報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

單位工作總結報告格式篇一

我于20__年__月__日在__客服中心擔任hr一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導總結匯報：

一、20__年主要工作業績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我于__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

(四)規范行政工作流程

在從事hr的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從__回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監察室對我們__項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20__年工作計劃

通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的一年里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝__給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

單位工作總結報告格式篇二

當前，是我國事業單位加快改革步伐的關鍵時期，加強培訓體系管理的學習和運用對我國事業單位今后的發展具有舉足輕重的作用，今天本站小編給大家整理了單位

培訓工作總結

轉眼間，20xx年已悄然走來， xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。

二、培訓工作分析：

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作

課件

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

一、培訓工作情況：

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

20xx年，按照公司(局)的整體部署，結合我公司礦井建設的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報如下：

一、教育培訓工作基本情況

今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。

截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。

二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

1.20xx年度公司培訓計劃完成情況

截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。

2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作

截止20xx年11月30日，公司積極協助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發放培訓通知 次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓，每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培訓制度建設情況

公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

4.教育培訓經費使用情況

20xx年按照公司培訓經費提取方案，共提取培訓經費 143608.12元，支取培訓經費86945元，結余56663.12元，培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經費情況。

5.規范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子

教案

6.加大對職工的安全教育宣傳

公司充分利用網絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張，發放了煤礦安全生產書籍6種，共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7.開展形式多樣的崗位技能培訓

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業技能培訓，為順利通過職業技能鑒定做好準備。

總的來說，在公司(局)的監督指導下，在公司領導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業務能力。與20xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

三、職工教育培訓存在的問題及困難

雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：

一是在于公司主要業務的開展在礦井建設，部分工程技術人員都無法放棄現場工作而準時參加業務培訓，導致培訓效果下降，培訓課時不夠，未建立行之有效的培訓考核機制，致使公司培訓效果值得商榷。

二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓與職業技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓效果的一個困難。

四、改進措施

對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1.進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

2.通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

3.在條件允許的情況下，培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。

4.公司員工教育培訓與職業技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上，并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理，加大對員工的教育培訓經費的使用管理。

5.在執行程序上，20xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序，規范職工教育培訓的運作。

6.將繼續加大教育培訓硬件設施的投入。

7.將繼續加大對施工單位培訓工作的監督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法，繼續開展好“三個一”活動。

單位工作總結報告格式篇三

20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下：

一、20xx年工作情況

（一）努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓

工作計劃

（二）細致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

（三）做好團支部工作。

20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

三、20xx年工作打算

一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規范;提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發團員青年的青春活力。

20xx年，市供銷社機關工會工作在市總工會和市直機關工委工會的領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊扣市委＂高位求進、兩化互動、轉型工作、民生優先＂基調，圍繞中心，服務大局，切實履行維護職工合法權益的職能，努力為機關職工辦實事、辦好事，充分發揮工會組織促發展、維權益、保穩定的作用，動員和組織市社機關職工為構建和諧、建設美好新作貢獻。現將一年來的工會工作情況總結如下：

一、深化理論學習，積極創建學習型工會。

市社根據市直機關工會的要求結合機關實際，認真學習黨的xx屆六中全會、xx大、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認真研究，精心組織，堅持以鄧小平理論和＂三個代表＂重要思想武裝工會干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會議指示精神真正落到實處。特別要求領導干部帶頭深入學習實踐科學發展觀，深刻領會，聯系實際，講求實效，充分發揮了領導干部的模范帶頭作用。

在學習方式上采取了集中學習、座談討論、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭先，把學習引向深入。在學習的過程中，與全面貫徹《工會法》和《省實施辦法》結合起來，深化自身改革，堅持依法治會；同時還將學習活動同市社的日常工作結合起來，堅持理論聯系實際，注重落實，關注民生，著力解決群眾、職工關心的熱點、難點、重點問題，幫助困難職工奮發向上，為供銷社事業科學發展起到了積極作用。

二、增強工會組織的凝聚力、創造力和戰斗力，積極建設效能工會。

市社機關工會積極為職工搞好服務和協調，一直將增強工會的凝聚力、創造力和戰斗力作為一項重要的工作來抓，力爭抓出成效。

一是積極引導職工轉變觀念，樹立繼續教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學知識、學技術、學技能的積極性和主動性。充分發揮好機關工會的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學文化素質。

二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動，關心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節期間市供銷社工會組織對直屬企業困難職工家庭進行助學解困，切實使職工感受到工會組織的溫暖。

三是調動廣大職工的積極性，圍繞中心、服務大局，圍繞我市全面建小康、構建和諧的各項戰略部署，引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，動員和組織他們為建設美好新服務。今年機關工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產幫扶活動。

市供銷社工會按照機關工委工會的要求，重視信息交流和匯報制度，及時上報工作動態及經驗做法，同時高度重視對職工的培訓和工作能力提高，積極開展業務科室及各區縣供銷社的業務培訓和交流。

三、充分發揮工會組織優勢，開展各種創建活動，豐富和活躍機關干部職工的文化生活

市社機關工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現。市社機關開展了各種創建活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力，在＂三八＂、＂五一＂期間機關開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。

8月，在我市持續高溫天氣時，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權益，工會創新形式、結合業務工作的開展，組織職工到、等地的莊稼醫院、農村社區綜合服務社實地調研、指導工作，并開展聯歡。同時，工會積極改善辦公環境，整修降溫設備，切實保障職工權益。9月，在中秋、國慶來臨直接，組織開展＂我們的節日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯歡會＂，慶祝國慶xx周年和中秋佳節的到來。10月，為喜迎xx大、文化惠民生，市供銷社系統積極參加農業委口組織的＂新農村頌＂文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個表演做到了會前有組織、現場有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農業工作的熱愛與忠誠。

各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感，加深了相互間的聯系和理解，融洽了干群關系，增強了工會的凝聚力和戰斗力。進一步加強機關、系統的精神文明建設，從而促進了構建和諧機關建設。

四、切實加強自身建設，進一步加強工會各項工作發展。

20xx年6月，因機關工會委員工作變動，市供銷社嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，認真組織選舉，并報市直屬機關工會工作委員會審批，組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成后，接力前一屆委員會的服務精神，充分發揮工會組織作用，促進機關工會的健康發展。同時，市社經民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領導小組組長，按照要求組織女職工參與＂建功立業、素質提升、愛心幫扶＂和＂深化維護女職工權益行動＂，開展了關愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。

市社機關工會根據《工會法》和中國工會章程嚴格執行各項財務管理制度，每月按時收取個人工會費，同時加強監督，確保全年無違反財經紀律的事件發生。市供銷社機關工會將繼續堅持以職工為本，堅持為職工維權益、謀利益，積極開展工作，盡力把機關職工關心的事辦好辦實，促進機關工會的健康發展，以推進＂和諧機關＂的建設。

單位工作總結報告格式篇四

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的報告、認真領悟xx屆三中全會精神，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來，認真學習黨的報告重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

(二)事業單位考核個人年度總結

在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干。現將一年來的工作總結如下：

一、學習方面

深入學習科學發展觀,并且認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。

二、工作方面

1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發郵箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知. 縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。

2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。

3、協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衛生環境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。

5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，

三、下一步工作計劃

(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。

(二)全力協助部門領導的工作。

(三)繼續加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。

單位工作總結報告格式篇五

作為一名醫院工作者，即便是一名行政人員，身上的擔子比一般的行業也是要重的，一定要更加的細心、仔細，不容許有一點點紕漏，我針對在醫院工作的這4年做一份醫院行政個人工作總結：

作為醫院溝通上下、聯系各方的醫院辦公室，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。作為一名醫院行政人員，就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域，提高自己處事、協調問題的能力。我一般是在業余時間學習專業知識和相關管理理論，來拓寬知識面，更新自己的知識結構。做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網來獲取知識和信息，這是我每天都要瀏覽的。

我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合各方面的工作;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，維護醫院的形象，維護醫院的大局。在思想上，我堅定擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，堅持黨的四項基本原則，思想、行動上注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫院的各項規章制度，團結同志，工作中兢兢業業，從不計較個人得失。

近年來，我較好地完成了各項工作任務，從不推脫。工作中恪盡職守，無論平時的業務工作，還是協助其他同事工作都能夠認真負責，絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務：一是從事醫務股方業務方面，經常面對大量的資料、文件打印，而我從無怨言，保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發、收各科室考勤表，并做好各科室人員調動、請假等核查工作，保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作，從未有過怨言，保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作，面對幾百人的考核核對，信息錄入查對，能夠做到從無差錯發生。

工作的幾年來，越來越深切的體會到，科技飛速的發展，知識和信息的快速更新，每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫院行政個人工作總結，首先要提升自己的綜合素質，不停地學習，取人之所長，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

通過這次醫院行政個人工作總結，對過去的工作再一次溫故了一下，針對明年，面對繁瑣的工作，要時刻保持一顆仔細、開朗的心，努力完成任務，做到更好。

單位工作總結報告格式篇六

自我縣開展園林縣城、園林城鎮、園林單位、園林小區創建活動以來，我辦高度重視，及時安排部署，迅速成立市級園林式單位創建工作領導小組，明確專人負責，狠抓工作落實，初步實現了市級園林式單位創建標準要求。現將創建工作情況總結如下：

一、基本情況

__機關于1997年建成投入使用，占地面積 平方米，其中綠地面積 平方米，占 %。機關院內共16個單位，干部職工265人。1999年，被命名為市級文明機關;20__年，被命名為省級文明機;20__年，被命名為省級衛生先進單位。

二、創建工作情況

在__機關辦公大樓設計建設階段，就對院內的綠化工作進行了充分研究和規劃，為保證后期機關大院的園林化建設奠定了堅實的基礎。辦公大樓建成投入使用后，圍繞大院的綠化美化工作，從1997年至1999年三年間，先后投入30余萬元，購置香樟、櫻花、廣玉蘭、桂花、風景竹等樹種和大量盆栽植物，平整綠地，栽樹種草。從20__年至20__年，又對綠化不合理的地方進行了小范圍的調整，草坪改種了地被紅花草和麥冬，調整了綠蘺，增加了桂花樹數量，在圍墻邊種上了爬山虎。近年來，我們又對所有草坪全部進行翻種和改種，移栽了部分樹木，拆除了大院角落的旱廁，種上了蘭草花。如今，院內樹木郁郁蔥蔥，綠草茵茵，鳥語花香，環境宜人。尤其是在丹桂飄香的季節，滿院桂花一同綻放，走在院中，陣陣花香迎面而來，沁人心脾。

今年，縣上啟動市級園林化單位創建活動以來，我們緊緊抓住這一契機，與雙創工作和省級衛生先進單位鞏固工作緊密結合，從抓制度、抓規范、抓完善、抓品位四個方面入手，進一步加強__機關大院的環境建設與管理，不斷提高園林化水平。一是抓制度。在辦公室機關原有管理制度的基礎上，專門修訂了《__機關綠化衛生管理制度》，并制定了《__機關綠化管理標準》，按標準操作，按制度辦事，使機關創建市級園林化單位工作有章可循。二是抓規范。辦公室成立了以主要領導為組長，機關后勤事務管理所所長為副組長，相關人員為成員的創建市級園林化單位工作組，明確了每位組成人員的職責任務，使每個人自覺按照職責、依照制度、遵循標準、規范運轉。三是抓完善。堅持以創建市級園林化單位工作為先導，不斷發現機關管理工作中存在的各種問題，不斷改善機關環境衛生工作中的不足方面和薄弱環節，從而進一步完善制度，完善管理。四是抓品位。積極向其它地方機關單位學習借鑒先進的管理經驗和做法，研究改善機關環境綠化布局，科學營造健康優美舒適的工作環境，大力提升機關大院園林化建設品位和檔次。

通過以上“四抓”措施的落實，機關大院創建市級園林化單位工作開始步入規范化軌道，各項創建工作有條不紊順利進行。

三、今后工作打算

創建園林化單位工作是一項長期性工作，是直接服務機關廣大干部職工健康工作和生活的“民生工程”，必須堅持不懈的長抓下去。一要加大宣傳，讓全體干部職工充分認識創建園林式單位的必要性和重要性，自覺遵守機關大院環境衛生管理的各項制度，共同關心、支持、參與創建工作，齊心協力營造良好的機關工作生活環境。二要加大投入，積極爭取更多支持，科學優化機關大院花草樹木品種和布局，加大基礎設施維修改造力度，改善辦公條件。三要加強檢查，在堅持每周對環境衛生進行一次集中檢查的同時，依照機關綠化衛生管理制度加強平時督促檢查，該批評的批評，該通報的通報，確保各項制度落在實處，全力推動市級園林化單位創建工作不斷向更高層次發展。

單位工作總結報告格式篇七

根據縣人事局《關于做好20xx年度機關事業單位工作人員考核工作有關問題的.通知》(足人發[2009]38號)的精神，我鎮立即著手落實，認真組織實施，對全鎮49名同志進行了年度考核，現將考核情況匯報如下：

這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮機關事業工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業編制29名，通過民主測評，考核共評出公務員優秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業人員優秀3名，合格26名。

1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就2008年度公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

2. 分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社區)干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。

3.測評公開，接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行，最后進行了公示，測評成績若有異議歡迎復查成績。

單位工作總結報告格式篇八

過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總忍不住的去回憶過的一年時光。在這里，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結自己在過去一年的工作，回憶工作，總結經驗、反思不足，并且帶著這些經驗和問題，再踏入新的一年!我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，為公司帶來更多的貢獻!

一、加強管理，提高自我要求

回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經驗。并且在工作中嚴格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負責的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發現和改正，是跟不上發展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經驗，吸取他們的經驗和優點，對于他們遇上的錯誤，進行提早預防。

二、堅定思想，緊跟發展的腳步

在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后，我通過網絡和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學習公司的.發展理念，緊跟公司的發展方向。在工作的空閑時間，我也曾與領導和前輩學習他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著__公司發展的方向努力!

三、個人的缺陷、反省改正

在工作中，盡管我會為自己認定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己!希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為__的發展出謀劃策!

一年來，讓我學會了很多的，認識了很懂，但是最重要的，還是我__還在努力向上!我會繼續保持著這樣的心態，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們去努力的地方，我會和同事們繼續奮發拼搏，創造一個最佳、最好的一年!

單位工作總結報告格式篇九

20__年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學咨詢各項工作的順利實施，特將本年度工作總結如下：

一、20__年公司主要工作

1、強化內部管理，提升員工素質。

20__年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質培訓，并規范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內部管理;另一方面，公司領導加大監督力度，不定期召開員工會議，總結并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業務都能夠順利開展。

2、 公司各項業務進行情況。

20__年在公司領導的安排下，著重對業務員進行了公司文化、發展目標、中央空調性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國留學咨詢等各個方面的培訓，并對上海華僑留學中介服務公司辦進行了走訪和培訓，交流努力提高公司業務員的專業知識和業務能力。經過短時間的努力，公司業務員掌握了出國留學的政策及相關信息，并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們20__年出國留學方面工作需要改進的。

今年_月份，機電銷售部進行了前期網絡宣傳，多處收集招投標信息，_月份參與__項目等項目的投標工作，其中一些中標項目已經順利開展。動遷方面，在公司領導的幾級領導下我公司在幾個鄉鎮的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領導的肯定與好評，這為20__年更好的承接后續的動遷工程打下了堅實基礎，相信新年我們會做得更好。過去的20__年，在公司領導的有力支持下，各項工作都已經順利展開，前景光明。

二、存在問題

由于公司成立時間不長，人員經驗不足，制度尚不完善，20__年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：

1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經常出現疏忽，沒能很好地執行公司領導的思路。盡管在經過培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業素養以更好地完成工作。

2、員工之間的協作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養員工之間的默契。

3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱，缺乏專業的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

三、20__年工作計劃

展望20__，公司主要將從問題和不足入手，做好20__年的各項工作：

1、加大制度建設，細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化，要使每位員工都有責任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。

2、重點加強機電產品銷售工作，落實好留學夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調等機電產品的銷售是我公司有基礎有經驗的經營項目，近幾年空調行業市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續加強中央空調等機電產品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。

20__年銷售工作目標是：維護和穩定現有客戶，重點開發潛在新客戶。根據市場行情，有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。20__年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作：

1、加強銷售目標計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結和考核。

2、保持與客戶的聯系與交流，增進感情。

3、利用網絡資源，提升網絡搜索的檢索率，增加銷售途徑。

4、強化服務意識，深入灌輸“賣產品不如賣服務的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務形象。

5、搞好公共關系，營造良好的整體經營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系，為銷售服務，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。

6、加大市場調查力度，不斷調整銷售策略，以及時采取措施調整銷售思路和方法。

20__年是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領導的大力支持和指導下，明年我們一定會更上一層樓。