當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

禮儀心得體會總結篇一

隨著社會的不斷進步與發展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結了一些關于禮儀方面的心得體會。

首先，禮儀是人類文明進步的體現。在人類進化的長河中，禮儀的出現可以追溯至遠古時期。禮儀通過規范人們的行為舉止，倡導尊重、關愛和友好的態度，使社會秩序更加和諧，人際關系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發展，不斷適應時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現了人類對和諧社會的向往與追求。

其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現起著至關重要的作用。一個懂得如何恰當行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務場合，合適的禮儀能夠展現出一個人的自信和專業性，使商業合作更順利進行；在日常生活中，恰當的禮儀能夠表達出一個人的教養和修養，使人與人之間的關系更加融洽。因此，學好禮儀，并將之運用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。

再次，禮儀是表達情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現出粗魯和冷漠的態度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達自己的善意和友好，使人心情愉悅。

最后，學好禮儀有助于培養自己的修養與素質。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內在的修養和素質的提升。學好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態度，才能始終堅定地遵循社會的規范。因此，學好禮儀不僅會使我們變得更加細膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰。

總結而言，禮儀是人類文明進步的體現，也是一門藝術。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達我們的情感，同時也是一種修養和素質的載體。作為現代人，我們應該時刻學習和運用好禮儀，為社會的發展和人際交往的和諧奉獻自己的力量。通過不斷總結自己的經驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運用到實際生活中，成為一個優雅得體的人。

禮儀心得體會總結篇二

在現代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關系和社會和諧。我在學習和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領悟到了一些關于禮儀的心得體會。通過不斷地學習和實踐，我認為禮儀可以有效地提高人際關系、塑造個人形象、增強自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結我在禮儀學習中的體會。

首先，禮儀可以有效地提高人際關系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務場合中，正確的禮儀可以讓人表現得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。

其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現出自己的修養和教養。例如，一個有禮儀修養的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點，更具有親和力和影響力。

最后，禮儀可以增強自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學習和實踐禮儀規范，可以提高個人對自己的認同感和自信心。當一個人明白了自己的言行舉止符合社會規范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優勢，從而增加獲得成功的機會。

當然，學習和實踐禮儀也有一些挑戰和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學習和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規范可能也會有所不同，需要我們靈活地運用。其次，禮儀的學習也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養和素質。只有不斷地追求進步，才能真正做到體現規范的禮儀行為。

總而言之，禮儀作為一種社會規范和行為準則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學習和實踐禮儀，我認識到禮儀可以有效地提高人際關系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學習和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。

禮儀心得體會總結篇三

前段時間,__項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。

一、禮儀是一種對待人生的態度。

通過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。

二、禮儀無處不在

我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種.種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。

自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。

我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。

禮儀心得體會總結篇四

隨著社會經濟的迅猛發展，文明禮儀在人與人的關系中發揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果；禮儀是溝通技，巧溝通強調理解；禮儀是行為規范，規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。

素質，直接關系到企業的形象，關系到單位的經濟與社會效益。

在生活中，要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

在這次職場禮儀學習后，我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。馬克思說，人是社會關系的總和，你做任何事情，做農民也好，做工人也好，做企業家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術，所以學習禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！

細節決定成敗，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有一定之規，在人際交往中也應該有一定的規矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的，即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區的衛生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。

當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務，個人與集體共同成長。

禮儀心得體會總結篇五

加油是我們日常生活中常常要面對的事情，而加油時的禮儀則是體現一個人修養的重要方面。經過一段時間的觀察和體驗，我對加油禮儀有了一些深刻的認識和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得和總結。

第二段：加油前的準備工作

加油前的準備工作是一個人辦事情的態度和認真程度的體現。首先，要做好所需金額的準備，因為缺少零錢會給加油過程帶來不便。同時，在加油前最好先熄火，確保安全。取下加油口蓋時，要注意不要臟到自己的衣物，可以準備一個小袋子或手套來保護手部和衣物。這些小小的細節都會給人留下一個細致周到的印象。

第三段：加油時的禮儀與注意事項

在加油中，禮儀是至關重要的。首先，要注意排隊，盡量不要插隊。如果實在有需求，應該先向前方的車主征求同意，以免產生不必要的紛爭。其次，要遵守加油站的規定和要求，不要私自加油或使用手機等電子設備，以免發生危險。加油站的工作人員也需要盡可能提供幫助，他們是為了服務我們而存在的。最后，加油完畢后，要進行支付并索要發票，保持一個良好的付款順序和態度。這些細節上的處理都能夠給人留下一個文明禮貌、有素質的印象。

第四段：加油后的整理和注意事項

加油結束之后，我們還需要注意整理和保持加油點的干凈整潔。首先，要把加油槍放回原位，并將加油口蓋蓋嚴。其次，要將因加油而污染的地面清理干凈，盡量避免留下污漬。如果自己注意到有扔掉的垃圾，也可以主動撿起來，這樣不僅可以保持加油站整潔，還能樹立一個積極向上的形象。最后，要感謝加油站的工作人員，感謝他們的服務，這是對他們工作的一種尊重。

第五段：加油禮儀的意義和價值

加油禮儀看似微不足道，但實際上具有很重要的意義和價值。首先，它是對他人的尊重和關懷，展現了一個人的修養。其次，它能夠讓整個加油站的氛圍更加和諧，減少了不必要的沖突和紛爭。同時，它也是社會公德的一種體現，能夠激勵更多人遵守規則，營造和諧的社會環境。最后，加油禮儀也是一個人自我修養的體現，通過細小的事情來提升自己的價值觀和道德水平。

結尾：

總之，加油禮儀不僅是文明社會的一種標志，也是一個人修養和素質的體現。通過加強對加油禮儀的重視和培養，能夠讓我們的生活更加文明、和諧和美好。希望大家都能在日常生活中，不僅注重自身的禮儀修養，也將加油禮儀融入到自己的行為中，共同維護一個文明的社會環境。

禮儀心得體會總結篇六

儀容禮儀是社會交往中至關重要的一環。在日常生活和職場中，一個人的儀容禮儀會直接影響別人對其形象和氣質的看法。通過一段時間的學習和實踐，我有幸獲得了一些儀容禮儀的心得與體會。

第二段：儀容的重要性

儀容是人與人交往時最先映入眼簾的印象。優雅得體的儀容能夠給人一種積極向上的感覺，而邋遢懶散的儀容則會給人留下一種不負責任和不尊重他人的印象。一個人的穿著干凈整潔、精神飽滿，肌膚光潔，令人愛憐，與人交往時令人心情愉悅。而如果一個人面黃肌瘦、頭發凌亂、衣著襤褸，則使人感到心生厭惡。儀容不僅代表著個人形象，更代表著對他人的尊重和關心。

第三段：衣著的選擇

衣著是儀容的重要組成部分。在選擇衣著時，應該遵循場合、季節和個人風格的原則。在正式場合，應選擇得體的正裝，顏色要偏向中性色，且布料要干凈整潔。在休閑場合，可以根據自己的興趣和風格選擇合適的衣物，但也要注意衣物是否過于張揚或暴露。同時，要注意衣物是否合適尺碼，不要穿著過大或過小的衣物，以免給人不慎重的印象。

第四段：肢體語言的運用

肢體語言是交際中非常重要的一環，它可以彌補口頭交流的不足。舉止大方、自信、微笑是肢體語言中最基本的要素，這可以傳達出人與人之間的友善和尊重。同時，要注意姿勢的優美，姹紫嫣紅，不要給人凌亂和散漫的感覺。在坐姿方面，加入微笑，保持端正的坐姿，展示自己的自信和修養。在走路方面，注意站姿直挺，步伐穩定，以及頭部的姿態，這都會給人留下良好的印象。

第五段：言談舉止的規范

言談舉止是人與人交流的主要方式。在交談過程中，要注意語言的文雅，不使用粗俗、侮辱性、歧視性的語言，不說臟話。同時，要尊重對方的意見，不隨意打斷對方的發言，積極傾聽并給予回應。在餐桌禮儀方面，要學會使用刀叉，掌握用餐的基本禮儀，不大聲喧嘩，不擦嘴用袖子。這些規范能夠展示出一個人的素質和修養，給人留下良好的印象。

第六段：總結

儀容禮儀是人們交際中不可或缺的一部分。通過儀容禮儀的學習和實踐，我深刻體會到了它的重要性。一個儀容得體、舉止規范的人會給人以積極、自信的形象，使人產生好感。因此，我們應在日常生活中時刻保持良好的儀容禮儀，不斷提升自己的修養，以更好地適應各種社交場合。儀容禮儀是一種涵養，同時也是一種態度，只有通過持之以恒的努力和實踐，我們才能在社會交往中展現出真正的魅力。

（注：以上為開發者AI生成文章，僅供參考。）

禮儀心得體會總結篇七

這次學習我懂得了百善孝為先。我是一名小學生，同時也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務，幫媽媽分擔一點家務可以讓媽媽不那么勞累，媽媽要上班，上班本來就很累，如果再讓媽媽做一點比較重的活，媽媽一定會體力透支，倒下來的。所以，我決定要幫媽媽做一點家務。

我決定洗碗，這雖然是個很輕的活，但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點家務。我來到廚房，把碗放到洗碗池里，然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來，開始洗碗了，我先把水龍頭打開把碗接滿水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加上洗潔精，從里到外認真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個碗要洗，我按照同樣的方法把另外的兩個碗洗得干干凈凈，媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務事了。

通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現在我來談談自己的一些心得體會。

在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學校里，遵守規章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。

總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發芽，結出豐碩的果實。我們的環境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。

禮儀心得體會總結篇八

第一段：引言（150字）

在如今逐漸驟降的加油禮儀與服務品質中，我們急需反思與總結。加油站作為經營者與顧客之間的橋梁，作為社會交往中的基本禮儀與服務環節，其意義不可小覷。在長時間連接兩者之間的加油過程中，如何增強溝通、提升服務品質，成為了加油員們以及所有利益相關者必須解決的問題。

第二段：溝通與服務心得（250字）

加油禮儀的核心在于有效的溝通與細致的服務。首先，作為加油員需要善于傾聽顧客的需求，且要用親切的語言與表情回應，這有助于顧客對服務流程的信任度。同時，員工們還要具備足夠的專業知識，能夠解答顧客對加油及其他相關問題的疑惑。在服務過程中，加油員需要維持笑容并體現出專業嚴謹的態度，這樣才能夠給顧客留下良好的印象。

第三段：技能培訓及應用（300字）

服務行業對員工的專業培訓至關重要。加油員們需要掌握加油設備的使用技能，并能夠熟練操作各類機械設備。此外，員工們還應該接受與溝通技巧和服務禮儀相關的培訓，提升溝通能力以及協調與應對突發情況的能力。通過培訓及學習，員工們將能夠更好地應用在實際工作中，有效提高加油服務的品質。

第四段：提升公司形象（250字）

加油站的形象直接影響到服務品質以及顧客體驗。為了提升公司形象，加油站可以考慮優化與整頓內部設施，確保工作環境干凈整潔，讓員工和顧客都能舒適地工作和停留。同時，加油站還應該建立良好的質量監控體系，確保提供的油品質量安全可靠。這些措施將有助于樹立加油站的良好形象，并增強顧客對加油站服務質量的信任。

第五段：共建和諧加油氛圍（250字）

加油禮儀應不僅體現在員工與顧客之間的關系上，還應推廣至員工之間的相互關系。在公司內部，可以組織培訓和交流活動，增加員工間的溝通與團隊合作。此外，加油站還可以定期進行評比與表彰，鼓勵員工積極參與，競相學習，激發員工服務的熱情和自豪感。只有通過建立和諧的氛圍，才能夠更好地提升加油禮儀和服務品質。

總結（200字）

加油禮儀的核心在于溝通與服務，員工因為掌握了技能培訓，能夠應對多種情況并提供良好的服務。為了提升公司形象，加油站應注重內部設施整潔和質量監控。而通過建立和諧加油氛圍，員工之間的關系更加密切，也能激起員工積極性與熱情。加油禮儀不僅僅是一種服務行為，更是建立加油站良好形象和顧客關系的重要保障。通過不斷總結與改進，我們相信加油禮儀的品質一定會不斷提升，給顧客帶來更好的服務體驗。

禮儀心得體會總結篇九

教師要注重教學禮儀，做到儀表衣著文明。下面是本站小編整理的最新關于教師禮儀培訓的學習心得總結，供大家參考!

新近觀看了李興國老師與田亞麗老師出版的《教師禮儀》著作后，我對這個問題有了更深刻的認識。

教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。從這個角度講，《教師儀表》不僅僅是個人修養教師禮儀的概述，它將教師的素養、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮儀、師生關系、社會交往等方面進行了針對性的輔導，使我們能夠輕松愉快地學習、掌握和享受由智慧、文化、藝術組合成的高級營養套餐，對今后的工作有很大的指導作用。

通過金教授的講解，我認為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、合群，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而超時髦，裸露背心，描眉畫眼，也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

其次教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達，還能使學生產生美感、親切感，從而增師生之間的感情。在教學方法上要因人而異、因課而異，針對不同的學生特點做到有的放矢，收放自如。這就需要我們掌握一些行之有效的教育方法，如“愉快教育法”、“美育教育法”、“創造能力教育法”、“情感教育法”“合作學習探索法”等，使課堂成為師生共同成長的樂園。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中規范自己的言行，以良好的道德。

本學年我們還繼續在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學習了很多，學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動，我們在研討中、在不斷地學習中，對于禮儀教學有了更深的認識，也從中受益匪淺。

一、禮儀教育滲透日常生活。

偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一，也是我們對幼兒從小應進行培養的內容之一。為此，我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

二、禮儀教育融入教研活動。

1.一課多研互助共享

我們教研組還開展了一課多研的活動，以禮儀教學為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學。活動后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發展，讓教師能力得到提升。

提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得，禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵，在禮儀教學活動中，提問質量的高低，直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中，我們要不斷反思教學實踐，研究提問策略，增強提問的藝術性，使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。

2.課堂展示提升自我

我在平時的教學中認認真真備課、準備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關注幼兒，關注細節。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環節里，我敞開心扉，用我的經歷引發孩子表達自己真實的心聲，激發孩子對原有生活經驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環節里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環節，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發孩子冷靜下來，好好地審視自己的內心，挖掘內心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環節，運用爸爸的來信，進一步確認爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發出對爸爸愛的表達。孩子們發自內心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛，這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。

通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習，我更加明白了，禮儀教學重在體驗，禮儀教學的有效開展重在教師的合理設計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內容的選擇應先關注幼兒的已有經驗。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發現興趣點。2.關注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結合幼兒的年齡特點，選擇切入點。活動中更是要調動、提升幼兒的經驗。教師精心的預設，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業素養，使禮儀教學更富有意義。

三、禮儀培訓提升個人能力。

多種形式的教師培訓活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓中得到解決，也能激發我在工作中的靈感，比如環境區域中如何滲透禮儀教育，我能結合實際去實踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實踐與理論相結合，整理出筆記。

在平時，我還認真撰寫禮儀教育論文，論文《區域活動中促進中班幼兒社會性發展的有效措施》在余杭區獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入區域活動——美食店學禮儀》等等。工作之余還學習禮儀教學探究方面優秀文章，寫讀書心得，并結合實際進行了探討、學習，提升了有效禮儀教學方面的能力。

四、我的思考。

在實際禮儀教學中所呈現的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經常是教師有效提問所引發的。如何運用有效地提問來達到教師預期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發性的問題?這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當往往會導致教學活動低效的現象發生。我覺得在以后的工作中，我們還應該有意識地學習一下關于禮儀教學中有效提問策略方面的理論，并運用于實踐，相信會有不錯的成效。

通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。以前對教師禮儀的認識比較膚淺，認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過對教師禮儀的系統學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養：政治素養、法律素養、道德素養、專業與文化素養和為人處世的素養，以下是我通過學習對它的理解和心得體會：

師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。

師德即教師的職業道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。

師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，對待孩子要多用鼓勵性的語言，如果因為學生學習成績不好而惡語中傷學生，不僅嚴重打擊了他們的自尊心，老師在學生心目中的形象也大打折扣，學生的學習成績也不一定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到學生的愛戴和尊重，因為他們懂得平等的對待每一位學生，對學生表現出的親和力也拉近了你和他們之間的關系，比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上，然后輕輕的坐在學生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會沒有緊張感，比較容易接受。

素養方面我覺得比較好理解：政治素養就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國，愛自己的民族和人民，愛黨，愛社會主義，只有自己做到這些，才能進而去教育學生，使學生形成一個正確的世界觀和人生觀；法律素養就是讓我們要有法制觀念，當今社會是法治的社會，遵紀守法是每一個公民的義務，作為教師不僅自己要懂法守法還要學法，只有這樣才能在學生面前起到表率作用，教育自己的學生不犯法；道德素養就是要我們遵守社會公德，遵守職業道德，遵守家庭道德，一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來，可見道德素養對一個人一生的影響是如此之大；專業與文化科學素養，就是作為一名教師不僅具有淵博的專業知識，富有人文精神，同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神，善于培養學生的興趣，懂得量力而行；為人處世的素養：就是教我們做人要以誠為本，以和為貴，以信為先。

總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規范自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。

禮儀心得體會總結篇十

第一段：引言（150字）

在現代社會，加油已經成為了人們日常生活中必不可少的活動之一，而加油禮儀顯得格外重要。正確的加油禮儀不僅能展示個人的素養和修養，還能為社會交往增添融洽、和諧的氛圍。然而，加油禮儀并非人人都能做到，很多人對于加油場合的禮儀要求并不了解，甚至出現了一些不得體的行為。因此，本文將從個人經驗出發，總結加油禮儀心得，并希望能給廣大讀者以啟示。

第二段：了解加油禮儀的重要性（250字）

了解加油禮儀的重要性可以從多個方面來看。首先，加油站常常是車輛駛入城市的第一印象，一個有序、禮貌、文明的加油場面不僅能凸顯城市的美好形象，也能為車主帶來愉悅的加油體驗。其次，在車輛加油過程中，人車之間的互動是不可避免的。一方面，車主始終需要與加油員進行溝通和交流；另一方面，車主與其他車輛之間也需要彼此尊重，保持良好的交通秩序。只有加油禮儀符合規范，并融入到人們的日常生活中，才能實現社會秩序的和諧發展。

第三段：加油禮儀心得（400字）

正確的加油禮儀需要從多個環節來考慮。首先，在停車場進入加油站時，車主應主動排隊等候，避免以點取服務的不文明行為。其次，車主在加油時應主動關掉引擎，進行保護環境的行為。在與加油員交流時，車主應禮貌用語、親切待人，并遵循加油員的引導。此外，車主在加油過程中需遵循安全規定，如不吸煙、不打電話以及不使用明火等。最后，車主在離開加油站時應保持整潔，將垃圾放入指定的位置，不影響環境衛生。

這些都是我在加油場合中總結出的一些加油禮儀心得，希望能對大家有所啟示，引起更多人重視加油禮儀的重要性。

第四段：加油禮儀的影響（200字）

一個城市的形象不僅僅體現在其美麗的風景和高樓大廈上，還體現在人們日常生活中的微小行為中。一個有序、禮貌、文明的加油場面不僅能給人以美好的印象，更能倡導社會秩序的良好發展。隨著城市的不斷發展，加油禮儀逐漸被人們所重視。合理有效的加油禮儀不僅僅是對自己的尊重，更是對他人的關愛和尊重。只有每一個車主在加油時都能積極遵守加油禮儀，社會才能逐漸形成一種文明、有序的加油行為，進而促進城市文明的不斷提升。

第五段：總結（200字）

加油禮儀是社會交往過程中的一項重要內容，也是展示個人素養和修養的重要方面。通過對加油禮儀的了解和實踐，我們可以更好地發現和認識自己的不足之處，提升個人的修養素質。同時，逐漸養成良好的加油禮儀習慣不僅可以提升個人的形象和社會地位，還能為社會行為方式的進步貢獻一份力量。相信通過大家的共同努力，在日常生活中做到加油禮儀的規范，我們的社會將會更加文明、和諧。

禮儀心得體會總結篇十一

所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。一個人的素質高低就是從其為人處世中體現就是從對人的禮儀中體現，學習禮儀是根本，看看下面小編帶來的學習禮儀心得：

?

禮儀，是一個人內在修養和素質的外在體現。

學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。

生活中一個不經意的小動作，往往體現了一個人的素養。

學習商務禮儀，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業提供了一些借鑒。

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。

在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發現，原來要真正做到優雅并不是那么容易的。

一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。

雖說現今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。

恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現了個人的道德素養。

在此之前，我總認為，只有未經任何修飾的美才叫自然美。

然而經老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。

學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。

通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。

因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發著一種優雅。

這時，我們往往不由心生艷羨。

禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。

比如著裝，在不同的季節、場合，就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。

并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。

得體大方的衣著，同樣能展現個人的美好形象。

在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。

如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。

上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。

僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。

課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。

這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。

有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。

又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。

不過，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。

穿著得體、談吐優雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。

對于一個即將面臨就業的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。

光有專業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。

有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。

因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。

在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。

如此我們將邁出了成功的第一步。

接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。

生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。

我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。

相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。

一、引言：

“人生一世，必須交際。

進行交際，需要規則。

所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”

在古中國，就有對禮儀的規范。

禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。

禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技，巧溝通強調理解;禮儀是行為規范，規范就是標準。

對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。

禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當的.距離是對對方的尊重。

國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。

人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。

說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

二、認識：

通過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。

我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產生好的印象。

同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往……

隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”

所以，做任何事情，都應有一定之規。

禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。

“商務禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。

老師用行為教學引導同學去學習，并且通過一邊教學，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。

以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質一樣是天生的，認真學習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現，而且還關系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務性行業，個人的禮儀素質，直接關系到顧客的滿意度，關系到企業的形象，關系到單位的經濟與社會效益。

三、感受

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養來培養自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。

禮儀被認為是一個人道德修養的表現，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。

如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優雅的企業形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。

商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。

而在商務往來中，任何一個表現都可能會導致意想不到的結果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學習商務禮儀可以提高個人的素養。

比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見一個人的素養高低對企業的發展是多么重要啊!可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。

有助于維護企業形象。

在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。

等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。

當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。

而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。

因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。

良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。

而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。

良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。

現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。

好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

四、評價(題外)

當初選擇商務禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學科，容易拿到該有的學分，順利畢業就ok了。

但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己，慢慢的我融進了這門課程。

現在學期快結束了，說真的，還真舍不得。

對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。

老師以前授課于旅游系，其實我對旅游很感興趣的，因為我就生活在一個旅游城市——麗江。

我是個少數民族——納西族。

自然會對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點的，也很吸引我。

我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。

以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會繼續選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學到很多知識，不僅僅局限于課本。