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最新接待方案及日程安排 接待方案心得體會(模板15篇)

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最新接待方案及日程安排 接待方案心得體會(模板15篇)
時間:2023-09-24 00:07:03     小編:雨中梧

為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

接待方案及日程安排篇一

段一:介紹接待方案的重要性和目的(200字)

接待方案是在接待客人、團體或者其他訪客時所制定的一套計劃和行動步驟。它的目的是為了確保客人在到達目的地后能夠感受到滿意和舒適,使他們的旅行或訪問過程更加順利和愉快。接待方案的制定和實施對于提升服務質量、增強客戶滿意度和客戶忠誠度具有重要作用。在過去的幾年里,我參與了多個接待方案的制定和執行工作,并從中獲得了一些寶貴的體驗和心得體會。

段二:編寫接待方案的關鍵要素和原則(300字)

編寫一個優秀的接待方案,需要考慮幾個關鍵要素和遵循一些原則。首先,了解客戶的需求和期望是至關重要的。每個客戶都有獨特的要求,只有了解他們的需求和期望,才能針對性地制定方案。其次,明確目標和標準也是必不可少的。一個好的接待方案應該有明確的目標和標準,以便評估工作的效果和可行性。此外,合理安排時間和資源也是非常重要的。在編寫方案時,需要根據實際情況,合理分配時間和資源,以確保方案的順利實施。最后,注重細節和關注每一個環節也是不可或缺的。只有注重細節,關注每一個環節,才能做到完美的執行。

段三:實施接待方案的心得體會(300字)

在實施接待方案的過程中,我發現團隊的協作和溝通是至關重要的。無論是接待客人還是解決突發事件,都需要團隊成員之間的密切配合和高效溝通。此外,我還學會了靈活應變和及時處理問題的能力。在接待過程中,難免會出現一些意外情況和突發事件,只有能夠靈活應變和及時處理問題,才能保證整個接待過程的順利進行。同時,我也發現注重細節和關注客戶的細微需求能夠給客戶留下深刻的印象。在接待過程中,關注客戶的細微需求,提供個性化的服務,能夠讓客戶感受到被重視和尊重。

段四:接待方案的持續改進和優化(200字)

一個優秀的接待方案應該是持續改進的。在實施方案后,我會和團隊成員一起及時總結和反思,找出問題和改進的空間。我們會根據客戶的反饋和自身的經驗,對方案進行優化和調整。此外,我們也會關注業界的最新趨勢和發展,了解行業的變化和新技術的應用,從而不斷提升服務的水平和效果。

段五:結語(200字)

通過參與接待方案的制定和實施,我深刻理解了一個好的接待方案對于客戶滿意度和忠誠度的重要性。一個完善的接待方案需要考慮客戶的需求和期望,明確目標和標準,合理安排時間和資源,注重細節和關注每一個環節。同時,在實施過程中,團隊的協作和溝通、靈活應變和及時處理問題,都是至關重要的。通過不斷總結和優化,我們可以提高接待方案的質量和效果,為客戶提供更好的服務體驗。

接待方案及日程安排篇二

1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態文雅,莊重文雅

2、舉止風度:

站姿:男士身體直立,抬頭挺胸,兩膝并嚴,腳跟靠緊,腳掌呈v字,雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸,雙目平視,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微貼褲縫。坐姿:上體挺直,雙目平視,表情自然,兩手分別放在雙膝上,只坐椅面2/3。男士雙腿分開,不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏,兩腳平放。

3、表情:眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑

4、著裝男式著藏藍色或灰色的西裝套裝,白色襯衫,深色襪子,黑色皮鞋,要打領帶;女士穿單一色彩的西服套裙,內穿白色襯衫,腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

5、交談禮儀:聲音輕柔,音調柔和,手勢得體,端莊禮貌,注意聆聽,學會贊美,幽默

6、了解各國、各宗教的禁忌

二、各活動的禮儀

1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)

a、準確掌握抵達及離開的時間及地點,安排相應身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務)。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會客方。c、在迎送過程中,迎候人員始終面帶微笑,以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時,臨上飛機之前,按順序同外賓一一握手告別,飛機在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請外賓從右側車門上車,坐于后排座位右側,接待人從左側車門上車,譯員坐在司機旁邊。代表團9人以上乘大轎車時,低位者先上車,下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關材料,如會議日程和議程、會議其他有關文件、代表證等交給會議代表(可以放在一個會議皮包里)。對于在會議上安排發言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會邀請函。

2、會議

預備會:事先預約一間會議室,通知各代表團秘書長和聯絡員預備會的時間、地點。會議室布置應與主會場大致相同,準備好會議議程、日程等資料的復印與發放。

主題演講:代表演講時,要確保話筒的音效,禮貌引導演講者上講臺發表演講

簽約:在會場里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長桌,桌上放置文具文稿,并擺一張椅子。桌后樹起與會國的國旗,由主持人宣布代表團團長,按國家首字母順序,輪流上去簽名。這是一個嚴肅莊重的場合,要請新聞媒介對此進行報道。

開閉幕式及交接:安排sy市領導致開幕、閉幕詞,與會主賓致歡迎詞,會議代表發言,有關負責人致總結性陳詞,下屆會議的主辦國代表發言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等

斟酒、敬酒禮儀

敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家應站起來,可以舉杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應把自己的酒喝干,但不能勉強對方。可適當加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時,應停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐會)禮儀(事先定好餐廳,再電話或口頭邀請)

提前10分鐘抵達用餐地點,迎接各代表團長的到來。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐點不必過于豐盛,但要主動回避對方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作,工作餐上的飲料應將烈性酒除外。

三、其他活動的禮儀

1、剪彩

a、用具準備。長約3米的細窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。

b、會場準備。剪彩儀式會場設在圖書館門口。會表上可寫“警民共建圖書館開館典禮?!?/p>

c、確定剪彩人員。各國和國內各單位的較高一級長官。按照國家首字母順序排列站齊。

d、挑選禮儀小姐。要求儀態文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,穿高跟鞋,配長筒絲襪,化淡妝,并以盤起發髻的發型為佳。

e、進行必要的分工和演練。饋贈嘉賓的紀念性小禮品等,也應做好準備。

2、植樹事先準備好計劃方案,包括植樹的場地、時間、地點、參與的人員,交通工具以及植樹的工具如樹苗數量,鐵鏟,水桶等都要做好安排,另外安排好警力維持安全。對于行車路線、路況、車況以及此次活動的采訪攝影等都要考慮周全。

3、游覽

當參觀游覽項目確定后,制定詳細活動計劃和日程,包括參觀路線、交通工具等,并及時通知有關接待人員和單位,安排好警力維持安全。在出發前,要及時檢查車況,分析行車路線,預先安排好用餐。路遠的還要預先安排好中途休息室,要把出發、集合和用餐的時間、地點及時通知客人和全體工作人員。并挑選相應身份的精干人員陪同并解說。

接待方案及日程安排篇三

接待方案是一個綜合性的工作內容,每個人在接待工作中都有自己的體會。在擔任接待工作的這段時間里,我收獲了許多經驗和心得。通過不斷的學習和實踐,我逐漸認識到接待工作的重要性,并提出了一些改進方案。在下文中,我將分享我對接待方案的心得體會。

第二段:了解顧客需求

在接待工作中,與顧客的溝通和了解是至關重要的。我發現每個顧客都有著自己的需求和期望,只有全面了解他們的需求,才能更好地提供服務。因此,在接待過程中,我盡量主動與顧客建立良好的溝通,并耐心地傾聽他們的意見和建議。

第三段:靈活應變

在接待工作中,常常會出現一些突發狀況,需要及時應對。這就需要我們具備靈活應變的能力。在我擔任接待工作的過程中,我經常遇到顧客的臨時變更意見,有時會對我之前的安排產生一定的影響。但我學會了不懼困難,迅速做出調整以滿足顧客的需求。這種靈活應變的能力不僅可以提高工作效率,還可以贏得顧客的好感。

第四段:提升服務質量

良好的服務質量是接待工作的核心,也是顧客對我們的評價標準。在工作中,我意識到要提升服務質量,就需要不斷自我要求和挑戰。我通過學習行業知識、不斷提高溝通技巧,并不斷反思我的工作,以找到不足之處并改進自己。在這個過程中,我發現只有持續地完善自己才能提供更好的服務。

第五段:與團隊合作

接待工作往往是團隊合作的結果。作為一個接待人員,我明白只有與團隊緊密合作,才能實現更好的工作效果。在接待過程中,我盡量與團隊進行有效的溝通和協作,及時傳遞信息和處理問題。通過加強團隊合作,我發現整個接待工作更加有序,也更容易達到我們的工作目標。

結束段:總結

通過這段時間的接待工作,我認識到接待方案是一個復雜而細致的工作內容。通過了解顧客需求,靈活應變,提升服務質量和團隊合作,我漸漸有了一些心得和體會。我相信只有不斷地學習和實踐,才能更好地完成接待工作,為顧客提供滿意的服務。接待工作并不僅僅是一個個案例,而是需要不斷提升的一個過程,只有持之以恒才能獲得更好的成效。

接待方案及日程安排篇四

確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定

二、會議時間:

20__年_月_日至20__年_月_日

三、會議地點:

___酒店。

四、環境布置

(一)會場外區域布置

酒店外圍環境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域布置

1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議資料

第一板塊會議

(一)會議時間:20__年_月_日、_日、_日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議資料:待定

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無線麥若干、背景音樂、_展架

(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20__年_月_日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作資料

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;

8、供給機(車)票的訂購服務工作;

9、供給專業接待人員服務工作;

10、根據需要,供給其他公務活動服務工作;

11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

(3)負責與組委會內部的全應對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察

一、會后考察:

1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

二、當地游覽服務(20人或以上車)(淡季報價)

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。1、專業禮儀接待:按照規格供給專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

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接待方案及日程安排篇五

當今時代,會展活動已成為各行各業交流與展示的重要平臺。作為參與者或組織者,一個成功的會展接待方案是至關重要的。通過參與和組織多個會展活動的經驗,我深深體會到了一個好的會展接待方案能夠給參與者和組織者帶來很多益處。以下是我對會展接待方案的一些心得體會。

首先,一個好的會展接待方案能夠提供專業的服務和良好的體驗。參與者參展的目的通常是為了展示自己的產品或服務,吸引潛在客戶或合作伙伴的注意力。一個好的會展接待方案應該能夠提供專業的接待服務,包括展臺布置、展品陳列、技術支持等方面。同時,提供舒適的休息區和良好的交流環境也是很重要的。只有在一個專業而舒適的環境中,參與者才能夠更好地展示自己的產品和服務,并留下良好的第一印象。

其次,一個好的會展接待方案能夠吸引更多的參展商和觀眾。對于組織者來說,吸引更多的參展商和觀眾是實現會展活動目標的重要前提。一個好的會展接待方案應該能夠吸引到有影響力的參展商和觀眾,包括行業內的領導者、專家學者和潛在客戶等。通過為參展商提供專業的服務和展示平臺,以及為觀眾提供有價值的活動和內容,一個好的會展接待方案能夠提高會展活動的聲譽和吸引力,吸引更多的參展商和觀眾的關注和參與。

再次,一個好的會展接待方案能夠促進行業交流和合作。會展活動不僅是展示自己產品和服務的機會,也是與其他行業參與者交流和合作的機會。一個好的會展接待方案應該能夠提供豐富的交流和合作機會,例如行業論壇、座談會和洽談會等。通過這些交流和合作機會,參與者可以了解行業的最新動態和發展趨勢,拓展自己的商業網絡,并尋找合作伙伴。一個好的會展接待方案能夠激發參與者的創新意識和合作動力,促進行業的發展與進步。

最后,一個好的會展接待方案能夠增強參與者和組織者的品牌形象。在競爭激烈的商業環境中,品牌形象的建立和維護至關重要。一個好的會展接待方案應該能夠與參與者的品牌價值和形象相契合,給參與者帶來積極的品牌認知和印象。通過展示參與者的專業能力、創新理念和社會責任,一個好的會展接待方案能夠提升參與者的品牌形象,贏得更多的關注和認可。同時,組織者也能通過提供專業和卓越的服務,提升自身的品牌形象,增強在行業內的影響力和競爭力。

總而言之,一個好的會展接待方案能夠為參與者和組織者帶來專業的服務、良好的體驗、更多的參展商和觀眾、行業交流和合作的機會,以及品牌形象的增強。通過參與和組織多個會展活動的經驗,我深深認識到一個好的會展接待方案對于會展活動的成功至關重要。因此,在未來的會展活動中,我將更加注重會展接待方案的設計與實施,以創造更好的會展體驗和價值。

接待方案及日程安排篇六

以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業領域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關系,此次來訪是為了更好的促進雙方發展,加強服裝設計技術與創意的交流。

我公司的劉總裁、張總經理、羅秘書及其相關人員到成都機場去迎接所要來的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節等。

由總經理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買,公關部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責;會場所需設備由公司技術人員負責。

1、環境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。

2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風,會前調試完好。

附件:

接待中具體禮儀:

1、握手禮儀:

(1)握手的順序:

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應是前者先伸手;在男士與女士之間,應是女士先伸手;在主賓之間,應主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時,應是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當別人不按慣例已經伸出手時,應立即回握,拒絕握手是不禮貌的。

(2)握手的方法:

雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下搖動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應當空著,并貼著大腿外側自然下垂,以示專一,用力適當不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時,男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:

一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

遞送名片時,應面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應起身或欠身遞送,遞送時應說“我叫×××,這是我的名片,請多關照?!边@類的客氣話。

接受他人名片時,應起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。

(2)遞接其他物品:

遞交任何物品時應恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時,需將尖頭朝向自己,而不能指向對方。接受物品時,一般情況下,凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓練在綜合訓練中進行。

3、奉茶禮儀:

(1)、奉茶的方法:

上茶應在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側奉上同時要說“您請用茶”。

(2)、奉茶的順序:

一般應為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多,且其彼此之間差別不大時,可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點,由近而遠依次上茶;其二,以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶;其三,在上茶時,以客人的先來后到為先后順序;其四,上茶時不講順序,或是由飲用者自己取用。

(3)、注意事項:

a、忌用不清潔或有破損的茶具。

b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。

c、切勿讓手指碰到杯口。

d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。

e、并把握好續水的時機,以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續水。

4、引導禮儀:

a.與長輩、上司同行時,原則上應在他們的左邊或后面走,有急事需超越時要先道歉。

b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應走在女性的左邊,上樓梯時男性應走在后面,而下樓梯時男性則應走在女性前面。

c.引導客人時,最好是走在客人的右前方或左前方,一般應與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨自在前,臀部朝著客人。

d.賓主并排進行,引導者應走在外側后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內側次之,外側再次之。

e.上樓梯時陪同人員應在扶手的一商務接待方案邊,讓客人走在前,下樓時可走在客人的前面,萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級。

f.乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時應由外而里。如果與尊長、來賓乘梯,與客人或上級乘電梯時,也有個先后次序的講究。原則上客人和上級先進先出。如果進入無人管理的電梯,客人和上級人數較多,則宜自己首先進入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進入電梯。

5、饋贈禮儀:

a.賀禮:企業開張、大廈落成等。

b.喜禮:朋友結婚、長輩生日等。

c.節慶:教師節、六一兒童節等。

d.探望病人:親友、同學、領導等。

看情況而定,在不同的場合根據不同的情景選著不同的饋贈品。

接待方案及日程安排篇七

為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定

二、會議時間:

20_年x月x日至20_年x月x日

三、會議地點:

_x酒店。

四、環境布置

(一)會場外區域布置

酒店外圍環境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域布置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議內容:待定

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架

(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作內容

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

8、提供機(車)票的訂購服務工作;

9、提供專業接待人員服務工作;

10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

(3)負責與組委會內部的全面對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察

一、會后考察:

1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

二、當地游覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

接待方案及日程安排篇八

第一段:介紹背景和目的(約200字)

作為一個從事市場營銷相關工作多年的人員,我曾多次參與會展活動的組織和接待工作。近期,我有幸參與了一次大型國際會展的接待工作,并負責制定會展接待方案。在本次活動中,我通過前期的準備和實際操作,積累了不少經驗和體會,今天我將與大家分享我在會展接待方案制定過程中所獲得的心得。

第二段:準備階段的重要性(約200字)

會展接待方案制定的第一步是進行準備工作。在這個階段中,我們需要對參展的企業進行了解,包括公司的背景、產品和服務等。同時,還需要了解參展目的地的文化和習俗,以便在接待過程中能夠更好地與客戶溝通和交流。準備工作的充分與否直接關系到整個接待工作的成效。通過本次經歷,我深深體會到了準備階段的重要性,只有做好充分的準備,才能在接待過程中更好地展示企業形象和服務態度。

第三段:制定個性化的接待方案(約200字)

每個企業都有自己獨特的特點和文化,因此在制定會展接待方案時,要根據企業的特點制定出個性化的方案。例如,我所在的公司以創新和尊重為核心價值觀,因此我們在制定接待方案時,強調與客戶的開放性和平等性。我們提供了面對面的對話環境,與客戶共同探討合作機會,而非傳統的銷售推廣方式。通過這個個性化的接待方案,我們成功地吸引了眾多有潛力的合作伙伴,并促成了一系列合作項目。

第四段:團隊合作與溝通的重要性(約200字)

在會展接待的過程中,團隊合作和溝通是至關重要的。每個團隊成員都有自己的任務和職責,只有通過良好的溝通和合作,才能確保工作的順利進行。在本次接待中,我們組建了一個高效的團隊,通過定期的溝通會議和協作討論,我們能夠更好地理解并滿足客戶的需求。同時,我們也及時調整接待方案中的不足和問題,以確保順利達成活動目標。團隊合作和溝通的重要性使我深刻認識到,只有團結一致、相互支持,才能在會展接待中取得成功。

第五段:總結與展望(約200字)

通過這次會展接待經歷,我對會展接待方案的制定和實施有了更深入的理解。準備階段的重要性、個性化的接待方案、團隊合作和溝通的重要性等方面都影響和決定了接待工作的效果。未來,在接待工作中,我會進一步提升自己的專業能力,努力創造更優質的接待體驗。同時,我也期待能夠與更多的領域專家和同行進行交流和合作,共同推動會展接待工作的發展。

以上就是我在會展接待方案制定過程中所獲得的心得體會。通過這次經歷,我不僅提升了自己的專業能力,還深刻體會到了團隊合作和溝通的重要性。會展接待作為對外交流的重要環節,不僅僅是簡單的接待客戶,更是展示企業形象和服務態度的重要機會。只有不斷提升自己的能力和水平,才能在會展接待中取得更好的效果,實現共贏的目標。

接待方案及日程安排篇九

組 長:趙羅海

副組長:齊學軍 陳術根 李新毅

(一)資料、牌匾等準備

1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯誼活動場地安排”、“接待聯系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負責人:趙羅海。

2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負責人:陳術根。16號設計方案,22號制作到位。

3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領導簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。

4、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀念品領取處1塊,來賓紀念品領取處1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。

5、校友聯誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業校友聯誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。

6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”?!笆∈锌h領導簽到處由此去”。負責人:陳術根。17號審方案,24號到位。

7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。

8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負責。

9、紀念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。

1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。

(二)簽到和紀念品發放組(責任人:陳術根、李新毅)

1、制作簽到簿、紀念品券:設計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負責。

2、布設簽到臺:在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負責。

3、在校內布設校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負責。

4、簽到、收禮金、禮品發放、餐票發放:

(1)禮品裝袋人員安排:

組長:陳術根

成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥

馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝

職責:負責紀念品裝袋、存放,張貼標簽,布設指示路牌,布置簽到臺。紀念品存放處:南教學樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員。

(2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學樓門廳)

xxxx

(三)咨詢、引導組

組 長:何艷紅

成 員:許 欣 高 亞

引導員:學生4人(校門主干道兩側至簽到處、展室,統一服裝)

(四)賓館接待

賓館名稱 工作人員名單 主要職責

五洲通賓館 劉建民、付舉紅

學生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排。

瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清

學生2人

(聯誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人(兩女一男),每名學生準備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應開水。)

北教學樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯誼室,同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯誼室參加聯誼活動。

北教學樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

辦公樓二樓會議室:來賓聯誼室

辦公樓三樓會議室:來賓聯誼室

1、指示牌

2、校友捐款榜

班級 姓名 金額 班級 姓名 金額

3、祝賀單位賀信

單位 賀信 單位 賀信

4、祝賀單位捐款榜

單位 捐款 單位 捐款

5、教職工捐款榜

姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額

6、紀念品券樣式

接待方案及日程安排篇十

1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

一、活動日程(見日程安排表. )

二、接待安排

成立接待籌備領導小組發

組 長:付超

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組

負責人:***

成 員:秘書處有關人員

職 責:

1. 領導講話、主持稿、論文集

2. 代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

3. 會議須知、日程表

4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組

負責人:***

成 員:總務處有關人員

職 責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

1. 車輛

負責人:***

(1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。

(2)(2)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內用油由各部門自行解決。

(4)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2. 接站

負責人:***

1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

具體分工:負責人自行安排

3. 住宿

負責人:***

住宿。會議代表統一住鐘樓飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

4. 宴請

宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

5. 紀念品

負責人:***

準備給mark 紀念品1份,以表感謝。

6. 參觀、娛樂活動

(1)游覽。

責任人:***

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游。

(2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

責任人:***

負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。

接待方案及日程安排篇十一

xxxxx酒店

1.1提前2天掌握接待任務具體安排,包括時間、餐次、人數、用餐方式等安排。

1.2衛生監督員對博瑞花園酒店供應的食品及其食品經營場所進行全面的衛生監督、指導,并做好現場監督檢查筆錄。

衛生監督員對現場監督檢查中發現的衛生問題要記錄在案,責令立即整改;問題嚴重的,及時向大隊領導和重大活動主(承)辦單位報告;對于存在問題特別嚴重的、不予整改的或者整改后仍難以保障重大活動衛生安全的,建議重大活動主(承)辦單位取消其承擔接待重大活動資格,并依法查處。

1.3食品衛生檢查

1.3.1掌握食品、食具衛生狀況,對存在的問題提出整改意見,并督促其整改。必要時,應予以處罰。

1.3.2對接待用酒、飲料、糕點、食品原料等的進貨渠道、供貨者的食品衛生許可證及食品檢驗合格證進行抽查,必要時,可進行抽樣檢驗。

1.3.3督促博瑞花園酒店在接待前對廚房及其衛生設施進行全面清潔,對地面、墻角、臺面、蒸箱、冰箱、食品盛器及工用具等進行一次全面清洗、消毒。必要時,抽查消毒效果。

1.4從業人員衛生管理

1.4.1對全體參與接待的從業人員健康證進行核查。

1.4.2了解食品從業人員近期健康狀況,對近期患有各種傳染病、重感冒、腹瀉等職工進行登記。凡患有食品禁忌病的從業人員須立即調離工作崗位。

1.5審查菜單:做好供餐食譜的審查工作,提出審查意見。不得供應禁止生產經營和易引起食物中毒的食品。

1.5.1菜單審查衛生要求

1.5.1.1餐單中供應菜的品種數量應與加工制作工藝、加工條件相適應,并符合相應的衛生要求。監督員應詳細了解每個菜(點心)制作原料、制作過程(工藝)、制作時間、制作責任人、制作地點、暫存位置、出菜時間、供餐方式、措施。

1.5.1.2不得供應違禁生食水產品和其他禁止生產經營的食品。

1.5.1.3操作工藝應保證成品制作完成至食用間隔時間在2小時以內。

1.5.1.4原則上不允許外自帶食品,必須外帶食品供應的,安全衛生責任由活動主辦方自負。博瑞花園酒店應留取外帶食品的樣品。

1.6與博瑞花園酒店簽訂《重大活動(會議)接待衛生防病責任書》(附件)。

2.1現場監督

2.1.1衛生監督人員應提前進入酒店,對酒店的食品衛生情況進行檢查,并對清掃消毒工作落實情況進行復查。

2.1.2對食品加工制作過程進行現場監督,對檢查中發現的問題及時督促整改。

2.1.3督促做好食品留樣工作。

2.1.4及時掌握從業人員和活動參與者健康狀況。

2.2報告:對監督工作中發現的異常情況及時向活動承辦單位及衛生行政部門報告。

2.3現場監督的主要工作范圍:原料采購、粗加工、中點、西點、水果、中餐、西餐、涼菜間、 餐具消毒。

2.4主要工作環節:原料質量、儲存衛生、操作衛生、個人衛生、環境衛生、餐具衛生。

2.5關鍵控制點:菜譜、熟食品存放時間、熟食品溫度、消毒、涼菜、交叉污染。

監督過程做到主動、及時。

2.6現場抽樣檢測

根據提供的餐單中菜肴,對供應的食品原料、成品進行抽樣檢驗。檢查中發現有不合格的,應立即暫停使用。做好食品的抽樣、檢測并記錄。

保障工作結束1天內,衛生監督保障人員對保障期間的工作情況進行書面小結。

一旦發生食源性疾病,立即啟動《成都市龍泉驛區衛生行政執法大隊所突發公共衛生事件應急處理預案》,做到快速處理,不擴散,就地撲滅疫情。

成立“xxxx酒店接待活動”食品衛生安全保障工作領導小組,負責領導、協調落實食品衛生安全保障工作。

組 長:xxx(區衛生行政執法大隊副隊長)

副組長:xxx(區衛生行政執法大隊副隊長)

xxx(區衛生行政執法大隊隊長助理)

成 員:xxx(區衛生行政執法大隊辦公室副主任)

xxx(區衛生行政執法大隊衛生監督一科科長)

xxx(區衛生行政執法大隊衛生監督一科副科長)

20xx年3月29日派出監督員提前介入,對博瑞花園酒店的食品衛生情況進行全面監督檢查,針對存在的問題提出整改意見并督促其整改;20xx年3月31日派出2名食品衛生監督員在博瑞花園酒店駐點監餐。

重大活動(會議)接待衛生防病責任書

依據《中華人民共和國食品衛生法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《餐飲業食品衛生管理辦法》等法律法規,為防止食品污染和有害因素對人體健康的危害,保障食品衛生安全,確保參與該次活動(會議)的領導及代表的飲食安全特制定衛生防病責任書。

1、成立衛生防病工作領導小組,落實崗位責任制,健全各項衛生制度,領導小組定時進行檢查、獎懲兌現。

2、接受衛生執法部門的技術指導,接待前做好基礎衛生工作,對內外環境采取有效的滅蠅、滅鼠措施。

3、從業人員必須經體檢、培訓合格后,方能上崗。接待中如發現有腹瀉的從業人員應立即下崗治療。

4、食品加工各功能間應布局合理,做到功能分區、清污分流。食品加工、制作過程中要防止交叉污染,食品用工具定點存放,使用后洗凈、消毒、保潔。

5、選用食品原、輔料必須保證新鮮、無毒、無害。使用定型包裝食品(包括活動(會議)贊助的)堅持索證原則,其標簽必須符合國家“食品標簽通用標準”的規定。供應腌鹵熟食品須立足自身加工條件制作,禁止使用隔夜熟食品。熟食超過兩小時必須重新加熱處理;盡量不使用涼菜,不得使用皮蛋和四季豆;使用的海鮮產品應煮透、炸透、蒸透,防止里生外熟。果盤制作應將水果清洗和消毒后在熟食間制作。

6、菜譜應提前兩天交監督員進行審查,應按審查同意后的菜譜進行加工制作。每餐每種食品留樣100克,放入專用冰箱,在10℃以下封存48小時備查。

7、餐飲具必須消毒,嚴格按照消洗程序,操作必須達到消毒效果符合要求。

8、嚴格執行和落實衛生監督機構提出的公共場所及生活飲用水衛生要求。生活飲用水必須符合國家衛生標準,二次供水必須專人管理,加蓋加鎖,做好消毒工作。

9、如發現腹瀉等癥狀病人,應立即報區疾病預防控制中心和區衛生行政執法大隊。

接待單位責任人簽字: 責任人簽字:

xxxxxxxxxx衛生行政執法大隊

年 月 日 年 月 日

接待方案及日程安排篇十二

7月13日,市委市政府在xx一中教學樓一樓會議室召開百周年校慶工作協調會,部署校慶接待籌備的相關工作。會議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長、市政協主席xx主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。

會上,接待組全體成員對各個小組的工作方案提出了意見和建議,并具體研討了各項工作的進度,明確了相關工作分工。

xx要求,全體成員對此次接待工作要給予高度重視,并重點做好以下三個方面:第一,要統一思想認識。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對xx一中教育教學成果,xx經濟社會發展成果展示,也是促進xx市民文明素養大提升,城市環境改善的一次盛會。第二,要明確工作職責。校慶接待工作各職能組要進一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對一”的要求,制定可行的接待運作方案,具體工作落實到人。第三、要切實做好接待工作。校慶接待工作任務重、要求高,必須要提前學習,熟悉流程,特別是對校慶的信息收集、來賓接機接站、來賓活動安排、禮儀服務等細節一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實、高效、完美。第四,要有團隊意識。校慶接待是項繁雜的工作,接待過程中一定要聽從指揮,明確職責,合理分工,凝聚團隊戰斗力,始終把接待工作放在首位,不計較個人得失,加強合作和交流,同時接待組將每兩周召開一次工作協調會。

xx強調,校慶活動是我校發展進程中的大事,聯絡接待工作的成效直接關系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認識,統一思想,明確職責,細化工作,加強協作,密切配合,集中力量,發揮團隊優勢,扎扎實實做好聯絡接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。

因xx市接待能力有限,經過會議討論決定,“一對一”接待人員定為300至500人。

接待方案及日程安排篇十三

認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規定》,按照中央和省市委關于做好“四風”突出問題專項整治的總要求,堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監督檢查、擴大公開范圍等措施,進一步健全公務接待制度,嚴格執行公務接待標準,規范公務接待行為,加強公務接待經費預算和財務管理,實現公務接待的規范有序。

公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭,鄉紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂并嚴格執行公務接待標準。鄉紀委負責對公務接待人員進行監督,對接待費用進行審計,嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉財政負責預算執行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計,對公務接待費支出進行重點審計。

第一階段,動員部署階段

1.成立公務接待整治工作領導小組,由鄉黨委書記任組長,鄉黨委副書記、鄉長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發整治方案,明確工作任務和責任。

第二階段,自查自糾階段

按照中央《黨政機關國內公務接待管理規定》,對照本方案的要求,結合各自的實際,逐一開展對照檢查,認真自查自糾,及時發現問題,扎實進行整改,并從制度層面規范內部公務接待工作。

第三階段,督導檢查階段

在各單位認真自查自糾的基礎上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉紀委協同鄉財政所對公務接待費用進行審計,并及時進行公示,接受監督。對檢查中出現的'問題,及時進行整改,使整治工作形成長效機制。

(一)加強領導,落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義,切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工,把厲行節約的有關要求分解到崗、到人。

(二)精心組織,周密安排。機關、站所及各村委要根據本方案目標任務,結合工作實際,進一步細化內容,提出治理要點。要進一步健全完善有關規章制度及配套措施,加強預算支出管理,嚴格執行各項費用支出審批制度。

(三)加強配合,形成合力。黨政辦要聯合鄉紀委、財政所等相關單位部門,加強綜合指導,開展監督檢查,協力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。

接待方案及日程安排篇十四

國家科技部“863”項目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對淄博市城市水環境質量改善技術與示范工程項目進行中期檢查。擬定接待方案如下:

9月27日上午9:45,檢查組一行由北京乘飛機到濟南(約10:30)。市“863”項目辦公室負責安排人員和車輛到濟南接站。

9月27日12:00,到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。

9月27日下午2:00至5:00,檢查組一行察看工程現場。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗室。擬市政府領導陪同檢查。請市水利與漁業局、科技局、環保局負責同志全程陪同,并安排好工程現場。

9月27日下午5:30,在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請市領導陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,檢查組聽取我市“863”項目開展情況匯報。擬請市政府領導參加。匯報材料由市“863”項目辦公室負責準備。

9月28日12:00,在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請市領導陪餐。 9月28日下午4:00,檢查組一行返回北京。

請市水利與漁業局、科技局、環保局分別與省對口部門聯系,做好有關工作銜接。

擬請市政府接待處負責就餐、住宿等接待工作,市水利與漁業局具體承辦。請市政府辦公廳通知有關部門、新聞單位。

工作方案

南陽市商務局

20xx.8.10

日程安排

8月17日(星期三)

8月17日:

商務局先派人員到西峽,入住鸛河中州國際賓館。 8月18日:

上午8點至下午6點全天報到

報到地點:鸛河中州國際賓館

晚上6點,市商務局會同西峽縣政府宴請苗廳長一行,宴請地點:鸛河中州國際賓館

晚上入住鸛河中州國際賓館

8月19日:

8月20日:

早上7點半在鸛河中州國際賓館吃早餐

14:00 召開各縣市區商務局、招商局長會議,地點:竹園賓館。

6月6日:

我市因工代表團(持因公通行證)啟程。6日上午14:

00在武漢天河機場集合,由港中旅工作人員協助辦理登機手續,乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,抵達后辦理出境手續前往香港。張振強副市長和秦書君縣長請于6日上午10:00在鄭州新鄭機場集合,由港中旅工作人員協助辦理登機手續,乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,抵達后辦理出境手續前往香港。

因私團員(持因私通行證)由市商務局安排統一乘車入港,抵港后入住萬麗海景酒店。

18:00 南陽代表團團長隨省政府代表團拜訪香港華潤集團(含晚宴)

地點:華潤集團總部50樓

20:00 省港澳活動預備會。

地點:香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩道33號)。張振強副市長、王文巍副局長參會。

21:00 召開南陽市代表團預備會。各縣市區商務局或招商局長參加,地點另行通知。

6月7日:

10:30 香港媒體見面會 地點:香港君悅酒店

活動由省委外宣辦主辦,省政府主要領導出席,省政府代表團主要成員參加。以香港中聯辦為主要協辦單位,組織邀請香港文匯報、香港大公報、香港商報、鳳凰衛視等香港主流媒體參加。

議程安排:由省委宣傳部(省外宣辦)負責同志主持。

省發改委主要負責同志介紹中原經濟區和河南省“十二五”規劃情況及發展機遇,省商務廳主要負責同志通報20xx年河南—港澳經貿合作交流活動整體安排,省政府主要領導講話并答記者問。見面會后,以省政府代表團名義宴請香港地區媒體負責人。

我市參加人員待通知。

16:00 南陽市投資說明暨合作項目洽談會

地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳

活動由南陽市人民政府主辦、南陽市商務局承辦。我市代表團全體成員、特邀客商,會議規模100人。

議程:王建民部長主持;穆為民市長致辭;深港南陽總商會會長致辭;國際投資促進會會長致辭;張振強副市長作對外經濟技術合作項目推介;項目對接。

參會人員:我市代表團全體成員、各縣市區邀請的參會客商。

18:00 南陽市人民政府招待晚宴

地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳

參加人員:我市代表團全體成員、各縣市區邀請的參會客商。

6月8日:全天 參加省政府組織的.經貿活動

9:00 住華美粵海的參會人員在酒店大堂集合,統一乘車前往會展中心參加會議(下午會議結束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。

10:00 中原經濟區投資說明會暨合作項目簽約儀式

地點:香港會展中心三樓大會堂

活動由河南省人民政府主辦,邀請香港特區政府高層、中聯辦高層、特派員公署高層、香港知名商協會負責人、香港工商企業界知名人士、知名經濟學家等出席。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。規模800人。

議程安排:省政府史濟春副省長主持,省政府主要領導致辭,香港特區政府領導致辭,香港中聯辦領導致辭,省政府主要領導向新聘河南省政府經濟顧問頒發聘書,省發改委主要負責同志做中原經濟區投資說明,香港知名商協會及工商企業界代表發言(擬邀請蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發言),省商務廳主要負責同志介紹簽約項目情況,舉行豫港合作項目集體簽約。

參會人員:我市代表團全體成員、各縣市區邀請的參會客商。

12:00 河南省人民政府招待酒會

地點:君悅酒店宴會大禮堂

參會人員:我市代表團團長

13:30 豫港經貿合作項目對接會

地點:香港會展中心三樓大會堂。

會、香港潮州商會等共同協辦,規模400人。省政府代表團部分成員、河南省經貿代表團成員參加。

參會人員要求:我市代表團全體成員(史濟春副省長14:00左右巡視對接會會場)。

17:00 香港福建社團聯會歡迎會

地點:待定。

主要與香港福建社團聯會高層及2010年閩籍企業家訪豫活動簽約項目單位主要負責人進行座談,了解項目進展情況。

議程安排:座談會由省政府領導主持,聽取香港地區閩籍企業家在豫投資項目進展情況,由省政府主要領導就推動項目進展和服務外來投資者講話。酒會由香港福建社團聯會副主席兼秘書長周安達源主持,全國政協人口資源及環境委員會副主任、香港福建社團聯會主席林樹哲致辭,省政府主要領導致辭。

參加人員:南陽市代表團團長

6月9日:

我市主要領導參加省政府在香港系列拜訪活動

省政府代表團6月6日—9日在港期間,按照商定的時間,分別拜會在港全國政協副主席、香港特首,香港中聯辦、外交部駐港特派員公署主要負責同志,在港部分全國人大常委、全國政協常委,香港知名商協會、擬簽約重大項目港方企業主要負責人,有投資意向的重要客商等。

13:00 隨省政府代表團赴澳門。 因工團團員在酒店大堂集合,乘車赴港澳碼頭,辦理出境澳門手續,乘坐14:30和14:45的船赴澳門,抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。

因私團員由市商務局統一安排,抵澳后入住金龍酒店。 6月10日:

市主要領導參加澳門系列拜訪活動

省政府代表團6月9日—10日在澳期間,按照商定的時間,分別拜會在澳全國政協副主席、澳門特首,澳門中聯辦、外交部駐澳門特派員公署主要負責同志,在澳部分全國人大常委和全國政協常委,澳門知名商協會負責人,有投資意向的重要客商等。

15:00 在酒店大堂集合,乘車前往澳門會展中心開會(會后乘車返回酒店)。

16:30 中原經濟區投資說明暨合作項目洽談會

地點:澳門旅游塔會議展覽中心。

由河南省人民政府主辦,邀請澳門特區政府高層、中聯辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協會負責人、澳門工商企業界知名人士等出席。規模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。

明,澳門知名商協會及工商企業界代表發言(擬邀請澳門經濟局、澳門中華總商會、澳門福建同鄉總會及在河南投資澳門企業主要負責人3—5人發言)。

參加人員:我市代表團全體成員

17:30 河南省人民政府招待酒會

地點:澳門旅游塔會展中心4樓5-8號廳

參會人員:我市代表團團長

6月11日:返程

因公團員上午開始辦理離店手續,14:00乘車前往深圳機場;乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢,20:10抵達武漢天河機場。

各縣市區因私團員上午辦理離店手續,集體出關返深圳后自行安排回程機票或車票)。

附表1:因公團員港澳住行一覽表

附表2:因私團員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團員)

二〇一六年六月一日
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接待方案及日程安排篇十五

經驗交流促進發展

(一)接待前的準備工作

1、提前掌握來賓的具體情況

(1)了解來賓總人數

(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況

(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

2、根據對來賓的情況了解做出相應的食宿安排

飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

3、擬定日程表

4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的材料文件以發放給公司員工

5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

6、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫療儲備工作以防突發情況

7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。

8、預訂好來賓回國機票

(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)

2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。

3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮

(三)確定陪車人員及送行人員的安排

1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

2、提前把路線安排好,以防交通不方便

(四)做好宴請人員的安排

宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。

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