報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

政務公開半年工作總結報告篇一

20××年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認真貫徹落實《條例》的有關要求，深入推進政府信息公開工作。在不斷強化政府信息公開的權威性和實效性的基礎上，進一步拓寬信息公開渠道，擴大主動公開信息范圍，豐富信息公開內容，提高信息的質量。

(一)強化組織領導。街道從建立和完善政府信息公開長效機制、提升信息公開規范化和制度化水平出發，加強組織領導，落實政府信息公開工作責任制，爭取上級有關部門支持并督促下轄各單位加強協同配合，做好職責范圍內的政府信息公開工作。

(二)加大重點領域信息公開力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權威性和實效性的基礎上，重點圍繞干部人事、財務資金、工程建設、招投標采購等重點領域和關鍵環節，加大政府信息公開力度，確保權力在陽光下運行。

(三)加強政府信息公開工作監督檢查。街道將政府信息公開監督檢查與黨風廉政工作相結合，加強了政府信息公開的制度落實、資金使用管理相關信息公開工作的檢查。

(四)加強建設和管理。繼續完善各項制度，有針對性地開展政府信息公開工作。街道按規范制定了政府信息公開指南。進一步梳理、確定了主動公開政府信息目錄、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認真做好每月政府信息主動公開、咨詢、申請、答復情況的統計工作。

二、主動公開政府信息情況

街道20xx年度主動公開政府信息達1323條，其中政務(工作)動態類信息占大部分，近1000條;通過網站公開信息數量達530條;通過新聞媒體公開信息數量達793條。

(一)豐富內容，方便查詢。將主動公開政府信息分按體裁分類，分為11大類，內容涵蓋街道各項工作。

(二)多渠道、及時發布政府信息。已形成立足佛山市三水區政府網站，同時向西南街道辦事處網站延伸的多種政府信息的發布渠道。

三、載體建設情況

20xx年，新增或承接行政審批服務事項285項，更新各部門辦事指南，共辦理各類業務達8734項;在原有兩個大led顯示屏的基礎上，新增4個觸摸屏，進一步加強信息公開及提升服務效能。

四、依申請公開政府信息情況

街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件。

五、政府信息公開咨詢處理情況

街道20xx年度共接受市民咨詢120次。

六、政府信息公開復議、訴訟情況

街道20xx年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案及行政訴訟案均為0宗。

七、政府信息公開支出與收費

(一)工作人員情況

街道黨工委辦負責政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進落實政府信息公開申請、咨詢處理;街道綜治信訪維穩辦(司法所)負責政府信息公開復議、訴訟等相關工作。

(二)經費情況

我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索、復制、郵寄等服務均為免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用。

八、存在的主要問題和改進措施

(一)當前存在的主要問題

1.信息公開工作發展不夠平衡，部分重點工作、政務文件、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。

2.街道承接更多事權下放項目，部分工作需要以網站公示的形式進行，但街道網站并未設置相關項目，暫時只能以最新公告等形式發布，影響信息發布的準確性。

3.信息公開的硬件設施不足，特別是政府門戶網站和街道社區服務中心建設相對滯后，影響了信息公開和便民服務的開展。

4.部分單位的信息公開工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規范行政行為、加強重大決策的事前、事中、事后公開方面還缺乏有效的措施。

(二)下一步的整改措施

1.促進行政權力公開透明運作。通過全面清理審核行政職權，編制職權目錄，繪制行政事務運行流程圖，完善行政事務網上公開，實現行政事務公開透明運行。繼續深入貫徹落實《條例》，增強政府依法行政的透明度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監督權。

2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統籌城鄉發展建設，加大公共事業投入、集體資產資源處置、征地補償、涉農補貼等事關群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督制度的公開力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認真做好促進經濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作，促進行政機關按照法定權限和程序行使權力、履行職責。

3.推進行政服務中心辦事公開。以區行政體制改革為契機，強化行政審批事項操作流程、規范的公開，建立健全工作制度，擴大公開范圍和內容，拓寬公開渠道，創新服務形式，增強行政服務中心的辦事透明度，提高行政服務的水平和質量，切實為群眾創造便捷、高效的服務環境。

政務公開半年工作總結報告篇二

xx市體育局按照市委、市政府政務公開工作的統一部署，結合我市體育工作實際，切實加強組織領導，認真制定活動方案，不斷加大宣傳力度，通過扎實推進集中宣傳和分散展開兩種模式，有力地推動了政務公開和政務服務工作。現將我局201x年政務公開宣傳活動開展情況總結如下：

一、加強政務公開組織領導

(一)切實加強組織領導。把開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動納入年度工作重點，由局政務公開領導小組負責組織協調和督促檢查，明確我局紀檢組長分管此項工作，安排責任科室負責活動的組織安排落實。

二、強化各項措施，推進政務公開宣傳活動深入開展。

(一)通過學習教育加強宣傳。認真學習宣傳《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發〈關于深化政務公開加強政務服務的意見〉的通知》(中辦發〔20xx〕22號)、《國務院辦公廳關于印發20xx年政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發〔20xx〕26號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發〔20xx〕37號) 以及《xx市人民政府關于做好政務公開重點工作的通知》的主要內容和精神實質。同時我局還組織每季度一次的干部職工政務公開學習、培訓交流會，先進經驗學習會等，通過學習，提高了全系統干部職工對政務公開工作的認識，進一步增強了做好政務公開、政務服務工作的責任感和自覺性。

(二)采取多種形式加強宣傳。

通過新聞媒體、省體育局辦公網、xx市政府信息公開網、市民心聲、我局門戶網站、政務公開欄等各種渠道廣泛開展宣傳，積極營造深化政務公開加強政務服務的良好氛圍。

(1)聯合新聞媒體加強宣傳。聯合《安慶日報》、《安慶晚報》不定期進行體育政策、體育工作宣傳報道;聯合安徽衛視、xx市電視臺對安徽省第十三屆運動會、全民健身大型活動、體彩工作、大型場館建設進展情況進行了公開宣傳。

(2)利用門戶網站加強宣傳。我們主要利用四個電子政務平臺加強體育宣傳。一是我局的門戶網站。20xx年8月我局門戶網站正式建成并投入運營，我局建立了網站工作管理制度，專人負責網站運營及宣傳。在網站首頁專門設立了“政務公開”欄目，及時上傳需要公開的各類政務信息，方便群眾及時了解我局工作的一些動態。同時，還設立了“局長信箱”、“建言獻策”2個互動平臺，對于群眾來件來信及時答復和解決。二是xx市政府信息公開網，全年在政府信息公開網發布各類體育信息超過百余條。三是“市民心聲”網站。政務公開領導小組下設的辦公室專人負責“市民心聲”網站的來件來信回復和辦理工作，得到群眾的一致好評。四是省體育局辦公網。截止目前，我局在省局辦公網發布信息已近200條。

(3)開展集中宣傳活動。我局在全民健身、市十二運會活動期間通過制作展板、懸掛條幅、現場咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進政務公開、政務服務深入基層、深入群眾。

(4)利用其他形式加強宣傳。通過開辟宣傳專欄、設置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴大宣傳成果，提高社會和群眾對體育系統政務公開、政務服務工作的認知度。

三、加大政務信息公開發布力度。我局選派專門工作人員負責信息公開發布工作，今年以來， 20xx年我局在安徽省體育局辦公網發布信息大大超過往年，截至目前共發布信息達188條。在《安慶晚報》、《安慶日報》發表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產業、場館建設、體育彩票等各個方面。在xx市政府信息公開網發布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時，局機關辦公室專門負責省局辦公網和xx市政府信息公開網的信息傳達和督辦。

四、積極分類拓展政務公開內容。除法律、法規和紀律規定必須保密和不適于公開的內容外，凡涉及重要工作、關鍵環節，群眾關心、社會關注、與群眾利益關系密切的事項，全部及時公開。職能類信息、法規文件類信息、工作動態類信息以及其他各類信息公開工作都能按時發布。

五、不斷創新政務公開方式。在公開方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，創新公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。特別是利用門戶網站和政府信息公開網進行公開。我局的門戶網站開設了政務公開、政策法規、局長信箱、建言獻策等各項專欄，內容豐富，涵蓋法規規章、政務動態、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時更新、完善，做到每天都更新、時時在完善。

政務公開半年工作總結報告篇三

(一)信息發布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業務信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發布、回應關切等欄目的更新相關意識不足，且發布形式較為單一。

(二)欄目信息發布數量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動態信息，行政權力運行信息、部門預決算信息、重點領域中的公共服務與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負責同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發布數量少、質量低。

(三)“互聯網+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主，因目前群眾不了解不關注安徽政務服務網，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，方便群眾生活。

政務公開半年工作總結報告篇四

政務公開是醫院的一項基本制度,在推進醫院改革、加強反腐倡廉建設、維護醫院穩定、促進科學發展方面發揮著越來越重要的作用。醫院充分認識到推行政務公開是促進醫院建設的必然要求。

(一)加強組織領導。一直以來，我院政務公開工作堅持黨委統一領導、黨政共同參與、有關方面齊抓共管的領導體制和工作機制。醫院信息公開領導小組，以院長為組長、班子成員為副組長、相關科室人員為成員，下設辦公室，辦公室負責信息發布及相關日常管理工作,健全的機構組織為醫院政務信息工作的順利開展提供了有力保障。

(二)拓展政務公開范圍。按照全面推行政務公開具體要求，我院對照政務公開目錄，進行任務分工，落實到各相關職能部門。要求相關職能部門統一思想、明確職責、狠抓落實，深入調查研究，隨時聽取職工群眾的呼聲，逐項公開醫院事務，并加大監督力度。目前我院政務公開的主要內容包括：1、醫院重要人事任免、重大建設項目安排、重大改革和發展規劃及大額度資金使用情況;2、領導班子建設和黨風廉政建設情況;3、干部職工職稱考評、工資晉升和福利待遇情況;4、崗位設置、崗位聘用、解聘、辭聘的標準及程序，薪酬體系;5、年度財務預、決算主要情況;6、大宗物品采購、基建維修、接待費、贊助費等情況;7、重大事項的決策情況和職工關心的其他重要事項;8、群眾反映要求明確和解決的事項;9、住院病人實行費用“一日清”制度，藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等使用情況，提供費用查詢服務，出院時提供總費用清單;10、為門診患者提供費用清單;11、按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷復印服務等。

(三)多元構筑政務公開的立體網絡。為增強政務公開的深度和廣度，確保政務公開取得實效，我院在實踐中不斷探索，逐步形成政務公開多面形式的公開形式。我院以信息公開頁面為基礎，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。醫院在發揮傳統公開媒介如院工作例會、醫院網站、院報、獎懲通報、政務公開欄等平臺作用下，與時俱進，創新信息公開媒介，如充分運用oa系統、醫生工作站信息發布平臺、電子觸摸屏、qq群、微信、微信公眾號、微博等形式進行政務公開發布。新興媒介具有便捷性、受眾廣等特點，其充分運用，拓寬了政務信息覆蓋面。

為充分保障患者知情權，構建和諧醫患關系，推行重大手術及高風險手術術前防范舉措，引導和鼓勵在錄像監控下進行談話、簽署知情同意書。對特別高危的手術及操作者實行二級談話;增設電話回訪，提高病人滿意度;實行護理電子病歷、床邊心電檢查，增加護患接觸面。通過擴大醫護與患者接觸面，醫院政務信息通過多渠道得以公開。

通過上述形式，基本構筑起了我院政務公開網絡，使政務公開基本做到了人人皆知，確保了我院政務公開工作的實際成效。

(四)加大重點領域公開力度。一年來，醫院政務公開領導小組不斷加強對醫院各職能部門政務公開工作的規劃和指導，側重于工作中的重點、難點、熱點問題，按照“誰主管、誰負責”的原則，各負其責，形成推動政務公開深入開展的整體合力。政務公開工作以“三好一滿意”活動為契機，把醫療、安全、質量、服務等視為醫院發展的生命線，特別是對患者及患者家屬比較敏感的問題，如藥品的價格問題、就醫費用的問題、服務態度的問題、病人如何選擇醫生的問題等，對這些問題，醫院利用門診電子顯示器對醫院藥價及各項收費進行滾動顯示;利用電子觸摸屏方便患者及患者家屬查詢醫療收費情況;不定期對臨床科室進行病人滿意度調查。

政務公開半年工作總結報告篇五

1、進一步加強制度建設。強化政府信息公開保密審查、協調發布、移送、責任追求等工作機制，及時更新公開制度，發布年度報告，上傳政府信息。進一步落實政府信息公開目錄動態管理機制，結合國家和省市有關工作部署，及時調整和完善公開范圍和目錄，更加方便公眾查詢和獲取。明確各部門主動公開的范圍、內容、程序、方式和時限，確保主動公開的規范性和實效性。

2、進一步加強主動公開。堅持以公開為常態、不公開為例外原則，抓好政府網站信息公開專欄建設，充分利用電視、報紙、微博、微信等媒體平臺，多方位發布政府信息，形成多形式、多渠道、多載體開展政府信息公開工作的局面。充分發揮政務微博、微信作用，做好政策解讀和熱點回應工作，及時發布權威信息，回應公眾期盼和關切。高標準建設政府信息公開查閱點場所，及時移送公開信息。

3、進一步加強依申請公開。不斷完善政府信息公開申請的辦理機制，規范工作流程，加強與法制部門合作，進一步提高依申請公開答復水平和應對行政訴訟、行政復議能力。主動研究依申請公開工作面臨的新情況、新問題，為今后處理依申請公開工作提供借鑒和參考。

4、進一步加強監督考核和教育培訓。進一步加強對全區部門工作考核，定期和不定期進行監督檢查，提高工作積極性。加強對政府信息公開人員的培訓，豐富培訓形式，增強培訓效果，不斷提高政府工作人員做好政府信息公開工作的能力。

政務公開半年工作總結報告篇六

一、依法依規做好政府信息公開

根據《條例》以及省、市、區政府信息公開相關規定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領導小組，由街道主要領導任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責具體工作，按照上級要求，結合街道實際，堅持依法、便民、高效、權責一致原則和統一規劃，協同建設，資源共享工作思路，加強組織機構、制度、機制、隊伍等建設，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權、參與權和監督權。

(一)加強領導，健全組織機構

街道成立了政府信息公開工作領導小組，并結合實際，制定《坂田街道政務信息公開及網站建設工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設工作機構，明確責任分工，確定分管責任人、直接責任人、業務主管人和公開員、網站管理員，把政府信息公開責任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責本部門政務公開工作的組織實施;指導轄區全部社區各自成立政務站務公開小組，指定人員負責站務公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設，強化街道紀檢監察機構督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權威性和完整性提供組織保障。

(二)結合實際完善《指南》和《目錄》編制

根據市、區要求，對照街道信息公開及政務網站建設工作分工表，結合轄區經濟社會發展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務網站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網站上在線查閱或下載相關公開信息。

(三)積極主動落實和制定相關配套措施

為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領導親自抓，由相關部門分別負責政府信息公開統籌、督辦和監測工作，確保做到“五個到位”，即領導到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結合區開展權責清單清理工作，深入全面梳理街道政務服務事項內容和辦事流程，整合各部門現有資源，明確責任主體，完善街道政務公開目錄和流程，進一步規范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務能力和水平。

(四)健全規范政府信息公開工作機制

突出工作機制建設對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”的原則，總結經驗，結合實際，健全規范政府信息公開、政務公開的相關工作機制。

1.嚴格落實政務公開責任制。根據區政府信息公開及網站建設績效考核要求，把政務公開納入年度工作目標責任制，制定政務信息公開工作分工責任表，將任務分解到位，責任落實到人。

2.嚴格要求各責任單位落實工作。明確由街道主要領導親自抓，其他領導分工抓，街道的黨務公開、政務公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責實施，要求各部門負責各自業務范圍內網站信息內容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。

3.大力加強街道政務網站平臺建設。街道指定專門部門與區相關單位溝通聯系，做好街道政務網站與龍崗政府在線等網站的銜接工作，負責做好政務網站硬件及系統平臺建設、安全管理、日常維護和運行中的技術支持，為網站安全高效運行提供技術保障。

4.嚴格做好在媒體報刊上公開政務信息工作。由街道宣傳部門負責與相關網絡、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關政務信息。

5.嚴格執行部門聯動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務公開工作，實現全街道政府信息公開規范化、制度化。

(五)加強《政府信息公開條例》的學習和培訓工作

20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結合工作認真貫徹執行《政府信息公開條例》;4月開展政務公開業務培訓，各社區工作站、各部門具體負責本單位政務信息公開工作的人員參加了培訓;11月，邀請區政務辦針對網上辦事大廳業務，對我街道相關業務部門進行培訓。通過培訓，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業務能力，進一步推進政府信息公開工作。

二、積極主動公開政府信息

(一)公開政府信息的數量

為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務網站、政務公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統計如下：

1.坂田街道政務網站20xx年共發布有關黨的政策、街道動態、辦事流程等信息20xx多條。

2. 坂田街道黨務政務公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發布各類政務信息200多條。

3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應對及處置各類輿情92條。政務微博運行良好，發表微博信息2400多條。

(二)政府信息公開的主要類別

根據《條例》規定，本街道主要公開政府信息包括：領導成員、機構設置、政策法規、規劃設計、業務工作、資金信息、統計數據、政府采購、人事信息、民生實事、應急管理、公開指南、信息公開年報等14項內容。

(三)20xx年政府信息梳理及公開情況

依照國家、省、市、區相關規定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內容的上傳、受理、審核、發布、更新和完善，保證發布的信息真實、全面、及時、準確。

本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規35條，年度(含半年)

工作計劃

及總結4份，公共白皮書1份，工作動態70條，社區動態834條，社會事務信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規信息7條，數據統計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應急管理信息6條等。

(四)政府信息公開形式

本街道突出行政服務導向，結合群眾需求，將群眾關注度高、辦理量大的業務列為重點政務服務事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經驗做法，拓展政務公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。

1.街道政務網站公開政務信息。規范網站管理，健全網站運行、內容審核、安全保障、監督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務網站建設工作責任，主動督促各責任單位按規定及時公布、公開有關信息。

2.黨務政務公開宣傳欄公開黨務政務信息。根據市區要求，結合街道發展實際，每月定期制發1期坂田街道黨務政務信息公開宣傳欄，內容涵蓋“學習貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態”、“民生實事”、“統計數據”等多個欄目，并在各社區建立起社區黨務政務公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規和街道各項政務要事等。

3.媒體報刊公開政務信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關政務活動、重大決定、主要措施和相關政策等政務信息。

4.依申請公開政府信息。按上級規定，建立工作機制，健全網上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規范政府信息依申請公開工作。

三、依申請公開政府信息辦理情況

(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標

合同

備案，征地補償。

(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復，已答復中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關政府信息”的件數是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。

四、政府信息公開的收費及減免情況

20xx年期間，我街道無發生政府信息公開的收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關規定公開信息，無發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況

20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監督等建設，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業和其他組織對政府信息的知情權、參與權和監督權;二是促使街道政府信息公開工作規范化、常態化;三是提高我街道機關工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習慣和能力，進一步改進工作作風和提高辦事效率。

同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質量。二是個別部門信息公開工作人員業務掌握不足，影響政府信息公開的進度。結合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓教育和宣導，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。

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政務公開半年工作總結報告篇七

一是加強領導，提高認識。全面提高信息公開工作認識，強化工作機構職能，持續保持“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”工作常態，確保政務公開工作有序推進。

二是建全機制，規范運行。實行“一月一檢查、一季一評估、一年一考評”長效工作機制。每月對司法局信息公開進行自查，及時梳理報送公開的信息，做到信息公開數量充足，欄目齊全，更新及時，內容實用，切實提高公開信息的質量和水平。

三是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續完善和創新政務公開形式，多角度開展政策解讀和回應關切活動，讓解讀更貼近群眾需要。

四是充分發揮監察、督查、輿論和群眾的監督作用。不斷摸索內部制約機制和外部監督機制，提高廣大人民群眾參與監督的熱情、改善機關形象，以政務信息公開工作和“互聯網+政務服務”的不斷完善和延伸，帶動和促進司法隊伍的形象建設，扎實有效地做好今后的政務信息公開和“互聯網+政務服務”工作。

政務公開半年工作總結報告篇八

我們在縣委、縣政府的堅強領導下，深入學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會和省、市人社工作會議精神，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，統籌推進城鄉就業，不斷鞏固社會保障制度全覆蓋成果，著力發展和諧勞動關系，切實優化人才發展環境，加快公共服務體系建設，創新工作機制，狠抓工作落實，各項工作取得了明顯成效。

一、20xx

年度工作總結

(一)堅持就業為主，就業促進工作跨入新常態。圍繞經濟社會發展大局，正確處理擴大就業與經濟發展的關系，實現就業崗位增加和經濟發展的良性互動，促進充分就業，穩定就業局勢。截至今年10月底，全縣城鎮新增就業人員5882人,完成全年目標任務的147%;下崗失業人員再就業1958人,完成全年目標任務的100.1%;全縣新增農村勞動力轉移就業7759人,完成全年目標任務的104.9%;城鎮登記失業率控制在3.5%以內。企業用工服務扎實開展。牢固樹立“招工即是招商”的理念，竭力服務企業用工。一是通過開展“春風行動”，發放春風行動卡等各類宣傳資料6萬份，舉辦了10場招聘會，72個園區企業進場招聘，提供就業崗位6884個，累計5229人簽訂了就業意向性協議。二是通過開展“兩皖對接”活動，與臨泉等皖北勞動力大縣建立勞動力信息互聯互通，及時掌握其富余勞動力現狀，為園區企業招工提供了翔實資料。三是構建職業經紀人隊伍。通過鄉鎮推薦，我局建立了職業經紀人資源庫，每個鄉鎮至少有一名職業經紀人，每個村(居)至少有一名用工服務信息員，充分發揮“政府促進、市場調節”用工服務機制。9月25日，在石牌鎮為望江申洲公司舉辦了專場招聘會，共有264人進場應聘。為進一步拓寬就業渠道，會同縣人武部、民政局認真組織開展了退役士兵就業招聘活動，現場求職登記300余人，簽訂就業

意向書

205人，收到良好效果。開展多種培訓，提高勞動者就業能力。進一步規范農村勞動者技能培訓工作，提升培訓實效。全年舉辦就業技能培訓班32期，培訓員工2820人，完成全年目標任務的108.5%。其中培訓合格并取得專項能力證書的有2192人。不斷延伸拓展就業服務領域，幫扶 426名就業困難人員實現再就業。已建立公共就業服務信息共享互通機制。進一步強化了12個職業技能培訓機構的規范建設工作，將技能培訓網絡覆蓋到農村，延伸到農村零就業農戶。加大創業扶持力度，促進創業帶動就業。積極落實就業再就業政策。截至10月底，共發放個人小額擔保貸款710萬元;為5家勞動密集型企業推薦申請小額擔保貸款1000萬元。為靈活就業困難人員核發社保補貼173萬元。從失業保險基金中發放崗位補貼148萬元，較好地維護了困難企業職工隊伍的穩定。開辦了5期“syb”創業培訓班，培訓學員150人,完成全年任務的167.7%。受培學員創業成功率達到80%以上，對引導創業工作發揮了積極示范作用。目前，我縣形成了三級創業載體，縣級有創業大廈服務中心和科技創業園，鄉鎮級有11個工業小區和5個農民工創業園，村級有23個工業集聚區。創業載體彰顯創業帶動就業，并形成倍增效應，加快了我縣農村富余勞動力就近就地轉移的速度和質量。

(二)堅持民生為本，社會保障體系不斷完善。鞏固社會保障制度全覆蓋成果，保障水平穩步提高。截至10月底，全縣城鎮職工養老保險參保人數 22729 人，征繳養老保險費14807萬元，發放基本養老金11674萬元;城鄉居民社會養老保險參(續)保人數390380人，完成目標任務的102.19%，其中：參保繳費人數287621人，全年征繳養老金4123.43萬元，發放養老金5860.23萬元;全年新增被征地農民290人，已達齡領取6185人，發放被征地農民保障金859萬元;城鎮職工基本醫療保險參保人數29068人，征繳基金5025.74 萬元，支出城鎮職工基本醫療保險基金4654.53萬元;城鎮居民醫療保險參保人數66505人，共計發生報銷6171人次，支出醫療保險基金1628.28萬元(含大病補充保險投保支出199.57萬元)，當年居民住院費用平均報銷比例達到54.23%;工傷、生育、失業保險參保人數分別為38537人、17395人、16351人，征收基金分別為823萬元、237萬元、1184萬元。縣社保局在全省率先試點使用社會保險視覺識別系統行業標準，成功協助舉辦全省養老保險經辦工作座談會暨社保標準化建設推進會。管理服務高效快捷。企業退休人員養老金人均月增資164.7元及時兌現。從20xx年7月1日起，全面啟動了個體參保人員委托銀行按月代扣代繳社保費工作，方便了群眾參保繳費。全面實施城鎮居民大病補充保險，進一步減輕了參保居民患重大疾病的經濟負擔。從20xx年4月1日起，全面實現慢性病縣內實時報銷結算。我縣首批認定的“老字號”群體補助資金已經全部發放到位，其中離任村干2621人、老民辦教師183人、農村老放映員6人、農村公路老養護工18人、老農技員1人，累計發放補助資金537.7萬元 。“社會保障一卡通”建設穩步推進。一年來，在統一軟件的基礎上，共計采集20個鄉鎮農保人員社保卡信息40萬條、城鎮職工社保卡信息6萬條、居民醫保信息1.9萬條，超額完成了市局今年下達我縣32萬張發卡任務。

(三)堅持人才優先，人事人才工作激發新活力。公務員管理制度更加完善，整體素質和能力全面提升。公務員隊伍建設取得新成效。20xx年度招考錄用公務員57人，改善了公務員隊伍結構。組織開展了38人次的新錄用公務員初任培訓。結合考核及平時工作，督促公務員加強在線學習及專門業務培訓。安排多人次參加省、市組織的“大別山革命老區基層公務員知識更新培訓班”、“ 全省青年公務員骨干培訓班”等專題培訓班。會同縣委組織部在全縣開展帶頭爭先創優做人民滿意公務員活動，提升了公務員隊伍的整體素質。專業技術人才隊伍建設有力推進。公開招聘事業單位工作人員182名，其中教育系統83人、衛生系統67人、其他類32人;招募高校畢業生從事“三支一扶”14人，其中支教4人、支農4人、支醫3人、扶貧3人;招聘“基層特定崗位”20人，主要從事社區黨務工作。已核準事業單位專業技術人員聘任結果435人，推薦申報中、高級職務任職資格37人，其中12人為非國有經濟專業技術人員。精心組織專業技術人員繼續教育公共科目培訓，共計培訓7292人。智力引進工作切實加強。為解決企業在生產中遇到的技術難題，先后幫助三環、徳琳環保、西銳重工、嘉樂斯樂公司申報項目，引進外國專家，已獲國家外國專家局批準。省人社廳組織來自安徽醫科大學、省立醫院的專家服務團蒞臨我縣，在縣醫院開展學術講座4場，培訓醫療骨干200多人次，門診接診200人次，促進了我縣醫療水平的提高。事業單位崗位設置管理進入常態化。今年完成19個新成立事業單位崗位設置和48個事業單位崗位設置調整，有效推進了我縣事業單位崗位設置動態管理。人才服務工作扎實開展。認真受理高校畢業生就業報到，流動人才人事檔案管理進一步規范。扎實開展離校未就業高校畢業生實名制登記。隨著近年來高校畢業生就業壓力的增大，我們高度重視高校畢業生就業見習工作。今年共征集就業見習基地(單位)26家，開發就業見習崗位120個，落實就業見習人員105人，提前并超額完成了目標任務。

(四)堅持和諧第一，有效維護了勞動者合法權益。加大勞動監察執法力度。對全縣用工密集的企業進行執法檢查，全力追討拖欠的農民工工資。今年以來，共清欠農民工工資471.8萬元，涉及農民工873人，涉案企業51家。共接到舉報投訴案件143起，立案73起，均及時結案，現場調解70起。受理上級部門信訪轉送案件9起，均及時結案和回復。同時本著以人為本、預防為主、預防和處置相結合的應急管理工作原則，處置突發性事件5起，涉及299人，均及時平息了事態，有力維護了我縣社會和諧穩定。開展各類專項執法檢查6次，達到了預期目的。勞動人事爭議處理工作有效開展，到目前為止共受理各類勞動爭議案件126起，結案122起，涉及職工當事人310人，經濟標的270萬元，案件調解率較往年明顯上升。

(五)堅持服務至上，公共管理服務水平進一步提升。根據縣委的統一部署，緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。結合人社部門實際，認真查擺“四風”問題，切實加強作風建設和人社行風建設。嚴格執行工作紀律和考勤制度，將機關全體工作人員的

崗位職責

公布上墻，以方便群眾辦事。制度建設的長效機制初步確立，活動成效持續體現，取得了階段性成果。在全系統倡導“五個一”工作法，即門戶網站一點就通，社會保險一票征收，勞動仲裁一步到庭，信訪工作一辦到底，勞動監察一體執法。同時建立和奉行“三無”制度，即無關系辦事制度、無停留辦理制度、無利益服務制度。高度重視信訪件與“兩代表一委員”建議和提案的辦理，共辦理完成信訪件15件、政協委員提案4件、黨代表建議1件。規范了行政審批，對群眾反映強烈的問題，做到即知即改。切實加強基金監督，出臺了人社系統基金監督相關規定。順利完成了市局對我縣20xx年度就業專項資金及其他各項基金征、繳、存、用的相關檢查，完成基本養老金情況調查統計工作。教育引導干部職工加強理論學習。深入學習黨的和xx屆三中、四中全會精神，努力提高干部的思想政治素質，確保思想先進，政治過硬;學習貫徹《社會保險工作人員紀律規定》和《安徽省就業專項資金管理紀律規定》，加強各股室和單位對重點崗位、重點環節的監督管理。在實踐中不斷提高干部職工愛崗敬業、服務民生的公仆意識。始終堅持民主集中制原則，增強領導班子的團結協調，提高班子處理黨務政務的領導能力。狠抓黨風廉政建設，認真落實黨風廉政建設責任制，制定了《20xx年度人社局黨風廉政建設實施意見》和《20xx年度紀檢監察工作要點》，樹立人社部門清正廉潔形象。

20xx年是我縣人力資源社會保障事業統籌發展、全面推進的一年。這是縣委、縣政府正確領導，縣人大、縣政協監督、指導，各有關部門全力支持，全系統干部職工奮力拼搏的結果。雖然取得了一定成績，但我們工作中還存在一些問題和不足，主要是：就業結構性矛盾仍較突出，部分特定群體的社會保障問題日益凸顯，高層次高技能人才隊伍建設有待加強，人社部門的工作效能和服務意識需要進一步提升，基層就業和社會保障公共服務平臺建設滯后。這些都需要我們在今后的工作中采取更加有效的措施，認真加以解決。

二、20xx年工作安排

20xx年全縣人力資源和社會保障工作的總體要求是：以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，按照縣委、縣政府和省、市人社工作的總體部署，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，牢牢把握穩中求進工作總基調，在深化改革中創新推進就業創業、社會保障、人才隊伍建設、人事制度改革、工資收入分配和勞動關系協調工作，推動人力資源社會保障事業科學發展。

(一)全力推進就業創業

1、突出抓好重點目標任務

一是繼續抓好城鎮新增就業、就業困難人員就業、城鎮登記失業率等省市就業工作目標的完成。二是繼續抓好就業促進工程的落實，尤其是針對公益性崗位開發和高校畢業生就業的基層特定崗位兩個子項目。要認真研讀相關政策，圍繞考核抓落實，確保民生工程“保二爭一”目標的實現。三是全力抓好企業用工服務工作。提請縣政府出臺園區用工促進辦法，并著力為我縣用工重點企業與省內外勞動力大縣之間架設一條信息金橋。

2、切實加大就業政策落實力度

一要抓好現行政策的落實及新老政策的銜接，認真落實關于延續執行人力資源社會保障有關政策。階段性降低失業和生育保險費率，落實好普惠制崗位補貼，發放好職業介紹補貼。二要加快推進職業介紹、技能培訓、創業培訓、困難人員公益性崗位、高校畢業生就業見習、高校畢業生基層特崗等6項政府購買公共就業服務工作。三要充分發揮失業保險促進就業的功能，落實好新一輪失業保險促進經濟發展的政策。

3、統籌做好重點群體就業工作

繼續把重點群體的幫扶工作作為就業工作的落腳點，多渠道多形式拓展就業崗位。加強就業實名制管理服務，積極響應“兩皖”對接，推薦不少于5戶企業參與活動，緊跟新型城鎮化建設步伐，推動農村勞動力就近就業、返鄉創業。統一城鄉就業援助制度，開展就業援助月活動，實施分類幫扶，完善公益性崗位開發管理制度，解決好就業困難人員、零就業家庭就業問題，繼續做好退役軍人、殘疾人就業創業工作。

4、繼續加強重點培訓工作

創業培訓方面，既要積極落實小額擔保貸款等扶持政策，又要積極提升創業者的創業能力，抓好創業培訓機構和師資隊伍建設，以高校畢業生、返鄉農民工為重點，開展好創業意識培訓、創辦企業培訓，以創業帶動就業，幫助更多勞動者就業。就業技能培訓方面，一要重視中小企業的職工崗位技能提升培訓，二要廣泛開展技能競賽，通過競賽去發現和選拔高技能人才。

(二)積極完善社會保障體系

5、扎實推進養老保險工作。加強《

勞動合同

法》、《勞動合同法實施條例》、《社會保險法》等法律法規宣傳，提高企業、職工參保積極性。全力做好離退休人員養老金待遇調整工作，確保養老金足額、及時發放;按照縣企業改制工作指揮部的要求，及時、準確做好改制企業社會保險費的測算和清欠工作。推進城鄉養老保險一體化，規范整理業務檔案，通過省級驗收;認真比對老農保信息，做好老農保并入新農保工作;規范待遇領取資格審核和生存狀況認證工作;進一步加大城鄉居民養老保險政策的宣傳力度，不斷提高政策的知曉度、認同度。

6、積極推進醫療工傷生育保險工作。進一步擴大基本醫療和工傷生育保險覆蓋面。規范各保險經辦規程，提升服務水平。加強“兩定點”醫療機構和零售藥店以及工傷保險定點醫療機構的監督管理，加大醫療基金支出的監督力度。穩步推進以醫療、生育保險總額控制為核心的支付方式改革，推進基本醫療保險異地結算和城鄉居民大病保險工作。組織實施慢性病門診醫療費實時結算，做好醫療保險慢性病待遇申請醫療專家鑒定工作。抓好離休干部醫療費年度結算及下年度費用預算安排和城鎮職工醫保退休人員基數調整工作。協同地稅、財政部門，整合居民醫保參保數據，保障各級財政補貼及時到位。積極開展工傷預防和工傷康復工作。

7、完善失業保險制度。進一步完善失業保險制度，全面落實新失業保險兩項補貼資金使用辦法，發揮失業保險制度促進就業功能。

8、加快“社會保障一卡通”建設。根據《安慶市社會障卡應用和公共服務實施規劃(20xx-20xx年)》文件精神，至20xx年底，社會保障卡要實現各類參保人員全覆蓋，并將各類服務對象相關的基金結算納入社會保障卡。

(三)大力加強人才隊伍建設

10、加強專業技術和技能人才隊伍建設。加大緊缺專業技術人才和創新型人才的培養以及引進國外智力工作力度。分類推進職稱制度改革，深化中小學教師職稱制度改革，著力抓好企業特別是非公經濟專業技術職稱評審工作。組織全縣專業技術人員繼續教育公需課培訓。認真做好省、市政府特殊津貼人選選拔推薦和安徽省戰略性新興產業技術領軍人才評選推薦工作。推動企業技能人才隊伍建設。建立以業績為重點，品德、知識、能力等要素組成的人才評價體系。完善企業人才工作機制，發揮政府引導作用，加快形成統籌推進政府各項人才工作的整體合力。

11、加強公務員制度和隊伍建設。加強公務員法及其配套法規政策的學習宣傳和貫徹落實。積極探索公務員分類管理改革。結合事業單位改革，積極做好參公單位申報工作。精心組織實施20xx年公務員招錄計劃申報、網上審核、資格復審和考察錄用等工作。規范新錄用公務員試用期管理和任職定級工作。健全公務員任用、考核評價、獎懲約束機制。加強公務員職業道德建設，大力開展公務員培訓工作。

(四)穩慎推進人事制度改革

12、深化事業單位人事制度改革。認真貫徹落實《事業單位人事管理條例》和省委、省政府實施意見，著力完善事業單位崗位聘用管理。進一步規范實施公開招聘工作。開展全科醫生和農技推廣特崗計劃試點。積極參與做好事業單位分類改革、縣級公立醫院改革及行業體制改革工作。做好事業單位特設崗位工作。認真開展清理“吃空餉”和超編進人專項治理活動。積極推進事業單位信息管理系統建設。

13、完善機關事業單位工資收入分配制度。認真辦理機關事業單位工作人員正常升級晉檔、職位(崗位)變動調資，新進人員和轉正定級人員的工資確定。參照市局做法，穩慎辦理機關女性頂崗人員的退休手續。研究建立地區附加津貼制度，繼續做好規范公務員津貼補貼工作。研究制定績效工資總量正常調整辦法。積極落實農村中小學績效工資傾斜政策。加強績效考核工作指導，充分發揮績效工資分配的激勵導向作用。

(五)努力構建和諧勞動關系

15、完善勞動關系協調機制。深入開展和諧勞動關系創建活動，夯實構建和諧勞動關系基礎。著力提高小微企業勞動合同簽訂率，深入開展勞動用工備案核查，依法規范勞務派遣用工。

16、提升勞動人事爭議處理效能。加快推進仲裁機構實體化建設。力促基層調解工作規范化，開展企業勞動爭議預防調解示范工作。創新探索仲裁辦案方式，優化仲裁辦案程序，依法及時妥善處理勞動人事爭議案件，仲裁結案率達100%。

(六)切實加強人社系統自身建設

17、加強作風建設。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，扎實開展窗口單位改進作風專項行動，切實解決辦事效率低和“吃、拿、卡、要、生、硬、阻”等現象，認真解決群眾關心的熱點難點問題，不斷提升群眾的滿意度。進一步加強黨風廉政建設，牢固樹立主體責任意識，牽好黨風廉政建設的“牛鼻子”，種好“責任田”。在政策制定、人事考試、人員調配、職稱評審、行政許可以及基金監督等工作中把好關口，嚴格要求，嚴格監督、廉潔自律。深入貫徹落實中央八項規定和省、市、縣相關要求，堅決守住廉潔底線，嚴守黨的政治紀律，不斷提升部門形象。

18、加強基層基礎建設。高度重視基層基礎工作，注重收集和掌握基本數據、基本情況，積極推進信息化、標準化建設。加強勞動保障監察和勞動人事爭議調解仲裁能力建設，不斷提高工作效能。

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政務公開半年工作總結報告篇九

1、嚴格落實上級制度要求。嚴格執行省有關政府信息公開個人隱私保密制度，除懲戒公示、強制性信息披露外，對于涉及個人隱私的政府信息，公開時去標識化處理。穩步推進主動公開目錄編制，依據權責清單、公共服務清單和政府信息公開條例有關要求，及時進行動態更新調整。全面落實國務院辦公廳關于做好政府公報工作的有關要求，今年首次建立區級政府公報發布體系。

2、加強政務公開平臺建設。按照市統一部署，順利完成“宿城在線”后臺遷移和政務公開目錄優化工作。各鄉鎮街道和區直部門政務公開專欄新增欄目5個，補錄信息1124條。建立“宿城在線”網站季度監測制度，每季度對網站信息進行全面測評，對發現問題及時規范進行整改。以政府網站集約化平臺為依托，建設統一的互動交流平臺，力爭年底前實現網民在線訪談、征集調查、咨詢投訴等信息的集中處理。

3、切實做好政策解讀工作。將政策解讀作為增進公眾理解支持、促進政策落地生效的有力手段，多頻次、多渠道、多形式組織開展宣傳解讀工作。對區政府出臺的涉及經濟社會發展大局、關系群眾切身利益的重大政策，主動解讀政策背景、目標、要點、具體舉措，以及利企惠民政策亮點等，傳遞權威信息，回應關切。按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。今年以來，通過網站在線訪談、微博微信、專欄公開等方式解讀政策48次。

政務公開半年工作總結報告篇十

政務公開問題是我國政權建設和民主政治建設中的一個重要問題，深入開展政務公開問題研究具有重要的現實意義。下面是本站小編整理的一些關于交通局政務公開

半年工作總結

及工作思路，供您參考。

今年以來，市交通運輸局以科學發展觀為統領，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進落實，結合20xx年全市政務公開政務服務工作要點，把推進政務公開與依法行政、效能建設和廉政建設緊密結合，不斷健全完善工作機構和工作制度，加大公開力度，深化公開內容，創新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩妥、有序推進，有力地保障了公眾的知情權、參與權和監督權。截至12月31日，市交通局信息公開網主動發布政務信息2171條，在安慶市直部門信息發布量排行版上位居第一。市政府辦關于第四季度全市政務公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進重點領域信息公開工作給予了充分肯定，認為：“市交通局行政執法信息發布較好”，“各地各部門信息公開網重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。

一、強領導，提認識，促進機制不斷健全

過去幾年里，實施政務公開工作對我市交通事業的促進和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務內容，尤其是強化信息化平臺建設，對實施政務公開補齊短板，不留盲區，極大地拓展了政務公開的深度和廣度。到目前，我局已經多次召開專門工作會議，將政務公開工作與踐行“安慶精神”相結合，與市交通系統重點工作相結合，統一干部思想，加快工作步調。

1.推行政府信息公開領導責任制。為規范開展政府信息公開工作，我局及時調整了政府信息公開工作領導小組，局主要領導擔任組長負總責，分管領導任副組長具體抓落實，各部門負責人為領導小組成員，為本部門信息公開第一責任人。政府信息公開工作領導小組辦公室設在局辦公室，專人專職負責信息公開日常工作和組織協調職責，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務公開任務體系和公開渠道。市局系統各單位部門及縣(市)區交通系統都確定一名信息聯絡員，形成層級負責機制和網絡化管理體系。

2.推行政務公開目標考核制。年初，局政府信息公開工作領導小組向機關各科室、事業單位、縣(市)區交通局下發年度政務公開工作目標要求、政務信息任務分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關于印發20xx年政務公開政務服務工作要點的通知》、《市交通運輸局關于開展政務公開政務服務“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協辦部門的責任，并納入目標管理范圍，列為年終考核的內容。政府信息公開工作作為黨風廉政建設責任制和人事干部年度考核的一項重要內容，考核結果作為干部獎懲的重要依據，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責任。

3.推行政府信息公開領導小組例會制度。將政府信息公開作為一項經常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設議題之一。領導小組根據政務公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。

二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實

依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真對照省、市有關文件，對現有制度進行了全面梳理和審查。

1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務輿情收集研判和回應機制》;所有制度編制成冊發到各部門參照執行。

2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發現問題，及時督促整改，并追究相關人員責任，使信息公開工作真正做到制度化、經常化。切實落實公開是原則不公開是例外的規定，屬主動公開的信息發布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。

3.抓好制度評價機制建設。及時對照上級部門發布的信息公開相關文件精神，完善現有制度內容。定期對照考核目標開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進過程中。

三、強舉措，穩推進，真抓實干務求實效

1.以信息化手段推進政務公開。我局政務公開的主要特點就是依托信息化技術，整合信息公開職責和政務公開渠道，在信息公開軟件系統建設和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關工作順利開展。扎實推進電子政務建設,初步實現交通運輸管理部門政務辦公和信息交換數字化，行業信息采集能力進一步加強;加快推進政務外網和行業專網建設,全面公開交通行政職權事項，交通工作透明度和辦事效率進一步提高。

2.完成市信息公開網目錄升級與數據遷移工作。根據市政務公開辦《關于做好新版市政府信息公開網基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術人員進行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規范》和《信息公開網歷史數據遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調整、欄目數據遷移、用戶角色賦權、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網已正式上線，交通信息目錄在原來基礎上進行了適當調整，細化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關注度高的交通運輸和“三線三邊”環境整治等欄目，優化了信息檢索功能，辦事企業和群眾可通過信息公開網快速查詢相關信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進一步滿足了公眾交通知情權。

3.以“安慶市交通局政府網站”和“安慶市政府信息公開網”為政務公開主陣地。嚴格遵循政府網站建設規范，參考政府網站績效考核體系，重點突出“政務公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調信息的權威公開、辦事的流程規范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務。及時公布我市交通系統工作動態、人事信息、財政預決算、各類交通行政執法等信息。

4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務公開和政務服務“信息化平臺提升年”為契機，加大網上辦事公開的力度。利用信息技術整合網上投訴和電話投訴系統，實現7*24小時交通服務熱線全暢通。

5.創新形式強化政務公開載體。創建“安慶交通運輸政務公開”qq群，將局屬各單位，機關各科室政務公開工作機構具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態以及政務公開問題咨詢等均在qq群中實現實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關各科室對上級政務公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務公開工作機構之間的聯系，拓展了工作方式，節約了工作成本，提高了工作效率。

6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負責的態度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協調溝通、向知曉信息內容的同志咨詢了解等方式，認真細致收集并梳理信息，確保信息真實性、準確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發帖表示感謝。

7. 強化重點領域公開。進一步完善行政審批、財政預決算以及公共企事業單位辦事公開等重點領域信息公開工作，積極提高財政科學化、公開化管理水平，按照“統一模式、統一時間、統一平臺”的要求進行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設、大開發、大民生、大項目等政府決策事項進行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學化、決策內容法制化、決策監督常態化，促進行政決策更加透明、民主、科學。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環節，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。

四、特色經驗做法

強化政務公開網絡建設，拓寬政務平臺。抓縱向網絡。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業管理單位辦公室三條政務信息網絡帶，擁有兼職人員數十人。在每個局屬單位和行業管理單位都確定了1名專職人員負責政務公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進三類重點信息公開：即綜合型信息、監督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發性、動態性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態以及普遍關注的一些問題。

五、工作意見和建議

1.建議加強市政府各部門間的聯系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。

2. 建議進一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。

3. 建議進一步規范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權。

我局政務公開工作以黨的精神為指導，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進行政權力公開透明運行，提高政務服務水平，認真貫徹執行中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(湘辦發【20xx】16號)文件精神和國家有關交通運輸的方針政策、法律法規規章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署。現將本年度政務公開工作情況總結如下：

一、本年度政務公開工作情況總結。

(一)領導重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務公開工作是加強政府機關廉政勤政建設，促進依法行政的重要內容，是切實轉變政府職能，轉變工作作風的主要方式，是減少辦事環節，規范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經偉任組長，紀檢組長陳建平任副組長其他局黨政領導班子和局屬相關單位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，由法制股負責人兼任辦公室主任，負責政務公開的日常工作。領導小組多次召開專門會議，對政務公開工作進行研究和部署，經常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結經驗。從而在全系統形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務公開工作的有效開展。同時，為保證政務公開工作順利開展，我們加強日常監督檢查，制定了責任追究制度。領導班子還定期召開會議，部署政務公開工作，確保政務公開工作落到實處。

(二)任務明確，措施具體。根據交通運輸系統的行業特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務。

1、明確了政務公開的服務理念。我局根據交通發展的實際，依據服務行業的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務群眾，奉獻社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學發展觀的具體體現，其本質是堅持以人為本，核心是為人民服務、為社會服務、為經濟服務、為項目建設服務。政務公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務，最終做到為全縣交通社會發展大局服務，從而明確了政務公開工作的主要方向和任務。

2、明確了政務公開的主要方式。一是將機關干部實施政務公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關干部的姓名、職責和工作內容、聯系方式實行上墻公開。二是各執法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業有關法律法規，都進行了公開公示。三是縣局將領導機構、機構職能、行政審批、行政執法、交通工作動態等內容通過文明網、新浪網、縣政府網站、局網站進行了公開。今年來，我局在各類網站上主動公開政務信息300多條。三是充分利用業務大廳進行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業條件、辦事程序、處罰依據及標準等內容在辦事大廳進行了公開。四是各運輸企業實行服務公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務內容和工作標準都實行了上墻公開。

(三)、突出重點，注重創新。一是加強涉及民生重點領域內工作的公開工作。我們嚴格按照上級要求著重在交通建設項目計劃、資金、招投標、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標準化改造，局機關“三公”經費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務公開欄和招投標網站、政府網站、局網站上進行了公開。全年來公開交通建設項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務體系建設。今年，我們按照政務公開中心的工作要求，局機關和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領導班子、機構及職能、行政執法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務指南，規范了辦事流程，公開了辦事服務的依據和結果，建立完善了有關政策制定了聽證、咨詢、發布制度。三是繼續推進行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務中心交通運輸局分中心進行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進行了公開。下一步，我們準備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統的行政審批業務全部集中到分中心統一辦公，實現一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務建設。我們按照上級要求開展了網上政務服務和電子監察系統的應用工作。20xx年元月至11月，分中心在網上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數達到9983件。

(四)強化學習，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執行相關規定，保證行政權力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓和宣傳工作。對直接參與政務公開工作的人員進行培訓，及時組織干部職工認真學習《條例》。加大交通各項行政法規宣傳力度，經常利用各種宣傳媒介對政務公開有關內容進行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關工作機制，規范行政行為。按照有關要求，對機關各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網站交通各項信息。交通局門戶網站建設得到進一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優質的服務平臺。

同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領導對政務公開工作的認識有待提高;二是政務公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。

二、下一步政務公開工作安排

我們將繼續圍繞全縣政務公開工作，按照縣委、縣政府的有關要求，根據《政府信息公開條例》有關規定，加大政務公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：

(一)加強日常工作的管理和引導，督促基層單位不斷完善政務工作內容，從縣局到基層形成一種科學的長效機制。不斷加強政務公開工作的組織領導，把政務公開工作納入到目標考核體制中，加強監督、檢查和考核。

(二)創新政務公開方式方法，加大政務公開內容宣傳面，拓展交通領域公開內容，提升交通社會影響力。同時，理順政務公開機制，促進工作的規范化、程序化、效率化發展。

我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：

一、提高認識，加強領導，明確責任

為作好政務公開工作，局里成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真傳達了省、市、縣關于政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執法為民、執政為公思想。并且局機關把制度都制定上墻。

二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發布平臺和各種公開渠道

我們局建立了交通網站，并與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

1、公開我們交通系統各個單位的機構設置組成、主要職能、服務范圍、工作人員

崗位職責

、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。

2、及時公開局機關和黨委發布的無密級文件，本系統發展規劃、工作目標等。

3、交通系統的各項收費標準依據及收繳辦法公開。

4、交通系統的處罰標準依據公開。

5、交通系統的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。

6、公開本系統、本行業有關的法律、法規。

7、公開本行業的發展規化、年度計劃、工作總結。

三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺

1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。

2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。

3、交通系統的執法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執法人員的行政執法證;“一冊”就是行政執法依據的有關法律法規、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執法檢查和收費要佩帶胸卡。

4、交通系統的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。

四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答復。

我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監督制約，規范了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，為推動我系統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑒他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，把政務公開工作做的更好。

政務公開半年工作總結報告篇十一

我們在縣委、縣政府的堅強領導下，深入學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會和省、市人社工作會議精神，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，統籌推進城鄉就業，不斷鞏固社會保障制度全覆蓋成果，著力發展和諧勞動關系，切實優化人才發展環境，加快公共服務體系建設，創新工作機制，狠抓工作落實，各項工作取得了明顯成效。

一、20xx年度工作總結

(一)堅持就業為主，就業促進工作跨入新常態。圍繞經濟社會發展大局，正確處理擴大就業與經濟發展的關系，實現就業崗位增加和經濟發展的良性互動，促進充分就業，穩定就業局勢。截至今年10月底，全縣城鎮新增就業人員5882人,完成全年目標任務的147%;下崗失業人員再就業1958人,完成全年目標任務的100.1%;全縣新增農村勞動力轉移就業7759人,完成全年目標任務的104.9%;城鎮登記失業率控制在3.5%以內。企業用工服務扎實開展。牢固樹立“招工即是招商”的理念，竭力服務企業用工。一是通過開展“春風行動”，發放春風行動卡等各類宣傳資料6萬份，舉辦了10場招聘會，72個園區企業進場招聘，提供就業崗位6884個，累計5229人簽訂了就業意向性協議。二是通過開展“兩皖對接”活動，與臨泉等皖北勞動力大縣建立勞動力信息互聯互通，及時掌握其富余勞動力現狀，為園區企業招工提供了翔實資料。三是構建職業經紀人隊伍。通過鄉鎮推薦，我局建立了職業經紀人資源庫，每個鄉鎮至少有一名職業經紀人，每個村(居)至少有一名用工服務信息員，充分發揮“政府促進、市場調節”用工服務機制。9月25日，在石牌鎮為望江申洲公司舉辦了專場招聘會，共有264人進場應聘。為進一步拓寬就業渠道，會同縣人武部、民政局認真組織開展了退役士兵就業招聘活動，現場求職登記300余人，簽訂就業意向書205人，收到良好效果。開展多種培訓，提高勞動者就業能力。進一步規范農村勞動者技能培訓工作，提升培訓實效。全年舉辦就業技能培訓班32期，培訓員工2820人，完成全年目標任務的108.5%。其中培訓合格并取得專項能力證書的有2192人。不斷延伸拓展就業服務領域，幫扶 426名就業困難人員實現再就業。已建立公共就業服務信息共享互通機制。進一步強化了12個職業技能培訓機構的規范建設工作，將技能培訓網絡覆蓋到農村，延伸到農村零就業農戶。加大創業扶持力度，促進創業帶動就業。積極落實就業再就業政策。截至10月底，共發放個人小額擔保貸款710萬元;為5家勞動密集型企業推薦申請小額擔保貸款1000萬元。為靈活就業困難人員核發社保補貼173萬元。從失業保險基金中發放崗位補貼148萬元，較好地維護了困難企業職工隊伍的穩定。開辦了5期“syb”創業培訓班，培訓學員150人,完成全年任務的167.7%。受培學員創業成功率達到80%以上，對引導創業工作發揮了積極示范作用。目前，我縣形成了三級創業載體，縣級有創業大廈服務中心和科技創業園，鄉鎮級有11個工業小區和5個農民工創業園，村級有23個工業集聚區。創業載體彰顯創業帶動就業，并形成倍增效應，加快了我縣農村富余勞動力就近就地轉移的速度和質量。

(二)堅持民生為本，社會保障體系不斷完善。鞏固社會保障制度全覆蓋成果，保障水平穩步提高。截至10月底，全縣城鎮職工養老保險參保人數 22729 人，征繳養老保險費14807萬元，發放基本養老金11674萬元;城鄉居民社會養老保險參(續)保人數390380人，完成目標任務的102.19%，其中：參保繳費人數287621人，全年征繳養老金4123.43萬元，發放養老金5860.23萬元;全年新增被征地農民290人，已達齡領取6185人，發放被征地農民保障金859萬元;城鎮職工基本醫療保險參保人數29068人，征繳基金5025.74 萬元，支出城鎮職工基本醫療保險基金4654.53萬元;城鎮居民醫療保險參保人數66505人，共計發生報銷6171人次，支出醫療保險基金1628.28萬元(含大病補充保險投保支出199.57萬元)，當年居民住院費用平均報銷比例達到54.23%;工傷、生育、失業保險參保人數分別為38537人、17395人、16351人，征收基金分別為823萬元、237萬元、1184萬元。縣社保局在全省率先試點使用社會保險視覺識別系統行業標準，成功協助舉辦全省養老保險經辦工作座談會暨社保標準化建設推進會。管理服務高效快捷。企業退休人員養老金人均月增資164.7元及時兌現。從20xx年7月1日起，全面啟動了個體參保人員委托銀行按月代扣代繳社保費工作，方便了群眾參保繳費。全面實施城鎮居民大病補充保險，進一步減輕了參保居民患重大疾病的經濟負擔。從20xx年4月1日起，全面實現慢性病縣內實時報銷結算。我縣首批認定的“老字號”群體補助資金已經全部發放到位，其中離任村干2621人、老民辦教師183人、農村老放映員6人、農村公路老養護工18人、老農技員1人，累計發放補助資金537.7萬元 。“社會保障一卡通”建設穩步推進。一年來，在統一軟件的基礎上，共計采集20個鄉鎮農保人員社保卡信息40萬條、城鎮職工社保卡信息6萬條、居民醫保信息1.9萬條，超額完成了市局今年下達我縣32萬張發卡任務。

(三)堅持人才優先，人事人才工作激發新活力。公務員管理制度更加完善，整體素質和能力全面提升。公務員隊伍建設取得新成效。20xx年度招考錄用公務員57人，改善了公務員隊伍結構。組織開展了38人次的新錄用公務員初任培訓。結合考核及平時工作，督促公務員加強在線學習及專門業務培訓。安排多人次參加省、市組織的“大別山革命老區基層公務員知識更新培訓班”、“ 全省青年公務員骨干培訓班”等專題培訓班。會同縣委組織部在全縣開展帶頭爭先創優做人民滿意公務員活動，提升了公務員隊伍的整體素質。專業技術人才隊伍建設有力推進。公開招聘事業單位工作人員182名，其中教育系統83人、衛生系統67人、其他類32人;招募高校畢業生從事“三支一扶”14人，其中支教4人、支農4人、支醫3人、扶貧3人;招聘“基層特定崗位”20人，主要從事社區黨務工作。已核準事業單位專業技術人員聘任結果435人，推薦申報中、高級職務任職資格37人，其中12人為非國有經濟專業技術人員。精心組織專業技術人員繼續教育公共科目培訓，共計培訓7292人。智力引進工作切實加強。為解決企業在生產中遇到的技術難題，先后幫助三環、徳琳環保、西銳重工、嘉樂斯樂公司申報項目，引進外國專家，已獲國家外國專家局批準。省人社廳組織來自安徽醫科大學、省立醫院的專家服務團蒞臨我縣，在縣醫院開展學術講座4場，培訓醫療骨干200多人次，門診接診200人次，促進了我縣醫療水平的提高。事業單位崗位設置管理進入常態化。今年完成19個新成立事業單位崗位設置和48個事業單位崗位設置調整，有效推進了我縣事業單位崗位設置動態管理。人才服務工作扎實開展。認真受理高校畢業生就業報到，流動人才人事檔案管理進一步規范。扎實開展離校未就業高校畢業生實名制登記。隨著近年來高校畢業生就業壓力的增大，我們高度重視高校畢業生就業見習工作。今年共征集就業見習基地(單位)26家，開發就業見習崗位120個，落實就業見習人員105人，提前并超額完成了目標任務。

(四)堅持和諧第一，有效維護了勞動者合法權益。加大勞動監察執法力度。對全縣用工密集的企業進行執法檢查，全力追討拖欠的農民工工資。今年以來，共清欠農民工工資471.8萬元，涉及農民工873人，涉案企業51家。共接到舉報投訴案件143起，立案73起，均及時結案，現場調解70起。受理上級部門信訪轉送案件9起，均及時結案和回復。同時本著以人為本、預防為主、預防和處置相結合的應急管理工作原則，處置突發性事件5起，涉及299人，均及時平息了事態，有力維護了我縣社會和諧穩定。開展各類專項執法檢查6次，達到了預期目的。勞動人事爭議處理工作有效開展，到目前為止共受理各類勞動爭議案件126起，結案122起，涉及職工當事人310人，經濟標的270萬元，案件調解率較往年明顯上升。

(五)堅持服務至上，公共管理服務水平進一步提升。根據縣委的統一部署，緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。結合人社部門實際，認真查擺“四風”問題，切實加強作風建設和人社行風建設。嚴格執行工作紀律和考勤制度，將機關全體工作人員的崗位職責公布上墻，以方便群眾辦事。制度建設的長效機制初步確立，活動成效持續體現，取得了階段性成果。在全系統倡導“五個一”工作法，即門戶網站一點就通，社會保險一票征收，勞動仲裁一步到庭，信訪工作一辦到底，勞動監察一體執法。同時建立和奉行“三無”制度，即無關系辦事制度、無停留辦理制度、無利益服務制度。高度重視信訪件與“兩代表一委員”建議和提案的辦理，共辦理完成信訪件15件、政協委員提案4件、黨代表建議1件。規范了行政審批，對群眾反映強烈的問題，做到即知即改。切實加強基金監督，出臺了人社系統基金監督相關規定。順利完成了市局對我縣20xx年度就業專項資金及其他各項基金征、繳、存、用的相關檢查，完成基本養老金情況調查統計工作。教育引導干部職工加強理論學習。深入學習黨的和xx屆三中、四中全會精神，努力提高干部的思想政治素質，確保思想先進，政治過硬;學習貫徹《社會保險工作人員紀律規定》和《安徽省就業專項資金管理紀律規定》，加強各股室和單位對重點崗位、重點環節的監督管理。在實踐中不斷提高干部職工愛崗敬業、服務民生的公仆意識。始終堅持民主集中制原則，增強領導班子的團結協調，提高班子處理黨務政務的領導能力。狠抓黨風廉政建設，認真落實黨風廉政建設責任制，制定了《20xx年度人社局黨風廉政建設實施意見》和《20xx年度紀檢監察工作要點》，樹立人社部門清正廉潔形象。

20xx年是我縣人力資源社會保障事業統籌發展、全面推進的一年。這是縣委、縣政府正確領導，縣人大、縣政協監督、指導，各有關部門全力支持，全系統干部職工奮力拼搏的結果。雖然取得了一定成績，但我們工作中還存在一些問題和不足，主要是：就業結構性矛盾仍較突出，部分特定群體的社會保障問題日益凸顯，高層次高技能人才隊伍建設有待加強，人社部門的工作效能和服務意識需要進一步提升，基層就業和社會保障公共服務平臺建設滯后。這些都需要我們在今后的工作中采取更加有效的措施，認真加以解決。

二、20xx年工作安排

20xx年全縣人力資源和社會保障工作的總體要求是：以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，按照縣委、縣政府和省、市人社工作的總體部署，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，牢牢把握穩中求進工作總基調，在深化改革中創新推進就業創業、社會保障、人才隊伍建設、人事制度改革、工資收入分配和勞動關系協調工作，推動人力資源社會保障事業科學發展。

(一)全力推進就業創業

1、突出抓好重點目標任務

一是繼續抓好城鎮新增就業、就業困難人員就業、城鎮登記失業率等省市就業工作目標的完成。二是繼續抓好就業促進工程的落實，尤其是針對公益性崗位開發和高校畢業生就業的基層特定崗位兩個子項目。要認真研讀相關政策，圍繞考核抓落實，確保民生工程“保二爭一”目標的實現。三是全力抓好企業用工服務工作。提請縣政府出臺園區用工促進辦法，并著力為我縣用工重點企業與省內外勞動力大縣之間架設一條信息金橋。

2、切實加大就業政策落實力度

一要抓好現行政策的落實及新老政策的銜接，認真落實關于延續執行人力資源社會保障有關政策。階段性降低失業和生育保險費率，落實好普惠制崗位補貼，發放好職業介紹補貼。二要加快推進職業介紹、技能培訓、創業培訓、困難人員公益性崗位、高校畢業生就業見習、高校畢業生基層特崗等6項政府購買公共就業服務工作。三要充分發揮失業保險促進就業的功能，落實好新一輪失業保險促進經濟發展的政策。

3、統籌做好重點群體就業工作

繼續把重點群體的幫扶工作作為就業工作的落腳點，多渠道多形式拓展就業崗位。加強就業實名制管理服務，積極響應“兩皖”對接，推薦不少于5戶企業參與活動，緊跟新型城鎮化建設步伐，推動農村勞動力就近就業、返鄉創業。統一城鄉就業援助制度，開展就業援助月活動，實施分類幫扶，完善公益性崗位開發管理制度，解決好就業困難人員、零就業家庭就業問題，繼續做好退役軍人、殘疾人就業創業工作。

4、繼續加強重點培訓工作

創業培訓方面，既要積極落實小額擔保貸款等扶持政策，又要積極提升創業者的創業能力，抓好創業培訓機構和師資隊伍建設，以高校畢業生、返鄉農民工為重點，開展好創業意識培訓、創辦企業培訓，以創業帶動就業，幫助更多勞動者就業。就業技能培訓方面，一要重視中小企業的職工崗位技能提升培訓，二要廣泛開展技能競賽，通過競賽去發現和選拔高技能人才。

(二)積極完善社會保障體系

5、扎實推進養老保險工作。加強《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《社會保險法》等法律法規宣傳，提高企業、職工參保積極性。全力做好離退休人員養老金待遇調整工作，確保養老金足額、及時發放;按照縣企業改制工作指揮部的要求，及時、準確做好改制企業社會保險費的測算和清欠工作。推進城鄉養老保險一體化，規范整理業務檔案，通過省級驗收;認真比對老農保信息，做好老農保并入新農保工作;規范待遇領取資格審核和生存狀況認證工作;進一步加大城鄉居民養老保險政策的宣傳力度，不斷提高政策的知曉度、認同度。

6、積極推進醫療工傷生育保險工作。進一步擴大基本醫療和工傷生育保險覆蓋面。規范各保險經辦規程，提升服務水平。加強“兩定點”醫療機構和零售藥店以及工傷保險定點醫療機構的監督管理，加大醫療基金支出的監督力度。穩步推進以醫療、生育保險總額控制為核心的支付方式改革，推進基本醫療保險異地結算和城鄉居民大病保險工作。組織實施慢性病門診醫療費實時結算，做好醫療保險慢性病待遇申請醫療專家鑒定工作。抓好離休干部醫療費年度結算及下年度費用預算安排和城鎮職工醫保退休人員基數調整工作。協同地稅、財政部門，整合居民醫保參保數據，保障各級財政補貼及時到位。積極開展工傷預防和工傷康復工作。

7、完善失業保險制度。進一步完善失業保險制度，全面落實新失業保險兩項補貼資金使用辦法，發揮失業保險制度促進就業功能。

8、加快“社會保障一卡通”建設。根據《安慶市社會障卡應用和公共服務實施規劃(20xx-20xx年)》文件精神，至20xx年底，社會保障卡要實現各類參保人員全覆蓋，并將各類服務對象相關的基金結算納入社會保障卡。

(三)大力加強人才隊伍建設

10、加強專業技術和技能人才隊伍建設。加大緊缺專業技術人才和創新型人才的培養以及引進國外智力工作力度。分類推進職稱制度改革，深化中小學教師職稱制度改革，著力抓好企業特別是非公經濟專業技術職稱評審工作。組織全縣專業技術人員繼續教育公需課培訓。認真做好省、市政府特殊津貼人選選拔推薦和安徽省戰略性新興產業技術領軍人才評選推薦工作。推動企業技能人才隊伍建設。建立以業績為重點，品德、知識、能力等要素組成的人才評價體系。完善企業人才工作機制，發揮政府引導作用，加快形成統籌推進政府各項人才工作的整體合力。

11、加強公務員制度和隊伍建設。加強公務員法及其配套法規政策的學習宣傳和貫徹落實。積極探索公務員分類管理改革。結合事業單位改革，積極做好參公單位申報工作。精心組織實施20xx年公務員招錄計劃申報、網上審核、資格復審和考察錄用等工作。規范新錄用公務員試用期管理和任職定級工作。健全公務員任用、考核評價、獎懲約束機制。加強公務員職業道德建設，大力開展公務員培訓工作。

(四)穩慎推進人事制度改革

12、深化事業單位人事制度改革。認真貫徹落實《事業單位人事管理條例》和省委、省政府實施意見，著力完善事業單位崗位聘用管理。進一步規范實施公開招聘工作。開展全科醫生和農技推廣特崗計劃試點。積極參與做好事業單位分類改革、縣級公立醫院改革及行業體制改革工作。做好事業單位特設崗位工作。認真開展清理“吃空餉”和超編進人專項治理活動。積極推進事業單位信息管理系統建設。

13、完善機關事業單位工資收入分配制度。認真辦理機關事業單位工作人員正常升級晉檔、職位(崗位)變動調資，新進人員和轉正定級人員的工資確定。參照市局做法，穩慎辦理機關女性頂崗人員的退休手續。研究建立地區附加津貼制度，繼續做好規范公務員津貼補貼工作。研究制定績效工資總量正常調整辦法。積極落實農村中小學績效工資傾斜政策。加強績效考核工作指導，充分發揮績效工資分配的激勵導向作用。

(五)努力構建和諧勞動關系

15、完善勞動關系協調機制。深入開展和諧勞動關系創建活動，夯實構建和諧勞動關系基礎。著力提高小微企業勞動合同簽訂率，深入開展勞動用工備案核查，依法規范勞務派遣用工。

16、提升勞動人事爭議處理效能。加快推進仲裁機構實體化建設。力促基層調解工作規范化，開展企業勞動爭議預防調解示范工作。創新探索仲裁辦案方式，優化仲裁辦案程序，依法及時妥善處理勞動人事爭議案件，仲裁結案率達100%。

(六)切實加強人社系統自身建設

17、加強作風建設。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，扎實開展窗口單位改進作風專項行動，切實解決辦事效率低和“吃、拿、卡、要、生、硬、阻”等現象，認真解決群眾關心的熱點難點問題，不斷提升群眾的滿意度。進一步加強黨風廉政建設，牢固樹立主體責任意識，牽好黨風廉政建設的“牛鼻子”，種好“責任田”。在政策制定、人事考試、人員調配、職稱評審、行政許可以及基金監督等工作中把好關口，嚴格要求，嚴格監督、廉潔自律。深入貫徹落實中央八項規定和省、市、縣相關要求，堅決守住廉潔底線，嚴守黨的政治紀律，不斷提升部門形象。

18、加強基層基礎建設。高度重視基層基礎工作，注重收集和掌握基本數據、基本情況，積極推進信息化、標準化建設。加強勞動保障監察和勞動人事爭議調解仲裁能力建設，不斷提高工作效能。

政務公開半年工作總結報告篇十二

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步建立和民主制度的不斷完善,政務公開制度已經越來越得到政府領導的高度重視,政務公開工作也在全國各級政府中開展起來。下面是本站小編整理的一些關于街道政務公開

半年工作總結

及工作思路，供您參考。

近年來，××街道緊緊圍繞改革發展穩定的大局，按照區政府的統一部署，把開展政務公開作為密切黨群干群關系、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導，規范運作，強化監督，政務公開的常態長效機制基本確立，增進了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信，促進了街道經濟社會全面發展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：

一是加強領導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立并不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。

二是加強制度建設，確保責任到位。在工作中堅持把政務公開工作與機關建設緊密結合起來，制定完善了相關工作制度。制定了《機關干部工作規范》，明確了機關干部的有關紀律作風建設相關規定;實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉交有關部門或有關人員辦理;完善了ab角代理制、服務承諾制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現象發生;同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內容，設立政策公示欄、咨詢卡，將需要對外公開的政策法規、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務公開的內容，更好地服務群眾、方便群眾，接受群眾監督。

三是加強載體建設，確保服務到位。在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區建設、轄區地塊動遷和息訪維穩等工作中都發揮了重要的作用。

四是加強監督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區的政務公開工作進行明查暗訪。設立監督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優的重要條件，對于違反政務公開規定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區干部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。

今年,我處在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以法律、法規、政策為依據，以實際、實用、實效為原則，繼續圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規范政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩定、快速地發展。現將今年我處政務公開工作情況總結如下：

一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程

我處為確保機關，轄區各企、事業單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。

二、采取強有力措施，將政務公開工作落到實處

今年政務公開工作總體上是鞏固、規范和提高，全面提升政務公開的層次和水平。

1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：

年度工作計劃

、財政預算及執行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發放，優待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務收支情況等。切實方便了群眾、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。

2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公布，使政務公開內容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。

3、加大服務“窗口”建設，務求實效。

我處始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。

4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。

三、監督有力，制度完善

1、辦事處紀委切實履行監察職能，認真地監督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，并提出意見和建議。

2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規定公開的，追究單位領導責任。

四、效果良好，群眾滿意

自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行“兩務”公開后，方便了農民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩定和集體經濟的發展，為建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。

五、20××年政務公開工作打算

1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。

2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規違紀有責任追究的工作機制。

3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。

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政務公開半年工作總結報告篇十三

根據《xx市xx年政務公開工作要點》和《xx市xx年政務公開工作目標考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關部門的關心支持下，全面推行政務公開，堅持“兩集中兩到位”，優質、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務服務，全面完成了政務公開工作。現總結如下：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德全面提升

1、以科學發展觀為指導，認真貫徹落實xx大和xx屆四中全會、三中全會精神，服從領導，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護了單位政令的嚴肅性和統一性;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、認真按照《四川省政務服務監督管理辦法》和xx市人民政府關于實施《xx市政務服務中心統一受理集中辦理政務工作目標考核要求》等細則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴格要求自己，對辦事群眾熱情服務，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現象。

3、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動，整治優美環境”的專項工作。以“清潔化、秩序化、優美化、制度化”為標準，以本窗口環境衛生和容貌秩序為重點，營造清潔、整齊、優美的工作環境。

二、業務工作情況

1、年初111家網吧參加了年審;變更情況：藍天網吧(變更經營地址)、夢幻星空網吧等變更共計10家，網限網吧及星航網吧申請停業。

2、40家音像制品參加了年審;xx年音像制品新辦統計：xx市西西音像制品經營部、三星堆青銅藝術禮品部、xx市博古珍藝術品有限公司，新辦3家，共計43家。

3、xx年32家打字復印參加了年審，新辦1家，共計33家。

4、xx年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計53家。

5、xx年49家歌舞娛樂參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。

6、xx年電子游戲(電玩)共計20家，已有8家參加了換證工作。

7、包裝裝潢37家重新登記。

8、其他印刷共計20家參加了年審工作。

三、工作態度和工作績效

1、窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質保量完成各項工作。

2、認真遵守政務中心工作紀律，按時上下班，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

3、認真貫徹落實中心領導要求學習，提高認識、加強思想，使“工業強市”、“企業興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關心企業發展、人人關心經濟建設”和“尊重企業、尊重企業家、尊重勞動”做導向，著力標準化建設、提升服務質量，深入推進“兩個集中、兩個到位”。強化并聯審批建設，推行一站式服務。從貫徹落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設的高度、牢固樹立“服務就是競爭力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創新思維，為文化企業真心誠意辦實事。( 勵志天下 )

四、xx年工作要點：

1、嚴格依法行政、依法審批，對于行政審批和政務服務事項嚴格按照法規辦理。

2、繼續堅持“兩集中兩到位”，堅持授權審批制度，不搞體外循環。

3、從嚴考核窗口工作人員，督促政務服務熱情、周道、方便、快捷、文明行政。

4、計劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作。

5、辦理好市府法制辦及政務中心安排的其它工作。