報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
促銷社會實踐報告篇一
每當我提筆想要把這幾天的所得寫下的時候,就不禁想到去年的社會實踐。去年的文物普查給我留下了太多的回憶,無論是工作中的辛苦還是同事之間的合作都讓我受用無窮。xx年的社會實踐報告之所以寫個前言,也是想回味一下去年此時的自己在干些什么。通過一次次的重復,我才能更清楚自己不足的一面,以便在接下來的實踐中重點加強這一方面的鍛煉。可以說,這次的社會實踐是在上次基礎上的一次提高,也讓我進一步明確自己還有哪些地方和能力需要增加和提高的。我想這次的社會實踐初步達到了這一目標。
既然是前言,我不得不提一下,關于這次的社會實踐,我本打算義務支教,這也是我去年的一個既定目標,是綜合了我的專業和將來的工作作出的決定。遺憾的是,即使我義務支教的意志很堅定,并為此作了很多連自己想都不敢想的事情,可還是失去了這次機會,這在我的記憶中是無法抹拭的。我只希望自己在接下來的學習和工作中能夠彌補這一遺憾,畢竟我不想被人說成高分低能,真正有能力的人應該是學歷和能力的綜合體,二者缺一不可。
xx年暑假我參加了步步高公司的一次促銷活動,活動時間從7月20日至26日,共計七天。從時間上來說并不長,可每天的工作量和工作時間確實是以前的我所無法想象的。每天最早五點半就得起來,晚上有時到九點半,前三天還可以,中間有三個小時的休息時間,可后四天完全是全天式的。可以說是繼12年的文物普查后的對自己身體素質和忍耐力的又一次考驗,很慶幸自己經受住了考驗并順利完成了工作。
我們的工作分兩個階段,前三天著重發放傳單,并為路人作簡短的介紹。在這三天中,我每天直接接觸的人多達上千人,介紹三分鐘以上的也有幾百人。這次的社會實踐是我接觸人數最多的一次,雖然有些僅僅是接收傳單的一霎那,但就一霎那的時間卻讓我看到了很多在學校看不到的東西,想了一些我以前從沒想過的問題,包括自己平時的舉止,也包括整個社會的人民素質。有時候,越是小事,越能體現一個人的自身素質和道德水平。
可以說我接觸了形形色色的人,友好與不屑都大有人在。這幾天我一直在思考一個問題就是個人素質,我不是說全民的素質,而是個人的修養。有時候,一個簡單地動作就可以體現一個人素質的高低和個人修養。在我接觸的這幾千人中,一半以上的人是接受傳單的,在接受傳單的人中,接受時能夠說一句“謝謝”的屈指可數,大多都是面無表情。在這些人眼中,是我們發傳單給他,又不是他們要的,接受是理所當然的,根本不需要感謝。可是,對于一個這方面的工作人員來說,一句簡單的謝謝是對自己工作的肯定和尊重,有時,一天下來,自己的工作卻得不到別的基本的肯定和尊重,每當這時,我就會想到驕陽下的那些清潔工,他們的工作又得到過多少人的尊重。從這個角度來說,他們對我提供的服務表現冷漠是無可厚非的,可想想自己在驕陽下給每一個過往的人發放傳單,且不說自己是為了鍛煉還是為了那些微薄的工資,看到自己的勞動得不到別人的肯定,總覺得一種失落,因為我知道,每一個人的“感謝”對我來說都是一次鼓勵,也是我堅持下來的一種動力。如果說一個簡單的“謝謝”是有溫度的話,它就是驕陽下的一杯冰水,這也是整個社會和諧的一個標志。可太多的人們是這么的吝嗇這句用不了幾秒的話。我想等到社會上的每個人都能對別人為自己提供服務時能夠說聲“謝謝”,生活中就可以少很多不必要的糾紛,社會自然也就和諧了。
后四天的工作,無論從時間上還是從工作量上來說都增加了很多。我們每天不得不五點多就起來,然后在路上匆匆解決早餐,接著就是不間斷的工作。這期間的工作,除了發放傳單以外,還要為有意產品的顧客作講解。講解語速一定要快,因為我必須在短短的幾分鐘內把產品的性能和優勢講解清楚,并且要清晰明了,顧客大多都是過往的行人,沒有人愿意花長時間聽講解。另外,我還要針對顧客的逐一提問做出講解,顧客什么樣的問題都會問到,這也需要我不停的轉變講解形式,以便使我的講解更加清晰,達到銷售產品的目的。這樣就極大的提高了自己的應變能力和語言組織能力,我再也不用像以前那樣花很長時間去思考一種問題的答案。
在這短短的四天時間中,我的語言表達能力得到了極大的提高,也讓我接觸到了各色各樣的人,其中出現的很多問題,包括個人素質和修養問題,都和前三天無異,依然遇到了很多極其不尊重我的工作的人。在他們眼中,無論我是促銷也好,買賣也罷,都不應該受到應有的尊重和善待。我想說的是促銷只是一種活動,無論是什么形式的,這種活動完全是雙方自愿的,你有不買的權利,但請給別人起碼的尊重。不過,令人鼓舞的是,我們的努力還是得到了很多人的一聲感謝,這一聲“謝謝”雖很短,但它是由溫度的一個詞,它足以在炎熱的夏天降低我們心中的溫度。所以,無論對誰請不要太吝嗇這句話。
整個促銷活動分幾個點,我們這只是其中的一個小點。這一隊中有四人,一個是步步高公司的領導,其余三個包括我在內都是學院的,一個是08級美術學院的楊光,一個是08級中文系的閆源源,只有我是07級的,這樣看來,在這三人中,我還算老生了,不過,我們三個在一塊還是很開心。當然,在工作隊最后,因為工資的發放時間出了點偏差,我們十多個學生跟公司發生點不愉快,不過問題很快得到了妥善解決,我也為自己在這中間的冷靜感到驚訝。問題解決后,我驚喜的發現自己真的成熟了很多,我不再是像剛來大學時不分輕重,做事莽撞,我找到了一條更好的表達自己意愿和觀點的方式,這種方式能夠為他人接受。通過另一種形式達到自己的目的,這不失為在做人和處事方面的另一種收獲。
就像我對這次促銷活動的主管說的那樣,每一次的社會實踐對我老說都是一次自我提高,所以我很珍惜每一次實踐的機會。無論是去年的文物普查,還是平時的家教以及促銷工作,還是餐廳工作,都讓自身能力有了很大的提高,從起初的不諳世事,到后來的努力謹慎,這是我終身受用的,也是學校生活所不能給的。雖然自身還有很多方面有待提高,但我想社會會給我鍛煉的機會,我也會積極的創造每一次鍛煉的機會。另外,社會實踐給我的往往不僅是專業知識的運用,還有很多為人處世方面的收獲。通過一次次的社會實踐,我想我不應也不會是那種低能的大學生。
另外,在這次工作中,我的收獲遠不止自身素質和能力的提高,還有一個重要的收獲就是,我的努力工作得到了步步高公司領導的肯定和贊賞,這是我在學校所得不到的,對我也是一個巨大的鼓舞。我至少知道,這競爭這么激烈的社會中,我可以憑借自己的努力找到一個屬于自己的位置,我的努力也會得到一個全新的認識。我不再迷茫和徘徊,而且對未來充滿了信心和期待。這個收獲是以前任何實踐活動所沒有過的,所以我也更加珍視這次社會實踐,并在今后的工作中進一步明確自己鍛煉的目標。當然,我還是希望自己在將來的實踐中多鍛煉自己的專業素質,畢竟,我還是想獲得學歷和能力的雙豐收,這就需要自己付出別人多一倍的努力和時間。合理地安排時間和適當的鍛煉自己對今后的我來說都很重要,我也相信自己在未來的時間里能很好的把握的。
促銷社會實踐報告篇二
暑假社會實踐報告——手機促銷員有一種生活,你沒有經歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有感受過,就不知道其中的純粹。
今年暑假,我又像以往假期一樣,去打了假期工,這次是在手機工廠店做促銷員。
非常幸運的是,在這個店面里遇到了我之前的小學同學,有她的幫助,使我能更加快地融入這個新的團隊,了解這個店的工作方式。
手機促銷員作為服務行業的一種,所以它對促銷員各方面的要求也相對較高,不過這也讓我從中學到了更加多的東西。我們店面有一個工作責任心很強的店長,每天下班后都會給我們開會,總結當天的工作情況以及從中發現問題,并及時幫我們想辦法解決,從而提高銷量。
通過實踐,我從中總結了以下幾點:
第一,保持良好的個人形象。
作為一個銷售人員,要保持好一個良好的形象:統一的妝容和服飾,得體的言行舉止,都可以給顧客眼前一亮的感覺。你的穿著打扮和一言一行都可以體現你的專業性和一個誠懇度,提高自身的親和力和增加顧客對你的信任感。
第二,服務態度至關重要。
作為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。及時給顧客端凳子,送水是基本必須要做好的,還要保持足夠的耐心和細心。
第三,過硬的專業知識和銷售技巧。
作為電子產品的銷售員,首先一定要擁有過硬的專業知識。不僅了解
不同手機的各種不同的功能,并能流利的介紹,且解答顧客的各種疑問,還要懂得一些銷售技巧,運用通俗易懂的語言向顧客介紹,抓住顧客的心,了解顧客真正的需求,及時介紹到顧客稱心如意的產品。第四,完整的售后服務。
完成一個銷售,不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻,而是一直包括后來的售后服務。真正的品牌,一定要做到一個完整的售后服務。當顧客回來,一定要及時給予顧客回應,幫助他想辦法解決,無論他的態度怎么樣,銷售者一定要保持足夠的耐心,并可以找到專業的人員幫助解決。
第五,誠信是成功的根本。
誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。自己不懂的事就不要和顧客亂解釋,沒有的事也不要無中生有。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽,有了很好的信譽,自然就會有回頭客來了。
第六,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。比如最基本的就是要有自己特別的一個店面裝飾以及商品的一個陳列擺設,再就是在不同的節日可以搞一些特色的促銷活動,從而可以吸引顧客,不僅可以增加商品的一個銷量,也可以為店面提高一些知名度。
第七,“一份耕耘、一分收獲”。
做一個促銷員,一定要記得:付出才有收獲!其實無論做什么事情也都是一樣的,只要用心去學,用心用做,總會有收獲的,我們首先要相信自己,才能步向成功。“一份耕耘,一分收獲”。
通過這次的社會實踐手機促銷員的工作,我更深刻的認識到:無論做任何事情,都不是看上去那么簡單的,只有身體力行、親身實踐了,才會真正地知道其中的難處。而且不管做什么,我們一定要謙虛去學,要用心去做,才能做好。如今,我一定會更加努力地去學好自己的專業,讓自己有一個好的未來,也為祖國的教育事業貢獻自己的微薄之力。我也相信,通過自己的不斷努力,我一定會取得成功的!
相信自己,我的未來不是夢!
促銷社會實踐報告篇三
促銷員走進大學,離走進社會越來越近了。就業也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先"可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了的問題,有了更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
促銷社會實踐報告篇四
我們上大學了,就意味著成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉了一個星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個星期,就在武昌區的一個武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。
超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。
暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了!
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優缺點等等,要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務,讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老板情況不妙,責備經理;經理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章”,說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記住:吃飯,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創造財富,越大越好。
4、做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
其實考試完,我在荊州市的荊州區和沙市區大街小巷,看遍了招聘廣告,問遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動市場出現了一個死循環:有求有供,可很少有學生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務等等,都需要相關人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,浪費培訓時間和相關費用。可荊州市是個鳥不拉屎的地方,消費水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見,也根本沒得玩;一般人,長期工不會留下,也不會進來。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流動性大,運行速度快,。對一般單位來說,每日進出員工100人左右。而荊州市,其勞動市場最大的人流量就數長江大學,以及市縣各中、小學莘莘學子。
由此,就出現了一個死循環,勞動市場的漏洞,供求的怪現象。
對于打算在荊州市找兼職的學生來說,一定要:早,快,準!
1、早,早聯系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯系,免得兼職勞動市場飽和。
2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以聯系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準,瞄準單位!在荊州,不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐飲業、服務業等等,在寒、暑假工作,相當于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機會,對我們學生來說是很難的,就算是大學生是無用武之地,做的都是服務、雜工等,很多大學生去打工的時候,不管做什么,工作環境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關系,這樣沒有必要。
學生打工本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學生,大學生,是靈活機動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導自己,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
促銷社會實踐報告篇五
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大一的學生,社會實踐有點處于迷茫狀態。但我想社會實踐應結合我們實際情況,并能從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
一社會實踐目的 :
之所以選擇一個促銷的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在通訊發達的社會里各種品牌的對手都有自己的,我們要通過促銷檢驗自己品牌實力和影響力,這就要求促銷要做到位要有效果。所以掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感這很重要。
二社會實踐時間:2011年月日——2011年月日
三社會實踐地點:
四社會實踐工作:促銷手機
五社會實踐工作內容:
促銷前的短暫培訓,了解手機的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作
總結
。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。六社會實踐體會及感觸:
通過實踐,我覺得促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己的言語、形態讓他人了解自己。因此我認為對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
(一)、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使顧客明明白白的消費。
(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。還要通過自己層次清醒的說明把產品介紹給顧客,同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
(三)、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
(四)、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
七本次社會實踐總結:
(一)、不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務性工作,顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定,用自己的熱情去換取他人的舒心。
(二)明確目標,合理的設計規劃自己。
我們要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。通過社會實踐切身的了解自己的不足,而不是一味的抱怨。更要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想:只要我們有能力有信心,我們就一定會創造一個屬于自己的樂園。
促銷社會實踐報告篇六
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式。因此,對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會、提高自我能力的重要機會。作為大三的學生,社會實踐也不能停留在大一、大二那樣的迷茫時期,社會實踐應結合我們自身的實際情況,能真從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。因此我覺得在進行社會實踐活動之前,自己心底應該有個目標,為自己制定一個切實可行的計劃,這樣才能在實踐中真正獲益,鍛煉自己,提高能力。
因此為了更好地了解社會、提高自己,感受社會目前的就業形勢,體驗工作的樂趣,這個學期快要結束的時候,我在同學的介紹下應聘了藍月亮洗衣液清潔演示員的工作。雖然從頭至尾工作的時間只有整整二十天,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作時間讓我體驗到了工作的不易,自己能力的欠缺以及社會上人情的冷暖,同時讓我體會到了工作帶給人的種種,在學校的自由天地里無法體會的“愉悅感”。
清潔演示員對我來講是一個陌生的工種,它不同于促銷員,卻要同時做著促銷員的工作。對于促銷,我之前有過伊利牛奶的促銷,本以為輕車熟路,誰知這次被分到超市的洗化區,卻又是另外一種情況。
我工作的每一天:
上崗之前有專業的培訓,會了解一些日常的洗衣常識和洗衣液的專業知識以及藍月亮的產品知識。中午12點上班到晚上8點,我們主要的工作就是在搭建的演示臺旁邊為顧客演示藍月亮手洗專用洗衣液的“干衣預涂法”并介紹相關產品,以此來帶動銷售。此外,在促銷員去開會的時候,我們還要承擔促銷的工作。藍月亮的產品并不只是洗衣液,當然更不是只有手洗專用這一款洗衣液,它還有洗手液、潔廁、消毒液、衣領凈、柔順劑等單品,因此對于這些單品的知識我們也得了解,否則無法銷售。還有,超市有一些所謂的“公益活動”,像是擦排面、站扶梯、整倉庫、送貨,這些輪到了我們還是要做,反正在我工作的20天里面,這些全遇到了。
工作過程中的感觸與體會:
一、 要有良好的專業素質
當我們在向顧客介紹演示時,首先自己得對要推銷的產品有足夠的了解,大量的產品知識的儲備會使得我們在與顧客交流的過程中有相當的底氣,這樣才能解決顧客在消費過程中一系列的問題,讓消費者明明白白、放放心心地購買,在不知不覺中塑造良好的品牌形象。
二、 要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力
前面說過,我們的工作和促銷其實沒有太大區別,和一般促銷員不一樣的只是,我們沒有銷量的壓力。和促銷一樣,我們工作的目的除了做好產品的宣傳,就是拉動銷售額。我們通過對產品用法的演示,讓顧客購買。所以,與超市里面來來往往的顧客進行交流,讓他們停下來看我們演示是我們工作的第一步,這就要求有與陌生人交流的能力。在產品演示及介紹的過程中,語言要簡潔,同時還要有親和力。在面對顧客的質疑時,要有良好的心態來應對,不能自亂陣腳,語無倫次。
三、 要有良好的心理素質及受挫抗壓能力
高端洗衣液”的產品定位,要是沒有良好的心理素質及受挫抗壓能力,真的是難以生存!
四、 要有吃苦耐勞的精神
現在很多企業在招聘的時候都會很看重應聘人員吃苦耐勞的精神。清潔演示員雖然對我來講是個新鮮的領域,但其實也不是完全新鮮。況且每天都做同樣的事情,實在是很枯燥。更何況手長期泡在水中,難免會對皮膚有所傷害。這就要考驗我們的敬業精神了,要吃苦耐勞。
本次社會實踐活動總結:
一、 態度決定一切
在服務行業工作的人,應該都聽說過“顧客就是上帝”這句話。的確,在超市辦理進店的時候,華潤萬家的“永恒六原則”就要求背誦并牢記,總結起來就是:顧客是絕對不會有錯的。“十三不準”里面還有一條:不準和顧客發生任何爭執。
這也就是說,做一項服務工作,顧客就是上帝的良好服務態度是必須要有的,要想在超市里站得住腳,銷量是檢驗能力的唯一標準。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量。語言要文明禮貌,待客要熱情周到,要盡可能地滿足顧客的要求。只要有一個熱情服務于他人的態度,大多數顧客還是文明有禮的,不會故意為難人,就會得到顧客的肯定,用自己的好態度去換取顧客的好印象。
二、明確目標,合理地設計規劃自己
進行暑期的社會實踐活動,不僅是為了賺外快,更重要的是去嘗試更多可能性,發掘自身的潛能,感受社會現實,找出適合自己的發展道路。因為在學校里學什么專業,并不代表以后就能從事那個行業,多與社會接觸,才能更好地找到自己的位置。然后會自己訂一個實際可行的職業生涯規劃,為以后的生活打下良好的基礎。
這次的社會實踐時間雖然不長,但卻真正地磨練了性格,明白社會不是自己想象中的那樣,增強了責任感和適應能力。在社會競爭如此激烈的今天,社會的洗禮對于大學生而言顯得尤為重要,越是早的去接觸它,也許就意味著越早的適應它。
真理來源于實踐,只有在不斷地參加社會實踐的過程中才能將我們在學校里學到的理論知識與實際中的工作經驗相結合。社會才是學習和受教育的更為廣闊的天地,在那片天地里,個人的人生價值都會得以體現。
摘 要:暑假的到來,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學便是大三的學生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學的庇護,接觸真正的社會!
關鍵詞:社會實踐 、促銷 、鍛煉
正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態如何,面對顧客都要提供好的態度和服務品質。這才是專業的促銷人員應該具備的素質。 從這次的社會實踐中我總結出:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
實踐單位:金太陽家電商場
實踐職位:家電商場促銷員
實踐時間:2011年7月31日—2011年8月20日 共 20天
一、實踐目的:
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉政策的推廣情況,二者是想挑戰一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的'聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基
礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
實踐的過程中我了解到,“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉”的政策實施以來,家電商場的營業額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民占購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
一、實踐目的:
伊利集團下設液態奶、冷飲、奶粉和原奶、酸奶五大事業部,所屬企業八十多個,生產的具有清真特色的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶等39類產品600多個品種通過了國家綠色食品發展中心的綠色食品認證。伊利雪糕、冰淇淋連續十年產銷量居全國第一,伊利超高溫滅菌奶連續七年產銷量居全國第一,伊利奶粉、奶茶粉產銷量一直穩居全國前三位。2015年,伊利冰淇淋入選中國世界紀錄協會冰淇淋產銷量中國第一,創造了多項世界之最、中國之最。介于奧運之風,新新產品伊利奶片及伊利兒童成長奶片需要廣為推廣,天時地利人和,我想趁這次機會好好鍛煉自己,并在假期掙點錢貼補生活,買一個夢寐以求的相機,爭取在生活的附屬品方面不向家里要一分錢。 二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是兩天,地點在火車站北京華聯金太店,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售伊利酸奶每益添,由賣場的促銷小組長劉姐帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。當然拿人錢替人干活,我拿著麥克喊得很積極,賣得還不錯。真心感到麻煩的是,不管是在華潤萬家,嘉茂還是金太金宇,這種大型超市都有一個復雜的員工制度,走進走出都得從員工通道,各種麻煩。
(二)正式上班階段:
三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在旁邊指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,感謝田姐給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員,謝謝李姐對我的肯定,很想說我已經是伊利的一員,我相信伊利品質。
促銷社會實踐報告篇七
實踐內容:
手機推銷。
實踐目的:
第一,勤工儉學;
第二,豐富假期生活;
第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經驗及收獲。
這是我上大學以來的第二個寒假了,在上一個寒假因為放假時間比較長,我也是決定去打寒假工,但是上一年是去深圳,做月餅盒,而這一年則是在離學校不遠的地方大瀝步行街工作。我覺得這是一個鍛煉自己的能力和實現自身價值的機會,會使我的寒假生活更加豐富多彩。因此我決定去打工了!
實踐流逝,歲月如梭,一轉眼就已經到寒假了。當班里
面的同學都開開心心地回去過年的時候,我卻拿起了行李開始了為期 15 天的寒假打工生活。盧梭說:“社會就是書本,事實就是教材。”社會實踐和職業活動既能鞏固所學理論和知識,提高實踐技能,又是落實職業生涯設計的最佳時機。因此我才下定決心要多點出來實踐,為以后的工作做準備!
剛來到這邊工作是比較緊張的,因為沒有接觸過這些方面的.知識,是一個新人,因此剛做的時候是沒有什么信心的,但是我認為誰不是從一步一步走過來的呢?我有這個機會就要好好珍惜。記得有句話這樣說道:“不是每一次努力都會有收獲,但是每一次的收獲都必須努力,這是一個不公平不可逆轉的命題。”你不努力什么也不會得到,如果你努力了還有可能!因此我下定決心要做好這份工作。在正式上班之前都會有培訓的,我的培訓內容包括怎樣去推銷一個手機,手機有什么功能,當顧客來的時候點樣拉客人等等之類的。還有有關公司的規章制度,比如職業道德,儀容儀表,崗位職責,合作精神,等等。讓我認識到一個公司有自己的文化,你必須要融入其中才有生存的可能。
要背手機功能,是什么型號,最近搞什么活動,怎樣搞,有什么優惠活動之類的內容。但是背了之后很快會忘記的,所以為了更加牢固就要有空閑的時候對相應的款式自說,這樣可以讓自己更加熟記手機的內容。其次,工作的時候要了解區域,知道其他品牌的所在地,當客人問起的時候就不會口啞啞,因此對工作區域要熟悉才可以順利展開工作。再次,要好好同工作人員溝通,這樣可以讓他們教我們有關手機方面的知識,學到更多手機方面的知識。
適合自己?想我這樣的人,有時候會對自己沒有什么信心。最后我都會鼓勵自己;“一定要有自信,你就是一道風景,沒有必要在別人的風景里面仰視!”因此我不能夠對自己失去信心。沒有信心是可怕的惡魔!
會做人;以適應為本,學會生存。”它深深的教導這我做人的道理,是德智體全面的概括。我欣賞比爾·蓋茨,并不是因為他的成功,而是他做人的品德更值得我們去學習。一個有良好品德的人做什么都是會成功的。一個成功的人背后一定是經歷痛苦的,冰心有句詩這樣說 道:成功的花兒,人們只驚羨她現時的明艷!然而當初她的芽兒, 浸透了奮斗的淚泉, 灑遍了犧牲的血雨。這首詩告訴我們,不要只看到并驚羨于別人成功所得到的榮譽,而要了解在這成功的后面所蘊含著的艱苦努力,要學習花的奮斗和犧牲,從它的成功中吸取成長的經驗,這才是更重要。所以我經常用激勵人生的話來鞭策自己,不要讓自己頹廢!
日子很快就過去了,也是準備離開回家過年的時候了,
我很感謝這次鍛煉的機會,這樣才讓我對這個行業有些了解,更加重要的是可以鍛煉自己待人接物的能力。這次的鍛煉不但增強我的實踐能力,還讓我學到有關手機方面的知識,使我不再對未來那么迷茫,有了自己的規劃。
我覺得在讀書期間多點出去鍛煉時很好的,不要等到畢業還是沒有一點工作經驗,這樣子很多企業都要求要有工作經驗的人,所以要積累經驗,學到更多的東西,來充實自己的大學生涯!我的座右銘是:有望得到的要努力,無望得到的要不介意,這樣做人才可以豁達從容。這樣的人生才是精彩的!
促銷社會實踐報告篇八
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
實習目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大干一場。
實習時間
年8月20日
實習地點
億鑫超市
實習單位和部門
私人永和飯店
實習內容
由于家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位 分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣, 不可以閑談 也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有, 不可以把手機帶在身上 ,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期星期星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
促銷社會實踐報告篇九
摘 要:暑假的到來,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學便是大三的學生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學的庇護,接觸真正的社會!
關鍵詞:社會實踐 、促銷 、鍛煉
正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態如何,面對顧客都要提供好的態度和服務品質。這才是專業的促銷人員應該具備的素質。 從這次的社會實踐中我總結出:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
假期社會實踐報告
學校:內蒙古農業大學
學院:外國語言學院 專業:英語
班級:2012級3班 學號:121314404 姓名:周雯倩
門的著我們已是個準社會人,有一只腳已跨入社會。
學校是育種的溫室,讓我們學會生活,成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學了,就意味著成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年暑期時就在一家超市做促銷員,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年的寒假,依然打算繼續做促銷員,等待我的不知道是什么,很期待。
回到家里稍作調整,便開始了為時一個月的王老吉分公司的場外促銷的社會實踐。我被分配到小尾羊飯店進行王老吉的促銷活動。王老吉涼茶,為廣藥集團旗下的產品,王老吉涼茶創立于清道光年間,被認為是涼茶始祖。去面試時,心里還是有些忐忑,怕自己的表現不好,但是沒想到業務員很和藹,還常跟我們開玩笑。簡短的介紹和填制合同后,業務員就開始對我們進行了培訓。
可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。
雖然只有短短的一個月,可對現在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!剛開始我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了,在經過一番深刻的總結后,我開始自己邊琢磨變向那些老促銷員學習,并且業積極實踐。后來我們發現像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的,所以我們團結起來一起銷售。這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!
實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是要長時間站著,要不停的說話;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實賣涼茶也是一種文化。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的`一個多月里我體會到很多,感受也很深。
1、工作的辛苦
來到店里后常聽前輩說現在工作了才知道:上學期間是美好的。
我雖沒經歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我們是在飯店大廳進行銷售,環境嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始幾天里我腳腫,嗓子啞,再加上有壓力超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真都不想做下去了。同時也越來越理解父母辛勞,原來任何一個工作都很辛苦。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前學習生活中沒有工作機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事過程中更加融洽,事半功倍。別人給你意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。我從事的工作,靠的就是我們樸拙微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。
推銷是一項需要勇氣和本領的工作,成功的推銷更需要專業的本領。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔斷
然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰的精神。在這個過程中,我們也慢慢學著堅強,學會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的東西,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是被自己打敗了。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定:他是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會發現很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累,經驗的增長,會逐步找到了方法。
我想這段時光應該是我寒假最珍貴的一段記憶了,這也使我并沒有荒廢我長達50天的假期,在回到學校后,我要更加好好學習,努力提高自己的能力。
實踐單位:金太陽家電商場
實踐職位:家電商場促銷員
實踐時間:2011年7月31日—2011年8月20日 共 20天
一、實踐目的:
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉政策的推廣情況,二者是想挑戰一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基
礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
實踐的過程中我了解到,“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉”的政策實施以來,家電商場的營業額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民占購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式。因此,對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會、提高自我能力的重要機會。作為大三的學生,社會實踐也不能停留在大一、大二那樣的迷茫時期,社會實踐應結合我們自身的實際情況,能真從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。因此我覺得在進行社會實踐活動之前,自己心底應該有個目標,為自己制定一個切實可行的計劃,這樣才能在實踐中真正獲益,鍛煉自己,提高能力。
因此為了更好地了解社會、提高自己,感受社會目前的就業形勢,體驗工作的樂趣,這個學期快要結束的時候,我在同學的介紹下應聘了藍月亮洗衣液清潔演示員的工作。雖然從頭至尾工作的時間只有整整二十天,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作時間讓我體驗到了工作的不易,自己能力的欠缺以及社會上人情的冷暖,同時讓我體會到了工作帶給人的種種,在學校的自由天地里無法體會的“愉悅感”。
清潔演示員對我來講是一個陌生的工種,它不同于促銷員,卻要同時做著促銷員的工作。對于促銷,我之前有過伊利牛奶的促銷,本以為輕車熟路,誰知這次被分到超市的洗化區,卻又是另外一種情況。
我工作的每一天:
上崗之前有專業的培訓,會了解一些日常的洗衣常識和洗衣液的專業知識以及藍月亮的產品知識。中午12點上班到晚上8點,我們主要的工作就是在搭建的演示臺旁邊為顧客演示藍月亮手洗專用洗衣液的“干衣預涂法”并介紹相關產品,以此來帶動銷售。此外,在促銷員去開會的時候,我們還要承擔促銷的工作。藍月亮的產品并不只是洗衣液,當然更不是只有手洗專用這一款洗衣液,它還有洗手液、潔廁、消毒液、衣領凈、柔順劑等單品,因此對于這些單品的知識我們也得了解,否則無法銷售。還有,超市有一些所謂的“公益活動”,像是擦排面、站扶梯、整倉庫、送貨,這些輪到了我們還是要做,反正在我工作的20天里面,這些全遇到了。
工作過程中的感觸與體會:
一、 要有良好的專業素質
當我們在向顧客介紹演示時,首先自己得對要推銷的產品有足夠的了解,大量的產品知識的儲備會使得我們在與顧客交流的過程中有相當的底氣,這樣才能解決顧客在消費過程中一系列的問題,讓消費者明明白白、放放心心地購買,在不知不覺中塑造良好的品牌形象。
二、 要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力
前面說過,我們的工作和促銷其實沒有太大區別,和一般促銷員不一樣的只是,我們沒有銷量的壓力。和促銷一樣,我們工作的目的除了做好產品的宣傳,就是拉動銷售額。我們通過對產品用法的演示,讓顧客購買。所以,與超市里面來來往往的顧客進行交流,讓他們停下來看我們演示是我們工作的第一步,這就要求有與陌生人交流的能力。在產品演示及介紹的過程中,語言要簡潔,同時還要有親和力。在面對顧客的質疑時,要有良好的心態來應對,不能自亂陣腳,語無倫次。
三、 要有良好的心理素質及受挫抗壓能力
高端洗衣液”的產品定位,要是沒有良好的心理素質及受挫抗壓能力,真的是難以生存!
四、 要有吃苦耐勞的精神
現在很多企業在招聘的時候都會很看重應聘人員吃苦耐勞的精神。清潔演示員雖然對我來講是個新鮮的領域,但其實也不是完全新鮮。況且每天都做同樣的事情,實在是很枯燥。更何況手長期泡在水中,難免會對皮膚有所傷害。這就要考驗我們的敬業精神了,要吃苦耐勞。
本次社會實踐活動總結:
一、 態度決定一切
在服務行業工作的人,應該都聽說過“顧客就是上帝”這句話。的確,在超市辦理進店的時候,華潤萬家的“永恒六原則”就要求背誦并牢記,總結起來就是:顧客是絕對不會有錯的。“十三不準”里面還有一條:不準和顧客發生任何爭執。
這也就是說,做一項服務工作,顧客就是上帝的良好服務態度是必須要有的,要想在超市里站得住腳,銷量是檢驗能力的唯一標準。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量。語言要文明禮貌,待客要熱情周到,要盡可能地滿足顧客的要求。只要有一個熱情服務于他人的態度,大多數顧客還是文明有禮的,不會故意為難人,就會得到顧客的肯定,用自己的好態度去換取顧客的好印象。
二、明確目標,合理地設計規劃自己
進行暑期的社會實踐活動,不僅是為了賺外快,更重要的是去嘗試更多可能性,發掘自身的潛能,感受社會現實,找出適合自己的發展道路。因為在學校里學什么專業,并不代表以后就能從事那個行業,多與社會接觸,才能更好地找到自己的位置。然后會自己訂一個實際可行的職業生涯規劃,為以后的生活打下良好的基礎。
這次的社會實踐時間雖然不長,但卻真正地磨練了性格,明白社會不是自己想象中的那樣,增強了責任感和適應能力。在社會競爭如此激烈的今天,社會的洗禮對于大學生而言顯得尤為重要,越是早的去接觸它,也許就意味著越早的適應它。
真理來源于實踐,只有在不斷地參加社會實踐的過程中才能將我們在學校里學到的理論知識與實際中的工作經驗相結合。社會才是學習和受教育的更為廣闊的天地,在那片天地里,個人的人生價值都會得以體現。
一、實踐目的:
伊利集團下設液態奶、冷飲、奶粉和原奶、酸奶五大事業部,所屬企業八十多個,生產的具有清真特色的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶等39類產品600多個品種通過了國家綠色食品發展中心的綠色食品認證。伊利雪糕、冰淇淋連續十年產銷量居全國第一,伊利超高溫滅菌奶連續七年產銷量居全國第一,伊利奶粉、奶茶粉產銷量一直穩居全國前三位。2015年,伊利冰淇淋入選中國世界紀錄協會冰淇淋產銷量中國第一,創造了多項世界之最、中國之最。介于奧運之風,新新產品伊利奶片及伊利兒童成長奶片需要廣為推廣,天時地利人和,我想趁這次機會好好鍛煉自己,并在假期掙點錢貼補生活,買一個夢寐以求的相機,爭取在生活的附屬品方面不向家里要一分錢。 二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是兩天,地點在火車站北京華聯金太店,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售伊利酸奶每益添,由賣場的促銷小組長劉姐帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。當然拿人錢替人干活,我拿著麥克喊得很積極,賣得還不錯。真心感到麻煩的是,不管是在華潤萬家,嘉茂還是金太金宇,這種大型超市都有一個復雜的員工制度,走進走出都得從員工通道,各種麻煩。
(二)正式上班階段:
三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在旁邊指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,感謝田姐給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員,謝謝李姐對我的肯定,很想說我已經是伊利的一員,我相信伊利品質。
促銷社會實踐報告篇十
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養。這一個月的職業生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經驗和認識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領域的心得和體會。
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經是成年人了,我已經是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續后我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品,介紹產品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯系的工作,雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經驗,一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發現了,不然就會產生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發自內心地贊嘆她們,經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經驗都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發現了條碼的規律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
所有的深刻的認識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發展,實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題,與此同時,人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調實踐隊認識起決定作用,認識對實踐起具大的反作用,因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結合,畢竟在社會上能學到學校里所學不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰也都不一樣,社會更加現實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學習和成長!
促銷社會實踐報告篇十一
實踐內容:手機推銷
實踐目的;第一,勤工儉學;
第二,豐富假期生活;
第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經驗
及收獲;
這是我上大學以來的第二個寒假了,在上一個寒假因為放假時間比較長,我也是決定去打寒假工,但是上一年是去深圳,做月餅盒,而這一年則是在離學校不遠的地方大瀝步行街工作。我覺得這是一個鍛煉自己的能力和實現自身價值的機會,會使我的寒假生活更加豐富多彩。因此我決定去打工了!
實踐流逝,歲月如梭,一轉眼就已經到寒假了。當班里面的同學都開開心心地回去過年的時候,我卻拿起了行李開始了為期15天的寒假打工生活。盧梭說:“社會就是書本,事實就是教材。”社會實踐和職業活動既能鞏固所學理論和知識,提高實踐技能,又是落實職業生涯設計的最佳時機。因此我才下定決心要多點出來實踐,為以后的工作做準備!
剛來到這邊工作是比較緊張的,因為沒有接觸過這些方面的知識,是一個新人,因此剛做的時候是沒有什么信心的,但是我認為誰不是從一步一步走過來的呢?我有這個機會就要好好珍惜。記得有句話這樣說道:“不是每一次努力都會有收獲,但是每一次的收獲都必須努力,這是一個不公平不可逆轉的命題。”你不努力什么也不會得到,如果你努力了還有可能!因此我下定決心要做好這份工作。在正式上班之前都會有培訓的,我的培訓內容包括怎樣去推銷一個手機,手機有什么功能,當顧客來的時候點樣拉客人等等之類的。還有有關公司的規章制度,比如職業道德,儀容儀表,崗位職責,合作精神,等等。讓我認識到一個公司有自己的文化,你必須要融入其中才有生存的可能。
要背手機功能,是什么型號,最近搞什么活動,怎樣搞,有什么優惠活動之類的內容。但是背了之后很快會忘記的,所以為了更加牢固就要有空閑的時候對相應的款式自說,這樣可以讓自己更加熟記手機的內容。其次,工作的時候要了解區域,知道其他品牌的所在地,當客人問起的時候就不會口啞啞,因此對工作區域要熟悉才可以順利展開工作。再次,要好好同工作人員溝通,這樣可以讓他們教我們有關手機方面的知識,學到更多手機方面的知識。
但是日子久了自然也會變得無聊,因為平時不是那么多人,所以空閑的時間還是比較多的。在空閑的時候就會想,自己是有什么能力的人可以做什么工作,對以后就業真的很迷茫的狀態,我不知道該找什么工作才適合自己。我經常會思考這些事,我沒有很大的目標也沒有很大的志向吧,覺得知道一份屬于自己開心的工作真的不容易,我會想什么工作適合自己?想我這樣的人,有時候會對自己沒有什么信心。最后我都會鼓勵自己;“一定要有自信,你就是一道風景,沒有必要在別人的風景里面仰視!”因此我不能夠對自己失去信心。沒有信心是可怕的惡魔!
會做人;以適應為本,學會生存。”它深深的教導這我做人的道理,是德智體全面的概括。我欣賞比爾·蓋茨,并不是因為他的成功,而是他做人的品德更值得我們去學習。一個有良好品德的人做什么都是會成功的。一個成功的人背后一定是經歷痛苦的,冰心有句詩這樣說 道:成功的花兒,人們只驚羨她現時的明艷!然而當初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。這首詩告訴我們,不要只看到并驚羨于別人成功所得到的榮譽,而要了解在這成功的后面所蘊含著的艱苦努力,要學習花的奮斗和犧牲,從它的成功中吸取成長的經驗,這才是更重要。所以我經常用激勵人生的話來鞭策自己,不要讓自己頹廢!
日子很快就過去了,也是準備離開回家過年的時候了,我很感謝這次鍛煉的機會,這樣才讓我對這個行業有些了解,更加重要的是可以鍛煉自己待人接物的能力。這次的鍛煉不但增強我的實踐能力,還讓我學到有關手機方面的知識,使我不再對未來那么迷茫,有了自己的規劃。
我覺得在讀書期間多點出去鍛煉時很好的,不要等到畢業還是沒有一點工作經驗,這樣子很多企業都要求要有工作經驗的人,所以要積累經驗,學到更多的東西,來充實自己的大學生涯!我的座右銘是:有望得到的要努力,無望得到的要不介意,這樣做人才可以豁達從容。這樣的人生才是精彩的!!
促銷社會實踐報告篇十二
對于我們大學生來說,暑假是一個很好接觸社會、積累工作經驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業理論,還有許多需要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進而獲得升華。我感覺這個暑假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進一步了解了待人處世的原則,使我獲益匪淺。
實踐內容:
超市正式工是統一著裝的,寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點開門,我們7:50點就要集合。助理會進行訓話,強調一下個別注意事項,鼓動一下 士氣 這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,后來每天干8小時,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區域是超市二樓的熟食成品區,比如:達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠,這個工作一方面要承受身體上的折磨 每天8個小時這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘 濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到,在這樣的環境中掙扎了45天的我,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多、質量大,即使有專門轉移貨物的推車也是非常沉的,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。一切準備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些 嫩草 們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些 刁客 時明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況,提前 訪遍 了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
心得體會:
在這里,不是被領著、牽著的學習了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備 被 冷落 的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會,而不是在畢業后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態度,認真的去做,努力做到最好。如果連態度也不端正,還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細心教導下,我學會了很多知識,比如食品的保質期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。 您好 ,歡迎下次再來 這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經驗是什么.經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學.盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
促銷社會實踐報告篇十三
兩個月的促銷經歷對我來說也是一個很好的鍛煉吧!在這期間知道了金錢的不易,知道了工作也不好找,大學生就業的難處,我們在校大學生要注意怎么樣的素質,怎樣的工作態度公司才會要你,才給你這個機會去展現自己的能力。自己也才會知道自己有幾斤幾兩,才會自大、自夸、自傲,以為自己是人大學生就了不起了,就是人才,就會有工作做了,但是事實就是不一樣的。現在的大學生滿地走,如果你沒有能力,你有再好的學歷你也不行也不會有什么好的發展前途,關鍵是要有能力。
這兩個月是很充實的,自己掙掙的錢,花自己的錢,也是特別的經歷。也知道了自己有什么能力,缺些什么,這也是為了我以后的發展奠定了基礎,我畢業出來也幾不全是個新人了,我有籌碼去找個好一點的工作,我也知道我以后的發展方向是什么,我該做些什么,我興趣是什么。兩個月時間說長也不長也不短,可以學習很多的東西,人際交往就是很好的一方面,去年我就是工作了兩個月認識了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他們幫忙也就可以,無論你做什么首先你要打好人際關系。在家靠父母,在外靠朋友。這句話就是真理,有朋友的幫忙就是很好的,他們會幫你很多,你也可以在他們那學到很多的東西,也可以為自己好。良好的人際是一個人的最好的優點。在工作的時候,無論你有什么樣的心情都不要帶到工作上來,因為你帶著脾氣會影響你的工作,還會得罪同事。所以一定要調整好上班的心態,做什么都不可以帶上你的情緒的。
因為我是促銷員,而且是啤酒促銷員,所以在餐飲業工作,也看了很多的客人,所以感覺大千世界,什么人都有,對于我們來說,我們要八面玲瓏,看什么人說什么話,要特別注意自己的言行,不要給人罵的機會。現在我發現做服務這一行,做好了,以后做什么都可以的,沒什么你不能忍受的。也是個磨人的脾氣的地方。只要你在這一行做了一定的時間你就好樣的,我也佩服那些服務員,工作時間長,還累,都在做。真的很不容易!我這兩個月就不算些什么。也發現學歷也是要的。雖然能力是要的,但學歷也是要的。我們雖然是個大專生,但我們還是有一定的基礎的。所以我也不會因為我的學歷低而自卑的。我要加油繼續找工作來提高自己的工作能力,只要自己有籌碼就可以找到工作的,也許我畢業的時候找不到什么好的工作,但我知道以我的能力我還是可以找到我滿意的工作,慢慢的就好了。反正我現在還是很年輕,我還有資本,有的是本錢!
大學生找個工作本來就是問題,所以我在剛開始上大學的時候就知道要找工作了,知道現在我的未來在自己的手上,也知道我要自己創造自己的未來的路。我也大了,不能再依靠父母的了。要自己為了自己的未來做出打算,自己的路要自己去闖!兩年的暑期工作使外成熟了,也成長了很多,不在是那個瘋丫頭了,而知道自己什么該做,什么不該做;什么該說,什么不該說了。成長的變化看在我身邊人的眼里,也在我的心里。父母對于我在外面工作也放心了,也知道我長大的了,可以自己獨立的生活在大都市里而不會受騙了,可以放手了放飛孩子稚嫩的翅膀了。孩子大了,自己可以放心了。我在合肥打工,我每星期都會打電話回家,媽媽會關心我的生活,我聽了我的心特別的開心。知道自己離開了爸媽的懷抱我可以快樂的生活就是好樣的!我長的了,我是個大人了,可以為爸媽分擔些什么什么了。我長大了!
工作了,掙錢了,這對于我這個在校學生來說,是個多么好的事啊!自己掙的錢自己花,自己可以養活自己了,開心?!興奮?!這些詞都不能形容的心情了,當我拿到我第一月的工資的時候,我是那么的開心,那么的興奮。激動的心情在我言行中都可以表現的出來。存起這些錢是我有了還多打算,但都沒去實行。最后還是去了銀行,為我以后做基金。我工作的時候就不用向爸媽要錢了。雖說我兩個月沒掙到幾個錢,但對我而言就是一種特殊的經歷了,也會為了我以后的工作打下了基礎。現在在外面找工作都是要經驗的,但我可以利用這樣的機會去積累經驗的。兩個月說說長也不長,短也不短的。可以熟悉一份工作的,也可以熟悉那種工作的模式,可以學會在很短的時間里適應不同的環境。對于自己也是個很好的鍛煉的。鍛煉的方法不一樣,也能達到一樣的效果。所以我利用了這兩個本來很舒服的時光去工作,所以我是成功的人。
社會是復雜的,也是單純的。只要你找到你的所熟悉的環境,你就可以猶魚得水般自在。在我打工的的這段時間我明白了一個道理:找工作的三要素:學歷、能力、人際關系。
學歷:你有個好的學歷別人
會先考慮你,會在優先的情況下看看你的能力,一般人都認為有好的學歷的人,能力也是可以的。所以為優先別人于你。
能力:無論做什么工作,什么樣的公司,都會要那些可以為他創造剩余價值的職員。如果你沒有那樣的能力,他就不可能給你那樣的工資,也有可能你會被擠下來。別人會比你有能力把你拉下來,自己爬上去。現在的社會是殘忍的,更是無情的。適者生存,就是這個道理!
人際關系;你有個好的人際關系,你就可以通過那些你的朋友、同學、家人等等……只要對于你有價值的人都可以幫助到你,這就是中國所謂的人情關系。只要有交情的人請幫忙就是可以的。如果你認識的人多的話!我在這兩個月的時間里認識了不少人,他們也幫助了了我很多很多,我也特別的感謝他們!我也會記住他們對我的幫助的。搞好人際關系就會讓你有個好的朋友等等。你也可以在你工作的地方可以很開心的工作了,也會很少發生矛盾的。心情也會好,就不會犯錯誤的。
還有一點就是要學會控制自己的脾氣的,如果自己的脾氣不好的話就盡量不要和人發生矛盾,要不染,你的工作就不一定會保住的。這是我自己的經歷,去年就是因為我脾氣不好和人發生矛盾而沒心情工作,而提前結束了我的工作了。所以我今年就打好了我的人際關系,也控制好我的脾氣。所以我成功了!我今年有了很好的突破了,自己也決的自己成長了很多了。所以我覺得我要加油了!這是我對我自己的承諾!我也實現了!
我的暑期兩個月在不知不覺的情況下過去了,我也結束了我最后一次社會實踐的過程了。我知道我可以的,也知道我正在成長,我的未來在我的手中!
第一次成功滋味是那么的美好。所以加油吧!一起為了我們的未來努力吧!
促銷社會實踐報告篇十四
今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,我所從事的是康佳手機促銷。現在我先介一下國美電器公司的大概情況、、國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發展歷程強勁,企業文化豐富多彩。
國美電器集團成立于1987年元月一日,2003年、2006年國美電器相繼在香港、澳門開業,邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步;2004年國美電器在香港成功上市;2007年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合并,12月,全面托管大中電器;2008年3月,控股三聯商社,成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。目前,集團擁有員工(含門店促銷員)近30萬人,每年為國家上繳稅收達15億元以上。
國美電器集團堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念,國美電器與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。
現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難,因為經理說不要臨時工,要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態度,當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的,于是我認真的對手機部經理說:“如果我能擔任這個職務,我一定能把手機賣出去,并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了,最后經理答應了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
賣場里的電腦,結果被副總看到了,給我開了個30元德罰單。因為才上班,口袋里沒錢,所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業績為零,雖然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結果第三天的上午,我賣了兩部手機,提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客,然后拿出自己最好的態度,向他們介紹各種手機的性能,一期能夠把手機推銷出去。
可是,來看手機的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區。
二、“打工”不能放棄學業。
三、
“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。“四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業對口的工作。
結束語:大學生需要端正心態,正確衡量自己,充分發揮所長,以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
促銷社會實踐報告篇十五
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現在工作了才知道:上學期間是美好的。我雖沒經歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區里,同時還要不停的講話,況且在賣區里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領
推銷衣服是一項需要勇氣和本領的工作,成功的推銷衣服更需要專業的本領。
的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學著堅強,學會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會發現很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累,經驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學會的知識,我想這是書本上學不到的,它也將成為我人生經歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。