隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
租賃公司工作總結報告篇一
(1)抓內強素 質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現了gps定位系統監控,了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。
(7)20_年度公司廣大駕駛員,文明規范經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計,20_年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪,對社會不穩定的現象。
(9)廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
(10)在20_年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20_年公司車號7129等,九輛出租車司機,獲得九江市百名優秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20_年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!
租賃公司工作總結報告篇二
今年,我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下,以規范經營、安全行車、優質服務為總體要求,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全規章制度,通過開展一系列規范經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司今年的工作,做如下總結:
一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制
公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。
二、把好出租汽車駕駛員準入關,努力提升行業形象
繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準入關;通過注冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關,通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質提高關,通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查群眾反映意見較大的難以根治的,不規范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象,建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關規定處理。
三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業人員素質
今年來,我公司結合出租車家屬院從業資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規范服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
四、積極開展各項安全專項活動
今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衛生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每周由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規范經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。
嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規范經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規范化、制度化。
六、明年工作思路
以黨的精神為指針,認真貫徹落實關于加強安全生產工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關于貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規范出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批準在出租車保有量范圍內適時增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
租賃公司工作總結報告篇三
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,一年的時光已經悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關懷,更感受到了遼報項目團結友愛,扎實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為東北傳媒文化廣場項目部的一份子而感動高興。
記得當初應聘進入三公司時,三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里,在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
首先,認真學習,完善知識體系。東北傳媒文化廣場作為遼寧省的重點建設項目且又是超高層建筑,運用了許多先進工藝,爬架,鋼管混凝土,預應力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝,通過與現場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自己的知識盲點,并且從各位同事的身上學習他們的施工經驗。同事還利用平日的業余時間查閱各類書籍及規范,加強自己理論知識水平,努力實現全面發展。
其次,恪盡職守,認真完成自己的工作任務。作為一名材料員,現場材料的進出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務。在管理好現場材料,協調材料的進出場的同時,認真的記錄材料信息,貫徹領料制度,做好材料的跟..蹤與用料控制,輔助同事與領導做好項目的成本控制。
再次,積極融入項目生活,參與各類文體活動,自來到東北傳媒文化廣場以來,項目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類活動,我積極參與,從中獲得快樂的同時,鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進步。
黨員年終工作總結范文
回顧一年來的經歷,有收獲也有不足。思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。
一、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
今年我順利轉正,成為一名中共正式黨員,這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
二、學習刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀的高等學府的學子,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生..涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以,我從來不曠課,課上也是認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結合。
在今年學校的運動會上,我報名參加了舞蹈隊的表演,從這次活動中,不但認識了不少同學,也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,增加了自己的群眾基礎。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
三、
嚴格要求自己,養成良好的生活習慣進入研究生的學習和生活,相對來說環境比較寬松,我剛開始也放松了對自己的要求,直接的表現就是早上起床經常不疊被了。在一次學習馬祖光院士的活動中,我受到了深深的震撼,一位院士有著如此節儉的生活,對一件事可以幾十年如一日的堅持完成,多么偉大的人格啊!這使我反省自己,連起碼的生活禮儀都不注意,在關鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起,我就再也沒有不疊被,感覺自己從那時起,就有了生活原則,有了自我監督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到,一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養成良好的生活習慣。.
租賃公司工作總結報告篇四
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛入職的司機要接受路線和客戶要求的培訓。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩,把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準,協助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。
租賃公司工作總結報告篇五
xx年,在農業局的直接領導和市級相關業務站個的支持下,我科與各業務站一道,圍繞社會主義新農村建設,以糧食增產,農民增收為主線,扎實開展了以下工作,并取得了可喜的成效。
(一)糧油生產態勢良好
1、小春糧油作物全面豐收
據各街鎮鄉農服務中心統計:全縣糧食作物播種面積小春糧油作物播種面積34萬畝,面積穩中有增。其中,小春糧食作物小麥19萬畝,豌葫豆5萬畝,;小春油料作物油菜8萬畝。初步預測:全縣小春糧糧食總產量可達萬噸,同比增長。其中,小麥總產量萬噸,豌葫豆總產量萬噸,同比分別增長、。油菜籽總產可達萬噸,同比增加。
2、大春實現滿栽滿插,增產有望
全縣大春糧食作物播栽情況是:水稻45萬畝、玉米8萬畝、紅苕11萬畝、高粱2萬畝、大豆2萬畝、綠豆3萬畝,與去年相比,面積保持穩定。
(二)多種經營走勢較強
1.多經生產
一是蔬菜生產產銷兩旺。全縣春菜播種面積為萬畝,總產量為萬噸,總產值為16700萬元。其中商品菜生產面積為萬畝,產量萬噸,產值15280萬元,蔬菜設施栽培面積萬畝;加工及名特優品種種植面積為萬畝,產量萬噸,產值2640萬元。農民銷售收入為17920萬元,均價每公斤元。主要蔬菜銷售品30余個,產量和銷售均價與去年同期相比,分別增加11%和5%,農民實現了增產增效。
二是水果生產獲得豐產。截至6月底,預計全縣水果產量可達萬噸,其中枇杷已實現產量萬噸,柑橘產量萬噸,其他伏淡季水果萬噸;蔬菜萬噸,茶葉萬噸。
2.水產品養殖總量增加
租賃公司工作總結報告篇六
要明確總結報告是給誰看的,在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家帶來,公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創新工作的認識、理解和明年創新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。
一、融資創新工作的開展
我作為集團公司融資創新工作小組成員兼秘書,在您的指導和其他同事的配合下,全程參與并積極推進了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協調溝通,主要工作內容涉及交易結構的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預測、集團和項目的盡職調查以及信托計劃成立后的后續監管等。
20__年4月21日,我們的第一個房地產信托投資基金歷經一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴重緊張的關鍵時刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場回購20__年到期的__億美元優先票據,在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。
目前的工作內容有:
二、融資創新工作對我的促進和影響
融資創新工作推進的過程,我不僅是在學習,更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,從交易結構的探討、盡職調查的執行、交易文件的討論、與各方的溝通和協調、具體工作的安排和推進,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對于信托融資需要規避的房地產行業瓶頸、信托公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔保、監管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種。種不利因素所影響,在明確目標之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執著地去追求,成功細中取,細節決定成敗。
在今年的工作過程中,我養成了一些好的工作習慣和工作方式,凡事預則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務談判的小技巧等等。
當然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進和完善,繼續向您和其他同事學習。
三、對融資創新工作的理解
20__年,中國的房地產市場從年初的冰點到如今的沸點,公司牢牢抓住發展契機,眾志成城,內外兼修,在實現銷售額進入全國前列的基礎上,積極在全國范圍內通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創新融資模式獲取發展資金,為實現3—5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎。
目前,房地產開發僅僅在依靠開發貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產開發項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經取得開發貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴張規模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創新融資工作受到國家和地方法律法規限制、信托公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質、公司領導對工作的認可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時間、精力、腦力才能去實現的。
我們的融資創新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎上積極參與創新工作的拓展,充分發揮各自的專業特長,推動創新工作的開展,這種分工協作、各取所長的模式類似于一個資產管理公司,可以為公司今后實現輕公司的管理目標積累一定的實踐經驗。
從目前來看,我們的工作還是做融資創新,但從長遠來看,它應該向著一種業務模式的創新發展,我們尋找并引進的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產項目,由綠城來負責項目的開發,實現投資商與開發商的分離,可以在短時間內推動綠城的開發規模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業待建模式,為客戶創造價值的同時實現綠城的百年理想!
20__年,我公司在市建管局和各有關單位的領導支持、關心下,生產工作得到良好的開展,生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。公司經營班子繼續團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要完成指標
今年,我公司共承建有11個工程項目,總造價約2.5億元。實現產值:9仟萬元,比去年同期增長12.5%,超額完20__年全年計劃指標。
二、工作業績:主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面
(一)以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加省、市招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。據統計,20__年參加公開招標和邀請招標的工程項目15項(不含50萬元以下工程)。全年共簽訂工程合同11份,預計產值2.5億元。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平。嚴抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產和施工創優。在工程施工管理中,質安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創優工作的同時,時刻緊緊把住“質量安全生命線”,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度、監理每周檔案制度、監理員日志制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質量,質安技術部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人。為切實貫徹執行國家頒發的驗收規范,總公司安排組織專業技術骨干編寫了《企業施工執行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質安技術部的施工管理工作有據可依。
(三)以內部管理為中心,理順關系,穩健管理
1、進一步完善、健全公司內部的各項管理制度今年上半年,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規定》、《項目經理使用規定》、《請銷假、外勤規定》、《工作證管理規定》、《資料留底規定》《計算機文件共享規定》、《攝像攝影規定》、《儀容語態規范》、《流動人員管理規定》、《總公司員工集體宿舍管理規定》等,進一步完善、健全公司內部的各項管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化。
2、加強學習,提高素質為有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工,公司加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實施要點講座》,進行計算機基本操作培訓,組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經理安全輪訓等培訓,進一步提高了員工隊伍的綜合素質。為便于員工在工作與實踐中不斷學習,不斷思索,創出新意,保持企業的競爭優勢,8月,行政人事部摘錄了有關部門的政策導向、建筑企業的實務問題、建筑市場的現象等研討文章,匯編出版了《學習與思索》,員工人手一本,通過閱讀,從中學到一些有用的知識,在實際工作中得到運用。或通過這些文章,啟迪思維,開拓思路,立足本職,結合企業實際,為企業管理、為企業的發展多出幾個好主意,多想幾個好方法、好思路。
3、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業技術人員繼續教育證書年度驗證和復驗工作。進一步健全勞動合同工作流程,完善簽約、解約等工作,完成新一輪勞動合同簽約的準備,做好年度考核考評。發放《溝通問卷》,實現員工和公司的有效溝通協調,共同營造愉悅的工作氛圍。
4、財務部加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。通過多方努力,進一步加大力度,清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務登記證注銷手續。
20__年即將過去,現就__分公司全年的工作做以報告。__分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務。回顧全年工作,__分公司既有成績,也有不足。現將過去的工作總結如下:
一、加強“三修”管理工作,為供暖平穩運行做保障
今年,__分公司在制定“三修”計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發,從保障運行出發,完成三修1049項,為平穩運行奠定基礎。
二、發包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊伍又為公司節約成本
今年,__分公司根據自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業務水平的目的,同時也為公司節約了成本。
三、重點抓技改項目,保證供熱系統安全穩定運行
針對前幾個采暖期易出現的問題,有針對性的進行技改。對天河家園和__苑的地溝內腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對__苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網井室內壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現自動控制,大大節約了人力。
四、加強科學運行與調節認真做好高低溫戶控制工作
針對供暖前期及上一個采暖期出現的高低溫用戶情況,加強精確化調網,針對這一情況,分公司組織專業人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網及二級網溫度進行嚴格控制。根據數據隨時調整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據不同室外溫度情況,結合不同供暖區域情況,合理調整參數,并嚴格執行生產調度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節能降耗意識,真正的做到了科學節能降耗。
五、20__年下半年的工作設想和建設
1.加強運行管理工作,提高服務質量
在供暖進入后期時,科學的調整運行參數,加強節能降耗的意識。通過對前期的工作總結,在供暖末期做到降耗不降質量。
2.加強對員工的培訓及考核工作
隨著公司的不斷發展壯大,__分公司現有員工必須加理論及技能方面的學習和提高,才能適應公司來年的發展。為此,在20__年我們將繼續強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業心和責任感。
3.加大對一、二次網的改造力度
繼續對一、二級網部分管網進行改造,降低失水率,延長管網使用壽命。
4.加強新入網用戶的驗收管理
盡早提出所存問題,要求開發建設單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
__公司的發展在__,我相信__分公司在公司的正確領導下,在__分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為__公司的發展會做出更大的貢獻。
一年來,__保險__公司在總公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在總公司突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為__保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、業務管理
根據總公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
20__年,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況
截止至20__年x月x日,__縣支公司共實現總保費__萬元(預),其中:首年期繳保費__萬元(預),短期險保費__萬元,團體年金保費__萬元,中介業務保費__萬元(預),續期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預),其中:短期意外險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預),短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作,個險業務取得新突破
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20__年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現首年期繳保費__萬元(預),完成市分公司下達全年任務的__%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達__人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費__萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、中介業務再創輝煌
今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費__萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出__公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20__年全年的x倍多。這大大穩固了__的市場占有率,體現了__領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費__萬元(預),創造歷史最好成績。
五、服務新農村,農村保險工作大提速
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在__個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務
服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
租賃公司工作總結報告篇七
公司在縣委、縣府的關心支持下,在縣*直接領導和指導下,公司堅持誠實守信,控制風險的經營原則,積極、穩妥地開展工作,充分發揮融資擔保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業、個體經營者的生產、經營資金的困難,大力支持了我縣中小企業的發展,取得了較好的社會效益。
一、擔保業務及資產經營情況
1、擔保業務工作
20xx年由于國家宏觀經濟調控,實行適度穩健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強貸款風險管理,降低融資擔保風險,采取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20xx年公司累計擔保xx筆,擔保金額xx萬元。
2、資產經營情況:
20xx年末公司資產總額xx萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負債總額1355萬元(其中:累計計提擔保賠償準備金354萬元,累計計提未到期責任準備金526萬元,擔保保證金424萬元),所有者權益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風險準備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20xx年,公司實現保費收入173萬元,凈利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況
1、努力拓展擔保業務,程度緩解企業融資難問題。
作為國有控股的政策性擔保公司,我們始終以促進縣域經濟發展,提高中小企業信用,拓寬中小企業融資渠道,推動中小企業改革與發展為首要工作任務。但由于這些企業起步晚,資本偏小,抗風險能力弱,可供反擔保抵押的優質資產少,再加之自身的財務制度不健全,財務管理欠規范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司采取財務核查,上門調研,外圍調查等措施詳細了解企業情況,靈活多樣地落實反擔保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發展前景好,綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款,解決了他們發展中的資金緊張難題,促成了這些企業快速、健康發展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔保措施,為企業發展服務。
目前,我們公司采取的反擔保措施:一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產、機器設備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業發展,另一方面控制公司自身風險,通過以上擔保措施為我縣50余戶企業及30余戶個體工商戶,通過我公司進行貸款擔保,企業資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規范管理,有效控制擔保風險。
今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法,加大了對中小企業的服務范圍,增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度,建立了擔保審查委員會,從源頭上有效控制了擔保風險的發生,三是為了我縣擔保業務長期規范發展,公司已在省中小企業局備案,納入了省擔保行業管理部門統一監管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小。
隨著我縣中小企業規模的不斷發展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司注冊資本的10%發放擔保貸款,因此根據我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元,遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低。
按照國家規定擔保業務收費比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔保公司,不以盈利為經營目的,因此我公司目前收費比例僅為1、2%xx1、8%,公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在。
20xx年縣*為支持我縣銀豐國際商業中心的建設,通過*協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保,截至目前我公司為xx工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任,并通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結,雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔保人目前履行債務責任的能力較弱,公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求*安排資金xx萬元擴充公司注冊資本力爭20xx年達到xx萬元,以進一步支持我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例。
建議提高收費比例為2%xx3%,并對公司在保企業進行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照“利益共享,風險共擔”的經營原則,著力建立公*,合理的合作關系。加強業務上的溝通聯系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防范和控制風險,有效解決企業融資難題,推動企業信用升級,促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作。
要加強同銀行,法院的聯系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
——公司個人工作總結
公司個人工作總結
租賃公司工作總結報告篇八
(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現了gps定位系統監控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達找總結之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規范經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!