工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供應室年終個人總結篇一
在院領導和護理部的直接領導下,以臨床需要為中心,保障醫療安全為目標,重視醫院感染和供應室的關系,不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現將科室一年的工作總結如下:
落實崗位職責,認真執行消毒供應室的三個行業標準,根據20xx年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1、重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度,監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫療安全,保證了病人的安全。
1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進行了統一供應。
1、制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容里,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
及時配合醫院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
全年度共完成滅菌730鍋次,共首發滅菌及消毒物品約9萬余包。
1、手工記錄實施可追溯要求,清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項,追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
1、按照二級綜合醫院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質量目標,工作質量控制能體現持續改進。
2、繼續落實規范要求,對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度。持續質量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護教育,強化自我保護意識。
4、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
5、加強科內人員的業務培訓,制定業務學習計劃,每月業務學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養,注重全科人員的綜合素質的提升,加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
6、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環境差,易出現煩躁、抑郁、影響工作質量的情況,計劃xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。
7、加強設備安全管理,定期維護保養。
8、完善應急預案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應急預案進行組織培訓。
9、xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期,計劃去省內進行分批培訓。
供應室年終個人總結篇二
20xx年根據護理部、大科工作計劃,結合本科實際情況,制定護理工作計劃,在主管院長、護理部及大科護長的領導下,各項工作能按計劃完成,現總結如下:
一、消毒供應室驗收工作:對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準,在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下,反復自查自糾,不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準,科內進行各級人員應知應會培訓考核,順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收,為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創三甲工作:根據創甲辦及護理部的指示,嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求,結合《醫院管理年活動評價標準》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的完善,做好消毒供應中心的內涵建設,進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規范執行,為創三甲迎檢做好充分的準備,順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時組織討論,逐步落實整改。
三、開展20xx年“優質護理服務示范工程”活動
積極配合醫院開展20xx年“優質護理服務示范工程”活動,強調“說話和著說,服務著做”,深入科室實行下收下送,滿足臨床需要,并了解供應物品的使用情況,發現問題,及時解決,不斷提高服務水平,各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準,由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%,器械清洗質量達98%。
四、質控工作:根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作,一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。
五、培訓情況:根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施,包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓,新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。
科內每月對工作人員進行院內感染知識學習,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學情況:完成20xx年-20xx年實習護士的帶教總結,根據護理部的教學計劃,制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容,組織實施。
七、新業務、新技術:上半年開展新業務兩項,分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱,根據生產廠家的指導,分別制定操作規程、流程,并組織科室人員培訓。
下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作,針對科室的不足,加以改進整改并逐步落實。
供應室年終個人總結篇三
20xx年供應部認真執行公司部署的各項方針政策,團結配合公司各部門管理,盡心盡力、工作勤勤懇懇,把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作:
俗話說的好:家中有糧,心中不慌,安逸在心;企業也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風云變幻,原材料價格一路上揚,各種輔料也跟著上漲,供應部結合第三季度的發貨行情,準確判斷價格上漲趨勢,像主要原料玉米淀粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚,同時由于我國南方持續大面積干旱等自然災害的侵襲,我國玉米產量受到嚴重影響。國家庫存不足,市場供不應求,加上國際市場行情的變動,供應部敏銳察覺到農副產品將迎來價格上漲的高峰期,趕緊配合各部門把去年訂購的國產麥芽,進口麥芽2400噸全部按時運回倉儲。此項工作及時,迅速實施,落實行動,使公司比同期價格相比,節約成本近壹千元/噸,節約了百萬元原料成本,為公司來年生產所需原材料保障吃下了定心丸,消除了后顧之憂。與往年的原材料采購工作相比取得了卓越的成效。
20xx年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處于隨意,無體系規范,無執行標準的混亂狀態。尤其在商標,紙箱,瓶蓋等方面沒有形成統一的紙質訂單格式,進行留存,以供后續備案。以至于出現與供應商的訂單核對信息有錯漏,不一致的現象,最終導致公司在包裝物方面年底庫存超額,對公司的現金流造成很大影響,同時也影響公司的周轉情況。
經過20xx年的努力,供應部改善工作流程,強化訂單文檔留存,加強文檔管理工作,進一步規范訂單生成程序文件,對包裝物采購形成統一訂單樣本。供應部做到了對供應商、供應商聯系方式、訂單數量、訂單規格、收貨時間等有了明確的記錄,做到了查有據,對有賬,核算清晰,雙方明確的效果。同時,也有利于工作的交接和跟蹤,及時應對工作內容變化等風險,保證了訂單催單的準確性和及時性。
同時,供應部根據公司以銷定產的規劃,做到適價、適質、適時、適量、適地五原則,為公司采購效益最大化做出了努力,真正為公司做到了省一分錢,增一分利的效果。
1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點。為此供應部在與供應商的砍價上做足了功夫,明確了多渠道獲得報價,比價,議價,定價等環節,為公司把握市場脈搏,尋找合適價格,做出了一定的成效。
2、適質。在日常工作中,供應部扮演著一個精明的商人角色,同時也扮演著
管理者的角色,安排了一部分時間去幫助供應商改善產品質量,穩定產品品質,因此,在現有供應商評價中,供應商都是合格優秀的供應商。
3、適時。根據銷售部所做出的`生產計劃,供應部扮演者協調者與監督者的角色。一方面;促使供應商按預定的時間交貨;一方面,協調生產計劃,不造成庫存積壓過多,而積壓大量采購資金,對企業來說,交貨時機很重要。庫存積壓是企業很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況,公司改善生產計劃,供應部合理調節供應商發貨數量及頻率,采用經濟訂購量進行發貨安排,為公司進一步控制包裝物庫存,取得了良好效果,減輕了庫存量的重大負擔。
5、適地。在供應商的選擇過程中,供應部綜合考量,選擇了雙方溝通方便,處理事務便捷,物流成本低的供應商,在過去的一年中得到了實際操作經驗。
1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合,提供優質的材料,保障安全、踏實的生產。我部門對上饒市各個供應鍋爐改造所需的耐火材料市場進行逐一的摸底篩選,選擇其中優異的有庫存的供應商,并對改造維修材料采取對多退少補的策略,價格通過多方詢價,比價,議價,降低材料的采購單價,今年提供給鍋爐使用的材料,做到的保質保量,及時配合,設備安全,出色完成動力能源車間安全運行,為正常生產提供了強有力的保障,確保動力能源充足供應,保障生產需求。對鍋爐材料進行多退少補的'采購策略,靈活控制單價高昂的材料費用,真正做到了適量供應。
2、牢牢把握從供應源頭抓起,為原材料、包裝物把好質量關,為公司堅持了質量目標百分比質量安全標準。我們針對主要原材料:大麥,從第一供應鏈實行嚴格的驗收標準,按國家標準等級嚴格執行;對不達標產品進行退回處理,將損失破包等進行折價處理等,對燃料煙煤嚴格按燃燒大卡值及水分進行達標測試,對水分超標批次,按比例如數在貨款中扣除。
對包裝物紙箱、商標、瓶蓋等嚴格按配置要求驗收;不合格產品不驗收,退回處理,配合質檢部門制定嚴格周密質量審查驗收程序。在源頭上杜絕了質量瑕疵的產生,避免了后續生產損失的再度發生。
在生產繁忙之際,尤其是在夏天,公司產品銷售外圍市場的物流運輸調度無法及時調度配合到位,我部門統籌兼顧,聯系社會資源,共享物流貨運信息,積極配合,協助聯系物流網點,為銷售部門對產品的流通提供準確信息,尋找到比較合適的運輸價格信息,及時將產品運達銷售目的地,分擔了銷售公司后續負擔。
今年我部門對公司各種可再生資源采取積極聯系,多方打聽,介紹挑選了優質購銷合作商,在煤渣、廢紙箱等方面都聯系到了負責任,素質高,售價高的買家,為公司及時將可再生資源進行回收變賣,一年銷售煤渣、廢紙箱等可再生資源價值累計幾十萬元,為公司增值,創收、優化環境等提供了多重利好。
一年來,我部門除了供應原材料保障工作,還積極為公司協調做好了各項售后服務工作。配合銷售公司的促銷活動,我部門對促銷品進行采購,對飲料、洗衣粉、食用油等促銷品進行了多退少補的采購政策及家用電器積極售后的跟蹤服務。對故障電機、外聯維修、配件加工等及時聯系、及時解決,滿足生產需求,從不耽誤。
一年來,我部門對工作中存在的歷史遺留問題進行了一步步的化解。去年,由于銷售部門沒有提供綜合與詳細的生產計劃,造成我部門對部分品種的的商標、紙箱等包裝物庫存過多,對公司現金流造成一定影響,有責任。經過一年的努力,積極協調,適量安排,對公司原有的庫存進行消化處理,保障了公司合理庫存的邊際。
辭舊迎新,在新的一年,我部門已經準備好明年生產所需的主要原料庫存,滿足來年全年生產量。同時,我部門將更加努力,繼續全心全力在生產上控成本,在銷售輔助上創效益,為生產供應上保質保量,為公司實現新發展而持續改進,為企業提高市場競爭力而不懈奮斗。
供應室年終個人總結篇四
xxxx年在院領導和護理部的直接領導下,以臨床需要為中心,保障醫療安全為目標,重視醫院感染和供應室的關系,不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現將科室一年的工作總結如下:
一、加強科室管理,建立健全各項規章制度,落實崗位職責,認真執行消毒供應室的三個行業標準,根據xxxx年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理,實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度,監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫療安全,保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度,與臨床科室進行溝通,及時改進工作,拓展服務項目,滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓
3、x月份科內x人去xx來進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理,及時配合醫院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式,有分散管理進行了集中管理,對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導,督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
七、全年度共完成滅菌x次,共首發滅菌及消毒物品約x萬余包。
供應室年終個人總結篇五
20xx年的工作已經結束,回首走過的一年,是勤奮的一年,也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署,以公司為中心,積極開展各項工作。將“安全供應、及時供應、經濟供應”作為工作目標 ,認真努力完成各項采購任務,同時發現、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應,為公司各項工作穩步發展鋪好基石。現將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下:
從公司長遠發展來說,供應部是公司的重要命脈,作為公司重要部門,我們擔負著非常重要的使命。在20xx年,全年為運輸部完成材料計劃單35份,原料破碎部33份材料計劃單,生產管理部計劃材料單49份,銷售部材料計劃單xx份,石料廠、爆破公司材料計劃單xx份,化驗室材料計劃單9份,供應管理部、行政管理部材料計劃單7份,后勤部和物業部材料計劃單共xx份,全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類型大小合同xx6份。本著“價格更低、效率更高,質量更好”的宗旨,我們的成本越低,公司的效益就越高,同時我們也影響著公司各個項目的工作進度。供應部根據各部門材料短缺情況,對各部門所計劃的材料及時核對確認,在庫房確認短缺后再進行采購,在采購過程中本著保證質量的條件,貨比三家,以最低價格選用產品,保證降低材料成本。同時為了不影響生產工作的順利進行,及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數量、種類、品牌,驗收物品的質量。做到準確無誤。
在采購前期與供應商簽訂合同,將各項違約條款寫清楚,以防在產生糾紛的情況下,提供解決依據。供應部在人少事多的情況下,在本年度完成了公司交給的采購任務,為公司各項工作的完成打好基礎。
做好物資入庫驗收,抓好數量質量關。物資到庫后,經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作:即驗品種,驗規格,驗數量。保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查。驗收及時準確并在規定的期限內完成。
物資出庫、發放是確保生產及工程的需要,也是企業控制成本,獲得利潤的源泉。保管嚴格按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續,盡可能的避免了不合理的領用,嚴格按規章制度辦事。合理利用倉庫,最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監控。充分發揮物資利用率,修舊利廢,同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
公司要發展,人才是關鍵。部門要發展,人才也是關鍵。加強對職工業務素質培訓,培養出一支業務能力強的高素質的隊伍。新聘用人員的增多及業務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象,同時采取以老帶新的方式,使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養出了一支有活力的新生職工隊伍。
20xx年供應管理部存在的問題 經過一年物資供應人員的辛勤與努力,物資供應工作取得了一定成績,得到了各部門的肯定,但是在工作中仍存在一些不足,需要今后不斷地改進和完善。
( 1)專業業務人員的素質還需進一步提高。在簽訂合同時,要注意合同內容,對于違約條款及責任認定方面的內容,一定要認真理解,做到防微杜漸,以免給公司帶來不必要的經濟損失和糾紛。購銷合同簽訂后,貨、發票、收據、合同原件要盡快催收,及時與公司財務部對接。供應管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應、入庫、出庫、領用等各個環節需要各部門協調配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進一步提高。
(2)倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購和服務工作的質量。保管員對庫房內的物資供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了,每月將庫存表上交各級領導。公司的對部分物資管理要求,在保存方面需要進一步加強。對于一再強調的庫房衛生工作,雖然得到了一定程度上的控制,仍然需要引起我們以后足夠的重視。
20xx年工作計劃供應管理部將以降本增效為工作重點,全面完成生產和工程所需要的物資供應工作。根據公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況,供應部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件;完成各部門大宗行消耗材料采購及設備維護、日常消缺的材料采購工作。
20xx年,供應管理部的工作重點就是:合理降低庫存,實現資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理,規范采購的程序,全面了解市場價格,比質比價,有選擇性的采購。嚴格執行計劃,保證物資采購準確無誤。其次要拓寬采購渠道,控制采購成本,降低生產費用。
在未來的20xx年我們將繼續完善管理制度,嚴格執行工作流程,做到有章可循,操作規范。加強庫房保管的培訓,提高物資管理水平完善倉庫管理制度,提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。 建立健全各類物資臺賬,做到數據準確,給類統計報表和經濟活動分析有據可依。
我們將堅持細化對舊物資的管理,努力提高廢物資回收率。實現從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區分限制報廢物資,有效加以利用,杜絕因管理不言而發生的浪費現象。
在接下來的工作中,供應管理部將按照公司要求認真部署,積極主動地開展好各項工作,把各方面的工作納入正規化、規范化的軌道。保持良好的狀態和干勁,全力配合公司各部門的需要,為公司發展作出積極的貢獻。
供應室年終個人總結篇六
護理事業是一項崇高而神圣的事業看。今天本站小編給大家為您整理了供應室個人
年終工作總結
,希望對大家有所幫助。20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項
規章制度
,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的
表揚信
,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
供應室是控制醫院內感染的重要管理部門,負責監督檢查器械清洗質量、包裝質量,敷料制備,消毒,滅菌,為臨床提供無菌物品的重點科室,同時我們還肩負著醫療廢物的回收、運輸,全院工作服的清洗工作,其工作質量直接影響醫療護理質量、醫療安全。我們是臨床一線的好后勤,作為一個醫技小科室,每年醫院的模范科室與我們無緣,但我們知道,每個先進科室的誕生里面都注入了我們的責任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會感覺很欣慰。現將20xx年的工作直接如下:
一、加強醫德醫風建設,全面提高護士素質,規范醫療行為
一年來,我科人員能遵守醫院的規章制度,與時俱進,積參加極醫院組織的各項活動,為保障思想的先進性,我們注重政治學習,從年初的綜合目標責任制,到每期的讀文思廉,從衛生系統的政策、新聞,醫療安全到國家的兩會召開,從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話,通過認真的學習,使我們統一了認識,明確了方向,這一年,我們認識了王杰鋒,賈濤,我們領會了“三好一滿意”活動的重要性,我們體會到了“優質護理服務示范工程”內涵及目的。通過學習,我們的服務意識,質量安全意識,法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成,年終各項檢查考核的突出成績,標志著我們醫院邁入了一個新的里程碑,他們緊跟衛生事業發展的形勢,建言獻策,為我們樹立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導下,我們的醫德醫風堡壘更加堅固,護士素質進一步全面提高,醫療行為進一步規范。
二、以質量為核心,狠抓全面質量控制,保證醫療安全
在院領導,護理部,醫院感染科等的領導和指導下,我們狠抓質量管理,使工作進一步標準化,規范化,每周的業務學習雷打不動,規范的操作來自于扎實的理論基礎,今年我們規范化培訓了cssd管理規范,環氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規程,醫院感染有關知識,工作流程等,達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質量, 對不合格的科室要做好宣教及督查,體現質量持續改進。工作中,嚴格執行查對制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對儀器進行保養,保證正常運行,節約能源,降低成本,定期對電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進行檢測,操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴格把關,認真觀察滅菌過程的物理監測,仔細判斷化學監測,不合格絕對不能發放,對外來醫療器械及植入性器械,我們進行了嚴格的管理,今年在每次生物監測的基礎上,我們又放置了5類化學指示卡,作為提前放行的標志,為骨科急診手術開了綠燈,也提供了合理合法的依據;每周二的會議,我們除傳達院方的指令外,也認真總結上周的工作,安排本周的工作,對不合理的事進行通報,討論,總結,及時消除事故隱患,及時糾正不良行為,對提出的整改措施認真執行;每月定期下科室征求意見,態度誠懇,盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實,511規范等都促使我們一年的工作質量不斷邁上新臺階。今年11個月的工作量如下:環氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次,因為儀器更新故與去年無可比性,其中外來器械滅菌137鍋次,生物監測205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
三、落實責任制考核細則,使執行力與制度互相制約,強化責任意識
按需設崗,各司其職。工作環節出現的問題,實行問責制。嚴格考核、考勤,獎懲分明,人性化管理,制度化執行,讓制度深入到每個人心中,使執行力有了依據,制度有了保障,工作人員的責任心進一步得到強化,責任意識進一步提高。
總之,一年工作的成績就是質量安全有了保障,年初的
工作計劃
也順利完成了,面對新的一年,我們嚴陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質量及工作量考核的分值需體現我科的特色,出勤率應考慮日平均績效,必要時實行倒扣分。2、加班,應急,應有具體獎勵措施。3、工作質量離標準還有一定差距,要逐步完善。消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作。其工作質量直接影響病人的安危和醫護質量,更有甚者會影響醫院的聲譽醫學全在線搜集整理。采取了有效的管理措施,以杜絕醫院感染的發生。
健全的領導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導,由護理部及院內感染科進行業務指導及監督檢查工作。科內人員分工明確,責任到人,形成一整套完整的領導管理體制。
高標準的硬件設施建設
嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求,在建筑方面計劃做到最合理的改造。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區域。室內三室劃分明確,嚴格區分為污染區、清潔區、無菌區。采取強制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。由護理部及醫院感染科定期到科內進行業務指導及監督檢查工作醫學全在線搜集整理。科內每季度對工作人員進行“三基”知識考試,定期學習院內感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準,由護士長及質檢小組在工作中隨時隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。
細菌、微生物學檢測標準
室內衛生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干。定期對各區域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區域空氣、物表細菌數都在正常范圍內,無超標現象。
消毒、滅菌設備檢測標準
紫外線燈的檢測 為確保紫外線燈管效能的有效發揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測。嚴格燈管的使用保養原則醫學全在線搜集整理。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μw/cm2,使用中燈管不低于70μw/cm2。
3.壓力滅菌器效果檢測 每包進行化學檢測,每周用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質檢措施,我院從未發生因消毒物品不合格引發的院內感染現象。
供應室年終個人總結篇七
20xx年是xx公司加速前進的一年,在確保一期項目穩定生產的同時,二期各類工程建設逐漸深入,其他各項工作也不斷開展,整個公司生機盎然,部門間團結協作,努力爭取二期項目順利投產。供應部在公司領導的帶領下,緊緊圍繞采購業務為重點,本著“價格更低、效率更高、質量更好、服務更優”的原則,努力提高設備及物資供應保障能力。現將20xx年上半年的主要工作和下半年工作思路及目標匯報如下:
1、設備采購方面:
二期項目根據中橡集團炭研院設備技術參數確定的先后次序及設備供貨周期的長短,自20xx年x月至六月同物資公司合作招標采購主要設備清單如下:鍋爐、非標設備、變頻器、預熱器、液壓計量泵、鍋爐輔機、消弧消諧柜、高低壓成套、橋架、電纜、包裝機等。每一種設備都與中標廠家簽訂了買賣合同,招標設備總金額約計5169萬元。
2、鋼材采購方面:
通過招標和詢價采購兩種方式,截止到目前為止供應部共采購鋼材約計2102萬元,其中,二期用鋼材約1369萬元。
3、輔材采購方面:
由于輔材中某些材料用量較多,涉及數額較大,所以根據公司領導、集團審計部、供應部、戰略發展部共同研究決定對二期用蝶閥、法蘭、彎頭、波紋補償器等材料進行招標采購、其余輔材按公司要求統一詢價采購,從而有效地降低了采購成本,提高了工作效率。至今輔材采購總金額約計1111萬元。
4、加強對供應商的管理
供應部在以前的基礎上進一步加強了對供應商的管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《合格供應商管理制度》。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失。
同時也利于對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。此外,供應部建立起合格供應商名冊,對商家優勢項目、質量保證、資質證明等方面進行綜合評價和分析,合格者才能進入合格供應商名冊、才具有投標或報價資格。
現代管理學思維模式認為公司成本競爭力的核心最主要來源于公司所有供應商的支持力度。供應商對每家客戶不同的政策,特別是給予我公司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。因此供應部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為xx公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展,為公司的持續健康發展奠定基礎。
5、加強對設備、材料價格信息的管理
供應部進一步加強了對設備、材料信息的掌握和管理,采購員每個月考察市場一次;每一次設備、材料的招標、詢價比價、付款等都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立供應部設備、材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
6、提高部門工作人員的業務素質和責任感
20xx年供應部除注重部門人員專業培訓外,還特別注重在平時的具體工作和細節中不斷提高工作人員的業務素質,同時反復強調采購、內勤人員的責任感,強調每個人對自己采購的設備、材料、日常物資負責到底,保證了對設備、材料實施有效的追蹤。
1、部分未招標設備的招標采購工作
截止到現今為止,二期項目大部分設備的采購工作已經完成,只有監控、廠區照明等少量設備的采購工作正在進行當中,我們供應部將一如既往地組織、配合好物資公司進行招標前期、中期和后期的一系列工作,爭取二期項目順利投產。
2、原料油、輔助材料采購工作
原料油是整個xx生產工藝的第一道工序,是決定xx產品質量的重中之重。因此在原料油的采購過程中,我們必須和物資公司一起嚴把質量關,對各大原料油廠家進行綜合考察,嚴格按照xx公司原料油指標和xx集團采購程序進行采購,杜絕不合格油和不合格供應商進入xx公司廠區。各種輔助材料由于使用周期不同,要求我們必須至少擁有兩家的穩定供應商,保證貨源充足,實現效益最大化。
3、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
4、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
5、建立同一類貨物的價格目錄
根據某一時期市場動態,建立同一類貨物的價格目錄表,以便采購員能夠在采購過程中做到心中有數,有效地進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
在20xx年的工作中,我們供應部要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
供應室年終個人總結篇八
尊敬的各位領導,各位同仁:
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給--年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在--年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下--年的非典,如果當時院感監控工作就已得到重視,做得到位,就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下,近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫院造成巨大的經濟損失,也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區域:分為污染區和清潔區。污染區即去污區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二·重新排班:供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規范》,《手衛生規范》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規范。
三·認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責,保留了符合院感要求的內容,再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發放的規范化操作,把好質量監測關,對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測,每包化學監測,每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本,登記發放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規格,數量,領取科室,領取人,發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數據和科學信息來執行,而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨,行為上嚴格遵守無菌技術操作規范。否則,供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。
概括了--年供應室工作進展情況,接下來對--年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點部門衛生學審核專家組審核論證。
二·設備及設施配備:可根據本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告,題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》,在此就不重復說明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說,供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應,包括外來醫療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室,服務涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程,以達到控制院內感染,保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品,供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領導下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養專業的中青年護士,還需要持證消毒員一名,固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五·隨后制定了一份--年度供應室護理工作計劃。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
供應室年終個人總結篇九
時光荏苒,就要過去了。回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現。在這更年交替的時節,現將20xx年的工作和的.展望總結如下:
能夠遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規范操作,做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
過去的一年里,我參加了醫院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業化團隊的管理溝通相關知識,還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導,給了我前進的方向。感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。