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小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇一
為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的`正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的`巡邏保衛(wèi)。
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇二
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2如火勢(shì)初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報(bào)警。
1.3如火勢(shì)較大,自己難以撲滅,應(yīng)該采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門窗以阻止火勢(shì)蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前,報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí),應(yīng)該立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴(yán)禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后,應(yīng)該立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并通知消防專管員。
2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
2.4值班人員堅(jiān)守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報(bào)警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請(qǐng)保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會(huì)用緊急廣播通知您”,同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí),立即按要求報(bào)警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播,注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當(dāng),語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)該派保安員或管理員逐單元上門通報(bào),通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層,起火層下面1層。
2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清:
a.起火地點(diǎn);
b.起火部位;
c.燃燒物品;
d.燃燒范圍;
e.報(bào)警人姓名;
f.報(bào)警人電話。
3.2向“119”報(bào)警應(yīng)講清:
a.小區(qū)名稱;
b.火場(chǎng)地址(包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物);
c.火災(zāi)發(fā)生部位;
d.燃燒物品;
e.火勢(shì)狀況;
f.接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;
g.報(bào)警人姓名;
h.報(bào)警人電話。
4.1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后,應(yīng)該立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé):
4.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì),指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)該及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
4.3.5根據(jù)火勢(shì)情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4.3.6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4.3.8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防隊(duì)滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)該先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護(hù)送至安全區(qū),對(duì)傷員進(jìn)行處理,然后送醫(yī)院救治。
6.1保安部接到火警通知后,應(yīng)該迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)該迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3管理運(yùn)作部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。
7.4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問,并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,恢復(fù)整潔,對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議,對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7.7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查,并責(zé)成消防專管員寫出專題報(bào)告,分清責(zé)任。
7.8如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn),則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇三
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況,為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財(cái)產(chǎn)安全,小區(qū)一旦發(fā)生火情,能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員,搶救財(cái)產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。
(一)發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警
1、若有員工發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報(bào)警。
2、每名員工向中控室報(bào)警的同時(shí),將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3、員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí),不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,具體地點(diǎn)報(bào)告中控室。
(二)員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
1、員工發(fā)現(xiàn)火情后,如果火情較小,并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情較大難以撲救時(shí),在確保人身安全的前提下,應(yīng)按照下列程序工作:
(1)立即用火場(chǎng)附近電話通知消防中控室,如附近無電話時(shí),可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警。
(2)采用電話報(bào)警時(shí),話音要清晰,要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和部門,之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問,并做認(rèn)真回答,得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。
(3)在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前,報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
(4)關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
(5)切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊,以免造成不必要的混亂。
(6)引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離,禁止使用電梯。
(7)滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
(三)消防中控室報(bào)警
消防中控室接到火情報(bào)警后,應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查,確認(rèn)火情后,應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。
消防中控報(bào)警程序:
1、立即按報(bào)警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2、立即通報(bào)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理,消防領(lǐng)班。
3、堅(jiān)守崗位,注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號(hào)。如有報(bào)警,應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)察看。
4、接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報(bào)告火警的指令時(shí),應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。
5、接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),立即按要求進(jìn)行播音。
6、如有人打電話詢問,請(qǐng)告知客人:“火情正在調(diào)查中,如果需要采取其它措施,我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒關(guān)好門窗。
7、詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后,如果消防中控室無特殊要求,應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
(1)通知項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
(2)通知工程部經(jīng)理。
(3)通知管業(yè)部經(jīng)理。
(4)通知總經(jīng)辦。
(5)通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(6)通知電話總機(jī)室。在火情期間,電話總機(jī)值機(jī)員要堅(jiān)守崗位,沉著冷靜,并確保與火場(chǎng)有關(guān)通信線路暢通,直至接到撤離指令才能撤離。
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行!
(一)項(xiàng)目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理
1、接到火情報(bào)警后,立即直赴火場(chǎng),并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2、指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3、根據(jù)火勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整制定相應(yīng)的對(duì)策。
4、火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)及時(shí)向市消防局“119”報(bào)告火警。
5、項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場(chǎng)情況,決定是否用警鈴和事故廣播的報(bào)警方式。
(二)保衛(wèi)部
1、負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任
(1)得知火情報(bào)警后,立即趕到火場(chǎng)。會(huì)同工程部經(jīng)理,根據(jù)實(shí)際
火情,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,制訂滅火方案。在項(xiàng)目經(jīng)理未到達(dá)火場(chǎng)之前,應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作。
(2)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報(bào)并請(qǐng)示新的指令。
(3)如遇特殊緊急情況,負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報(bào)告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。
(4)當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火工作。
(5)火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(6)負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)主管部門。
2、消防領(lǐng)班
(1)接到火警通知后,應(yīng)立即趕赴火場(chǎng),查看火情,分析火災(zāi)發(fā)生的原因,根據(jù)火勢(shì)向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
(2)按照滅火指揮部的指令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員撲滅火災(zāi)。
(3)滅火期間,與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系,根據(jù)火勢(shì),請(qǐng)示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報(bào)告火警。
(4)負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。
(5)配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。
(6)協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(7)負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報(bào)告。
3、保安班長
(1)接到火警通知后,立即會(huì)同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
(2)帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參加滅火工作。
(3)火災(zāi)撲救期間,負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(4)帶領(lǐng)保安,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散及物品的營救工作。
(5)絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。
(6)火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4、保安人員
(1)接到火情通知后,保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊(duì)長的統(tǒng)一調(diào)遣,不得擅自行動(dòng)。
(2)崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性,加強(qiáng)警戒,對(duì)進(jìn)入失火區(qū)域的人員嚴(yán)加控制。
(3)重要部門的保安人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
(4)不在崗的保安,接到火情通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從隊(duì)長的安排,攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),聽從火場(chǎng)指揮員的指揮,積極參加滅火戰(zhàn)斗。
(5)負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
(6)滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí),應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所。
(7)火勢(shì)較大時(shí),一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū),如遇特殊情況需要時(shí),應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員,并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全防護(hù)工作。
(8)火災(zāi)撲滅后,聽從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(9)設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
(三)工程部
1、經(jīng)理
(1)接到火情通知后,立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。
(2)任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊(duì)員立即趕赴火場(chǎng),撲滅火災(zāi)。
(3)根據(jù)火勢(shì)的程度和火場(chǎng)的環(huán)境及因火勢(shì)而引起的各種變化,工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
(4)根據(jù)滅火指揮中心指示,會(huì)同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。
(5)組織本部消防隊(duì)員,負(fù)責(zé)處理火場(chǎng)區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問題。
2、工作人員
(1)空調(diào)系統(tǒng):接到火情通知后,立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。
(2)配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場(chǎng)附近的電力運(yùn)行情況,隨時(shí)準(zhǔn)備切斷火場(chǎng)的電力供給,當(dāng)接到切斷火場(chǎng)電源指令后,應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
(3)電梯:接到火情通知后,立即將電梯降到首層,同時(shí)火場(chǎng)區(qū)域的所有電梯均須停止運(yùn)行。
(4)供水系統(tǒng):接到火情通知后,保證好消防用水的供應(yīng)工作,并做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作。
(四)管業(yè)部
1、管業(yè)部經(jīng)理
(1)接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好人員疏散及火場(chǎng)區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
(2)帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
(3)起火區(qū)域管理員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
2、工作人員
(1)立即通知火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
(2)關(guān)閉火場(chǎng)附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
(3)利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
(4)搶運(yùn)火場(chǎng)區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場(chǎng)所,并要求保安人員負(fù)責(zé)看管。
(5)樓層管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間,并關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證所有人員均能安全撤離火場(chǎng)。
(6)樓層管理員應(yīng)清查房間,確認(rèn)無人后,應(yīng)在各個(gè)房間貼上“已清查”的標(biāo)志。
(五)管業(yè)前臺(tái)
1、前臺(tái)工作人員應(yīng)聽從指揮,堅(jiān)守工作崗位,沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2、前臺(tái)工作人員在回答客人詢問電話時(shí),應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場(chǎng),禁止乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的。門窗及空調(diào)。
3、保管好貴重物品及從火場(chǎng)搶運(yùn)出的所有物品。
4、應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作,同時(shí)立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
(六)財(cái)務(wù)部
1、經(jīng)理
(1)接火情通知后,應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對(duì)策。
a、無威脅時(shí):應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
b、有威脅時(shí):應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品,做好疏散工作。
(2)接到疏散指令時(shí),應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,做好轉(zhuǎn)移工作。
(3)接到疏散指令后,應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,關(guān)閉電腦,攜帶分管的各種資料,鎖好房門,及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)(不能帶走的`文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi),將鑰匙保管好)。
2、接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
(1)接到火情通知后,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并隨時(shí)與滅火指揮中心保持聯(lián)系。
(2)安慰客人,耐心回答客人提出詢問。
(3)接待處著火,應(yīng)積極采取有效措施滅火,并疏散客人,同時(shí)立即向消防中心報(bào)告火警。
(4)打開所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備。
(5)火情期間,接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。
(6)關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
(七)義務(wù)消防隊(duì)
1、聽到報(bào)警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消防隊(duì)員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)等候命令。
2、在消防管理員的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行撲救。
1、滅火指揮中心是指在遇有火情時(shí),由項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時(shí)滅火指揮小組。火情期間,對(duì)于滅火指揮中心下達(dá)的各項(xiàng)指令,各部門均須無條件服從、執(zhí)行,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向中心匯報(bào)執(zhí)行情況。
2、消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所,是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門。火情期間,該處下達(dá)的命令,各部門應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報(bào)。
3、火情期間,如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng),則須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4、火情期間,非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé),服從滅火指揮中心的命令。
5、在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照?qǐng)?bào)警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6、員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7、發(fā)生火情時(shí),各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品,危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8、火災(zāi)發(fā)生后,每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全。
9、當(dāng)火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報(bào),及時(shí)更換、補(bǔ)充使用過的滅火器材。
10、火災(zāi)撲滅后,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況,并如實(shí)上報(bào)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目經(jīng)理。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇四
對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開展。
工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。
2.如有計(jì)劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。
3.當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
1) 如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修;在確認(rèn)安全的前提下,在最短時(shí)間內(nèi)排除故障;
3) 工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄;
5.工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7.夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8.各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9.事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告,上報(bào)公司,相關(guān)資料存檔。
相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式
供電局電話:xx
通州供電局報(bào)修電話:xx
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇五
根據(jù)項(xiàng)目整體安排,參訓(xùn)人員主要人員分配如下:
客服部:主要負(fù)責(zé)人員疏散及安撫工作。
保潔員:主要負(fù)責(zé)道路清障及路面清理工作。
1、鐵鍬、鐵鏟。
2、除雪劑、除雪板。
3、垃圾運(yùn)輸車等。
(一)建立暴風(fēng)雪等惡劣天氣預(yù)警機(jī)制,隨時(shí)關(guān)注氣溫變化,如遇氣溫驟降或暴風(fēng)雪等惡劣天氣,緊急做好防風(fēng)、防雪工作、關(guān)閉公共門窗,提醒業(yè)戶關(guān)門窗、檢查除雪工具設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)物資,并對(duì)參與人員進(jìn)行明確分工。
(二)明確各自分工,并按照相關(guān)要求展開工作:
客服組:及時(shí)疏導(dǎo)受災(zāi)群眾,沿安全路線撤離,并安撫業(yè)主情緒,避免出現(xiàn)恐慌情況。
保潔組:重點(diǎn)清理園區(qū)門口及主干道路面,采用除雪劑融化路邊積雪,并用鏟雪板、鐵鍬、鐵鏟鏟除路面結(jié)冰,并由垃圾運(yùn)輸車負(fù)責(zé)清運(yùn)。
災(zāi)后需全面檢查園區(qū)樹木、花草等損毀情況,并及時(shí)聯(lián)系園林公司負(fù)責(zé)修繕。
1、正確對(duì)待暴風(fēng)雪天氣,克服恐懼心理,避免出現(xiàn)大面積恐慌,影響救助工作。
2、加強(qiáng)日常應(yīng)急演練,明確各項(xiàng)工具的..用途和功能,提升應(yīng)急技能。
3、嚴(yán)格要求保潔公司,配備暴風(fēng)雪天氣必需工具,以免在暴風(fēng)雪來臨之時(shí)出現(xiàn)工具不全的現(xiàn)象。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇六
今年9月份起,我縣已全面進(jìn)入秋冬季防風(fēng)防火防雪戒嚴(yán)期,為了全面貫徹縣局的有關(guān)要求,克服麻痹大意的.思想,切實(shí)把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作真正落實(shí)到實(shí)處,特制定《秋冬季防風(fēng)防火防雪應(yīng)急預(yù)案》如下:
今年夏季,由于我縣降水分布不均,柴草茂盛,進(jìn)入秋冬季以來,降雨量偏少,柴干物燥,致使我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪隱患劇增。秋冬季防風(fēng)防火防雪工作是全社會(huì)的共同任務(wù),事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)生態(tài)環(huán)境建設(shè)大局,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此一定要認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,切實(shí)增強(qiáng)秋冬季防風(fēng)防火防雪的責(zé)任感和緊迫感,把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作放在全盤工作的`重中之重,堅(jiān)持早安排、早檢查、早落實(shí)。要認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定,由領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),明確重點(diǎn),確保我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪工作萬無一失。
(一)要進(jìn)一步充實(shí)完善組織機(jī)構(gòu),成立秋冬季防風(fēng)防火防雪領(lǐng)導(dǎo)小組,抓緊健全預(yù)警、調(diào)度、信息、搶險(xiǎn)快速反應(yīng)工作機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化分工,切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切合作,以便全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)值班人員要確保24小時(shí)到崗,并保證24小時(shí)通訊暢通。遇有緊急情況,要第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)。
(三)統(tǒng)計(jì)應(yīng)急救援物資,隨時(shí)備戰(zhàn)秋冬季防風(fēng)防火防雪搶險(xiǎn)工作:
應(yīng)急車輛:
應(yīng)急物資:
鐵鍬20個(gè);搞頭8個(gè);污水泵1臺(tái);雨披20個(gè);雨鞋20雙;手電筒20個(gè)。
(一)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,積極安排部署,結(jié)合險(xiǎn)情和單位實(shí)際,緊急情況下應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組需實(shí)行24小時(shí)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)救援,做到有備無患,萬無一失。
(二)注重安全生產(chǎn),及時(shí)收集和掌握汛情工作動(dòng)態(tài),做好防風(fēng)防火防雪保暢的組織協(xié)調(diào)和緊急情況的準(zhǔn)備工作。
(一)加強(qiáng)組織紀(jì)律性,一切行動(dòng)聽指揮,所有搶險(xiǎn)人員必須無條件地?fù)岆U(xiǎn)的統(tǒng)一調(diào)度,以保證領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,并能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。
(二)各人員必須恪守崗位,忠于職守,要做到24小時(shí)開機(jī)提高警惕,密切關(guān)注險(xiǎn)情變化,確保秋冬季安全生產(chǎn)。
(三)積極做好宣傳上報(bào)工作,對(duì)秋冬季的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇七
1.1 ?發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警
1.1.1無論什么時(shí)間,每個(gè)員工一量發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任立即向小區(qū)消防中控室報(bào)警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報(bào)警電話""或用對(duì)講機(jī)呼叫,將自己的姓名、部門告訴消防值班室。
1.1.3員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí),不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)、樓層、房號(hào),報(bào)告中控室。
2.1 ?員工發(fā)現(xiàn)火情后,如是初級(jí)火情自己能將其火撲滅時(shí),應(yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情難以撲救時(shí),應(yīng)按照下列程序進(jìn)行工作:
2.1.1立即用火場(chǎng)附近電話通知小區(qū)消防中控室,如附近無電話時(shí),可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。
2.1.2采用電話報(bào)警時(shí),請(qǐng)撥內(nèi)部報(bào)警電話"恤"。報(bào)警時(shí)話音清晰,要講明起火地點(diǎn),物質(zhì)燃燒的種類,是否有人被困,火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和部門,之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問,并做認(rèn)真回答,得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。
2.1.3在撲救人員未到火場(chǎng)前,報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
2.1.4關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
2.1.5切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導(dǎo)火場(chǎng)附近的業(yè)主從安全通道撤離,同時(shí)告訴業(yè)主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
3.1 ?運(yùn)行經(jīng)理接到火情報(bào)警后,立即直赴火場(chǎng),并同時(shí)通知總經(jīng)理,會(huì)同保衛(wèi)部安全、消防主管和工程部工程師或經(jīng)理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作。
3.1.2根據(jù)火勢(shì)變化,及時(shí)制定相應(yīng)的對(duì)策。
3.1.3火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)及時(shí)向市消防局"119"報(bào)告火警。
3.1.4運(yùn)行經(jīng)理根據(jù)火場(chǎng)情況建議總經(jīng)理是否啟用警鈴和事故廣播等報(bào)警方式。
4.1接到火情報(bào)警后,立即直赴火場(chǎng)。會(huì)同運(yùn)行經(jīng)理,根據(jù)實(shí)際火情,制定滅火措施。同時(shí)組織并指揮義務(wù)消防員參加滅火工作。
4.2協(xié)助運(yùn)行經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和運(yùn)行經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)匯報(bào)和請(qǐng)示新的指令。
4.3當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),負(fù)責(zé)向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火工作。
4.4火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)組織警力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
4.5負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因
調(diào)查報(bào)告
,及時(shí)上報(bào)運(yùn)行經(jīng)理。5.1 ?保安主任
5.1.1接到火警通知后,會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)人員提出保證其他區(qū)域和客人安全的方案,防止有人在火災(zāi)期間進(jìn)行違法活動(dòng)。
5.1.2立即會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)迅速布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
5.1.3協(xié)助客戶服務(wù)部搞好住戶的疏散及安頓工作。
5.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)從火場(chǎng)內(nèi)救出的貴重物品。
6.1接到火警通知后,立即布置小區(qū)的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門打開。
6.3帶領(lǐng)其他保安員趕赴火警現(xiàn)場(chǎng),參加滅火工作。
6.4火災(zāi)撲救期間至撲滅后,負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序和保護(hù)工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
6.5帶領(lǐng)內(nèi)保警員,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散物品的工作。
6.6絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。
7.1接到火警通知后,應(yīng)聽從保安主任和領(lǐng)班的統(tǒng)一調(diào)遣,不得擅自行動(dòng)。
7.2崗上警員應(yīng)保持高度的警惕性,加強(qiáng)警戒,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員要嚴(yán)加控制。
7.3要害部門的警衛(wèi)人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從保安主任和領(lǐng)班的安排,到崗后攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),聽從火場(chǎng)指揮員的指揮,積極參加滅火工作。
7.5負(fù)責(zé)引導(dǎo)住戶從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí),應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所。
7.7火勢(shì)較大時(shí),一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)。如有特殊情況需要時(shí),應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員,并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全保護(hù)工作。
7.8火災(zāi)撲滅后,聽從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
7.9配合清理已經(jīng)勘察完畢的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),回收滅火器空瓶,統(tǒng)計(jì)滅火設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
8.1 ?客戶服務(wù)部主任
8.1.1接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好客人疏散及火場(chǎng)區(qū)域內(nèi)貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
8.1.3起火區(qū)域物業(yè)人員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
8.2 ?具體工作程序:
8.2.1立即通知火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關(guān)閉火場(chǎng)附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
8.2.3利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
8.2.4搶運(yùn)火場(chǎng)區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場(chǎng)所,并會(huì)同保安部內(nèi)保人員看管物品。
8.2.5物業(yè)助理應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間,關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證每一位業(yè)主均能安全撤離火場(chǎng)。
8.2.6清查房間,確認(rèn)無人后,應(yīng)在各房間貼上"已清查"的標(biāo)志。
8.3 ?接待員
8.3.1物業(yè)接待員應(yīng)聽從指揮,堅(jiān)守工作崗位,沉著冷靜地回答問題或疏導(dǎo)。
8.3.2接待員在回答業(yè)主詢問電話時(shí)首先穩(wěn)定業(yè)主的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知業(yè)主走防火樓梯撤離火場(chǎng),勿乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
8.3.3接待員應(yīng)保護(hù)好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業(yè)主的物品及從火場(chǎng)搶運(yùn)的物品。
8.3.5應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作;同時(shí)立即打開通道以保證前廳通道暢通。
9.1聽到報(bào)警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消防人員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)等候命令。
9.2在消防負(fù)責(zé)人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行撲救。
10.1遇有火情時(shí),各部門均須無條件執(zhí)行滅火指揮中心的命令,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向指揮中心匯報(bào)執(zhí)行情況。
10.2消防監(jiān)控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所,是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面執(zhí)行情況的樞紐部門。火情期間,該處下達(dá)的命令各部也應(yīng)該嚴(yán)格要求認(rèn)真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報(bào)。
10.3火情期間,各部門負(fù)責(zé)人如不在小區(qū)內(nèi),各部均須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)本部門員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
10.4火情期間,非著火區(qū)域的部門員工遵照該方案要求盡職盡責(zé),服從滅火指揮中心的命令。
10.5小區(qū)內(nèi)無論哪個(gè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi),該區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照?qǐng)?bào)警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發(fā)生火情時(shí),各部門員工的責(zé)任是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品。危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
10.8火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)好業(yè)主及自己的生命安全。
10.9當(dāng)火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材并將使用情況上報(bào)小區(qū)保安部門,及時(shí)更換、補(bǔ)充被使用過的滅火器材。
10.10火災(zāi)撲滅后,各部門由經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)同部門員工統(tǒng)計(jì)損失情況以及人員傷亡的情況,并如實(shí)上報(bào)至滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)理辦公室。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇八
為了及時(shí)、有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,全面提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全生產(chǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)的能力,最大程度地降低事故造成的損害,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)淮河社區(qū)行管中心轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,特制定本預(yù)案。
在接到安全生產(chǎn)事故災(zāi)難發(fā)生報(bào)告后的第一時(shí)間,在社區(qū)中心的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,由淮河社區(qū)中心安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援指揮部迅速啟動(dòng)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援方案,按照“以人為本”和“有效救援,減少損失”原則,及時(shí)搶救和疏散人員,控制事態(tài)發(fā)展,消除險(xiǎn)情,將國家和人民生命財(cái)產(chǎn)損失降低到最低程度。
淮河社區(qū)中心成立安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援指揮部,指揮部政委由社區(qū)中心主任陳龍同志擔(dān)任,指揮長由社區(qū)中心黨工委委員張術(shù)根同志擔(dān)任,副指揮長由社區(qū)中心平安辦主任胡阿東同志擔(dān)任。應(yīng)急救援指揮部下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在淮河社區(qū)中心平安辦,辦公室主任由胡阿東同志擔(dān)任。電話:
(一)平安辦:負(fù)責(zé)事故災(zāi)難應(yīng)急救援總指揮部辦公室日常工作;負(fù)責(zé)事故情況的上報(bào),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部對(duì)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo);負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部對(duì)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。
(二)航華派出所:負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮公安干警進(jìn)行搶險(xiǎn)救助,偵察和維護(hù)秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)控事故單位的主要負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。
(三)區(qū)消防大隊(duì):負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)滅火、偵察、消除泄露和污染、搶救人員物資和搶修設(shè)施。
(四)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(社會(huì)事業(yè)科):負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施醫(yī)療救護(hù)及救護(hù)車做好事故的搶險(xiǎn)和傷員救助工作。
(五)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)部門(城管科):負(fù)責(zé)及時(shí)匯報(bào)并配合上級(jí)組織建筑技術(shù)專家進(jìn)行建筑災(zāi)害事故分析和擬定處置對(duì)策;負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部對(duì)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),提出相應(yīng)措施并組織實(shí)施。
(六)事故單位:負(fù)責(zé)疏散人員,關(guān)停設(shè)備,組織技術(shù)人員研究應(yīng)急措施,并配合有關(guān)部門工作。
(一)事故災(zāi)難的報(bào)告
1、發(fā)生事故災(zāi)難后,事故單位負(fù)責(zé)人必須立刻向淮河社區(qū)平安辦報(bào)告,同時(shí)報(bào)上級(jí)主管部門,可以先采取口頭報(bào)告,再以書面形式進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)報(bào),并做好有關(guān)續(xù)報(bào)工作。
雨雪冰凍事故災(zāi)難報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事故(險(xiǎn)情)發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn);事故單位的行業(yè)類型、經(jīng)濟(jì)類型、企業(yè)規(guī)模;事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù);事故原因、性質(zhì)的初步判斷;事故搶險(xiǎn)處理的進(jìn)展情況和采取的措施;需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜;報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
2、有關(guān)部門接到雨雪冰凍事故災(zāi)難報(bào)告后,應(yīng)立即上報(bào)社區(qū)中心,由社區(qū)中心上報(bào)到省、市、區(qū)等有關(guān)上級(jí)部門或政府。
3、事故災(zāi)難報(bào)告程序和分工:雨雪冰凍事故災(zāi)難報(bào)告應(yīng)嚴(yán)格遵循分口負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)、及時(shí)匯報(bào)的原則。各類事故在向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告前,應(yīng)向社區(qū)中心平安辦報(bào)告,平安辦負(fù)責(zé)向上級(jí)安全生產(chǎn)部門上報(bào)事故災(zāi)難由社區(qū)中心報(bào)告上級(jí)政府。
(二)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)組織
1、事故災(zāi)難發(fā)生后,事故單位和現(xiàn)場(chǎng)人員在迅速報(bào)告事故的同時(shí),應(yīng)迅速采取安全可靠的自救措施,防止事故擴(kuò)大,并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
2、淮河社區(qū)行管中心有關(guān)部門接到安全生產(chǎn)事故災(zāi)難報(bào)告后,應(yīng)立即派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作。
3、淮河社區(qū)行管中心在接到安全生產(chǎn)事故災(zāi)難報(bào)告后,淮河社區(qū)行管中心主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織應(yīng)急救援指揮部及其成員單位,迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)開展搶險(xiǎn)救援。
4、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援分組同時(shí)進(jìn)行
(1)現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、維護(hù)秩序、疏導(dǎo)交通、疏散群眾工作。
小組成員:由徐珊珊牽頭,社會(huì)事業(yè)科、城管科等部門組成。
(2)醫(yī)療救護(hù)組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員搶救和治療工作。
(3)善后處理組:負(fù)責(zé)傷亡家屬接待,處理善后事宜。
小組成員:由李林牽頭,計(jì)生辦、社會(huì)事業(yè)科等部門組成。
(4)后勤保障組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)物資供應(yīng)及其它后勤保障工作。
(5)信息新聞組:負(fù)責(zé)事故的收集、整理、報(bào)告和新聞發(fā)布等工作。
小組成員:由趙榮牽頭,黨政辦公室等部門組成。
(一)淮河社區(qū)中心各有關(guān)部門、各類生產(chǎn)經(jīng)營單位、學(xué)校、公眾聚集場(chǎng)所等,要充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作的重要性,明確專人負(fù)責(zé),選配專門力量,并對(duì)參加人員進(jìn)行培訓(xùn)、演練;配備必要的設(shè)備設(shè)施,積極配合和服從辦事處安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援總指揮部及各專業(yè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮、參與搶險(xiǎn)救援工作。
(二)各單位應(yīng)根據(jù)社區(qū)中心應(yīng)急救援方案,結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真制定本行業(yè)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援方案。
(三)各現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援組,應(yīng)由牽頭單位負(fù)責(zé),落實(shí)具體搶險(xiǎn)救援人員,并對(duì)這些人員進(jìn)行分工。
(四)各生產(chǎn)經(jīng)營單位,應(yīng)結(jié)合自己的特點(diǎn),制定特大事故應(yīng)急救援預(yù)案,組織人員積極參與應(yīng)急救援。
(五)任何單位和個(gè)人都有參加安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援的義務(wù)。
(六)本《預(yù)案》于發(fā)布時(shí)間起開始實(shí)施。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇九
為了做好小區(qū)消防工作,確保小區(qū)人身生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
一、組織機(jī)構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組(滅火組、疏散組、救援組、警戒組)、設(shè)備組、后勤組(通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成),具體分工如下:
1、滅火組:由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏員和義務(wù)消防員組成,滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、疏散組:由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊(duì)義務(wù)消防員組成,負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散。
3、警戒組:由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接-班隊(duì)員組成,負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序,疏散人群。 4、救援組:由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接-班隊(duì)員組成,負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)搶救工作。
(二)設(shè)備組:由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人 任設(shè)備組組長,負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作。
(三)后勤組(通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組、安全防護(hù)救護(hù)組):由管理處客服部、清潔部組成, 任后勤總組長,負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
1、通信聯(lián)絡(luò)組:由管理處前臺(tái)值班人員組成,負(fù)責(zé)接聽電話,保持通信暢通。
2、安全防護(hù)救護(hù)組:由清潔部人員組成,清潔部主管 任組長,負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警和接處警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位,對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)告消-防-隊(duì),并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,護(hù)衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所(1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂)應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標(biāo)志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班電工在火場(chǎng)待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散車輛,確保交通暢通。
5、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
消防預(yù)案人員安排
〈一〉 目擊報(bào)警
1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2、如火勢(shì)初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報(bào)警。
3、如火勢(shì)較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
4、關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6、 切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前,報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
8、 帶電物品著火時(shí),應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴(yán)禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
〈二〉 消防監(jiān)控室報(bào)警
1、 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并通知消防專管員。
2、 火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、 立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
4、 值班人員堅(jiān)守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報(bào)警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請(qǐng)保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ,同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
5、 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí),立即按要求報(bào)警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
6、 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播,注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當(dāng),語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管-理-員逐單元上門通報(bào),通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧?起火層上面2層 起火層下面1層。
7、 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
〈三〉報(bào)警要求
1、 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清:
a. 起火地點(diǎn);b. 起火部位;c. 燃燒物品;d. 燃燒范圍;e. 報(bào)警人姓名;f. 報(bào)警人電話。
2、 向“119”報(bào)警應(yīng)講清:
a.小區(qū)名稱; b. 火場(chǎng)地址(包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)物); c.火災(zāi)發(fā)生部位; d.燃燒物品; e.火勢(shì)狀況; f.接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;g.報(bào)警人姓名; h.報(bào)警人電話。
3、成立臨時(shí)指揮部
(1) 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。
(2) 臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
〈四〉臨時(shí)滅火指揮部職責(zé):
1、 根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
2、 根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
3、 立即集合義務(wù)消-防-隊(duì),指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員參加滅火,并保證消防用水的'供應(yīng)。
4、 在火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
5、 根據(jù)火勢(shì)情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,
搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
6、 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
7、 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
8、 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
9、 消-防-隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消-防-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消-防-隊(duì)滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。
〈五〉人員疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1、 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。
2、 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
3、 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元,并關(guān)閉門窗和空
調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
4、 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5、 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
1、保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消-防-隊(duì)員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)的秩序。
5、加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
〈七〉 善后工作
1、 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
3、 管理運(yùn)作部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。
4、 綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問,并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
5、 清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,恢復(fù)整潔,對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
6、 滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議,對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7、 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查,并責(zé)成消防專管員寫出專題報(bào)告,分清責(zé)任。
8、 如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn),則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況,為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財(cái)產(chǎn)安全,小區(qū)一旦發(fā)生火情,能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員,搶救財(cái)產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。
一、 報(bào)警程序
(一) 發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警
1. 若有員工發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報(bào)警。
2. 每名員工向中控室報(bào)警的同時(shí),將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3. 員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí),不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,具體地點(diǎn)報(bào)告中控室。
(二) 員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
1. 員工發(fā)現(xiàn)火情后,如果火情較小,并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情較大難以撲救時(shí),在確保人身安全的前提下,應(yīng)按照下列程序工作:
(1) 立即用火場(chǎng)附近電話通知消防中控室,如附近無電話時(shí),可打
碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警。
(2) 采用電話報(bào)警時(shí),話音要清晰,要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的
補(bǔ)充詢問,并做認(rèn)真回答,得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。
(3) 在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前,報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使
用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
(4) 關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
(5) 切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊,以免造成不必要的混亂。
(6) 引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離,禁止使用電梯。
(7) 滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
(三) 消防中控室報(bào)警
消防中控室接到火情報(bào)警后,應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查,確認(rèn)火情后,應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。
消防中控報(bào)警程序:
1. 立即按報(bào)警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2. 立即通報(bào)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理,消防領(lǐng)班。
3. 堅(jiān)守崗位,注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號(hào)。如有報(bào)警,應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)察看。
4. 接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報(bào)告火警的指令時(shí),應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。
5. 接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),立即按要求進(jìn)行播音。
6. 如有人打電話詢問,請(qǐng)告知客人:“火情正在調(diào)查中,如果需要采取其它措施,我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒關(guān)好門窗。
7. 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。
負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后,如果消防中控室無特殊要求,應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
(1) 通知項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
(2) 通知工程部經(jīng)理。
(3) 通知管業(yè)部經(jīng)理。
(4) 通知總經(jīng)辦。
(5) 通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(6) 通知電話總機(jī)室。在火情期間,電話總機(jī)值機(jī)員要堅(jiān)守崗位,
沉著冷靜,并確保與火場(chǎng)有關(guān)通信線路暢通,直至接到撤離指令才能撤離。
二、 滅火工作程序
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行!
(一) 項(xiàng)目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理
1. 接到火情報(bào)警后,立即直赴火場(chǎng),并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2. 指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3. 根據(jù)火勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整制定相應(yīng)的對(duì)策。
4. 火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)及時(shí)向市消防局“119”報(bào)告火警。
5. 項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場(chǎng)情況,決定是否用警鈴和事故廣播的報(bào)警方式。
(二) 保衛(wèi)部
1. 負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任
(1) 得知火情報(bào)警后,立即趕到火場(chǎng)。會(huì)同工程部經(jīng)理,根據(jù)實(shí)際
火情,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,制訂滅火方案。在項(xiàng)目經(jīng)理未到達(dá)火場(chǎng)之前,應(yīng)組織并指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員參加滅火工作。
(2) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨
時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報(bào)并請(qǐng)示新的指令。
(3) 如遇特殊緊急情況,負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局
“119”報(bào)告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。
(4) 當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火
工作。
(5) 火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配
合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(6) 負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)
目經(jīng)理和上級(jí)主管部門。
2. 消防領(lǐng)班
(1) 接到火警通知后,應(yīng)立即趕赴火場(chǎng),查看火情,分析火災(zāi)發(fā)生
的原因,根據(jù)火勢(shì)向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
(2) 按照滅火指揮部的指令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊(duì)員撲滅火災(zāi)。
(3) 滅火期間,與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系,根據(jù)火勢(shì),請(qǐng)示和建議
滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報(bào)告火警。
(4) 負(fù)責(zé)引導(dǎo)消-防-隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。
(5) 配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。
(6) 協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(7) 負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報(bào)告。
3. 保安班長
(1) 接到火警通知后,立即會(huì)同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
(2) 帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參加滅火工作。
(3) 火災(zāi)撲救期間,負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,禁止無關(guān)人員進(jìn)入火
災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(4) 帶領(lǐng)保安,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散及物品的營救工
作。
(5) 絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。
(6) 火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,禁止無關(guān)人員
入內(nèi)。
4. 保安人員
(1) 接到火情通知后,保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊(duì)長的統(tǒng)一調(diào)遣,
不得擅自行動(dòng)。
(2) 崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性,加強(qiáng)警戒,對(duì)進(jìn)入失火區(qū)域的
人員嚴(yán)加控制。
(3) 重要部門的保安人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
(4) 不在崗的保安,接到火情通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從隊(duì)長的安排,攜
帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),聽從火場(chǎng)指揮員的指揮,積極參加滅火戰(zhàn)斗。
(5) 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
(6) 滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí),應(yīng)先營救被圍困人
員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所。
(7) 火勢(shì)較大時(shí),一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū),如遇特殊情況需要時(shí),
應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員,并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全防護(hù)工作。
(8) 火災(zāi)撲滅后,聽從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)
場(chǎng)。
(9) 設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
(三) 工程部
1. 經(jīng)理
(1) 接到火情通知后,立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)
行情況。
(2) 任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消-防-隊(duì)員立即趕赴火場(chǎng),撲滅
火災(zāi)。
(3) 根據(jù)火勢(shì)的程度和火場(chǎng)的環(huán)境及因火勢(shì)而引起的各種變化,工
程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
(4) 根據(jù)滅火指揮中心指示,會(huì)同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。
(5) 組織本部消-防-隊(duì)員,負(fù)責(zé)處理火場(chǎng)區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)
問題。
2. 工作人員
(1) 空調(diào)系統(tǒng):接到火情通知后,立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。
(2) 配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場(chǎng)附近的
電力運(yùn)行情況,隨時(shí)準(zhǔn)備切斷火場(chǎng)的電力供給,當(dāng)接到切斷火
場(chǎng)電源指令后,應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
(3) 電梯:接到火情通知后,立即將電梯降到首層,同時(shí)火場(chǎng)區(qū)域
的所有電梯均須停止運(yùn)行。
(4) 供水系統(tǒng):接到火情通知后,保證好消防用水的供應(yīng)工作,并
做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作。
(四) 管業(yè)部
1. 管業(yè)部經(jīng)理
(1) 接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好人員疏散及火場(chǎng)區(qū)域
內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
(2) 帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
(3) 起火區(qū)域管-理-員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
2. 工作人員
(1) 立即通知火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
(2) 關(guān)閉火場(chǎng)附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
(3) 利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
(4) 搶運(yùn)火場(chǎng)區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場(chǎng)所,
并要求保安人員負(fù)責(zé)看管。
(5) 樓層管-理-員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房
間,并關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證所有人員均能安全撤離火場(chǎng)。
(6) 樓層管-理-員應(yīng)清查房間,確認(rèn)無人后,應(yīng)在各個(gè)房間貼上“已
清查”的標(biāo)志。
(五) 管業(yè)前臺(tái)
1. 前臺(tái)工作人員應(yīng)聽從指揮,堅(jiān)守工作崗位,沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2. 前臺(tái)工作人員在回答客人詢問電話時(shí),應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場(chǎng),禁止乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3. 保管好貴重物品及從火場(chǎng)搶運(yùn)出的所有物品。
4. 應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作,同時(shí)立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
(六) 財(cái)務(wù)部
1. 經(jīng)理
(1) 接火情通知后,應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對(duì)策。
a、 無威脅時(shí):應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
b、 有威脅時(shí):應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品,做好疏散工作。
(2) 接到疏散指令時(shí),應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,做好轉(zhuǎn)移工
作。
(3) 接到疏散指令后,應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,關(guān)閉電腦,攜
帶分管的各種資料,鎖好房門,及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)(不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi),將鑰匙保管好)。
2. 接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
(1) 接到火情通知后,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并隨時(shí)與滅火指揮中心保持聯(lián)
系。
(2) 安慰客人,耐心回答客人提出詢問。
(3) 接待處著火,應(yīng)積極采取有效措施滅火,并疏散客人,同時(shí)立
即向消防中心報(bào)告火警。
(4) 打開所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備。
(5) 火情期間,接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)
金、單據(jù)及所有貴重物品。
(6) 關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
(七) 義務(wù)消-防-隊(duì)
1. 聽到報(bào)警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消-防-隊(duì)員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)等候命令。
2. 在消防管-理-員的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行撲救。
三、 其它要求
1. 滅火指揮中心是指在遇有火情時(shí),由項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時(shí)滅火指揮小組。火情期間,對(duì)于滅火指揮中心下達(dá)的各項(xiàng)指令,各部門均須無條件服從、執(zhí)行,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向中心匯報(bào)執(zhí)行情況。
2. 消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所,是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門。火情期間,該處下達(dá)的命令,各部門應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報(bào)。
3. 火情期間,如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng),則須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4. 火情期間,非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé),服從滅火指揮中心的命令。
5. 在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照?qǐng)?bào)警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6. 員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7. 發(fā)生火情時(shí),各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品,危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8. 火災(zāi)發(fā)生后,每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全。
9. 當(dāng)火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報(bào),及時(shí)更換、補(bǔ)充使用過的滅火器材。
10. 火災(zāi)撲滅后,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況,并如實(shí)上報(bào)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目經(jīng)理。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇十
根據(jù)烏蘭察布市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好全市農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的緊急通知》(烏政辦電傳〔2021〕2號(hào))文件精神,為切實(shí)做好全縣農(nóng)民冬季取暖用煤保障工作,確保全縣廣大農(nóng)民群眾溫暖過冬,結(jié)合我縣實(shí)際,特制訂本方案。
貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,把當(dāng)前煤炭保障工作作為最大的民生工程抓好抓實(shí),針對(duì)我縣煤炭自身供應(yīng)能力不足的問題,著力協(xié)調(diào)解決好與鄂爾多斯限價(jià)煤的采購、煤炭運(yùn)輸、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)等環(huán)節(jié)的各個(gè)問題。確保農(nóng)民冬季取暖有煤燒、買得起,讓農(nóng)民溫暖過冬。
根據(jù)工作需要,縣政府決定成立興和縣農(nóng)民冬季取暖用煤保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣發(fā)改委,負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)保障調(diào)度工作,辦公室主任由宋波兼任。
(一)組織好物流運(yùn)輸
由交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé),與縣發(fā)改委緊密對(duì)接,組織運(yùn)輸企業(yè)提供車輛保障,確保及時(shí)將鄂爾多斯市平價(jià)煤運(yùn)輸和配送到縣,并將煤炭運(yùn)輸?shù)礁骶W(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)科學(xué)規(guī)范交通管控措施,嚴(yán)格按照疫情防控期間要求,協(xié)調(diào)解決好通行手續(xù)復(fù)雜、運(yùn)輸困難等問題。
(二)設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)
由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府安排專人,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地設(shè)立煤炭集中供應(yīng)點(diǎn)和銷售點(diǎn),城關(guān)鎮(zhèn)在縣城后河、老城區(qū)、移民村設(shè)立三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)銷售和收取煤款。各村莊特別是偏遠(yuǎn)村莊供煤由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,可由鄉(xiāng)政府直接送達(dá),或由村委會(huì)流動(dòng)配送。要嚴(yán)格落實(shí)煤炭購銷常住戶實(shí)名登記制度,堅(jiān)決杜絕倒買倒賣行為,同時(shí)防止供應(yīng)不公平等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)做好缺口統(tǒng)計(jì)
在現(xiàn)有每戶2噸煤的保供基礎(chǔ)上,由縣統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府核算全縣農(nóng)民煤炭需求缺口,作為后續(xù)爭(zhēng)取農(nóng)民平價(jià)煤的依據(jù)。
(四)做好資金保障
由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),解決前期的購煤資金籌措問題,或者通過煤炭經(jīng)銷企業(yè)墊付以及預(yù)收群眾購煤款等形式加以解決,財(cái)政局負(fù)責(zé)加強(qiáng)資金監(jiān)管,確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)安全高效。
(五)加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管
由縣市場(chǎng)監(jiān)督局全程監(jiān)管煤炭保供工作,確保煤炭市場(chǎng)平穩(wěn)有序,確保煤價(jià)和質(zhì)量符合保供煤的要求,同時(shí)嚴(yán)厲打擊囤積、違規(guī)存煤和各類倒賣行為,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
(六)強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)控
由生態(tài)環(huán)境分局負(fù)責(zé),加強(qiáng)大氣污染防治監(jiān)控工作,特別是加強(qiáng)冬奧會(huì)期間空氣環(huán)境治理保障監(jiān)控工作,對(duì)于燃煤散燒引發(fā)的空氣環(huán)境問題,及時(shí)制定和完善工作預(yù)案,明確具體措施,及時(shí)進(jìn)行調(diào)度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
2021年供煤工作時(shí)間緊、任務(wù)重,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的緊迫性和艱巨性,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)工作調(diào)度,落實(shí)保供責(zé)任,堅(jiān)決打擊倒買倒賣、擾亂市場(chǎng)秩序的行為,圓滿完成農(nóng)民冬季取暖用煤工作任務(wù)。
(二)周密組織實(shí)施
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要積極動(dòng)員各方面力量,形成工作合力。要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度和指揮下,進(jìn)一步細(xì)化工作措施,建立工作臺(tái)賬,加強(qiáng)從煤源落實(shí)、運(yùn)輸保障、網(wǎng)點(diǎn)銷售、配送到戶等各環(huán)節(jié)的銜接,及時(shí)處置相關(guān)問題,確保工作順利推動(dòng)。
(三)強(qiáng)化跟蹤督查
縣領(lǐng)導(dǎo)小組將協(xié)調(diào)各級(jí)紀(jì)檢部門,對(duì)我縣農(nóng)民冬季取暖用煤工作落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查,對(duì)工作不實(shí)、虛報(bào)冒領(lǐng)、弄虛作假、違規(guī)倒賣等損害群眾切身利益的違紀(jì)違法行為嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
小區(qū)應(yīng)急預(yù)案有哪些篇十一
為進(jìn)一步強(qiáng)化我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害的應(yīng)急處置能力,現(xiàn)就加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須對(duì)每一個(gè)在管物業(yè)小區(qū)制定《物業(yè)小區(qū)應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱“應(yīng)急預(yù)案”),明確應(yīng)急處置工作的組織架構(gòu)、工作內(nèi)容和物資儲(chǔ)備要求,合理設(shè)置崗位分工并根據(jù)管理人員調(diào)整情況保持動(dòng)態(tài)更新,做到責(zé)任到人、通訊暢通、響應(yīng)迅速。要定期組織學(xué)習(xí),確保每一名管理人員充分了解自身職責(zé)分工和應(yīng)急處置工作具體要求。每年汛期前應(yīng)集中開展一次實(shí)戰(zhàn)演練,切實(shí)提高管理人員的實(shí)戰(zhàn)能力,本年度未開展相關(guān)演練的,應(yīng)在應(yīng)急預(yù)案編制完成后盡快開展演練。
市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用,積極指導(dǎo)、幫助各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好應(yīng)急預(yù)案編制工作,提高應(yīng)急預(yù)案編制質(zhì)量,如條件允許可組織編制應(yīng)急預(yù)案示范文本供企業(yè)參考。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于20xx年7月20日前完成在管小區(qū)的應(yīng)急預(yù)案編制工作,報(bào)物業(yè)小區(qū)所在地房管所備查,各房管所于20xx年8月1日前將相關(guān)情況匯總報(bào)我局物業(yè)管理科。同時(shí),各園區(qū)(鎮(zhèn)街)房管所要結(jié)合日常管理工作,對(duì)物業(yè)小區(qū)開展應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)、演練情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。