報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
藥房自查自糾報告實用篇一
×××食品藥品監督管理局:
根據國家、省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神,以及×食藥監發【 】
號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:
我店于××年×月成立,為×藥業有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業,在×年×月通過了認證。現藥店有企業負責人和質量負責人各一人。
1、藥品購進都是從總公司(×藥業有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;
3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超范圍經營;
4、購銷票據和記錄真實,不存在購銷票據與實物不符的`情況。總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經營行為及購銷等工作,企業質量安全第一責任人意識得到了加強,未出現任何違法行為。
×××藥堂
20 ××年×月×日
藥房自查自糾報告實用篇二
xx大藥房接到通知后,根據國家省、市、縣食品藥品監督管理部門相關公約精神和有關文件精神,我店及時開展自查自糾工作,全體員工行動起來,對門店內部進行了全面檢查。現將基本情況反應如下:
一、基本情況
我店成立于20xx年9月,為個體經營工商戶,其性質為零售藥店,且于20xx年9月進行gsp認證。現藥店有企業負責人,質量負責人和營業員各一名。
二、自查自糾情況
我店嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制定了嚴格的質量管理制度,并每半年一次對質量管理制度的實施情況進行檢查,對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,并建立健康檔案。在營業場所內配置了干濕溫度計,每日兩次進行監測并做好記錄。我藥店嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,認真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。在營業場所內按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經營,嚴把質量關,以優異的服務態度,贏得了顧客的信任。
我店通過查資料,縣藥監局領導現場指導等方式,進行了全面自查,通過自查,我認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設施投入不足,營業員對業務缺少自覺性,服務質量還不夠規范)。
對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
藥房自查自糾報告實用篇三
尊敬的院領導:
中西藥房是醫院的一線服務窗口,其服務質量的.好壞直接影響到醫院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結如下:
一、調配、審核處方時注意微小細節,例如門診醫生開具處方和病歷不一致,病歷開具不必要皮試或免試藥物,處方開具必須進行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認真負責,嚴格把關,有可能造成嚴重后果或不必要麻煩。
二、由此可見,認真審核處方,準確調配藥品,調劑處方必須做到“四查十對”、嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再如常見門診醫生開具頭孢類藥物口服藥,例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣,沒有慎重詢問有無過敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類藥物發生休克進行過搶救措施而拒用藥此類口服藥,經藥房工作人員協調另行開具藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》要求進行審方司藥,強調藥師審方,確保患者安全用藥。
四、加強與臨床科室協作和溝通,及時解決臨床用藥難題。定期開展處方點評和抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規范用藥進行通報,監督促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,進行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
提高服務質量,保證醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民群眾權益是醫院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥房管理,查缺補漏,確保藥房服務質量安全。保持高度責任感和強烈的使命感,為患者創造一個開心、舒心、放心和安心的診療環境,保障患者用藥安全有效。
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二〇一五年六月十六日
藥房自查自糾報告實用篇四
一、本藥店按規定建立了配購藥品的各項流程、服務公約、配售規定等醫保管理制度,并進行公示。
二、非處藥銷售從沒有套取現金現象發生,也沒有存在刷醫保卡換購日用品等非醫保商品現象。
三、處方藥銷售嚴格憑醫保定點醫療機構處方銷售處方藥;配售藥品更沒有超出處方劑量;處方資料按照要求存檔保存。
四、在財務與結算管理方面,已建立參保患者購藥臺帳,沒有將自費藥品申報為醫保藥記帳;對購進、入庫、銷售、單據,按要求存檔保存,實際銷售與醫保結算保持一致。
五、從沒有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫保基金以及超藥品目錄購藥等現象。
我們xx供銷藥店一定要高度重視醫保基金使用情況工作,切實做好工作,及時分解任務,落實責任,對有欠缺現象加強自查自糾整改,確保各項經營業務符合政策要求,迎接上級檢查。
藥房自查自糾報告實用篇五
尊敬的醫院領導:
中西藥房是醫院的一線服務窗口,服務質量直接影響醫院的形象。我在藥房的日常工作總結如下:
一、調配、審核處方時注意小細節,如門診醫生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認真負責,可能會造成嚴重后果或不必要的麻煩。
二,可以看出,認真審核處方,準確調配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再比如普通門診醫生開頭孢菌素口服,常規寫“免除測試”或者皮膚測試”話說,沒仔細問過敏。藥房工作人員建議對青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協調開了另一種藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強調藥師審核處方,確保患者安全。
四、加強與臨床科室的合作與溝通,及時解決臨床用藥問題。定期對抗菌藥物使用情況進行處方點評和分析,報告不合理和不規范用藥情況,監督和促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
不及物動詞偶爾會出現藥品供應脫節的情況。
提高服務質量,保障醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民權益,是醫院永恒的主題,也是我們努力的`方向。加強藥學管理,查補空白,確保藥學服務質量和安全。保持高度的責任感和強烈的使命感,為患者創造快樂、舒適、安全、放心的診療環境,確保患者安全有效用藥。
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20xx年6月16日
藥房自查自糾報告實用篇六
為貫徹落實^v^《醫院處方點評管理規范(試行)》、《醫療機構藥事管理規定》的精神,規范醫療行為,降低醫療成本,提高藥學服務質量,保證藥品使用的安全和有效控制藥品質量和價格,相關工作人員在我院領導的帶領下,認真組織學習上級文件精神,并取得了明顯成效。
我院藥械科根據院領導指示,每月抽查100張門診處方和30份住院病歷,對抽出的處方病歷根據《處方管理辦法》進行相關規定和參數指標的點評,并結合藥品說明書、國內外公開發表的論文及藥典等書籍對其中不合理用藥處方進行系統分類和統計分析。對其中存在問題的處方及病歷在每周工作會議上進行共同討論和總結,通報給各科室主任使對其科室的醫生進行自查自糾學習。
通過堅持不懈對每月的處方及病歷進行點評、總結、通報批評等措施,我院主要存在的‘未寫臨床診斷。’、‘處方前記、正文、后記內容缺項,書寫不規范。’、‘單張處方超過5種藥品。’等問題得到了明顯改善,最近兩個月的處方合格率由原來的52%提高到現在的85%。
我院響應上級指示精神,前后兩次請鄭州大學第一附屬醫院教授來我院開展針對合理用藥的講座,全體醫生及藥械科工作人員通過認真聽講、自主學習,得到了很大的提高。
今后,我院將繼續根據上級指示精神,堅持不懈的進行處方及病歷的點評總結工作,對出現的問題及時糾正,對出現問題的相關人員進行批評教育,并按規定進行處罰。
總之,在上級領導的指示下,我院處方點評及臨床合理用藥取得了很大提高,醫療行為得到了規范,藥品使用安全得到了有效的控制,使廣大人民群眾得到了更好的醫療服務。
藥房自查自糾報告實用篇七
尊敬的院領導:
中西藥房是醫院的一線服務窗口,其服務質量的好壞直接影響到醫院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結如下:
一、調配、審核處方時注意微小細節,例如門診醫生開具處方和病歷不一致,病歷開具不必要皮試或免試藥物,處方開具必須進行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認真負責,嚴格把關,有可能造成嚴重后果或不必要麻煩。
二、由此可見,認真審核處方,準確調配藥品,調劑處方必須做到“四查十對”、嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再如常見門診醫生開具頭孢類藥物口服藥,例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣,沒有慎重詢問有無過敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類藥物發生休克進行過搶救措施而拒用藥此類口服藥,經藥房工作人員協調另行開具藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》要求進行審方司藥,強調藥師審方,確保患者安全用藥。
四、加強與臨床科室協作和溝通,及時解決臨床用藥難題。定期開展處方點評和抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規范用藥進行通報,監督促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,進行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
提高服務質量,保證醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民群眾權益是醫院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥房管理,查缺補漏,確保藥房服務質量安全。保持高度責任感和強烈的使命感,為患者創造一個開心、舒心、放心和安心的診療環境,保障患者用藥安全有效。
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二〇一五年六月十六日
藥房自查自糾報告實用篇八
廈門市社保管理中心:
我藥店收到(閩人文【20xx】212號)文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,并結合《福建省人力資源和社會保障廳關于開展定點醫療服務行為專項檢查的通知》要求,對照本藥店的實際情況,進行醫保服務工作自查。本店遵照“醫保協議”和相關法律法規,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查情況匯報如下:
因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人xxx,本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》,取得了上崗資格。
沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械。
嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。
禁忌及注意事項,沒有夸藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
根據市醫保中心制定的管理制度,
本店認真制定有關藥品管理制度,嚴格按照細則運行,建立健全各項藥品質量管理記錄,同時建立各項藥品質量管理檔案,確保經營的藥品質量,店堂明示處懸掛《服務公約》,公布監督電話,設顧客意見薄,保證服務質量。
在今后,我藥店將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環境起模范帶頭作用,切實為廣參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務,確保藥店的健康運行。
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20xx年xx月xx日
藥房自查自糾報告實用篇九
在過去的2019年中,通過各位領導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納,如有不妥之處懇請領導批評指正。
為進一步提高自己的專業知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備 ,基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習,積累經驗,經過自己的努力,具備過強的工作能力,能過從容的接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習,在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面,都有了很大提高。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個人休息時間,加班加點為患者服務。工作上積極主動,帶動部門內其他同事,在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯系實踐,在服務質量方面也有了極大的提升。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,要更加認真學習本專業知識,以為患者提供更優質的藥事服務。
藥房自查自糾報告實用篇十
根據的大關縣衛生局“關于開展醫療機構含興奮劑藥品使用情況專項檢查工作的通知”的要求,我院進行了全面的自查自糾,現將檢查情況匯報如下:
一、為嚴格管理麻醉藥品和第一類精神藥品(以下簡稱麻醉、精神藥品),建立了完善的管理機構,不斷健全各項管理制度。其他各項工作具體如下:
(一)采購與運輸:
1、麻醉、精神藥品的采購嚴格按藥監局、衛生局的要求,辦理印鑒卡,并按規定定點采購(昭通市雄風醫藥有限公司)。
2、麻醉、精神藥品的運輸按要求由供貨公司專人、專車、定時輸送。
(二)驗收:
1、麻醉、精神藥品的驗收于貨到即驗,雙人開箱驗收,清點驗收到最小包裝,驗收記錄雙人簽字并采用專簿記錄(內容包括:日期、憑證號、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、供貨單位、質量情況、驗收結論、驗收和保管人員簽字),專用簿由專人負責管理。
2、驗收中發現缺少、破損的麻醉、精神藥品時按規定由雙人清點、登記,報院領導批準并加蓋公章后向供貨單位查詢、處理。
(三)儲存與保管:
1、麻醉藥品、精神藥品的儲存、保管各環節由專人負責,明確責任,交接班有記錄。
2、麻醉、精神藥品的儲存、保管實行專人負責、專庫(柜--保險柜)、專鎖。對進出專庫(柜)的麻醉、精神藥品建立專用帳冊且逐筆記錄(記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字),做到帳、物、批號相符。
(四)發放、調配與使用
1、根據管理需要在藥房設置麻醉藥品、第一類精神藥品周轉柜。
2、藥房麻醉、精神藥品周轉柜每天結帳,按照用量定時向藥庫請領,藥庫根據藥房的麻醉、精神藥品專用請領單上的藥品名稱、規格、數量、發放給專門請領者并由專人核對。
3、麻醉藥品使用專用處方,醫師在為患者首次開具麻醉藥品、第一類精神藥品處方時,應當親自診查患者,為其建立相應的病歷,留存患者身份證明復印件,要求簽署《麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》并留存。精、麻藥調配人員嚴格核對開具的處方。
4、對于需要特別加強管制的麻醉藥品,鹽酸二氫埃托啡處方為一次用量;鹽酸哌替啶處方為一次用量,藥品僅限院內使用。
5、麻醉藥品專用處方由專冊登記,專用帳冊、麻醉藥品專用處方的按相關規定保管。
(五)報殘損及銷毀
1、發現麻醉、精神藥品破損須即報院領導,加蓋公章上報藥監局和衛生局。
2、患者麻醉、精神藥品注射劑或貼劑的,再次調配時將原批號的空安瓿或用過的貼劑收回,并記錄收回的空安瓿或廢貼數量。
3、收回的空安瓿銷毀前按要求妥善保管,并在相關部門監督下銷毀并作記錄、簽名。
4、銷毀過期的精、麻藥品報院領導后再上報藥監局審批,并在藥監局的監督下進行銷毀,并將銷毀情況進行詳細登記。
(六)丟失及被盜
麻醉、精神藥品在運輸、儲存、保管過程中發生丟失或被盜、被搶的或發現騙取冒領麻醉、精神藥品的立即報告院領導上報所在地公安部門、藥品監督管理部門和衛生主管部門。
(七)患者不再使用無償交回的麻醉、精神藥品,按規定銷毀。
二、麻醉、精神藥品的保管
(一)按藥監局和衛生局的要求嚴格做到五專。即:專人、專柜、專銷、專帳、專用處方。
(二)藥房的存放設有保險柜,并設有專人管理。
(三) 手術室、內規鏡及各病區均有麻藥基數,其存于麻醉、精神藥品專用柜。
三、麻醉、精神藥品的檢查制度:
(一)每月由業務副院長到有精、麻藥品基數的科室檢查,并做詳細的檢查記錄;
(二)每季度及大節假日前由院務會、藥事委員會、護理部、藥房到有精、麻藥品基數的科室檢查,并做檢查記錄。
四、麻醉、精神藥品處方的管理制度:
(一)領取與使用:精、麻藥品處方均有編號,領取時按處方上的編號順序領取;其他相關要求如下:
1、經考核合格取得精、麻藥品處方權的執業醫師方能開具精、麻藥品處方;
2、麻醉藥品使用專用處方,醫師在為患者首次開具麻醉藥品、第一類精神藥品處方時,為其建立相應的病歷同時并留存患者身份證明復印件,簽署《麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》并留存。
3、開具的處方應書寫完整,字跡清晰,寫明患者姓名、性別、年齡、身份證號碼、病歷號、疾病名稱、取藥者身份證號碼、藥品名稱、規格、數量、用法用量、醫師簽名。精、麻藥調配專員根據醫生開具的精、麻藥品專用處方進行詳細核對無誤方給予調配,并簽署姓名、進行登記,再經復核無誤方可發放,對不符合規定的麻醉藥品處方拒絕配藥。
(二)處方的保管與銷毀:精麻藥品處方的保管由藥劑科精、麻藥品專管員統一管理,麻藥處方保存至少3年,精神藥品保存至少2年,保存期滿后在精、麻藥品專管員的監督下統一銷毀。