在現代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標，我們需要制定計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

公務員個人年度工作計劃篇一

為實現河北公司戰略規劃，達到長期穩定的`發展，擬定20xx年年度業績合同，明確公司副職領導、各部門、所屬各油庫、各地付業務部年度關鍵業績指標和工作目標，提高效率，促進各項指標任務有效進行并順利完成。

(二)爭先進起草今年年度勞動競賽方案

為貫徹河北公司關于開展今年年勞動競賽的通知要求，結合今年年形勢、目標、任務，擬定并下發了包含4類5項競賽項目的《今年勞動競賽方案》，通過勞動競賽，引導各下屬公司筑牢三基建設，提升服務質量和工作效率，在努力完成績效目標的同時，提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結果及相關數據提供于勞動競賽領導小組辦公室匯總，于15日前公布季度勞動競賽通報。

(三)強化民主監督進行民主測評

為進一步加強公司管理人員隊伍建設，突出民主監督職能，按照《管理人員考核管理暫行辦法》，對公司油庫管理人員開展年度考核工作。

(四)為油庫安裝簡易視頻會議設備

為便捷油庫參加河北公司視頻會議，減少差旅、油料、路橋等費用支出，實現公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能，協助組織視頻會議設備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施，累計簽訂4份合同，對8座油庫、公司機關進行設備安裝。

繼續強化月度績效考核，完善機關部門考核機制。根據實際情況建立勞動競賽板塊活動，貼近油庫生產運行，真正起到促進油庫工作效率，提升油庫管理質量。

公務員個人年度工作計劃篇二

時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。

通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。

二、教育工作方面

這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。

面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。

針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。

在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。

另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三.遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。

在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。

平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

優秀的班主任工作總結

記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心*勞型，*勞良心型，良心應付型。

記得一個優秀班主任在做經驗報告的時說：：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的'班主任。

多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優秀班主任。

下面，我就談談我的具體工作和具體做法。

一.開學三步曲

在新生入校的第一天，我設計了三個活動：

1.自我介紹，就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。

主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。

2.競爭班干部。

每個同學都可以來競爭一個職位。

主要是培養學生的競爭意識，挑戰意識，領袖意識和參于意識。

3.給每個學生一封公開信，在信中，我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎，也介紹了我自己的情況，并且對學生提出了具體的要求。

營造家的氛圍

1.學唱班歌，“因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當，用相知相守換地久天長。

”歌聲把大家的心連在了一起，把家的氛圍營造了起來。

2.生日祝福，鮮花，值日生檔案在同學過生日的那天，由班長主持，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花，讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日，愛好，最想說的話，讓同學們更多的了解他。

3.圖書角：由每個學生志愿捐書，集中起來構建了一個小小的圖書角，現在已有藏書一百余本。

圖書角大大的豐富了同學們的課余生活，也使同學們更加熱愛我們的“家”了。

4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記，有一篇是寫給老師的心里話，每周一我會收上來認真的閱讀和批改。

這樣，即可提高學生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時還增進了師生的感情。

學生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬了。

爭當文明班級

在軍訓的時候，在學校組織的文明禮貌月的活動中，我們都力爭做到最好，無論是在艱苦的訓練中，還是在平時的學習中，我們都有一個共同的信念：做最好的自己，創最好的集體。

我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。

我們獲得了文明禮貌月的優秀班級的稱號。

二.創特色班級

特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。

我認為，成人比成材更重要，要培養對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。

設計并在班里開展了“五心”活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。

我給同學們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡，我的責任”。

讓同學們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫助同學，遵守紀律，愛護集體等等，都是愛國的行動。

通過這樣的教育，同學們的思想覺悟有了很大的提高。

在運動會結束的時候，同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙，就主動要求留下來撿，全班同學都自覺的參加了這次活動，受到了大會的表揚。

特色之二：有較強的組織紀律性

1.規范早讀，午休，自習課的紀律

早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。

午休：分時間段安排學生復習功課，寫作業，休息。

由指定的學生負責。

自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。

2力爭在升旗，做早*和學校的各種大型活動中表現突出。

在升旗的時候，要求同學們站隊要快，靜，齊，要站的挺，直。

要有飽滿的熱情和向上的精神。

在早*的時候，要求同學們每次都要爭取第一個站好隊，要求動作整齊，標準。

我們已經很多次的受到體育老師的表揚了。

現在同學們已經養成了處處爭第一的習慣了。

在學校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心里都有一個信念：我要為集體爭光。

我們在板報評比中，廣播*比賽中，運動會的比賽和評比中都得了獎。

3.狠抓課堂紀律，養成良好的學習習慣

要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。

要求學生要放得開，收得住。

要配合老師上好每一節課。

由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進組。

我們班被選中上電視臺的史社和科學的錄象課，被多次選中上青年教師的優質課，受到校領導和老師們的一直好評。

特色之三：注重能力的培養和鍛煉

期中考試后，為了培養同學們的競爭意識，為了給更多的同學鍛煉的機會，我們進行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會，讓他們互相監督，互相學習，輪流執政。

在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。

我把自習課分給班干部，讓他們組織講課，講題，聽寫，默寫。

這樣，即鍛煉了能力，又樹立了威信。

我們還策劃了很多的活動，如：主題班會，圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱等等，這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!

我們還成立了足球隊，籃球隊，運動隊，啦啦隊，讓我們的生活更豐富多彩!

特色之四：注重師生的情感交流

沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。

走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。

就象“班歌”里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。

日記，是我和學生交流的主要渠道。

在去軍訓的路上，我收了同學們的日記，利用學生軍訓的時間批改出來并發給他們，我這樣做的目的是想讓學生養成堅持寫日記的好習慣，并且用自己的行動告訴學生，對工作要投入，認真，負責。

每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語，現在，學生已經習慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫的越來越好了。

軍訓的時候，孩子們不適應，想家，于是，我就常常到宿舍里陪他們聊天，還把買來的糖分給每一個同學，讓他們對我產生一種親切的依賴感。

利用課間和學生一起游戲，談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想，了解情況。

利用放學后的時間和學生談心，交流……

用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。

共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;

共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。

特色之五：和家長成為朋友

我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。

在第一次的家長會上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現出逆反呢?這是因為我們家長落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。

每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?

愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。

“

我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。

我要求每個家長給班主任老師寫一封信，介紹孩子成長的經歷，談談對孩子的教育的期望。

以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。

收到信以后，我給每個家長打了電話，交換了意見，這對我的班主任工作有很大的幫助。

在我們班進行愛國主義教育的同時，我把“天下興亡，我的責任”復印給每一個家長，讓他們和學生一起學習并寫出讀后感，這樣的活動使家長受到了很大的教育，他們和孩子近了，他們共同成長了。

在軍訓的時候，我要求每個學生給父母寫一封信，由我貼好郵票親自寄走，作為中秋節的禮物送給家長。

在中秋節的夜晚，我給每個家長的手機發了一個消息：中秋節愉快!

第二次家長會，是學生和家長一起開的，我們是以班會的形式開的，會議的主題是：心靈溝通。

我把這次會議教給了我的學生去策劃，安排，主持。

1.大合唱，我們一共唱了三首歌：班歌“相親相愛”，粵語歌“真的愛你”，英語歌“檸檬樹”。

2.班干部發言，總結期中考試的情況。

3.家長代表發言。

4.學生對家長說的一句心里話。

5.學生代表講話，小品表演。

6.班主任做總結發言。

7.主持人建議：讓孩子拉著父母的手，走出教室，走回家，走向未來。

家長會后，一個家長告訴我，在會上，她有三次感動的想流淚：

一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;

一次是孩子們唱著送給母親的歌：“真的愛你”，把手里的康乃馨送給父母;

一次是當孩子走到父母的身邊，拉起父母的手，一起回家。

孩子們用真誠打動了父母，使他們真的的走近了，使他們真的溝通了。

家長對我也越來越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對我的工作也有了很大的幫助。

三.班主任隨想

當班主任很累，事情很多，很*心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。

班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是服裝還是言談，都會對學生產生很大的影響。

班主任工作是很有挑戰性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。

但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!

工作著是美麗的!

年來，始終堅持與時俱進，積極貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，教書育人，愛崗敬業，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，身體力行，率先垂范，積極參加政治業務學習，內容涉及新課程理論、素質教育、十x大解讀等，不斷提高師德素養和業務素質，積極參加校本培訓和校本教研，參加繼續教育和新課程通識培訓，不斷提高教育教學業務水平。

教學中認真落實教學課程計劃和教學常規，堅持超前備課，課后反思，充分調動學生的積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師為主導，訓練為主線，探究為方式，創設教學情境，開拓學生思維，切實向四十分鐘要質量。

堅持學生作業全批全改，及時輔導后進生，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，培養良好的學習習慣，以學生為本，絕不體罰學生。

堅持出全勤，干滿點，各方面都能以學校工作為重，盡量不耽誤學生一節課。

教學觀念進一步更新，教學技能逐步提高。

兼任教學主任工作，協助學校領導做好排課、學籍、考籍、報表、計劃、總結、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務教務考務日常性工作，圓滿完成了工作任務。

被評為天津市優秀教師，薊縣優秀班主任，年度考核為優秀。

一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結。

一、思想認識。

在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。

去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。

對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。

在“七一”那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。

使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。

一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。

服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

二、教學工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。

但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。

還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。

平時還虛心請教有經驗的老師。

每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。

在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。

因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。

培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。

對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。

然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。

最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍，我問他們為什么那么喜歡當輔導老師，他們說：“老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。

”“我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。

”“我想全班同學的學習成績都是那么好。

”于是，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開會，提出“老師”必須履行的職責，主要就是檢查“學生”的作業，輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。

給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。

“老師”們確實是非常盡責，而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點，學起來也非常起勁。

兩個班所定的9對“一幫一”小組，“學生”們全班都有進步，有的進步非常快。

這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。

從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。

首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。

還有這次優質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。

再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，并代表鎮到區參賽。

面對這樣的壓力，我和數學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。

我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。

數學科組的老師及校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。

有時候還得全科組加班加點。

像x老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。

令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。

而在全體的努力下，這次的公開課終于實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、并代表鎮到區參賽的夢想。

三、領班工作。

在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。

通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。

使學生能養成良好的班風、學風。

班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。

我培養了兩位得力的班長。

這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。

我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。

還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。

使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。

這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。

他們連上課的基本要求都沒養成，并且有幾個象xxx、xxx等是最調皮的。

特別是xxx，這個小孩特別好奇、好動。

上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優秀。

但還是不時出現一些消極的思想。

為了把班的常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。

經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。

這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯系溝通工作。

這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。

當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。

結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。

像xxx同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。

要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。

結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。

我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。

家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環境下成績進步很大，語文數學都達到了優秀，數學還考了一百分。

她的家長也對我表示謝意。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。

處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。

不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

像“我們是新世紀雛鷹”文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。

五、主要成績。

略

公務員個人年度工作計劃篇三

白駒過隙，時間的駿馬不停蹄地向前奔跑。回首去年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事攻克難關的感慨，也有遇到困難和挫折時惆悵。

在此，我要感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心，是你們讓我羽翼漸豐。可以說，今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。在此，我訂立了xx年度工作計劃，以便自己在下一年中進步。

學習公司現有項目資料，了解公司業務范圍和運作模式。了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式等，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。

學習，直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，補充新的能量都是有必要的。

1、增強責任感。古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。

2、增強團隊意識。俗話說：“眾人拾柴火焰高”。力求在團隊精神的作用下，能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發展的動力。同時，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識。很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，新的一年，充滿激情與挑戰，我相信自己會在這一年里，盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績，給領導一份滿意的答卷!

公務員個人年度工作計劃篇四

即將過去的某某年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

公務員個人年度工作計劃篇五

20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創建一級醫院為契機，加強內涵建設，突出專科特色，提高服務質量，力爭實現一級醫院的創建總體目標。

20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

1.加強醫療質量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下，重點加強基礎質量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。

2.有計劃地培養引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

3.提高運營效率。抓好開源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。

4.重點發展突出專科特色的項目，提高臨床療效。

1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量管理委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。

2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作，突出專科特色，規范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3.加強對醫療質量關鍵環節監督，建立及健全醫療風險防范機制，嚴格執行操作規程和診療常規。

針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題，在本年度內重點引進學科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。

1.將病案質量控制的重點放在科室，醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫療技術水平。

2.開展優秀病歷評選活動，評出的優秀病歷醫院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質量。

2.參加醫學會組織的各種培訓，提高業務水平，提高專科理論。

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案，做到一人一案管理，有案可查。

的應用指征，對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。

對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發生。

1.繼續實行護理質量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次。

2.對新員工上崗前進行院感培訓。

3.落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價。

4.加強醫務人員手衛生管理，做好醫務人員職業防護。

5.加強院感監測，實行醫院爆發預警報告。

6.加強抗生素的使用與管理。

根據醫院實際情況，發揮專科優勢，確定今年重點發展肛腸專科。重視專科學術經驗繼承，確定1-2名師承人，加強專科人員培養、教育、使用。

加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執行醫院處方管理制度。

抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。

1.加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務質量，完善并落實巡查、檢查、監督制度，進一步做好固定資產管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。

2.落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。

20xx年，我們將以一級醫院為契機，把醫院建設成一家讓政府放心，同行認同，百姓歡迎的大專科小綜合型的醫院。

公務員個人年度工作計劃篇六

湖南商務職業技術學院創建于20xx年，是教育部人才培養工作水平評估優秀等級高校、湖南省示范性高職院校。學院地處岳麓山畔，湘江之濱，緊鄰麓谷國家級高新技術開發區。

根據《湖南省事業單位公開招聘人員試行辦法》(湘人社發〔20xx〕45號)文件精神，結合我院實際，面向社會公開招聘工作人員，現將具體方案公告如下。

招聘工作在湖南省人力資源和社會保障廳的監督指導和湖南省供銷合作總社的領導下，學院成立招聘工作領導小組，小組辦公室設院組織人事處，具體負責協調、組織招聘工作事宜。

(一)堅持公開、平等、競爭、擇優的原則;

(二)堅持思想素質與業務素質相結合的原則;

(三)堅持學歷層次與實際能力相結合的原則。

(一)遵守中華人民共和國憲法和法律;

(二)具有良好的品行和職業道德;

(三)具備崗位所需的專業或技能條件;

(四)適應崗位要求的身體條件;

(五)崗位所需要的其他條件。

(一)發布信息

通過湖南省人力資源和社會保障廳網站、湖南商務職業技術學院網站及其他相關媒體，面向社會公開發布招聘信息。

(二)報名時間、地點、方式及要求

1、報名時間：20xx年5月24日—20xx年5月31日17時止(休息日除外)。

2、報名地點：湖南商務職業技術學院組織人事處(長沙市岳麓區雷鋒大道335號)。

3、報名方式及要求：采取現場報名或網上報名

現場報名：請應聘者自行到湖南省人力資源和社會保障廳網站下載中心下載《湖南省事業單位公開招聘人員報名表》，同時請攜帶學歷學位證書、職稱證書、身份證等證書原件及復印件，近期同底彩色免冠1寸照片3張，本科和研究生階段成績單(需畢業學校審核蓋章)，自薦材料等直接到學院組織人事處報名。

網上報名：請將上述相關材料發至xxxxxxxxxxxx，證書原件需在資格審查前(報名結束后3個工作日內)交學院組織人事處驗證。

每人限報一個崗位。

(三)資格審查

根據崗位招聘要求對報名者進行資格審查，通過資格審查的人員名單在學院網站公布。

(四)考試方法

1、開考比例：崗位應聘人數與崗位招聘人數的比例不低于3：1，低于3：1的比例，原則上取消該崗位招聘計劃。

應聘崗位要求為副教授以上的不設置開考比例。

2、考試方式：

應聘崗位要求為副教授及以上的崗位：采取直接面試和考察的`方式進行。

應聘教師崗位。采取面試、試講相結合的方式進行，按百分制計算綜合成績(面試、試講各占綜合成績的50%)。

面試：通過資格審查人員全部參加參加面試。面試主要測評應聘者的專業知識、綜合分析能力、語言表達能力、舉止儀表等。

試講：根據應聘同一崗位面試成績排名先后，按崗位招聘數1：3的比例確定試講人選，試講以授課方式進行。

應聘英語教師、輔導員、秘書崗位。采取筆試、面試和試講相結合的方式，按百分制計算綜合成績(筆試占綜合成績的30%、面試占綜合成績的30%、試講占綜合成績的40%)。

筆試：通過資格審查的人員全部參加筆試，筆試內容主要為應聘崗位專業知識。

面試：根據應聘同一崗位筆試成績排名先后，按崗位招聘數1：3的比例進入面試。面試主要測評應聘者的綜合分析能力、語言表達能力、舉止儀表等。

試講：進入面試的人員全部參加試講，試講以授課方式進行。

考試時間和地點另行通知(凡參加報名的人員請隨時關注學院組織人事處網站，考試時間、地點及方案等信息將在網站公布)。

(五)體檢與考核

根據應聘同一崗位綜合成績排名先后，按1：1的比例確定體檢與考核人員，體檢在指定的市級以上綜合性醫院進行，體檢標準參照《湖南省教師資格認定體檢標準》執行。體檢合格者進入考核程序，主要考核其政治思想、道德品質、業務能力、工作實績、擬任崗位資格等情況，并對資格條件進行復查。

有體檢或考核不合格者，按應聘同一崗位綜合成績排名先后依次等額遞補(遞補不超過兩次)。

根據綜合成績、體檢和考核結果，經招聘工作領導小組集體研究確定擬聘人選，報湖南省人力資源和社會保障廳審查，經審核合格的擬聘用人員名單在湖南省人力資源和社會保障廳網站和我院網站公示7個工作日。

經公示無異議后，辦理聘用手續，簽訂聘用合同，實行試用期(試用期包括在聘用合同期內)。試用期滿經考核不合格者，解除聘用合同。

本次公開招聘工作，由湖南省人力資源和社會保障廳、湖南省供銷合作總社相關部門全程監督，歡迎社會各界進行監督。招聘工作中如有弄虛作假、徇私舞弊、泄露機密等行為，將嚴肅查處。

咨詢電話：xxxxxxxxxxxxxxxx(彭處長、陳老師)

舉報電話：xxxxxxxxxxxxxxxx(學院紀檢監審處)

學院網址：xxxxxxxxxxxxxxxx

電子郵箱：xxxxxxxxxxxxxxxx

公務員個人年度工作計劃篇七

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“學校團委工作計劃”。

2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后寫訂立計劃的日期。

1．情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

2．工作任務和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

1．認真學習研究上級的.有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

3．根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

4．根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

5．根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

6．計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

公務員個人年度工作計劃篇八

表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的.面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員。

但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。

因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。

說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。

我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。

因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從點滴做起。