做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
衛生院年度工作計劃書篇一
為切實加強我院工作規范管理,提升醫療衛生服務能力和水平,促進基本公共衛生服務公平性與可及性,從而推動基本醫療快速健康的發展,結合本院實際,特制定本年度工作計劃。
一、指導思想
全面落實科學發展觀,認真貫徹黨的十七大、十七屆三中全會、十七屆四中全會精神,以深化醫藥衛生體制改革為主線,以提升衛生服務能力為載體,以促進城鄉基本公共衛生服務均等化為核心,推動基本醫療的可及性,提高群眾的信任度,努力構建人民群眾滿意衛生院。
二、工作目標
深化醫療衛生體制改革,建立適合于本院的績效考核體系。
三、工作措施
(1)進一步落實醫改政策,扎實推進衛生基礎設施建設
認真落實醫改政策,做好村級醫療機構設置規劃,爭取上級資金建設石墨、高坡村衛生室,推進衛生院標準化建設。按中心衛生院標準化建設要求,對衛生院功能科室進行合理化建設。
(2)加強衛生院人才隊伍的培訓培養
2011年計劃引進臨床本科畢業生3名,充實到臨床一線;選送4名臨床一線醫生到上級醫院進修學習;引進大專婦幼、公共衛生專業畢業生各一名到公共衛生科,加強公共衛生科技術力量,從而推動基本醫療、公共衛生服務的公平性與可及性。加強“三基”培訓與考試,每季度開展一次“臨床、護理專業技術操作比賽”,每周開展一次“不合格處方點評”,每月開展一次“醫療質量大檢查”活動。
(3)實施公共衛生服務項目,重點推進公共衛生服務均等化
切實加強服務能力建設,緊緊圍繞九項公共衛生服務項目來開展各項工作,從而推動基本醫療的發展。
(4)強化疾病控制工作
進一步提升疾病控制工作能力,加快疾病控制工作規范化建設,信息化建設。
(5)強化婦幼工作
提升服務能力和技術水平,緊緊圍繞婦幼薄弱指標開展干預工作,強化工作措施,推動婦幼工作上新臺階。
(6)提高診療質量,爭創質量效益雙豐收
繼續按照醫院管理年的要求,創新實踐,強化管理,提高醫療護理質量,提升醫療技術水平,保證醫療診療安全,減少醫療糾紛和杜絕醫療事故的發生。
(7)加強中醫藥服務體系建設
繼承和發揚我國的中醫優勢,著力推進繼承創新,努力發揮中醫特色優勢,加強中醫人才隊伍建設,以“中醫特色突出,專病優勢明顯,適宜技術推廣,服務質量優良”為目標,鞏固中醫科專病建設。
(8)建立衛生院工作人員績效考核體系
2011年衛生院進一步深化醫藥衛生體制改革,建立起以工作數量、工作質量、工作紀律、醫德醫風為主要內容考核評分標準,從而推動分配制度的改革,調動職工的積極性。
(9)優化美好環境,爭創文明衛生單位
制定衛生責任制,完善獎罰措施,為患者提供整潔、明亮、安靜、舒適的服務環境,爭創文明衛生單位。
(10)樹立行業新風,爭當優質服務單位
每季度組織全院職工認真學習《醫務人員規范服務守則》、《醫德醫風條例》及衛生法律法規等;各科室結合本科特點,扎實開展形式多樣的便民措施,認真落實醫療服務進機關、學校、農村家庭活動,爭當優質服務單位。
**********衛生院
二〇一〇年十一月十三日
衛生院年度工作計劃書篇二
20xx年,根據我院目前具體存在的情況,有針對性地制定年初工作計劃,如下:
1、完善各項工作,提升醫院綜合素質,積極創建示范鄉鎮衛生院。
2、繼續做好基本公共衛生服務工作,加強宣傳,改變醫務人員觀念,主動參與健康管理團隊下鄉,增加服務次數,保證服務內涵。年內完成65周歲以上老年人、企業退休人員的免費體檢,完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監管,落實考核制度,定期組織培訓,提高醫務人員思想認識及服務能力。
3、進一步推進突發公共衛生應急工作,做好宣傳培訓,提高職工與社區居民對衛生應急的認識。
4、與政府加強溝通聯系,取得資金支持,逐步完善硬件建設,以滿足老百姓不斷增長的衛生需求。
5、引進大中專、本科畢業生,重視崗前培訓;尤其要確保護理人員的招收,以保障護理工作的'正常開展;培養年輕骨干力量,有針對性地派送上級醫院進修學習。
6、努力開展新技術或有專科特色的醫療項目。
7、新的績效分配方案出臺后,進一步完善激勵機制,合理制定分配制度。
8、加強法律知識學習,增強自我保護意識,時刻提高警惕,把醫療安全放在首位,嚴防差錯事故、醫療糾紛的發生。開展職工思想政治教育活動,結合黨的群眾教育路線實施方案,定期進行政風、黨風、行風教育,使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
9、繼續加強醫療護理質量考核,質控小組每月開展考核1-2次,及時反饋信息,加以整改。
10、按照衛生局簽訂目標管理責任書,分解每一項任務到各科室,院部定期督查。
11、改善服務態度,加強與患者有效溝通,提升醫療技術水平,嚴格執行操作規程,謹防差錯事故。
12、加強業務學習,安排醫務人員赴上級醫院進修,鼓勵職工在職繼續教育,更新醫療知識,更好為患者服務。
衛生院年度工作計劃書篇三
3、加強均等化服務工作:按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。
(五)統籌各項工作
1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任范圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規定適用,加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛生院年度工作計劃篇三
20xx年我院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,狠抓醫療質量建設,做好九項基本公共衛生服務和重大公共衛生服務,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使醫院各項工作再上一個新的臺階,推進全鎮衛生事業又好又快地發展。
一、加強醫療質量管理,保障醫療安全。
認真落實了省衛生廳有關衛生院方面的要求,進一步強化責任意識,落實質量和醫療衛生安全工作措施,健全完善管理制度和內部監督制約機制,防范各類醫療安全事故發生。嚴格落實核心醫療制度,建立健全了醫療安全責任制度,院長、科主任、中醫師查房制度,醫院院務公開制度,醫德醫風綜合評價和考核制度,醫務人員不良業績登記和有獎舉報制度,醫療事故月分析制度;嚴格控制醫療質量,做好“四個”排隊和“八個”排隊工作,落實藥品使用量、抗生素使用量、病人自費比例排隊分析制度,認真治理過度醫療問題,衛生院醫療服務質量穩步提升。
建立和完善了醫務人員考核、激勵、獎懲制度,醫院和每個職工都簽訂了醫療質量服務承諾書,明確工作職責。加強法制教育,規范醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防范醫療差錯事故的發生。為人民群眾提供優質的就醫環境,真正做到在讓人民群眾滿意,讓患者滿意。
強化醫療質量建設,創新醫療服務項目。發揚專科特色,開設中醫專科門診,采取簡、便、驗、廉的方法,降低醫療成本,減輕患者經濟負擔。將農村適宜技術廣泛應用到臨床,解決一些常見疑難病癥,切實降低群眾就醫負擔。
認真開展中醫藥服務,認真落實中醫工作中的“三個三分之一”的目標任務,認真開展“中醫學經典,西醫學中醫”活動,利用網絡視頻課件加強醫務人員的中醫基礎,在臨床中推廣使用地產中藥材和地產中藥組方。加強中醫門診建設,培養中醫骨干力量,開展中醫藥特色服務,力爭每位臨床醫生都能夠掌握一些基本的中醫知識,并運用到臨床當中。
二、認真做好十一項基本公共衛生和重大公共衛生服務工作。
認真開展公共衛生服務工作,建立居民健康檔案,完成20xx年度的建檔任務。動員全鎮醫務工作者采取多種形式開展健康教育工作。嚴格執行疫情監測、報告制度,有效地切實抓好重點傳染病防治工作,做好傳染病監測、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。做好孕產婦保健和0-7歲兒童保健工作。做好糖尿病、高血壓等慢性病的管理。做好65歲以上老年人的保健工作。加強重癥精神病的管理。認真執行重大公共衛生服務項目,做好15歲以下人群補種乙肝疫苗工作及農村婦女孕前和孕早期補服葉酸項目。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
三、做好新型農村合作醫療工作。
嚴格新農合管理制度,規范操作,嚴格按照物價部門的醫療收費標準收費,杜絕騙取、套取合作醫療基金的現象發生。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
五、認真執行基本藥物制度和藥品零差率銷售制度。
認真落實醫改任務,嚴格執行國家基本藥物制度,杜絕亂用新特藥物,降低群眾醫藥負擔。進一步加強藥品零差率銷售制度的執行,重點以村級衛生所為檢查督導重點,查處私自進藥,私自亂開處方、私自亂加藥品差價等行為。
六.加強鄉村一體化管理。
認真開展五統一管理,充分發揮村衛生所現有的人、財、物的潛力。加強村衛生所基礎建設,完成年度村衛生所修建任務,全面加強對各項制度的落實,加強門診、急診、夜間值班工作,堅持24小時值班制度。在村衛生所引入競爭機制,實行病人選擇醫生制度,積極推行成本核算管理,調動醫務人員的工作積極性,提高醫務服務質量,促進了各項工作的發展。
七、加強衛生院精神文明建設。
行業作風建設關系到群眾切身利益,關系到醫院的社會信譽和形象。要堅持教育先行,規范制度建設,在醫院營造愛崗敬業、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。按照縣衛生局的部署深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動,使每個職工清清白白做人,踏踏實實做事,樹立良好社會形象。堅持民主集中制,堅持定期召開民主生活會制度,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設。定期組織黨員及入黨積極分子對醫院發展建議、獻策,做好黨員先鋒模范帶頭作用,樹立崗位先進模范形象。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度。
八、加強人才培養工作。
把人才工作作為衡量醫院服務能力的標準來抓,采取外出進修、函授自學、繼續醫學教育、邀請專家講座、師帶徒、臨床帶教等培訓形式,努力提高衛生隊伍專業技術水平。加強業務學習,落實三基訓練,做好每月業務技能考試比賽中作。加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求安排醫務人員到上級醫院進修,培養急需的業務人才,全年共計計劃選派2名醫務人員到市、縣級醫院進行進修半年以上的學習。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。認真落實鄉村醫生每周到鄉鎮衛生院培訓1天的制度,全年計劃培訓鄉村醫生12場次。積極推廣農村適宜技術,計劃推廣適宜技術10項。
九、加強醫院財務管理。
嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
衛生院年度工作計劃書篇四
20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院工作計劃:
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
(一)、內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的.治理。
5、規范抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
衛生院年度工作計劃書篇五
(一)準備階段(20xx年3月)
1、成立醫院創建無煙醫院項目靈導小組;
2、制定創建無煙醫院實施方案
3、創建_無煙醫院_控煙工作動員會,部署創建工作.
4、院靈導督促檢察全面動員宣傳參與.
(二)實施階段(20xx年3月——12月)
1、建立科室項目工作小組,由科主任、護土長及控煙骨干組成.
2、醫院設立控煙宣傳員、控煙督導員和_.
3、修改完膳各項規章制度明確各項職責.
4、進行基線調查(每科室設立一名基線調查員)
1)對科室基線員進行培訓.
2)采用實名制或記工號方式對醫師控煙知識、肽度、行為進行基線調查.
衛生院年度工作計劃書篇六
20__年,衛計委將按照省市縣的部署和要求,做好以下幾個方面工作。
做好20__年度持證企業退休職工一次性獎勵的宣傳動員、排查上報以及相關企業主管局計生專干業務培訓工作。繼續做好農村部分計劃生育家庭獎勵扶助和特別扶助工作。
做好20__年農村部分計劃生育家庭獎勵扶助和特別扶助工作,同時協調相關單位,爭取獎扶兌現資金。
做好20__年持證企業退休職工一次性獎勵準備工作
繼續加大安全生產監督檢查工作力度。依法開展衛生監督工作,繼續開展打擊非法行醫工作;依法規范各醫療衛生單位執業行為。
加快推進區域衛生信息平臺建設。開展醫療機構醫療、護理質量、院感、病歷質量、抗菌素合理使用、中醫科建設等方面檢查。積極推進中醫科建設,爭創基層中醫先進縣。增加創建省示范鄉鎮衛生院中醫科1-2家。鼓勵創辦國醫堂1-2個。95%的鄉鎮醫院開設中醫科和中藥房。
強力推進國家級衛生城市創建工作。強化督促、檢查和協調,建立和完善長效管理機制,力爭今年10月底前申請考核驗收,年底前達到國家級衛生縣城創建標準,確保20__年通過國家級衛生縣城驗收。加大城鄉環境衛生整治力度,實現新增農村無害化衛生戶廁1萬戶的目標。
加大重大傳染病的防控工作力度。做好霍亂防治工作。加強疫情監測,全面落實各項防制措施;加大督查力度,以確保工作充分落實。做好手足口病防控工作,加大以學校為主的重點單位、重點地區、重點人群的防控力度,加強學校的晨檢及缺課上報工作,預防手足口病的暴發與流行。做好預防接種證的校驗工作。
衛生應急相關工作。完善并落實重大疫情和突發公共衛生事件應急預案,強化崗位練兵,有針對性的開展突發公共衛生事件應急演練,以提高突發公共衛生事件的應急處置能力。
加強宣傳和培訓,提高疾病防控能力。以重大衛生節日為契機,利用媒體、報刊、咨詢等多種形式,指導業務單位深入基層開展衛生宣傳。加強傳染病防治知識培訓以提高全縣醫療衛生單位疾病防控能力。
進一步優化機關效能建設,加大明查暗訪力度。加強黨風廉政建設,組織中層以上黨員干部赴警示教育基層開展警示教育活動。繼續做好“整治特權行為”專項治理監督檢查工作。開展“廉政文化”創建活動。加大案件查處力度。
衛生院年度工作計劃書篇七
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!
衛生院年度工作計劃書篇八
1、為患者和醫院職工創造健康良好的就診和工作環境;
3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準備;
5、總結醫院控煙經驗,為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作 提供依據。
1、醫務人員率先戒煙,創造醫院無煙環境,并積極參與社會控煙工作; 2、20xx年達到《“無煙醫院”評估標準》,爭創“全國無煙醫院”。
1、重點干預對象:全院職工
2、宣傳覆蓋對象:病人及病人家屬
1、成立醫院創建無煙醫院項目領導小組;
2、制定創建無煙醫院實施方案;
3、召開創建“無煙醫院”控煙工作動員會,部署創建工作。
4、醫院控煙措施
1)院內工作場所有明顯的禁止吸煙標志;
2)院內所有的室內不擺放煙具、煙灰缸;
3)醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內樓道吸煙;
4)結合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動;
5)利用院內局域網、宣傳欄、院報、展板、健康教育視頻等載體進行控煙宣傳教育;
6)對醫務人員進行控煙知識、控煙方法和技巧培訓;
7)院內設戒煙門診或戒煙咨詢醫生,提供戒煙指導和服務;
8)院區設立戶外吸煙區;
9)不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。
衛生院年度工作計劃書篇九
【xx鄉鎮衛生院
年度工作計劃
】xx年衛生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,扎實做好衛生應急、預防保健工作,狠抓醫療質量,繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。
一、格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加 20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衛生院住院樓建設。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創優質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業務骨干到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
【xx鄉鎮衛生院年度工作計劃】
xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好xx年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規范抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項
規章制度
和崗位職責
,嚴格各項技術操作規程。2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
衛生院年度工作計劃書篇十
衛生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鄉人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,繼續推進公共衛生項目的建設實施,扎實做好衛生應急、預防保健工作,狠抓醫療質量,繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。
一、嚴格執行新醫改政策,繼續落實藥品零差率銷售政策
積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全
以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。
堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作
嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好___流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作
協助做好下一年度新__籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在__%以上,孕產婦死亡率控制在__萬以下,嬰兒死亡率控制在__‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強公共衛生服務工作
認真完成公共衛生服務工作考評標準,進一步完善農村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規范化管理,對慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉村醫生一體化管理,提高服務質量
我鄉共有村衛生室__家,達到甲級村衛生室的占__%,鄉村醫生都能服從醫院管理,承擔村級公衛工作義務,按時參加各種會議,積極配合醫院及上級業務部門的督導檢查,遵紀守法,全鄉無非法行醫、無證行醫和坐堂行醫等現象。
我院今年將對兩個行政村衛生站進行新農合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入.我鄉繼續通過對鄉村醫生培訓、繼續教育等方式提高鄉村醫生防治常見病、多發病的能力,為農民提供了便捷、連續、有效的基本醫療服務,做到小病不出村鄉、大病及時救治。
九、加強衛生院行風建設
繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓
重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排業務骨干到上級醫院進修,培養急需的業務人才。鄉衛生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理
嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開
認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作
切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
衛生院年度工作計劃書篇十一
一、格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衛生院住院樓建設。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創優質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
在新的形勢下,鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰,如何使衛生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今后的努力方向:
一、當前我院醫療衛生現狀
到目前,我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡,全鎮共有中心衛生院1家,鄉村衛生所(室)家,從事衛生工作(包括村醫)36人。而全鎮總人口人,千人口醫生數僅占人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫療服務外,總體醫療服務能力低下,衛生院生存仍然困難。xx年全院業務總收入萬元。其中醫療收入萬元,占28.9%;藥品收入萬元,占%;按年度決算報表反映,總支出萬元。通過萬元藥品結余彌補后,全年尚虧損額萬元。
二、造成衛生院生存困難的主要因素
(一)政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬件設施落后,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。
(三)鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面:一是運行中存在“以藥補醫”的現象,藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重,占71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;一般職工安于現狀,坐等病人上門服務,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。
(四)衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在:人員素質偏低,結構不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫務人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于xx年1月即將退休)占10%。學歷低,技術水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展,更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院,人員進出機制僵化,群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。
(五)衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
xx年,將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛生局中心工作,開展以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以目標治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。
(二)工作思路
1、拓寬工作領域,提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時,xx年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補償方面,全力與鄉村醫生緊密配合,利用夏冬農閑季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰,實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在xx年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。二是應對突發公共衛生事件,著力做好防保、防疫工作。xx年,要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機,全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作,計劃一季度完成800余名學生的健康檢查,9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路,主動出擊,積極與轄區各單位加強緊密聯系,為廣大干部職工進行健康優惠體檢,進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作,年可實現收入10萬元。
2、注重人才培養,壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素,而我院目前衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃,分批定期公派進修。xx年,計劃選派1—2人帶資進修,力爭利用5年時間,盡快完成人員輪訓,逐步提高整體業務水平,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作,聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診,提高衛生服務質量,增加公益效益。
3、厲行勤儉節約,化解不良債務。當前,虎頭衛生院面臨諸多困境,職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元,近幾年來,以形成惡性循環態勢,上訴的、判決的、待執行的接踵而至,給我院正常工作帶來了嚴重影響,醫院對此束手無策,只能托關系維持一時之渴;另外受各方面因素影響,醫院收入相對較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細算,勤儉節約,在確保職工現有工資的前提下,還要正確面對“官司”,要主動與當事人協商,并做出梯度或長遠的還款計劃,盡可能穩定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現狀,爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。
4、創新工作思路,加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫療衛生工作的扶持政策,在市衛生局的關心支持下,挖掘潛力,攀高結貴,利用人脈關系和社會關系,積極走出去向上爭取資金,努力增加必要的醫療設備,交通工具,盡快解決衛生院上水、維修等基礎設施建設,同時盡力改善衛生院辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。
5、加強醫務管理,激發競爭活力。改革衛生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫院工作的好壞,關鍵在于管理。一是完善領導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實施經濟和承包掛鉤責任制,實行五定一獎一罰責任制,即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制,對完成指標任務的按比例給予獎勵,對未完成指標任務的按比例給予罰款,以此激發職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。二是進一步強化醫療護理隊伍建設,嚴格遵守醫療護理操作規程,嚴懲醫療護理差錯,竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,滿足群眾基本醫療衛生服務需求。
6、強化村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此要抓住國家扶持機遇,xx年,配合鎮政府率先完成4個村標準衛生所建設,力爭在三年內全部實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,進一步提高村醫的業務水平。
20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院
工作計劃
:一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規范抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項
規章制度
和崗位職責
,嚴格各項技術操作規程。2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫療文書的規范化書寫,努力提高醫療業務水平。
(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每月開展業務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(五)、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。
1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每臺設備的使用價值。
3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)藥品質量治理
藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執行有關制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
衛生院年度工作計劃書篇十二
20xx年衛生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鄉人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,繼續推進公共衛生項目的建設實施,扎實做好衛生應急、預防保健工作,狠抓醫療質量,繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。
積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。
以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。
堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型xx流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
認真完成公共衛生服務工作考評標準,進一步完善農村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規范化管理,對慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。
我鄉共有村衛生室10家,達到甲級村衛生室的占95%,鄉村醫生都能服從醫院管理,承擔村級公衛工作義務,按時參加各種會議,積極配合醫院及上級業務部門的督導檢查,遵紀守法,全鄉無非法行醫、無證行醫和坐堂行醫等現象。
我院今年將對兩個行政村衛生站進行新農合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入.我鄉繼續通過對鄉村醫生培訓、繼續教育等方式提高鄉村醫生防治常見病、多發病的能力,為農民提供了便捷、連續、有效的基本醫療服務,做到小病不出村鄉、大病及時救治。
繼續抓好廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排業務骨干到上級醫院進修,培養急需的業務人才。鄉衛生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
衛生院年度工作計劃書篇十三
為進一步搞好我鎮衛生事業工作,更好地服務于廣大人民群眾,促進我院的進一步發展,根據主管局以及鎮黨委政府的要求,現制定我院2018年的工作計劃如下:
以“xxxx”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,以“創先爭優”活動為契機,結合新醫改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生服務,提高全鎮人民健康水平,推進衛生事業全面、協調、可持續發展。
圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求,努力發展衛生事業,全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩定。
(一)辦人民滿意醫院,筑放心公衛屏障。
1.繼續深化醫療質量體系管理,全面推行醫院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2.強化疾病預防控制,加強婦幼衛生工作,完善社區衛生服務功能,健全社區衛生服務網絡,全面實行社區公共衛生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫經辦人員素質,有效控制醫藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優質的醫療服務;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度,擴大醫療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生服務項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢查和產后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。
3、醫療服務體系。加強醫院基礎設施建設,努力達到醫院標準化水平,使醫院發揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優化就醫環境。
(三)強化措施
1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作:2018年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作:一是繼續完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。
3、加強均等化服務工作:按照2018年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。
(五)統籌各項工作
1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任范圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規定適用,加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。