計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

團(tuán)隊管理工作計劃表篇一

以生本教育理念作為指導(dǎo)思想，實施課堂生本化，突出語文課程的基礎(chǔ)性，普及性及適用性，讓語文面向每一個學(xué)生，人人都能獲得必需的語文知識，不同的學(xué)生在語文上得到不同的發(fā)展。教師的教學(xué)方式盡量多樣化，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、評價方式盡量多元化。在習(xí)作訓(xùn)練全力推進(jìn)隨筆化寫作的表達(dá)與實踐。使學(xué)生說能滔滔不絕，寫如潺潺溪水，娓娓道來，讓每一個學(xué)生的語文綜合能力都能得到充分的發(fā)展。

班級現(xiàn)有學(xué)生36人，從語文知識和能力方面看，大部分學(xué)生基礎(chǔ)一般，沒有較濃厚的讀書興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。從學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣方面看：一些優(yōu)秀生學(xué)習(xí)積極主動，有較強(qiáng)的上進(jìn)心以及主動質(zhì)疑的優(yōu)點，在課堂上有很好的自控能力；一些成績中等生能做到上課認(rèn)真聽講，按時完成作業(yè)，但尚無主動探索知識的意識；另外還有一些學(xué)習(xí)“學(xué)困生”由于種種原因?qū)W(xué)習(xí)缺乏熱情，有偷懶貪玩的毛病，造成學(xué)習(xí)成績不良。從心理素質(zhì)方面看：有些學(xué)生的心理素質(zhì)較好，敢于競爭，有種強(qiáng)烈的上進(jìn)精神，也有一部分學(xué)生不敢大膽表現(xiàn)自己，有疑難問題不敢問，碰到困難缺乏毅力，另外有些學(xué)生貪玩好動，自制力差。

本學(xué)期將針對學(xué)生存在的問題，在教學(xué)工作中加大教學(xué)常規(guī)管理的力度，切實落實課程標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)生本教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。

全書共8個單元。單元主題分為：質(zhì)樸純真、大海之歌、藝術(shù)家、祖國建設(shè)、互相聯(lián)系、城鄉(xiāng)美景、感謝科學(xué)、介紹北京等。共有32 課。其中主體課文16 課，快樂讀書屋16 課。本冊書古詩7 首，口語交際8 課，習(xí)作8 課，語文七色光8 課。

（一）知識目標(biāo)

1、有較強(qiáng)的獨立識字能力，硬筆書寫楷書有一定的速度。

2、正確流利有感情的朗讀課文，默讀一般讀物每分鐘達(dá)到300字的速度。

3、聯(lián)系上下文理解詞語在語言環(huán)境中意義。

4、在理解課文過程中，體會頓號與逗號、分號與句號、破折號與省略號的不同用法。

5、學(xué)寫讀書筆記和日常應(yīng)用文。

（二）能力目標(biāo)

1、能用毛筆書寫楷書在書寫中體會漢字的美感。

2、學(xué)習(xí)瀏覽，擴(kuò)大知識面，根據(jù)需要收集信息。

3、誦讀優(yōu)秀詩文，注意通過詩文的聲調(diào)節(jié)奏，體味作品的內(nèi)容和情感。

4、能根據(jù)表達(dá)需要，使用常用的標(biāo)點符號。

（三）情感態(tài)度、價值觀

1、培養(yǎng)愛國主義情感，讓學(xué)生認(rèn)識到今天的生活來之不易，牢記革命前輩和革命先烈的豐功偉績。

2、教育學(xué)生銘記前父母對自己的親情，在思想情操上受到熏陶和啟迪。

1、識字、寫字教學(xué)

有較強(qiáng)的獨立識字能力。認(rèn)識常用漢字160個。會寫147個。多識少寫，硬筆書寫楷書，行款整齊，有一定的速度。

2、閱讀教學(xué)

能用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。默讀有一定的速度，默讀一般讀物每分鐘不少于300字。能借助詞典閱讀，理解詞語在語言環(huán)境環(huán)境中的意義，辨別詞語的感情色彩。體會含義深刻的語句。

3、習(xí)作（寫話）

鼓勵學(xué)生進(jìn)行個性化和創(chuàng)造性的習(xí)作活動。引導(dǎo)學(xué)生通過習(xí)作表達(dá)出自己的真情實感和價值觀。修改自己的習(xí)作，并主動與他人交換修改，做到語句通順行款正確，書寫規(guī)范、整潔。課內(nèi)習(xí)作半學(xué)年8次左右。40分鐘能完成不少于400字的習(xí)作。

4、口語交際教學(xué)

與人交流能尊重、理解對方。表達(dá)要有條理，證據(jù)、語調(diào)適當(dāng)。在交際中注意語文美，抵制不文明的語言。

5、語文七色光

語文七色光是綜合性語文活動園地，設(shè)計上圍繞單元主題，通過多種學(xué)習(xí)活動，體現(xiàn)語文學(xué)習(xí)的綜合性和實踐性。突出聽說讀寫的整體發(fā)展，課內(nèi)和課外溝通，語文學(xué)科和其他學(xué)科的整合，訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生語言文字的綜合運用能力、自主學(xué)習(xí)能力等，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1、創(chuàng)設(shè)輕松活潑的生本教學(xué)情境，讓學(xué)生在情境中自覺地接受知識，使之體驗到成功的喜悅，學(xué)習(xí)的快樂。組織學(xué)生進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)生熱愛語文的興趣。

2、閱讀教學(xué)重視學(xué)生個人的閱讀感受，提升品味語言情感的能力；注重討論交流，提高合作探究學(xué)習(xí)的能力。

3、重視朗讀指導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生入境，入情，充分體會課文的情感因素。采用多種形式，如給畫面配音，分角色朗讀，組織舉行朗讀比賽，培養(yǎng)學(xué)生語感，為更好的理解課文打下基礎(chǔ)。

4、口語交際的教學(xué)，重視創(chuàng)設(shè)情境，使學(xué)生入情入境地進(jìn)行口語交際。在口語交際課之前，要提早布置前置作業(yè)。重視日常教學(xué)中的口語交際活動，要引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中主動進(jìn)行口語交際，不斷提高口語交際能力。

5、繼續(xù)大力開展課外閱讀，充分利用班級讀書角，強(qiáng)化學(xué)生的語文知識積累。設(shè)置隨筆本，注意積累課外讀物中好地詞語和句子，豐富自身語言，提高語言表達(dá)能力和語文素養(yǎng)。

6、利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，制作出符合課文地有聲有色的課件，使教材更直觀的呈現(xiàn)在學(xué)生面前，使學(xué)生愿學(xué)，樂學(xué)。并充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)越性，實行“一幫一”原則。

7、開展豐富多彩的語文實踐活動，開闊學(xué)生視野，提高語文素養(yǎng)。、多創(chuàng)設(shè)聯(lián)系學(xué)生生活實際的學(xué)習(xí)情景，大膽放手讓學(xué)生自學(xué)，解疑問難，發(fā)展學(xué)生的個性特長。加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育，充分挖掘?qū)W生的潛能，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

8、加強(qiáng)個別輔導(dǎo)，提高學(xué)困生的成績。如對學(xué)困生要付出更多的關(guān)心和愛心，作業(yè)適當(dāng)降低要求。

9、積極參加集體備課和專題教研活動，認(rèn)真選擇研究專題作為自己本學(xué)期的小課題，并針對自己的小課題作好專題研討。

以生本教育為目標(biāo)， 充分發(fā)揮學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生的合作探究能力的形成。注重學(xué)生的團(tuán)隊精神培養(yǎng)，日常評價注重面向小組全體成員進(jìn)行，使日常評價有利于學(xué)生之間的資源共享，從而提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)能力。

（1）運用單元整體的合力，從閱讀、口語交際、語文綜合性學(xué)習(xí)等多角度提高學(xué)生的寫作水平。注重閱讀，從讀學(xué)寫。

（2）與生活緊密聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，學(xué)會從生活中選取素材，做生活的有心人。注重積累詞語，很好地運用書面詞匯。抓住每次習(xí)作的重點，指導(dǎo)習(xí)作要耐心細(xì)致。

（3）堅持督導(dǎo)學(xué)生寫讀書筆記。摘抄和記錄各種刊物中的好字詞、好句子、好段落、好文章。對讀書筆記進(jìn)行專門的收集和整理。

指導(dǎo)學(xué)生讀閱好讀書筆記，把好的字、詞、句、段落及方法運用在學(xué)生寫作中，充分發(fā)揮寫讀書筆記的作用；開展優(yōu)秀讀書筆記的評選。

（4）堅持“多寫”。除每月兩次大作文，堅持隨筆化寫作練習(xí)，并進(jìn)行認(rèn)真評改，使其真正達(dá)到“唯手熟爾”的目的。

（5）制定輔優(yōu)補(bǔ)差的具體工作措施，班級要建立學(xué)困幫扶小組，對象到人，要根據(jù)學(xué)生實際制定具體的教學(xué)目標(biāo)。

（6）注重學(xué)生閱讀能力的培養(yǎng)，抓住課堂教學(xué)的時間，注重學(xué)生感情朗讀的指導(dǎo)，通過感情、有節(jié)奏朗讀激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，并從中領(lǐng)悟所表達(dá)的思想感情。

團(tuán)隊管理工作計劃表篇二

團(tuán)隊管理是指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)， 團(tuán)隊管理的主要內(nèi)容有：組建銷售團(tuán)隊，根據(jù)銷售目標(biāo)選擇恰當(dāng)?shù)匿N售人選，制訂一整套銷售水平的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)從而快速鑒別銷售人員；制訂明確、針對性的銷售實力提高規(guī)劃，確定團(tuán)隊成員的激勵、獎勵方案，從思想意識形態(tài)以及實際操作技能兩個方面規(guī)范銷售人員，為實現(xiàn)銷售的短、中、長期目標(biāo)打造一支卓越的銷售團(tuán)隊。

人是非常復(fù)雜的生物，無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認(rèn)為是有道理的，因為人是萬物之首，離開了人，一切無從談起。所以，銷售管理之中，團(tuán)隊管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在銷售管理三大內(nèi)容之首。

銷售人員的招聘

銷售人員的招聘首先要制定招聘計劃。明確銷售部門的人員、崗位需求，特別要注意的是：不是因人設(shè)崗。而是因崗設(shè)人。接下來要明確誰負(fù)責(zé)招聘；招聘多少人員；招聘的時間進(jìn)度。

負(fù)責(zé)招聘的人員：銷售部門和人力資源部門共同進(jìn)行招聘。一般情況是人力資源部門負(fù)責(zé)人員的聯(lián)系、初次面試，主要考察申請人員的資格、發(fā)展?jié)摿Γ强傮w的把握；而銷售部門主要把握申請人的過往經(jīng)驗、從業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)能力，是從技術(shù)面上進(jìn)行分析。

招聘多少：要招聘多少銷售人員才算合適呢？這主要取決于銷售組織的規(guī)模和銷售目標(biāo)的兩個方面。按照要完成的目標(biāo)進(jìn)行分解到區(qū)域，區(qū)域分解到城市、渠道、終端和個人。根據(jù)現(xiàn)有組織的人員更替、淘汰和未來一年內(nèi)的發(fā)展，確定銷售人員的招聘數(shù)量。

招聘的時間進(jìn)度：制定招聘的日程表。綜合分析現(xiàn)有銷售人員的穩(wěn)定性，得出比較準(zhǔn)確的人員需求比例。按照一般的招聘合格率或穩(wěn)定程度排定招聘推進(jìn)時間表。

招募標(biāo)準(zhǔn)：首先是職位分析，分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境和社會環(huán)境，行業(yè)特點、相關(guān)法律法規(guī)。其次是明確崗位要求，公司同一崗位對次職位的看法和認(rèn)識。

職位說明書：任職要求，包括學(xué)歷、工作經(jīng)歷、經(jīng)驗；語言文字能力、溝通能力、積極主動的心態(tài)、敬業(yè)精神等。職位描述：產(chǎn)品銷售、銷售對象、職責(zé)、與企業(yè)和部門的關(guān)系，特殊限制：如出差，加班等。

銷售人員的甄選

申請表審核：挑選出合乎任職要求的候選人，提高后續(xù)招聘工作的效率，節(jié)約時間。

面談：非常核心的一環(huán)。可以從面談中增進(jìn)了解，對申請表上不詳細(xì)和存有疑慮的地方進(jìn)行詳細(xì)了解。面試官介紹公司相關(guān)情況，然后由申請人自我介紹并針對實際情況對問題進(jìn)行回答，這樣可以考察申請人的思維、語言表達(dá)能力和分析問題的能力。 面談一般先由人力資源部門進(jìn)行，如果通過，一般由銷售部門中層進(jìn)行面試，基層銷售人員如果通過中層的面試，就會推薦給負(fù)責(zé)營銷的副總面試。

測試：較高層次的銷售人員招聘會進(jìn)行測試。一般的測試包含三部分內(nèi)容，專業(yè)測試、心理素質(zhì)測試、環(huán)境模擬測試。專業(yè)測試是對銷售知識進(jìn)行測試，考察應(yīng)聘者是否具備所需的專業(yè)知識；心理素質(zhì)測試主要考察應(yīng)聘者的智力、個性、興趣等方面，這些都會對銷售的失敗產(chǎn)生重大影響。

調(diào)查：調(diào)查應(yīng)聘人員的資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)驗，是否和應(yīng)聘人員申請表和面試記錄相一致。主要方式是電話調(diào)查以往公司的工作經(jīng)歷和職位；再有調(diào)查應(yīng)聘人員的上司、同事；再有就是從應(yīng)聘人員以往客戶處可以看出資料和能力的真實性。

銷售人員的培訓(xùn)

培訓(xùn)是讓新員工以最快速度熟悉公司相關(guān)流程、制度、人員、市場操作的較好方式。培訓(xùn)的流程為：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考試和培訓(xùn)評估。特別要注意，培訓(xùn)不是走過場，一定要進(jìn)行考試和評估，否則會流于形式。

培訓(xùn)主要從幾個方面進(jìn)行――

企業(yè)知識：企業(yè)介紹、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)競爭地位、營銷戰(zhàn)略、主要的市場。

產(chǎn)品/品牌知識：品牌介紹、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝、制造方法、優(yōu)點、利益點、主要競爭品牌、消費群體、渠道現(xiàn)狀等。

市場知識：市場環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境，渠道、競爭對手、消費者情況，其他相關(guān)的市場知識。

銷售技巧：信息收集、消費者辨識、接近顧客、銷售展示、達(dá)成交易的技巧。

市場管理：經(jīng)銷商開發(fā)、終端開發(fā)、維護(hù)；經(jīng)銷商管理，業(yè)務(wù)人員管理、信息管理。

行政管理：報表填寫、顧客答疑、銷售費用控制、自我管理、時間管理。

銷售人員的發(fā)展

銷售人員的發(fā)展主要從兩方面進(jìn)行，一是培訓(xùn)；二是職業(yè)的規(guī)劃。培訓(xùn)主要針對崗位進(jìn)行，結(jié)合職務(wù)說明書進(jìn)行評估，發(fā)掘培訓(xùn)的需求和現(xiàn)實性，明確需求，制定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)的課件和實施培訓(xùn)和進(jìn)行評估。職業(yè)規(guī)劃，設(shè)計規(guī)劃好銷售人員的升遷路線和路徑，讓銷售人員看得到前方的道路，并且有到達(dá)的方法和方式。

人員招到了，但具體到每個市場崗位，組建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是需要重新組合的。不同的市場類型需要的人是不一樣的。成熟市場，需要精細(xì)管理的人員，因為市場需要維護(hù)；發(fā)展型市場需要開拓型人員，要抗壓能力強(qiáng)，行動迅速，講究效率的人；滲透型市場需要大刀闊斧式人員，因為市場需要快速啟動，講究點的突破。

不同的性格和背景的銷售人員，要在組織里發(fā)揮最大的效果，需要管理者因材而用。總之，一句話：適合的就是最好的。

明確考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)

考核標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊管理非常重要的內(nèi)容，正所謂沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。 一般而言，銷售代表的銷量考核指標(biāo)權(quán)重占比在60%左右，而部門經(jīng)理可能權(quán)重只占到20%左右，當(dāng)然具體的企業(yè)因市場發(fā)展程度不一樣，會有所差別，但一線執(zhí)行肯定會偏向結(jié)果導(dǎo)向。

考核指標(biāo)的確定要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，制定符合企業(yè)營銷系統(tǒng)適當(dāng)超前的指標(biāo)體系，一般中型企業(yè)用kpi即關(guān)鍵指標(biāo)考核即可；如果是大型企業(yè)可以用bsc即平衡計分卡進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)置。對于設(shè)置的權(quán)重，如果區(qū)域市場基礎(chǔ)好，銷量增長指標(biāo)權(quán)重可以適當(dāng)偏低；如果是發(fā)展市場，增長指標(biāo)權(quán)重可以設(shè)高一些；對于新市場，銷量的考核要合理，不要因為指標(biāo)設(shè)計不合理進(jìn)而影響市場健康和挫傷團(tuán)隊積極性。

加強(qiáng)銷售激勵

關(guān)于激勵有兩個經(jīng)典的理論。一個是馬斯洛的需求層次理論；另一個是雙因素理論。馬斯洛的需求層次理論主要講述了人類需求從高到低要不斷地上升：包括從生理需求、安全需求、社會需求、尊重的需求到自我實現(xiàn)需求。只有低層次的需求滿足了之后才能涉及更高層次的需求。赫茨伯格的雙因素理論，和馬斯洛的需要層次理論、麥克利蘭的成就激勵理論一樣，重點在于試圖說服員工重視某些與工作有關(guān)績效的原因。

首先，這個理論強(qiáng)調(diào)一些工作因素能導(dǎo)致滿意感，而另外一些則只能防止產(chǎn)生不滿意感；其次，對工作的滿意感和不滿意感并非存在于單一的連續(xù)體中。雙因素理論主要闡述兩個方面，保健因素和激勵因素。第一類因素是激勵因素，包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任，這些因素涉及對工作的積極感情，又和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。這些積極感情和個人過去的成就，被人認(rèn)可以及擔(dān)負(fù)過的責(zé)任有關(guān)，它們的基礎(chǔ)在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就。第二類因素是保健因素，包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等。也就是說，對工作和工作本身而言，這些因素是外在的，而激勵因素是內(nèi)在的，或者說是與工作相聯(lián)系的內(nèi)在因素。

缺少激勵，團(tuán)隊必定無戰(zhàn)斗力和得過且過。那么對銷售人員應(yīng)該怎么加強(qiáng)激勵呢？目前主要的方式是基本工資加提成。對于銷售較好市場成熟的企業(yè)，基本工資可以較高，提升系數(shù)較低。因為市場成熟、銷量大、基數(shù)大，增長率就會較低，這樣會兼顧效率和公平，如果大部分銷量來自成熟市場，而成熟市場業(yè)務(wù)人員因為增長率低而得到很少的獎金，會挫傷積極性。對于發(fā)展市場，增長率可以適當(dāng)設(shè)置高一點，提成系數(shù)也高，促使業(yè)務(wù)人員開拓市場，完成市場的布局和控制。新市場銷量考核不可太重，主要是目標(biāo)結(jié)合進(jìn)行過程考核，促使新市場合理布局，也有一個緩沖。這樣，市場開發(fā)與市場健康、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力培養(yǎng)和形成才有保障。

團(tuán)隊管理工作計劃表篇三

團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意培養(yǎng)團(tuán)隊成員的集體榮譽感和歸屬感。在加入團(tuán)隊之前，每個成員是作為一個個體的存在如同散沙一樣，天生不存在凝聚性，這就勢必要求團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊中營造一種集體的凝聚力和向心力，以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊中的每個成員，從而為將團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊打下堅實的基礎(chǔ)。只有讓團(tuán)隊里的成員產(chǎn)生集體歸屬感和榮譽感的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊里的每個成員才可能自發(fā)的從內(nèi)心里散發(fā)出友愛互助的情懷。這樣，友愛互助和集體榮譽感兩者才能相符相成，交相輝映，共同升華，一致為打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊添磚加瓦。

不論是一個企業(yè)還是一個部門或班組，決策人的作用至關(guān)重要。一個企業(yè)或組織的興衰很可能取決于決策人。做為一個團(tuán)隊的決策人要為人正派，品德高尚，且在知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力方面有過人之處；能嚴(yán)于律己，處事公正，原則又不乏靈活性；勇于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)懷體恤下屬等方面的人格魅力和威望。這樣，你的下屬就會在團(tuán)隊遇到任何困難時，都會挺身而出，為團(tuán)隊效力。

雖然，團(tuán)隊里的成員有集體榮譽性，但其也有個體性的一面。個體性會讓其對事件的看法存在不一致性。為了達(dá)到互通有無以及集體利益的最大化，團(tuán)隊里的每個成員務(wù)必及時進(jìn)行溝通交流，互相傾聽各自的意見，并且愿意傾聽他人的意見，并將其予以計劃執(zhí)行。

一個團(tuán)隊里的溝通交流包括上下級之間的溝通交流，同級之間的溝通交流，以及團(tuán)隊外部和內(nèi)部之間的溝通交流。不同對象之間的溝通交流，所注意的事項和所欲實現(xiàn)的目標(biāo)均不一致，團(tuán)隊里的成員在溝通交流時應(yīng)注意相關(guān)事項，務(wù)必做到溝通交流后能夠思路更清晰，能夠有利于接下來工作的實現(xiàn)，這才是正面的有效的溝通交流。

沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有嚴(yán)明紀(jì)律和制度的團(tuán)隊是一盤散沙，凡事總要有辦法和制度來控制。因此，建立以人為本相適應(yīng)的一整套科學(xué)合理的制度，使一切工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是一個團(tuán)隊協(xié)調(diào)、有序、高效運行的重要保證。

一個團(tuán)隊的存在，肯定是有特殊的原因或為了特殊的目標(biāo)，而這也是團(tuán)隊存在的意義。團(tuán)隊里的每個成員應(yīng)時刻謹(jǐn)記該目標(biāo)，以使自己的工作時刻圍繞該目標(biāo)而行動，牢記團(tuán)隊的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)利益最大化，盡量避免做無用功。

團(tuán)隊的發(fā)展是重要且必不可少的。沒有發(fā)展，團(tuán)隊以及各位成員就不能夠改進(jìn)。所以說，在一個團(tuán)隊里，不論是上級還是下級，都是在發(fā)展中積累經(jīng)驗，逐步成長的。而經(jīng)驗的積累一定要通過彼此之間的溝通，因為經(jīng)驗和經(jīng)驗的交流才能讓我們獲得更多的經(jīng)驗，才能使團(tuán)隊成員之間緊密相連，共同成長。

在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段和團(tuán)隊成長的歷程中，在關(guān)鍵時刻和重要事情的處理上一定要達(dá)到高度的默契。一個卓越的團(tuán)隊，是只有一個聲音的。所以團(tuán)隊成員一定要去信任團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，而不能自認(rèn)為在關(guān)鍵時刻和重要事情的處理上自己是對的，而團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人是錯的。即使是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人有錯，也應(yīng)該下來去交流和溝通，而不應(yīng)自以為是， 因為在團(tuán)隊的發(fā)展中，最關(guān)心我們的就是團(tuán)隊老師和團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者， 他們必須得到我們的信任和支持。

個人利益是小，團(tuán)隊利益是大，因為我們的每一個團(tuán)隊成員都希望有一個良好的團(tuán)隊環(huán)境，以利于我們和合作伙伴的成長。但一個好的成長環(huán)境，并不是某一個人所能創(chuàng)造的，而是要靠所有的團(tuán)隊成員的共同努力。所以團(tuán)隊成員必須要有“團(tuán)隊是我家，一點一滴靠大家”的思想。一個團(tuán)隊成員間開始真正的相互信任時就能夠顯示出團(tuán)隊協(xié)作的力量，彼此間相互信任，彼此間相互關(guān)心，就能夠?qū)F(tuán)隊的整體利益置于個人利益或特權(quán)之上。

在一個成功的團(tuán)隊里，每一位團(tuán)隊成員都應(yīng)該知道他在團(tuán)隊中應(yīng)該扮演什么樣的角色。有分工才能有合作，每一個團(tuán)隊中都有各種人才，每位人才都會有特殊的位置。有了特殊的位置就會以特殊的方式行動，使團(tuán)隊帶上個人化色彩。每個人都知道自己是在為自己工作，努力提高自身素質(zhì)和技能，從而使整個團(tuán)隊互惠互利。

一個團(tuán)隊有合理的薪資、獎懲、福利，是有很強(qiáng)的吸引力的，豐富多彩的文娛活動能豐富大家的業(yè)余文化生活，增進(jìn)了解，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊的吸引力、向心力、凝聚力。

如果沒有后備力量，那就意味著團(tuán)隊的核心力量只掌握在少數(shù)人那里，當(dāng)核心力量出現(xiàn)“疲倦”狀態(tài)時，就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊癱瘓。所以每一個成功的團(tuán)隊都必須擁有優(yōu)秀的后備力量，要不斷地出現(xiàn)新的主持人、新的opp講師、新的領(lǐng)導(dǎo)人、新的業(yè)務(wù)骨干。他們的出現(xiàn)和成長，就是團(tuán)隊成功的后備力量！

團(tuán)隊管理工作計劃表篇四

二、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三、對自己有以下要求：

1、每周至少要保障有機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

團(tuán)隊管理工作計劃表篇五

篇一:2014年壓瘡護(hù)理專科小組工作計劃

2014年壓瘡護(hù)理專科小組工作計劃

1、存在自我保護(hù)與怕麻煩的心理，對難免或已發(fā)生壓瘡不想上報。

2、對壓瘡的新型理念更新不足、醫(yī)護(hù)缺乏溝通以及對手術(shù)病人皮膚情況交接不嚴(yán)。

二、新一年的工作計劃

工作。 4、每季度組織小組學(xué)術(shù)活動一次。 5、組織或選派壓瘡小組成員外出學(xué)習(xí)。

6、隨時組織壓瘡小組成員參加院內(nèi)各科室壓瘡病人護(hù)理會診。 計劃安排表:

具體活動及培訓(xùn)安排如下:

2014年壓瘡護(hù)理專科小組活動及培訓(xùn)安排表

篇二:?年壓瘡小組工作計劃

壓瘡小組工作計劃

具體工作計劃:

一、制定工作職責(zé)，

2。全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各科疑難壓瘡的指導(dǎo)和會診。

3。每個科室定一名護(hù)士為聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室內(nèi)壓瘡管理工作的實施與指導(dǎo)。

二、完善壓瘡評估及上報工作

1。統(tǒng)一全院壓瘡評估表。

2。鼓勵壓瘡上報，制定難免壓瘡及帶入壓瘡上報表。

3。完善壓瘡上報流程，制定上報制度。

三、強(qiáng)化全院護(hù)士對壓瘡的認(rèn)識，提高壓瘡的預(yù)防和治療水平

2。在護(hù)士長范圍及各科聯(lián)絡(luò)員范圍組織學(xué)習(xí)，再由他們回科室組織可內(nèi)學(xué)習(xí)。

(二)規(guī)范壓瘡預(yù)防方法，減少壓瘡的發(fā)生。

(三)提高護(hù)士收集案例意識，對壓瘡預(yù)防和護(hù)理的成功案例進(jìn)行全員分享。

四、組織壓瘡小組開展壓瘡預(yù)防和護(hù)理科研和護(hù)理論文的撰寫。

南陽宛誠創(chuàng)傷顯微外科醫(yī)院

2016年1月

壓瘡專科護(hù)理小組工作職責(zé)

1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，協(xié)助做好對全院壓瘡護(hù)理的評估、指導(dǎo)、督導(dǎo)工作。

2、制定和完善壓瘡護(hù)理評估表及工作流程。

4、組織對難免*壓瘡的確認(rèn);科室經(jīng)申報壓瘡高危預(yù)*、并采

南陽宛誠創(chuàng)傷顯微外科醫(yī)院

2016年1月

篇三:年壓瘡小組工作計劃

壓瘡小組工作計劃

2。對壓瘡的新型理念未更新，停留在過去。

3。對壓瘡分期認(rèn)識不足，預(yù)防不力。

4。科室設(shè)備不足，比如持續(xù)充氣按摩墊，高泡床墊等。

5。全院沒有壓瘡風(fēng)險評估表。

6。醫(yī)院沒有統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)，更無處上報。

具體工作計劃:一制定工作職責(zé)，(轉(zhuǎn) 載于:xielw 寫

團(tuán)隊管理工作計劃表篇六

（一）直接上級：

前廳經(jīng)理；

直接下級：

迎賓、服務(wù)員、傳菜員。

（二）崗位目標(biāo)：

帶領(lǐng)管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。

（三）決策權(quán)限

1、向下級下達(dá)工作任務(wù)，向下級發(fā)出指示。

2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。

3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。

4、接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級上訴權(quán)。

5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。

（四）素質(zhì)要求

1、高中或高中以上文化程度。

2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活，具有良好的溝通能力，善于處理顧客實際問題。

3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。

4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格；熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。

5、組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作，并合理安排分工，督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程，使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。

6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識、服務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

（五）崗位職責(zé)

1、對前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程，配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。

2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn)，菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作；遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。

3、根據(jù)每天的接待任務(wù)，計劃安排服務(wù)員的工作；帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備，餐中服務(wù)和餐后的清潔工作，負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng)，如有損壞及時處理。

4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，掌握客人從進(jìn)店到離店的整個過程，帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。

5、處理各種工作問題和顧客投訴，作好就餐顧客意見和建議記錄，重要投訴或意見要及時向前廳經(jīng)理報告。

6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn)，帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行檢查（如空調(diào)、電燈是否關(guān)好）。

8、在顧客全部離開后，檢查收市情況，并向前廳經(jīng)理匯報同意后方可下班。

（六）工作流程

餐前準(zhǔn)備（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30 ）。

1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。

2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。

3、開餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。

4、給員工分布當(dāng)天的臺位情況。

5、了解當(dāng)天的訂餐情況，如訂了幾桌，顧客的單位，以及給顧客安排的臺號和姓名等。

6、了解當(dāng)天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務(wù)員。

7、準(zhǔn)時召開班前例會。

餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）

1、賓客進(jìn)來時，要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。

2、賓客用餐時，領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察，指揮服務(wù)員為賓客服務(wù)，盡量滿足顧客的要求。

3、對重要賓客，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。

4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題，要及時向大堂經(jīng)理匯報。

5、對賓客提出的問題和服務(wù)員請示的問題要熱情的給于解答。

6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛，對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解，但不介入，避免影響其他賓客進(jìn)餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止，在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求，但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理，迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。

7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務(wù)員看顧客是否已買單。

8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應(yīng)做的事情，給于制止。（上班時間接私人電話，吃東西等）

餐后工作（中午2：00，晚上9：00）

1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。

2、帶領(lǐng)值臺服務(wù)員收臺，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生，恢復(fù)桌面，地面的完好狀態(tài)。尤其要清點餐具，對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級（大堂經(jīng)理）。

3、督促并檢查值臺服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。

4、督促并檢查值臺服務(wù)員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。

5、做好交接班工作，交接事宜落實到人，做好值班記錄。

團(tuán)隊管理工作計劃表篇七

一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是*臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水*，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于*均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，*均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

團(tuán)隊管理工作計劃表篇八

項目名稱：皇建鑫中學(xué)招生辦處招生計劃

項目干系人：學(xué)校組織方，項目管理方

項目組成成員：招生辦處小組

建立全面、有效的溝通體系，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師溝通交流，采取大力宣傳，媒體信息公告展開招生工作。確保招生項目信息合理收集和傳輸，科學(xué)的組織、指揮、控制招生項目的實施過程，獲得足夠的生源。

向項目招生處及時提供所需招生信息，保證招生計劃中實施溝通管理計劃的信息需求應(yīng)對，并做好信息公布的反饋處理。

招生情況績效信息的收集和公布，向項目組織部提供有關(guān)資源如何利用來完成招生項目目標(biāo)的信息，提供關(guān)于招生范圍進(jìn)度、招生成本的信息。

招生項目結(jié)果文檔的形成，包括招生項目記錄的收集、對項目的成功、效果及取得的.教訓(xùn)進(jìn)行分析、以及這些信息的存檔以備將來使用。

面對面溝通，會議溝通：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

時間：每周一次

項目溝通責(zé)任人：招生辦處負(fù)責(zé)人甲

面對面溝通，電話聯(lián)系：學(xué)校老師

時間：每天

項目溝通責(zé)任人：招生辦處負(fù)責(zé)人乙