總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院行風工作總結篇一

一、加強領導，積極布署

1、統一思想，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開后，我局及時召開了局務會，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟，理清了民評工作思路，積極部署全縣統計系統民主評議政風行風工作開展。

2、成立機構，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展，我局成立了以局黨支部書記、局長羅艷娟為組長的民主評議政風行風工作領導小組，全面負責對我縣統計系統民主評議政風行風工作的統一組織和監督檢查，領導小組下設辦公室，抽調專門人員負責日常工作，制定下發了《關于開展20xx年明溪縣統計局民主評議政風行風工作的通知》。

3、宣傳發動，廣泛動員。為及時貫徹傳達民主評議政風行風工作會議精神，全面部署民主評議政風行風工作，我局于6月14日召開了全局民主評議政風行風動員大會，學習民評政風行風工作會議精神，提高認識，統一思想，端正態度。通過政務網絡、宣傳欄等工作平臺，廣泛宣傳民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織實施、方法步驟及工作要求，廣泛宣傳評議工作，大力宣傳工作職能和業務范圍，公布服務承諾及便民措施，主動接受群眾監督。

二、廣開言路，征求意見

我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調查，全年一共發出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業、部門單位以及個人建議或意見3條：

第一條，來自政府部門反映的我局統計工作中，統計數據應用開發薄弱，對區域經濟發展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統計數據需求服務不足，統計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經濟發展動態信息，加強統計數據開發應用，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務，為經濟發展和社會民眾服務。整改結果是加強統計數據開發應用，編制好《國民經濟發展資料》和《明溪縣統計年鑒》，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務，為經濟發展和社會民眾服務。

第二條，來自企業的反映我局深入基層、深入企業、深入項目調查研究少，未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經濟股、農調隊、城調隊，整改措施是切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業開展工作調研3篇，撰寫推進縣域經濟發展調研報告，為經濟發展服務。

第三條，來自問卷調查表的反映我局開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。整改項目責任部門是法制股，整改措施是認真開展統計“六五”普法工作，結合新《統計法》內容，開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規范統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮、沙溪鄉的2家基層單位，工業、固定資產投資、勞動工資專業的各5家單位，貿易專業的2家單位進行了常規統計監督檢查、專業統計數據質量執法檢查。

總之，在廣征意見，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：

1、充分發揮民評監督員代表的參與、監督、指導、建議的作用，通過定期召開座談會，聽取監督員評議意見和建議，并逐條梳理對照加以整改。

2、充分利用各種平臺，多形式多渠道廣泛征求和傾聽部門和群眾意見。在局政務網絡平臺設立了舉報信箱、舉報電話，并利用宣傳欄、政務公開欄等載體，向全社會公開征求政風行風評議意見和建議。

3、結合工作調研和工作檢查，組織鄉(鎮)村、企業等基層統計人員開展民評意見征求活動，廣泛收集統計工作中存在的問題和工作建議，對存在的問題及時整改，積極反饋，切實推進民評工作深入開展。

三、自糾自查，認真整改

全年單位干部職工17人進行自查，并如實填寫了自評表，單位內部6個部門(城調隊、農調隊、辦公室、法制股、經濟股、綜合股)進行了互評，經過自查和廣泛征求意見，征求意見和建議，歸納起來主要包括以下3個方面：一是統計工作中，與上級統計部門溝通交流不夠，掌握全市及周邊縣份的經濟發展動向不全面，沒能及時準確預測好經濟運行態勢。二是深入基層、深入企業、深入項目調查研究少，未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。三是開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。

針對存在的問題，我局采取措施，落實責任，認真進行整改。

1、從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真搜集好全市及周邊縣(市)的經濟發展動態信息，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測，為經濟發展服務。

2、切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。

3、要認真開展統計普法工作，結合《統計法》主要內容，開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規范統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。

四、建立機制，鞏固成果

民主評議政風行風工作是一項長期工作。在政風行風評議中，我們雖然取得了一定的成效，但目前我局行風建設與各級領導、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比，還有很大差距。今后，我們將繼續把政風行風建設做為重要工作長抓不懈，積極探索完善政風行風建設長效機制，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈，推進我局政風行風建設不斷邁上新臺階。

第一，狠抓思想教育學習不放松。我們將把思想教育學習貫穿政風行風建設始終，納入干部學習教育內容，經常性地開展學習，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場的錯誤思想。把政風行風建設作為進一步加強干部隊建設，促進統計工作，樹立良好形象的重要舉措，把政風行風建設變為廣大干部職工的自覺行動，常抓不懈。

第二，狠抓政風行風建設不放松。對政風行風已經整改到位的問題，進行一次“回頭查”，一個一個問題的復查，防止問題反彈;對于一時難于解決的問題，制定整改方案，落實責任人、責任部門，加大措施，逐步整改到位;對于發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。

第三，狠抓制度建設不放松。進一步完善目標考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，與業務工作同部署、同檢查、同考核，將政風行風建設的各項具體工作內容，量化到日常工作中。對新出現的問題，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。

第四，狠抓強化監督不放松。加強內部的監督管理，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受社會各界和人民群眾的監督。向社會通報政風行風情況，接受監督，及時整改問題。定期召開風政風行風評議座談會，征求對政風行風建設意見和建議，及時解決和整改存在的問題。

醫院行風工作總結篇二

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領導率先垂范，強化責任意識

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀了解供水生產與服務工作，并匯報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理布局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術，限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規范要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標桿，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。

東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，并組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務，并上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

醫院行風工作總結篇三

為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發展，我校黨支部以*理論和“三個代表”重要思想為指導、緊緊圍繞黨的“xx大”和xx屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針，認真執行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度。按照“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這一主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將半年來的工作總結如下：

一、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作，為政風行風評議工作奠定了基礎。

我校黨支部按照縣紀委、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風行風評議工作領導小組，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員的政風行風評議領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據《和靜縣教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段目標和工作措施。另外及時召開動員大會，學校先后召開了中層領導以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，并宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和黨的群眾路線教育實踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群干群關系的需要;是推動教育發展和社會全面進步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

二、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作的順利進行

根據政風行風評議工作的實施方案，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務對象進行了政風行風公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，督促我校政風行風建設。學校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見，并將合理化建議落實到實際工作中，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機制，學校設立民主評議舉報電話，民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。

三、調查評議，明查暗訪，使政風行風評議工作有序開展。

學校采用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。并對來電、來信做到“四實”：調查研究知實情，征求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表、學生及學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議，使辦學依靠群眾，服務群眾，同時學校領導深入學部、班級、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪，深入街道社區廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議，并將有利于我校發展的合理化建議及時采納并推行。

四、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。

一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了要求并認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。例如，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決，預計明年將完成浴室建設并投入使用。二是建章立制，形成長效機制。本年度我校進一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度，并在工作中嚴格落實責任，加強對權力的監督，保證了學校各項工作良性互動。

五、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。

一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中采購。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的伙食補貼及惠民補助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律，學校實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規范”。學校在招生、教師招聘、任職等方面面，堅決執行黨的有關政策，依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴密、規范。

六、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業道德水平。

一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公布了規范教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發復習資料等。三是學校規定用師德規范要求每位教師，做到寬嚴并濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。要盡量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家里的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，通過向學生、家長發放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。

七、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。

加強對中小學教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中小學教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關于進一步加強中小學教輔材料使用管理工作的實施意見》文件要求，加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規范完善的中小學教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校、治教進程，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優質中學。

醫院行風工作總結篇四

20xx年，縣統計局被確定為政風行風評議單位，體現了縣委、縣政府對統計工作的高度重視和關注，也是對我局政風行風建設工作的一次檢驗。為此，我局根據縣糾風辦關于政風行風評議工作的要求，在市統計局的指導下堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以服務縣域經濟發展為核心，以推進政風行風建設為切入點，認真組織領導，廣泛宣傳發動，強化責任紀律，多方征求意見，深入查找問題，切實改進作風，提高工作質量，政風行風建設取得一定成效。

一、加強領導，積極布署

1、統一思想，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開后，我局及時召開了局務會，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟，理清了民評工作思路，積極部署全縣統計系統民主評議政風行風工作開展。

2、成立機構，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展，我局成立了以局黨支部書記、局長羅艷娟為組長的民主評議政風行風工作領導小組，全面負責對我縣統計系統民主評議政風行風工作的統一組織和監督檢查，領導小組下設辦公室，抽調專門人員負責日常工作，制定下發了《關于開展20xx年明溪縣統計局民主評議政風行風工作的通知》。

3、宣傳發動，廣泛動員。為及時貫徹傳達民主評議政風行風工作會議精神，全面部署民主評議政風行風工作，我局于6月14日召開了全局民主評議政風行風動員大會，學習民評政風行風工作會議精神，提高認識，統一思想，端正態度。通過政務網絡、宣傳欄等工作平臺，廣泛宣傳民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織實施、方法步驟及工作要求，廣泛宣傳評議工作，大力宣傳工作職能和業務范圍，公布服務承諾及便民措施，主動接受群眾監督。

二、廣開言路，征求意見

我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調查，全年一共發出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業、部門單位以及個人建議或意見3條：

第一條，來自政府部門反映的我局統計工作中，統計數據應用開發薄弱，對區域經濟發展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統計數據需求服務不足，統計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣（市）的經濟發展動態信息，加強統計數據開發應用，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務，為經濟發展和社會民眾服務。整改結果是加強統計數據開發應用，編制好《國民經濟發展資料》和《明溪縣統計年鑒》，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務，為經濟發展和社會民眾服務。

第二條，來自企業的反映我局深入基層、深入企業、深入項目調查研究少，未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經濟股、農調隊、城調隊，整改措施是切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業開展工作調研3篇，撰寫推進縣域經濟發展調研報告，為經濟發展服務。

第三條，來自問卷調查表的反映我局開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。整改項目責任部門是法制股，整改措施是認真開展統計“六五”普法工作，結合新《統計法》內容，開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作；要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見；要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規范統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮、沙溪鄉的2家基層單位，工業、固定資產投資、勞動工資專業的各5家單位，貿易專業的2家單位進行了常規統計監督檢查、專業統計數據質量執法檢查。

總之，在廣征意見，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：

1、充分發揮民評監督員代表的參與、監督、指導、建議的作用，通過定期召開座談會，聽取監督員評議意見和建議，并逐條梳理對照加以整改。

2、充分利用各種平臺，多形式多渠道廣泛征求和傾聽部門和群眾意見。在局政務網絡平臺設立了舉報信箱、舉報電話，并利用宣傳欄、政務公開欄等載體，向全社會公開征求政風行風評議意見和建議。

3、結合工作調研和工作檢查，組織鄉（鎮）村、企業等基層統計人員開展民評意見征求活動，廣泛收集統計工作中存在的問題和工作建議，對存在的問題及時整改，積極反饋，切實推進民評工作深入開展。

三、自糾自查，認真整改

全年單位干部職工17人進行自查，并如實填寫了自評表，單位內部6個部門（城調隊、農調隊、辦公室、法制股、經濟股、綜合股）進行了互評，經過自查和廣泛征求意見，征求意見和建議，歸納起來主要包括以下3個方面：一是統計工作中，與上級統計部門溝通交流不夠，掌握全市及周邊縣份的經濟發展動向不全面，沒能及時準確預測好經濟運行態勢。二是深入基層、深入企業、深入項目調查研究少，未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。三是開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。

針對存在的問題，我局采取措施，落實責任，認真進行整改。

1、從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真搜集好全市及周邊縣（市）的經濟發展動態信息，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測，為經濟發展服務。

2、切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。

3、要認真開展統計普法工作，結合《統計法》主要內容，開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作；要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見；要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規范統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。

四、建立機制，鞏固成果

民主評議政風行風工作是一項長期工作。在政風行風評議中，我們雖然取得了一定的成效，但目前我局行風建設與各級領導、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比，還有很大差距。今后，我們將繼續把政風行風建設做為重要工作長抓不懈，積極探索完善政風行風建設長效機制，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈，推進我局政風行風建設不斷邁上新臺階。

第一，狠抓思想教育學習不放松。我們將把思想教育學習貫穿政風行風建設始終，納入干部學習教育內容，經常性地開展學習，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場的錯誤思想。把政風行風建設作為進一步加強干部隊建設，促進統計工作，樹立良好形象的重要舉措，把政風行風建設變為廣大干部職工的自覺行動，常抓不懈。

第二，狠抓政風行風建設不放松。對政風行風已經整改到位的問題，進行一次“回頭查”，一個一個問題的復查，防止問題反彈；對于一時難于解決的問題，制定整改方案，落實責任人、責任部門，加大措施，逐步整改到位；對于發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。

第三，狠抓制度建設不放松。進一步完善目標考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，與業務工作同部署、同檢查、同考核，將政風行風建設的各項具體工作內容，量化到日常工作中。對新出現的問題，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。

第四，狠抓強化監督不放松。加強內部的監督管理，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受社會各界和人民群眾的監督。向社會通報政風行風情況，接受監督，及時整改問題。定期召開風政風行風評議座談會，征求對政風行風建設意見和建議，及時解決和整改存在的問題。

醫院行風工作總結篇五

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領導率先垂范，強化責任意識

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀了解供水生產與服務工作，并匯報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理布局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術，限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規范要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標桿，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。

東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，并組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務，并上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

醫院行風工作總結篇六

為切實推進我校政風行風建設，提高工作效率，強化服務意識，規范自身行為，確保我校政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成，根據上級的通知精神，我校切實加強學校政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的進程，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，扎實開展了民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，并完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明學校，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下：

一、我校政風行風評議指導思想和基本思路

今年我校民主評議行風工作，以“科學發展觀”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真貫徹落實上級廉政行風建設相關文件精神，結合糾風專項治理工作重點項目開展，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規范辦學行為。采取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。

二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性

學校高度重視政風行風評議工作，學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了丁莊小學政風行風評議工作領導小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作，學校實行政風行風評議工作責任制，“一把手”親自抓。這樣，學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風建設。

三、認真落實政風行風評議各階段工作

學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點，根據《丁莊小學關于20xx年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結合學校實際情況，認真組織落實各階段的工作。

(1)嚴格按照上級要求，于11月份制定了《丁莊小學關于20xx年民主評議政風行風工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。

(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查找政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，并征集了管理服務等有關方面的意見和建設。

(3)結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展，通過發放征求意見表、設立意見箱、網上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學校和各部門就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復的意見就及時答復，不能及時答復和整改的明確整改期限，并且及時向群眾公布。

(4)按照上級和學校的統一部署和要求，學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關系，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。

四、做出了公開承諾。

學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮教委存檔備查。

五、聘請了監督員，成立了督查組。

學校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風行風建設監督員，對學校政風行風評議工作進行監督。

六、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效

1、規范收費行為，堅決杜絕不良現象。

堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規范財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。

2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。

推行并完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式，對于學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，通過認真總結前幾年校務公開的經驗，不斷完善教代會。通過制作校務公開欄，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規章制度進一步完善，監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。

3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。

近年來我們加大了師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任，忠誠黨的教育事業，遵守教師職業道德規范，端正教學工作態度，做到愛崗敬業、樂于奉獻、熱愛學生、教書育人、為人

師表，為學生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風范來教育和引導學生。學校有健全的考核方案，有效保證優良教風的形成。

4、加強內部管理，不斷改進工作作風。

我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規范管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。

六、開展了自查自糾。

學校暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛征求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯系。

雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發生，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新臺階。

醫院行風工作總結篇七

20xx年，縣統計局被確定為政風行風評議單位，體現了縣委、縣政府對統計工作的高度重視和關注，也是對我局政風行風建設工作的一次檢驗。為此，我局根據縣糾風辦關于政風行風評議工作的要求，在市統計局的指導下堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以服務縣域經濟發展為核心，以推進政風行風建設為切入點，認真組織領導，廣泛宣傳發動，強化責任紀律，多方征求意見，深入查找問題，切實改進作風，提高工作質量，政風行風建設取得一定成效。

一、加強領導，積極布署

1、統一思想，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開后，我局及時召開了局務會，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟，理清了民評工作思路，積極部署全縣統計系統民主評議政風行風工作開展。

2、成立機構，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展，我局成立了以局黨支部書記、局長羅艷娟為組長的民主評議政風行風工作領導小組，全面負責對我縣統計系統民主評議政風行風工作的統一組織和監督檢查，領導小組下設辦公室，抽調專門人員負責日常工作，制定下發了《關于開展20__年明溪縣統計局民主評議政風行風工作的通知》。

3、宣傳發動，廣泛動員。為及時貫徹傳達民主評議政風行風工作會議精神，全面部署民主評議政風行風工作，我局于6月14日召開了全局民主評議政風行風動員大會，學習民評政風行風工作會議精神，提高認識，統一思想，端正態度。通過政務網絡、宣傳欄等工作平臺，廣泛宣傳民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織實施、方法步驟及工作要求，廣泛宣傳評議工作，大力宣傳工作職能和業務范圍，公布服務承諾及便民措施，主動接受群眾監督。

二、廣開言路，征求意見

我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調查，全年一共發出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業、部門單位以及個人建議或意見3條：

第一條，來自政府部門反映的我局統計工作中，統計數據應用開發薄弱，對區域經濟發展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統計數據需求服務不足，統計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經濟發展動態信息，加強統計數據開發應用，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務，為經濟發展和社會民眾服務。整改結果是加強統計數據開發應用，編制好《國民經濟發展資料》和《明溪縣統計年鑒》，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務，為經濟發展和社會民眾服務。

第二條，來自企業的反映我局深入基層、深入企業、深入項目調查研究少，未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經濟股、農調隊、城調隊，整改措施是切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業開展工作調研3篇，撰寫推進縣域經濟發展調研報告，為經濟發展服務。

第三條，來自問卷調查表的反映我局開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。整改項目責任部門是法制股，整改措施是認真開展統計“六五”普法工作，結合新《統計法》內容，開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規范統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮、沙溪鄉的2家基層單位，工業、固定資產投資、勞動工資專業的各5家單位，貿易專業的2家單位進行了常規統計監督檢查、專業統計數據質量執法檢查。

總之，在廣征意見，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：

1、充分發揮民評監督員代表的參與、監督、指導、建議的作用，通過定期召開座談會，聽取監督員評議意見和建議，并逐條梳理對照加以整改。

2、充分利用各種平臺，多形式多渠道廣泛征求和傾聽部門和群眾意見。在局政務網絡平臺設立了舉報信箱、舉報電話，并利用宣傳欄、政務公開欄等載體，向全社會公開征求政風行風評議意見和建議。

3、結合工作調研和工作檢查，組織鄉(鎮)村、企業等基層統計人員開展民評意見征求活動，廣泛收集統計工作中存在的問題和工作建議，對存在的問題及時整改，積極反饋，切實推進民評工作深入開展。

三、自糾自查，認真整改

全年單位干部職工17人進行自查，并如實填寫了自評表，單位內部6個部門(城調隊、農調隊、辦公室、法制股、經濟股、綜合股)進行了互評，經過自查和廣泛征求意見，征求意見和建議，歸納起來主要包括以下3個方面：一是統計工作中，與上級統計部門溝通交流不夠，掌握全市及周邊縣份的經濟發展動向不全面，沒能及時準確預測好經濟運行態勢。二是深入基層、深入企業、深入項目調查研究少，未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。三是開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。

針對存在的問題，我局采取措施，落實責任，認真進行整改。

1、從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真搜集好全市及周邊縣(市)的經濟發展動態信息，準確做好我縣經濟運行態勢監測預測，為經濟發展服務。

2、切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。

3、要認真開展統計普法工作，結合《統計法》主要內容，開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規范統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。

四、建立機制，鞏固成果

民主評議政風行風工作是一項長期工作。在政風行風評議中，我們雖然取得了一定的成效，但目前我局行風建設與各級領導、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比，還有很大差距。今后，我們將繼續把政風行風建設做為重要工作長抓不懈，積極探索完善政風行風建設長效機制，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈，推進我局政風行風建設不斷邁上新臺階。

第一，狠抓思想教育學習不放松。我們將把思想教育學習貫穿政風行風建設始終，納入干部學習教育內容，經常性地開展學習，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場的錯誤思想。把政風行風建設作為進一步加強干部隊建設，促進統計工作，樹立良好形象的重要舉措，把政風行風建設變為廣大干部職工的自覺行動，常抓不懈。

第二，狠抓政風行風建設不放松。對政風行風已經整改到位的問題，進行一次“回頭查”，一個一個問題的復查，防止問題反彈;對于一時難于解決的問題，制定整改方案，落實責任人、責任部門，加大措施，逐步整改到位;對于發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。

第三，狠抓制度建設不放松。進一步完善目標考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，與業務工作同部署、同檢查、同考核，將政風行風建設的各項具體工作內容，量化到日常工作中。對新出現的問題，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。

第四，狠抓強化監督不放松。加強內部的監督管理，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受社會各界和人民群眾的監督。向社會通報政風行風情況，接受監督，及時整改問題。定期召開風政風行風評議座談會，征求對政風行風建設意見和建議，及時解決和整改存在的問題。

醫院行風工作總結篇八

**年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx大精神、xx屆三中、四中全會精神和中央關于改進工作作風、密切聯系群眾八項規定要求。根據省、市局民主評議政風行風工作要求和市糾風辦關于印發《**市**年民主評議政風行風工作實施方案》(龍糾辦[]1號)的通知部署，以開展“作風建設年”為主題，通過宣傳動員、選題評議、自查自糾、落實整改等措施，緊緊圍繞優化發展軟環境、保障和改善民生，加大行業風氣治理力度，政風行風評議工作成效明顯，工作作風、隊伍形象明顯好轉，工作效率、服務質量明顯提高，切實維護群眾的合法權益，有力地推進我局政風行風建設。現將有關工作總結如下：

一、加強組織領導，確保工作落實

㈠加強組織，明確責任。按照市政府糾風辦《**市**年民主評議政風行風工作實施方案》(龍糾辦[]1號)的工作部署，專題部署了今年的民評工作，明確提出全市工商系統民主評議政風行風工作目標，緊密結合職能工作實際，切實做到“三到位”：一是組織領導到位。成立了**市工商局**年度民主評議政風行風工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組成員、副局長、紀檢組長任副組長，各股、所、隊負責人為成員。實施“一把手”工程和責任追究制，在全系統形成上下聯動、齊抓共管的政風行風建設格局。二是計劃措施到位。認真制定下發《**年度民主評議政風行風工作實施方案》，切實把評議政風行風工作擺上重要日程，細化明確了每一個崗位、每一個環節、每一個階段的工作重點和工作方法、步驟、要求。三是組織保障到位。我局把行評工作列為績效考評的一項重點內容，細化了對行評工作考評的內容，突出各單位政風行風的工作成效，明確獎懲措施，行風評議結果直接影響單位的績效成績，確保政風行風建設有效落實。

㈡加強動員，提高認識。為了確保民評工作順利開展，我局按照《**年民主評議政風行風工作實施方案》的評議步驟和內容部署工作。一是召開民主評議政風行風動員大會，會上由紀檢組長傳達貫徹省工商局民主評議政風行風工作精神，學習市政府糾風辦《**年民主評議政風行風工作實施方案》等文件，部署今年的民評工作，講清民評工作的意義、內容、程序、方法和要求，形成大家積極參與民主評議政風行風的工作機制。局長在會上進行重點強調，統一思想。二是圍繞工商中心工作，從服務發展、監管執法、隊伍建設三個方面開展評議工作。三是抓好落實反饋。把民主評議政風行風工作列入工作重要議程，各單位研究政風行風存在的問題，并分析原因，市局根據有關情況每月一部署、一落實，使政風行風工作有序開展。

二、運用多種手段，深入查找問題

在民主評議政風行風工作中，我局認真總結過去的先進經驗做法，采用多種形式查找問題，找準找實。一是廣泛開展自查自糾。從黨組到支部，從支部到黨員，從單位到個人，都認真深刻地查找組織和個人的改造工商執法服務發展、服務基層、服務群眾、服務質量、改進工作作風、提高辦事效率、加強隊伍作風建設方面存在的問題和不足，并且進行歸納整理，作為今后整改的依據。二是開展“雙向督察”和明察暗訪。今年結合貫徹落實“八項規定”，采取組織專兼職紀檢監察員開展“雙向督察”和組織人教、監察、辦公室、財裝等部門開展內務督查相結合形式，定期或不定期的對辦事窗口和工商所進行交叉暗訪，查找政風行風問題6批次，現場糾正;向個體工商戶、私營企業等管理對象了解工商部門辦事效率和承諾服務落實情況，收集反饋表166份，對存在問題要求各單位制定整改措施及時整改，促進我局政風行風建設工作的開展。在抓內部管理上，認真開展“作風建設年”活動，繼續深入整治“庸懶散”現象。今年以來開展督查8次，有效推進隊伍管理，切實杜絕行政不作為、慢作為、亂作為等問題，保持黨員、干部作風純潔。

三、狠抓政風行風，促進職能落實

㈠抓服務質量，提升服務發展成效。一是推進工商登記制度改革，寬進市場主體準入，力促各類市場主體蓬勃發展。今年以來，新發展內資企業924戶、外商投資企業12戶，個體工商戶6261戶，累計內資企業4843戶，個體工商戶27314戶，外商投資企業183戶(其中臺資企業77戶)。二是優化服務質量，今年來集體研究3次，試行登記否定報備11件，當天受理當天核準發照達90%。三是深入企業走訪調查，發放登記制度改革宣傳單20xx0份，幫助63家企業做好民企對接引導企業增資4.5億元，敦促216家企業開工投產。四是引導推進重點項目實施，今年來，新登記注冊資金500萬元以上95家，1000萬元以上48家，10000萬元以上5家，引導發展冠省名企業87家。五是繼續建立完善工商部門與中小企業互動、機關與基層聯動、中小企業與行業帶動的工作機制，密切配合，提升辦事效率，今年來辦理股權出質21件,出質股權數額19853萬元,被擔保債權數額86790萬元。六是運用合同監管職能服務經濟發展，全市共舉行拍賣會6場，拍賣成交確認書6份，拍賣成交金額222.48萬元。促成139戶經紀人產生經紀業務量8749萬元。辦理動產抵押登記35份，幫助企業實現融資34714.37萬元。七是開展商標品牌戰略，引領企業走品牌發展道路。全市商標注冊總量達3890枚，其中馳名商標2枚，今年完成丹夫集團有限公司的“丹夫”申報馳名商標，新增商標5枚，累計44枚;指導15家規模企業商標參與漳州市知名商標的申報推薦。積極開展商標行政指導，建立基層商標指導站2個，發放商標注冊行政指導文書3000多份，指導麥得隆食品有限公司在34類商品商標全部注冊并注冊“怡露”、“然利”多個注冊商標;指導漳州明德食品有限公司通過馬德里國際注冊“德偉農莊”商標，目前在受理過程中。指導食品“小方燒、麥仔熊”等注冊成商標;建議“猴姑餅干”將其外包裝上的圖形、背景等各項設計元素進行注冊，提高企業自我防御能力。成功指導企業字號與商標同步注冊22件。開展商標規范使用專題活動，對全市高知名商標企業進行行政指導，共指導198戶，糾正不規范使用商標25處。八是開展扶持“浮宮楊梅”“白水貢糖”地標走產業品牌發展之路。其一，引導果農實施品牌發展戰略，指導果農規范使用“浮宮楊梅”地標標志。指導農村專業合作社68戶，統一印制地理商標標識，使果農走上合作抱團發展道路。其二，發揮“浮宮楊梅”省商標的品牌效應，引導果農做大做強。通過“以牌促銷”帶動浮宮楊梅產銷兩旺。至目前已引導農村經紀人300多名進入楊梅流通市場，促進楊梅省外銷量，日銷量可達300-400噸。其三，凈化“浮宮楊梅”產業發展外部環境。通過開展農資打假等專項行動，打擊銷售劣質楊梅種苗和假冒偽劣農資等違法行為，保障“浮宮楊梅”品質。其四，做好白水貢糖地標申報省商標培育工作。幫助協會從諸多白水貢糖加工企業中選擇3家進行地標使用授權，并開展面對面指導，至目前，共指導**市真好意食品有限公司向外投放廣告資金5萬元，開辦白水貢糖專賣店2家，指導該地標申報福建省商標的評選，并獲得福建省商標的殊榮。其五，積極引導“浮宮楊梅”、“白水貢糖”地標申報漳州市“十佳地標”的評選，擴大品牌效應。九是加強與農產品產地村居委會的溝通聯系，指導農民專業合作社的成立和發展。今年來，指導成立農民專業合作社65家，總注冊資本達16187.5萬元。積極推進“農民專業合作社+農戶+商標”模式，引導農民專業合作社申請注冊集體商標4件。積極推行商標富農政策的落實。今年來，我局與**市財政，農業辦聯合下發了《關于下達漳州市商標富農獎勵資金的通知》。兌現商標富農獎勵資金29.4萬元。極大地鼓舞了農民專業合作社走品牌發展之路。同時引導“杰生”、“宇超”集體商標積極申報“漳州市十佳集體商標”的評選。十是運用職能著力企業打假保名優。知名商品特有的名稱、包裝、裝潢備案至今累計錄入650條，今年新錄入94條，共接受5家企業咨詢，糾正6幅不規范設計版面并提出修改建議，為企業避免經濟損失達60多萬元，收到了較好的社會反響。與多家名優企業保持長期的打假合作關系，今年我局得知雅佳福公司小熊奶油包包裝裝潢被他人仿冒后，立即組織執法人員對轄區侵權企業進行查處，同時還協助企業前往安徽、河南打假，得到企業好評。

㈡抓監管效能，凈化公平市場環境。今年以來，我局共查處各類經濟違法違章案件171起，罰沒款160萬元。一是突出市場準入、巡查監管、專項整治，先后開展了“元旦、春節”、清明、“五一”等節日市場專項整治行動，狠抓流通環節食品安全監管，確保流通環節食品安全監管職能和人員劃轉前流通環節食品安全。二是狠抓反不正當競爭執法。關注民生熱點，以局檢查大隊為中堅力量，多辦大案、典型案。今年來，共查處不正當競爭案件28起，罰沒款22余萬元(港尾所查處10起，其中查處一起商業*，1.3萬元)。針對休魚期間浯嶼島洋酒銷路較好之機，港尾工商所與洋酒協會聯手檢查，共查處3起冒牌洋酒案件，案值3.1萬元，罰款5.8萬元。三是嚴厲打擊傳銷力促社會和諧，會同公安、民政、勞動、教育等相關部門進行聯合宣傳，印制宣傳小冊1000份，懸掛宣傳橫幅4條，舉辦2次宣傳講座，宣傳傳銷活動的危害性，提高公民的鑒別能力。今年來聯手搗毀傳銷窩點4處，教育遣散傳銷人員33人，解救4人。四是深入開展“紅盾護農”專項行動，著重查處農資摻雜摻假行為，維護農資市場秩序。今年來，共查處了農資違法案件5件，罰沒款21.37萬元。五是強化監管力度，提升綜合監管。加強組織實施《福建省查處無證無照經營行為辦法》，擴張新《辦法》宣傳力度;要求各成員單位按照“誰審批、誰監管，誰主管、誰負責”的原則，進一步厘清監管職責，明確許可審批部門的審批責任和監管責任，形成許可審批和市場監管、行業主管和后續監管相銜接相一致的協同監管責任機制，有效推進綜合治理;深入開展無照經營“百日清理”專項行動，結合開展九龍江流域的河砂、碼頭堆放場、生豬養殖、刨板廠、非煤礦山、安全生產等重點專項整治，查處無照經營25件，案件總值28.6萬元，罰沒款7.15萬元。六是繼續開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，以大要案的查處推動“雙打”縱深開展，共查處假冒偽劣商品案件20起，已罰款入庫9.8萬元。與廣東寶潔公司聯合打假，查獲8件銷售假冒牌寶潔系列產品違法案件，罰款2.15萬元，查扣相關物品635瓶;與旺旺食品有限公司開展聯合打假，共查獲冒牌旺仔qq糖531件，案值2萬元，罰款1.8萬元;顏厝工商所查獲一批涉嫌商標侵權的葡萄酒，共計1224箱，案值共10萬元。七是積極開展“掃黃打非”和打擊走私專項行動。共立案查處無合法進口手續的商品4起，罰款6萬元。八是著力凈化廣告市場。辦理戶外廣告登記208份，并達到100%使用網上工商登記;備案和變更登記的門楣廣告85條，指導56家led門楣廣告規范廣告內容的發布。先后開展醫療醫藥市場廣告、虛假違法電視購物廣告、省道、國道戶外廣告的專項清理，共查處各類廣告案件35起，罰沒款18.98萬元;開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳。發放開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳活動的倡導書389多份。指導76家led戶外門楣廣告經營單位滾動發布公益廣告178條幅。指導5家廣告公司在轄區高立柱、樓宇等設置戶外廣告25幅。九是著力開展網絡監管，做好網絡經營主體數據庫完善工作，加強對網絡違法經營(服務)行為的監管，嚴厲查處銷售國家明令禁止銷售的商品或服務的行為。共查處網絡違法經營案件4起，罰沒款2萬元。十是深化合同市場監管，共查處利用合同格式條款侵害消費者權益案件7件，罰款金額0.7萬元。十一是狠抓消費*工作。深化“綜治聯片調解網絡”機制，優化消費*體系建設，加大監管執法力度，提升*服務水平。共接待群眾來電、來訪咨詢327人次，受理消費者申訴舉報372件，其中受理夜間申訴41件，受理聯片調解案件79件，受理舉報案件55件，辦結率100%，調解成功率為98.9%，為消費者挽回經濟損失60.1萬元。能及時追根溯源，迅速啟動12315“訴轉案”工作程序，通過舉報線索立案3件。查處侵害消費者權益案件50件，罰沒48.44萬元，有效營造和諧的消費環境。

㈢抓隊伍作風，塑造良好工商形象。**年，我局以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，建章立制，努力打造一支政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的高素質干部隊伍，提供了堅強的履職保障。一是認真做好職能劃轉工作。認真貫徹落實《福建省工商局關于做好市縣區工商局食品安全監管職能機構和人員編制劃轉工作的通知》(閩工商人〔〕27號)和《漳州市工商局關于印發漳州市工商系統食品安全監管職能機構和人員編制劃轉工作實施方案的通知》(漳工商綜〔〕29號)精神，積極穩妥地推進全市工商系統食品安全監管職能機構和人員編制劃轉工作，引導干部正確看待劃轉工作，得到干部的理解支持，做到人員劃轉全部自愿申請報名，確保思想不亂、隊伍不散、工作不斷。積極加強請示、溝通，得到當地黨委、政府重視支持和有關部門協助配合，5月26日，我局18名劃轉人員全部正式到新單位上班。二是抓好干部作風，落實八項規定。黨組中心組帶頭學習、落實中央八項規定，以群眾路線教育為主題，組織開展自查自糾;在“五一”、“中秋”、“國慶”期間開展八項規定落實情況監督檢查，確保“八項規定”落到實處;堅持不懈糾正“四風”，持續開展“優質服務”和“馬上就辦、辦就辦好”活動，推進績效管理規范化;在食堂積極開展“文明用餐”、“光盤行動”等活動;嚴格落實公務接待規定，嚴格控制接待標準，減少接待陪同，今年以來同比減少81%左右;各業務口工作會結合召開，減少會議次數，嚴格控制會議規模;在系統內大力提倡廉潔過節，采用短信問候，反對上門送禮;加強公務用車管理，定期召開駕駛員培訓教育活動10場次，增強安全意識，減少不必要出車;制作各種節能宣傳標志300多個，深入開展節能減排周宣傳活動。三是抓好黨的建設，全面推進黨的群眾路線教育實踐活動開展。緊緊圍繞“為民務實清廉”這一主題，嚴格按照“三嚴三實”的工作要求，加強組織領導，做實基礎工作;創新學習形式，扎實學習培訓;拓寬納諫渠道，找準找實問題，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。同時，堅持統籌兼顧，做好“結合”文章，將群眾路線與工商職能工作相結合，通過政治理論學習提高思想認識，促進作風改變，讓群眾真正得到群眾路線開展帶來的好處。強化“非公”黨建“示范點”創建工作，抓好國安船業、瀧澄集團、金冠塑料等3家企業黨支部為黨建工作示范點和聯系點建設，以點帶面做好典型培育工作。四是抓好干部培訓，提升干部素質。在工商行政管理職能轉變的背景下，進一步加強干部教育培訓，不斷增強隊伍的執行力、戰斗力。精心組織人員參加全國工商系統基層工商機關公務員專題網絡培訓和基層工商所公務員網絡培訓班，提升業務技能。五是抓好三項建設，確保隊伍安全。深化黨風廉政建設：強化廉政教育，制定廉政教育計劃，以廉政網頁建設、組織廉政文化活動為載體，刊登新廉文薦讀11篇、警言警句50多條等，組織全體干部觀看警示教育專題片6場次，把握元旦和春節等重要時間節點，開展節前廉政提醒，通過手機短信等形式進行提示提醒，切實把好“廉節”關，《正風肅紀迎大年》經驗交流材料在省委八閩快訊刊登交流;強化制度落實，嚴格落實領導干部民主生活會、離任審計、廉政承諾、黨風廉政建設責任制等制度，建立領導干部廉政檔案16份，切實加強對領導干部的監督管理，堅決糾正領導干部廉潔從政方面存在的突出問題。繼續抓好行政相對人對行政工作人員作風情況反饋制度，至目前，已和行政相對人聯系216人次，未發現干部有不廉政、勤政情況。今年來，共組織開展有針對性的談心活動55人次，均取得較好效果;強化風險防范，全面分析全系統干部廉政風險點49處，并實施有效的防控措施36條。同時，加強對涉案財物管理的監督、指導共8次，開展明查暗訪共9次，有效防范履職風險。強化效能行風建設：制定民主評議政風行風實施方案和效能建設工作意見，結合創先爭優活動，扎實開展“馬上就辦”活動，做到領導重視、組織到位，突出重點、落實到位，廣泛宣傳、營造氛圍，注重成果、抓好運用等工作。持續深化文明行業和文明單位創建工作：1名干部被聘為中國文明網特約通訊員;持續深化群眾性創建活動，海澄工商所被命名為福建省青少年*崗，12315服務臺被命名為漳州市青年文明號;積極開展福建省青年文明號復核準備工作，行政服務中心工商窗口被命名為**市巾幗文明示范崗，不斷擴大群眾性創建活動的覆蓋面和影響力;組織參加“共建森林城市，共享生態文明”植樹活動，推進文明城市創建。六是抓好法制建設，提升辦案水平。今年來異地核審案件共160件，異地核審率達100%。其中，基層法制員提出意見13條，被法制部門采納意見11條，較好地完成核審任務。在全系統執法人員中選拔出6名法制員;加強與市人民法院行政庭的聯系，經常性地開展座談會，邀請法院行政庭法官對我局重大、疑難和復雜案件的討論分析，認真做好大要案的定性、證據、程序和處理等環節的研討。七是抓好輿情工作，加強信息防控。加強內部管理，繼續落實工商所廉政勤政企業監督員制度和推行行政相對人對行政工作人員作風反饋制度，加強對窗口工作人員、行政執法人員的教育管理，規范公車使用、著裝、辦公程序、涉外矛盾處置等行為。認真受理每一件信訪件，今年以來受理群眾來信來訪33件，做到件件有著落，件件有答復;切實落實好網絡輿情預警、監測、研判、應對四大機制，及時采用“化、沉、刪、正、熱”等策略，有效應對各種輿情信息，避免負面網絡輿情影響和損害全市工商系統形象。八是抓好基礎建設，增強保障能力。加強工商所基礎建設，浮宮工商所搬遷進住，程溪工商所竣工待驗收;加強信息宣傳工作，共在各級新聞媒體和信息刊物發表稿件532篇(條)，政務信息宣傳報道位居漳州市各縣區局前列;加強固定資產管理，在規范系列流程、報表、制度的同時，運用“固定資產輔助系統”，完成臺商投資區局、食品與藥品監督管理局資產交接事宜，做好機構改革前資產的盤點清查，做到制度、流程、管理三規范，“賬賬、賬卡、賬物”三相符，確保能夠按時移交。

一年來，通過狠抓政風行風建設，進一步規范了我市工商系統的執法行為，提高了行政效能，提升了隊伍素質，促進了各項業務工作的創新和提升，得到了社會和上級的充分肯定。但也存在少數干部責任心不夠強，工作主動性積極性不高;個別窗口人員存在辦事態度比較冷淡、業務辦理效率不夠高、告知不夠到位的現象有待于我們下步重點抓好督促。下一步，我局將按照市糾風辦的工作部署，認真作為，不斷加強政風行風建設，全面提升工商行政管理工作水平，更好地服務經濟跨越發展。

醫院行風工作總結篇九

按照省糾風辦、市委、市政府的統一部署，根據市糾風辦《關于xx年全市民主評議政風行風工作的實施意見》和市衛生局的有關要求，我院自今年7月份起，在全院扎實開展了民主評議政風行風工作，通過宣傳發動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾初步感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果，基本達到了預期目的。現將開展民主評議政風行風工作情況總結如下：

一、高度重視、加強領導，明確工作責任

根據部署和要求，我院于7月3日全省衛生系統民主評議政風行風工作電視電話會議召開以后迅速響應、積極行動，召開了醫院黨委會議，研究成立了政風行風評議工作領導小組及辦公室，形成了黨委統一領導，書記負總責，黨委成員分工負責，紀委監察部門組織協調，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。

機構成立之后，我院迅速開展了各項工作，認真研究制訂和下發了《xx年荊州市第二人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》。就指導思想、基本原則、組織領導、評議范圍、評議內容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人，切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風行風評議工作的落實。

二、廣泛宣傳、層層發動，營造輿論氛圍

一是“雙動員”人人知曉。7月17日，我院召開了首次動員大會——即職能科室動員會，傳達貫徹全省衛生系統民主評議政風行風工作電視電話會議精神及《荊州市衛生系統09年民主評議政風行風工作實施方案》工作要求，并將職能科室政風評議單列，從工作效能、工作作風、廉潔自律、政務公開、信訪接待等5個方面進行評議，初步營造了活動氛圍。7月30日召開全院干部大會進行再動員，院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫技科室中層干部及各黨支部書記近200人參加了會議。

醫院民主評議政風行風工作領導小組組長、院黨委書記、院長陳錦文同志對我院開展政風行風評議工作進行了動員講話。他在動員會上認真講清開展政風行風評議的目的意義;講清開展政風行風評議與建設和諧社會的關系;講清政風行風評議與深入開展治理商業*的關系，幫助大家克服對政風行風評議工作的模糊認識和不良情緒，增強參與政風行風評議的意識和自覺性。隨后，行評辦主任、紀委書記王俊松同志對醫院行評工作作了具體安排和部署。

動員會后，各蹲點職能科室干部下到對口科室進行再次動員，幫助他們分析行風現狀，查找存在問題，提出工作要求，使醫務人員加深對行評重要性的理解和認識，提高了干部職工搞好評議工作的自覺性。各科室通過廣泛深入的宣傳發動和討論，進一步提高了認識。

二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫院對社會承諾、醫務人員對病人和醫院承諾。首先是結合實際，制定了醫院行風建設對社會公開承諾內容共計十條。通過醫院網站、站牌、媒體報紙等形式向社會公開，接受社會監督。第二是在醫院對社會承諾的基礎上，我們又針對醫務人員的工作特點，制定了醫務人員行風建設承諾書共6條內容，由687名在崗醫務人員親筆簽名，做到人人參與、個個承諾，確保行風建設落到實處。

三是抓宣傳營造氛圍。為擴大宣傳，形成聲勢，營造氛圍，我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫院門診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風工作的宣傳標語，公開舉報電話與設置舉報信箱，營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報、宣傳欄、醫院網站、醫生護士工作站等各種宣傳陣地，通報我院行評工作開展情況，部署下一步工作要求，引導大家提高對開展政風行風評議工作重要性的認識。

對外及時報道醫院開展活動情況。在媒體發布稿件(通訊)8篇。行評辦公室還利用周會等人員較為集中的時機，及時向全院人員通報評議工作的有關情況，確保評議工作人人知曉。，營造了濃厚的宣傳氛圍。

四是“雙開展”弘揚正氣。為積極配合民主評議政風行風工作的開展，調動廣大職工的積極性，激發他們愛崗敬業、無私奉獻、勇于開拓、奮發向上的拼搏精神，在全院范圍內營造一種“人人爭當典型人物，事事發揮模范作用”的競爭氛圍，我院開展了“優秀科主任”、“優秀醫(藥、技)師”評選活動。根據評選方案，將在全院共評選優秀科主任10名，副主任10名，醫(藥、技)師20名，評選將嚴格按照公布標準進行，內容涉及到醫德醫風、工作任務、醫療質量、技術水平、糾紛差錯五大方面，并有一票否決條件。

優秀科主任評選過程將實行分層次測評，先由職能部門按測評標準進行全院篩選，選出符合條件的人選，再由科室職工進行民主測評，之后在全院中層干部會上進行綜合測評，最后由黨委會民主集中討論，確定最終獲獎人選，而優秀醫(藥、技)師則按分配參評指標由科內民主評選，科室審查推薦到院方后，按得分多少確定。

此外，根據省衛生廳關于“醫院管理年、醫療質量萬里行”兩項活動的要求，我院把9月份作為醫院“質量服務安全月”進行創建，以此來推動醫療質量的提高、服務水平的提高、行業作風的改善。通過雙開展，在全院范圍內弘揚正氣，宣傳典型，達到配合行評工作開展的目的。

三、圍繞重點、自查自糾，狠抓糾建并舉

自查自糾是民主評議政風行風工作能否取得實效的關鍵環節，也是民主評議政風行風中有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的12項內容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過常

一是制定方案、明確重點。根據市衛生局工作方案，我院召開專題會議研究貫徹落實的措施，拿出了《xx年民主評議政風行風自查自糾工作方案》，對12項重點內容進行了逐項分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開等作為評議的重點;臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受*等不正之風作為評議的重點。

要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風行風存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫院的意見和建議，畫好“自畫像”。通過組織18個有住院病人的臨床科室召開病人公休座談會，切實為醫院的政風行風“會診”。通過無記名的方式，向門診病人、出院病人發放200余份問卷調查表，廣泛聽取各類人員的意見和建議。

我們還專程到行評督導員處了解和收集他們對我院行風建設的意見和建議。8月28日下午，醫院還聘請了分別來自人大、政協、新聞媒體、企事業單位、社區自由職業等不同單位不同行業的20名同志，為醫院政風行風評議特邀社會監督員，醫院領導與特邀社會監督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫院政風行風方面的意見和建議，特邀社會監督員針對醫院政風行風情況踴躍發言，對醫院的政風行風工作提出了很好的建議。

三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫技科室評議職能科室、臨床醫技科室自評互評兩種形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開五個方面，每個方面分滿意、一般、不滿意三個方面。在工作效能方面，主要查看行政服務是否便捷、高效、優質，有無不作為、慢作為現象。

在工作作風方面，主要調查服務態度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風，有無利用職權謀取不正當利益現象。在信訪接待方面，主要了解處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反愧是否主動征求群眾意見。在院務公開方面，主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風和文明服務兩個方面，以真實了解科室行評工作情況。

四、整改落實、注重結合，促進工作進步

在開展民主評議政風行風工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點，不斷開拓政風行風評議的新途徑;以病人為中心，以提高醫療服務質量為基本要求，不斷強化政風行風建設的新舉措;以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫院的新平臺;以源頭防治為著眼點，不斷完善預防不正之風的新機制;以人民群眾滿意為根本標準，不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想，創造性地開展工作。

我們針對自查自糾出來的問題，進行歸類整理，分為質量管理類、醫療服務類、物價政策類、醫院管理類等14個問題，實現五定(定問題、定措施、定責任、定領導、定時限)，逐一抓整改落實，做到了四個結合。

一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風好轉更能促進醫院各項工作的提高。例如我們開展的“優秀科主任”、“優秀醫(藥、技)師”評選活動，其標準可謂是全面考慮、全面測評，從而全面促進科室工作進步。

我們認真貫徹落實國家和盛市衛生行政部門關于開展“醫院管理年”活動的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。通過把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實，努力創建平安醫院。

進一步改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫;努力提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，注重誠信服務，優化醫療執業環境;加強財務管理，規范收支活動，完善分配辦法，控制醫藥費用;嚴格醫藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來，收到了很好的效果。

二是注重與為人民群眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中，我院切實為人民群眾辦了十件實事：在門診大廳安裝空調，改善候診環境;雙休日實行專家平診制度，解決群眾看病難問題;中山路部安排臨床科室走進周邊社區為群眾義診咨詢，為孤寡老人免費體檢并建立健康檔案。

為周邊社區35戶貧困居民發放體檢卡，發放米、油等生活用品;強抓醫療質量，保障病人安全，制定醫療糾紛聽證處理辦法;加強導診力量，預約專家，免費提供郵寄化驗單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請陪護、代請理發師理發到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個病區準備微波爐供病人及家屬免費熱飯菜;建立病人活動室，設有報刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業余文化生活，在門診廣場舉辦紅色電影月活動。通過辦實事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構建和諧醫患關系相結合。構建和諧醫患關系，是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫患關系中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫院的公益性質，切實維護人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務。

加強職業道德建設，轉變服務理念，提高服務質量，尊重患者的意愿，設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務。另一方面，加強醫患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫學規律和醫療特點，理解醫務人員的難處，通過醫患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫患關系。

五、強化認識、效果顯著，構建長效機制

通過政風行風評議工作的深入開展，我院政風行風建設有了新的進步，取得了一些效果，有力地促進了醫院的全面建設。具體體現在以下幾個方面：

一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行評工作，是貫徹落實科學發展觀的客觀要求，是積極構建和諧醫患關系、建設和諧荊州的重要途徑，是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證，也是樹立醫療行業良好形象的重要舉措。

同時，政風行風評議工作的扎實深入開展，直接關系到人民群眾身體健康和生命安全，關系到廣大患者的切身利益，關系到群眾對黨和政府的滿意程度，關系到社會的和諧與穩定，也關系到醫院的長遠發展。隨著政風行風評議工作的不斷深入，全院廣大員工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責任感和緊迫感有了進一步提高。

二是進一步提高了醫院的社會效益和業務量。民主評議政風行風工作開展以來，社會效益顯著提高，表現在：職能干部隊伍工作作風和工作態度明顯好轉。經過兩次測評，第一次滿意率在80%以下的科室還比較多，第二次測評滿意率都達到了95%以上。其次，病人滿意度明顯上升。經過調查：7～10月份門診病人滿意度維持在95%以上、住院病人滿意度在98%以上。

醫務人員的服務水平和服務態度得以提高，一時之間，感謝信紛至沓來，退*蔚然成風。據統計，7～10月份，我院共收到感謝信19封，錦旗16面，感謝牌匾一塊，在媒體登報表揚一次。我院醫護人員退*30人次，金額10500元。在社會效益顯著提高的同時，我院的業務量也在同步提高。通過數據對比，7～10月份門診人次同比增長12%;出院人次同比增長15%;手術臺次同比增長22%;業務收入同比增長18%。

三是進一步改善了醫療服務質量。為確保核心制度的落實，堅持了每周業務院長查房制度、堅持了院內會診、高風險手術申報。醫務科根據實際情況成立了科室質量自查組，每月在《醫政簡訊》上通報質量考核情況，堅持每季度召開一次醫療服務質量及醫療安全專題研究會。通過這些措施的落實。各科之間協調作戰、合作雙贏的局面已經形成，醫療及服務質量明顯提高。患者對治療效果、護理措施、輔診科室工作人員的服務態度等單項滿意度均有提高。

四是進一步緩解了群眾看病難、看病貴的問題。醫院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問題作為端正辦院方向、減輕病人負擔的一項經常性工作來抓。針對群眾建設性意見，我們在如何正確執行醫療服務項目收費方面加強了自查自糾。

設置門診查詢系統、繼續推行一日清單制、設置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進一步實施了住院費用評價制度、單病種費用控制制度，讓患者明白消費、放心就醫。據統計，9月份出院病人人均費用與6月份相比，由4304.01元下降到4249.16元，下降54.85元，表明我院在為解決看病貴問題作出艱苦努力。通過以上措施，規范了收費行為、規范了醫務人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為，緩解了群眾看病貴的問題。

醫院行風工作總結篇十

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領導率先垂范，強化責任意識

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀了解供水生產與服務工作，并匯報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理布局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術，限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規范要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標桿，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。

東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，并組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務，并上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

醫院行風工作總結篇十一

為切實推進我校政風行風建設，提高工作效率，強化服務意識，規范自身行為，確保我校政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成，根據上級的通知精神，我校切實加強學校政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的進程，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，扎實開展了民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，并完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明學校，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下：

一、我校政風行風評議指導思想和基本思路

今年我校民主評議行風工作，以“科學發展觀”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真貫徹落實上級廉政行風建設相關文件精神，結合糾風專項治理工作重點項目開展，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規范辦學行為。采取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。

二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性

學校高度重視政風行風評議工作，學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了丁莊小學政風行風評議工作領導小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作，學校實行政風行風評議工作責任制，“一把手”親自抓。這樣，學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風建設。

三、認真落實政風行風評議各階段工作

學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點，根據《丁莊小學關于20xx年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結合學校實際情況，認真組織落實各階段的工作。

(1)嚴格按照上級要求，于11月份制定了《丁莊小學關于20xx年民主評議政風行風工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。

(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查找政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，并征集了管理服務等有關方面的意見和建設。

(3)結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展，通過發放征求意見表、設立意見箱、網上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學校和各部門就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復的意見就及時答復，不能及時答復和整改的明確整改期限，并且及時向群眾公布。

(4)按照上級和學校的統一部署和要求，學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關系，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。

四、做出了公開承諾。

學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮教委存檔備查。

五、聘請了監督員，成立了督查組。

學校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風行風建設監督員，對學校政風行風評議工作進行監督。

六、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效

1、規范收費行為，堅決杜絕不良現象。

堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規范財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。

2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。

推行并完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式，對于學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，通過認真總結前幾年校務公開的經驗，不斷完善教代會。通過制作校務公開欄，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規章制度進一步完善，監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。

3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。

近年來我們加大了師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任，忠誠黨的教育事業，遵守教師職業道德規范，端正教學工作態度，做到愛崗敬業、樂于奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表，為學生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風范來教育和引導學生。學校有健全的考核方案，有效保證優良教風的形成。

4、加強內部管理，不斷改進工作作風。

我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規范管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。

六、開展了自查自糾。

學校暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛征求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯系。

雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發生，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新臺階。