計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

科室年終總結及明年計劃篇一

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的`成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。

1、首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。

3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

a、我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b、我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨干進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

科室年終總結及明年計劃篇二

認真______關于“_”的重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100.

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。醫。學教育網各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發生率為0.

5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19.

7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

科室年終總結及明年計劃篇三

（一）加強人員培訓，科內工作人員整體素質不斷提升。

積極響應血站“重培訓，提高隊伍整體素質”的要求，堅持把人員培訓和理論學習放在重要地位，無論業務工作再忙，都不放松學習和培訓。一是嚴格按照制定的年度培訓計劃切實開展培訓，不走過場。本年度科室內共開展科內培訓7次共計76學時，每次培訓都進行了書面考試或操作考核，所有被培訓者都考試合格，對所學知識理解并掌握，實實在在地提高職工的專業技能和執行體系文件規定的能力。二是積極參加站級層面的培訓和推薦業務骨干外出學習，本年度參加站級層面的培訓8次共計96學時，外出短期學習4人次，并派出科技術人員1名到上海市血液中心進修3個月。通過這一系列的培訓學習，科內職工開闊了視野，拓展了知識面，在工作中能積極思考，理論聯系實際把工作做得更好。三是科內組織開展血液檢測技能競賽、自動化儀器故障后應急演練等活動，切實鍛煉工作人員的實際操作水平和處理突發情況的能力。把檢驗科工作人員打造成一支“來之能戰，戰之能勝”的隊伍。四是積極響應站上長期堅持“職業素養教育活動”的要求，結合本實驗室的工作實際開展討論和教育，提高工作人員思想素質。按照“一崗雙責”的要求，抓好業務工作的同時，抓好黨風廉政建設工作，每個季度堅持與科內工作人員談心談話一次，推進各項工作健康有序的發展。

（二）堅持精細化管理，嚴格執行各項操作規程。

牢固樹立精細化管理的質量意識，加強血液檢測工作的細節把控，不斷完善優化工作流程，責任具體落實到每個工作人員。一是加強對血液檢測過程的監管，每個檢測項目都是由一個人檢測，另一個人復核，每一份原始記錄報告都由檢測者復核者雙簽名。每一個工作環節都要對上一環節的工作進行核查，環環相扣，保證檢測過程無異常。在報告發放時還要有專人再復核、簽發，絕對不允許任何一點差錯。二是加強對質量記錄的審查與管理，督促工作人員通過自查，互查和抽查的方式保證質量記錄的準確性和完整性。工作人員必須對自己產生的質量記錄進行自查，確認無誤后方可下班，是每天有專門的值班人員負責復查、整理原始記錄，確認無遺漏無錯誤后才歸檔。每個月質量檢測時，質量監督員都會對一定數量的質量記錄進行抽查。三是每個實驗項目都有專人負責進行實驗數據的每月進行分析。對室內質控數據的平均數、標準差、變異系數及累積平均數、標準差、變異系數進行評價，查看與以往各月的平均數之間、標準差之間、變異系數之間是否有明顯不同。如果發現有顯著變異，立即查找原因，采取糾正措施并對質控圖的均值、標準差進行修改，或對質控方法進行重新設計。同時對室內質控圖進行周期性評價。如果發現存在檢測系統不穩定，就會分析原因，采取糾正和預防措施。本年度共計分析108項次，保證了檢測結果的準確性。四是堅持工作質量檢查制度，經常化地督促檢查，每個月由科長或質量監督員對科內的工作進行一次全面檢查。及時把本科室檢查發現的問題分析處理，實施糾正預防措施，并向分管領導匯報，讓所有的問題都得到有效的改進。

（三）堅持持續改進，不斷提高工作能力。

一是根據外部審核，內部審核和質量檢查發現的問題。結合相關法律法規、行業規范（特別是今年頒布的《血站技術規程20xx版》）和本科室工作的實際情況對《實驗室質量手冊》和《檢驗科工作手冊》進行了修訂和完善。共計增加記錄表單4個，修改操作規程10個、修改記錄表單15個，使等各程序文件條理清晰，各實驗項目的sop更加細化，更具有可操作性。二是定期召開全科會議，對科內工作質量進行分析，不斷改進。全年召開科室會議12次，及時傳達了上級主管部門及血站的重要指示、決定和重要會議精神，貫徹落實了主任辦公會、站務會精神。討論了科室管理辦法和實驗室工作中的重大事項。包括：試劑使用、儀器設備運行、室內質量控制、室間質量評價等情況；對當月出現的質量問題進行深入討論，對出現的差錯進行分析、討論，提出改進措施。提高了工作人員發現問題，分析問題，解決問題的能力。

（四）加強對科室的試劑管理，從物質上保證檢測結果的可靠性。一是對領回的試劑、耗材由專人核對數量、生產廠家及有效期、有無質控合格標簽，符合要求才能分類保存并記錄；庫存管理員每周對庫存試劑進行檢查，如有過期或質量問題，及時處理并報告。二是在試劑、耗材的使用，按效期遠近“先陳后新”的原則使用，同一品牌不同批號的試劑不得混用；檢驗科所有的試劑在使用后使用人都要在相關的試劑使用記錄上登記，庫存管理員每月進行一次試劑盤存并記錄。三是試劑申請采購前，認真核對現有庫存量，并確認擬采購試劑的效期，再估算采購數量。特別是今年新采購的abo試劑紅細胞和血型質控品，其效期只有兩個月左右，由于工作人員認真對效期和庫存核查，既沒有出現試劑短缺，也沒有過期浪費。本年度檢驗科采購的50批/種試劑，均保證了保證試劑正確有效地使用，防止試劑了浪費。

（五）加強了儀器設備的管理，常用檢測設備處于良好的運行狀態。

一是科內有專門的儀器維護員，負責監管儀器設備的日常使用和進行儀器的月維護。二是建立《科室儀器設備清單》和《科室計量器具檢定校驗清單》，所有檢測設備都按要求及時進行了校驗與年度維護，科學規范對儀器進行管理。三是每次維護儀器設備在工作結束后，嚴格要求由使用人員按規定對設備進行清潔消毒、日常維護和保養，并做好相關記錄。更好地保證了檢測設備的正常運行和檢測質量。四是對所有自動化檢測設備運行參數的設置建立了權限控制，自動化檢測參數的設置與更改只能由科長和儀器維護員執行，其余工作人員只能擁有使用和運行的權限。由儀器維護員對其運行狀態每月審核并記錄。五是嚴格驗收新采購的儀器，按照采購招標資料進行開箱驗收，招標參數和儀器實際情況一一對照，不符合不過關。在開箱驗收后還要進行安裝調試和性能驗證，必須保證新進儀器能夠正常高效的運行。目前，本實驗室新采購的核酸備用設備正在進行性能驗證。

（六）認真開展檢測數據統計和調查研究工作，有序及時上報檢測數據。本年度共上報衛生部臨檢中心核酸檢測報表4次，在四川采供血系統上報關于核酸檢測數據12次，在艾滋病防治基本信息系統上報艾滋檢測數據12次，在傳染病報告信息管理系統上報疫情2次。上報各類室間質評結果12次。開展“臨床醫療機構需求調查”1次，撰寫《調研報告》1篇。

（八）有序推進工作，全面完成質量目標。

一是本年度參加衛生部臨檢中心采供血機構血液檢驗室間質評3次、采供血機構病毒核酸檢測室間質評2次；參加四川省血站核酸檢測室間質評2次，所有項目成績合格。參加省cdc艾滋病篩查實驗室獲優秀。二是血液檢測項目中傳染性標志物檢測假陰性率0%。三是實驗室儀器維護到位率100%。四是標本按規定及時檢測率99.9%。比對今年的質量目標，完成率100%。

（九）嚴把質量關，圓滿完成血液檢測任務。

一是對采集的每份標本，本實驗室都嚴格按照國家規定的檢測方法和判定標準進行檢測。檢測結果判定和報告的簽發嚴格按照試劑說明書及本站質量體系文件規定進行，今年無任何血液安全問題發生。二是所有的標本都按本站體系文件要求的時限發出報告，從未有過一次因檢測不及時而導致血液供應不上的情況。

截止到20xx—12—20日止，本年度本實驗室共檢測酶免標本22127人份，共計檢測269次，其中52次是檢測的兩板，檢測量相比去年同期增長約11%。檢測本站核酸標本21496人份，共計檢測236次，其中深夜拆分占43次，檢測量相比去年同期增長約10%。初次之外，本實驗室還接收巴中的委托核酸檢測4391人份。

（十）服從站上安排，積極完成站上安排的各類工作。

一是積極配唐山啟奧軟件升級改造，共配合工程師完善檢驗模塊功能點39個，修改表格10個，完善流程3個。二是按時完成上級部門的決策部署，站務會議定事項10個，有序推進各項工作。

（一）科室凝聚力有待進一步增強，工作積極性和主動性有待進一步提高。工作人員主人翁的責任感有待加強。

（二）學習《血站技術規程》20xx版，和9.5版唐山軟件不夠，還不能非常熟練地應用軟件的各個功能點提高工作效率。

（三）工作中創新不夠，雖然把住了血液安全質量關，但開拓進取的精神不夠，工作缺乏亮點和高度。

（四）體系文件仍需完善。今年雖然結合《血站技術規程》（20xx版）對體系文件進行了修改，但由于唐山9。5版的升級應用及核酸檢測備用實驗室的竣工，檢驗流程有所改變，因此檢驗科的體系文件還需要進一步地完善修改。

（一）進一步加強培訓學習，不斷提高人員素質。

一是繼續堅持“職業素養養成”提高自己的政治理論素養及管理水平，牢固樹立“四個意識”，在搞好業務工作的同時，搞好黨風廉政建設工作，不斷加強溝通與交流，增強團隊意識，端正合作態度。把檢驗科打造成一支技術高，能力強，聽指揮的隊伍。二是做好新版質量體系文件和新版唐山軟件的的培訓，要求每位職工對職責范圍內的內容正確理解和掌握，杜絕差錯事件發生。以豐富多樣的形式加強業務技術訓練和專業基礎理論的學習，提高每位職工的專業技術能力。

（二）進一步完善質量體系文件

檢驗科將根據《血站技術操作規程》（20xx版），站《質量手冊》《程序文件》、9.5版唐山軟件結合目前實際工作對《實驗室質量手冊》和《檢驗科工作手冊》方進行修改和完善。對實驗項目的sop根據具體情況的變化和新開展項目的情況進行修改。

（三）、繼續加強科室質量管理，促進檢驗科高質量發展。

一是繼續嚴格執行日常工作質量檢查制度，對實際工作的現場監督要加強，對檢查內容細化，注意過程和關鍵控制點的檢查。二是每月定期召開質量分析會不流于形式、對工作中出現的質量問題進行討論，分析這一現象存在的原因，正確實施糾正預防措施，從源頭上消除再次發生同類錯誤的可能性，討論的措施要落到實處。三是寫好《質量整改臺賬》對各種檢查發現的問題，責任落實到人，由責任人親自分析原因填好臺賬，真正做到入腦入心。

（四）認真仔細按要求按標準做好新購儀器的驗收工作。積極配合辦公室和相關部門完成設備、采購驗收工作，同時做好工作人員的相關培訓工作及完善各種規章制度和技術操作規程，做好儀器設備的性能驗收確認等工作，嚴把質量關，確保血液質量安全。

（五）配合辦公室及相關科室完成好20xx年的采購任務。有計劃地采購試劑，增加設備，逐步完成采購計劃。

（六）建好血型研究室，提高指導臨床用血的能力。一是在節約人力財力的情況下盡可能多地開展疑難血型項目。二是寫好血型室的體系文件，做到實驗室的每項操作都有規范，有標準。三是開展本站部分固定獻血者的rh血型分型，在遇到特殊血型時有血可用。四是多多聯系臨床，了解本市臨床輸血現狀，為臨床疑難配血提供指導，更好地服務于全市的病患。

（七）力爭創新，多角度，多方法地開展工作，增加檢驗科的工作亮點。

科室年終總結及明年計劃篇四

一年來，在區委、政府的正確領導下，在區衛生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫療質量有了明顯提高，群眾滿意度節節攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫療衛生工作發展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強人才引進，提高醫療技術水平

為使醫院健康可持續發展，醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況，醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生。

四、落實黨風廉政建設。

嚴格貫徹執行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求，加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德，增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。

六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題。

充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院oa辦公系統、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監督，對于促進全體員工規范服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利，促進了依法執業、誠信行醫，建立了和諧的內外關系。

作為一名基層鄉鎮衛生院的醫生，我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。在本年度的工作當中，我認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作心得體會：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作。

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。

基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。

創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

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科室年終總結及明年計劃篇五

時光荏苒，xxxx年很快就要過去了。回首過去的一年，在院領導的悉心關懷和領導下，我們手術室護士通過不段努力，在各方面都取得了進步，特別是在專業技能操作方面有了很大提高.按照上級領導的要求，現將我科室20xx年在醫院工作期間的.工作情況總結匯報如下：

xxxx年，我們手術室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作，在工作中表現良好，我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴格要求自己，加強自身建設，不斷提高為顧客服務的本領，使自己日有所思，日有所進，不管是專業技能操作方面；還是無菌觀念的增強方面；或是培養更好的服務態度方面，我們手術室全體護士都有良好的表現。

xxxx年以來，我們主要從事手術室護理工作，在護理工作中，能掌握護理常規和護理技術操作，特別是我們時刻都能夠注意保持無菌觀念。

我們在自己的工作中，堅持以顧客的笑為樂，以顧客的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值，在工作中我們能做到認真負責，不斤斤計較個人得失，服務態度良好，護理人員的時候，做到接待好每一個手術顧客，做好每一項工作，關心每一個顧客，當顧客入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與顧客溝通，減少顧客對陌生環境的恐懼，增強對手術的信心，并與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。我們每天都穿梭在手術顧客之間，雖然有時也曾在心里有“喘口氣”的思想，但只要我們一想到他們經整容后那開心的笑容，我們就一下子忘記了自己的辛苦，認為這是值得自己為之付出努力的事業，因此我們倍加的努力，在交班、接班、白天、黑夜的輪回中，默默奉獻著自己的青春！

回顧這一年的工作，大家能做到熱愛護士專業，立足本職，愛崗敬業，對待工作責任感和事業心，工作認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓，使他們盡快掌握專業知識和技能.雖然我們在醫院只是一個護士，但我們以“嚴格的醫德醫風“要求自己，因為自己的一言一行不僅僅代表著自己，更代表著我們醫院的形象，因此我們時刻努力規范個人的行為舉止，正確認識自我，培養高尚的醫德，嚴謹的醫風，我們能做到嚴格要求，嚴格自律，并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

回顧這一年的工作，雖然我們在工作中取得了一定的成績，但從總體來看，與醫院和領導，還有自己的工作目標相比，還存在一定的差距，在以后的工作中，我們將以“更加高尚的醫德，更加嚴謹的醫風“來要求自己，急顧客之所急，想顧客之所想，堅持服務至上的宗旨，為我院的發展貢獻自己的一份力量！

科室年終總結及明年計劃篇六

過去的`20xx年里一年中，本醫院的藥械科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

全科人員要充分認識“解放思想，開拓創新”的重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。

藥械科職工由于底子雹基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。

首先科主任帶頭，嚴格執行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監督，相互激勵，并發揮經濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象，取得了較好的社會效益和經濟效益。

今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，對在工作中服務態度不好，出現差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。

20xx年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里，繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。

科室年終總結及明年計劃篇七

新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作即將結束，作為醫院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領導及科主任帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路。結合工作實際，取得了欣慰而自豪地工作成績，得到廣大對患者的好評與認可，現對本年度工作進行回顧總結如下：

一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，奠定年度工作開展的良好基礎，堅持以毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習，響應醫院號召開展“星級服務”評比，抓好醫德考評制度落實，堅持以病人實施個性化醫療，個性化服務。

二、規范醫療質量管理，注意醫療安全，注重人才隊伍建設，提高醫療技術水平。

1、科內定期召開會議，每周一次，強調安全、質量、醫生職責執行每周一次。強調安全、質量、醫生職責執行情況，每月兩次安全、質量檢查，對不合格表現給以兩個徹底：

a、徹底整改。

b、徹底查辦。

2、醫療工作嚴格執行治療規范，加強醫院感染管理，全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生，無院內感染病例，無患者投訴。

3、科室人員按時參加院內各種業務學習，6人次參加院外學術會議及短期業務學習，引進新技術4項，選派3人赴外進修學習，科室學習氛圍濃厚，大家刻苦專研業務知識，努力提高理論知識和業務知識，各科員取得不同程度的進步，短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業務水平穩定提高。

三、穩中求進，積極引進新技術，新設備，填補了我院醫療空白，更多更好的為患者服務。

1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精，針灸、理療、胃鏡、彩超、心電圖等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

2、購進電子生物反饋系統、巴氏球等一系列康復訓練用設備，拓展了治療項目，填補了我院的醫療空白，為康復理療提供了一個經濟有效的訓練方法，收到了良好的療效。

3、新進一臺日本全進口pentax電子腸鏡，開創了東鄉縣腸鏡檢查的先河，為我院的體格檢查及臨床確診提供了一定保障，取得了良好地社會效益及經濟效益。

四、社會、經濟效益雙豐收，受到了廣大患者的好評，超額完成醫院下達的經濟目標：

1、20xx年心電圖、彩超及電子胃鏡業務收入為232207元，較20xx年有所提升。其中心電圖、彩超等項目被納入老年人免費體檢項目中，新購設備均得到有效、充分的利用。

2、20xx年康復理療科理療收入達433045元，較20xx年的業務收入149655元，凈增長率290%；其中科室業務收入約728786.9元，較20xx年的業務收入205619元，凈增長率約354%。醫技科正沿著一個正確的方向穩定前進。

3、在取得不錯的經濟效益同時，本科室在20xx年也取得了廣泛地社會效益，尤其在康復治療方面，通過患者的口口相傳，在xx縣已有良好的口碑，同時，本科室熱衷于基層群眾的服務，經常開展“送醫下鄉”“免費義診”等活動，真正做到為人民服務。

五、盡管20xx年是醫技科的輝煌年，科室在醫療工作。科室管理，教學科研，人才建設等方面積極探索，取得了令人可喜的成績，但仍然存在一定的不足：

1、內部管理不到位，病人就診時間安排不妥，扎堆看病現象常有，各治療間的醫師溝通協調有待提高。

2、由于條件有限，服務設施不夠完善，有時不能滿足患者的要求，尤其是治療床位的要求。

3、偏癱病人，基礎病多，科室人員業務水平有待進一步提高，存在一定的安全隱患，服務態度有待進一步提高。

4、平時康復治療比較多，業務學習比較多，但在科學研究總結經驗方面做到還不夠。

5、醫療設備的保養有待進一步提高，科室衛生須改善。

20xx年醫技科所取得的成績與醫院各級領導的關心支持及科室全體醫務人員的共同努力時分不開的，在院領導的正確領導下，醫技科認真落實科學發展觀及辦院方針，狠抓業務建設，進一步提高技術水平和服務質量，提高安全意識，杜絕安全隱患，抓好內部管理，繼續宣傳推介，擴大服務半徑，充分發揮高科技專科設備的作用，為臨床服務，進一步改善就醫環境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經驗教訓，鞏固完善，夯實基礎，把我院醫技科做大做強，成為xx地區一流的醫技科而奮斗。

科室年終總結及明年計劃篇八

20xx年即將過去，在過去的一年中，檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下得到長足發展，持續完善和壯大，逐步健全的走向正規化。現將20xx年工作總結如下：

1，努力完成各項任務，全年業務總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。

2，業務能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查，運用全國頂尖的先進設備雅培化學發光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設提供了硬件支持和技術保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎。

3，質量控制方面：我們一如既往的持續進行室內質量控制，主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制，有血細胞分析，常規生化分析，血凝，尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養，為質量控制做好基本工作。

4，學科建設：在院領導的正確帶領下，我們積極與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見，在增加檢驗項目提高檢驗質量，分配檢驗所需的時間，報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經驗的專業人員投入兩癌篩查工作，現已做標本人次。

5，院活動：積極參加醫院組織的各期培訓，努力學習績效考核知識和愛嬰醫院知識，認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動如：拔河比賽、演講比賽、專業人員技術競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏得了榮譽。

一年來，我們工作很辛苦，取得了很多成績，我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業。

科室年終總結及明年計劃篇九

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在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節點、穩步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年的護理工作總結如下：

一、著力提高護理水平

(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向，以理論學習為主線，以提高實際水平為目標，以督查考核為抓手，進一步夯實基層基礎，提高護理人員水平;進一步落實責任，抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求，我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次，每月一次業務學習，每月進行一次教學查房及危重病例討論，每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。2019年普外科新增加護士5人，辭職1人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習，科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修，1名護士考取picc資格證。回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

(二)強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問的'學習形式，每天早上交接班時，由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核，評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底，對全年護理工作進行考核，考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項，根據綜合評定做出排名，評選出當年的優質護士。

(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質，全面履行護士職責，加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制，護士、護理員協助配合，不同層級的護士明確相應的崗位職責，完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫，將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一，采用時點記錄法，使護士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎護理質量管理委員會定期抽查，基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討，以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務意識，變被動服務為主動服務，改善護患關系。今年上半年，我科室完成基礎護理8931次，科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。

二、著力提高管理效率

為了增高護理質量，我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月月計劃，周周有安排，日日有重點。

(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理，科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實，立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理，平常由護士長現場質控跟班指導護士工作，周末由高年資護士質控，保證重點時段、重點環節，不脫節，不漏管，不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程，如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現，報告，處理流程進行了充分的預案設計，可能降級護理風險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。

(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科2019年建立守護圈，全科9名護士共同參與，由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題，按品管圈的步驟解決，并通過護理質量考評，患者滿意度調查表，意見簿，護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性，主動性和創造性，促進了護士之間的交流與協作，實現了護患零距離，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

三、著力提高教研水平

(一)提高教學水平。一是加強院校聯系，充分發揮護理學校的教學中心作用，根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求，有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準，對每項操作安排一位教師進行操作演示和規范示教，堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時，對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理，每月安排一次護理操作技能競賽，每次確定1～2項常用操作作為競賽項目，展開班與班的操作技術比賽，促使學生學習與實踐，營造良好學習氛圍。

(二)提高科研水平。一是進一步規范科研管理，嚴格按照醫院總體戰略發展要求，進一步規范科室日常科研管理工作，使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規范化、制度化。二是提高科研能力，積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座，加強對外學術交流，大力開展繼續醫學教育，每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務，對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨干的作用，培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨干，開展新技術實踐，目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。

(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能，在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點，改變過去教室只能教授理論知識的模式，將教室與操作室相結合，在教室里實踐操作，提高教學的生動性;在訓練室里教學，提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學，提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化，促進教學水平、研究水平不斷提升。

四、存在問題及下半年計劃

(一)護理管理細節不重視。

(二)績效考核力度不大。

(三)加強細節管理，加大績效考核力度。

(四)科內成立品管圈，加強質量控制。

科室年終總結及明年計劃篇十

一年來，在區委、政府的正確領導下，在區衛生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫療質量有了明顯提高，群眾滿意度節節攀升。

根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫療衛生工作發展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

為使醫院健康可持續發展，醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況，醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生。

嚴格貫徹執行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求，加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德，增強服務意識。

組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。

充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院oa辦公系統、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監督，對于促進全體員工規范服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利，促進了依法執業、誠信行醫，建立了和諧的內外關系。

作為一名基層鄉鎮衛生院的醫生，我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。在本年度的工作當中，我認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作心得體會：

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。

基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。

創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。