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清潔工總結報告篇一

轉眼20xx年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就這一年來的工作總結如下：

認真執行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位：

一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育。

二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。

三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發生任何車輛安全事故和作業安全事故。

為進一步提區道路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業時間段，全部改為零點后作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段達到無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。

在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的情況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數達到132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足，為進一步提升環衛整體形象，將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“創建國家衛生城市”充分發揮好應有的作用。

清潔工總結報告篇二

20__年以來，我局的文明衛生縣城創建工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣創建指揮部具體指導下，按照縣委、縣政府打造國家文明衛生縣城升級版的總要求，結合商務局實際，在鞏固已有成果的基礎上，重點抓好“門前六包”管理、愛國衛生創建、機關文化建設等工作，基本完成了各項工作任務。為創建國家文明衛生縣城作出積極貢獻。

一、加強組織領導，完善創建工作制度

局黨委將打造國家文明衛生縣城升級版商務局工作責任的落實納入全局的重要議事日程和總體工作安排，定期召開黨委會研究創建工作，切實為創建工作提供人力、物力和資金保障。

(一)加強組織領導。

為了進一步加強對創建工作的領導，年初，我局按照20__年打造國家衛生縣城升級版工作要求及時調整了創建領導小組，由局黨委書記、局長任組長，值班副局長、紀委書記任副組長，相關股室和二級機構負責人為成員，進一步加強領導，充實力量，明確職責。每次創建會議、創建實體行動、創建檢查，局主要負責干部都親自參加，確保了創建工作的順利開展。商務局各二級單位都按照局創建領導小組的要求，明確單位一把手為創建工作第一責任人，分管領導為直接責任人，逐級簽訂目標責任書，確保創建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干。

(二)加強制度建設。

充分調動各股室、各單位廣大干部職工參與創建工作的積極性，規范創建行為，圓滿完成各項創建任務，我局狠抓了制度的完善和落實。第一，制定和完善了《20__年度創建國家文明衛生縣城工作實施方案》、《“門前六包”管理制度》、《機關衛生管理制度》、《農貿市場專項整治工作方案》以及督促檢查考評辦法等一系列規章制度;第二，認真落實創建工作考勤和考評制度，對創建工作中涌現出來的先進單位及個人，局機關給予獎勵表彰。對存在的問題，通過簡報、公示牌、商務公眾信息網等形式進行曝光，絕不姑息，有效地保證了創建工作真正落到實處;第三，負責人帶頭，按照縣創建辦要求，局長和分管局長每周定期檢查與隨機抽創建工作情況，明查與暗訪相結合，了解創建工作進展和效果，發現問題及時糾正。

二、加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍

為了進一步增強廣大干部職工的創建意識，營造良好的創建氛圍，形成人人動手，個人參與的良好局面，我局始終堅持以正確的輿論為導向，通過各種形式加強宣傳，使今年的創建工作重點家喻戶曉，人人皆知。

1、單位政務公開宣傳欄將商務局創建工作領導機構、“門前六包”工作要求向社會公開，接受群眾監督。

2、不定期地開展健康教育活動，由值班負責人講授健康知識。機關醒目處設置健康教育宣傳欄，每兩個月更新一次。

3、積極開展了“無煙單位”創建活動，辦公室、會議室等地均有禁煙標志。

三、積極開展機關文化建設

1、機關每年組織文明股室、文明個人評選活動。

2、開展了創建學習型黨組織活動，積極配合“送書進機關活動”，今年購買了7000余元的學習書籍、訂閱報刊雜志近20000元，組織讀書活動10余次，并對學習搞認真的同志進行了精神鼓勵。

3、開展了機關文化精神的征集、提煉、學習推介活動。根據社會主義核心價值觀，提煉了“寧靜致遠”“大事小事秉公辦事，小節大節廉字為節”等機關文化精神，開展了一系列的學習推介活動。

4、機關開設了道德講堂，圍繞公民道德規范開展活動。全年開展活動6次，主要內容是學習道德模范，學習道德規范，“唱歌曲、看視頻、學模范、誦經典、問自己、談感悟”。

5、積極開展志愿服務活動，注冊了志愿服務隊伍，參加人員占機關職工90%，今年來，到幸福鄉壩上社區、團洲鄉團北、團容等地開展志愿服務43人次，認領志愿服務崗位13個，并將活動同步發布到門戶網站。

6、在機關食堂開展了“文明餐桌行動”。

7、在機關和全縣各大超市、農貿市場開展了“中國夢、容城美、文明行”公益宣傳活動，設立了遵德守禮溫馨提示牌。

8、參加了“雙百。爭做文明有禮人”創評活動，組織道德模范宣傳、教育活動。

9、在機關辦公區建設張貼了機關文化建設的各類牌匾、宣傳標語，及時更新了宣傳窗。

四、積極開展愛國衛生運動

1、認真組織學習落實國發〔20__〕66號和湘政發〔20__〕24號文件，并就落實兩個文件做出了具體安排。

2、明確了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關股室負責人參加的愛國衛生領導小組，指派黎宇平同志為專職工作人員。

3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專職人員，按時購買和投放毒餌。

4、積極組織機關環境衛生系列活動。

5、積極參加“愛衛月”“世界衛生日”“世界無煙日”系列活動。

五、加強管理，真抓實干，“門前六包”效果好

為了鞏固我縣文明衛生縣城創建成果，我局積極響__縣委縣政府關于打造國家文明衛生縣城升級版的動員令，認真搞好路段“門前六包”：

1、李勁松局長每季度召集創建負責人碰頭了解情況，對出現的問題制定詳實的整改方案，提出整改的意見和措施，并落實到班子成員包干具體抓落實。

2，每月由值班負責人帶隊，對“門前六包”責任路段亂停亂靠、出店經營、環境衛生差等現象進行集中整治，效果顯著。

3、“門前六包”值班人員每天在責任區掛牌檢查車輛停靠、占道經營、亂扔垃圾等違規行為，并認真做好工作記錄。現在，我局“門前六包”責任路段基本做到了街道整潔明亮、車輛停靠有序、門店經營文明規范。在今年全縣多次檢查評比中，商務局“門前六包”責任路段管理工作名列前茅。

4、開展“門前六包”路段“文明衛生門店”的評選活動。大張旗鼓地表彰“門前六包”路段“文明衛生門店”，今年共評選5家，從正面引導責任路段門店搞好“門前六包”，讓他們真正參與到文明創建中來。

六、加強專項整治，深化農貿市場創建工作

1、加強農貿市場衛生整治的組織領導。

全縣國家文明衛生縣城建設暨重點項目建設推進大會結束后，我局立即成立了“縣城提質嚴管重罰百日行動”農貿市場專項整治領導小組，加強了農貿市場衛生整治的組織領導，制定了城區縣管農貿市場專項整治工作方案，并加強了檢查督促。

2、上下聯動，全力以赴，搞好城區市場農貿環境衛生整治工作。

一是按照《城市管理“農貿市場專項整治”工作任務和工作標準》的要求開展針對性的20__年農貿市場縣城提質嚴管重罰百日行動。該項行動由我局及所屬市場管理中心組織，時間自從20__年7月24日到20__年10月8日,整治目標是城關地區的南門、北門、橋東、青年、城西、馬鞍6個集貿市場及責任路段的創建工作，重點是南門、青年、馬鞍市場。7月26日，根據縣委、縣政府關于創建工作要求，局分管負責人和市場中心全體干部職工下到各市場管理所，和市管工作人員齊心協力，上下聯動，對各市場進行大規模的環境衛生整治，拆除各類違章搭建的遮陽雨棚8處，清運垃圾12車，清除各類牛皮癬小廣告80多處，制作各類公示牌200多塊。300余個市場經營戶分別與各管理所簽訂了文明創建責任狀，經過整治，各市場環境衛生有了進一步的改觀，受到了創建辦領導和前來購物的市民一致肯定。城西市場場外經營嚴重,且復發率高,容易反彈,9月份,中心秩序股協助城西市場對該市場存在的問題進行了為期3天的整頓。

二是局專項整治領導小組定期、不定期對各市場進行督查，對出現反復的情況及時處理，督促各所搞好日常管理工作。三是在專項行動順利完成后的11月和12月分別組織了對農貿市場專項整治工作進行回頭看，確保創建不走過場，建立長效監管機制。

3、建章健制，規范管理，提高城區農貿市場管理水平。

通過標準化農貿市場建設的推進和城區市場環境衛生專項整治的完成，我縣城區農貿市場硬件設施建設發生了質的飛躍，借此東風，市場管理中心制定和修訂了《集貿市場管理辦法》、《集貿市場日常管理制度》、《集貿市場文明經營準則》等一系列規章制度，組織市場經營者向各市場所所長、所長及辦點負責人向市場中心、市場中心向縣創建領導小組層層簽訂責任狀，確保各項規章制度落到實處，大大提高了城區農貿市場管理水平。

七、精準發力，查漏補缺，消滅衛生死角

進入8月份以來，我局將創建工作重點放到“六大工程”之一的“城鄉環境創優工程”上來，積極配合縣創建辦對超市臨街面、所轄改制企業生活區進行拉網式檢查，查漏補缺，消滅衛生死角。8月16日，在局長李勁松帶領下，組織十多名工作人員，奮戰3天，對原糧食局城關米廠廠區及宿舍周邊垃圾、違章建筑和菜地雜草等進行集中清理，共運走垃圾40余車，清理違建20余處，鏟除孳生的雜草30余處，為該區域居民創造了一個干凈整潔的生活環境;8月19日，局分管領導帶領局創建辦工作人員對各大超市門店進行創建工作督查，發現東方超市由于生意好，前廣場人流車流集中，地面損壞嚴重，當即要求其安排人員和資金進行修補完善，至8月21日該超市共投入資金4000余元，補好了前廣場十多處破損地面和欄桿等公共設施，并對周邊的雜草、污物進行了清理。現在，城區各大超市購物中心的地面和公共設施基本維護完善，購物環境整潔優美。

20__年創建工作思路

20__年，我局將全面落實縣委縣政府關于創建工作的要求，按照“抓重點、破難點，每次整治必求實效，以點帶面，推動創建工作深入開展”的思路，做到：領導力量不削弱，創建職責更明確;工作措施更加強，更加切實可行;考核力度更加大。

(一)繼續做好專項整治。

1、繼續加強“門前六包”后續整治工作，清理車輛亂停亂靠，防止回潮，形成創建工作整治亮點。

2、繼續加大農貿市場整治工作力度，加大對市場內部管理的督促檢查力度。

(二)加快市場建設，為創建工作從根本上治理奠定基礎。加緊我縣農貿市場標準化建設和改造向省廳的項目申報力度。

(三)繼續加大宣傳工作力度，營造濃烈的創建氛圍。在集中精力抓好整治的同時，擬訂相關方案，抓好各類群眾性文明創建活動。

(四)進一步加強管理。克服盲目樂觀的松懈思想和長期緊張的厭戰情緒，動員局屬各單位按職盡責，密切配合，確保取得的成效得以鞏固。

通過上述措施，切實將創建工作抓出實效，確保我局創建工作保持在先進行列，為全面完成20__年國家文明衛生縣城創建工作任務作出應有的貢獻。

清潔工總結報告篇三

20xx年，我鎮“城鄉清潔工程”工作，認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關于進一步深入實施“城鄉清潔工程”的決定》，按照“一提升、六延伸”的工作要求，在開展“城鄉清潔工程”以來取得成效的基礎上，做到思想不動搖，工作不放松，繼續深入、扎實、有效地抓好城鄉清潔工程工作，現將20xx年“城鄉清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃匯報如下：

（一）一是對xxx進行鎮容環境綜合整治，抓好道路兩側建筑穿衣戴帽工程；二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理，面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規六不準”的原則,抓好xx街的整治，通過整治，達到了“整治一條街道，打造一道風景，樹立一個樣板”的目的，使江西鎮的城市容貌有了新的提升。

(二)江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市的市容環境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉市容環境參與首府南寧創建全國文明城工作，我鎮以繼續深入實施“城鄉清潔工程”為總抓手，努力為鎮廣大居民群眾營造良好的市容環境，擬定《江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市開展城鄉結合部和城中村市容環境整治工作方案》，在抓好鎮中心、主要街道市容環境整治的同時，組織各單位、部門力量對城鄉結合部、城中村進行整治，共清理各種垃圾40多噸，治理亂堆亂放雜物300多處，同時，進一步明確鎮各口屬單位衛生責任區和上街執勤治理“五亂”工作任務，組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協管活動。

（三）治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據初步統計，共查處各類違章行為2479起，其中攤點亂擺（含跨門檻經營）行為643起，車輛亂停放行為457起，垃圾亂扔行為416起，廣告亂貼行為958起，工地亂象行為5起。同時，我鎮除了完成南寧市、自治區城鄉清潔工程領導小組辦公室整改督辦函外，對各鄉鎮各單位下發限期整改通知書79份，下發督辦函93份，并要求責任單位把整治結果以書面形式反饋鎮清潔辦，治理五亂工作不斷取得新的成效。

(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據《關于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》（南城鄉辦[20xx]3號）精神，我鎮結合實際，組織協調城管、建設、公安、工商等部門對鎮范圍內的戶外廣告進行整治拆除。全鎮共拆除戶外廣告xx塊，面積xx，其中，大型廣告x塊，門店招牌147塊，同時清理廣告亂貼亂畫xx余張（條）。

(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉規劃法》制止違法建筑行為，組織城管、國土、公安、建設、效能辦等有關部門，依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除，今年以來共拆除違章建筑面積xx。

(六)充分發揮職能部門的作用，切實抓好長效管理工作。一是環衛部門加強清掃保潔工作，共清理建筑垃圾亂倒地點16處，清運堆積的建筑碴土近60車，清運堆積生活垃圾25車；為加強日常保潔工作，環衛部門制訂了20xx年鎮道路清掃保潔承包工作方案，全鎮xxx平方米的道路清掃任務分解成四個片段進行承包，將工作任務層層分解，把責任落實到崗位、落實到個人，確保鎮市容市貌干凈整潔；二是交警部門加強交通秩序安全維護工作，共查處違章車輛150多起；三是市場部門加強市場秩序管理，整頓違章經營200多起；四是鎮政部門繼續抓好六條小街小巷改造，維修受損路燈125盞，使鎮轄區內的路燈亮燈率保持在95%以上。

(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮認真抓好市場管理工作，組織工商、經貿、市場服務中心等部門抓好長效管理，開展轄區內市場“城鄉清潔工程”及愛國衛生“除四害”等專項整治工作，共清理（運）市場產生的垃圾約340余噸，長效保潔市場面積為45000。目前，市場經營有序，衛生狀況良好，沒有垃圾亂堆亂放亂扔現象。同時，投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造，改造面積xxxx，從而使江西鎮的市場綜合管理水平有了新的提升。

廣大農村群眾衛生意識得到進一步提高，維護環境衛生自覺性進一步增強。

(一)進一步提高認識，深入扎實有效地開展工作。我鎮自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉清潔工程”取得成績的基礎上，進一步充分認識深入持久開展“城鄉清潔工程”的重要性和必要性，繼續不斷地增強責任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求，堅持以創新思想為先導，發揚艱苦奮斗精神，銳意進取，不斷打開“城鄉清潔工程”工作的新局面。

(二)加強領導，切實抓好城鄉清潔工程工作。根據市委、市政府的工作部置和市城鄉清潔辦（南城鄉辦發[20xx]2號的通知精神，根據鎮黨委、政府和單位、部門領導人員工作變動，及時調整充實“城鄉清潔工程”領導小組領導成員，確保足夠的領導力量抓好“城鄉清潔工程”工作。

(三)明確工作目標，制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區、南寧市黨委、政府關于深入持久實施“城鄉清潔工程”的決定，按照“一提升、六延伸”的總體工作要求，結合江西鎮實際，擬定《江西鎮鞏固提高、拓展延伸“城鄉清潔工程”工作方案》，明確20xx年江西鎮“城鄉清潔工程”各部門的工作目標、職責和措施，并認真組織落實。

（四）多措并舉，大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮在抓好治理“五亂”工作整治的同時，進一步調動全民參與的積極性，尤其是鄉鎮，充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額，印發宣傳資料等形式進行宣傳，一年來共發放宣傳小冊了xxx本，張貼標語xxxx張，橫額xxx條，出動流動宣傳車輛xxx輛次，設置咨詢服務點xx個。通過宣傳使鎮以及各鄉鎮居民群眾進一步樹立文明衛生意識，自覺維護良好的城鄉環境。

（五）建立健全“城鄉清潔工程”的城市管理機制。鎮的城市管理工作原先是內設在鎮建設局，實行一套人馬兩塊牌子；為了保證有相對集中的領導力量投入到鎮的市容環境管理工作，20xx年初，江西鎮從建設局剝離城市管理機構，成立了江西鎮城市管理局（城市管理綜合執法局）和城市管理指揮中心，為搞好我鎮的市容環境管理工作提供了組織保障。

（六）充分發揮政府職能部門的作用，切實抓好“城鄉清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發揮政府的城市管理職能作用，強化城市管理意識，加大綜合執法力度，完善鎮城市管理配套設施建設；美化、綠化、打造園林精品，不斷提升鎮品位；轉換環衛清掃保潔機制；二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作，改造升級鎮中心市場作用，努力構造良好的市場環境；三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作；四是建設部門認真抓好鎮的基礎設施建設。

(七)開展“城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，促進城鄉清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉清潔工程”所取得的成果，我鎮根據《南寧市城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，結合江西鎮實際擬定《江西鎮城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，20xx年，每季度組織一次評比活動，成立了政府清潔辦,城管、衛生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組，深入各鄉村的有關單位開展“城鄉清潔工程”“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，檢查組重點檢查鄉鎮政府大院及周邊環境、街道保潔、垃圾場設置、市場秩序、轄區內主要公路沿線等區域街道的環境衛生；對鎮的有關單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環境衛生，并檢查各單位衛生責任區內的治理情況。通過開展“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比活動，進一步推動“城鄉清潔工程”工作不斷地開展。（八）做好協調整治工作。“城鄉清潔工程”是一個系統工程，涉及的問題比較廣，難度較大，因此我辦認真做好協調有關單位、部門抓好市容環境整治，如xx道、改造施工中不文明等現象，我辦都能深入現象進行檢查協調,抓好文明施工工作。

（一）按自治區、市有關市容環境衛生管理辦法和深入持久地開展“城鄉清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神，大力推進“一提升、六延伸”工作，確保鎮環境綜合整治工作取得更大成效。

（二）按鎮“一橋一路三區三帶”的工作戰略目標，不斷加速城市化發展的進程，不斷完善城市基礎設施配套建設，完善鎮的城市功能，向區域性的國際都市發展，提升城鄉品位。

（三）按照《南寧市實施“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比細則》結合江西鎮的實際，各村進一步通過流動紅（黃）旗評比活動，推動“城鄉清潔工程”深入持久地開展。

（四）積極籌措建設資金，做好疏堵結合，著重于疏，努力為鎮廣大市民群眾創建“潔、齊、美”的人居環境。

（五）加xxx河的整治力度。一是對內河臟亂差等現象進行全面治理，恢復內河清潔暢通；加大內河沿岸綠化美化植被；力爭在2-3年內鎮內河河道臟亂差等現象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變，提高行洪排澇能力。

（六）在抓好中心鎮整治的同時，把整治工作繼續推進到各鄉村委辦公場所周邊、鎮通往村委公路沿線的環境整治為切入點，開展村級文明衛生整治活動，全面加強農村環境治理工作。下移工作重心，加大村坡環境治理力度，開展“清潔衛生進農村”和“清潔衛生進家庭”活動，將城鄉清潔工程引向深入，加強各鄉的環境衛生綜合整治，形成城鄉聯動的局面和機制，使農村環境得到進一步的改善。

（七）城管部門要加大巡查執法力度，從重打擊跨門檻經營及亂擺賣。堅決執行市出臺的整治措施，對門店的跨門檻經營，第一次實行口頭警告，第二次出現的要沒收其營業工具，如還不能糾正錯誤，則由工商部門吊銷其營業執照。

（八）加強檢查督促力度，以加強評比促使各職能部門履職，結合數字城管進行派出人員不定時的流動檢查，對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉清潔工程”問責暫行辦法》(南發[20xx]60號)的通知精神,實行問責制,確保責任的落實。

總而言之，20xx年我鎮“城鄉清潔工程”工作取得了一定成效，促進了城市建設管理的提升，但離上級的要求和群眾的期望還有相當的差距，今后工作還任重道遠，我們將加倍努力，在落實“城鄉清潔工程”規劃，完善基礎配套設施，創新長效管理機制等方面，再下功夫，再創佳績。

清潔工總結報告篇四

轉眼20xx年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就這一年來的工作總結如下：

一、狠抓了安全教育，確保安全作業

認真執行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位：

一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育。

二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。

三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發生任何車輛安全事故和作業安全事故。

二、高質量完成道路的清洗工作

為進一步提區道路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的'增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業時間段，全部改為零點后作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段達到無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。

三、及時做好清洗應急處理工作

在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的情況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數達到132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質

總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足，為進一步提升環衛整體形象，將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“創建國家衛生城市”充分發揮好應有的作用。

清潔工總結報告篇五

近年來，我縣衛生計生工作在縣委、縣政府的正確領導下，深入推進醫藥衛生體制改革，堅持計劃生育基本國策，全面落實“十二五”衛生計生規劃，衛生計生服務管理水平不斷提升。現將過去五年工作及今年工作情況總結如下。

認真編制并組織實施“十二五”衛生計生規劃，規劃任務全面完成。新型農村合作醫療制度不斷完善。籌資標準逐年提高，參合率逐年增長，基本實現全員參合。20xx年至20xx年，共籌集資金26.53億元，共支付補償21.94億元，受益人次達990萬人次。醫療服務條件明顯改善。以縣級醫療單位為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村衛生室為網底和民營醫療機構為補充覆蓋城鄉的醫療衛生服務體系已經形成。縣級醫院床位每千人口0.91張，鄉鎮衛生院每千人口0.7張，每千人口擁有衛生技術人員2.1人。預防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治，結核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規劃工作，以鄉鎮為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲，與“十一五”末相比，孕產婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬，嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩定，出生人口性別比綜合治理成效明顯，完成逐年下降目標。十二五期間，我縣計劃生育總政策符合率78%，二多孩政策符合率達到78%，總性別比下降到110以下，二多孩性別比下降到120以下、早孕發現率達到63%。

完成機構整合。按照中央、省以及市里的部署，縣級都要進行衛生計生行政部門機構整合。自4月份開始，我縣正式啟動機構整合工作，完成了三定方案的報送。6月份，明確了領導班子成員和內設機構負責人，兩部門實現合署辦公。在實施這項工作過程中，兩部門人員嚴格按照要求，保證了工作的連續性和隊伍的穩定性，做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降”，通過半年的運行，部門工作全面融合，真正實現了一加一大于二的效果。

認真貫徹落實《關于印發安徽省深化醫藥衛生體制綜合改革試點方案的通知》（皖政〔20xx〕16號）文件精神，縣成立改革試點工作領導組、公立醫院管理委員會和改革試點工作領導組辦公室，具體負責相關改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯合體。縣級、基層公立醫療機構為一個藥品帶量采購單元，其中包括6個子單元，分別為：縣級3家公立醫療機構為3個子單元，葉集實驗區公立醫療機構為1個子單元、基層衛生醫療機構為2個子單元。縣采購聯合體通過招標確定了藥品配送企業，全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫用耗材網上采購要求。今年1至11月，三家縣級公立醫院共采購高值醫用耗材333.44萬元，配送金額294.28萬元，配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認真貫徹落實《關于完善公立醫院人事薪酬制度的實施意見》（皖人社發〔20xx〕29號）文件精神，制定全縣完善公立醫院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度，實行定編定崗不定人，形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才，根據醫院年度工作需求，縣招聘領導組統一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全縣醫院醫務人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度。縣級公立醫院通過績效考核對員工工作業績進行評估，并根據評估結果進行績效工資分配。建立醫聯（共）體。縣一院分別與安徽省立醫院、安醫二附院、省立兒童醫院和市人民醫院建立醫聯體，還與北京清華一附院建立先心病專病醫聯體。專病醫聯體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術治療。目前，已篩查患兒450人次，被確定為先心的66名患兒將分批進行手術，已完成手術34例，取得良好效果。縣二院也與省二院建立了醫聯體。按自愿組合、雙向選擇的原則，3家縣級公立醫院已與32所鄉鎮衛生院簽訂了醫療服務共同體合作協議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉鎮中心衛生院和3家縣級醫院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來，共有10221名患者享受到了先住院后付費的優惠政策，發生住院費用3321.3萬元。提升中醫藥服務能力。縣中醫院新醫療綜合樓計劃20xx年6月投入使用，屆時醫院床位數將增加到400張。27所鄉鎮衛生院和12個社區衛生服務機構能運用中醫藥適宜技術方法，開展常見病、多發病醫療保健服務。21家鄉鎮衛生院配置了中醫藥設施設備，18家鄉鎮衛生院有標準化中醫科室、中藥房。425個村衛生室中有312個能夠提供中醫藥服務。

通過5年多的努力，基層醫藥衛生體制綜合改革成效顯著，基層醫療衛生機構“堅持公益性、調動積極性、保障可持續”的體制機制初步建立，基本實現了“基層醫療機構回歸公益性，醫務人員待遇有保障，人民群眾普遍得實惠”的改革目標。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發了《xx縣基層醫療衛生機構財務管理辦法（試行）的通知》（霍衛〔20xx〕79號）以及由縣財政局等五部門聯合下發的《xx縣基層醫療衛生機構預算管理暫行辦法》（財社〔20xx〕125號），全面取消收支兩條線，全面推行財政經費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則，縣級衛生財務核算中心代理核算基層醫療衛生機構的收入和支出。基層醫療衛生機構的醫療服務收入扣除成本，結余資金的50%用于人員的獎勵，50%用于基層醫療機構事業發展。開展績效管理試點。我縣被省衛生計生委列入績效管理試點縣后，制定了實施方案。選擇孟集鎮中心衛生院做為績效管理試點單位，于6月份實行績效管理，目前進展情況良好，在9月9日全省基層績效管理創新試點座談會上，我縣的實施方案得到省衛生計委相關領導的充分肯定。近期我們將認真總結試點經驗，在全縣推開。核定人員經費。縣財政按照編制內實有人數全額核撥人員經費。20xx年預算安排基本工資1283萬元，績效工資3131萬元、離退休人員經費1766萬元。社會保障經費267萬和住房公積金610萬，全年預算安排資金7057萬元。20xx年預算安排公共衛生服務經費3734萬元，實際預撥基本公共衛生服務資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理，專款專用。全面落實村衛生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛生服務經費、日常運行經費補助等相關政策。全面落實村醫政策。落實政府購買服務各項政策，公共衛生服務項目新增經費全部用于購買村醫服務。落實村衛生室每室每年3600元的辦公經費補助。加強對村衛生室基本公共衛生服務數量及質量、基本藥物統一采購及零差率銷售等情況的考核，考核結果與當年補助總額和下年補助經費預撥比例掛鉤。20xx年，對到齡退出村醫進行了身份認定，首批578名符合條件到齡村醫從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年，我縣按省里統一要求，對退出村醫身份、工作年限進行再次認定，目前工作正在推進之中，預計20xx年元月全面完成。

醫療質量管理水平顯著提高。結合醫藥衛生體制綜合改革，認真開展以提高醫療質量為主題的“醫院管理年”及“中醫院管理年”活動，建設“三好一滿意”形象醫院，同時強化醫療管理核心制度的落實。切實加強醫療衛生機構醫療報務監管，著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫院對口支援鄉鎮衛生院工作，不斷提升鄉鎮衛生院的綜合服務能力。縣醫患糾紛調解委員會常態化運行，調處醫患矛盾43起，及時有效化解醫患糾紛，維護人民群從和醫護人員的合法權益。衛生執法監督水平明顯增強。依法行政，嚴格監督檢查，加大衛生監督執法力度。今年以來分別開展了春節期間公共場所和飲用水衛生安全專項檢查、學校春季傳染病和飲用水衛生專項監督檢查、旅游景區住宿衛生專項檢查、放射衛生專項調查、醫療機構依法執業和傳染病管理專項監督檢查等。同時開展職業病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動，廣泛宣傳衛生法律法規和衛生安全知識。認真實施衛生計生民生工程。新型農村合作醫療制度。20xx年，全縣參合1454668人，參合人數較20xx年增加20213人，參合率為99.74%。進一步調整完善新農合補償方案，實施了新農合大病保險試點工作，對大病患者給予再補償，減輕了大病群眾負擔。繼續實施我縣五保戶免費就醫民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份，參與婚前醫學檢查、婚前衛生咨詢、婚前衛生指導的人數共11637對，完成任務數的106%。20xx年下達全年孕產婦住院分娩補助任務數12700人，今年1-11月份完成補助14557人，補助資金400.65萬元, 完成任務數的115%。基本公共衛生服務。20xx年，我縣基本公共衛生和重大公共衛生服務機制得到完善，三級網絡得到加強，村級網底進一步夯實，公共衛生人員積極性充分調動。截止11月底，共為110萬人建立健康檔案，規范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下達任務。為20721名6歲以下兒童新建預防接種證，接種一類疫苗共434073劑次，超額完成年度任務計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘特別扶助對象年度為357人，其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人；計劃生育手術并發癥特別扶助對象為260人，其中二級3人，三級257人。重大傳染病醫療救治。開展艾滋病檢測31279人次，確診hiv抗體陽性11人，11人均得到規范干預治療。超額完成重大傳染病病人醫療救治任務，補助資金46.45萬元。兒童營養改善項目規范實施，1－11月全縣共發放營養包160736盒，受益兒童12354人；增補葉酸、母嬰阻斷、學生營養改善等項目完成或超額完成任務。醫改以來，我縣所有藥品全部網上采購，并全面實施藥品零差率銷售，對零差率銷售所產生的虧損由財政補助，截止目前，全年共補助縣級三家公立醫院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛生應急工作全面加強。完成省衛生應急示xx縣創建，縣政府編制《xx縣突發公共衛生事件應急預案》和《xx縣突發公共事件醫療衛生救援預案》，縣直部門協調配合，信息互通。縣直醫療衛生單位和各鄉鎮衛生院均成立了衛生應急隊伍，覆蓋到所在單位和鄉村。縣衛計委聯合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應急演練、地震災害避險和醫療衛生救援應急演練，各鄉鎮均開展貼合實際的衛生應急演練，應急隊伍得到加強，衛生應急知識得到普及。

加強計劃生育工作的領導。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負總責，班子成員共同抓、共同負責。實行縣領導班子成員聯系鄉鎮、領導組成員單位聯系幫扶重點村制度。認真落實人口目標管理責任制，兌現 “一票否決”。強化利益導向體系建設。20xx年縣政府《關于完善人口和計劃生育利益導向機制的實施意見》（霍政〔20xx〕11號）出臺了25項具體獎勵優惠政策。20xx年縣政府制定《關于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》（霍政辦〔20xx〕26號）對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年，44772 名計生家庭人員在參加城鄉居民社會養老保險時給予 296萬元優待，為14名計劃生育節育手術并發癥三級以上人員代繳養老保險 7000 元；為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養老保險 2.48萬元。強化流動人口服務管理。加強流動人口區域協作工作，按“統一布局、區域設點”的原則，建立32個流動人口“黨支部+協會”。浙江省xx市“協會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月，樂清黨支部升格為黨委，并在工作站基礎上成立“皖江紅新居民綜合服務中心”，承接政府購買服務，促進了流動人口均等化服務的落實。6月23日，《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創新流動人口服務的做法。9月，縣衛生計生委在全國流動人口基本公共衛生計生均等化化服務培訓會進行經驗交流。12月1日，我縣在六安召開的全國流動人口區域協作工作會議上進行經驗交流。

十二五期間，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但是衛生計生工作服務能力與人群眾的需求仍然存在一定差距，特別是疾病預防控制體系、醫療救治體系還不夠健全，農村醫療服務供給總體能力和服務質量仍然偏低，計劃生育基層基礎依然相對薄弱。

認真謀劃“十三五”衛生計生規劃。按照“保基本、強基層、建機制”的基本要求xx縣、鄉、村一體化發展思路，緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標，加強以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍、信息化建設。通過加大投入力度，改善基本服務條件，推進縣第一人民醫院xx區建設和第一人民醫院老區改造，實施xx縣第二人民醫院住院部綜合樓建設，完成xx縣中醫院整體遷建。加快開發區醫院建設，改擴建姚李等9所中心衛生院。加強醫療衛生服務體系建設，全面建xx縣鄉兩級、鄉村一體、防治結合、分工合理的醫療衛生服務體系，構建分級醫療、急慢分治、雙向轉診的診療模式。不斷提xx縣域醫療服務能力，充分發揮縣域醫療服務便捷、價廉的優勢，引導人民群眾“首診在基層、大病到醫院、康復回基層”，更好地滿足城鄉居民在縣域享受醫療保健服務的需求，實現90%的患者在縣域內就診的目標。

積極開展健康教育與促進工作，通過實施國家基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目，使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。加強婦幼保健機構體系建設。加大婦女病普查、婚前醫學檢查、托幼機構衛生保健管理力度，強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務，提高全縣婦女兒童健康水平。

完善突發公共事件衛生應急體系，進一步加強衛生應急工作制度建設和能力建設。全面落實扶持中醫藥發展政策，大力推廣中醫藥適宜技術，實現中醫藥服務在社區和農村衛生服務機構全覆蓋。加強衛生監管和衛生監督隊伍建設。鞏固發展新型農村合作醫療制度，實現參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度，實行零差率銷售。

落實全面放開二孩政策，加強人口計生優質服務體系建設，推進流動人口計生服務管理均等化，確保穩定適度的低生育水平，努力提高出生人口素質，統籌人口數量、素質、結構、分布的均衡發展。

一是完善縣域醫聯（共）體建設。滿足群眾不同層次的醫療服務需求，保障最大享受醫保政策，促進基層首診、分級診療制度的建立。

二是加強計劃生育基層基礎。20xx年度，隨著中央實施全面二孩生育政策的調整，重新制定新《村為主考評方案》藍本，并充分利用衛生計生大數據，從孕情、優質服務、群眾滿意度、轉型發展、全員數據質量等方面著手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制，提升全員數據質量，加快計生轉型發展。

三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務工作，逐步完善和規范服務流程，方便群眾就醫，切實解決廣大患者的就醫經濟負擔。委托第三方，開展群眾滿意度調查，結果定期通報。完xx縣婦幼保健所xx縣計生服務站的整合，成立縣婦幼保健計劃生育服務中心，提升婦幼保健計劃生育服務能力。

四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結合的原則，對基層醫療服務和公共衛生服務的數量、質量以及滿意度等因素進行考核管理，逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，調動基層醫療機構和工作人員積極性，推動基層醫療機構健康發展。

五是繼續實施簽約服務。為轄區內居民提供常見病、多發病診療和雙向轉診服務、基本公共衛生服務及健康管理等全科服務。

六是規范基層醫療機構預算管理。規范政府購買服務，健全運行補償機制，完善財政定項補助，落實基層財務自主權，進一步調動醫務人員積極性。

七是加強鄉村醫生隊伍建設。完善鄉村醫生服務模式和激勵約束機制，健全完善鄉村醫生補償、養老和培養培訓政策，穩定鄉村醫生隊伍，提高鄉村醫生整體素質，加強醫療衛生服務監管，全面提升村級醫療衛生服務水平。進一步加快退出村醫身份和工作年限認定及生活補助發放工作，解決村醫后顧之憂。

清潔工總結報告篇六

根據年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書可作為參考用途。

在這里我代表物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

我管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20xx年度的工作總結情況:

一、完善的物業服務項目及工作完成情況x小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

主要有以下幾方面:1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛生管理工作——保潔

為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

20xx年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜 加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如:噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

清潔工總結報告篇七

很榮幸在xx小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的'第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里是很普通的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在xx小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的，不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通可是的崗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，可是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，必須要有良好的心態，做好自我份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能進取向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我將向先進學習，掌握更多技能，提高自我的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。

雖然我干保潔工作已有x年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，僅有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復勞動，但我一向不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

我每一天清晨x點準時的到達我的工作地點開始新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，所以每一天工作在不影響業主上下樓梯的時候進行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。業主們很高興，也十分的認可。

自我要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意堅持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心境。

雖然自我是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里每一位業主，讓自我的勞動盡量不和業主生活時段沖突，讓開時段，當業主偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。

雖然自我取得了必須的成績，得到了領導和業主們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為業主服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

清潔工總結報告篇八

第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件。

雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：

為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。

先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。

雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。

比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧xxxx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在xxxx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

清潔工總結報告篇九

工作職責為負責園區a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。

管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

并進行清潔公司內部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建清潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內清潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。

同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

世上的工作原沒有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領導布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

清潔工總結報告篇十

世上的工作原沒有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。現在，就來看看以下這兩篇范文!

世上的工作原沒有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環境里就醫，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。清潔工工作總結。

保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項

規章制度

回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質。清潔工工作總結。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

根據年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書可作為參考用途。

在這里我代表物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

我管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20xx年度的工作總結情況:

一、完善的物業服務項目及工作完成情況x小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

主要有以下幾方面:1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛生管理工作——保潔

為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

20xx年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜 加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如:噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

清潔工總結報告篇十一

一年已過去，在回首了一年的工作，我覺得自己的環衛工作做的還行，經過一年的環衛工作，我努力為我們的社區居民把各街道的衛生清掃干凈，給大家一個干凈整潔的環境。下面是自己對工作的一點總結：

年初，我就開始負責xx社區街道的衛生工作，每天的任務就是把整條街道給打掃干凈，把地上的樹葉掃了，把地上扔的垃圾打掃了。每天早上五點起床，帶著工具走到街道上，開始了一天的環衛工作。雖然這份工作有那么些辛苦，但是我也找到了樂趣。工作間隙間，我在打掃垃圾的時候，找那些空瓶子、紙箱等廢品，我一邊打掃，一邊收集，賺點小錢，也還是比較開心的。這樣做，衛生不僅打掃干凈了，而且還賺了錢，辛苦也值得了。每天我把街道掃干凈了，我會利用余下的時間去把垃圾分類，社區垃圾桶是有分類的，但是大家的垃圾分類的意識不是很強，還是會有很多人會混合垃圾，所以我會去把各個垃圾桶里的垃圾進行一個初步的分類，這也是幫助其他環衛工人來收垃圾的時候減輕一點負擔。作為社區人，也是一名環衛人，所以兼顧著幫助大家分類垃圾，也要監督大家努力去把垃圾分類，在周末的時候，我會去社區進行垃圾分類的宣傳，給大家進行科普垃圾如何分類。雖然前期這個工作進行的很艱難，但是隨著我不斷的宣傳，社區居民也漸漸的有了一些意識，只有小部分的人是不遵守這個規定的。這樣看來，一年的努力也算沒有白費了。這一年來做著這個工作，其實真的很辛苦，每天都是起早貪黑的，每天都是彎著腰的，不斷的去打掃街道上的衛生，努力的`保持街道衛生干凈，工作辛苦是一定的。但是每每看到自己的成果被大家認可的時候，我的心里也油然的產生自豪，用自己的能力去給大家創造一個干凈美麗的環境，我覺得特別開心。新一年里我還會繼續這份工作，那么在有了這一年的工作經驗，以后的工作我想我應該會輕松些，社區居民也會更加配合我的工作，街道也一定會變得更加好的。我會帶著對新年的期望努力工作的，我會把這份環衛工作做得更加好的，幫助這個社區變得美好起來。

清潔工總結報告篇十二

xx年， 我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的'共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。

清潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了清潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職()

其中1人調職到庫區，8人離職。

對新入職清潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使清潔員掌握清潔工作知識，達到寫字樓清潔工作的要求。

在對清潔員進行《清潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，清潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了清潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名清潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時清潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

(1)完成了清潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常清潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無 觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。

名稱 購進數量(棵) 現有數量(棵) 死亡數量(棵)

綠蘿 20 13 7

散尾葵 13 13 0

發財樹 5 5 0

綠巨人 24 17 7

黑金剛 2 2 0

一帆風順 6 0 6

夏威夷椰子 8 11

榕樹 1 1 0

搖錢樹 2 2 0

橡皮樹 2 2 0

非洲茉莉 3 3 0

根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，清潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

隨著iso9001-xx質量體系的推行，清潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

xx年清潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

石材養護每月費用近1000圓。

1 外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

2 現有的人員日常清潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3 冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5 在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。

在xx年，清潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在清潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。

常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

清潔工總結報告篇十三

保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。現在，來看看以下這兩篇范文!

20xx年馬上過去，不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下:

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞內部保潔為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。我堅持以誠待人，愛崗敬業，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索，我能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項

規章制度

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

雖然做的是最基層的清潔工工作，但此工作在人們的心中是最神圣的，清潔工在工作中是否順利的完成工作，取得了很多工作成果呢?以下是一位清潔工工作總結:

第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件。

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

清潔工總結報告篇十四

我很榮幸在和**小區物業擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。

在和**小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領導和小區業主的肯定和認可。

到**工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業工作人員。作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

清潔工總結報告篇十五

我很榮幸在和xx小區物業擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。

在和xx小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領導和小區業主的肯定和認可。

到xx工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業工作人員。作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

時光荏苒，20xx年已過去，來到xx物業已經一年多了，首先我要感謝公司對我的信任和關心，能給予我一個學習和展現的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法；在總公司xx總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節決定成敗！”。

“細節決定成敗！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，衛生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規操作而影響，但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與領導的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生，把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現在，我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在xx市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結、最有戰斗力的。

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。