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2023年品牌策劃包括哪幾個方面(匯總11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-21 08:38:07
2023年品牌策劃包括哪幾個方面(匯總11篇)
時間:2023-09-21 08:38:07     小編:筆硯

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

品牌策劃包括哪幾個方面篇一

摘 要:朋克風格的出現在當時本來是反時尚和反保守的,而今朋克獨有的元素已經融入到主流的服裝設計中。時裝設計師們把朋克服裝的不同元素運用于設計中,為服飾潮流的發展注入了新鮮血脈。年輕消費群體是相當龐大的,我針對年輕人進行了一次細致的調查問卷,內容涉及年輕人對朋克元素的接受程度等一些方面。

關鍵詞:朋克;服裝設計;調查;消費力量;趨勢分析

研究近代以前的服裝流行趨勢,我們可以看出,當時的時尚都是由王公貴族所引領的,平民百姓的穿著顏色等都是根據上層社會來決定的。社會逐漸民主,生活水平逐漸提高,批量生產的成衣業取代高級定制,基本的流行形式發生了翻天覆地的變化,朋克風格就是在這一時期流行起來的,典型的街頭元素融入上流時尚的例子。

一些國際大師,在自己的發布會上也經常運用朋克元素,英國服裝設計師維維安.維斯特伍德被稱為“朋克之母”,她的設計中就頻頻出現朋克特有的一些元素。她是被譽為“新世紀最有創新精神”的著名服裝設計師之一。她敢于向傳統時尚挑戰,改變傳統服飾美學,把朋克作為一種新的服裝設計元素,這種對傳統美的公然挑釁,卻能使這種反時尚成為了一種新的風格和時尚。

朋克的服裝和飾品,在我國服裝市場上比較少,而且價格是非常昂貴的。一些年輕人想追捧,但卻是心有余而力不足。現在朋克元素的產品的價格要比別的商品要高,可以說是一種高消費的時尚元素。所以這是一塊很大的空缺,可以創造一個朋克服飾品牌,而且在消費上專門針對年青一族。朋克的服裝主題很吸引人,它能給人一種強烈的視覺沖擊力,它能以一種獨特的方式吸引我們年輕消費群,也就是最大的消費群體。

朋克其實是起源于音樂,當時的英國經濟危機,大量工人面臨失業,朋克音樂家們用簡單的旋律,用自己特立獨行的裝扮來凸顯自我,證明他們與主流文化和其他的年輕人追求不同,更是一種對時尚和時髦的抗拒和反叛,由此產生了一種服裝的流行風格——朋克風格(punk style)。他們主張diy,把廉價服裝和布料進行二次加工,使服裝呈現出一種新的粗糙的風格,他們喜歡用鐵鏈條做裝飾品,穿著開線或故意撕破弄臟的帶著特大號安全別針的衣服、磨損的衣邊、印刷出粗俗的字眼和暴力色情的圖案、漁網似的長筒襪、馬丁靴等等。

現在90后瘋狂追崇一種非主流,它就是模仿和融入了朋克的元素。這種產物雖然沒有自己的主題和方向性,但它大量的模仿朋克,也大大推動了朋克元素在服裝市場中的發展。

開發一個具有朋克元素的服裝品牌是勢在必行的,根據關于年輕人品牌服裝的調查,服裝大多數是以休閑、運動、校園風和都市風為主題的。一件衣服在大街會經常撞衫,另類點的樣式就更少了。我對年輕人的服裝消費進行了比較細致的調查,從對比中得知,所有消費群體最先看的款式占50%;其次價格占25%,年輕人事業剛剛起步或者還依賴父母,因此會因為價格糾結于買與不買;再次品牌知名度占15%,年輕人看價格合理基本不看做工,所以做工只占17%,不是學服裝設計專業的基本不太懂面料,所以面料只占3%。

綜上所述,完全凸顯出年輕消費群體比較看重服裝的款式價格,過度追求名牌等諸多因素,他們的消費觀中感性遠大于理性。根據這些信息我為朋克時尚品牌做了個品牌策劃:

1.品牌的概念:以朋克元素為主,在選擇設計師方面,需要選擇年輕前衛的設計師,最好出國留過學的,接觸過西方尤其是歐洲的事物。進入公司后,會大量組織學習朋克元素,而且對那些有個性的國際設計師要滲透學習他們的風格。

2.品牌風格:另類時尚風格,這個品牌就打算做jeans牛仔系列和honey甜美系列兩個系列,系列完全是限量版,即使是同一款式,它也會有細微的變化。在面料選用上會穿插朋克元素特有的漆皮、蕾絲、網狀織物等,對傳統的面料進行再加工,毛邊、酸洗、破壞洗或特殊印染。裁剪方面打破常規的方法,采用斜裁剪,多層次裁剪。在制作方面,不規則的縫線、打褶、拼縫、鏤空等緝在一起。配飾方面:熒光色的長筒襪、印刷圖案的連體襪、故意剪漏的網狀長腿襪,金屬釘、別針、拉鏈、金屬鏈條和各種皮質材料組合的腰帶、手鐲、項鏈等等。

3.品牌年齡定位:定在20——28歲,保證在這一年齡段里款式能達到每個女孩都滿意。

4.品牌形象的推廣:品牌形象如何塑造與如何推廣是服裝企業營銷的關鍵所在,服裝發布會不僅以其品牌形象和服裝系列風格來直觀傳達給在場觀眾,并且還為時尚圈的媒體提供了宣傳的依據和素材。既然是品牌策劃就要做到全面,在宣傳方面也要做計劃。

5.品牌價格定位:根據品牌的年齡定位,我們看到這一年齡段的女孩,大多數都是大學生和剛入職事業不穩定的女生,都是靠父母供給的生活費進行服裝消費,還有少數的已工作的女孩,但都是初入社會,月薪也相對大齡女性也要少。所以我們針對這一特點,根據一些年輕人的牌子:only、優衣庫、zara等,以它們的價格為標準,有些款式甚至要再低一些,這樣會有競爭優勢。

6.品牌的服務:提供銷售、顧客服務以及售后等一系列服務,都是可以創造價值和利潤的,一般顧客在挑選服裝的時間都會較長,而且可能攜帶家屬子女,所以顧客服務也占有十分重要的地位,凸顯品牌是否高端。品牌的檔次也體現在銷售人員的素質,除了基本的銷售知識,禮儀和銷售裝扮顯得更為關鍵。因為銷售的不僅僅是服裝,更是在賣此服裝品牌形象和品牌精神。

7.品牌的店面設計:品牌的店面要有特點,服裝品牌logo、店內的視覺感受、店面陳設、服裝的陳列以及店面的整體色調等等都要與品牌形成統一,烘托店內氣氛,吸引更多消費者入內,從而提升銷售業績。和媒體廣告相比,店面設計是否貼切該品牌的風格,顯得十分重要。

時尚的服飾永遠不會面臨飽和的市場,服裝企業只有深切的調查和分析消費者的心理,才能有效地滿足他們源源不斷的消費要求,這永遠都是服裝企業需要持續完成的課題。

年輕人將是未來中高檔時尚消費的主力軍,更是主導時尚方向的領導者。所以,朋克元素的服飾未來是非常光明的',投放到年輕人的消費圈,其實不只是收獲年輕人的市場空間,對服裝行業的發展也有很深遠的意義。

品牌策劃包括哪幾個方面篇二

品牌策劃是一個復雜而充滿挑戰的過程,它是為了確定品牌的核心價值以及如何通過營銷推廣來傳遞給消費者。在過去的幾年里,我一直致力于品牌策劃工作,從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望對正在從事品牌策劃行業的人們有所幫助。

第二段,認識品牌價值

品牌價值是一個品牌賴以生存的基礎,因此深入了解品牌價值是品牌策劃中至關重要的一步。在我的工作中,我通常會開始一項新的品牌策劃工作時,首先考慮的是這個品牌的基本價值是什么,它與競爭者相比有何不同之處。在這個過程中,我會調查分析品牌的歷史、目標客戶、市場趨勢等方面,以確保我的品牌策略與品牌價值一致,同時,這種方法還可以幫助我了解市場格局,更好地把握機遇。

第三段,構建品牌形象

一旦了解了品牌價值,就可以開始構建品牌形象了。建立一個有一致感的、有戲劇性的品牌形象和故事可以幫助品牌與消費者建立深層次的聯系。在這個過程中,我會考慮品牌色彩、標志設計、字體選擇和口號創作等方面,以確保品牌形象準確地傳達品牌的核心價值。

第四段,制定營銷策略

制定一項強大的營銷策略通常是品牌策劃工作的重頭戲。在這個過程中,我會考慮不同的營銷渠道,比如社交媒體、電視廣告和活動等,以實現品牌目標。我也會與其他營銷團隊成員合作,共同制定更細致的營銷計劃。最重要的是,我會定期檢查營銷活動的效果,并針對所需結果進行必要的調整。

第五段,重視反饋和輿情管理

品牌策劃的最后一步是重視反饋和輿情管理。消費者反饋是品牌成功的基石,因此,我會定期監測品牌在社交媒體或其他渠道上的聲譽,并針對性地回應消費者的反饋。同時,我也會注意競爭對手的輿情熱點,靈活調整品牌策略以適應市場變化。

結論

品牌策劃是一項復雜的工作,需要不斷學習和積累經驗。通過認識品牌價值、構建品牌形象、制定營銷策略以及重視反饋和輿情管理等方方面面的努力,我們可以更好地幫助品牌獲得成功并與消費者建立強大的聯系。作為品牌策劃者,我們需要時刻關注市場狀況和競爭格局,始終走在市場前沿,為品牌的成功注入強大的動力。

品牌策劃包括哪幾個方面篇三

二.活動時間:20xx年4月9日——20xx年5月6日

三.活動范圍:全省xx專賣店

四、活動目標:全省區域銷售50000平方米

五、活動背景與市場分析:

地板行業發展分析

六、活動細則:

買xx地板 邀您香港澳門免費游

1. 凡訂購xx實木區地板(包括:多層實木,多層仿古實木,三層實木,實木)80平米以上均可獲贈由xx地板提供的香港、澳門旅游(每個訂單只限一人)。

2. 已定單客戶在享受免費港澳游前必須先交納80%的貨款。

3. 若不足80平米由客戶補足剩余費用(每平米補差價40元).

4. 如已定單客戶不想享受免費港澳游,則視為自動放棄。

5. 參加港澳游的訂單客戶以實鋪面積為準。

6. 港澳游客戶的旅行時間可由自己決定(除五一、十一、元旦等節假日)

7. 其他事宜按旅行社的規定執行(xx地板只負責往返路費、食宿及首道景點門票費用,其他費用均由客戶自理)

8. 特價產品及限量產品除外

暢想xx品質 贏取華碩筆記本

獎 品:華碩筆記本電腦 型 號:待定

活動日期:20xx年4月9日至20xx年5月6日

在活動期間內訂單客戶均可獲贈由xx地板提供的免費華碩筆記本電腦抽獎卷一張,在20xx年5月6日下午2點在各專賣店統一抽獎。

活動期間凡訂單客戶都有正常禮品相送,價格史上最惠!

七、活動說明:此次活動要求全省聯動,各地盡量出現69元/平米(a系列兩款裸板價),89元/平米(h系列特款特賣大包價)的特價地板,以最大限度的來收獲訂單,然后再轉化為升級定單,以此來摧毀競爭對手的經營信心,達到多訂單對xx品牌宣傳的目的。

訂金雙倍、十倍翻

活動期間內小區意向訂金交納10元當100元使用;交納100元當200元使用;交納200元當400元使用。以此來攔截裝修業主的意念,把xx作為考察的第一對象。

禮品支持 (禮品有限,欲購從速!)

品 種價格

門口墊15元/塊,買一贈一

指甲剪

水晶煙缸68元/個,買一贈一

禮盒拖把30元/個,買一贈一

在公司沒有禮品的情況下,可自己在當地組織一些禮品。

八.活動執行進程控制

時間內容備注

4月3日物料設計,廣告設計并開始制作并予以發布

4月3---8日物料發往各個經銷商,各專賣店布置設計店面,并且預售簽單開始

4月9日定點引爆,活動開始

九.活動物料

1.立柱、拱門:各地專賣店在活動期間戶外必須立拱門和立柱,活動遮陽傘或帳篷可在專賣店門口或建材市場門口放立,附近并有專人發放活動資料!以此來烘托活動氣氛。如沒有立柱拱門的經銷商可向蘭州公司申請借用或購買,如需購買的經銷商請在4月2日之前向蘭州公司匯款下定單由蘭州公司統一去制作,制作時間為十日左右。

2海報(噴繪):請張貼在店面最顯眼的位置;必須保證當地最新開盤的所有小區都有張貼;各級經銷商在可以的情況下可進行街道、路口、超市等繁華地段進行地毯式的張貼(此規格建議為1.2米*0.8米),以有效告知促銷信息,由蘭州公司統一提供設計樣稿,費用一人一半。

數量不限,大小不限!機會只有一次!

1. 單頁:由公司統一設計制作發放到各地,要求各地各店夾報或專人有效散發,不得積壓于手中,配置多少,必須全部使用完畢。

制作標準:157克a4銅版紙。

2. 禮品對頭:本次活動的禮品堆頭請擺放在正門進店一米處位置,整體呈(品)字形堆放,最前面擺放門口墊20個以上(絲帶捆綁),正反“禮”字貼放置于禮品堆頭的最上方,規格不小于1米*1米。(“禮”字貼制作標準參考圖片)

5.特價簽:針對本次活動,公司單獨制作實木地板“免費游港澳”、強化地板“贏取華碩筆記本電腦”、特價產品的促銷標簽,各店必須明顯貼示于展示樣板上。

6.有條件的(特別是臨街店)專賣店一定要用公司統一設計好的噴繪畫面將門頭包起來,不要把入口擋住,盡量往門頭以上位置去做,能做多大就做多大,此目的就是讓消費者一定要感覺到震撼,用做特殊宣傳的手段放大進店吸引。由蘭州公司統一提供設計樣稿并制作,費用一人一半。

十.渠道宣傳要求

1.促銷噴繪一定要保證當地所有新開盤小區都有懸掛

2.橫幅懸掛小區/街道/建材市場進行宣傳

3.單頁夾報或有專門人員進小區上門投遞

5.活動廣告管理方法:要求各經銷商進行充量的廣告投入,必須管控專賣店所有人員制定執行充分宣傳。

特別說明:要求各地必須無條件參加本次活動,并嚴格執行公司規定的相關政策。對違反相關規定的和不參加本次促銷的經銷商按照本方案第三條執行外,對該地區的區域保護公司也不做保證!

十一.樣板:現無實木樣板的經銷商抓緊時間在接到通知三日內完成上樣工作,每店不少于四款(多層仿古),每款六片起發。

十二.獎品成本

港澳旅游:3200元/人。定實木區地板80平米以上就可享受免費港澳游,每平米成本40元,建議各經銷商把吊牌價提高每平米20元,活動時利潤每平米再降20元。建議在店面銷售實木區地板時盡量以折扣形式跟客戶進行討價還價,輔料也另算。

華碩筆記本電腦:每臺2800元左右。按累計訂單800平米抽獎一次折算后每平米3.5元。抽獎券由蘭州公司統一設計制作,市級發放80張,縣級50張。抽獎定在五一黃金周的最后一天下午兩點左右,最好在當地聘請一位主持人來活躍現場氣氛,現場布置一定要大氣,要有節日的氣氛。門口紅地毯能鋪多大就鋪多大,音響聲音盡量放大,最好選用一些比較勁爆的dj音樂,開獎時主持人要不停的大聲說“xx地板促銷活動還在繼續,沒有訂單的朋友抓緊時間訂單,可能下一臺筆記本電腦就是你的”等一些促進客戶訂單的話語,拱門、立柱、吊旗、禮花、禮品堆頭、地毯、條幅等等這些都是營造氣氛的道具。

以上兩項獎項消費者不可兼得。

十三.店面宣傳全省統一口徑:(對外宣傳時可用廠家的角度進行)

1. 慶祝五一暨xx地板十二周年廠慶,全國廠商聯動,十二年來價位首破底線,五一長假結束后全球統一調價。

2. 全國xx地板專賣店同步聯歡慶祝xx周年廠慶,定地板免費游港澳,贏取華碩筆記本電腦,xx史上首次,機會只有一次!

3. 活動期內各專賣店只要訂單累積達到688平方米就可抽獎一次(不管十單八單,只要一到立馬現場抽獎產生)

4. 實木地板,高貴、時尚、典雅,專為成功人士量身打造!今日訂單價位史上最低,并且xx提供免費、輕松港澳十五日游!

地板,中國地板十大品牌、中國品牌500強、首批出口免驗產品,品牌的榮譽保證了xx的品質。

6. 全省各店面導購人員要自信加勇敢的說:雖然xx地板的品牌不是行業的第一,但是xx的品質絕對是行業的第一。

7. 本次促銷活動xx廠家計劃在全國1800家專賣店(不包括香港、澳門)共抽取3500臺華碩筆記本電腦,計劃在全國共計2800人參加免費港澳游。機會只有一次。

十四.小區、街道橫幅內容

1. 購xx地板送港澳游,xx史上首次,機會只有一次!

2. 購xx地板贏取華碩筆記本,現場開獎,真實有效!機會只有一次!

3. xx地板五一全國廠商聯動,十二年來價位首破底線,機會只有一次!

4. xx地板迎五一,泄洪價69元,真的不能再低了!機會只有一次!

品牌策劃包括哪幾個方面篇四

品牌是企業生存和發展的重要基礎,而品牌策劃作為品牌建設的基礎和支撐,也越來越受到企業的重視。在長期的品牌策劃實踐中,我總結出了一些心得體會,希望能對廣大從事品牌策劃工作的人員有所幫助和啟發。

一、充分了解品牌本身

品牌策劃的前提是要充分了解品牌本身,包括品牌的概念、特點、優缺點、定位、面向的受眾群體等。只有深刻理解品牌的內在要素才能制定出切實可行、符合品牌本身特點的策劃方案。

二、根據公司發展戰略制定品牌策略

品牌策劃需要與公司的發展戰略緊密結合,為企業打造出符合其特點和目標、能夠適應市場需求和變化的品牌。具體來說,需要考慮品牌的承載產品、傳播渠道、營銷方式、品牌形象等多個方面,尤其需要與企業的市場部門、營銷團隊密切協作。

三、強化品牌的差異化優勢

在品牌策劃中,必須凸顯出品牌的差異化優勢,以此來與競爭對手區別開來。也就是說,品牌策劃需要注重品牌的個性、特色、創意和個性化服務,從而使得品牌成為消費者的首選。

四、建立完備的品牌管理體系和品牌價值體系

品牌策劃不僅僅是一時的推廣,同時也是一種對品牌的長期管理和維護。因此,品牌策劃需要建立完備的品牌管理體系和品牌價值體系,并通過不斷的評估和完善,不斷提升品牌的競爭力和廣泛性。

五、持續跟蹤和分析品牌效果

最后,品牌策劃的工作并沒有結束,需要通過持續的品牌跟蹤、分析和評估,及時了解品牌效果和市場變化,并做出相應的調整和優化,從而達到不斷提升品牌價值和市場占有率的目的。

結語

品牌策劃是一項重要的工作,需要考慮多個方面,包括對品牌本身、公司戰略的了解和分析、差異化優勢的打造、品牌管理體系和價值體系的建立、持續跟蹤和分析等等。只有在這些方面全面深入的考慮和實踐中,才可能打造出具有高度競爭力和市場號召力的品牌。

品牌策劃包括哪幾個方面篇五

品牌策劃是企業重要的一環,對于企業的發展和市場競爭至關重要。經過多年的從業經驗,我從中積累了不少心得體會。在這篇文章中,我將分享幾個關于品牌策劃的重要因素和技巧,希望對正在從事這一領域的人們有所幫助。

首先,一個成功的品牌策劃必須具備扎實的市場研究。市場研究是品牌策劃的基礎,只有了解市場需求和競爭狀況,才能有針對性地制定品牌策略。在進行市場研究時,可以通過各種方法,如網絡調查、訪談、觀察等手段,來獲取市場信息。另外,了解目標消費群體的需求和偏好也是至關重要的。通過市場研究,我們可以正確把握市場趨勢,為品牌策劃奠定良好的基礎。

其次,一個成功的品牌策劃需要具備獨特的品牌定位。品牌定位是品牌策劃的核心,決定了品牌在消費者心中的地位和形象。在確定品牌定位時,需要考慮到企業的特點、產品的特點以及目標消費群體的需求。通過分析競爭對手的品牌定位,我們可以找到自己的差異化優勢,并通過專業的傳播手段來營造和塑造品牌形象。只有找準品牌定位,才能使品牌區別于其他競爭對手,形成獨特的競爭優勢。

第三,一個成功的品牌策劃需要建立良好的品牌形象。品牌形象是品牌策劃的核心要素之一,直接影響消費者對品牌的認知和信任度。在建立良好的品牌形象時,需要從品牌名稱、標志設計、產品質量、品牌故事、營銷推廣等多個方面入手。品牌的名稱和標志設計應簡潔易記,能夠準確傳遞品牌理念和產品特點。另外,產品質量是品牌形象的基礎,只有提供優質的產品和服務,才能贏得消費者的信任和忠誠度。此外,通過精心設計的品牌故事和營銷推廣活動,可以加強品牌的認知度和影響力。

第四,一個成功的品牌策劃需要建立健康的品牌生態系統。品牌生態系統是品牌策劃的重要組成部分,它包括品牌的延伸和拓展、品牌的聯合推廣等。通過品牌的延伸和拓展,可以進一步拓寬品牌的市場占有率和影響力。比如,可通過品牌聯名推廣、跨界合作等方式,來吸引更多的目標消費群體。此外,建立品牌的聯合推廣也是品牌策劃的重要手段之一。可以通過與其他優質品牌合作,實現品牌資源的共享,從而實現共贏。

最后,一個成功的品牌策劃需要不斷創新和適應市場變化。市場環境是不斷變化的,只有緊密關注市場動態,及時調整和優化品牌策略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。創新是品牌策劃的靈魂,可以通過產品創新、營銷活動創新等方式,不斷滿足消費者的新需求,提升品牌的競爭力。

綜上所述,品牌策劃是一個涉及多個方面的綜合性工作,需要扎實的市場研究、獨特的品牌定位、良好的品牌形象、健康的品牌生態系統以及不斷創新和適應市場變化。只有綜合運用這些要素,并不斷總結和反思,才能實現一個成功的品牌策劃。希望本文所分享的心得體會對大家有所啟發和幫助。

品牌策劃包括哪幾個方面篇六

**集團品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團的品牌形象,擴大集團品牌在地產行業和消費者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產的一種重要投資。**作為**省省會城市,匯集了**省內最重要的資源平臺,是**集團品牌推廣的重點陣地和區域性制高點,建議集團投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優勢,有力促進**品牌的推廣,為**集團樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產。

(一)、**公司在業內有一定的知名度,而且正處于品牌價值的上升期。

伴隨著公司項目在**省內各地的遍地開花,以及各項目本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業資源的對接,**集團的知名度在**省房地產界逐漸提高,并被消費者尤其是各開發項目所在地的消費者所知悉,這為集團品牌的強勢推廣奠定了基礎。

國(全省地市級城市)范圍內的開發項目還不多;二是集團前期沒有對公司品牌投入更多資源進行品牌推廣,特別是有計劃的整合推廣;三是集團領導人低調務實的作風對集團對外宣傳產生一定影響。

(三)、地產業界和消費者,甚至集團自身對集團品牌印象都還不太一致。

由于集團所開發各項目宣傳點有所不同,以及集團前期的企業文化提煉整合不到位,集團品牌在不同的人群中呈現出不同的印象。尤其是,集團前期的企業文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團戰略發展相輝映的理念體系,更談不上在對各項目宣傳及公司員工學習中提供指導和宣貫。

(一)、全省乃至全國范圍內廣泛告知**集團品牌,初步建立準確、良好的品牌內涵和品牌形象。

(二)、引起廣泛關注,帶動媒體追蹤報道,多角度、全方位地建立品牌形象。

(三)、穩步提高**集團地產品牌在全國,特別是在項目所在城市的品牌認知度。

(四)、初步建立**集團專業化,品質卓越,客戶至上的品牌形象;

(五)、目標顧客能夠了解我們的品牌定位、開發理念和主要品牌項目。

(一)、品牌統一口號推廣

通過前期提煉整理的**集團品牌標準化手冊內容,對集團品牌進行統一口號推廣,使消費者接受并認同公司品牌的定位提示信息。對于公司品牌在**省內的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進行。

(二)、品牌個性化推廣

品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費者發生感情上的聯系,從而使消費者產生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品牌”的心理變化。隨著網絡媒體的普及及網絡宣傳方式的豐富多樣化,集團品牌在推廣過程中也應充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網絡平臺進行個性化的設計和活動推廣,尋求更多的年輕消費者(一般也是當下社會的意見領袖)的支持和認可。

(三)、增加品牌附加價值的推廣

地產市場的特點之一,是消費者很大程度上因為附加心理性價值所帶來的沖動而做出購買決策。應在集團整體品牌推廣的基礎上,針對公司的目標客戶多做有關產品設計理念、金牌物業管理、社區生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業使命。

(四)、企業vi系統的設計和應用

觀的推動體現。

(五)、企業品牌推廣與項目推廣的結合

項目推廣的直接目的是為了提高銷售進度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點,可以使企業品牌和項目推廣實現良性的互動。即:對企業品牌所做的投資能夠帶動項目銷售,而項目推廣也可以為企業品牌積累資產。(注:有關企業品牌推廣與項目推廣的結合部分,由各項目公司安排完成,不在此計劃考慮之列。)

(一)、集團自身宣傳平臺建設

1、《**視界》的編輯發行

《**視界》作為目前集團最有效的宣貫品牌形象及對內對外交流的媒體平臺,應在新形勢下充分發揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設計的靈活多樣,用有限的版面傳遞盡可能多的正能量信息,對集團各項重點工作、項目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進行全方位展示;除此之外,繼續加大《**視界》的發行工作,不僅作為內部宣貫的有效載體,更要加大發行范圍,通過各項目自身發行及集團統一郵寄發行、集團舉辦及參與的各種活動場合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團品牌宣傳的義務傳遞員和宣傳員。

2、網站的更新維護

在集團領導的高度重視和親自指導下,集團網站于20xx年10月

份改版升級,新網站在功能、版塊及設計上都充分考慮到了集團戰略化發展和互聯網變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態的基礎上,結合網絡特點,加強主動策劃和網絡監測,充分利用好的各項功能,為集團品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。

3、集團微信、微博運營

微信、微博作為網絡宣傳的最有效渠道,是集團品牌對外宣傳必不可少的工具。20xx年度,集團及官方微博將重點在互動推廣上下功夫,組織策劃不少于4場較大型的線上互動活動,力爭關注人數達6000-10000人次,且將利用各項目營銷推廣活動,擴大集團公眾號的推廣力度和范圍,努力培養一批忠實的粉絲;在日常內容更新上,主要集中播報集團重要事件、項目重大營銷活動、相關熱點政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。

4、項目營銷宣傳中的品牌體現

集團所屬項目在營銷宣傳中,應充分考慮到集團形象、實力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動及現場墻體圍擋等場合均要求體現至少20%的集團形象展示;項目營銷中心統一制作懸掛集團中國服務業企業五百強、**企業100強等榮譽證書(銅牌),更好的促進消費者對**集團實力的認可和增強對集團所開發項目的信心。

5、集團信息管理員培訓及宣貫

貫,使其成為品牌建設的生力軍。

(2)鼓勵和引導信息員隊伍在各自部門和項目開展集團品牌文化的宣貫與培訓,傳播集團品牌主張,使全員都能清晰的認知公司的品牌定位、品牌主張。

(二)外界媒介的利用

1、平面媒體

結合集團品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團層面上品牌宣傳暫不考慮收費的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項目平面媒體的營銷宣傳中體現集團品牌形象;充分運用項目所在地政府部門相關免費宣傳平臺、各協會商會會刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(項目)重大活動相關報道,從而達到集團品牌宣傳的目的;此外,加強與省內主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對集團領導人的專訪宣傳等。

2、網絡媒體

網絡正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費用低、互動性強、易于統計、形式多樣等優點。鼓勵項目營銷部門在工作中與所在地網絡媒體建立合作,既能保證營銷宣傳的效果,更能達到網絡輿論的正面引導的目的。同時不斷更新和充分利用好集團媒體資源庫,與省內主流網站及房產網站建立良好合作,結合集團的各階段重點項目,共同策劃相關高端品牌地產主題活動,組織舉辦不少于兩次的群體聚會。

3、電視媒體

建立與省內電視媒體,尤其是新聞性電視節目的聯絡溝通,力爭主導其關于集團新聞的報道,減少關于集團或項目負面信息的報導;同時,積極利用相關報導,植入集團宣傳信息,為集團品牌形象推廣拓寬渠道。

4、其他媒介

(1)高炮廣告。據了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團近兩年的名氣驟漲基本上是因為他們的高炮廣告投入)。20xx年度,集團可根據需要重點在**高鐵南站路段、**新橋機場路段設置部分高炮,直觀宣傳集團品牌形象;同時,可結合項目自身宣傳,在該項目所在地高速路段設置廣告宣傳。

(2)戶外led。鬧市區的led對于集團品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據集團實際,制作簡短形象宣傳片,在**鬧市區進行播放;各項目所在地鬧市區亦可根據自身營銷需要自行安排。

(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項目營銷宣傳相結合,突出集團品牌元素,具體以項目營銷計劃為主。

(三)集團領導人的形象推廣

劃、有效傳播、長效經營、重視防護”的原則,主動抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對外宣傳。

1、利用政府、商協會等平臺

通過董事長參加政府或商協會會議的機會,主動出擊,加強策劃,積極抓取到與相關領導合影的瞬間,并適時邀請相關領導對集團或項目進行實地指導;同時,主動牽線和加入相關商協會等社會組織。

2、通過媒體傳播領導人形象

邀約省內財經第一刊《徽商》雜志對董事長進行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現,必要的時候安排省內主流媒體進行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。

(四)集團社會責任形象的塑造

當前,企業社會責任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業要增強國內國際競爭力,必須關注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內一流企業在經營管理中都十分重視社會責任感的體現,密切關注正在發展的與國計民生直接相關的社會問題,并自覺承擔和實踐社會責任,為企業本身的良好社會形象塑造和我國社會進步貢獻力量。積極倡導企業履行社會責任,對于企業的健康穩定發展將帶來積極的作用。一是可以提升企業形象,增強企業核心競爭力;二是可以提升企業經濟效益;三是有利于吸引人才,提高創新水平,加強風險管理;四是可以加速實現社會的可持續發展和促進社會進步。

體平臺進行宣傳,既保證了集團與相關單位的友好互動,也為集團形象宣傳提供了素材,同時真正履行了社會企業的責任于義務。

2、各項目冠名支持的當地百姓活動截至目前,集團各項目在營銷宣傳上與當地社會活動都能夠進行比較好的對接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對集整體形象的植入,今后將主動出擊,加大在此方面的工作力度。

3、贊助相關公益組織的活動聯合**或者各項目所在地的公益組織,組織策劃相關公益活動,通過其較高的社會關注度實現集團品牌在公益圈內的口碑宣傳。

4、策劃建立集團自身的公益組織(**志愿者)結合**實際,擬策劃組織**志愿者隊伍,這不僅僅能夠直接體現**參與社會公益的責任和熱情,也在團結員工,增強員工認同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關細節如下。

(1)在**集團內部進行宣傳、招募和組織,全員均可參與;

(2)人員較多時,將人員進行分組編號;

(5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯絡、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負責組織管理,保證活動的有序推進和整體效果。

品牌策劃包括哪幾個方面篇七

餐飲品牌及運營(項目規劃)

餐廳運營管理部分:

1、廚師團隊配備

2、菜品制定

3、菜品定價

4、職業餐飲管理經理人配備(餐廳管理、供應管理)

5、服務禮儀培訓

6、正式開業籌備

備注:以上項目由精雕餐飲戰略合作商一廚公司整體配套提供,建議以廚房承包模式合作、合同簽訂將給甲方提供合法保障。實際金額按平方面積及配備人員擬定。

餐廳品牌形象部分:餐廳外立面創意:

1、門頭創意(樣式排版、色調定位、主題風格定位) 2、外墻創意(以門頭為主導、將外立面吸引力最大化)

外立面部分為貴品牌統一視覺識別規范、一次性到位、我們將斟酌其可識別性及差異性

策劃費用:30000

品牌vi部分:

餐廳名稱-品牌logo-色調定位-字體樣式-標示菜單設計-菜單樣式-排版-色調-點餐方式員工服裝樣式設計(男/女/職位級別)

餐廳內部環境標示牌設計(前臺/大廳/過道/廁所/免進區域提示標牌設計)餐廳人流動向導視圖(提示)

促銷活動易拉寶x展架設計禮品-吉祥物設計

備注:以上部分在設計完成后均配套全部圖紙(電子檔)餐廳品牌故事撰寫(文案)

包含:品牌特色書面圖文配套展示企業文化梳理

品牌策劃包括哪幾個方面篇八

品牌策劃是營銷領域中至關重要的一環。在經歷了多個品牌策劃項目的實踐和總結之后,我深深認識到品牌策劃不僅僅是一個獨立的工作,更是一個需要全方位思考和適應不同環境的過程。通過不斷的實踐和總結,我對品牌策劃的方法和技巧有了更深刻的理解和體悟。

第二段:制定明確的品牌策略

品牌策劃的第一步,就是制定明確的品牌策略。一個成功的品牌,必須有獨特的賣點和定位,從而與競爭對手區分開來。在制定品牌策略時,我們需要從目標市場、競爭分析、消費者需求等多個方面進行綜合考慮。只有明確品牌的核心競爭力和目標市場需求,才能夠制定出有效的品牌策略,并在市場上取得成功。

第三段:全面推進品牌傳播

品牌傳播是品牌策劃的核心環節。在推進品牌傳播的過程中,我們需要選擇合適的傳播途徑,包括傳統媒體和新媒體等。同時,我們還需要注重傳播形式的多樣性,通過廣告、公關、市場推廣等手段,進行全面的品牌宣傳。品牌傳播的目的并不僅僅是讓消費者記住品牌名稱,更重要的是激發消費者對品牌的認同感和信任感。只有在品牌傳播中善于創新,并與消費者進行有效的互動,才能夠提升品牌的知名度和美譽度。

第四段:保持品牌的一致性和持續性

品牌一致性和持續性是一個成功的品牌策劃必備的條件。品牌一致性是指在不同的傳播渠道和平臺上,品牌形象和價值觀能夠保持一致。而品牌持續性是指品牌的傳播和溝通不僅僅是一次性的活動,而是需要持續進行下去,以保持品牌在消費者心中的印象。為了保持品牌的一致性和持續性,我們需要建立完善的品牌管理制度,包括品牌標準手冊、傳播規范等。同時,我們還需要時刻關注市場環境和消費者需求的變化,及時進行品牌調整和改進,以保持品牌的競爭力。

第五段:總結和展望

品牌策劃是一個需要綜合思考和靈活應變的過程。通過實踐和總結,我認識到品牌策劃的成功與否,不僅僅取決于市場環境和競爭對手,更取決于自身的能力和創新精神。在未來的品牌策劃實踐中,我將更加注重品牌傳播的多樣性,并致力于提升品牌的一致性和持續性。同時,我也會不斷學習和研究,提高自身的策劃能力和市場洞察力,為品牌的成功做出更大的貢獻。

以上是我對品牌策劃的心得體會的總結和展望。通過品牌策劃實踐和總結,我認識到品牌策劃是一個綜合思考和靈活應變的過程,并且品牌的成功與否取決于自身的能力和創新精神。希望我的體會和經驗對于今后的品牌策劃工作能夠有所啟發和幫助。

品牌策劃包括哪幾個方面篇九

1.上海心上人服飾有限公司狀況及品牌分析(略)

2.市場分析

今年的保暖內衣市場爭奪戰的硝煙,在暑氣尚未褪盡的時候又早早的彌漫在天幕上。與往年一樣,眾多保暖內衣生產廠家祭起廣告法寶大把投入,逢山開路、遇水架橋,搶先造勢預熱市場。今年國內幾家保暖內衣的主力品牌今年在廣告上的預算總和已達到數億元,眾多廣告制作商和傳播媒體笑逐顏開,再一次賺得盆滿缽滿。

保暖內衣屬于季節性產品,真正旺銷的時間也就是秋冬兩季這幾個月時間,而且大家都在搶,你要是動作慢了,投入的力度不夠分量的話,這一年就又算泡湯了。還有說法是,保暖內衣作為一種同質化程度較高的產品,廠商之間很難在產品本身分得出明顯的絕對的優劣來,即使你搞產品創新和改良,這些革新的技術縱向透明度也比較高,廠商之間模仿和跟風的速度也很快。在加之保暖內衣在當年度的旺季充其量也就是半年多一點時間,時間緊迫,這樣,打短、平、快的戰術也就是更是大勢所趨得事情了。所以你不加大投入迅速擴大傳播面的廣度,下潛其深度的話,競爭對手就會毫不客氣的把你“踢”下“擂臺”。但是缺乏策略指引的投入可能不但沒有多少效果,還會得不償失。

消費者非常有頭腦,永遠不要以為消費者是傻子,他么比我們要聰明得多,而且商品擺在商店里買不買是他們的事,如果你說的有道理,他們就會相信你,如果你說的牽強附會與理不通,他們就會毫不猶豫的把你拋開。保暖內衣廠家,廣告要打,策略先行;概念多還要理由充分;要在內衣品牌的內涵和品牌個性上下功夫,給消費者多一點情感利益的東西。姿態不要太高,要利用多種機會和多元化的陣地親近你的目標消費者,象你的內衣一樣貼身關懷你的消費者。

鑒于保暖內衣市場已經且有眾多競爭者加入,要為心上人確立合適的定位,必須進行深入的研究。其中“定位三角研究”為通常的做法,可以探尋在消費者心智中,有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手占據.且真正適合自己。通過定位三角研究,從消費者方面發現,人們已普遍知道了保暖內衣產品,但對它的認識并不深。第—,消費者往往只是被保暖內衣的各種性能所吸引,對如何選擇這種產品認識不多;第二,大家普遍關注基本的產品質量問題,而較少有更高的要求;第三,眾多消費者都傾向于購買知名品牌,以求品質保證。

從競爭方面來看,市場頗為熱鬧。而真正強勢的品牌只有俞兆林、南極人、北極絨、婷美等。他們以“各種性能”的概念吸引購買者.大力開拓品類市場,而其他品牌類似地跟進.沒有獨特的定位性推廣;回看上海心上人服飾有限公司自身。我們認為自己的整體實力、產品品質及技術力量應該強過主要對手。而且上海心上人服飾有限公司八年多的創業歷程也有一定的影響力。

綜合研究的結果,上海心上人服飾有限公司首先明確,俞兆林、南極人、北極絨、婷美等品牌已在消費者心智中搶先占據了“保暖內衣”的品類定位,自己應該避免與其爭奪同一位置,而要通過關聯.取代之,或尋找其他特性階梯,來確定自己的定位;.從而探尋有價值特性概念,成為心上人內衣的定位方向。

我們希望.通過有效的推廣,“心上人”可以盡快地搶得保暖內衣市場的一席之地。以后再等待時機.一舉超越市場上的領導品牌;假以時日,“心上人”也可能像“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪,成為個性鮮明,價值獨特的品牌。

有了明確的定位之后,該如何有效地推廣心上人品牌,什么主題可以統帥企業所有的傳播行動,整合大家用力的方向,一個比較好的技巧。是將定位概念當成新品類去推廣。這樣會讓所有人(包括企業和顧客)有一個明晰的印象;明白“心上人”的行動主題是什么。

定位的前提研究已經證實,消費者對內衣產品已廣泛知曉,但認識不夠深入,如何引導人們購買“心上人”內衣,確立起“心上人”的市場地位就成為我們工作的重中之重。

依正常的傳播步驟,“心上人”的推廣擬定了三波推廣計劃:

宣傳新概念最有效的方法。是充分利用新概念的“新聞性”,張揚它的沖擊力.從而紿人以深刻印象:“心上人”保暖內衣上市之際應采取新聞、公關、促銷、廣告等多種形式,為“心上人”品牌開路,以求獲得人們最大的關注。

組織一次頗具規模的促銷事件活動在全國展開,更大程度地吸引了正在打算購買的人群,直接激起了人們對“心上人”的關心,使眾多消費者通過產品比較,轉向對“心上人”產品的購買。

第一波的廣告運動以電視廣告作為重點,提高“心上人”品牌及產品的知名度,“心上人”的其他廣告則又配合影視廣告展開,廣告投放基本上集中在活動期間,很好地加強了宣傳聲勢。同時加強“心上人”的售點建設,以期在一線爭取更多的潛在顧客,甚至是直接的購買者。

第二波,通過確立品牌的定位,去喚起和迎應消費者對保暖內衣“心上人”的需求,推廣品牌;借助頗具規模的促銷事件活動初步告知“心上人”面世之后,“心上人”品牌將受到了人們極大的關注。“心上人”在此基礎上乘勝追擊,繼續喚起消費青對保暖內衣“心上人”的需求。首先是加強向渠道的推廣和完善售點人員的工作。在中國市場,一個品牌被經銷商接受非常重要,他們既是銷售參與者,亦是產品的意見領袖,他們的看法會慢慢滲透到市場.最終影響消費者。“心上人”服飾企業必須溝通渠道關系人員的看法,提出對新產品銷售的激勵政策,積極取得渠道方面的支持。在此基礎上,組織全國銷售人員學習“心上人”的推廣計劃.特別強化了對一線促銷人員的培訓.讓大家在售點上能更好地激發消費者的需求欲望。

第二波的推廣表現得很平實。重點在渠道與售點上做足功夫,直接地去點擊和滿足消費者潛在的需求。

第三波,如若“心上人”產品出現跟進者,我們則將加強定位點方面的訴求,維護領先地位。保暖內衣產品的營銷有一個特點,消費者在深入了解一個品牌,特別是將幾個品牌相互比照時.可能會關心它們的“技術先進度”、“保暖功效”、“舒適程度”等問題。雖然不一定詳細弄清,但總要有大致的印象,基于此種情況,我們強調產品出廠經過多道檢驗,確保產品品質。由于技術的敘述比較理性與復雜,“心上人”的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上,特別是售點的物料。適當的技術性能介紹,有助于消費者在現場做出選擇。

“心上人”先有定位再做廣告.而且傳播活動直指消費者明確的需求,是一個富有實效的推廣策略;從銷售與市場角度看,“心上人”必將成為國內保暖內衣知名品牌。

從品牌建設角度來看,通過品牌定位,“心上人”的品牌也會從眾多競爭對手中脫穎而出,開始形成自己的鮮明品牌特色和獨特價值。

結語

有效的廣告也不一定是把hardsale和softsale分得很清楚,對我們來說,最重要的是先要搞清楚品牌的定位和廣告的訴求,用軟功還是硬功,只是出手時比例輕重的問題,如果做到合情合理的平衡處理,當然是“兩條腿走路”的理想局面。

品牌策劃包括哪幾個方面篇十

品牌策劃是現代企業發展的重點之一,也是建立品牌影響力的關鍵。在過去的幾年里,我有幸在一家知名企業從事品牌策劃工作,并積累了一些寶貴的心得體會。下面我將結合自身經歷,分為市場調研、目標定位、品牌傳播、品牌形象塑造和持續創新等五個方面,來分享一下我的見解。

首先,市場調研是品牌策劃的基礎。在進行品牌策劃之前,必須對市場進行廣泛的調查和研究。通過了解市場環境、競爭對手和目標消費者的需求,可以更好地制定品牌策略。在我的工作中,我們會與市場調研機構合作,進行消費者問卷調查和焦點小組討論,以收集寶貴的數據信息。這些調研結果不僅幫助我們了解市場的需求和趨勢,還幫助我們找到與競爭對手的差異化點。

其次,目標定位是品牌策劃的核心。品牌的目標定位是確定品牌在消費者心中的位置和形象。在確立目標定位時,必須明確品牌的目標受眾、競爭優勢和核心信息。只有通過明確定位品牌,才能更好地傳達品牌的獨特價值和吸引力。在我們的品牌策劃中,我們通過分析消費者需求和競爭對手的定位,創造出一個獨特而具有吸引力的品牌形象,使我們的品牌能夠在消費者中建立良好的認知和認同。

第三,品牌傳播是品牌策劃的重要環節。品牌的傳播需要廣告、公關、媒體等多種渠道的配合。在品牌傳播過程中,我們必須選擇適合品牌定位和目標受眾的傳播渠道,并制定相應的傳播策略。在我的品牌策劃中,我們不僅通過電視廣告、戶外廣告和社交媒體等傳統渠道進行品牌傳播,還通過合作伙伴、贊助活動和公益活動等多種方式與消費者進行互動,以增加品牌的曝光度和影響力。

第四,品牌形象塑造是品牌策劃的重點之一。品牌形象是品牌的象征和精神,是品牌長期發展的核心力量。在形象塑造時,我們需要通過品牌標志、產品包裝和廣告語言等多種方式來表達品牌的獨特個性和價值觀。通過持續的品牌形象塑造,可以使消費者對品牌有更深入的認知,并建立起一種信任和忠誠的關系。在我的工作中,我們通過不斷創新品牌形象,使品牌保持煥然一新的態勢,吸引更多消費者的注意和喜愛。

最后,持續創新是品牌策劃的核心競爭力。在市場競爭激烈的環境中,沒有創新就沒有生存。品牌策劃需要不斷創新來適應消費者的需求和市場變化。在我的工作中,我們注重不斷創新品牌產品和服務,以增加品牌的競爭力和吸引力。我們也積極關注與消費者的互動,通過調研和反饋來了解他們的需求和意見,不斷改進和優化我們的品牌策略。

總而言之,品牌策劃是一個全方位的工作,需要市場調研、目標定位、品牌傳播、品牌形象塑造和持續創新的綜合運用。通過這些環節的有機結合,可以使品牌在消費者中建立強大的影響力和忠誠度。在我多年的品牌策劃工作中,我深刻地體會到了品牌策劃的重要性和挑戰性。只有不斷學習和實踐,才能在品牌策劃的道路上不斷前行,為品牌的成功發展貢獻一份力量。

品牌策劃包括哪幾個方面篇十一

為進一步加強和諧文明機關建設,通過改進機關服務方式,創新機關服務載體,提高機關服務水平,進一步濃厚干事創業氛圍,優化機關發展環境,推動管理·服務效益提升年活動有序開展,經研究決定,從今年開始,在局機關科室和事業單位深入開展創建“機關服務品牌”活動。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,以服務大局、服務基層、服務群眾、服務發展為宗旨,以提升機關黨建工作水平和管理效能為目標,以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發點和落腳點,緊緊圍繞中心任務,全面推進服務品牌建設,力爭通過以“民生為本、服務至臻”為主題的品牌創建,調動全體干部職工的工作積極性和創造性,優化機關服務環境,提高機關服務質量,營造創新工作氛圍,樹立良好的對外形象。

二、目標要求

通過創建活動,使全局的服務意識進一步增強,行政服務環境進一步優化,廣大干部職工的服務能力和水平進一步提升,“服務他人就是發展自己”的理念進一步深化,“和諧為基,責任為重,民生為先,創新為魂,實干為榮”的理念進一步強化,“勇于擔當,腳踏實地,立說力行,抓細求精,奮力爭先”的精神進一步弘揚,為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機關服務效能提供新目標,為創新服務舉措提供新動力,為建設機關文化提供新內容。

三、品牌內涵

我局機關服務品牌的創建是以優質服務的職業價值觀為核心,以規范的服務工作,體現服務特色,展示服務形象。服務品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創建:

(一)“四確定”原則,即確定好機關品牌服務名稱、內涵、精神、理念。

品牌名稱:“民生為本、服務至臻”。

品牌內涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關心、最需求、最希望的事情作為工作目標,用科學發展觀統領城市建設管理工作,明確責任分工,強化細節管理,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實施親情化服務,用作為暖民心,以業績樹威信;最大程度地推行政務公開,提高工作效率,用最優質的服務打造最和諧的人居環境。

品牌精神:城市建設管理各項工作都直接關系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強專項整治、部門協作、長效監管,實現創一流服務、樹一流形象、爭一流業績的奮斗目標。

品牌理念:堅持“完美的服務就是卡尺,群眾的滿意就是標準”;做到“高透明度管理、高協調運作、高效率服務”;確保“無關系辦事、無停留辦公、無利益服務、無障礙入住”。

(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項工作流程、服務制度機制、管理制度機制、監督考核機制等,將品牌創建工作納入年度崗位目標管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務理念,每位干部職工均要有自己的職責分工和個人座右銘。

四、創建原則

一是堅持科學規劃、科學設計的原則。要從服務品牌的構建入手,將品牌的文化內涵融入各項工作實踐中,運用科學的管理方法,制定創建機關服務品牌實施計劃,提煉切合本單位工作實際的品牌創建主題,明確創建機關服務品牌目標任務、工作措施、保障機制和績效評價具體標準,使機關品牌的創建具有科學性、針對性、可操作性。

二是堅持以人為本、以服務對象為先的原則。要從服務品牌的發展完善入手,著眼于服務民生,服務發展這條主線,堅持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛生、設施齊全、方便舒適的服務場所、為群眾提供展示機關工作人員的優秀職業素質和服務形象、為群眾提供更清晰、更規范、更便捷的優質服務;五心即:接待群眾熱心,聽取問題細心,解答問題耐心,提供幫助誠心,解決問題盡心。

三是堅持繼承創新、與時俱進的原則。積極學習借鑒成功經驗和做法,大膽創新工作思路和舉措,不斷推動機關服務上水平。

四是堅持活動統籌、相互促進的原則。品牌創建活動,是在全市實施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務效益提升年”活動的大背景下啟動的,因此,要堅持活動統籌開展,做到有機銜接,相互呼應。要將服務品牌的創建作為推動實施“黨建先鋒”工程的主要動力,作為開展“管理·服務效益提升年”活動的重要機遇,達到品牌服務創建上實現新突破、服務效益提升上實現新跨越,基層黨建管理上實現新發展這一目標。

五、創建措施

1、強化組織領導。為了強化創建效果,加大創建力度,局成立創建機關品牌活動領導小組,領導小組辦公室設在局政工科,具體負責創建的組織落實。各單位、科室要在領導小組統一部署下共同參與,明確分工,落實責任,加強協調,密切配合,建立整體協同運作機制,確保機關服務品牌創建工作順利開展。各單位、科室根據工作實際,創建自身富有特色的服務品牌及工作理念,于6月25日前報局活動辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。

2、提高創建認識。充分調動人人自覺參加品牌創建的積極性和創造性,營造關注品牌、愛護品牌的濃厚氛圍,積極培育先進的機關文化。各單位要提高對創建機關服務品牌重要性的認識,黨員干部要帶頭貫徹落實服務品牌精神,把服務品牌建設的要求真正落實到每一個服務項目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創建活動,提高服務質量,提升服務水平。

3、加強宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發動,切實把全局干部職工的思想統一到創建機關服務品牌的工作思路上來,增強創建機關服務品牌的責任感和使命感,充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性;二是要找準品牌定位,提升品牌核心競爭力。各爭創品牌要緊密結合城市建設管理工作特點,找準品牌定位,確立品牌理念,制定爭創計劃,堅持把服務品牌創建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創優活動緊密結合,擴大效應,力爭品牌創建達到較好效果;三是要充分利用、學習交流、信息簡報、局網站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創建的宣傳力度,塑造良好的服務形象。

4、加強制度建設。一要完善服務標準。各單位、科室要結合我市城市建設管理工作發展形勢和我局工作實際,進一步健全規范的崗位職責、工作制度,全面公開工作流程與服務承諾,努力提高各方面對局機關服務的滿意度;二要創新服務機制。不斷轉變服務觀念,創新服務方式,變被動服務為主動服務,增強服務效率,提高服務質量,提升對外形象;三要健全培訓體系。積極組織服務觀念和服務理論方面的培訓,樹立正確的服務理念,培養良好的職業道德;積極組織服務禮儀、行為規范、常識方面的培訓,提高干部職工的服務意識和責任心,提高服務技能、團隊意識和溝通合作技巧,增強服務本領;四要完善監督與反饋機制。完善局網站局長信箱、民生直通車、網上調查、民意征集和有獎舉報專欄,聘請社會監督員,采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強與客戶的溝通聯系,窗口科室和行政執法單位要加強滿意度情況的跟蹤統計,第一時間掌握反饋情況,第一時間進行改進和提高。

5、加強總結推廣。著眼服務品牌的長效性和持續性發展,在品牌爭創中注重總結、提高和推廣工作,重視學習先進地區兄弟單位在優質服務品牌建設中的先進理念和成功經驗,及時總結我局機關服務品牌創建中好的經驗、好的做法,積極樹立品牌服務先進典型,在局年終表彰大會上表彰服務品牌創建中涌現出的先進集體、先進個人。同時,以優質服務品牌建設為契機,切實加強機關作風建設、文化建設,營造愛崗敬業、團結協作、爭先創優的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創建中,培養高雅情趣,提高文化品位,體會品牌內涵,將品牌創建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行,確保服務質量常抓不懈,品牌美譽度持續上升。

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