總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

兒科護理年底總結篇一

回顧今年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：

一、思想道德方面

遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

二、專業知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。

在今年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。

三、學習方面

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。

四、工作方面

服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

在今年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。

兒科護理年底總結篇二

用心開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，用心參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規范化、科學化管理。

1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急潛力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長用心認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息，加強護理質量管理，提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的狀況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的.休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0.5%、深入開展整體的護理，用心發揮職責護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，個性加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的職責心。

5、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率到達97.19%。

6、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

兒科護理年底總結篇三

時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們!(內2 宋丹)

兒科護理年底總結篇四

兒科護理學是專門對小兒的生長發育規律、疾病防治、兒童保健與護理進行研究的學科]。它涉及的范圍不僅有兒科疾病的防治，而且還涉及心理學、社會學、教育學等方面的內容，是一門綜合性、專業性極強的學科。如何提高教學質量，培養出高素質的護理人才，以適應社會需要，是每一位兒科護理學教學工作者應關注的課題，本文就兒科護理學教學中存在的問題和應采取的措施進行初步的探討。

第一，教學資源匱乏。現在多媒體技術在高校已經普及，兒科護理學又是一門實踐性授課時輔以多媒體技術，而且題材豐富，形式多樣，能起到事半功倍的效果。但是兒科護理學播放的影音資料過于陳舊，畫面不夠清晰、語言不夠生動、形象，不能有效吸引學生的注意力。比如講到小兒生長發育各個時期的特點這一章節，播放的信息大多為改革開放時期的場景，與現在學生的年齡時代不符，同學上課積極性普遍不高，教學效果不明顯。

第二，教師臨床經驗不足。兒科護理學為60個學時，理論教學學時占48個，實踐學時12個。實踐教學也是兒科護理學的一個重要組成部分，而大部分青年教師從事教學以后，很少再接觸過臨床，在進行理論課授課時，僅僅局限于課本知識，不能進行臨床上的拓展，實訓授課時也是把多媒體上的護理操作再次口頭還原，形式比較枯燥、乏味。作為課堂上的帶教教師，如果與臨床嚴重脫節，就不會有及時更新的臨床知識傳授于同學。

第三，教學內容與臨床疾病脫節。隨著社會的進步和人們生活水平的提高，兒科護理學上提到一些疾病已不多見，比如：營養不良、維生素d缺乏性佝僂病、新生兒寒冷損傷綜合征等。另外一些傳染性疾病如霍亂、麻疹等由于疾病預防在臨床上也都很難見到。但是諸如：兒童肥胖癥、兒童毛細支氣管炎、兒童心理行為異常、手足口等疾病課本上很少提到，近年來在臨床上發病率卻呈逐年上升的趨勢。第四，學生存在的問題。部分學生認為兒科臨床科室糾紛較多，從事兒科護理工作收入低、風險高，畢業后不愿做兒科護士。在學習兒科理論課時不夠重視，練習兒科護理技術操作時有敷衍情緒，缺乏學習的積極性和主動性。

第一，豐富教學資源。興趣，是學生最好的教師，配合課堂內容播放生動形象的多媒體課件，及時更換陳舊的影音資料，能充分調動學生的學習興趣，提高了學生獲取知識的效率。如講到第一章兒科年齡分期胎兒期時候，包括從受精卵的形成到胎兒發育成熟再到分娩這個過程用3d動畫的形式、立體、生動地還原出整個過程，不但可以讓同學們感受到生命的神奇與偉大，還可以充分調動他們的好奇心與求知欲，進而愿意學習這門學科最終掌握本門學科知識內容。

第二，提高帶教教師的整體水平。教學成功的關鍵跟帶教教師的整體水平息息相關，近年來，隨著護理專業招生規模的不斷擴大，青年教師也越來越多。本校也是把提升青年教師教學水平作為學校工作的重點，總體來說，主要是從教學技能和實踐技能兩個方面來提升：在教學技能上，經驗豐富的教師與青年教師之間應該形成“一對一”的帶教幫扶對子，中青年教師應該做到“三多”：多聽，多問，多總結。另外，本校兒科教研室還聘請了國內知名兒科教授定期開展公開課，講解兒科最新技術、前沿理念，以提高帶教教師的教學技能水平。在實踐性技能上，一些兒科護理技術比如：頭皮靜脈注射、靜脈留置針的使用、頸靜脈、股靜脈的穿刺等一直是青年帶教教師實踐技能培訓中的難題，為此本校和兒科教研室也做了多方面的`努力，如：聘請經驗豐富的護理人員定期來學校進行實踐技能培訓，以提升帶教教師的實踐技能水平。另外，青年教師也應該主動到醫院進行臨床實踐鍛煉，了解兒科臨床護理新知識、新理念，掌握護理技術操作規范，只有這樣才能準確規范的把兒科護理操作技術傳授給學生。

第三，修訂教學大綱和增設新課程。醫學生課程較繁重，部分學科有交叉的地方，比如兒科護理學預防接種這一章節和微生物免疫學有重復的地方，教學授課時不必過于細化，防止學生重復學習，興趣下降。另外根據形勢發展，學校和兒科教研室要適時修訂教學大綱和增設新的課程設置，這也是兒科教學工作者面臨新的任務和挑戰。

第四，幫助學生克服心理壓力和樹立信心。大多數學生對實習充滿了好奇與未知，一旦深入到兒科臨床，帶教教師的醫德水平、科室的氣氛環境、客觀收入等跟想象中的差別很大，自信心就會受挫，進而不愿意從事兒科。所以加強在校期間實驗課的教學力度，進入實習前安排強化訓練，不僅可以使學生提前進入臨床狀態，而且通過反復練習、教師指導，學生對兒科護理操作有了整體認識，對進入臨床充滿信心。

另外做好實習前間的心理疏導工作：如實習前期請經驗豐富的臨床護理人員對整個實習流程進行培訓，包括與帶教教師的溝通：每天跟帶教教師查房，把書本上的基本知識、操作技能跟臨床銜接起來，還可以讓學生站在患者的角度思考的討論，讓學生換位思考，體會作為患者的感受和需求，不僅能起到自我反省教育的目的，還能使學生在互動中學到兒科學專業知識、技術及醫德風尚，為成為一名合格的醫務工作者打下堅定的基礎。

兒科護理年底總結篇五

20x年在護理部的正確領導下，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務。現將一年工作情況總結如下：

一、完善病房設施，加強病房管理

1、icu是危重病人進行搶救和周密監測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環治療儀，1臺心電圖機，心電監護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務于患者，便于醫護人員工作。

2、完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置，，并嚴格限制科內物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關，有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。

二、抓業務學習，增強護理人員知識水平

1、根據護理部理論知識及操作學習計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。

2、護士長要求科室護理人員規范使用普通話并進行晨間交接班，同時積極學習icu相關的制度、流程、規范及常規等。

3、嚴格進行護生帶教，每月進行業務學習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計劃。

4、積極參加醫院及護理部舉辦的中西醫業務學習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等，學習先進的護理技術及思維，學習歸來，積極與科室其他人員交流，大家共同進步，讓我科護理質量更上一臺階。

6、在護士長的帶領及指導下，在諸位同仁的協助下，整理材料，科學調研，于本年度成功在雜志上發表論文一篇，標志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經驗。

三、抓制度落實，保護理安全。

嚴格落實護士長質量管理職責，加強安全管理，進一步優化、細化護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

四、增強服務意識，力爭病人滿意。

把醫院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發癥的發生。工作中多做換位思考。科室繼續從基礎護理的落實情況，考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時，加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿意。

兒科護理年底總結篇六

參加人員：10人

主查人：于艷梅

病人床號：30床

病人姓名：李洪波之子

診斷：支氣管肺炎

主要內容：

1、責任護士楊秋妹簡述病情經過：患兒反復發燒，咳嗽10余天入院，初步診斷為支氣管肺炎。

3、支氣管肺炎的護理要點。肺炎患兒的生活環境應維持氣氛新鮮清潔。小兒得病期間，應謝絕客人來訪，非凡是其余人有呼吸道感染時，應與小兒隔離，防止交錯感染。居室要定時開窗，使氣氛流通，室內不能抽煙，切不能門窗緊閉，造成室內氣氛混濁。室內溫度宜在18℃左右。

4、病人正確臥位患兒宜取半臥位把頭和上半身抬高，這樣可減輕呼吸困難的癥狀。臥床時，父母要經常轉換患兒的體位，以促使痰液排出。

體的抵抗力。患病期間應盡量讓小兒臥床休憩，患兒身體比較虛弱，充沛的休憩有利于小兒身體的康復。

6、健康教育評價：問患者家屬如何防止支氣管肺炎？加強營養，適當開展戶外活動，進行體格鍛煉，增強機體對氣溫變化的適應能力。根據氣溫變化增減衣服，避免受涼或過熱。在呼吸道疾病流行期間，不要讓小孩到公共場所，以免交叉感染。積極預防營養不良、佝僂病、貧血和各種傳染病，按時預防接種，增強機體的免疫能力。

兒科護理年底總結篇七

我是臨朐縣人民醫院兒科護士長孫艷娟，于20xx年的歲末來到山東省千佛山醫院兒科病區進修。現在我在兒科病區的護理進修即將結束，在醫務部和護理部的'領導下，及李云護士長和病區各位老師的認真帶教下，有了很多收獲。

首先讓我深有感受的兒科醫護人員對患兒真誠和富有愛心的服務態度。他們視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優質護理服務。兒科病區執行各項護理規章制度非常嚴格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區的晨會交接班，夜班護士詳細地交待了24小時病人的病情變化，內容之詳細，尤其是新生兒24出入量的詳細記錄之精確和觀察病情之細微，讓我這個長期從事兒科護理工作的護士長也深有感觸。我也在nicu學習了1周，nicu實行的是無陪護護理服務，雖然無陪護，但是護士對患兒呵護有加。兒科病區的各位老師對病人優質、愛心、責任心、細心和精心的服務態度給我留下了非常深刻的印象，也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務內涵。

其次我還學習到了各種先進儀器設備的操作流程和注意事項，如小兒呼吸機，遠紅外輻射暖臺和新生兒轉運暖箱。熟練掌握了小兒常見疾病的臨床表現，新生兒室的各項規章制度和操作規程，小兒高壓霧化吸入和新生兒picc的護理要點和注意事項。同時也學到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質量控制和持續改進措施。更讓我深受感觸的是護士長李云f每天堅持早到病區，查看夜班護士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況，有計劃的安排一天的工作。她的組織協調管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。兒科護士的護理業務技術尤其是小兒股靜脈穿刺和留置針穿刺及早產兒的picc穿刺技術讓我非常佩服。病區的年輕護士較多，但她們注重兒科護理業務學習和繼續教育，這也得益于貴院的護理繼續教育培訓。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓講座，讓我接觸和學習到了很多新的護理知識，開拓了我的知識面。

另外病區各位老師節約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學習氣氛和嚴格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區的實習護生多，帶教任務重的特點，病區特別加強實習護生的入科宣教，使實習帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區的工作特點給護生講解實習注意事項和掌握內容，讓護生有針對性地學習和實習。

進修回醫院后，我一定把在貴院學習到的兒科護理新技術和服務理念帶到工作中去，不斷提升服務態度和服務能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護士長李云f和各位老師在百忙之中積極帶教，把兒科護理技術和服務理念完全滲透我的內心，在此衷心感謝醫院各位領導和老師的指導！

兒科護理年底總結篇八

兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

1、全科護理人員共13人，其中聘用護士10人，主管護師1人，護士10人，在讀大專4人。共有35張床位，截止20xx年10月底全科共收住院病人970人，上半年總數676人，搶救危重病人48人，搶救成功率92.9%。靜脈穿刺12501人，小兒頭皮6321人，股靜脈8人，皮試11472人，肌注1148人，嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實。

1、科室擁有搶救設備：嬰兒溫箱2臺，小兒呼吸機1臺，心電監護儀1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任1班管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任2班管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。

2、科室執行嚴格的查對制度，班班查每周五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無菌注射器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶。

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施：

1）、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2）、為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3）為了給病人一個溫馨的就醫環境，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的`四心服務，感受到家的溫暖。

4）、經過今年“醫療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5）、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，第二季度獲得病人送來感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療，第三季度獲得病人送來錦旗一面。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強

4、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作；

5、加強業務學習，提高護理技術水平；

6、加強行風建設，做到優質服務。

兒科護理年底總結篇九

1、保持室內空氣新鮮，溫濕度適宜，保證充足的水分及營養，保持口腔清潔。

2、降溫低熱不需特殊處理，體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫，防止高熱驚厥的發生。

3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽，經常更換體位，拍背，提高病室濕度，保持在60%左右，也可采用霧化吸入或蒸汽吸入，及時清除痰液。

4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化，若有呼吸困難、發紺，應予以吸氧，協助醫生積極處理。

5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應，口服止咳糖漿后不要立即喝水，咳必清不能常規用，只有咳嗽影響小兒休息時方可用。

1、風寒咳嗽

（1）飲食宜清淡，易于消化，可給米粥、面條、青菜、豆腐等。

（2）中藥湯劑應熱服，曾加衣被，使微汗出。

（3）多飲熱水或姜糖茶等，趁熱服下。

（4）針刺天突、曲池、內關、肺俞，每天取一組，交替使用，每日1次。

2、風熱咳嗽

（1）禁用辛辣食物，防止特殊氣體刺激，可服清涼飲品。

（2）鴨梨一個去核，杏仁9克，冰糖15克，水煎服。用于咳嗽痰粘著。

3、痰熱咳嗽

（1）多飲清熱解毒及生津之品，如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。

（2）大生梨一個，切去蓋，挖去核，加入川貝母3克，加梨蓋，蒸一小時，喝湯吃梨，每日一個。用于痰多黏稠難咳者。

（3）可針刺泄熱，取商陽、內廷、關沖。

4、痰濕咳嗽

（1）病程多較長，服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液，運用要注意，防止出現傷陰干咳。

（2）飲食調養，不宜過于滋補，少食油膩、甜食。

（3）食療可用橘皮少許，小米煮粥經常服用。

5、氣虛咳嗽

（1）飲食調養是重要環節，防止飲食不當而腹瀉、嘔吐，增強患兒消化能力，必要時可用中藥調補，經常服用山藥粥。

（2）針灸：天突、內關、曲池、豐隆，針后加灸，每日一次，10—15次為一療程。

6、陰虛咳嗽

（1）飲食應清潤，可用羅漢果止咳糖漿，梨汁等調護。忌用辛辣、炙煿之品，多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。

（2）有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。

指導家長加強患兒營養，增強體質，多進行戶外活動，教育患兒養成良好的衛生習慣，少到人多的公共場所，及時治療營養不良、佝僂病等疾病，教會家長呼吸道感染的處理方法。