總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

半年工作總結格式篇一

1、始終嚴格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據團政治處和連支部的統一安排，今年我對全排先后組織進行了“學習貫徹‘’重要思想，保持共產黨員先進性教育”，積極投身中國特色軍事變革教育，組織學習討論了xx屆四中全會和軍委擴大會議精神，并組織開展了“愛國奉獻，艱苦奮斗及尊干愛兵”教育。

2、抓好黨員思想建設，充分發揮黨員的先鋒模范作用。以“先進性教育”為契機，著力解決黨員在理想信念，堅定立場等方面的模范帶頭作用，在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。

3、重視開展青年團員工作，積極發揮其橋梁紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作，教育大家樹立正確的人生觀，價值觀，端正服役態度，打牢為國防建設奉獻青春的思想基礎。同時，還積極開展黨的教育，讓更多的團員青年了解黨，并引導團員青年向黨組織靠攏。

二、軍事訓練和戰備工作方面

在軍事訓練中，我始終堅持以軍區制定的《綱要實施細則》為指導，依據營黨委的部署，嚴格按照連支部的訓練計劃按綱施訓，切實做到人員，時間，內容和效果四落實，圓滿完成了規定的軍事訓練任務。

在平時戰備中，嚴格落實“三分四定”要求，注重加強戰備教育，引導大家牢固樹立戰備觀念，增強了全排同志的戰備意識。同時加強對崗哨履行職責的檢查和監督，從而我排崗哨的責任心明顯增強。

三、行政管理和作風紀律養成方面

行政管理和作風紀律教育是一項經常性的作，必須長抓不懈，決不能時緊時松。作為汽車分隊，行政管理的重點是人員和車輛管理，我注重管好排里的每一個人和每一臺車。一是在人員管理上，始終抓住重點人和個別人不放松，有針對性的加強思想教育，及時發現和消除事故，案件隱患;二是在車輛管理上，嚴格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行，嚴格按照規定對車輛實施維護和保養。

在管理上始終抓住兩個關鍵，就是抓住車勤人員管理這個關鍵，找準管理的切入點，管住車勤人員的思想，管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關鍵，依據條令條例和規章制度，針對我排特點對車輛實施嚴格管理。

四、完成運輸保障任務方面

作為汽車分隊，在工作思路上，我始終堅持以運輸保障工作為中心，采取以運代訓的方式，合理安排學員和助教的搭配，充分利用老兵的駕駛技術優勢積極開展傳幫帶，不斷充實我排的駕駛員隊伍，使我排的運輸保障能力顯著提高。

五、存在的問題和不足

三個月來，在帶領全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績，但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現在以下幾個方面：

1、思想政治教育沒有創新，在對戰士進行思想教育時方法還不夠靈活，難以把思想工作作深，做活。

2、工作經驗還不夠豐富，方法比較簡單，在行政管理上還存在薄弱環節，管理還不夠大膽。

3、雖然自己是駕駛專業，但是駕駛技術還不過關，對于車隊的組織指揮和管理還很生疏。

六、下步工作打算

1、深入抓好理論學習，進一步探索新時期基層政治工作的特點和規律，注重研究政治教育的新方法，新路子。把單純思想教育與解決實際問題結合起來，真正把思想工作做深，做活。2、在實踐中不斷摸索切合實際的工作方法，并虛心向連隊其他干部和老同志學習。同時，進一步落實依法從嚴治軍方針，強化行政管理。使全排秩序進一步正規化，制度化。

3、利用車場日上課機會和課余時間，認真學習汽車理論相關知識，盡快掌握裝備的性能和使用保養方法，努力提高業務水平。從而進一步提高自己教育和管理部署的能力。

半年工作總結格式篇二

【導語】總結，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。按內容分，有學習總結、工作總結、思想總結等，按時間分，有年度總結、季度總結、月份總結等。人們常常對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好。wtt工作總結頻道為你準備了《上半年工作總結格式范例》希望你喜歡！

1.宣傳，提高環保認識。

環境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學發展觀，構建***社會的基矗為提高廣大員工的環境保護國策意識，利用各種形式進行環保宣傳，通過大力開展環保宣傳教育，極大地增強了人民群眾環境保護的意識，提高了公眾關心生產生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。如有關企業存在著排污不規范的現象，我公司領導和環境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見，關注環境、保護環境正在逐步成為全廠員工的自覺行動，環保工作將在企業發展中扮演越來越重要的角色。

2.強化管理，確保監管到位。

在工作中，我們嚴格按照環保目標責任書要求，結合部門職責和工作實際，抓住重點，齊抓共管，有效施策，強化管理，使環保目標責任狀各項內容和指標落到了實處。一是從源頭上規范。在生產過程中嚴格執行環境保護有關規定，對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環保審批關;在建設的過程中，認真落實環保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環境污染，保護生態環境，提高員工環保意識，努力創建經濟節約型、環境友好型的企業，回顧一年的工作，我們的環境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環保主體、無監測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環境部門的關心和支持下，加以改進，讓企業的環保工作得到質的飛躍。

今后打算

1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

2、統一領導，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉的管理工作體系。

3、各級領導和從事環保工作的人員，要有高度的責任感、使命感，決不能有急功近利的思想。

企業將在以后的發展中不斷地完善環境保護制度，積極做好環保工作。節約經濟，保護環境，努力成為經濟與環境雙贏的優秀企業。

20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。如今20xx已經過半，在這半年中，我科護理人員不斷面臨著挑戰和機遇，經過這半年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉變觀念，提高管理水平

1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。

2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。

1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行四次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。

3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。

六、打造內科一病區自己的護理品牌——細微之處現溫情

內科一病區經常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺：一是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。

半年工作總結格式篇三

時間荏苒，暑假的到來，標志著緊張忙碌的一個學期又過去了。今年下半年，在學校黨委行政的正確領導下，校園管理中心全體職工時刻牢記“三服務兩育人”的服務宗旨，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標和中心任務，認真落實校園管理服務標準，求真務實，扎實工作，較好的完成了學校“冬綠年”建設任務、迎接省高校校園綠化檢查評比以及校園綠化和衛生保潔等各項保障服務工作。下面對中心下半年的工作進行簡要的匯報，敬請批評指正。

一、堅持加強政治理論和業務學習，不斷提高養管隊伍的政治理論素養和專業化水平

學習是進德之本、進智之源、敬業之基，加強理論和業務學習是一項長期不懈的政治責任。今年下半年，在學校“冬綠年”建設和迎接省高校校園綠化檢查評比工作任務十分繁重的情況下，校園中心堅持邊工作邊學習，組織帶領校園中心職工認真學習聊城大學發展規劃，程書記在八屆四次“雙代會”閉幕式上的講話和李校長所做的年度

工作報告

校園中心高度重視養管隊伍的技術培訓，積極支持綠化工作人員參加省、市舉辦的綠化養護管理培訓班(下半年派出2人參加省綠委和教育廳主辦的培訓班)，并經常組織他們赴外地觀摩學習綠化建設及養護管理經驗，拓寬視野，加深認識，豐富綠化知識，提高綠化養護工作人員的綜合素質和技術水平，努力打造業務嫻熟、技藝精湛的園林綠化養護專業隊伍。

二、凝心聚力，真抓實干，扎實做好校園各項工作

今年下半年，在社會用工人員薪金大幅上漲的不利條件下，校園中心緊緊依靠學校黨委行政的領導和支持，緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標和中心任務，堅定信心，迎難而進，積極作為，克服招聘用工難、園林機械設備不足、職工隊伍老化和專業化技術水平低等諸多難題，圓滿完成各項工作任務。

1、貫徹落實《聊城大學后勤服務標準》，認真做好校園綠化、環境衛生、樓管、校區水體和花卉園管理等日常管護工作。中心堅持每周集中學習制度，組織大家認真學習聊城大學校園管理服務標準，積極開展標準化服務“示范點”創建工作。按照“網絡化、網格化、無縫隙”的管理要求，強化動態管理、過程監控和績效考核，實現“工作有標準，崗位有職責，操作有規程，過程有控制，結果有獎懲”。為強化管理，中心采取定期定點檢查與隨機抽查相結合、巡查與督查相結合的辦法，對各責任區綠化管理工作等情況實行日報，一周一結，同時結合《后勤服務工作監控信息》，每月評分一次，年終匯總后，作為評定綠化工作的依據。

今年3月，校園管理中心獲得集團頒發的“管理與服務工作先進集體” 榮譽稱號。

2、完成了“冬綠年”綠化方案的制定和組織實施工作，累計栽植高干冬青2100余棵、竹子2800余墩、大葉女貞200棵、棕櫚120株、冬青苗18000株，建植東校區苗圃16畝，栽植扶芳藤12畝，進一步增加了校區綠量，豐富了校園植物種類和色彩。

學校“冬綠年”綠化工程方案制定時間短、施工工期緊、任務量大，質量要求高。在人手和經費都十分緊張的情況下，做到了從選苗、運苗、挖樹穴栽培到澆水封坑，每一個過程都精打細敲，每一道工序都嚴把質量關。同時加強了新栽植苗木的后期養護管理工作，適時澆水施肥，及時扶正倒伏的樹木并加固，讓樹真正“活的了、活得好、活得久”。科學管理加精心養護，使今春栽植苗木成活率大幅提高，冬青成活率在95%以上。

3、積極開展迎接省高校校園綠化管理專項檢查評比工作。為迎接6月份進行的省高校校園綠化管理專項檢查評比，校園管理中心在迎評準備工作頭緒多、差距大、提升改造建設時間緊、任務重的情況下，對照檢查評比標準積極開展迎評準備工作。一是以評促改，對校園進行拉網式檢查，對發現的問題責任到人，逐一限時落實整改，累計修復老化草坪20190平米，剪修各類樹木23000余棵。二是以評促建，實施了“冬綠年”建設工程、宿根花卉栽植工程和草坪改造提升工程，增添了部分園林機械設備，提高了園林綠化的機械化程度。累計栽植油松、獨干冬青球、雪松等各類常綠植物5000余棵，景天、美人蕉、菊花等宿根花卉12019平米，繁育擺放盆花30000余盆，改造實驗大樓前、學苑公寓和群星公寓間草坪25000平米，栽植繁育小冬青苗、扶芳藤、白皮松、剛竹、水杉等近30畝(新建苗圃基地16畝，桃李橋下扶芳藤10畝，北湖北側小冬青苗3畝)。三是以評促管，通過認真準備

自查報告

6月15日，省高校校園綠化管理工作檢查組蒞臨我校，對我校校園綠化建設和管理進行檢查評比。專家組對我校的校園綠化管理工作和迎評工作給予了高度評價，

評語

山東省高校后勤工作研究會信息網、中國院校后勤信息網先后對聊城大學積極開展迎接省高校校園綠化檢查評比工作情況進行了報道。

4、著手接管聊大園林有限公司工作。主要開展工作，一是按照三級園林綠化企業資質申報要求，積極準備有關材料進行資質申報;二是在前任經理無法正常工作的情況下，與市工商局積極接洽，辦理企業年度檢驗工作;三是著手制定公司發展戰略和規劃。

關于公司發展，我們認為，首先是立足學校，一是認真做好學校綠化及園林景點的設計和施工;二是利用學校現有空地培育繁殖小苗，不僅綠化了校園死角，而且花錢較少，經過幾年的生長向社會出售，獲取利潤;三是嘗試以社會化方式承接部分校園綠化養護工作。在此基礎上，積極對外開拓園林綠化和養護市場，力爭今后每年承接1—2個校外工程，不斷壯大公司經濟實力。

5、做好花卉園攤位費的收繳工作，并積極協助總經理進行花卉園二期工程的規劃建設和開發工作。

另外，根據學校安排，積極聯系市政部門，辦理城市垃圾費減免和垃圾壓縮站建設事宜。

6、集團經濟運行情況分析報表顯示，校園中心今年下半年經費支出較去年增幅較大，分析原因主要是以下幾個方面：一是物價通脹，導致農藥、化肥等材料價格大幅上漲;二是在冊職工工資上調;三是聘用工工資上調，社會用工薪金大幅上揚;再就是綠化公司開支(以前公司為獨立核算，自負盈虧)。去除物價上漲和工資上調等因素，總體來看，中心各項經濟指標運行正常，完成良好。

三、求真務實，強化自身，切實抓好黨風廉政勤政建設

1、注意加強作風建設。在工作中強調精細化管理，力推優優質化服務，強調關口前移、重心下移，提倡講真話，辦實事，求實效，不做樣子，不搞花架子。對教職工和學生反映的問題不推不拖，做到及時辦理。

2、強化思想教育，增強黨員干部廉政意識。組織廣大黨員干部認真學習黨紀法規和廉潔自律的各項

規章制度

3、抓好勤政樹形象。在工作方式方法上，校園中心提倡身體力行，親歷親為，做到 “三勤”。 第一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把工作做實做細;第二是腦勤，勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點問題;第三是嘴勤，與教職員工多交流意見，與相關部門多聯系溝通，向有關領導多請示匯報。

四、查找自身不足，不斷明確努力方向

回顧下半年的工作，有得有失，有成績和喜悅，也有不足與感慨，特別是通過今春“冬綠年”建設工程和迎接省高校校園綠化管理專項檢查評比這兩件事，我們深刻感受到：

1、學校黨委、行政的正確領導和主要領導的理解支持，是順利完成各項工作的前提和基本保證。

2、對關鍵問題認識一致才是勝利的保證，只有各部門互相支持、互相協作、互相配合，才能把事情做成做好。團結協作是搞好工作的基礎，是又好又快發展的力量之源，是工作制勝的法寶。

3、綠化與管理工作有很強的專業性，做好校園管理工作需要學習的東西很多很多。要向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向實踐學習，在點滴實踐中豐富自己、完善提高自己，不斷提高管理水平和服務質量，增強干事創業的本領。

4、建設一支既有技術又具良好職業道德，精干高效、愛崗敬業的專業化綠化養管隊伍是全面提高校園綠化養護質量的根本，也是保證。

總結下半年的工作，我們也清醒意識到自身存在不小的差距和不足：(1)管理隊伍老化，文化素質偏低;(2)技術人員缺乏，特別是缺乏景觀設計、花木栽植和病蟲害防治方面的高級專業技術人才;(3)管理理念陳舊，個別同志固執的堅持不合時宜的已經習以為常的東西，跟不上校園綠化建設的快速發展，與學校對校園發展的要求有差距;(4)貫徹落實服務標準存在不全面、不嚴格，管理和監督存在缺位、不到位的現象。這些都需要我們從現在起認真研究，精心組織，加強建設，著力解決。我們深知我們肩負的責任，當前及今后一段時期，我們將進一步增強責任感、緊迫感和憂患意識，堅定信心，振奮精神，同心同德，拼搏進取，努力回報組織和廣大師生對我們的期待、支持和信任，使我校真正成為三季有花、四季常青，具有獨特的科普教育觀光特點的美麗校園。

1.開頭

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。

2.主體

這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

2.1 主體常見結構

工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。

第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。

第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

2.2 主體常見內容

(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。

結尾

結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

半年工作總結格式篇四

銷售業務員半年度工作總結格式半年銷售工作總結怎么寫呢？一半銷售的工作總結，都是圍繞以下三個點展開的，一、上半年情況的概述：

二、簡單的分析上面的數據：

三、對一些特殊事情的說明：

銷售半年工作總結范文

2011年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人2011年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

半年工作總結格式篇五

記得剛來時下著大雪，那時還在xx移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。

由于工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉接，很多業務內容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善。

可能是剛走出校門，社會經驗比較少，時不時總和領導發生爭執，認為有些事只是在走形式，而沒有真正發揮作用，失去了本質意義。

和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領導說，不要和領導發生正面沖突，要和領導搞好關系，這樣才能在工作中站住腳。

也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。

我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結同學，為班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。

在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。

漸漸地，我發現我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。

有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業務能力，為公司創造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。

有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。

我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。

同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態良好的情況下，才會積極努力的工作，實現資源利用最大化，為公司創造更大利益。

為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將2013年上半年工作情況總結如下：

一、工作匯報

自20xx年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。

但在有些業務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力。

火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。

在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態度端正。

從而，對我的未來發展打下了良好的基礎。

二、思想匯報

20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹記于心，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受。

我認為有事業心的'人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。

對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。

有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。

我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。

我一直認為工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。

我相信我會努力探索和發現，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量。

可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，可以分為專業能力和基本能力。

以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。

具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作。

基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。

一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

寫到這里，讓我想起來到大連后，我最想感謝的一個同事，和我說了這樣一句話，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確如此，輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!

時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。

回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。

半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的員工就不那么簡單了。

我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。

而且在思想政治上、業務能力上更要專研。

我，作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。

一、 思想修養

作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。

在這半年中我認真參加各種學習和活動。

有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。

是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。

當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。

而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、 素質提升

在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在廠區進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學習。

我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。

如：品控，業務往來等。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、 展望

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。

但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。

我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

半年工作總結格式篇六

黨員在思想上要始終以高標準嚴格要求自己，作為一名黨員，還要時刻認識到自己的不足，工作中注重專業知識的學習。難么，今天小編就給大家整理了五篇優秀的黨員半年總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

黨員半年總結篇一

今年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將半年來的主要工作情況總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，了解相關業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

1、積極做好人事管理相關工作

1)在專業技術職務崗位的設置上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區文件精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。

2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。

3、完成相關文字工作

2)完成上半年行政與支部總結。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理*、政協代表提案

與科室負責人一起處理今年的*、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理*、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

5、認真做好xx年度檔案立卷工作

根據上級業務部門的要求，對xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責分工不夠明確。

3、科室內部管理需進一步加強。

四、下半年打算

1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業知識。

2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。

3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。

4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。

5、制訂和細化相關規章制度，強化單位內部管理。

黨員半年總結篇二

時光荏苒，光陰似箭，**年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“******”教育活動安排，認真學習、深入領會***局長、***局長的工作報告、***局長在全市**政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“******”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕*現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。201x年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。時光荏苒，光陰似箭，**年在繁忙的工作中已然過去。

黨員半年總結篇三

今年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將半年來的主要工作情況總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，了解相關業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

1、積極做好人事管理相關工作

1)在專業技術職務崗位的設置上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區文件精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。

2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。

3、完成相關文字工作

2)完成上半年行政與支部總結。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理人大、政協代表提案

與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

5、認真做好xx年度檔案立卷工作

根據上級業務部門的要求，對xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責分工不夠明確。

3、科室內部管理需進一步加強。

四、下半年打算

1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業知識。

2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。

3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。

4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。

5、制訂和細化相關規章制度，強化單位內部管理。

黨員半年總結篇四

尊敬的黨組織：

四海借力風帆勁，春風拂面笑顏開。三月，來自全國各地的人大代表和政協委員承載著百姓的寄托和希望，肩負著歷史賦予的責任和使命，帶著各自的議案，從全國各地奔赴北京，齊聚一堂。共商國是，為祖國發展獻計謀，為普天蒼生請民愿。每年的人大會議和政協會議不僅是我國政治上的盛會，也是我國加快發展，關注民生，健全和完善社會主義制度的重要途徑和手段。

兩會對民生的高度關注有著深遠的意義。這不僅是民生思想和社會公正理論的進步，也是我們的科學發展觀的升華。科學發展觀核心是以人為本，追求全面、協調和可持續發展，它把為人民服務、為人民造福作為目標，追求有利于人民的發展，其基礎是讓全體人民共同分享發展的成果。對民生的重視與否，就是對以人為本貫徹科學發展觀的最終體現。治國有常，利民為本;擴大內需，民生為先。在金融危機大背景下的**全國兩會，民生議題成為焦點話題，反映出公眾對于兩會的民生關注寄望甚厚，社會各界對民生的關照，同時也印證了國家的執政導向。當此背景，公眾對兩會民生議題的聚焦，自然成為題中應有之義，也是一種當然的社會進步。

作為一名在校的大學生，尤其是一名入黨積極分子，應該積極的在思想，本領，作風上找差距，爭取能夠早日達到一名合格黨員所要求的標準。每年的兩會都應該是我們關注的焦點，通過每年舉行的兩會，可以使我們能夠在第一時間準確的認識到黨和國家的發展要求和工作方向，是我們及時調整，準確修正自身工作方向的正確指導。通過學習兩會精神，從而了解國際國內形勢，認清大局，明辨是非，站對立場，堅決擁護黨中央和國家所做出的科學決策。在日常的生活工作學習中自覺踐行兩會精神，自覺履行學生干部應盡的義務，積極帶動同學參與到兩會精神的學習、討論和實踐中去。

黨員半年總結篇五

半年來，這一光榮稱號不斷的激勵著我，成為我學習、工作、生活的新動力。通過不斷的學習，使我對自身存在的缺點和不足、存在的與黨員先進性不合拍的地方有了更清醒的認識，同時在思想、學習和作風上都取得了一定的進步，理論水平、黨性修養得到了進一步的提高。

我是通過參加組織生活和黨內活動，學到了黨的光榮傳統和作風，加深了對黨的宗旨的認識，增強了黨性，進一步認識到做一個合格的共產黨員，一年來收獲很大。下面向黨組織匯報這半年來的情況：

一、在思想上認識到中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標是實現共產主義。明確了共產黨員必須把共產主義遠大理想與實干精神統一起來。在入黨之前，我認識到共產黨員要有遠大理想，要有為共產主義奮斗終身的精神，但這種“遠大理想”“奮斗終身的精神”如何在現實生活中體現出來，并不十分清楚。入黨后，經過這半年來黨的教育，我認識到“遠大理想”“奮斗終身的精神”一定要與自己的現實生活、實際工作緊密結合起來才能體現其實際意義，尤其在和平時期“遠大理想”“奮斗終身的精神”更多地體現在本職工作中勇于承擔任務，不畏艱難、盡職盡則，在困難關頭和關鍵時刻不退縮，踏踏實實地努力工作是為共產主義事業奮斗終身的實踐。半年年來，我在實際學習中勤奮鉆研，勇挑重擔，克服了許多困難，圓滿完成了各項學業，在實際工作中得到了鍛煉、考驗和提高。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我深知，要成為一名合格的共產黨員，不僅要有正確的理論知識，更要勇于去實踐。要活學活用，把先進的思想化做先進的生產力和先進的創造力，把黨的思想融入到實際工作中去，把辯證唯物主義和歷史唯物主義同自己的實際工作生活緊密聯系起來。

在平時的日常生活中，我抱著一顆真誠的心與大家相處。在碰到弱小者或有困難的老師學生時，我會毫不猶豫的幫助他們，同時關心身邊需要幫助的同學，及時解決他們的需要，遇到個人與同學間的利益或集團利益發生沖突時，首先考慮的還是他人利益、集體利益。做到真正體現一名黨員的作用，切實體現全心全意為人民服務的宗旨。為人處世上團結同志、尊重領導，處理得當與上級、同級、下級之間的關系。尊重上級，誠懇接受上級批評，不管批評是否正確，查找自身原因，決不與上級爭執。與同級的關系，跳出老鄉圈子，多與同學們交往，確實做到團結同志這一點。

二、在學習上，古人云：“玉不琢，不成器;人不學，不知道。”淺顯的比喻卻很好地揭示了學習的重要性。黨要求我們要“學習，學習，再學習。”可見，學習文化知識是提高素質的重要途徑之一。作為一名預備黨員，我深知學習的重要性。因此，在平時的學習中，我一直遵循這個理念，除了學好專業知識，牢固掌握專業技能外，還注意擴大自己的知識面，利用閑余時間，關心時事政治，通過網絡、電視新聞、閱讀有關黨的知識的報刊和雜志，及時學習中央領導人講話的重要精神，學習和體會黨的各項重要思想，爭取在思想上和黨組織保持一致。雖然對一些課、一些作業來不及補上，但是我在態度上端正思想，不應該產生混淆思想，處理好工學矛盾，堅持當天的工作當天完成，決不拖到第二天。在課余時間我積極投入到各種活動中去，并且努力抓好政治理論和文化學習，以及自己學習，做到工作、學習兩不誤。注意平時的學習、平時的自我調整。使自我約束能力提高，使自己能正確對待他人的批評，并且及時地糾正。

半年工作總結格式篇七

強化開展普法、依法治理工作，便民法律服務水平不斷提高，妥善處理群眾來信來訪16件，解決因征地引起的歷史遺留問題5件。加強基層組織建設，建立健全突發性事件應急機制，各種矛盾得到有效化解。

積極開展平安創建活動，平安村創建率達100%。全面落實社會治安綜合治理的各項措施，強化社會治安及安全生產防范。依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，堅持“打防結合、預防為主”的方針，進一步加強社會治安綜合治理工作，為全鄉各項工作順利開展創造良好的社會環境。

(二)精神文明建設成效顯著，民主法制建設不斷健全

全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，扎實推進未成年人思想道德教育。廣泛開展“市級文明創建活動我鄉被市委、市政府命名為“市級文明鄉鎮”，市級文明村3個、德陽市級文明村1個、省級文明村1個。堅持抓好三戶評選活動為建設社會主義新農村打下了基礎。通過努力，全鄉公民愛國守法、明禮誠信、尊師重教、崇尚科學、老有所養、幼有所教、團結和睦，科學、文明、健康的生活方式成為人們自覺追求的生活方式，講文明樹新風成為人們的共識，立體型、多層次的文明格局逐漸形成。

按照加強社會主義民主政治建設的要求，認真堅持人民代表大會制度，自覺接受人大的法律監督和工作監督，及時辦理人大代表的建議、批評和意見24件。基層民主政治建設和普法依法治理工作穩步推進。政務、村務公開取得明顯成效。社會治安綜合治理進一步強化，社會治安打防控體系進一步健全，全鄉預防、發現、控制、打擊犯罪的能力進一步提高，積極開展平安創建活動，平安村創評率達100%。堅持嚴打整治的高壓態勢，切實加強各種社會矛盾糾紛的排查調處力度，一年來，調解各類糾紛60件，嚴格治安管理，狠抓治安防范，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，人民群眾的安全感不斷增強。信訪、司法、人民調解等工作成效顯著。武裝、“雙擁”工作深入開展。

(三)扎實開展領導干部作風建設活動，富民惠民成果明顯

在市委的統一領導下，深入開展以用心想事、有心謀事、用心干事為題的干部作風整頓建設活動，鄉黨委高度重視，把它作為當前的頭等大事來抓，為保證這次活動順利開展，鄉黨委作了認真的安排和精心的組織，我鄉堅持從提高思想認識。激發內在動力，嚴格學習紀律，保證學習效果等方面下功夫，使全體機關干部保持了良好的狀態，推動了整個活動的深入開展，達到了預期的目的，干部作風明顯好轉。

按照市委、市府的統一安排，我鄉于6月20日成立了由黨委書記焦亨棣、鄉長劉一任組長，副書記唐曉瑋、鄉長助理李建任副組長，黨政辦、司法所、農業服務中心、經濟和社會事務辦、計生服務中心、勞動保障所、派出所等相關部門負責人為成員的群眾工作領導小組，群眾工作辦公室設立后，充公發揮職能作用，熱情接待來訪群眾，閱處群眾來信，認真承辦上級交辦的群眾工作事項;開展大規模鄉干部下訪活動，對群眾信訪問題做到“三個不放過”，即問題不查清不放過、問題不解決不放過、不息訴息訪不放過;進行農民工技能培訓和推薦農民工就業;關心企業職工生產生活，開展向企業職工送清涼活動;收集整理社情民意，并按月向鄉黨委政府和上級相關部門報告，對可能引起到省進京上訪的不穩定隱患采取拉網式排查，及時化解不穩定因素，調處群眾反映強烈的熱點、難點問題及各類矛盾糾紛，并切實做好“xx大”會議期間的穩定工作。

鄉黨委、政府結合全鄉群眾工作實際，在充分分析了“三中心”職能的基礎上，開創性地整合為民服務資源，將政務服務中心、惠民服務中心、群眾工作服務中心“三中心合一”，提出了“四心”、“四要四不要”，即：接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要誠心、改正錯誤要有決心;要見不要躲、要疏不要堵、要熱不要冷、要柔不要剛。通過不斷的工作創新和研究新時期農村群眾工作的特征，我鄉便民服務中心將會在特殊的歷史時期充分發揮作用。

深入開展以富民惠民為主要內容的主題實踐活動，針對城鄉教育均衡、充分就業、醫療保障、社會救助、城鄉文化、“平安廣漢”創建等惠民內容，結合實際，將惠民行動作為“關注民生、改善民生”，建設和諧西外的大事來抓，采取了一系列措施，取得了一定實效。一是投資43.8萬元實施飲水安全工程，解決5個合作社20xx余人的飲水安全問題。二是在全市率先成立黨內幫扶基金，解決困難黨員生產生活中遇到的實際問題。三是在重大節日期間開展慰問活動，切實了解、解決困難群眾的實際困難。四是加大基礎設施的投入，為了充分調動村社干部和群眾參與基礎設施建設的積極性，鄉黨委政府研究決定，以西委發[20xx]11號文件的形式，出臺了《西外鄉農村村社道路及溝渠建設有關規定》。鄉上對村社兩級積極性高、群眾參與性高的，在工程竣工驗收后，一次性給予15%的資金補助。通過此政策的出臺，今年全鄉共計改建溝渠3900米，硬化道路5800米，從而加快了新農村建設的步伐。

(四)依法推進農村綜合體制改革

今年按照市農村綜合體制改革的要求，鄉黨委在廣泛調研的基礎上，多方征求老黨員、老干部、群眾代表的意見，并采取幾上幾下的方式制定出實施方案，致使我鄉的村組合并工作有計劃有步驟的分步實施，將原有的8個村調整為6個村。為切實做好村黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作，鄉黨委對6個村的五職干部就思想狀況、新班子搭建等進行了調研，廣泛聽取和征求意見，為村兩委換屆工作打下了堅實的基礎。我鄉嚴格按照法定程序，依法選舉產生了村黨支部書記、支委成員，將懂經營、會管理、想干事、會辦事、具有較強的帶頭致富、有經濟實力的人充實到村干部中。截止11月16日，全鄉村黨組織換屆工作圓滿完成，村委會換屆工作正有序開展。

(五)加強基層組織建設，陣地建設得到夯實

為深入貫徹落實市第十二次黨代會精神，充分調動村社干部的工作積極性，進一步加強我鄉基層組織建設，我鄉嚴格按照廣委發[20xx]19號文件要求，先后出臺了西委發《關于村兩委干部實行補貼保障機制和養老保險的實施意見》，制定了《村級組織活動場所建設的實施方案》，通過鄉村共同努力，力爭用1-3年時間把陣地建設完善好。目前，金谷村黨支部籌資在對老年協會進行了規范，添置了健身器材、乒乓桌、棋牌桌椅;金山村黨支部修建了老年活動室，免費為群眾健身娛樂;高澗村黨支部著手對村公所進行裝修，進一步規范基層組織建設的軟、硬件，按照上級組織的要求，將高澗村建設成德陽市委組織部標準化的基層組織綜合示范村。

文化廣播等事業發展迅速，統計、信訪、保密、老齡、婦聯、殘聯、檔案等各項工作取得了新的成績。

二、存在的問題

回顧一年的工作，我們也清醒地看到，全鄉經濟運行和社會發展中還存在不少的困難和問題：一是經濟總量偏低，農業基礎比較薄弱;二是農業基礎地位有待加強。農業基礎脆弱，抵御自然災害能力不強;農業產業結構調整發展后勁不足，產業優化升級舉步維艱，農業科學技術、適用技術的普及率不高，農業增效、農民增收任重道遠;三是財政收支矛盾突出，增收節支壓力巨大;四是鄉村不良債務在一定程度上制約了經濟的發展;五是思想解放、觀念更新不夠。部分群眾觀念落后，缺乏開拓進取精神，小富即安、小進即滿的思想較為突出;六是干部作風欠實。少數鄉干部作風飄浮，經常不下基層，只當聯絡員，不當辦事員;六是國土、環保、社會治安綜合治理、“處法”工作、安全生產方面還存在一些影響經濟發展和社會穩定的因素。

三、20xx年主要工作目標

工業增加值年增長18%;財政收入年增長12%;國內生產總值增長15.5%;農民人均純收入年增加500元左右;狠抓招商引資、鄉村不良債務的化解等，農村剩余勞動力轉移力度進一步加大，人民群眾生活環境、生活寬裕程度、社會和諧程度明顯提高。

半年工作總結格式篇八

1.基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人 員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2.成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

3.經驗和教訓

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。

4.今后打算

下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。

5.落款

寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語

上半年，全市系統在省局和市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實省局“一調兩轉三確保”工作基調、“三個地稅”共同愿景和“兩強一優”工作重點，牢牢把握“五個第一”，瞄準十項重點目標任務，全面推動工作發展升級，取得了顯著成效，7月9日，毛騰飛市長對今年上半年地稅工作作出重要批示：“市地稅局面對諸多不利因素，迎難而上、開拓進取，取得了好的成績，值得充分肯定，希望再接再厲，爭取更大成績。”

一、狠抓了組織收入工作

1-6月份，全市地稅系統克服了諸多不利因素影響，實現了地稅收入逆勢上揚，組織各項收入51.17億元，同比增收4.21億元，增長8.96%;入庫省局計劃考核口徑收入48.63億元，完成省局計劃的50.92%;入庫市財政一般預算收入48.12億元(含國稅代征981萬元)，完成年計劃的50.53%,為地方發展提供了堅實的財力支撐。同時，完成其他各項費金收入4.23億元，同比增收1289.5萬元，增長3.14%。一是嚴格考核管理。年初，對全市范圍進行了稅源調查，制定了全年稅收分配計劃;制定了均衡入庫考核辦法，嚴格按照收入進度完成情況獎優罰劣;召開收入形勢分析會，加強收入調度，掌握組織收入主動權。二是強化稅務稽查。開展房地產行業稅收專項檢查，補繳稅款9311.33萬元，清繳欠稅1.87億元;突出查辦大要案，查處500萬元以上大要案6起，查補地方收入3743萬元;嚴抓發票整治，查處發票違法案件15起(戶)，收繳各類非法發票134份，檢查餐飲業發票11137份，查補收入近10萬元。

二、大力推進了信息管稅

一是數據清理成效明顯。上半年，糾正更新基礎信息數據42019余條，清理虛假欠稅3.5億元，專項清理入庫稅收8300余萬元，數據清理工作走在全省系統前列。實施欠稅動態管理，按月上報欠稅數據，摸清真實欠稅7.4億元，并定期進行欠稅公告，制定清欠計劃，大力清繳欠稅。二是信息管稅系統全面運行。上半年先在石峰區局、茶陵縣局試點，7月1日在全市系統全面推行。通過應用“信息管稅”系統，石峰區局清繳600余萬元陳欠，清理了7000余萬元虛假欠稅，使戶籍管理更精準、納稅申報更準確、信息應用更有效，防范了稅收執法風險。三是綜合治稅日趨完善。推進綜合治稅平臺建設，擬定《綜合治稅信息平臺建設

工作方案

三、強化了稅(費)政管理

加強稅種管理。對金融、保險、煙草等59戶高收入企業高管實行了監管，掌握了9000余名高收入者的收入和納稅信息。受理年所得12萬元以上納稅人自行申報戶7998人次，增長11.67%，補稅額2512.26萬元。對2982戶企業進行了匯算清繳，補繳企業所得稅2億余元。開展建安“甲供材”和房地產業“精裝修房”營業稅清理，督促企業補繳營業稅320萬元。加強金融商品轉讓營業稅管理，查實市國投公司應交營業稅6000余萬元。落實“營改增”擴圍。完成了鐵路運輸業、郵政業、電信業“營改增”試點納稅人基礎信息的移交工作，其中鐵路運輸業納稅人2戶、郵政業44戶、電信業37戶;對3個行業“營改增”對地方稅收的影響進行了分析預測，并上報市委、市政府。規范業務管理。清理規范性文件，落實稅收處罰案件公告制，組織了重大稅務案件的審理工作。加強發票管理，稅控收款機推廣成效顯著，全市已推廣使用稅控裝置6475臺。扎實推進商品房網簽環節契稅征管工作，開展了土地增值稅培訓，房地產行業專項檢查自查入庫土地增值稅1013.3萬元。

四、優化了納稅服務

落實“便民辦稅春風行動”。開展了“征納換位 便民辦稅”大體驗行動，邀請了286名納稅人到辦稅廳體驗“辦稅員”，安排73名機關干部到辦稅廳體驗“值班員”，召開“便民辦稅大家談”懇談會，征集納稅人意見建議200多條。對全市10家擬上市公司進行走訪，幫助企業解決涉稅難題13個，制作“納稅服務聯系卡”，方便納稅人隨時咨詢。開展了“雙簡”工作，下放基層審批事項10項，取消審批事項4項，精簡資料10項，對備案類涉稅事項實行即時辦結。在石峰區局試點推行全省首臺“自助辦稅終端”，得到省局局領導和相關處室的充分肯定。對城區二手房交易實行審批窗口前移，辦理時限由15天壓縮至15分鐘。推行“一次性告知”、辦稅廳“局領導值班”和“先辦后審”制度，有效解決了納稅人來回跑、多頭找的問題。落實稅收優惠政策。上半年，全市共有2.5萬戶次的企業享受了小微企業營業稅優惠政策，免征營業稅195萬元，退還一年期以上返還性人身保險營業稅653萬元，對符合條件的三農貸款執行3%的優惠稅率。認真落實“個轉企”和“小升規”工作，加強宣傳輔導，積極落實相關稅收優惠政策。加強稅收宣傳。開展了“征納換位 便民辦稅”、“美麗株洲—校園記者看稅務”等系列主題稅收宣傳活動，邀請湖南日報、紅網、株洲電視臺、株洲日報等主流媒體進行了跟蹤報道，擴大了活動影響，提升了地稅形象。

五、增強了干部能力素質

加強培訓。組織開展了新進辦稅員、執法資格考試、稅收分析、文秘知識、注冊稅務師考前提高班、業務精英班等16期培訓班，培訓干部2500人次，全面提高了干部業務素質和綜合能力。開展競賽。評選了首屆系統“十佳學習標兵”;舉行稅收業務知識競賽初選，選拔業務精英備戰省局競賽;舉辦了“十佳文秘”競賽，并選拔5名干部參加省局十佳文秘考試。鼓勵自學。出臺了《鼓勵干部報考“三師”規定》，對取得“三師”資格人員給予一系列的獎勵措施，激發了干部的學習熱情。據統計，今年全市系統報名參加注冊稅務師資格考試的干部人數達118人，是歷年來報名人數最多的一年。目前，我局現有“三師”資格人員52人次。

六、加快了地稅文化建設

推進文化建設。借助地稅成立20周年契機，大力加強地稅文化建設，抽調3名干部成立文化建設創建辦公室，制定了《株洲地稅文化建設實施方案》。面向全市系統征集株洲地稅文化主題(核心價值觀)，激發干部參與地稅文化建設的積極性和主動性。舉辦全市系統“責任地稅·陽光地稅·幸福地稅”書畫攝影作品大賽和地稅征文比賽，激勵干部職工熱愛本職、珍惜崗位。加強黨團建設。舉辦以“敬業奉獻”為主題的道德講堂，召開了五四青年座談會，號召青年干部立足崗位、不負青春、努力作為。開展了團隊拓展訓練和氣排球比賽等活動，提升了干部的團隊精神和工作激情。開展文明勸導志愿服務活動，引導干部積極參與文明城市創建工作。開展救助幫扶。落實重病特困職工的幫扶工作，成立了職工重病特困互助救濟基金會，對全系統26位重病特困戶進行了扶持，發放重病特困互助救濟金額19.5萬元。開展雙聯單位幫扶工作，送去慰問金23500元及大米、食用油等物資。

七、抓好了黨的群眾路線教育實踐活動

一是部署到位。成立了活動領導小組和辦公室，建立了領導聯點制度，成立了7個督導組，召開了動員會、推進會，對教育實踐活動進行詳細動員和部署。開辟了網站活動專欄，編發活動簡報40期，多篇信息被總局、省局采用，《湖南日報》、《株洲日報》、《株洲晚報》刊發文章10余篇;舉辦了活動宣傳板報評比競賽，營造了活動氛圍。二是學習扎實。組織封閉式學習，觀看了《焦裕祿》等10部專題教育影片，聽取了省局周巧藝副局長、市委講師團丁建平教授、羅彪副調研員的專題講座;組織了“做群眾貼心人”、“入黨為什么，為黨干什么”大討論，對學習

心得體會

八、突出了干部作風建設

嚴肅作風紀律。召開了黨風廉政工作會議，全面貫徹落實省局黨風廉政建設工作會議精神;推出了作風建設“四大舉措”“五條鐵律”，落實紀檢組長職責規范，不再分管紀檢以外的工作;政工和監察部門每周聯合對機關進行紀律巡查;在市局機關和直屬局啟用上網行為管理系統，屏蔽視頻、炒股、購物等與工作無關的網站，實行一人一賬號、ip地址可追尋、瀏覽記錄可跟蹤。開展明查暗訪。外聘暗訪人員，每月進行2次暗訪，每月對基層征收分局開展明查，快查快辦、立行立改，已明查30個稅務分局、10個辦稅大廳。嚴格追究違反作風紀律責任，全系統責任追究41人次，罰款24165元，其中單人罰款最高3000元。強化監督審計。市局聘請了8名廉政監督員，基層局聘請了134名廉政監督員，對地稅工作作風、廉政紀律等情況進行監督，受理3起信訪投訴舉報，及時妥善解決。認真開展整治超標配備公車及公車私用等四個方面問題的活動。加強財務收支審計和基建審計，開展個人收入專項審計調查，對基層局2019年度個人津補貼支出進行全方位審計調查。

九、提升了工作效能

加強績效考核。修訂出臺了對基層局和機關科室的兩個工作考核辦法，使考核更加貼近工作實際，充分發揮考核激勵作用。嚴格制度執行。加強了辦公用房、公務用車、公務接待、“三公經費”等方面的管理，市局機關騰退辦公用房21間，減少辦公用房使用面積1151㎡;上半年“三公經費”下降40%以上，其中公務接待費下降78.2%，車輛維修費用下降20%。加強了后勤保障，編制了《機關后勤工作制度》，完善了食堂就餐管理。

十、加強了文明創建工作

半年工作總結格式篇九

20xx今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。

一、20xx上半年度工程部工作總結

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。

在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內工作基本完成。

在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。

在南方的汛期事件發生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業工程服務規范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。

工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規范，設備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。

20xx年上半年主要完成工作具體如下：

(一)皖投家園項目

(二)望湖城“桂香居”項目

根據望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。

通過望湖城“桂香居”的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗，更好的為業主提供服務。

望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。

另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業收支平衡。

(三)皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。

雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。

(四)天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。

認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。

二、20xx下半年工作計劃

根據公司發展戰略，望湖城項目即將實行區域化管理，公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業良性發展。

望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業服務工作的順利開展，減小業主對房屋質量的投訴，按照置業公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。

維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業各管理轄區，做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據公司總經理室的發展思路，對已經初步走向正軌的園區，進行規范化常態管理，逐步實現物業管理規范化。

20xx年置業公司發展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

為體現物業工程管理規范化，體現職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。

工程部通過各種途徑，依靠置業公司溝通平臺資源，協調好相關公共事業單位，為物業未來發展打好基礎。

20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續加快推進物業工程服務規范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業所管理的物業項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。

在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。

在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓，依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現培訓有效果，培訓有進步。

20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經驗。

提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析，從細節著手，從實際出發，制訂詳細的節能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業公司節約運行成本，為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。

爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%，望湖城項目的節能比控制在7%。

在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數據，找出設備操作及節能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。

在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作，嚴查運行及日常工作記錄。

對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節約物業運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。

三、小結

“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規范化是重要內容之一。

在規范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業服務，提升安徽外灘物業品牌。

“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。

依靠置業公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的`工作仍然很多，不足之處也有體現，我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略，總經理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業公司整體服務水平走上新的臺階，讓業主得到最滿意的物業服務。

半年來，我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下，在醫院各科室的大力支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，積極配合醫藥衛生體制改革，并以創“二甲”婦幼保健院為標準，努力完成醫院下達的目標任務。

現將半年來的工作情況總結如下：

一、政治思想和職業道德

全科同志能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想，以科學發展觀及“十八大”精神為指導，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優質高效的服務，樹立行業新風尚。

積極參加院內外組織的各項政治活動，堅持每周一次晨會，經常進行政治學習，從而提高職工的整體素質，注重醫德醫風及職業道德教育，杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。

堅持全心全意為病人服務的宗旨，堅持以醫療質量、醫療安全為核心，進一步提高遵紀守法，依法執行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育，努力保持并構建醫院良好的社會形象。

二、業務情況：

半年來，全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業技術水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”， 認真貫徹執行《母嬰保健法》，認真執行各項核心制度，病歷書寫規范，甲級病歷大于90%。

做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥，認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。

全科上半年總收入xx萬。

半年來門診就診人次xx人，收治住院病人xx人，其中孕產婦xx人，陰道分娩xx人，陰道助產共xx人;剖宮產xx人，剖宮產率xx%;院內感染xx例，院內感染xx%;產后出血xx例，產后出血率xx%;輸血病人xx例，成份輸血100 %，未發生輸血反應;搶救危重病人xx例，搶救成功率100%。

為給邊遠山區的孕產婦提供方便，仍然堅持免費接診住院分娩孕產婦。

全科醫護人員不辭辛苦、不畏艱險、不論白天黑夜，加班加點，共接診孕產婦xx人，不僅受到孕產婦及家屬的好評，而且大大地提高了醫院的社會效益。

三、業務學習及進修情況

為提高婦產科工作質量，保障醫療安全，我們注重專業技術人員的培養，加強業務學習。

不僅經常有醫院派出的業務骨干到外地參加培訓及學術會議，用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業務學習，共同提高大家的業務水平和工作能力。

四、存在問題：

1、醫療文書書寫方面仍然存在一些不足，如病歷封面缺項、漏項等。

2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分順利。

3、整體診療水平有待進一步提高。

今后，我們將加強業務學習，不斷提高婦產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我科的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。

半年工作總結格式篇十

第一，做好自己對自己本年度工作的總體評價。

自己在這一個年度里的工作總體評價是什么，比如優秀-自己基本沒有犯錯，而且各項工作深受同事推崇和上司表揚;中等-自己偶爾犯錯，但基本沒犯大錯，領導也原諒了自己;差勁-一整年自己就是混過來的，沒有特別出彩的地方也沒有犯錯的時候。

定好總體評價，工作總結的主線就定了。

第二，標題--年度工作總結。

這個是所有人都知道的，特別簡單。

這個標題可以揪這個簡潔，或者如果你更加文藝一點，可以選擇某某在某某部門(職位)的年度工作總結。

這些都可以，只要體現年度工作總結就可以了。

第三，開頭--對本年度的感慨，一般會感嘆時光飛逝。

很多年度工作總結或者月度工作總結的首段都是感嘆時光飛逝，或者日子過的很快，時間一晃而過等等，所以第一段落基本都是這個題材，100字足夠。

第四，中間--自己對自己工作的優勢和劣勢做總結歸納。

中間部分的重點就是自己對自己工作的總結歸納，這部分一般是領導最想看的地方，如果你平時習慣一周寫一次工作計劃和總結的話，那么這部分會非常好寫，你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平時不寫的話，那就需要你從記憶里搜索領導夸獎或者同事夸獎的工作就行，劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。

第五，結尾--自己對下一年度工作的展望和規劃。

這部分就根據中間部分來拓展就可以，要發揚優勢的地方，規避劣勢的地方，另外就是根據企業的發展愿景進行自己工作的展望和規劃。

第六，落款--自己的名字、部門和時間。

最后的最后當然就是自己的落款，落款不要忘記寫自己的部門和時間，其他的就沒什么了。

如果是發郵件的話，郵件的主題一定要記得更改，文檔的名稱就寫某某的年度工作總結就可以。

注意事項：

定好總體評價，工作總結的主線就定了。

轉眼我到單位工作已經半年了這半年是我人生旅途中的重要一程，從基層轉到機關后，角色的轉變也意味著觀念的轉變在領導的悉心關懷下。

在同事們的幫助下，緊緊圍繞督導室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。

現將一年來個人工作總結報告如下：

一、加強學習，轉變觀念，努力提高綜合素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫一通過學習鄧小平理論及“xxxx”的重要思想，尤其是學習xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀二其次。

在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識三是下基層檢查時注意聯系實際學習在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對檢查的問題事前有所了解。

也有利于檢查中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、踏實肯干，盡心盡力，認真按個人工作計劃所列出的條款履行

為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻督導室的工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。

二是錘煉業務講提高經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的`進步，能較好的撰寫督查專報，檢查通報細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀講紀律半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹細致、扎實求實、腳踏實地埋頭苦干上在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行。

嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象四是協調合作講團結科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

三、遵規奉法，廉潔自律，自覺抵制不良風氣

在工作中嚴格要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然在工作中取得了一定的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸等一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少二是調研不夠。

有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動三是處理一些工作關系時還不能得心應手在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要真正做到：

1、發揚吃苦耐勞精神面對督導事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發揚孜孜不倦的進取精神加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風力求把工作做得更好，樹立督導室的良好形象。

3、當好助手對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考占據主動性，進一步更好地為領導搞好服務，在今后的工作中，我將發揚成績，做好2015年個人工作計劃，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

半年工作總結格式篇十一

1.開頭

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。

2.主體

這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

2.1 主體常見結構

工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。

第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。

第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

2.2 主體常見內容

(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。

結尾

結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

園長是一個幼兒園的靈魂，這半年回頭看看，我感到非常欣慰。雖然說不上創造了一流業績，但我立足于本職崗位，推動幼兒園發展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，無論是辦園條件、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。下面我以點滴

工作體會

一、對崗位加強培訓，提高幼兒園教師的整體素質

為了全方位提高幼兒教師的業務水平，確保幼兒園課堂教學的有效性，我們對老師進行隨時抽查,推門聽課, 并就當天授課的的情況及時給予反饋和指導，同時要求授課者課后對本節課的教育目標、教育過程、活動效果等進行當場反思，通過組織課后評議，共同研討，比較不同的教學策略，交流自己的教學方法和組織形式，探討教學中存在的困惑，解決問題的辦法等，用新的教育理念指導教育行為，促使廣大教師在心理素質方面、制作多媒體

課件

其次是以課題研究為切入點，積極開展教育科研活動。一年來，我們重點抓好城關幼兒園《利用本土資源，培養幼兒的美術創造力》的省級課題研究工作，不斷建立健全課題研究網絡，逐步形成了園級大課題——課題組子課題——個人班級或個人小課題的研究態勢。同時根據村辦園的實際特點，我們制定了《利用山區資源，創設游戲環境》的課題計劃，要求各村辦園從本園實際出發，制定相應的子課題，并注意引導教師學習相關的理論知識，因地制宜地開展課題研討活動，進一步探討如何通過挖掘本土資源，在創造性操作及游戲過程中激發幼兒對美術活動、游戲活動的興趣，讓幼兒在實踐探索、動手操作中創造潛能得以發揮，努力做到將課題研究與日常保教工作有機結合起來。

二、不斷學習，力求提高整體素質

首先，重視政治理論學習，認真學習“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，深刻領會其精神實質，自覺把它們作為自己的思想理論源泉和行動的準則。努力提高自身的政治思想素質。自覺按照黨員的標準嚴格要求自己，嚴于律已，團結同志，各方面做好表率作用，有較強的事業心和責任感。其次，認真學習業務知識，及時了解當前課改信息，樹立新的教學理念，在努力提高公辦園的保教工作質量、提升辦園水平方面以及加強中心園和村辦園的規范管理方面做了大量的工作，積極為青年教師提供崗位練兵的平臺，進一步促進教師的專業成長。

三、規范辦園行為，提高辦園效益

下半年來，我園進一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。一是實行統一招聘，加強對外聘教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式，擇優錄用了十十名熱愛幼兒教育事業、具有高尚職業道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，及時充實到我校公辦園、村辦園的幼兒教師隊伍中，并要求她們每人與學校簽定了為期一年的

合同

二是進一步改善辦園質量，投資為幼兒園添置電腦和玩具，逐步改善了辦園條件，為進一步優化幼兒的活動提供了物質保障。

三是實行公、村辦園幼兒點心的統一管理，使幼兒能吃上質量保證，價格合理的面包糕點，學校對面包糕點的采購進行了透明、公開、公正的招投標，并與中標方簽定了年度定點采購

協議書

四、積極開展各項活動，豐富教職工業余文化生活。

為營造一個寬松、和諧、快樂的工作環境，調動廣大教職工的積極性，工會配合行政積極開展節日活動。元旦前組織全體黨員教師開展“趣味”體育活動(夾氣球、運報紙比賽);12月召開了退休教師座談會;春節舉行團拜會;“三八”節期間，隆重舉行慶“三八”趣味體育運動比賽。全校共174位女教職工歡聚一堂，共同聆聽學校黨支部羅耀輝書記所作的主題為“巾幗不讓須眉,學校因你而更精彩”的致辭，然后興致勃勃地參加了跳繩、呼啦圈、飛鏢、套圈、定點投籃等比賽項目。充分展示了現代女性的時尚風采。讓廣大女教師感受到了節日的快樂，生活的多姿，增進了彼此的情誼，感受到了自身的價值;五一節組織了本校中層管理人員和基層校園長到江西三清山旅游，通過各種文體活動的開展，豐富教工業余生活，提高教師的綜合素質。進一步加強了學校精神文明建設。

五、目前存在的問題及今后努力的方向

由于能力水平面有限，還存在著許多不足之處。如：作為一名園長，對理論知識的學習還不夠深入系統;對深入教學第一線檢查指導幼兒園保教工作的次數較欠缺;幼兒園的辦園質量還有待提高等。

今后努力的方向：一是繼續加強學習，找出差距，不斷完善自己，提高自身素質。二是要逐步規范村辦園的辦園條件，不斷完善其設施設備，加強對村辦園保教工作、教研活動等的檢查和指導，進一步提高辦園質量;三是繼續加強對城關幼兒園教育教學質量及課題研究活動開展情況的監控，切實提高保教工作質量和課題研究水平。四是繼續協助校長督促總務處做好各項采購和招投標工作。努力為學校的進一步發展做出應有的貢獻!

希望通過我和大家的努力，使我園再上一個新臺階，做到讓家長滿意，幼兒開心，打造真正適合孩子的身心健康成長的幼兒園。

半年工作總結格式篇十二

20__年上半年，醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續上揚、藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業的生產經營工作帶來了諸多不利。

面對困難形勢，我們在公司董事會的領導下，堅持"外抓市場一著不讓，內抓管理細致入微"的工作思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項工作，企業生產經營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經濟指標完成與時間推進達到同步，實現雙過半。

一、主要經濟指標完成情況：

1、實現利潤：目標數為00___萬元，上半年完成00___萬元，占年計劃00___;比去年同期增長00___。

2、銷售收入：目標數為000___萬元，上半年完成000___萬元，占年計劃000___;比去年同期增長000___。

3、工業總產值：目標數為000___萬元，上半年完成000___萬元，占年計劃的00___。

4、存貨周轉天數：目標數000天，上半年實績0000天，比去年同期加速000天。

5、應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實績00天，比去年同期加速0天。

6、產銷率：目標數為0___，上半年實績0___。

二、上半年工作的總體評價：

(一)重點品種銷售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。

由于受到國家宏觀環境的影響，再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時，我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。

我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，利用企業的產品優勢、品牌優勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我們產品的銷售。

上半年，我們企業跟蹤的___個重點產品：000，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產的老產品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。

(二)新產品開發和科技進步成果顯著，gmp管理工作進一步加強。

根據"二個開發"(即市場開發、新品開發)一起抓的原則，企業加大了新品研發的跟蹤力度，并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產批件、00生產批件、中藥9類00片、00生產批件等，同時進行了包括00、00等新產品的大生產工藝參數摸索工作，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。

并且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的成本上升。

今年上半年，我們主要產品一次合格率均達到考核指標，產品市場抽檢合格率100。

(三)降本增效成效明顯，管理工作得到加強。

今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

三、存在的問題及下半年工作重點：

總結上半年的工作，看到我們取得良好業績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經濟政策沒有松動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作，我們的具體措施為：

1、市場開發工作：

分析研究市場，跟進有力措施，繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷工作的新局面。

第一：繼續抓好市場網絡建設，尤其是重點品種的終端市場網絡建設，在鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結合農村市場由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務中心構建工作的啟動，制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

第二：公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務，銷售工作要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產品擴張戰略;對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略;對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。在做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。

第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關鍵是調動一線營銷人員的積極性，激發他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，在抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，盡快扭轉銷售下滑局面。

第四：高度重視營銷風險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。

2、降本增效工作：

按照建設節約型企業的要求，深入開展以目標成本管理、技術進步為核心的降本增效工作，強化質量、安全管理，確保不發生重大質量、安全事故。

第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經驗，加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度，切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產品的競爭力，為市場開發提供有力保障。

第二：持續開展原材料比質比價采購，完善輔料、包裝材料供應商質量審計和限價采購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化，預測價格走勢，確保年初降低采購成本目標的實現。

第三：要合理安排好生產，確保有效益、有市場的產品增長的同時，著力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術、新工藝開展節能降耗工作嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

3、技術進步：

第一：首先對在研新產品進度進行跟蹤考核，確保研發目標的實現，其次是對新獲批準證書的產品工藝線路和工藝參數進行摸索、優化，使其盡快投放市場。

第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔___個品種的質量標準起草工作，任務重且難，技術要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務已落實到每個責任人，確保按時完成。

下半年，擺在我們前面的道路充滿坎坷，企業生產經營工作面臨著許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹立克服困難的勇氣，確保全面實現全年的各項目標。