜班一舉創造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。---月---日中班三號纜機創造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。

五、從大隊發展的大局考慮、認清自我，反思不足

(1)調度室擔負著大隊的生產協調，聯絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞，決策落實，上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協調，生產數據統計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協作，不計較個人得失，堅守工作崗位，以認真負責地態度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發展為己任。

(2)在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：

一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態。

二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。

一年來，調度室在大隊的大力支持下，努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊---全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入---年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。

公司調度室上半年工作總結篇二

20xx年冷軋板廠生產任務基本趨于飽和，生產組織管理工作難度增大，但是調度室堅持全心全意為作業區服務的思想，在生產任務壓頭的情況下做了一些工作。現將本室20xx年調度工作作一個簡要總結并提出20xx年工作計劃，請領導審閱。

（一）積極做好了對外協調工作

1、及時向公司主管部門如生產質量管理中心、技術中心、質檢中心、機動部、安環部等反映了影響我廠生產、質量、設備運行、安全環保的因素和原因，并積極催促了主管部門盡快解決。

2、和動力廠、熱電廠、制氧廠等輔助能源介質提供的單位積極聯系，要求提供合乎我廠生產要求的各種能源介質，并積極配合能介主管和能介工程師，做好了能介管理工作。

3、負責和檢修廠、機電公司、信息自動化中心、振興公司、福利公司等各專業化協作單位聯系和協調，及時解決了生產過程中出現的問題。

（二）認真做好了本廠內部作業區和各職能管理科室的縱向協調、溝通工作。

各個作業區向各職能管理科室提出需要解決的問題，調度室及時反饋給了相關科室，并督促相關科室在規定時間內完成。如沒有及時解決的，及時給作業區解釋。需要廠領導出面協調解決的，本室及時、準確進行了匯報并將處理結果及時通知了作業區。

（三）積極協助科長抓好了兩級調度會，嚴肅了調度會議紀律，認真落實處理好了調度會提出的各項問題，抓好了調度會的落實和考核工作。定期或者不定期地安排了值班調度員參加各作業區的二級調度會，聽取他們對本作業區當天生產的計劃安排和提出需要調度室給予協助解決的問題。嚴肅了兩級調度會紀律，對廠級調度會安排的各項任務和提出的各個問題，積極找責任單位落實處理并對重要問題的處理過程進行全過程跟蹤，在月底總結出了上月會議未落實問題的單位和責任人，并提交綜合科進行考核。對違反調度會紀律的單位和個人依據相關制度嚴格了考核，并在次日調度會上通報了落實和考核情況。

（四）嚴格監督了值班作業長的生產組織管理工作，落實了對員工和值班作業長的考核制度。

根據我廠推行作業長“一長負責制”的工作計劃，調度室將積極配合和落實。凡是各作業區之間可以通過橫向協調可以處理好的事項，我們要求值班值班作業長之間首先相互溝通。員工必須首先向值班值班作業長反映，實在是橫向溝通有阻力或者無法達到解決問題的目的時，調度室及時干預，并且依據相關制度對責任人嚴格考核。為我廠積極推行作業長“一長負責制”作出了貢獻。

（五）認真抓好了“事故快速響應機制”的落實和考核。

嚴格執行生產組織有關制度，從作業區領導抓起，層層落實到事故（故障）處理責任人，對未接電話或者沒有在規定時間內趕到現場組織處理的作業區領導及其它責任人員按制度嚴格進行了考核。

（六）組織了各類生產事故分析會，督促了相關科室組織設備、安全、質量事故分析會。

對各類事故堅持按照“四不放過”的原則分清楚事故原因、責任人，嚴格按照各種事故管理制度落實好考核。嚴肅事故時間確認制度，準確記錄好各種停機時間。對產量和質量指標未完成的班組，由當班調度員組織召開了分析會，找出了解決問題的措施。及時將各類事故分析報告向廠領導匯報。

20xx年，公司將對冷軋板廠賦予更加重要的工作，全年產量任務接近130萬噸。因此，調度室明肩負的工作任務將更加沉重，責任更加重大。為了順利完成20xx年的生產經營計劃目標，我們簡要提出20xx年調度室的初步工作計劃如下：

1、嚴格按照我廠綜合管理體系的要求，將調度管理工作的各項文件、報表及各種數據按規范化、標準化管理。

2、大力整頓調度員的工作作風、服務意識和勞動紀律，以多種形式提高調度員的業務素質，大力加強調度員的工作責任心。

3、嚴格各類事故管理、調度匯報程序、事故處理響應制度及各類故障時間的記錄和管理，重點抓好現場生產的管理。嚴格事故管理制度，對影響生產的各種事故時間進行準確記錄。認真填報各種生產報表數據，為廠領導了解、分析生產情況及作出正確的生產經營決策提供客觀、科學的依據。

4、深入生產現場，及時了解各機組生產動態，協調組織各相關單位處理解決影響機組生產的各種操作、設備、安全及質量問題。遇到較大或重大影響生產的事故時，按照匯報程序逐級向各級領導匯報，當好廠領導的參謀。為全面完成我廠20xx年的生產經營任務而努力！

公司調度室上半年工作總結篇三

時間如白駒過隙般飛快而逝，轉眼間20--年已揮手作別。回顧過去的一年，調度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方，當然也有一些需要改進的地方，相信我們會在20--年做的更好。

20--年度，我礦生產調度室在公司、礦領導的正確領導下，各處室的積極配合和全體調度人員共同努力下做了大量工作。

為礦井實現安全生產，特別是在5、6月期間停產，為礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下，實現了超產，取得了較好的成績。

在今年的工作中，全體調度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結經驗教訓，更好地服務于煤礦發展，進一步促進調度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現代標準化綜合調度指揮中心的標準再上臺階，特做20--年調度工作總結：

20--年調度室做了哪些工作：

一、 在安全生產調度指揮協調方面

題。在今年，我們生產調度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統計產量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準備搬家前，調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風系統、供電系統、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現場調查了解之后，及時向領導反應現場情況，提供可靠的安全生產基礎資料，為領導決策指揮生產提供了可靠依據。

二、 在調度質量標準化方面

20--年，我礦經歷大大小小多次驗收，如：安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等，為準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。

1、 硬件方面

(1)調度指揮中心：今年我礦在聯合建筑樓內新設置了約50㎡的調度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調度工作創造了良好的工作環境。

(2)工業視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監控攝像頭(如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業室、主副井井口及主要大型電氣設備處)新舔置的監控視頻更能夠全方位實時監控井上及井下的動態，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

(3)監測監控：新安裝礦壓監測系統4個分站8個探頭。頂板離層監測儀6處和新安裝一套束管監測設備，井下監測點4處。新安裝的各類監測為礦井井下動態信息時刻監測，為安全生產提供了有效保障。

2、 軟件方面

(1)根據煤礦質量標準化要求，也為礦井驗收工作，調度室人員對照標準進行補差補缺，整理歸檔，完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規章制度、崗位職責、操作規程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調度室以后更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。

(2)各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。

(3)為了更方便的了解工作面動態，調度室專門做了掘進進尺臺賬，即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期匯報，調度室做登記，這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的了解工作面的動態，也可以為全礦提前進行生產安排提供資料。

三、 工作中的不足和需要改進之處

名專職調度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

2、調度員現場管理經驗欠缺，指揮協調能力還存在一定差距。對于兼職調度員來說，在調度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產協作關系，這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足，在調度協調工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下，以及調度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺!針對我們存在的諸多問題，相信在今后的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足，認真改正，及時全面地了解生產過程中出現的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。

公司調度室上半年工作總結篇四

xx年，我公司在區綠容局和鎮黨委政府的領導下，各項工作正在全面有序的開展中，現將上半年的工作小結：

依托三座壓縮站的有力表現，xx鎮的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1—5月的生活垃圾清運量為26249噸。1—5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

目前xx鎮有33個小區和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產日清日統計的方式，1—5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。

今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。環衛清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。

公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現“零”目標。

根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業在應急工作中發揮的作用，我公司根據以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩定的應急隊伍。

公司去年被評為“閔行區文明單位”。今年我們將繼續以服務好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮的環衛作業進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。

公司根據政府黨委的要求，在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發展。

一、6—9月是環衛戰“雙高”（即垃圾產量高，氣溫高）階段，根據傳統經驗，我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。

二、在戰“雙高”期間，為避高溫，清運作業時間可能會提前，擾民現象會處于多發階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。

三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。

公司調度室上半年工作總結篇五

xx上半年，財務部全體人員在公司領導的正確領導和兄弟部門的大力支持下，通過上半年的辛勤努力，較好地完成了工作計劃，取得了一定的成績，同時在工作中仍存在著一些問題，有待進一步的加強，現匯報如下：

(一)、團隊建設：

“和諧才能發展，團結才有力量”，財務部一直非常重視團隊建設。一年多來，財務人員共同確認了“保證資金安全、服務公司管理、支持公司發展”的工作目標；逐步培養了“互相尊重、互相體諒、互習、互相提醒、互相幫助”及“用工作展示自己，以成績證明自己”的團隊精神。通過考取職稱、結合工作需要自學相關知識、參加講座等多種方式，使財務人員的綜合素質和業務能力得到了一定程度的提高。強化服務意識，開展“用心服務”項目，及時滿足公司內外對財務工作的需求。同時，在工作中做到了公平公正、自律廉潔，既注重結果又關注細節，友好熱情、以禮相待、虛心學接受各方批評監督，在確保公司利益的前提下，形成了較為和諧的業務關系，促進了財務部工作質量和工作效率的提高。

(二)、業務方面：

財務部在按時完成公司、各二級業務部門、清泉股份及健能飲品的日常財務和統計工作外，還較好的完成了以下幾個方面的工作：

2、協助辦公室完成了正源水務的物價調整申報工作，現正在準備迎接物價部門的成本監審工作。

3、通過市住房公積金管理中心溝通協調，針對公司人員多、資金緊張的實際情況，雙方達成了繳納協議，現完成了繳納的所有手續。

4、完成了市國資委安排的正源水務的業績考核審計工作。

5、完成了正源水務的營業執照年檢的財務審計工作、所得稅匯算清繳審計工作、外匯收支審計工作、聯合年檢的審計及報批等工作。

6、配合香港會計師事務所完成了合資公司的08年財務及09年1-3月份財務兩次審計工作。

7、完成了清泉股份歷史欠稅問題的協調及處理工作。

8、按計劃逐項解決了財務上歷史遺留問題。

9、按照公司管理升級的工作要求，財務部按團隊建設、人員素質、業務開展、財務關系、辦公環境、健身活動、勞動紀律與衛生等方面一直在有目標、有計劃、有步驟地開展工作，已取得了較好的效果。

10、按時完成了公司安排的其他工作。

2、財務部對國家稅務政策、金融政策變化的敏感性有待提高；

5、在帳務中存在的歷史遺留問題仍然較多，處理起來有相當的難度。

(一)、團隊建設：

繼續加強團隊建設，將團隊建設理念和財務部具體情況充分結合，以人為本，不斷完善財務部內部管理制度，盡量使財務人員全體人員的潛能得到最大程度的發揮，為公司的發展作出最大的貢獻。

(二)、業務方面：

在全方位做好各部門日常財務工作的前提下，下半年主要完成以下工作：

1、按照公司安排，做好財政補貼確認的后續工作；

2、配合物價局，做好物價調整工作的成本監審等相關工作；

3、協調好住房公積金的繳納工作；

4、做好09年上半年的財務分析和財務評價工作；

5、進一步提高財務核算的工作質量，繼續由專人處理歷史遺留問題；

8、做好各項以財務為主的業務流程梳理、規范，提高統計分析工作的及時性和有效性；

9、繼續全面開展財務部管理升級工作。以“保證資金安全，服務公司管理，支持公司發展”為目標，以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發展”為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。

10、按時完成公司安排的其他臨時性工作。

公司調度室上半年工作總結篇六

一、經營目標完成情況

1-6月主要經濟指標完成情況表

單位:萬千瓦時、萬元

二、做好清產核資實施工作

按照省公司統一部署，公司系統清產核資工作于去年年底全面展開，經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力，上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上，針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題，認真分析，總結經驗，提出相關的整改措施。

三、做好工程財務管理工作

按照省公司要求，做好農網工程回頭看工作，對農網工程資金進行清算，為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金，保證縣城網建設的資金需要。

四、完善大財務管理工作

在全公司范圍內開展收支兩條線財務管理工作，取消站所主業在當地的銀行存款帳戶，由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳戶，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現，電費實行專戶存儲，任何單位和個人不得挪用，對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評，不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念，規范財務基礎工作。另外今年七月份，遠光網絡版財務程序正式投入運行，使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。

五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。

在全社會經濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。

面臨的問題：

為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作，全面推進收支兩條線的貫徹執行，防范經營財務風險，真實反映用戶欠費，省公司要求電費核算直接納入財務科，根據實際工作量，財務科急需再配備1-2名財務人員，才能把省公司的工作要求落到實處。另外，自從農網改造工程啟動后，財務科由于人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查，目前基層站所的財務狀況究竟如何，我們自已心里也沒有底。

xx年下半年財務工作打算：

xx年4季度財務工作安排

1、按省公司兩個文件精神要求，規范農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要，須盡快落實人員。

2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。

3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。

4、做好物價檢查的接待工作。

5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為xx年決算做準備。（決算前科技開發費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完，而管理費用截止9月已超全年預算58萬。）

6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專業銀行開設收入賬戶。

7、搞好各項往來帳戶的清理工作，做到及時清理。

***公司財務科

xx年*月8日

公司調度室上半年工作總結篇七

尊敬的各位領導、親愛各位同事、志誠的合作伙伴、一起見證企業成長的客戶朋友們：

大家好！

隨著20xx年6月30日24點鐘聲的敲響，我們愉快的結束了20xx年度半年度的全面工作。時間過得飛快，在上半年工作中我們經受了各種市場考驗（國五條、銀行政策吃緊、經濟發展放緩等）但我們xx置業人沒有半點的埋怨，沒有虛度，這半年成就顯著。總結年年搞，今年不一般。置業發展越來越快，工作亮點越來越多，今天只做簡單講評。

（一）超額完成1-6月份工作任務

20xx年全國經濟危機重重，市場變化莫測，企業發展如履薄冰。xx置業在集團的正確領導下，在以各機構負責人為首執行層和全體員工的努力下，依然取得了優秀的成績。

20xx年1-6月份實現收入xxx萬元，去年同期xx萬元，凈增長xx%

在整體市場調整持續不斷，中國經濟明顯放緩的情況下，收入依然保持快速的的增長，非常難能可貴。通過我們堅強的努力，我們正在成為全國經紀行業的最具有成長性的企業，從企業發展、企業資產、人才積淀、收入、凈利潤等幾個核心指標看，xx置業已當之無愧成為本地最有競爭力的房地產營銷企業。

經紀機構收入xx萬元，完成計劃的xx%，同比增長104.5%。經紀機構作為置業的基礎核心機構，創造了石家莊房地產經紀行業的多個傳奇，已經成為本地經紀行業領軍企業，月銷售量突破500套，市場占有率平均22%，石家莊存量房其中成交4套就有一套是我們xx服務成交。新開店面11家，整體店面xx家，營業部xx家，員工xx人，實現了石家莊整體的戰略布局，經紀機構正在以不可擋之勢迅猛發展。

商品房代理機構

商品房代理機構收入333萬元，完成計劃的38%。商品房代理機構是置業的重要機構是置業的核心利潤發展中心，20xx年1-6月份重點調整了戰略發展方向，整體和行業優秀資源，注重發揮代理機構的核心作用，以前期顧問為重點，以策劃、推廣、銷售執行為體系打造完整地產服務營銷鏈條，正在形成強勢的嶄新的營銷新模式，為20xx年年度戰略發展邁出了堅實的一步。

金融公司、物業公司、商業管理公司在各機構負責人的帶領下出色的完成了半年度工作任務，在這不一一介紹.

20xx年置業新招聘員工1086人，主要是應屆大學畢業生；置業員工總數1440人，其中高管13人。培訓30次，參訓1150人次。xx商學院培訓管理人員40人次，累計8人/天，超額完成半年度訓練計劃；教學效果評分9.36分，這是學員每堂課無計名打分得出的平均值，比較客觀，說明學院教學搞得不錯。

運營中心研發軟件系統2個（內網建設，電商平臺研發），目前正在積極研發階段。

經紀前沿 每兩月一期，xx置業壹周刊每月兩期，月刊發文20萬字，照片200張。5月推出電子期刊，實現全員覆蓋，員工反響很好，這里提出特別表揚。同時要求編輯部，20xx年下半年還要加強手機報思考和創新，經紀前沿要加推市場分析周報、月報部分，要從每月兩期增加到每周三期。。

（二）創新發展重大突破

xx置業是具有創新傳統的企業，企業發展得好，根本原因在于不斷創新。20xx年上半年xx置業創新有重大突破。

xx置業理房mall。商場mall我們見過很多，但絕大多數只是百貨類；房屋銷售只是傳統銷售，不具備綜合性。xx置業理房mall經過多次考察和研發，去年確定規劃，全國首創將房屋咨詢、置業講堂、房屋買賣租賃、房屋托管、地產會展、房屋投資理財、旅居度假等功能............。全面打造華北首家一站式互動體驗購房平臺，特地設計科技、動感，新潮體驗區購房者可甄選優質房源，專業置業顧問提供貼心服務，體驗全新購房的感覺。會展中心將每年舉辦大型房展活動。理房xx面積xx平米，投資近xx萬元，7月底8月初將隆重開業，力爭打造省會乃至華北第一購房體驗平臺。這個項目一旦投入運營，一定會石家莊業界引起轟動，成為石家莊房地產產業的一大中心。

（三）帶頭承擔社會責任

就業貢獻。xx置業20xx年創造城市服務業就業崗位600人，其中大學生450人，中國的發展不能完全靠高科技，需要大力發展服務業等勞動密集型產業，以創造大量就業。這方面我們貢獻比較大，石家莊很少有一家企業能像我們這樣每年解決這么多人就業。

關愛員工。工會利用多樣的組織形式關愛企業員工，企業發展成果首先惠及xx置業員工。

今年上半年,取得了不錯的成績，但也存在一些不容忽視的問題。

1、執行力不到位

隨著公司快速發展壯大，執行力越來越差。舉個例子，推行房源展牌（彩色）到現在也沒完全到位。過程量展扳、業績扳大多數店面不用。

2、業務發展不均衡

買賣、租賃、聯動業務發展失衡。

各交易中心、店面業績偏差較大。

3、責任心較差

浪費現象、固定資產愛護問題。

（一）下半年工作主要任務

置業總目標：收入xx億元，利潤xx萬。歷史經驗告訴我們，xx置業每年預定的目標都會被超過。我們定的計劃是必須完成的下限，不是努力目標。今年整體市場環境要比預想的好很多，從業績情況下，去年是xx萬元，今年同期是xx萬元，說明市場容量還是很大的。因此希望各機構和公司加把勁，爭取今年xx置業收入沖上x億元大關。利潤突破xx萬，如果完成，年底開年會，我們好好嘉獎。當然1.5億只是爭取，不是考核標準。

經紀機構收入xx萬元，利潤xx萬元，店面新開xx家，營業部突破xx組。買賣業務市場占有率突破35%，也就是第二名加上最后一名的市場總和。租賃市場占有率要達到xx%，月均套數突破xx套。按目前發展勢頭，我們還需要下很大功夫。另外在下半年經紀機構要增設工商鋪和寫字樓商業地產業務研究和開展，市場目前基本屬于空白，這里面有較大的商機和市場。

造xx營銷召之即來，來之能戰，戰必清盤特色發展之路。

金融公司全力服務好集團企業金融力的發展，助推小鎮建設發展。

物業公司，抓好管家服務的同時，重點向由住宅物業服務向商業物業發展轉變。

（二）堅定不移的抓好以結果為導向，為過程量為監督，以服務為核心的方針。

業績，這是企業發展需要。xx置業的目標是5年左右時間實現我們上市計劃，銷售業績、傭金收入、利潤更靠前，成為行業一流營銷企業。這意味著各個機構業務收入要占相當比重，要實現這個目標，需要我們共同努力。

其次，要有不怕吃苦的準備。營銷行業是個辛苦的行業，我們每天如履薄冰，我們必須兢兢業業，我們這個行業是服務的行業，需要我們下大力度，從專業服務出發，為客戶提供全新購房體驗，這是我們的職責，我們為夢想而生，為客戶購房為樂，我們痛并快樂著。

（三）重點轉向運營部門

置業越發展，團隊越多，越意味著工作重心必須轉變。

1、工作重心轉向運營。做大運營中心，特別是運營節奏的把控和運營體制的建立。

2、抓好重點人關鍵崗位的成長。學習力就是企業生產力，今后xx置業要充分利用商學院機制，在資金上也要加大投入，集中精力提升人員專業能力和素質，只有我們專業了才能研究品質和服務。

3、安全是運營的核心。

4、發展電子商務。搞好運營，提升品質，要靠科技。xx置業已由運營中心牽頭，經過半年研究，已基本找到方向。xx置業電子商務要線上線下結合，打造全新電商模式。要符合時代大戰要求，現在手機應用越來越廣泛，移動互聯越來越強，我們要朝這個方向走。

（四）持續抓好品質提升

1、一是在專業上下工夫，客戶越來越注重體驗，專業才可以服務。服務是要深度服務，要有內涵的服務。二是在產品上下工夫，從產品形式和產品服務上做好研發和試調，真正的來迎合市場需求，少來虛的東西，是實實在在從產品下功夫。

2、夯實基礎。兩個方面，一是硬件基礎，店面環境的改善升級，我們新開店面已經升級2.0版本，客戶體驗度還是很好的，需要我們維護和保持。二是軟性基礎，就是我們的服務品質，能不能滿足現在客戶的需求，售前、售中、售后是否能夠保持服務品質不下降，網絡和老客戶轉介紹目前，從成交來看是我們的重要客戶渠道，特別是老客戶轉介紹越來越明顯，說明我們再軟性基礎服務很重要。

3、信息化建設。內網系統辦公oa自動化系統化建設全面升級，為一線提供強有力的保障和服務這是我們一直不變的宗旨，系統的老化和后臺支持，在下半年全力優化升級內網系統，著手搭建客戶服務中心，形成強大的客戶后臺服務機制，保證售后客戶的粘性需求。

（五）努力建成社會企業

企業的發展，不光是為自己，更是為社會做貢獻，奮斗創造的財富最終要還給社會。20xx年xx置業社會企業的奮斗目標：新增服務業就業崗位700人，主要以應屆大學畢業生為主；慈善捐助一到兩所貧困學校，20個困難家庭。

今天是7月9號，在這里，我代表董事會、代表置業管理層，對在座各位，對今年上半年取得成績表示祝賀，對大家為取得來之不易的成績所付出的辛苦表示誠摯的感謝！還要感謝會議的組織者，你們的努力使會議順利舉行。

謝謝你們！

公司調度室上半年工作總結篇八

20xx年上半年我公司認真貫徹落實市政府、**公司20xx年工作會議精神，認真安排布置公司20xx年的各項工作。在公司各級領導的關心與指導下，在全體員工共同努力下，各項工作穩步推進。

1、積極努力、齊心協力，順利完成供暖期供暖任務

圍繞打造**“暖心”品牌，每日對換熱站設備運行情況、運行參數進行全面檢查，并在次日晨會通報檢查情況，確保換熱站設備運行正常、參數調整科學合理。熱煤是公司正常生產供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據各供熱中心的燃煤庫存、實際耗用量以及鍋爐特性，統籌安排資金、合理調配原煤的拉運，確保供暖用煤儲備充足，為安全供熱奠定牢固基礎。踐行了**國企所肩負的經濟、政治、社會三大責任，樹立了良好的社會形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

2、精細管理，切實做好節能降耗工作

供暖期每日對各中心熱源點及所有換熱站的生產指標進行統計，并在第二天的晨會上對異常指標進行通報，分析并查找原因，對發現的問題及時采取措施進行處理；每月定期召開節能運行分析會，對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項指標。在煤炭供應緊張的情況下，為了節約燃料成本，公司調動運行人員挖掘設備潛力，提高運行經濟性的同時，強化了生產成本測算工作，加大了運行方式的優化分析力度，積極推行了經濟調度。利用循環流化床鍋爐的優勢，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運行成本。

3、不斷完善安全管理機制，嚴格落實安全生產責任制

公司不斷完善安全管理機制，進一步明確安全生產主要負責人、分管負責人、安全生產管理人員和各崗位安全生產職責，健全公司、部門、班組三級安全監督網絡，按照簽訂的公司經營業績責任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》，安全生產責任制落實到位。根據公司春檢工作文件要求，結合公司實際，制定詳細的檢查計劃，明確檢查項目、內容、時間和責任分工。做到思想到位、組織到位、責任到位、管理到位、措施到位，確保“春檢”工作的全面完成。

4、認真開展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅實基礎

為做好年度檢修工作，我公司提前準備、周密部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發了檢修全過程任務管理書以及檢修計劃，對檢修前、修中及修后的工作進行了全過程的籌劃。

安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網補償器檢修工藝、現場管理、檢修進度檢查監督、指導，對存在的問題現場要求整改并進行通報、考核。每周召開檢修協調會，嚴格要求檢修進度按計劃開展。

截止6月30日：四個供熱中心鍋爐標準檢修項目已全部完成；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計劃更換補償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補償器計劃7月15日前完成，城西3組補償器計劃7月15日前完成；供熱一網冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，余6處計劃7月15日前完成。6、經營管理和合同管理能力不斷提高。

為保證公司20xx年度經營目標順利完成，20xx年綜合計劃明確了年度“效益、安全、發展”等業績指標，并按年度計劃將生產經營指標進行月度分解預測；考慮到熱費資金回籠的實際狀況，做好現金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細預測，通盤考量、平衡后基本可以保證當年生產經營資金需求，并對下年資金適度預留；為加強綜合計劃執行剛性，截止3月未，各項費用發生均可控在控，預計年底可順利完成新疆公司下達的經營利潤指標。物資采購、外委服務等各項合同簽訂，嚴格履行公司制度，未發生因合同簽訂或物資到貨進度影響公司利益和安全生產的事件。合同簽訂合規合法，合同法律把關率100%，合同上系統率100%。

7、工程建設改造工作有序開展

老城區改造提升實施的dn1000管網工程已接近尾聲，吐曼路dn900管網工程已施工結束，完成了供養中心換熱站、西二環至農三師師部、電信換熱站分支管線設計工作，二網改造選點和設計工作已完成，供熱公司實施的供熱智能化改造系統靜態調試已完畢。

8、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準備。

熱費回收是歷年的重點和難點工作，為切實解決這個難題，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對**市所有民用住宅小區熱費回收率進行了排名統計，并從中挑選出歷年熱費回收率低、收費困難的20個小區，為后期聯系政府部門實施熱計量改造工程做好準備工作，并積極與政府協調爭取對更多的片區進行熱計量改造。

1、熱費回收率較低，據公司目標值差距較大。

熱費回收依然不夠理想。截止20xx年6月**一市兩縣新費回收17262萬元，回收率為76.74%；20xx—20xxx年度熱費累計回收13680.21萬元，回收率為95.33%；20xx—20xx年度熱費累計回收15510.98萬元，回收率為83.64%；20xx—20xx年度熱費累計回收17534.24萬元，回收率為83.73%。

原因分析為：去年二網改造工程滯后，部分未及時改造完工小區用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費；管網切網頻繁，影響供熱質量；部分換熱站本年度二網漏水頻繁，管網分支閥門關不嚴或銹蝕嚴重，二網漏水就導致停站，嚴重影響供熱質量，用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費問題后再繳納暖氣費；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經濟貧困，繳費意識薄弱造片區收費率較低，等等都導致熱費收繳率較低。

針對以上問題，公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標和責任。對拒交熱費用戶及單位下發停暖通知書，在規定時間內任未繳納熱費的采取強制停暖措施；加快法院開展起訴工作進度，強調法律震懾力。

2、部分指標未完成年度計劃。

本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購進燃煤煤質較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22。1mj，同期燃煤入廠熱值23.1 mj，同比降低1 mj，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因為今年購進地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩定，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質量，換熱站均增大設備運行負荷（部分換熱站今年2臺泵運行，而同期1臺泵運行），影響單位面積電耗升高。降低指標采取的措施：一是嚴把燃煤質量關，根據供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況，吸取經驗，選擇合適煤種和做好參燒試驗，及時調整參燒比例。二是嚴格按照運行曲線進行換熱站設備調整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺泵運行。

1、加強熱費回收，緩解經營壓力。由于熱費收繳不理想，導致公司資金鏈運作緊張，使公司經營壓力進一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開熱費清繳協調會，一方面大范圍對惡意欠費用戶實施停暖。

2、安排專人監督借夏鄉七村供熱管網改造工作，在工程結束前完成面積核實和熱費清繳工作。

3、積極開展技改工作，提高供熱質量。完成年初為提高供熱質量制定的三項技改工作，即一網加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結束，系統投入運行，實現換熱站無人值守功能。

4、對老舊、新建管網進行打壓試驗，以滿足熱電聯產集中供熱運行壓力、溫度。計劃在標準檢修項目結束后組織人員對老舊、新建管網以阻斷閥為界限逐段打壓，發現問題及時解決，以滿足熱電聯產集中供熱運行要求，確保采暖期安全穩定供熱。

5、完成供熱工程建設和改造工作。完成供養中心換熱站、西二環至農三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個片區二網改造工作，經濟開發區供熱區域完成換熱站和分支管線建設工作，供暖期投入運行。供熱公司實施的供熱智能化改造系統投入運行，實現換熱站無人值守功能。

隨著**市城市化建設進程的不斷加快，城市人口、城鎮規模都會不斷增加、擴大，集中供熱的任務也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續堅持科學嚴謹的工作態度、周密細致的管理方法、全心全意的服務精神，發揚“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻、勇挑重擔”的工作作風，團結奮斗、頑強拼搏，以奮力開拓的銳氣、爭創一流的志氣投入到各項工作中，為企業建立持久的競爭優勢，創造良好的經濟效益和社會效益而努力工作。