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房地產公司開發部工作年終總結篇一
20xx年是x地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——x開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結匯報如下:
(一)“x”開發建設穩步推進:
20xx年是x“x”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20xx年波折坎坷的開發歷程,x公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是x公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,x公司明確了前期各階段重點工作。
首先,確定項目方案布局和產品定位,于20xx年x月通過規劃方案,x月獲得方案設計審查批復;其次,x月完成x區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,x月完成x組團全部施工圖的備案。
按照x房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、x組團建筑工程規劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設能合法順利展開。
x項目于20xx年x月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,x月開始x地塊地基強夯工程,x月完成項目部活動板房建設,開始修建x大道,x月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,x月完成x、x號樓樁基施工,x大道順利通車,x月完成d地塊地基強夯工程,x月完成x、x號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填x萬平方米,地基強夯x萬平方米。累計完成總投資x億元。
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
20xx年是x公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進。
在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
x項目20xx年x月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“x”、“x”稱號。這都為20xx年全面展開的`營銷工作奠定了良好的基礎。
(二)酒店工作華麗轉身
20xx年x酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好x項目開發建設,集團公司決定將x酒店運營模式改變為個體承包,并于20xx年年底前完成這一轉變。
(三)農貿市場經營穩中有升
x農貿市場經過20xx年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現出眾多像x這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是x項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約x項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是x地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司開發部工作年終總結篇二
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我對過往的一年做深刻的總結。xxxx年對于金宸國際花園項目是非常重要的一年,本人在公司領導的關懷指導下,全力以赴的投入到現場管理當中。作為公司工程部現場管理的一員,13月份我主要管理6#、7#樓及b2車庫樁基施工,45月份主要管理6#、7#、10#、11#樓土建施工,68月份主要管理中軸線綠化改造工程,912月份主要管理11#樓樣板房及架空層內裝飾施工和無邊水池與游泳池景觀綠化改造工程。我嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和管理要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮工程技術管理水平,嚴格控制工程質量及工程進度,在公司領導及工程部各專業兄弟的配合下,較好地完成了領導安排的各項任務。
本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,就xxxx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
1、樁基工程從3月1日開工到4月24日結束,由于施工單位人員組織不力及現場條件的制約,總體進度約滯后15天,在樁基施工期間主要檢查了施工定位放線、管樁的垂直度及錘擊數,在質量上由于把關不嚴,出現了11#樓與10#樓之間b2樁偏位,這與我有不可推卸的責任,在此我要做深刻的檢討。
2、土建工程合同開工日期為3月20日,總工期為380天,實際開工日期10#11#樓為4月03日,6#7#樓為4月23日,由于前期節點滯后及施工單位準備人員不足,是開工延期的主要原因,在施工期間主要管理了基礎土方開挖及基礎部分地基處理并及時與設計院溝通解決處理辦法。管理了基礎底板的各項工序施工,施工質量尚可。
3、中軸線綠化改造工程于6月18日開始施工到8月26日已基本結束,在施工期間主要檢查施工單位進場的樹木、苗木等數量、品種、尺寸等,并做好原有樹木及苗木移栽的數量及移栽位等。在施工期間,施工單位能夠按照我方意圖施工,但進度過于緩慢。
4、11#樓樣板房、架空層內裝飾工程,無邊水池、游泳池及周邊綠化等改造工程在8、9、10月份相繼開工。樣板房、架空層由于土建耽擱,致使工期滯后,在施工期間主要與總包單位協調材料進場的堆放、運輸及施工順序問題,查看進場材料要求與提供的小樣一致。現場驗收等工作,及時跟蹤檢查圖紙與現場實際施工要求一致。工程現已結束,樣板房已竣工驗收,資料基本齊全。(架空層由于現場條件只允許做一半,只能到明年才能施工另一半)。
游泳池周邊綠化工程開工日期為10月17日,在施工期間能夠按照我方進度要求施工,但在種植苗木、樹木上隨意性比較大,并且很難控制,現已經竣工,資料已基本齊全。
無邊水池和游泳池景觀改造工程于8月31日開工直至11月24日基本結束,在施工期間這家單位由于人員不足,致使工期嚴重滯后。在質量上,由于缺乏現場技術管理人員,經常出現做法、尺寸錯誤和材料用錯等,導致經常返工,并多次要求增加人員及現場現場管理人員,直至施工結束都未有增加。由于竣工資料不齊全現仍未竣工驗收。
綜合xxxx年自己在管理過程中,我發現了幾個值得我改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,主要表現在以下幾個方面:
1、自身性格暴躁,聽不進別人的意見和批評,在管理過程中過于急于求成,不懂得輕重緩急,凡事慢慢來原則。致使施工單位對我產生逆反心里,最后工作無法開展。
2、做事只按照自己的意圖,不懂得照顧別人的感受,更不懂得尊重別人,總是把自己在某些方面的一點小聰明過度的放大。
3、未進一步完善、細化自己工作管理方法,未理清管理程序,使工程管理不順暢。
(1)、個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性.
(2)、認真對待合同的合理工期,不要看時間來不及了,以壓縮合理工期來要求施工單位。
(3)、需加強領導決定權,讓下屬工作起來有方向。
(4)、內部流程過于繁瑣,致使重復工作過多。
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,我更要明確工作的主要思路。為了確保工程進度與質量,達到公司領導的預期目標,xxxx年我將重點做好以下幾項工作:
1.要加強本部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作,特別是9#樓要做樣板房這塊。
2.多看些溝通與管理方面的書,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
3.需認真克服自身的不足,多找原因,認真思考解決辦法。
4.對于有部分施工單位人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證,自檢體系不健全,不舍得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制等情況,需認真對待加強溝通。
新的一年即將來臨,讓我振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作,正視、克服、解決明年所面臨的諸多困難和問題,理清自己工作思路,再接再厲,努力推進明年領導所交辦的工作任務,為xxxx年既定的工作目標而努力奮斗。
房地產公司開發部工作年終總結篇三
自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的xx月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經悄悄地開始數著倒計時了。20xx這一年我經歷了畢業實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發部至今。在工程部期間,我師從土建工程師高小奎學習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發部后,師從開發部副經理黃春梅學習相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發工作的專業技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
1、在工程部
主要協助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優化的前提去安全有序地展開。8月份持續多天的高溫天氣極易發生火災,現場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環扣一環,如果前期出現錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
2、在開發部
我是從20xx年9月21日按照公司的培養計劃由工程十部輪崗到永川開發部學習開發報建的相關知識,到現在也兩月有余。面對一個全新的工作環境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協助黃經理進行報建工作。從事開發報建工作,對于沒有專業基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現將主要心得感悟簡單總結如下:
(1)從事開發報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發報建需要和不同的部門和人員進行溝通協調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
c、創新能力;開發工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發工作是一項持續時間較長且前后緊密聯系的工作,如何將每一個節點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發報建工作的有力保證。
(2)從事開發報建需要具備的.相關法規知識
作為房地產開發建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
(3)從事開發報建需要具備的專業技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發計劃、安排好時間節點辦理相應的證件;以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發,我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發部各位同事給我的幫助和促進!
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素,改進原有的工作態度和方式,使自己處于一個最佳的狀態去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠
開發報建工作對外需要和很多部門、企業交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
2、缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監理備案過程中因為不了解永川區的地方性規定,對監理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優秀的職工是需要在公司制度的規范下能夠有創新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
xx年即將遠去,面對即將到來的20xx年,新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己20xx年的改善和努力:
1、全面學習,轉變心態
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態去工作,在工作中學習,在學習中進步。
2、提高技能,養成作風
作為一名工科畢業的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業技能方面的學習,努力使自己成為專業技能過硬相關業務流程熟悉的職業人。以德為先,才為德用,優良的職業素養更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業、職業素養。
3、勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產公司開發部工作年終總結篇四
xxxx年,對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,我們的國家在xxxx年經歷了嚴寒和溫情、經歷了磨難和榮譽、經歷了經濟的低谷和復蘇;xxxx年,對于我們房地產行業來說是非常值得深思的一年,房地產業在xxxx年步入了行業的周期,房地產業在一片該不示中從年頭走到了年尾,房地產業的生存之路將走向何方?需要我們地產人用智慧和汗水去描繪;同樣,xxxx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xxxx年經歷了bsc的陣痛、經歷了培訓老師的洗禮、經歷了xx改制成功的榮耀、經歷了工業項目掛牌的喜悅、也經歷了房產銷售的低谷。
就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下,xx財務部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁一一匯報:
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。
3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務部組織全體員工在xxxx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張,出具預算報表xx張等。
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發。最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于xxxx年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡最大努力去幫助企業渡過資金難關。
1、財務部加強與七家商業銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。xxxx年xx市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,財務人員已經無法用數字去統計了。值得高興的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財務部走在了同行業財務部的前面。
2、預算執行方面,在公司領導的大力推動下,在財務部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對財務數據的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據已編制的預算,在較短時間內比較各家銀行的理財產品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產品,六個月利率為xx%,為公司獲得理財收益94、6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。xxxx年財務部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。
由于房地產企業涉稅環節特別多,相關稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業的一項重要成本支出。在國家稅收法規的規定下進行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財務部涉稅管理的首要工作。這要求財務部在事先、事中對各項經濟業務進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時還要規避涉稅風險。實現公司經濟業務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質的稽查:
1、日常稽查。日常稽查是指稽查部門主要負責的對管轄區域內企業日常情況進行的檢查,要求被檢查的公司數量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據上級稅務部門的部署,對某個行業、某個地區、某個產品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據征管法的規定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務機關在接到舉報以后,采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部xx年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。1、審核各類收入和付款合同。由于將財務審核加入到了各類經濟合同的簽訂訂環節,使得財務部在業務發生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。xx年財務部共審核相關經濟合同xx份。
2、xx月,財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發展趨勢,工業項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發票,將設備的增值稅開票時間拖到xx年,這樣就可以在xx年享受新的消費型增值稅的好處,為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發放方式進行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規履行了代扣代繳義務,又保障了員工的利益,使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅,增加了員工的稅人生的價值,即以其人對于當代所做的工作為尺度。
房地產公司開發部工作年終總結篇五
時光飛逝,不經意間20xx年已經快要過去,想想年初的一些場景仿佛還在眼前,現在我們又迎來了20xx年的結尾,感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助,現將工作總結如下:
今年個人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91。26%,成交率24%,回款855萬,外銷成交11組,回款310萬。業績還算理想,8月至12月份中旬在北京xx展廳工作,成交4組。
今年年初面對市場的冷清,我們主動出擊,積極應對,在公司領導的決策和帶領下,我們積極拉動客戶,開拓市場,推出新的優惠政策來激發客戶的購買欲,取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業務,流程,談客技巧。上半年在自己的個人業績方面也有了突破,并在四月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個多月,面對陌生的環境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯顧問公司統一培訓管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社區,參加營銷活動,下面匯報以下北京方面的情況:共接待24組來電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區,該社區能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計客戶100余組,9月份參加了蘋果社區兩次巡展活動,宣傳本地展廳品牌。9月x日去東二環農展里小區參加活動,該小區附近一塊地創下了xx年中國的地價。9月x日—22日參加北京秋季房展會,接待客戶88人,發車18組30人,成交一套。10月x日,組織北京累計客戶發車7組10人,成交一套。10月x日,參加朝陽公園的活動,給老人宣傳人間仙境養生天堂。10月至11月份在北京案場成交二套。
下面匯報下北京方面情況:成績很不理想,比預期效果差了許多,需要總結的地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1)、我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2)、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3)、接待工作的細節做的不夠。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
第一,要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的`調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二,認真接待好案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三,注意日常行為規范,加強自身管理。
新的一年馬上來臨,新的開始就意味著新的挑戰,我們要做的就是拿出100%的狀態做自己的工作,為公司的發展貢獻一份自己的力量。
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產市場的激烈競爭,公司在x年上半年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中學到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業績。
房地產公司開發部工作年終總結篇六
尊敬的各位領導、各位工友:
今天,窗外陽光明媚,室內暖意融融;在這新春佳節即將來臨之際,我們華康所有員工齊聚于此,隆重召開20xx年度年終總結暨員工表彰會。本次會議的主要目是:回顧一年來的公司各部門工作開展情況,總結經驗并吸取教訓,共商公司未來發展計,并對為公司各項工作的進展做出突出貢獻的個人進行表彰和獎勵。首先我代表公司對服務此次會議的全體后勤工作人員表示由衷的感謝,同時為了保證會議的有序進行,希望各參會人員查看自己的手機,請自覺的把手機調為震動模式,我在此,謝謝大家!
今天,我們的會議議程有以下十項:
首先:由總經理作年度工作匯報,其內容是各個部門各科室的運行狀況;
第二項:由生產部廖總匯報xx年度的車間運行情況;
第三項:由生產部郭經理對xx年度的車間建設以及生產狀況做以詳盡的匯報;
第四項:由安全辦游主任對xx年度的安全工作以及成效向會做以匯報;
第五項:由行政人事部王經理對xx年本部門工作開展情況進行總結;
第六項:宣讀公司職工員會xx年3號文件“關于浙江華康紙業先進個人的名單”;
第七項:進行頒獎儀式。由公司各位領導為獲得上述榮譽的個人頒獎!
第八項:進行體育比賽頒獎儀式!
第九項:由xx年優秀員工代表造紙二車間許自新主任發表獲獎感言!
最后,由公司董事長總做xx年度整體性的工作匯總及公司未來的發展規劃。
以上是我們本次會議的主要安排,風云變幻,世事無常!xx年x月份以來,席卷而來經濟危機致使中國的經濟發展再次走向新的拐點;我們華康針對目前狀況,該何去何從,今后該如何擴發展,這都將會成為一個嶄新的課題!“燕飛千里靠頭雁”,不錯,一個充滿希望的企業必須要有一個魄力與智慧并存的領導班子,我們華康就有一個如此的決策班子,現在有請公司總經理為大家做xx年度工作匯報,大家掌聲歡迎!
(總經理發言內容)
總經理闡述了各個部門的工作業績,各部門既要肯定自己的成績,也要看到自身所存在的。有待改進之處,希望在新的一年再接再厲,把工作完成的更好!企業未來發展的好壞關系著我們每位員工的切身福利待遇,希望在座的都能夠與公司榮辱與共,同呼吸共命運!生產是我們企業各項工作的中心,應作為頭等事來抓,接下來有請生產部廖總為會做工作匯報,大家掌聲表示歡迎!
(廖總發言內容)
造紙生產線是個復雜的工藝流程,對生產過程的優化管理可以有效的降低能耗,我們車間員工出謀劃策,通過不斷的改良設備,從下半年開始我們節能效果比較突出,下面有請郭經理做xx年的車間生產匯報,大家歡迎!
(郭經理發言內容)
(游主任發言內容)
健全的行政后勤服務體系能為車間生產提供堅實的保障,后勤工作雖然瑣碎但是相當重要,在過去的一年后勤部門實施了很多切實可行的措施,極的改善了我們員工的生活條件,下面有請行政人事部王經理為會做工作匯報!大家表示歡迎!
(王主任發言內容)
公司決策層以及各部門負責人已經向會做了詳細的工作匯報,大家也已經相當了解xx年我毛司的經營發展狀況,總體來說其業績也是值得肯定的。在這期間當然缺不了大家的勤勞肯干,最后經過員工投票以及公司總體評選,我們推舉出了5位勞模以及36位先進個人,現在由我宣讀公司職工員會xx年3號文件。
(本人宣讀文件)
下面,會進行第八項:為勞模、先進個人以及08乃年度安全生產班組頒獎,現在我宣布,頒獎儀式現在開始!
接下來頒發的獎項是先進個人,頒獎排名順序不分先后,這一組頒獎共分5個批次,為了保持主席臺秩序,希望念到名字的工友按照宣讀順序,逐一從主席臺的左側上臺領獎,在拍照合影之后,依次右側下臺,謝謝!
榮獲個人先進榮譽的第一批員工有:范中偉、羅賢、黃仲清、何宗、何勇、翁平貴、孫正,有請七位上臺領獎,大家掌聲表示祝賀!
光榮評選為先進個人的第二批員工是:韓世全、丁井能、向萬福、王以斌、陳五權、李啟銀、丁進權有請七位,大家掌聲歡迎!
一分耕耘,一分收獲;獲得先進個人榮譽的第三批員工是:、劉學、王邦算、王朝村、張壽陸、李玉靈、孫友、詹有喜;來xx,我們大家掌聲再熱烈點,歡迎他們登臺領獎!
接下來頒發的是:第五批次的先進個人獎項,他們是:、鄧乾剛、丁進鵬、彭如松、陳月霞、林金平、焦華榮、徐良友、張林輝等六位工友,掌聲歡迎他們到主席臺來,掌聲有請!
最后,我們頒發的是年度生產班組安全獎,經過公司統計以及整體評選,獲得此項榮譽的班組有:制漿車間乙班一班;制漿車間制漿乙班二班;制漿車間制漿丙班一班;制漿車間碎漿乙班。熱烈歡迎四位班長登臺領獎,大家掌聲有請xx,新的一年,希望你們能夠把安全生產的觀念繼續保持,各班組要以以上集體為榜樣爭創xx年度安全生產班組!
現在會進行第九項:體育比賽頒獎儀式!經過16號一整天的激烈角逐,各位員工斗志斗勇,發揚敢于拼搏的風格,賽出了成績,增進了友誼!接下來有我公布各個比賽項目的獲獎名單:
2、在女子立定跳遠項目里,第二名陳月霞,第三名章少紅;在男子立定跳遠項目:獲得第一名的是鄭存財,第二名丁進權,第三名余響華,在橡棋比賽中項目中獲得第一名的是向太生,第二名吳連康,有請七位上臺領獎!
3、在橡棋比賽中項目中獲得第三名的是彭如松;在棋比賽項目中獲得第一名的是熊永才,第二名黃偉,第三名熊武順,在自行車慢騎項目中:獲得第一名的是王仕堯,第二名是潘永學,第三名是巴麗祥,掌聲歡迎七位上臺領獎。
5、下面頒發的是團體比賽的優勝者,由于主席臺空間有限,我在這里只公布獲獎的團體名稱,獎品在會后到生產部辦公室領取,望各位見諒!在男子拔河比賽項目中獲得第一名的是設備動力科,第二名是制漿車間二組,第三名是制漿車間一組;在女子組獲得第一名的是行政組,我們再次恭喜他們!
所謂是天道酬勤,付出總有回報,我勉員工在平凡的崗位上任勞任怨,數年如一日,奉獻出了他們的汗水與心血,他們是令人敬佩的,也是令人尊重的;接下來有請我們的員工優秀代表許自新上臺發言,大家掌聲歡迎xxx有請!
展望未來,前景美好,我們信心百倍!在新的一年里,只要有在座各位工友的同心協力,我們將以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,更加務實的作風,在決策層的正確領導下,團結一致,共同建設華康的美好未來,我們堅信由我們的努力,華康的明天一定會更加的輝煌!
現在我隆重的宣布,20xx年度華康紙業年終總結暨員工表彰會圓滿結束!
房地產公司開發部工作年終總結篇七
自從進入房地產公司已經有3個年頭了,在這3年里,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。xx年已經走過,我就我在過去一年的工作做一下自我總結:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業之蓬勃發展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,xxxx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxxx同志積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xxxx同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,xxxx同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xx年,公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調查,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好xx年的工作!
房地產公司開發部工作年終總結篇八
已經過去,新的挑戰又在眼前。在xx年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的時間里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的`機率。
現今我已來工作xx年多了,在xx年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產公司開發部工作年終總結篇九
尊敬的各位部門經理:
大大家上午好。
值此年終歲尾之際,我們又迎來了公司一年一度的述職會暨年終總結會議。出席今天會議的有公司總經理先生,以及公司前期部、工程部、經營部、銷售部、物業公司、財務部、綜合部的各位部門經理。
剛剛過去的20xx年,對于我們萬佳房地產公司來說,是“開拓創新的一年”、“碩果累累的一年”。一年來,在我毛司總經理的正確領導下,在社會各界人士的力支持下取得了不平凡的工作業績,用辛勤耕耘的。心血汗水和優異成績,向總公司遞交了一份完美的答卷。為了更好地匯報并展現各部門一年來取得的工作成果,今天我們在此專門召開會議,請各部門經理就20xx年工作任務完成情況進行總結,就20xx年職責履行情況進行述職,并對20xx年本部門的重點工作進行規劃和設計,總結經驗,查找不足,展望發展,描繪藍圖,為更好地完成20xx年度公司制定的各項工作目標做好充分準備。
下面,我宣布湖北萬佳房地產有限公司20xx年度述職會暨年終總結會議現在正式開始。為了確保會議順利進行,壓縮會議時間,請各部門經理按照前期部、工程部、經營部、銷售部、物業公司、財務部、綜合部的順序進行述職準備,前一位部分經理進行述職時,請下一位部門經理提前做好準備。
首先,有請公司前期部楊南宜經理作年度述職,請大家歡迎。
感謝楊南宜經理的精彩述職。楊南宜經理是我公司一名資深的業務經理,在前期部這個崗位上已經工作了5個年頭。他對于我毛司前期部的各項業務可以用駕輕就熟來形容,他業務功底深厚,管理嚴格認真,協調細致到位,工作精益求精,為我公司今年在周邊市場低迷的形勢下,逆市爭場,努力完成全年銷售任務做出了突出貢獻。