心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護(hù)理精益改善心得體會篇一
第一段:引言(大致200字)
護(hù)理精益改善是一種不斷提升護(hù)理質(zhì)量和效率的方法論,其核心思想是通過去除浪費和優(yōu)化流程,為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在過去的一段時間里,我有幸參與了一項護(hù)理精益改善項目,積累了一些寶貴的心得體會。通過這篇文章,我將與大家分享我在這個項目中學(xué)到的經(jīng)驗和領(lǐng)悟。
第二段:認(rèn)識與技能的提升(大致200字)
在護(hù)理精益改善項目中,我首先認(rèn)識到了一些存在于我們工作中的問題和挑戰(zhàn)。比如,醫(yī)療資源的不合理分配、無效的溝通和協(xié)調(diào)以及部分護(hù)理操作的低效率等等。通過學(xué)習(xí)和研究,我掌握了一些改善方案和工具,如價值流圖、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和5S等。這些工具和方法的應(yīng)用幫助我深入分析問題的根源,并提出了一些實際可行的解決方案。在項目的推進(jìn)過程中,我逐漸提高了自己的認(rèn)識和技能水平。
第三段:團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)(大致200字)
護(hù)理精益改善是一個集體性項目,需要團(tuán)隊成員之間的緊密合作和協(xié)調(diào)。在項目中,我與同事們一起進(jìn)行了需求調(diào)研、解決問題和制定改善計劃等一系列工作。通過與大家的密切合作,我體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。每個人的角色和貢獻(xiàn)都是無法替代的,只有共同努力才能達(dá)到改善的目標(biāo)。通過團(tuán)隊合作,我們不僅解決了實際問題,還培養(yǎng)了一種團(tuán)隊意識,增強(qiáng)了集體的凝聚力和互信。
第四段:改善成果與效益(大致300字)
通過護(hù)理精益改善項目的推進(jìn),我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某晒托б妗J紫龋诜?wù)質(zhì)量方面,我們能夠更好地滿足患者的需求,提高了護(hù)理質(zhì)量和效果。其次,在資源利用方面,我們優(yōu)化了醫(yī)療資源的分配和利用效率,節(jié)約了成本,并提高了團(tuán)隊的工作效率。此外,我們還通過改善流程和減少浪費,提高了患者和家屬的滿意度。這些改善成果不僅增強(qiáng)了患者對我們的信任和依賴,也為我們的團(tuán)隊提供了更好的發(fā)展機(jī)遇。
第五段:個人成長與反思(大致300字)
在護(hù)理精益改善的過程中,我不僅收獲了實踐經(jīng)驗,也感悟到了一些個人成長和反思。首先,我意識到終身學(xué)習(xí)的重要性。作為一個護(hù)士,我們需要不斷更新知識和技能,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化。其次,我認(rèn)識到了自己的能力和局限性。在項目中,我不僅學(xué)習(xí)了很多,也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。通過對自己的反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并持續(xù)努力改進(jìn)自己的能力和素質(zhì)。
總結(jié)(大致100字)
通過這次護(hù)理精益改善項目,我不僅學(xué)到了知識和技能,也提高了團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。同時,我也深刻認(rèn)識到了改善工作的重要性和必要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)細(xì)化和拓展自己在護(hù)理精益改善方面的能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理精益改善心得體會篇二
6月下旬,我在北京參加了—分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。記得韓國三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡單模仿豐田公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
面對推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
精益成功推進(jìn)的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心,必須建立一個強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項目實施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團(tuán)隊來考慮及實施的。
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的孤島現(xiàn)象還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說感到迷茫,有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個人的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的3—5年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
護(hù)理精益改善心得體會篇三
平時自己只知道整天瞎忙,不注重學(xué)習(xí),自己也想把工作做好,但不知如何去做,通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,講課的老師從理論的深度與親生的實踐相結(jié)合,從學(xué)校管理、課堂教學(xué),校本教研,信息化教學(xué)等方面的闡述,使自己受益匪淺,收獲很大,下面就從我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點心得體會與大家共勉。
學(xué)校管理的要素有三個方面;人、財、物,管人是管理的主體核心,是各要素中居于首位的因素。財是辦學(xué)的基本支持力量,是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎(chǔ),錢一定要花在真正需要的地方,物是辦學(xué)實施基礎(chǔ),是實現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的重要物質(zhì)保障。校長要管理好學(xué)校首要穩(wěn)定人心,規(guī)范辦學(xué)行為,管理上要講求藝術(shù),調(diào)動員工的積極性,讓員工樹立校榮我榮,校衰我恥的思想,為教師搭建展示才華的舞臺,實現(xiàn)教師的人生價值。
要想提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率,要解決過去課堂教學(xué)中存在的問題,比如重知識輕創(chuàng)新,重結(jié)果輕過程,重形式輕效果,重教法輕學(xué)法,在課堂上要有平等和諧的氛圍,注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度,把課上成充實的課、豐實的課、平實的課、真實的課。
校本研訓(xùn)應(yīng)成為學(xué)校日常工作的一個重要組成部分,因此學(xué)校建立校本研訓(xùn)的獎勵制度,建立評價監(jiān)督機(jī)構(gòu),從組織型,自主型兩個模式進(jìn)行校本研訓(xùn),集體學(xué)習(xí)理論,集體備課、評課,相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高,也自主學(xué)習(xí)、自己反思,寫心得體會,要通過教研活動,研究小問題真現(xiàn)象,要讓教師寫教育敘事、寫日記教育教學(xué)真實的事情,提倡教師終身閱讀,努力長舌書香校園。
因為信息化教學(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,所以校長要增強(qiáng)教師的信息素質(zhì),讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù),學(xué)校要不斷充實資源庫,調(diào)動教師應(yīng)用信息技術(shù)的穩(wěn)定性,讓每位教師都能熟練應(yīng)用多媒體,讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),教師幸福的教學(xué)。
我想隨著社會進(jìn)步和發(fā)展,教育將會對校長提出更高的要求,會有更多的問題擺在我們面前,需要我們?nèi)ソ鉀Q,我們想,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷反思,不斷實踐與創(chuàng)新,才能勝任歷史賦予我們的責(zé)任。
護(hù)理精益改善心得體會篇四
護(hù)理精益改善作為現(xiàn)代醫(yī)療中的一種管理理念和方法,已經(jīng)在許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中得到了廣泛應(yīng)用。在我的工作中,我也深刻體會到了護(hù)理精益改善的重要性和影響。在這篇文章中,我將分享一些我在護(hù)理精益改善實踐中的心得體會。
第二段:認(rèn)識護(hù)理精益改善的重要性
護(hù)理精益改善是以“減少浪費、提高質(zhì)量、提高效率”為核心的管理方法。在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)理工作的質(zhì)量和效率對患者身體恢復(fù)和治愈起著至關(guān)重要的作用。通過護(hù)理精益改善的方法,我們可以識別出工作中存在的浪費和不必要的環(huán)節(jié),并通過改進(jìn)提高工作流程和質(zhì)量,從而實現(xiàn)更好的護(hù)理效果。
第三段:實踐護(hù)理精益改善的心得體會
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)護(hù)理精益改善的方法對提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量具有顯著的作用。首先,我們可以通過消除冗余的步驟和流程,提高工作的效率。例如,在入院前進(jìn)行全面的準(zhǔn)備工作,減少了患者入院后的等待時間,提高了患者入院工作的效率。其次,我們可以通過引入標(biāo)準(zhǔn)化的流程和操作規(guī)范,提高護(hù)理質(zhì)量。例如,在輸液操作中,按照規(guī)范操作,減少了輸液事故的發(fā)生。再次,我們可以通過護(hù)理精益改善的方法,提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。通過明確各人的分工和責(zé)任,避免了工作重復(fù)和資源浪費。
第四段:體驗護(hù)理精益改善帶來的益處
在我個人的工作中,我清晰地感受到了護(hù)理精益改善帶來的益處。首先,護(hù)理工作的質(zhì)量得到了顯著提升。通過引入標(biāo)準(zhǔn)化的操作和流程,減少了工作中的錯誤和失誤,提高了護(hù)理質(zhì)量。其次,我們的工作效率明顯提高,節(jié)約了寶貴的工作時間。通過消除冗余的步驟和流程,我們可以更快速地完成工作,提高了護(hù)理效率。最后,護(hù)理精益改善帶來了更好的團(tuán)隊合作氛圍。在實施護(hù)理精益改善的過程中,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作,提高了團(tuán)隊整體的工作效率。
第五段:總結(jié)與展望
護(hù)理精益改善是一種可以顯著提升護(hù)理工作質(zhì)量和效率的管理方法。通過對工作流程和質(zhì)量的改進(jìn),我們可以實現(xiàn)更好的護(hù)理效果。然而,護(hù)理精益改善需要全體護(hù)理人員的共同努力和配合,只有團(tuán)結(jié)一致才能取得最好的效果。因此,我希望在今后的工作中,能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用護(hù)理精益改善的方法,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
1200字的文章以這樣的結(jié)構(gòu)布局可以更好地展示和闡述論點,同時保持邏輯的連貫性。希望對你有幫助!
護(hù)理精益改善心得體會篇五
某家具企業(yè)自20xx年1月開展精益生產(chǎn)項目以來,企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了翻天覆地的變化,在項目一階段即將結(jié)束同時,開展精益生產(chǎn)總結(jié)大會,項目組成員總結(jié)這一年的取得的效果,都紛紛感嘆,精益改善,不僅僅是改善了公司的內(nèi)部管理,更是改善了我們自己,讓自己成為一個自主改善、時刻尋求改善的合格管理人。
1、 用數(shù)據(jù)、kpi去管理車間
在推行精益前,車間的完成率可以用一塌糊涂來形容;今天做了什么,完成了什么,當(dāng)天排生任務(wù)是否完成,這是完全不知道的;訂單都是要裝柜當(dāng)天才完成;現(xiàn)在車間實行kpi考核、對單機(jī)制,每天都有數(shù)據(jù)顯示車間任務(wù)完成情況;昨天開rh spo會議時,halo 同事講到我們spo的完成率是99%,一個星期裝15個柜,沒有壓柜;這是以前想不敢想的。
車間管理人員是否達(dá)標(biāo)由kpi去衡量,從10月份總結(jié)那里可以看到,實施kpi后,那個車間管理能力強(qiáng)、車間問題出在那里都有的數(shù)據(jù)可以顯示。
2、 連續(xù)流生產(chǎn)效率提高
從8月底9月初車間邊線后,車間與車間的責(zé)任劃分清楚,責(zé)任也到人;
生產(chǎn)周期從8月的13天縮短到現(xiàn)在的10.84天。
3、用流程、制度去規(guī)范生產(chǎn)
執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”。
護(hù)理精益改善心得體會篇六
近年來,護(hù)理領(lǐng)域在提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面發(fā)展迅猛。作為一名從業(yè)多年的護(hù)士,我參與了一次護(hù)理精益改善項目,通過對工作流程的精確分析和優(yōu)化,我親身體會到了這一方法的重要性和優(yōu)勢。在本文中,我將分享我在護(hù)理精益改善項目中的心得體會。
第二段:理念與目標(biāo)
護(hù)理精益改善是一種以精簡和優(yōu)化流程為核心的管理方法,旨在實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和工作效率的提升。在這個項目中,我們的目標(biāo)是找出護(hù)理工作中存在的瓶頸和問題,并通過有效的措施進(jìn)行改進(jìn)。這些改進(jìn)包括減少不必要的環(huán)節(jié),簡化操作步驟,提高資源利用率等。
第三段:團(tuán)隊合作
一個成功的護(hù)理精益改善項目離不開團(tuán)隊的合作。在我們的項目中,我們組建了一個由護(hù)士、醫(yī)生、護(hù)理管理人員和質(zhì)量管理人員組成的多學(xué)科團(tuán)隊。每個成員都發(fā)揮了自己的專業(yè)優(yōu)勢,共同參與了項目的實施。通過團(tuán)隊合作,我們得以從不同角度看問題,制定出更有效的改進(jìn)方案。
第四段:分析和改進(jìn)
在項目的分析階段,我們詳細(xì)地調(diào)查和研究了護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)和流程。我們采用了工作流程圖、時間記錄表和觀察記錄等工具,全面了解了工作過程中存在的問題和難點。基于這些數(shù)據(jù),我們團(tuán)隊一起進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴和討論,找出了改進(jìn)的方向和方法。
在改進(jìn)階段,我們根據(jù)分析結(jié)果制定了一系列具體的改進(jìn)方案。這些方案包括簡化操作步驟、提高資源利用率、優(yōu)化工作流程等。我們通過試行和評估,逐步完善和調(diào)整這些改進(jìn)方案。一方面,這些改進(jìn)方案大大提高了我們的工作效率,減少了不必要的時間和資源浪費;另一方面,這些改進(jìn)方案也改善了我們的服務(wù)質(zhì)量,提高了患者的滿意度。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次護(hù)理精益改善項目,我深刻體會到了科學(xué)管理方法在護(hù)理工作中的重要性和作用。護(hù)理精益改善不僅僅是一個關(guān)注工作效率的管理工具,更是一種改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。通過團(tuán)隊合作和科學(xué)分析,我們可以不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,并制定出更好的改進(jìn)方案。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極參與護(hù)理精益改善項目,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理精益改善心得體會篇七
在集團(tuán)的號召和帶領(lǐng)下,xxx公司xx項目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學(xué)習(xí)和實踐活動。
學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”。“精”即為少投入、少消耗資源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。
反觀我們自身的工作流程,各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費:重復(fù)溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
公司開展了一系列的精益管理實踐工作。
首先,積極開展對員工的精益管理培訓(xùn),與兄弟公司開展各項對標(biāo)學(xué)習(xí),并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。
最后,對以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日常瑣碎、具體、細(xì)微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
護(hù)理精益改善心得體會篇八
近年來,隨著人口老齡化問題的加劇,對護(hù)理服務(wù)的需求也日益增長。然而,由于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量參差不齊,很多人對護(hù)理服務(wù)抱有疑慮甚至不滿。在這種背景下,我參與了一項改革護(hù)理服務(wù)的項目,并有幸親身參與其中。在這個過程中,我領(lǐng)悟到了一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),下面我將分享我的心得體會。
首先,改善護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵在于聆聽和關(guān)注。身為護(hù)士,我們必須時刻注意病人的需要和關(guān)切。很多時候,病人并不僅僅需要我們提供醫(yī)療技術(shù),更需要我們的關(guān)愛和關(guān)懷。因此,我十分重視與病人互動的機(jī)會,主動與他們交流,了解他們的需求和困擾。通過與病人建立良好的溝通關(guān)系,我不僅能更好地了解他們的問題,還能主動提出解決方案,滿足他們的需求。
其次,改善護(hù)理服務(wù)需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,作為一名護(hù)士,我們必須緊跟時代的步伐。每當(dāng)有新的技術(shù)和治療方法出現(xiàn)時,我會積極主動地學(xué)習(xí)和掌握。通過參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,我能夠不斷提高自己的專業(yè)能力,并將最新的醫(yī)學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地服務(wù)病人,改善護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
此外,改善護(hù)理服務(wù)還需要具備良好的團(tuán)隊合作精神。在護(hù)理團(tuán)隊中,每個人的角色都十分重要。只有團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)作,才能實現(xiàn)共同的目標(biāo)。在過去的項目中,我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在面對復(fù)雜的醫(yī)療問題時,我們要相互幫助,共同解決難題。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,只有發(fā)揮出來才能更好地為病人提供服務(wù)。因此,建立良好的團(tuán)隊合作關(guān)系對于改善護(hù)理服務(wù)來說至關(guān)重要。
此外,改善護(hù)理服務(wù)還需要注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。在護(hù)理服務(wù)中,細(xì)節(jié)決定了成敗。我們必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對每一個細(xì)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。比如,在給病人輸液時,我們應(yīng)該細(xì)致入微地檢查相關(guān)設(shè)備和藥品,確保安全無誤。又如,在給病人清洗身體時,要注意細(xì)節(jié),盡可能提供舒適和溫馨的護(hù)理環(huán)境。只有注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量,才能真正提升護(hù)理服務(wù)的水平。
最后,改善護(hù)理服務(wù)需要不斷傾聽病人和家屬的意見和建議。他們是我們的服務(wù)對象,他們的滿意度和意見反饋對我們來說至關(guān)重要。因此,我鼓勵病人和家屬主動提出建議和意見,并認(rèn)真對待他們的反饋。每一個意見和建議都是對我們工作的寶貴指導(dǎo)。通過傾聽和改進(jìn),我們才能不斷提高自己的工作水平,為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過參與改善護(hù)理服務(wù)的項目,我深刻領(lǐng)悟到了提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的重要性。聆聽和關(guān)注病人的需求,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,團(tuán)隊合作,注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量,以及傾聽病人和家屬的意見和建議,這些都是改善護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵要素。只有通過不斷努力和提升,我們才能滿足病人的需求,為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。希望這些心得體會對于更好地改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有所啟發(fā)和幫助。
護(hù)理精益改善心得體會篇九
人本主義的心理學(xué)大師馬斯洛(abrahamharoldmaslow)在1940年代提出的人類需求五層次理論,這個理論對當(dāng)今中國的管理者來說,一定不會陌生。
人類需求的最高層次是自我實現(xiàn)。人們往往狹隘地理解自我實現(xiàn)就是做老板,其實這個自我實現(xiàn)指的是人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能;只有當(dāng)人的潛力充分發(fā)揮并表現(xiàn)出來時,人們才會感到最大的滿足。從自我實現(xiàn)的定義,我們可以看出,上至董事長、下到每一位普通員工,在他的工作崗位上都可以自我實現(xiàn)。
合理化提案、不斷改善工作其實就是自我實現(xiàn)的一種體現(xiàn)。可惜的是,在企業(yè)的實際工作中,由于管理者的錯誤理解,或者不正確的引導(dǎo),員工的合理化提案和改善工作都變成了一種被迫的行為。好好的自我實現(xiàn),又變成了一項被動的任務(wù),太可惜了。
另一位人本主義心理學(xué)的代表人物羅杰斯認(rèn)為,所謂自己,就是一個人的過去所有生命體驗的總和。假如,這些生命體驗我們是被動參與的,或者說是別人意志的結(jié)果,那么我們會感覺,我們沒有在做自己。相反,假若這些生命體驗我們是主動參與的,是我們自己選擇的結(jié)果,那么不管生命體驗是快樂或憂傷,我們都會感覺是在做自己。
自我實現(xiàn)就是讓員工真實地感受到:我在做自己。
企業(yè)員工在達(dá)成組織目標(biāo),獲得收入的同時,另一個也許更重要的目的就是不斷提升自我的能力。這個能力往往被誤解為技術(shù)、業(yè)務(wù)或者作業(yè)能力,準(zhǔn)確地理解,這個能力應(yīng)該叫個人競爭力,它是個人獨特的個性知識經(jīng)驗的組合。
那么,企業(yè)員工如何才能獲得個人競爭力呢?
1、拋棄固有的思維觀念;
2、想想新的方法如何可以工作而不是它不可以;
3、不要接受借口、要敢于否定現(xiàn)狀;
4、不要力求完美,50分也好,立即實施;
5、錯了,馬上改善;
6、先從不花錢的改善做起;
7、問題給了你一個鍛煉大腦的機(jī)會;
8、追求根源,反復(fù)問五次為什么;
9、十個人的智慧比一個人的智慧高明,所以通過團(tuán)隊合作去實現(xiàn)目標(biāo);
10、改善永無止境!
這十條其實就是我們平時所說的精益改善十原則,或者改善十大戒律,它也是我們員工提升個人競爭力的十大秘訣。
即便在中國,至今還沒有推進(jìn)精益改善的汽車企業(yè)(包括零部件供應(yīng)企業(yè))也已經(jīng)不存在了。同樣的道理,30年后,無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),不做精益的企業(yè)一定會淪為三流企業(yè);10年后,不懂價值流的管理者和不懂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的員工,再也無法在優(yōu)秀的企業(yè)里找到工作。所以,無論管理者還是員工,精益改善一方面是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo),另一方面,更重要的是為了提升個人的競爭力。
精益改善,讓我們做自己!
護(hù)理精益改善心得體會篇十
近年來,隨著老齡化問題的日益凸顯,護(hù)理服務(wù)的需求與日俱增。然而,護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量卻成為公眾關(guān)注的焦點。為了改善護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,我在過去的一段時間里進(jìn)行了深入的思考和實踐。在這次實踐中,我收獲了許多心得體會,特此總結(jié)和分享。
首先,護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵在于“用心”。護(hù)理服務(wù)的過程中,不能只是機(jī)械式地對待患者,而應(yīng)該用心去關(guān)注和照顧每一個患者。在與患者相處的過程中,我始終保持著一顆善良和關(guān)懷的心。我會主動與患者交流,傾聽他們的需求和困擾,盡力解決他們的問題。有時候,一句暖心的問候就能給患者帶來無限的溫暖和力量。只有用心去對待患者,才能真正做到“服務(wù)至上”。
其次,衛(wèi)生環(huán)境的改善可以提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。衛(wèi)生環(huán)境對于患者的治療和康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。在我的工作崗位上,我時刻關(guān)注著衛(wèi)生環(huán)境的整潔和安全。我會定期清潔患者所在的病房,并將所有的床單和衣物進(jìn)行消毒。同時,我還會配備必要的防護(hù)用品,確保患者和護(hù)理人員的安全。只有提供一個干凈、整潔、安全的環(huán)境,才能為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
再次,專業(yè)知識和技能的提升是護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。護(hù)理服務(wù)是一項需要高度專業(yè)知識和技能的工作。在我自己的實踐中,我不僅要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和護(hù)理技能,還要經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班。通過這些學(xué)習(xí),我能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,為患者提供科學(xué)、規(guī)范、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。只有不斷提升專業(yè)知識和技能,才能更好地滿足患者的需求,提供更好的護(hù)理服務(wù)。
最后,團(tuán)隊合作是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的重要保障。護(hù)理服務(wù)是一項團(tuán)隊工作,只有通過團(tuán)隊合作才能提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我的團(tuán)隊中,我們相互協(xié)作,互相幫助,共同為患者提供全面的護(hù)理服務(wù)。我們舉行定期的團(tuán)隊會議,分享工作中的經(jīng)驗和合作中的困難,共同尋求解決之道。只有通過良好的團(tuán)隊合作,我們才能把護(hù)理服務(wù)做得更好,滿足患者的需求。
總而言之,改善護(hù)理服務(wù)不僅需要我們用心去關(guān)愛患者,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境,提升專業(yè)知識和技能,還需要通過團(tuán)隊合作來共同提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,通過不斷總結(jié)和實踐,我們的護(hù)理服務(wù)一定會越來越好,為患者帶來更多的關(guān)愛和幫助。護(hù)理服務(wù)是一項崇高而偉大的事業(yè),它需要我們不斷努力和提升自己,用真心和責(zé)任去關(guān)愛每一位患者。
護(hù)理精益改善心得體會篇十一
人本主義的心理學(xué)大師馬斯洛(abraham harold maslow)在1940年代提出的人類需求五層次理論,這個理論對當(dāng)今中國的管理者來說,一定不會陌生。
人類需求的最高層次是自我實現(xiàn)。人們往往狹隘地理解自我實現(xiàn)就是做老板,其實這個自我實現(xiàn)指的是人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能;只有當(dāng)人的潛力充分發(fā)揮并表現(xiàn)出來時,人們才會感到最大的滿足。從自我實現(xiàn)的定義,我們可以看出,上至董事長、下到每一位普通員工,在他的工作崗位上都可以自我實現(xiàn)。
合理化提案、不斷改善工作其實就是自我實現(xiàn)的一種體現(xiàn)。可惜的是,在企業(yè)的實際工作中,由于管理者的錯誤理解,或者不正確的引導(dǎo),員工的合理化提案和改善工作都變成了一種被迫的行為。好好的自我實現(xiàn),又變成了一項被動的任務(wù),太可惜了。
另一位人本主義心理學(xué)的代表人物羅杰斯認(rèn)為,所謂自己,就是一個人的過去所有生命體驗的總和。假如,這些生命體驗我們是被動參與的,或者說是別人意志的結(jié)果,那么我們會感覺,我們沒有在做自己。相反,假若這些生命體驗我們是主動參與的,是我們自己選擇的結(jié)果,那么不管生命體驗是快樂或憂傷,我們都會感覺是在做自己。
自我實現(xiàn)就是讓員工真實地感受到:我在做自己。
企業(yè)員工在達(dá)成組織目標(biāo),獲得收入的同時,另一個也許更重要的目的就是不斷提升自我的能力。這個能力往往被誤解為技術(shù)、業(yè)務(wù)或者作業(yè)能力,準(zhǔn)確地理解,這個能力應(yīng)該叫個人競爭力,它是個人獨特的個性知識經(jīng)驗的組合。
那么,企業(yè)員工如何才能獲得個人競爭力呢?
1、拋棄固有的思維觀念;
2、想想新的方法如何可以工作而不是它不可以;
3、不要接受借口、要敢于否定現(xiàn)狀;
4、不要力求完美,50分也好,立即實施;
5、錯了,馬上改善;
6、先從不花錢的改善做起;
7、問題給了你一個鍛煉大腦的機(jī)會;
8、追求根源,反復(fù)問五次為什么;
9、十個人的智慧比一個人的智慧高明,所以通過團(tuán)隊合作去實現(xiàn)目標(biāo);
10、改善永無止境!
這十條其實就是我們平時所說的精益改善十原則,或者改善十大戒律,它也是我們員工提升個人競爭力的十大秘訣。
即便在中國,至今還沒有推進(jìn)精益改善的汽車企業(yè)(包括零部件供應(yīng)企業(yè))也已經(jīng)不存在了。同樣的道理,30年后,無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),不做精益的企業(yè)一定會淪為三流企業(yè);20xx年后,不懂價值流的管理者和不懂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的員工,再也無法在優(yōu)秀的企業(yè)里找到工作。所以,無論管理者還是員工,精益改善一方面是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo),另一方面,更重要的是為了提升個人的競爭力。
精益改善,讓我們做自己!
護(hù)理精益改善心得體會篇十二
中山市頂固金屬制品有限公司品質(zhì)體系辦公室周健清
郵箱:isozs@
2010-7-12 2010年7月10日至11日,本人參加了中山聚成公司舉辦的、汪錦暉老師主講的《生產(chǎn)成本控制與現(xiàn)場改善》培訓(xùn)。通過兩天培訓(xùn),本人有如下心得體會。
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.
18.設(shè)備、的臨界壽命到了,不能方便檢測的,或者檢測成本太高了,就要更換。 19.臨界壽命靠實驗室找出來,并標(biāo)準(zhǔn)化。預(yù)知性保養(yǎng)。
一.生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析
生產(chǎn)現(xiàn)場的問題主要為公司體制和人本身兩個方面的問題:
固定成本不會變。只能靠大量生產(chǎn)攤分。量越大,攤分的固定成本就越低。
只有管不好而倒閉的工廠,沒有因技術(shù)不好而倒閉的工廠。管理者只懂核心的二三分就可以了。
管理者懂得比較寬,而技術(shù)者懂得要深,但管就不好。沒有夕陽的產(chǎn)業(yè),只有夕陽的管理。
有效勞動定義,原材料改變性質(zhì)才能賺錢。人、設(shè)備、原材料加工中,發(fā)生物理、化學(xué)變化,生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品的過程才是有效勞動。
無效勞動能剔就剔除,不能剔除就盡量縮小或縮短。
凡是計件的工廠,都是不會管理的工廠,計件是危險的管理模式。計件舊不負(fù)管理責(zé)任的表現(xiàn)。計件造成工人專挑好活便活來干,難干不好干的活沒有人喜歡干。品質(zhì)最怕的是:
一是微量不良,二是耐用壽命的縮短。 系統(tǒng)需要管理力和執(zhí)行力。
推行5s最重要的是要進(jìn)行紅牌作戰(zhàn)。以時間作為一種標(biāo)準(zhǔn)。
5s是正宗的,6s或者7s,ns都只是一種強(qiáng)調(diào)。日本的5s中包含了習(xí)慣、節(jié)約、安全。中藥房是最早用定置和看板管理的,但日本人卻懂得變成一種系統(tǒng)并向全世界推廣。中國人是有條件的服從。一定要讓員工參與,并且要他們認(rèn)可,才能將事情做好。必須的無效不能剔除,如果剔除了這個無效會導(dǎo)致更多的無效。例如定置工具用完以后必須放回原處,否則產(chǎn)生更多的無效。
1.公司體制
a.完善公司內(nèi)部管理體系,明確各單位職責(zé).b.各單位對自己單位工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,制定各項職責(zé)的實施方案.c.以顧客滿意為導(dǎo)向,通過精心策劃和認(rèn)真執(zhí)行滿足客戶的需求.2.人(管理干部/技術(shù)人員)
提升現(xiàn)場管理能力,主要要提高課長/組長/技術(shù)員/班長等各級干部思想意識,只有統(tǒng)一思想認(rèn)識,對各問題點通過pdca循環(huán)的持續(xù)改善與及強(qiáng)有力度的實施,自然能取得事半功倍的改善效果.“生產(chǎn)現(xiàn)場改善”要從“人的改造”開始!
二.現(xiàn)場七大浪費
1.制造過多的浪費
2.存貨的浪費
3.不合格品重修的浪費
4.動作的浪費
5.加工的浪費
6.等待的浪費
7.搬運的浪費
"
現(xiàn)場管理的精髓就是責(zé)任到人,人人都管事,事事有人管,哪怕是工作現(xiàn)場一扇窗戶的玻璃,其衛(wèi)生清潔也有指定的員工負(fù)責(zé)."
jit精益生產(chǎn)是指在需要的時候、按需要的量、生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,又被稱為準(zhǔn)時制生產(chǎn)、適時生產(chǎn)方式、的核心是零庫存和快速應(yīng)對市場變化.通過各種改善手法的應(yīng)用挑戰(zhàn)七零極限目標(biāo)(零切換浪費、零庫存、零浪費、零不良、零故障、零停滯、零事故等),生產(chǎn)時達(dá)到可控及可預(yù)期效果.做推行jit精益生產(chǎn)前,先將最基本的5s做好.現(xiàn)場管理的原點是從5s開始!
四.現(xiàn)場改善ie七手法
1.防錯法:如何避免做錯事情,使工作第一次就做好.
2.動改法:改善人體動作的方式,減少疲勞,使工作更為舒適,更有效率.
3.流程法:研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關(guān)系,發(fā)掘可改善之處.
4.五五法:用質(zhì)問的技巧來發(fā)掘出改善的構(gòu)想.
5.人機(jī)法:研究操作人員與機(jī)器工作的過程,發(fā)撥出可改善之處.
6.雙手法:研究人體雙手在工作時的過程,發(fā)掘出可改善之處.
7.抽查法:用抽樣觀察的方法有效的了解問題的真象.
五.一個流生產(chǎn)
一個流生產(chǎn)方式是按產(chǎn)品類別布置的多制程生產(chǎn)方式,產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)單位流動,它是準(zhǔn)時化生產(chǎn)核心,是解決在制品的秘方,是清除浪費的最好方法.優(yōu)點:
1.生產(chǎn)時間短
2.在制品存量少
3.占用生產(chǎn)面積少
4.易暴露問題點
5.容易適應(yīng)市場與計劃的變更
6.有利于保證產(chǎn)品品質(zhì)
7.有利于安全生產(chǎn)
8.不需要高性能的,大型化的設(shè)備
要點:
1.考慮產(chǎn)品的先進(jìn)先出、快速流動、前后關(guān)連生產(chǎn)線盡量靠攏
2.一致的生產(chǎn)步調(diào)、在制品數(shù)量明確化、產(chǎn)線保持順暢
3.信息來源一元化、目視管理充分應(yīng)用、信息及時、物流方向一致
4.員工要多功能訓(xùn)練,能同時擔(dān)當(dāng)多個工程,同時減少工程瓶頸
5.保障良好的工作環(huán)境,完善必要的檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
6.保證工作環(huán)境的安全性,同時能有效控制品質(zhì)