總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
公司員工外出培訓總結篇一
一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據公司的特點和局統一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業道德方面的問題。
3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衛生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反復排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯系自身工作特點和實際,在工作作風、職業道德、承諾服務、遵守規范、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發放“調查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業精神:科室間相互協調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現并反饋給公司領導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發動,認真組織開展重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結合創“文明行業”活動,進一步加強燃氣職業道德建設,促進干部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業務水平,提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規范管理環節,促進行風建設。
3、健全規章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業道德規范,完善各項內部管理制度和監督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規范,建立起完善的職業道德規范體系,
(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監督,到服務對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監督員座談會,定期查看行風監督意見箱(簿),公布行評監督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹重要思想,密切聯系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發,全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發展作出新的貢獻!
公司員工外出培訓總結篇二
1.為加強部門員工外出工作管理,提高工作效率、工作質量、業務成績,特制定本管理辦法。
2.本辦法所稱外出工作是指員工離開辦公場所辦理所有業務、工作事項。
3.綜合員是本部門員工外出工作管理的職責人員,經理是本部門員工外出工作的最高管理者,對本辦法的執行分別具有要求、指導、檢查、監督、勸阻、制止、糾正等管理責任。
4.員工外出工作的計劃和登記。
4.1.員工應在每周未作出下周外出工作計劃,經部門經理審核同意后按計劃執行。
4.2.員工外出工作應提前安排好工作內容和行程,聯系確認好外出工作對象并提前10分鐘填寫《員工外出工作登記表》,經部門經理簽字確認后,領取相關工作資料方可外出工作。
4.3.員工應合理安排外出工作時間,預計返回時間應設定在下班時間前。
5.員工外出工作的進行。
5.1.員工外出工作應注意自身的人身安全和財產安全,應妥善保管各項工作資料特別是重要資料(如產權證、借款合同、銀行卡等),防止損壞、遺失和被盜。
5.2.員工外出工作期間應合理有效地安排工作內容和工作時間,不斷改進工作方法,促進業務開展,提高工作效率和業務成績。
5.3.員工外出工作應遵循客戶至上的原則,不斷改善服務態度,提高服務質量,避免發生客戶投訴情況,維護公司形象。發生客戶投訴情況,經理應在《員工外出工作反饋表》上予以記錄并及時妥善處理。員工因自身服務問題導致客戶投訴或經理未及時妥善處理客戶投訴,均作為工作考核的不良記錄。
5.4.員工外出工作期間不得發生溜班或早退,但如因工作時間較長或工作強度過大可以在工作途中適當休息15分鐘左右。
5.5.員工外出工作時應保持手機的暢通,有公司未接聽電話應及時回撥。中途需要改變或增加工作內容時,應電話報告經理并征得同意后方可改變工作行程。
6.員工外出工作的返回和反饋。
6.??1.員工外出工作按計劃完成后,應及時返回公司,不得繞道、逗留或直接回家。特殊工作情況下, 預計下班時間15分鐘后才能返回公司的,可以直接回家,但應提前半小時電話報告經理并征得同意后方可執行。經理應在《員工外出工作登記表》上注明情況并報告行政部。員工于次日上班第一時間按下一條規定辦理外出工作返回手續,到行政部補辦考勤手續。
6.??2.員工返回公司后應及時填寫《員工外出工作反饋表》,提交或歸檔業務相關資料。同時綜合員應在《員工外出工作登記表》上準確記錄其返回時間。
6.??3.員工應對外出工作的內容作詳細記錄,包括時間、地點、對象、工作的具體事項、基本工作過程、 主要工作內容、工作結果、疑難問題及本人意見。
6.4.部門經理應及時對《員工外出工作反饋表》進行審核,對有關問題提出管理意見。
6.5.發生相應業務時業務員應將《員工外出工作反饋表》收歸檔案。
7.考核和處罰。
7.1.員工外出工作的過程和內容及其相關記錄將作為公司考核員工工作態度、方法、能力、成績的重要依據。
7.2.員工因自身責任發生本辦法第5.1.條情況造成公司或客戶經濟損失,該員工應承擔30%至70%的經濟賠償責任。
7.3.員工違反本辦法其它規定,第一次,由部門經理或上級管理者給予口頭警告;第二次,部門給予通報批評并加處罰款30元;第三次,公司給予通報批評并加處罰款60元;第四次,公司給予嚴重警告并加處罰款100元;第五次,公司予以辭退并加處罰款300元。
7.4.員工在外出工作中違反規定發生溜班或早退行為的,按公司相關規定予以處罰。
7.5.部門經理對員工外出工作有明顯管理不當行為的,第一次,由上級管理者給予口頭警告;第二次,給予通報批評并加處罰款30元;第三次,給予嚴重警告并加處80元罰款;第四次,予以降職或調職并加處罰款200元。
一.???????????目?的
為了進一步規范員工外出流程及報銷,加強差旅費及有關費用的控制和管理,特制定本制度。
二.???????????范?圍
適用于公司全體員工。
三.???????????定義
1.????員工外出分為外勤和出差二種。
2.????因公出差,于本市或本地區范圍內,當天往返的,視為外勤。
3.????因公出差,不能當天往返,且發生住宿的,視為出差。
四.???????????審批程序、權限和流程
1.????員工因工作需要出差時,填寫《出差申請單》。并交由廠長審批,總工批準。
2.????研發部人員因工作需要出差時,填寫《出差申請單》,由總工審批,并報請總經理批準。
3.????項目組人員因工作需要出差時,填寫《出差申請單》,報請總經理批準。
4.????公司總部人員因工作需要出差時,須填寫《出差申請單》,由人事部審批,報總經理批準。
5.????員工出差國外一律由總經理批準。
6.????工廠各部門將填寫好《出差申請單》交由前臺處,前臺確定簽批完整后,掃描電郵至相關人員,并第一時間通知到出納及人事行政部。(經電話申請總經理批準的,須注明。)
7.????出納收到《出差申請單》,根據出差日期及出差人員級別購買火車票/飛機票。若火車售票系統內車票不足或無票情況下,需要更換出差日期,應第一時間通知到相關部門負責人。
8.????員工外出時,必須嚴格按照上述流程操作。因特殊情況未能履行出差審批手續的,可由部門負責人或相關人員代為填寫或出差后補辦。否則,作曠工處理。
五.???????????外出人員管理原則
1.出差人員必須采用高效、經濟、安全、便捷的交通工具、路線和時間出行,反對浪費行為,提倡節約。
2.外出人員公干時,應隨時保持熱情、禮貌、友好,自覺維護公司形象。
六.???????????差旅費構成
1.??長途交通費:飛機 、火車、輪船、高鐵、長途大巴產生的費用
2.??市內交通費:公交、地鐵、出租車產生的費用。
3.??住宿費;異地出差因過夜住宿產生的費用。
4.??餐費補貼:按地區標準和職務,限額計發補貼。
5.??通訊費用:因工作需要電話溝通產生的費用
6.??其它費用:傳真、復印、郵寄等公共費用。
七.???????????具體規定如下:
1.??外勤人員外出時,須在《外勤人員登記表》上登記簽字即可。外勤人員報銷待定?建議:公司這邊邊只報車費,工廠除了報車費,另外報銷餐費和住宿費。但是沒有出差補貼。外勤寫外出單,出差寫出差單。餐費按15元/餐補貼中/晚餐。
2.??出差人員選擇交通工具一般以火車/長途大巴為主,火車行駛6小時以內,乘坐硬座;6小時以上為硬臥。管理級人員或研發部人員可乘坐高鐵/飛機出行。特殊情況下,出差人員選擇飛機出行,必須由總經理批準后方可執行。出納也可綜合市場票價,擇優選擇交通工具。
3.??普通員工一線城市餐費補貼40元/天,二三線城市餐費補貼30元/天;主管級以上人員一線城市餐費補貼60元/天,二三線城市餐費補貼50元/天。另:早餐占日限額的20%,午晚餐占日限額的40%。(補貼標準待商議)
5.??因工作需要產生的`通訊費,出差負責人每月可享受100元/月補貼,特殊情況,可酌情增加報銷費用。出差人員出差時間不足一個月情況下,也可按此標準執行。
6.??普通員工住宿費用報銷一般不超過120元/晚,管理人員不超過150元/晚。超出部分自理。由三霞根據一線城市和二三線城市來定具體標準。
7.??因特殊情況需要乘坐出租車的人員,須事前征得部門負責人同意后方可執行。否則不予報銷。
8.??因公務出差,嚴格從事與工作無關的事項。因特殊情況,確實需要辦理私事時,應提前向廠長/總工申請,同意后方可辦理。否則按曠工處理。
9.??出差人員中途改變路線時,應提前向部門負責人申請,同意后方可執行。
10.????????????員工出差必須每天以郵件/電話形式向部門負責人匯報工作,不能以郵件形式匯報的,應每天記錄當天工作內容,并于返回后以電郵形式發放至相關人員。重要人員出差返回5天內應向總工和相關人員提交出差報告。
11.????????????出差人員需要借款時,填寫《借款單》,并經相關負責人簽字后方可領取。
13.????????????員工因病、因事需要在當地請假,可由出差負責人批準,并知會相關人員。出現無出差負責人或請假超過二天以上者,須報請廠長/總工批準。
15.????????????出差中公休:出差過程中,若遇公休日,應以公務為重,繼續執行出差任務;若遇到出差單位公休無法辦公,可安排休息。
16.????????????超期停留:出差過程中,因生?。ㄎ醋≡海┙煌ㄖ袛嗷蚱渌豢煽沽σ蛩卦斐沙^預定期限停留的,在核清事實基礎上,按實際差旅費報銷。
17.????????????出差結束后回深圳(公司)的交通費用,實報實銷;出差地請事假/病假,不直接回深圳的,按出差地到深圳的交通費用(火車硬座/硬臥)報銷;出差時遇法定節假日放假,不直接回深圳的,不矛報銷。
19.????????????外出時借道探親訪友須經部門負責人批準方可,相關費用不予報銷,探親訪友期間公司不予發放任何補貼。
八.???????????出差費用報銷審核
1.??出差人員按相關標準范圍內實報實銷,超支自理。
2.??出差住宿費用的審核以實際過夜天數和限額標準確定,并附有出差時間、出差地點一致的有效住宿憑證發票,超過限額標準部分,個人自理。住宿一般由出納負責預訂,相關出差人員離開入住酒店后,領取并保管好發票。待出差返回公司后上交至出納處即可。
3.??同性人員一起出差的,應以標準間為主,且報銷費用只允許一人報銷。嚴禁重復報銷。
4.??外勤人員無特殊情況,一律不準報銷住宿費用;外勤人員外出范圍包括深圳市內、廣州、惠州、東莞、珠海等深圳周邊城市和地區。因特殊情況需要住宿的人員必須經總工批準。
5.??乘坐火車以硬座或硬臥為原則;高鐵以二等票為原則;輪船以三等倉為原則;乘坐飛機以經濟倉為原則,總經理級以上可乘坐商務倉。
6.??外出人員返回后應于一周內辦理報銷手續,并交到財務部。報銷人員應填寫《出差報銷單》按財務要求粘貼好票據,否則財務部可以不予辦理。出差報銷單應由部門負責人審批,由總經理批準。
7.??財務應遵循“前帳不清,后帳不借”原則辦理報銷手續。
8.??外出報銷盡可能提供正規發票。住宿費用100元以上或乘坐長途大巴時,必須提供正規發票,否則不予報銷。結果待商議,建議遇到特殊情況將情況進行書面說明。
9.??出差人員負責保管好各項票據,若有遺失,財務不予報銷。嚴禁借/買其它日期相關票據代替。
10.????????????由接待單位免費提供食宿和交通工具的,公司一律不予報銷任何費用和發放餐費補貼。
11.????????????搭乘公司提供交通工具者,不再報銷交通費用。
12.????????????出差人員在外有酗酒導致斗歐,或其它與公司無關事件發生意外傷害的,公司不承擔任何費用。
13.????????????外出人員應嚴格遵守國家法律法規和公司規章制度,如發現從事違反法律法規規定的其它情形,一經發現,立即按相關規定解除勞動關系,并不予經濟補償。
九.???????????差旅費報銷違規追究
1.??出差人員應實事求是原則,嚴禁虛報!一經查出,責令退回虛報金額,并以虛報額三至五倍金額,貢獻員工成長基金。虛報金額,一次超出500元,或年終累計超2000元以上者,公司根據相關規定,解除勞動關系,并不予經濟補償,并向其追究公司損失。
2.??各級審簽人員把關不嚴而失職,使弄虛作假的票據得以報銷,后經查實收回的,審簽人員須貢獻50元員工成長基金,當月考核扣5分,年終考核扣1分。情節嚴重的,貢獻員工成長基金100元,當月考核扣10分,年終考核扣5分。經查實無法收回的,給公司造成經濟損失的,由各級審簽人員承擔相應連帶責任,并由各級審簽人員負責賠償相應損失。
3.??部門負責人或直接分管領導,如有故意包庇、縱容員工弄虛作假的違規行為,一經查實,按虛報額三至五倍金額,貢獻至員工成長基金,并取消年終獎金。情節嚴重者,公司將根據相關規定以降職或解除勞動關系。
公司員工外出培訓總結篇三
重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
公司員工外出培訓總結篇四
時間如梭,晃晃而過,10月份又要過去了,而我在10月份的工作也即將到尾聲。對于10月份的工作,我有收獲,也發現了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進的?,F在就來對我10月份的工作做一個簡單的總結:
一、本職工作
我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類的信息,定期的把失效的文件進行清理。在10月份里,我清理了失效文件__份,對公司文檔進行分類_次,分為有用和無用文檔兩類,把有用的、重要的文檔進行封存,無用的進行銷毀。把公司各部門的需要的文件進行派發,登記每一份文件的信息,以便于之后的工作進行分類保存。本月個人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級領導交代的工作任務,也都有去完成。
二、個人的學習
雖然是一個普通的職員,但是我也需要去不斷的學習,正是因為普通,所以我才珍惜在公司的學習。公司月中旬舉辦了一場小型的培訓,我踴躍報名參加,在培訓中,我學到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節省時間和精力,加快工作效率。同時除了公司的培訓以外,我平時也會去其他部門學習,讓自己發展各方面的能力。
三、工作之不足
當然本月的工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過程中,我也是有出現過一些小失誤的,比如對文件進行封存的時候,會忘記貼上標簽,導致自己事后再去查找的時候,不能及時找到,有時候還要打開查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經常發生的,所以必須進行改正。還有就是工作的效率不高,通常領導早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時間很長,時間也浪費的比較多。
10月份以來的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進的,不然還會耽誤工作。即將迎來11月份,我知道還會面臨許多挑戰,也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險的,但是我會去認真面對并克服。
公司員工外出培訓總結篇五
x月xx日到xx日,在職08屆應屆畢業生參加了為期三天的培訓,xx日為xx一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進一步說,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態度。雖然時間不長,但確實受益匪淺。
在當今社會,人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫療水平的提高越來越長,但是企業的平均壽命卻越來越短,要使企業長盛不衰,必須集結優秀職員的力量,注重企業中人才的培養,營造一個具備超強吸引力的環境。對于企業的形象塑造,集團把核心價值觀集中在誠信正直,以客戶為導向,國際合作,環境保護上。最后提出了集團的使命,爭取在21世紀的第二個十年中成為行業內世界級領導企業,雖任重而道遠,但是在這種價值觀的指引下,目標的達成是必然的。
xx日下午的xxx環保培訓和xx日上午的xx體系介紹以及xx日下午6s培訓,三堂課程讓我們對制造工廠的一些產品環保要求和職業健康環境保護以及廠區(包含辦公區,生產區和生活區)整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對于xx和xx體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續改善的模式。xx日日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經驗。讓我印象最深的:創意是對細節的體味,精致是對細節的延伸,和之前讀過的《細節決定成敗》結合起來,我發現了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因為這個而產生的,對于細節的關注是今后自己在工作中必須改進的。
xx日上午,特助通過大前研一著作《思考的技術》和作者的人生經歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1、在這個多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。
2、面對問題時候,要有個邏輯性思考問題的習慣,不能光憑借想象作出判斷,打動人心的要點在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式將搜集到的資料分類,導出結論。
3、要學會洞悉事情的本質,這是工作中需具備的基本能力之一,對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態處理事情。
4、非線性思考。學術派營生者的時代已經過去,街頭派營生者占據主導地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。
5、讓新構想大量涌現。隨時記錄自己工作中靈光一現的想法,并在隨后的時間做補充。要學會質疑。
我們走出大學校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構建雙贏思維和良好的人際關系對于初入職場的畢業生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結著在經歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們染成各種顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
xx日下午集體欣賞了《首席執行官》,這部電影在上學的時候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對職業規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學到現在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰勝自己,克服身上的那些缺點,尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強心針注入體內。
xx日晚上,為我們精心準備了一堂職業精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話:認真的男人最具魅力,認真的女人最美麗。從一個側面反映了專注中體現出來的價值。同樣的,ppt上的每句話都很經典:氣度,決定了一個人的`高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡??偨Y了三大職業精神:團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時感受團隊意識,此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協作類型的,非常有意義。
xx日上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業之所以能夠高效運轉,供應商與客戶,部門之間,部門內部,上下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學關系,面臨的是復雜而簡單的人際關系。說復雜是指對象復雜,說簡單是指只要誠信交流,再復雜的人際關系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業務員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收獲一切。同時也有團隊間相互協作的情節,非常感人。下午徐經理講述了職業生涯規劃,雖然在大四學校開設過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。
xx日下午,也是本次培訓的最后一堂課,題目:如何贏在職場起跑點,分享了15點,很細致的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執行者要成為優秀的執行者,不是從執行開始,而是從掌握時間開始。提及目標管理,蕭總說:有目標的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標,學習也一定要有個目標。
公司員工外出培訓總結篇六
我于4月3日進入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學習,講創新,講團結的集體。一個月以來,努力實踐著自己的執著。力爭成為一個優秀、合格的辦公室主任。下面就一個月來的工作,學習,生活情況向各位領導及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領導及同事們的關心、指導和幫助下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業文化的理解和認同。能夠按領導要求完成各項工作任務。
1、由于新廠設備還在調試,一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一起完成。
2、中秋、國慶放假期間,盡量替領導分憂,替同事著想。由于門衛只有一個人,放假期間,主動承擔門衛夜間值班。白天依然是協助基建的師傅們干活。
3、利用部隊所學技術,對公共照明系統進行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發光字的電源,宿舍樓兩側探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關等。確保以上照明系統能夠定時開關,杜絕了不必要的浪費,大大節約了用電量。
4、為迎接公司十五周年慶典、喬遷、開業的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有一定的進步,但也存在一些需要改進及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不夠周全的缺點,應變能力,協調能力,組織能力還有待于進一步提高。我一定會在今后的工作中學習,爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領導及同事們對我的信任。
總結一個月來的工作,我可以問心無愧的說,自己盡了心,努了力,流了汗??偠灾ぷ鞑粌H是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是我實現人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領導和各位同仁批評指正。
公司員工外出培訓總結篇七
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識
**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司員工外出培訓總結篇八
這個十一月是一個值得紀念的十一月,雖然寫這份個人工作總結不單單是為了紀念,但是卻是我在工作這么久以來,最想要寫的月工作總結。我很想記錄下這個月的工作,就像記下我的成長經歷一樣。
一、質的飛躍需靠量的積累
之前的日子,我都沒有那么重視量的積累,雖然都還是認真在做著量的積累這件事,可是也真心沒有把量的積累當回事,總想著追求質量的高度,而忽視量的廣度。在這個月里,我終于明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性,是沒見到這個月質的飛躍所呈現的姿態。在這個十一月里,其實和平常的日子沒兩量,卻因為質有了極高的飛躍而使得我心情異常激動,連老板都看出了我的這份激動。但沒人知道我對這份激動的認識便是質的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外,我以為我能見到這個月在工作上有了質的飛躍,也在于我對量的積累過程中,小小更新了這個量的質量,每天更新一點點,每天更新一點點,慢慢的變成為了一個質量的改變,讓我量的積累從實質上有了突破,也讓我終于在這個月迎來了質的飛躍。受到老板表揚的那一刻,也是我對自己工作方法開始肯定的時刻,過去我還一直懷疑著不確定著,現在我不會再容許自己這樣的猶豫了,自信對待自己正在做的更新,一定可以看到好結果的!
三、下個月的工作安排打算
由于這個月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下個月的工作里,繼續進行這樣的量的積累活,把這些活做細做好,把質分散到每日的量上,只需一點點,魔鬼般的細節里,隨著時間的流逝,我會像這個月的大豐收一樣迎來未來的收獲的!還有一個小小的打算是,我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些幫助,改善公司的人際關系是一個方面,幫助大家把工作做得更好,給公司帶來更多的直接利益是更重要的一個方面。既然在公司工作,那就是同一條船上的人,為公司帶來利益,也就是在為自己爭取利益,這些利益可以讓我們的工資上漲,最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
公司員工外出培訓總結篇九
緊張而又忙碌xx公司四月份的工作已經過去,五月正向我揮手而來,又將迎來嶄新的一個月,對未來的工作我充滿著期望,跟信心,作為一名來到xx信息技術公司不久的java開發工作者,我對我現在的這份工作充滿熱愛,我喜歡現在的工作雖然平日里是比較枯燥但是卻讓我在一個個bug的修復中,在信息技術的較量中充滿著成就感,這是對于自己能力的一種最直觀的展示吧,過去的四月份,短短的三十天,我工作上確是緊張又忙碌每天處在一高度緊張的工作狀態但是正是這種工作狀態,讓我在不斷的提高自己,在這種工作狀態下更加直觀的去審視自己的工作能力,這是一種慢慢的成就,與收獲,雖然顯得有些不足為道,但是工作就是這樣在一點一點的累計中成就更加優秀,更加強大的自己,過去一個月的工作中我有很多工作上的成就與提高,現做一個概述吧:
一、嚴格要求自己
做我們這一行最重要的還是要對自身有一定的要求,特別是在工作當中不能敷衍,保持一個負責任的工作態度,是最重要的一點,如果粗心大意,可能會導致一個項目全盤散亂,一個小小的代碼也會影響到整個項目的進程,為了更好的效率我們只能每天處于一個高估精神集中的狀態,隨時都要保持一顆認真的心去對待,最大的忌諱就是對自己放松了要求,最后把這種習慣帶到工作中來,這對于一名java工作者來說是最不能有的一點,記得四月份初我們公司接到一個項目,客戶要求我們一周內完成,這個項目是做一款單機游戲,對與這種要求還是能接受的,畢竟只是一款單機游戲,一周時間完全夠了。
我就跟幾個同事向上面主動申請一起接了這個項目,我們幾個開始了沒日沒夜的奮斗,在大家的努力下經過六天的時間我們終于完成了這款游戲的設計與開發,本以為萬事大吉可以提交項目了,但是就在那天快下班的時候在最后的測試中有幾個bug還是要修復,雖然只有小小的幾個bug但是修復起來實在是很麻煩,我們幾個人臨時又加了個班,因為第二天就要給客戶了,我們幾個人經過一晚上的bug修復,終于完成了整個游戲的測試與運行。
總的來說,在四月份,我對于我的`工作還是比較滿意,各方面都讓我感覺到一份工作的不簡單。
二、收獲
那次真的是映象特別深刻,經過那次讓我更加堅定了,我們在工作當中真的是萬萬不能打敷衍不能打馬虎眼,不然苦的可是自己咯。
公司員工外出培訓總結篇十
今年自己做了以下幾個方面的工作:
1、認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會受到批評,也需要花時間再做一遍,所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2、完成領導臨時分配的工作任務。有的時候領導會臨時的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認真的去做好每一個工作。
3、嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情,這樣是很不好的。
4、在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的,這跟我這一年的努力是離不開的,也離不開領導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現是比較的滿意的,我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
二、個人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的,若是對待工作沒有一個認真的態度的話是什么都學不到的。在之后我是一定會保持著自己現在這樣的一個好學的心,保持著自己現在的一個好的工作狀態,更好的去做好自己之后應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的,所以新的一年我計劃要繼續的學習,向領導和同事學習,在工作中能夠做到專心、用心和細心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的,我很期待著明年的工作的到來,我一定會努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。