人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

文明小公民事跡材料篇一

尊敬的各位老師，親愛的同學們：

三月份是“文明禮貌月”。借著文明禮貌月活動的東風，讓文明禮儀和良好的行為習慣成為時尚，使全校學生的語言文明，行為規范。讓文明之風遍布校園的每一個角落。

在此學校學生會向全體同學發出如下倡議：

一、養成良好的衛生習慣，爭做文明個人，創造一個優美整潔的校園環境。

二、注重儀容儀表，規范行為舉止，爭做優雅中學生。樹立樸素大方、優雅文明的學生形象。

三、誠實守信，拒絕帶智能手機進入校園，創造一個健康和諧的成長環境。

四、不吸煙，不攜帶香煙進入校園，積極遵守禁煙令，塑造健康體魄。

五、遵守公共秩序，在進行升旗、課間操、集會等集體活動時，做到快靜齊。在乘車、打水時要自覺排隊，禮讓他人。

六、倡導勤儉節約，愛護公物，珍惜糧食，節水節電，杜絕浪費，樹立美德。

七、文明就餐，養成良好習慣。排隊買飯、禮讓他人，節約糧食、光盤行動，餐盤回收、遵重他人勞動。

從今天開始，每個人要對自己和同學暗暗的進行“三比較”，一比儀容儀表，看誰更端莊、更清爽、衣著更得體;二比語言，“請，你好，謝謝，對不起”這些禮貌用語，誰用的最多;三比行為，誰更加講禮貌、有修養、守紀律。

文明，是現代社會進步的標志，它是一個人的修養、

是禮儀、是風度。讓我們從自己做起，從現在做起!

愿文明禮貌之花開遍我們的校園!

學生會

20xx年xx月xx日

文明小公民事跡材料篇二

隨著社會的不斷進步，文明公民遵紀守法是每個人應該具備的基本素質。作為一名合格公民，我們既要有文明禮儀，也要遵守法律規定，保持道德風尚。在平時的學習、工作、生活中，我們每個人都會有自己的一些心得體會。下文將從五個方面，探討文明公民遵紀守法的心得體會。

第一部分：守規矩，從小事做起

規矩就是法律、法規、紀律等準則的普遍約束，遵守規矩靠的是做事的自覺和自制力。從小事做起，不小看身邊的每一個小規定，不讓自己在小事情上犯錯誤。如：搭電梯，不在電梯內通電話，不爭搶電梯，不踩門;上下樓梯，非禁行通道不要走，保持右行;過馬路需到斑馬線上，在信號燈提示下過馬路。這些小事看似微不足道，但佐證了文明素養，同時細節決定成敗，懂得遵守規矩即是對社會公德意識的表現。

第二部分：宣傳法律，增強法律意識

法治社會是以法律為基礎，通過法律約束與保護公民的權益與利益。學生時期，在政治法律課程的學習中，我明確了做一個遵紀守法的公民是每個人的職責。而在生活中，我們要增強法律意識，宣傳法律，傳遞法治精神，提高自己以及身邊人的法律觀念和法律素養。比如：過馬路要遵守交通信號燈的指示，不闖紅燈;禁止酒駕、毒駕、超速駕駛，嚴禁違章停車等行為。只有讓每個人都知道和遵守法律，才能更好地維護社會的穩定和安寧。

第三部分：倡導公德心，營造和諧氛圍

公德心是指一種行為準則，是為他人著想的觀念與情感。在日常生活中，每個人都有義務倡導公德心，對人友善，事不避讓，言不傷人。保護公共設施不亂扔垃圾，維護公眾環境清潔衛生；不隨地吐痰，不把公共場所當成自己的家，遵守公共秩序，不在公共場合大聲喧嘩。這樣做有利于營造和諧的社會氛圍，形成公民守法、文明、和諧的社會風尚。

第四部分：文明待人，建立良好形象

文明禮貌是社交活動中最基本的要求，是人際交往的關鍵標準。打招呼禮貌得體，講話用語講究，待人熱情友好，態度謙和得體，就能樹立良好的社交形象。可以想象，在公共場所，有人不講究文明禮貌的行為總會引起場面的尷尬，相反，文明言行不僅能給他人留下好印象，也有利于維護社會的和諧和諒解，為人寬容得失就會小，相互體諒合作就會多。

第五部分：強化安全意識，預防安全事故

安全意識是指在進行活動時，對自身和周圍的環境、工具等的危險性進行警覺和預防。在平時的生活中，強化安全意識，防患于未然，是最基本的保命法則。如在炎炎夏日多喝水，避免日曬，防止中暑;搭乘公共交通工具，自覺系好安全帶;飲食把控，注意食品安全，保證身體健康;積極參加消防演習，學會滅火技能，解決突發事件，以增強自我保護能力。

總之，做一個文明公民應該擁有從事物容易做起的全局意識，要很好地把理論知識和實際行為結合起來。通過守規矩，宣傳法律，倡導公德，文明待人和強化安全意識，讓我們更堅定文明公民的立場，保持遵紀守法的行動，成為一個積極向上、踏實勤奮、誠信守信的現代公民，用行動踐行著“文明，有禮，守法”的理念。

文明小公民事跡材料篇三

尊敬的廣大市民們：

讓城市更文明,讓生活更幸福,是廣大市民的共同心愿。在此，社區黨總支、居委會向廣大社區居民朋友發出倡議：

一、從我做起，踐行文明。我們要積極構建社會主義核心價值體系，自覺踐行“八榮八恥”社會主義榮辱觀，帶頭遵守公民基本道德規范，嚴格執行市民“七不”行為規范。做到文明在口中，不說粗話臟話，不在公共場所吸煙或大聲喧嘩;文明在手上，不亂扔雜物，不亂貼亂畫;文明在腳下，不闖紅燈，不插隊搶道;文明在桌上，不鋪張浪費，不酒后駕車。從現在做起，從細節做起，說文明話、辦文明事、當文明人。

二、立足本職，塑造文明。我們要立即行動起來，主動參與創建文明城區活動，自覺養成文明行為習慣，做一個有追求的文明人;我們要樹立“人人為我、我為人人”的理念，積極參與各種志愿服務活動;我們要做到自律守紀、誠實守信，“8小時內做文明職工，8小時外當文明市民”，不僅成為干事創業的先鋒，更要成為文明創建的表率。

三、攜手同行，眾志成城。主動參與創建活動，積極參加各項志愿服務，營造互幫互助、和諧友愛氛圍。要向先進典型學習，弘揚社會正氣;要勇于向不文明行為“宣戰”，率先垂范，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創建文明城區的活動中來，做好文明言行的參與者、實踐者、傳播者和推動者。

和諧因我們更美好，文明城區因我們而精彩。每一份努力，都會讓我們的城區離文明更近一步;每一份辛勞，都會為我們的城區添色增輝;每一份熱情，都會激起更多人的文明意識和責任意識。讓我們迅速行動起來，積極響應區委、區政府的號召，萬眾一心，群策群力，參與到文明創建的工作中!

倡議人：xxx

20xx年xx月xx日

文明小公民事跡材料篇四

全體師生們：

爭做文民公民的倡議書所有少先隊員們：做一個文明有道德的人，不僅提高自己本身的素質，還可以維護一個城市的形象。一個城市的形象與我們的生活、學習、工作息息相關，所以，我們特地向所有少先隊員們發出以下“爭做文民公民”的倡議：

一、自覺遵守環保規范與市民文明公約;

二、積極參加社區組織的社會公益活動和社區環保活動，與鄰里共同創造良好的環境;

四、講究衛生、美化環境，愛護公物、栽花植樹。

師生們，為了讓我們有一個嶄新的文明城市，為了讓我們的生活、學習和工作有提高，讓我們一起參與做文明公民的活動，為建設文明城市做一些貢獻吧!

倡議人：xxx

20xx年xx月xx日

文明小公民事跡材料篇五

隨著社會的不斷發展，文明素質已經成為了現代文明社會的一個重要組成部分。而一個文明公民最基本的要求，就是要遵紀守法。遵紀守法不僅是居民的基本義務，也是對整個社會公共精神和公共文明秩序的維護。只有自覺遵守法律法規，弘揚社會正氣，才能讓我們的社會更加和諧、美好。

二、遵紀守法的重要性

遵紀守法是每一個文明公民的基本義務，是社會安定、經濟繁榮、文明進步的必要條件。一個人遵紀守法，首先要遵守基本的法律法規，接受國家的統一管理和安排。同時，還要遵守道德規范，做到公正、公平、公開、誠信。只有這樣，才能形成良好的人際關系和社會氛圍。而且遵守法律法規也是保護自己權利的一種方式，遵紀守法能夠讓人感到自信、自豪，獲得社會的認可和尊重。

三、走向文明公民的道路

要成為一個文明公民，首先要敬畏法律。法律是維護社會公平正義的基石，是國家統治和發展的重要保障。我們要認真學習國家法律法規和家庭法規，樹立法制觀念。其次，要注重自我修養。一個文明公民應注重內心素質的提高，認真對待工作、家庭、社會、自己四個方面，不斷充實自己，提高自身修養，自然而然地形成良好的人際關系和良好的社會形象。最后，要積極推廣文明行為。文明公民要多向身邊的人宣傳文明行為的重要性，用自己的實際行動去影響他人，倡導一種文明道德的社會風氣。

四、文明公民的典型案例

南京大屠殺幸存者譚德章先生是一位對遵紀守法有著深刻認識和堅定信仰的文明公民。在他生命的低谷中，他用自己的行為證明了自己的心中有著一座道德高峰。在戰場上，他善待俘虜，保護無辜百姓，沒有失去自己的良知和道德底線。在戰后，他堅持正義理念，參與起草南京大屠殺受害者國家賠償的建議書，聲討戰爭罪行。他做到了盡職盡責，用自己的行動踐行了“遵紀守法”的人生信仰。

五、結語

成為一名文明公民，離不開我們每個人的自覺行動。在實行“遵紀守法”習慣的路上，我們需要克服各種困難和誘惑，保持良好的心態和健康的信念體系，未來文明的發展離不開我們每一個人的付出。讓我們從自己做起，從身邊的小事做起，用我們一顆溫暖而富有責任感的心，去努力傳遞和弘揚社會正氣，打造一個美好的文明社會。

文明小公民事跡材料篇六

做一個有文明有道德的社會公民。不僅提高自己本身的素質，還維護一個城市的`形象。城市的形象與我們的生活、學習、工作息息相關，所以針對現實提出以下幾點倡議:

一、自覺遵守環保規范制度與市民文明公約。不亂粘貼廣告、標語，公共場所不亂寫亂畫做文明市民。

二、積極參加社區組織的公益環保活動，與社區共同創造良好環境。

三、節約資源重復利用，使用清潔能源，選購綠色產品，從自身做起，支持參與垃圾分類回收。

四、講衛生、美化環境，愛護公物，栽植花木。

五、文明用語、禮貌待人、尊老愛幼，維護社會公德，樹立良好模范形象。

從小做起、點滴做起，為了讓我們有一個嶄新文明城市新貌、讓我們學習，生活、工作有正能量提高。我們大家一起參加爭做文明先鋒行動吧！

西站路小學全體師生

倡議人:劉潤銘

20xx年10月17日

文明小公民事跡材料篇七

老師們：

春光明媚的日子里，百花待開，大地飛歌。在浦東新區這片熱土上，創建全國文明城區的活動正在如火如荼地展開。為積極響應區委、區政府的號召，全面落實《浦東新區創建全國文明城區三年規劃(20xx年-20xx年)》，圍繞文明+生態，浦東飛起來的創評主題，以強烈責任感和緊迫感，大力弘揚上海世博會精神和浦東二次創業精神，頑強拼搏，志在必得，務求必成。同心抓落實，形成創評全國文明城區的強大合力。為此，我們向全體教職工發出如下倡議：

一、積極參與，做創建文明城區的主人。浦東，是我們的家園，全國文明城區是給予一個區域的最高嘉獎。創建文明城區、建設美好家園，是我們義不容辭的責任和義務。讓我們行動起來，以主人翁的姿態積極投身創建活動，做文明的播種者、踐行者，共同擔負起建設全國文明城區的光榮使命。

二、從我做起，為創建文明城區添光彩。文明浦東，精彩有我!從我做起，從現在做起，從一點一滴做起，努力將愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的公民道德基本規范轉化為自覺行動，強化文明意識，規范文明行為，弘揚社會美德，響應低碳號召，倡導綠色生活，展現浦東新區文明、熱情、崇禮、友善的社會風尚。

三、立足本職，爭做文明的教育工作者。作為教育工作者，我們有責任不斷提升教育教學水平，完善態度，提高效率，營造一個教師舒心、學生快樂、家長滿意的教育環境。讓我們自覺發揮自身在工作崗位上的作用，爭當文明的教育工作者!

人人參與創建，人人享有文明。讓我們共同攜手，各盡所能，為文明添彩，為發展出力，為把浦東建設成一個文明、和諧的城區做出我們應有的貢獻!

xx

二0xx年十月十一日

文明小公民事跡材料篇八

居民朋友們：

文明從衣食住行起步，健康生活從身邊小事做起，餐桌文明是社會文明的重要體現，小餐桌，大文明，承載的不僅是人類的生生不息，更傳承了中華民族的優秀文化和尊重勞動、珍惜糧食、勤儉節約的傳統美德。時至新春佳節，為踐行文明發展理念，倡導科學飲食文化，樹立文明消費新風，在此，zz社區特向居民倡議：

一、踐行“光盤”行動。做到合理消費、綠色消費，理性消費，按需點菜，厲行節約，反對浪費，做到不剩飯不剩菜，吃不完打包。

二、倡導文明用餐。自覺遵守公共道德規范，不肆意喧嘩，不在禁煙場所吸煙，時刻注意他人的用餐感受；講究用餐衛生，不帶寵物進餐廳，不隨意造成用餐環境污染；低碳環保，使用“公筷公勺”，杜絕使用一次性筷子；開車不喝酒，酒后不駕車。

三、注重科學飲食。樹立科學的飲食養生新理念，改變吃飽、吃好等不良飲食習慣，從尋常食物中吃出健康和營養。

四、抵制大操大辦。積極引導家人和身邊人樹立新的飲食觀念，由“愛面子”向“重實情”轉變，由“講排場”向“求健康”轉變，實實在在打造“文明餐桌”。

“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”。讓我們身體力行，從現在做起，從細節做起，自覺抵制“舌尖上的浪費”，與文明握手，與陋習告別，將“文明餐桌”、“光盤”行動進行到底。

倡議人：xxx

20xx年x月x日

文明小公民事跡材料篇九

全校同學們：

文明禮儀，不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。文明是城市的臉面，更是國家的臉面。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是我國弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。我們不文明的行為，會在一定程度上損害班級、學校，乃至民族和國家的利益。為此，我提出如下倡議：

1、在公共場合中不能隨地吐痰、吐口香糖。

2、不能踩踏草坪。

3、不能在不能在墻壁或文物上亂涂亂畫。

4、乘坐公共汽車有老人或孕婦要讓座，不能拼命擠。踩到別人的時候要說對不起。

5、見到老師要問好。

6、在學校的食堂里要排隊，不能擠。

7、停車的地方自行車要放好，不能傾倒成一片。

8、在家里不能和父母頂嘴，要做一些自己力所能及的家務活。

同學們，為了讓我們有一個嶄新的文明城市，為了讓我們的生活和學習有提高，讓我們一起參與做文明公民的活動，為建設文明城市做一些貢獻吧！

倡議人：

20xx年10月20日

文明小公民事跡材料篇十

2)禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養成習慣的第一件大事。——約翰·洛克

3)禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。——岡察爾

5)禮儀周全能息事寧人。——儒貝爾

6)禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節也。——左傳

7)禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。——《管子》

8)禮者，人道之極也。——荀子

9)良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生

10)美德是精神上的一種寶藏，但是使它生出光彩的則是良好的禮儀。——約翰·洛克

12)人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守。——孔子

13)人有禮則安，無禮則危。——禮記

14)如果把禮儀看得比月亮還高，結果就會失去人與人真誠的信任。——培根

15)善氣迎人，親如弟兄;惡氣迎人，害于戈兵。——管仲

16)生命是短促的，然而盡管如此，人們還是有時間講究禮儀。——愛獻生

17)土扶可城墻，積德為厚地。——李白

18)文明就是要造就有修養的人--羅斯金

19)良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生

文明小公民事跡材料篇十一

親愛的少先隊員們：

為了美化、凈化我們的家園，進一步促進我們養成良好的生活習慣，我向全體少先隊員發出如下倡議：

通過報刊、圖書、網絡、影視、展覽等多種渠道學習“創城”知識及相關要求，并在此基礎上用板報、墻報等多種形式宣傳“創城”的重要性和“創城”知識。

不隨地吐痰，不亂倒垃圾，不在墻壁上亂涂亂畫，旅游時將廢物倒進垃圾箱里，做到“人在一方，凈一處環境，美一處環境”。

誠信做人，誠信辦事；以誠待人，說話算數，有錯就改；遵規守紀，踐行社會公德，遵守公共秩序。

熱愛書籍，熱愛學習，熱愛生活。拒絕不健康讀物、童謠和網吧，遠離毒品和危險游戲，人人健康成長，讓家長和社會放心。

少先隊員們，創建全國文明城市是一項十分光榮、艱巨而又緊迫的任務。我們要做到人人參與、人人動手；從我做起，從現在做起、從小事做起；人人爭做文民小公民，為創建全國文明城市做貢獻。

倡議人：xxx

20xx年x月x日

文明小公民事跡材料篇十二

1、《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規范內容是什么？

愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

2、《公民道德建設實施綱要》社會公德的基本內容是什么？

文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

3、《公民道德建設實施綱要》職業道德的基本內容是什么？

愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

4、《公民道德建設實施綱要》家庭美德的基本內容是什么？

尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

5、社會主義榮辱觀主要內容是什么？

以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥；

以服務人民為榮、以背離人民為恥；

以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥；

以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥；

以團結互助為榮、以損人利己為恥；

以誠實守信為榮、以見利忘義為恥；

以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥；

以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

6、顧客文明守則具體內容是什么？

維護店堂秩序，尊重員工勞動。

文明禮貌購物，貨款當面點清。

愛護公共設施，保持清潔衛生。

不帶危險物品，共保店堂安全。

依法維護權益，友善處理問題。

遇到不良現象，敢于主持正義。

7、個體工商戶守則具體內容是什么？

遵紀守法，誠實勞動。

服從管理，積極納稅。

買賣公平，準斤足兩。

注意衛生，保證質量。

熱情服務，文明經商。

8、公共場所使用手機要注意什么？

（1）不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。

（2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。

（3）不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

9、著裝的基本要求有哪些？

整潔合體、搭配協調、體現個性、隨境而變、遵守常規。

10、升國旗、奏國歌時有哪些禮儀要求？

舉行升國旗、奏國歌儀式時，現場所有人員都應起立、脫帽，身體轉向旗桿方向，等待升旗。升國旗、奏國歌儀式開始后，應肅立并面向國旗行注目禮，并跟著樂曲用正常音量唱國歌。

11、幫助他人要注意什么？

向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。

12、排隊有哪些禮儀要求？

（1）先來后到，依次排列，依序而行。

（2）保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。

（3）不應插隊，插隊是無禮的表現。

13、行人有哪些禮儀要求？

（1）按照交通指示燈和標志、標線行走。

（2）應當請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠的內側。

（3）多人并行應主動避讓他人。

14、人們在社會交往中應遵循的基本禮儀要求有哪些？

相互尊重，真誠相待；寬容大度，嚴于律己；把握分寸，尊重差異；身體力行，注重養成。

15、窗口服務人員應遵循的基本禮儀要求有哪些？

愛崗敬業，盡職盡責；誠實守信，優質服務；儀容端莊，著裝整潔；語言文明，態度溫馨。

16、在涉外交往中必須遵守的`基本禮儀要求有哪些？

熱情友善，平等交往；尊重隱私，注意分寸；遵守時間，信守約定；了解禁忌，尊重習俗。

17、會面過程中，居中介紹應遵循什么順序？

遵守“尊者優先了解情況”的規則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。

18、家庭待客有哪些禮儀要求？

（1）準備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。

（2）迎客：熱情迎接問候，讓進屋內；若有他人在場，應予相互介紹。

（3）待客：先請客人落座，主人后坐下；送上飲品或點心；專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經常暗示時間。

（4）送客：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門口；應揮手致意，目送客人遠去。

19、自助餐的基本禮儀有哪些？

（1）取餐按照餐廳設定的方向順向排隊，不可逆向行進更不可插隊。

（2）根據個人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。

（3）如是宴請或者聚會，應等同桌所有人都取完菜落座后，一起開始用餐。

（4）再次取菜時，不使用已用過的餐具。

（5）不將所取的食物帶出餐廳。

20、個人儀容要求發型得體，男性頭發應如何得體？

前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。

21、公共場所吸煙要注意什么？

（1）不在室內禁煙區吸煙。

（2）不在婦女和兒童面前吸煙。

（3）不把煙霧噴向他人。

（4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。

22、收發手機短信有哪些禮儀要求？

（1）在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時，將短信接收提示音調至靜音或振動狀態。

（2）不在與人談話時查看或編發短信。

（3）編發短信用字用語規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名，以使接收方知曉發送人。

（4）不編發有違法規或不健康的短信，不隨意轉發不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發送者停止發送。

23、機動車座次安排有哪些基本禮儀？

（1）乘坐小轎車：如果是專職司機駕車，則貴賓專座應為后排右座，后排左座次之；如果是朋友親自駕車，客人應坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。

（2）乘坐出租車：客人數量不滿三人時，應坐在后排。

（3）乘坐大巴、中巴或面包車：以司機后面的座位最為尊貴，后面座位的尊貴程度從前往后依次降低。

24、參觀旅游有哪些禮儀要求？

（1）遵守時間約定。

（2）在聽取講解時保持安靜。

（3）保護文物古跡和生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

（4）拍照攝像遵守規定。

（5）相互禮讓，不長期占用公用設施。

（6）尊重各民族宗教習俗。

25、撥打電話有哪些禮儀要求？

（1）選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息為宜。

（2）開始通話，先問候對方，然后主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重撥，并向對方說明。如撥錯電話，應向對方道歉。

（3）通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。

（4）結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。

26、接聽電話有哪些禮儀要求？

（1）拿起話筒，主動問好，然后進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。

（2）接聽電話時，溫和應答。

（3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。

（4）如替他人接聽，應做好記錄并及時轉達。

27、握手有哪些禮儀要求？

（1）握手時，伸出右手，適當用力緊握對方右手；注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；應起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。

（2）握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。

28、商場服務有哪些禮儀要求？

態度誠懇、業務精通、誠信經營、售后服務周到。

29、商場服務業務精通做到“八知道”，“八知道”指的是什么？

“八知道”，知道商品的產地、價格、質量、性能、特點、用途、使用方法、保管措施。

30、商場購物有哪些禮儀要求？

（1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。

（2）挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

（3）使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。

（4）結賬時，自覺排隊。

31、使用公共衛生間要注意什么？

（1）進入公共衛生間時，如遇人多，在衛生間門外排隊等候。

（2）使用時關好小門。

（3）使用后沖水。

（4）便后洗手，濕手不應邊走邊甩。

一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁，父親不可以帶女幼童上男廁。

32、駕駛機動車有哪些禮儀要求？

（1）自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。

（2）保持車身整潔。

（3）不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。

（4）雨天駕駛或趟過路面積水時，應緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。

（5）夜間會車時，應主動轉換成近光燈。

（6）不向車窗外吐痰或拋擲雜物。

（7）在允許或指定區域停放車輛。

在沒有明確禁鳴喇叭的區域，也應盡量少按、輕按喇叭，不應長時間按喇叭。

33、乘坐自動扶梯和電梯有哪些禮儀要求？

（1）乘坐自動扶梯，應靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行；應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；如須從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。

（2）乘坐箱式電梯，應先出后入。如果電梯有司機，應讓老人和婦女先進入；如無電梯司機，可先進入轎廂操控電梯，讓老人和婦女后進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時，目光應自然平視電梯門；在電梯里不高聲笑談，保持安靜。

在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方，小寵物應由主人抱起乘梯；大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。

34、乘坐公共汽車、地鐵有哪些禮儀要求？

（1）排隊候車，先下后上，禮讓婦女、老人和孩子先上車。

（2）聽從司乘人員的引導。

（3）主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。

（4）保持車廂和站點的環境衛生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。

（5）后下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道。

35、乘坐出租車有哪些禮儀要求？

（1）路邊招停，以不影響公共交通為宜。

（2）上車時，年長者或女士先上；下車時，年輕者或男士先下。

（3）保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。

在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應征得司機同意，不可將煙灰彈落車內，不將煙蒂扔到窗外。

36、雙鴨山市市民公約中四有新人指的是什么？

有理想、有道德、有文化、有紀律的人。

37、《雙鴨山市改陋習、樹新風、塑形象文明公約》文明行為“十不要”的內容是什么？

不要隨地便溺；不要隨地吐痰；

不要亂貼亂畫；不要隨處吸煙；

不要亂穿馬路；不要穢語污言；

不要亂扔垃圾；不要亂擺食攤；

不要毀樹踏綠；不要排廢污染。

38、《雙鴨山市改陋習、樹新風、塑形象文明公約》文明農戶“十做到”的內容是什么？

滅除鼠蠅；接種防病；

飲水達標；室內干凈；

禽畜圈養；柴糞出村；

廁所清潔；庭院規整；

邊溝不淤；宅樹成蔭。

39、《雙鴨山市改陋習、樹新風、塑形象文明公約》文明就餐“八提倡”的內容是什么？

飯前洗手；推行分餐；

飲酒不酗；交談不喧；

不食野味；不剩菜飯；

不吃生食；不要吸煙。

40、“五好文明家庭”的標準是什么？

愛國守法，熱心公益好；

學習進取，愛崗敬業好；

男女平等，尊老愛幼好；

移風易俗，少生優育好；

勤儉持家，保護環境好。