為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現目標,提高工作效率和質量。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇一
醫院要生存、要發展,必須“內強素質,外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內宣傳教育,統一職工思想,轉變服務觀念,提高服務質量;對外應不斷探索與完善順應形勢發展的宣傳形式與宣傳內容,緊密結合醫院實際,有效地發揮宣傳工作在擴大醫院知名度、樹立醫院形象、拓展市場份額及完成經營目標中的作用。
1、結合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫療水平參差不齊,宣傳應改變求全與平衡的心態,傾斜于業績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫院。
1、增設醫院文化宣傳長廊
我院進門兩側新增宣傳欄。附上醫院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫院時事情況等照片,另設兩個宣傳欄,為健康教育內容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫藥特
色宣傳欄,弘揚中醫藥文化。綜合科與慶興門診部增設內外科常見多發病宣傳欄,預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。(內容詳見附件3)
3、將醫院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當中。
4、加強醫療技術宣傳,對鉆研業務、主動創造新技術等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫療活動信息,及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫術及典型醫療病例,培養職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調動醫務人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協助相關科室開展相關的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發揮醫院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節的時候,通過醫院建立起來的短信平臺,向他發去問候短信。
1、在每個村站放置康復科與家庭醫生式服務工作的宣傳展板與資料
2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。(家庭醫生式服務、全民健康體檢)
3、利用醫院網站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫藥宣傳。
4、每月下鄉進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務家庭可享受全年20次免掛號費)
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫療衛生有關的節日到各村開展義診活動并根據來診的群眾的實際情況發放各個科室相關名片。(如孕婦,則給予產科的名片)
(1)“3。8”婦女節,組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4。7”世界衛生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5。12”國際護士節,由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10。8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11。14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇二
隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革的深入推進,宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化,和諧醫患關系,對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬件條件得到了較大改觀,醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點,圍繞精湛的醫療技術、先進的診療設備、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
(一)宣傳內容:醫療質量和醫技水平是醫院的生命線,精湛的醫療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫院臨床科室精湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛生局相關科室人員聯系,力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業技術和醫療項目,以及上級醫院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
(一)宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創建和諧醫患關系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發職工工作積極性,對外塑造二院優質服務形象。
(二)工作安排
1、加強與護理部聯系,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優秀職工、優秀事跡,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫德醫風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調動廣大醫務人員的主動性和積極性。
(一)宣傳內容。重點宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫院的優惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
(一)宣傳內容:在打造醫院品牌的過程中,醫院注重體現社會責任,追求社會效益最優化,提高醫院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排
1、配合醫務科,在9月份組織醫療隊進行鄉鎮扶貧、醫療咨詢活動。在10月份開展一次醫療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群體。每次活動結束后,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行。
2、加強與省級醫院聯系,邀請省級專家到醫院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區改造,完善醫院導示系統建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫院老病區環境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫院的空間環境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領導審定后執行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫院業務關聯性比較強的衛生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
以上方案經院領導審定后,宣傳科將與相關科室聯系,銜接具體工作內容和時間安排,形成工作計劃表格執行。
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇三
為進一步推動醫院文化宣傳建設工作,擴大醫院在社會上的影響,塑造醫院的良好形象,認真做好醫院在醫療技術,服務質量及醫院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫院工作思路,促進醫院發展為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論宣傳作用,為醫院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫院宣傳工作順利開展并取得實效,醫院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監督管理。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
(一)、對醫療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫療專家、學科帶頭人,擴大專科技術及專家在本地區的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫師規范化培訓”和“優質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(二)、做好“創先爭優”活動的宣傳。
結合醫院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫德醫風及優質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節”、“全國防治結核病日”、“世界衛生日”、“世界哮喘日”、“護士節”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節日開展的義診活動進行宣傳,對醫院開展的醫療下鄉、結對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫院文化生活的宣傳
對醫院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶祝“三八”婦女節、“五一”勞動節、“五四”青年節、“5·12”國際護士節等節日開展的各類活動及醫院文化、醫院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇四
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十六大精神為指導,緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,重點宣傳黨的衛生工作方針、政策;弘揚醫務工作者救死扶傷、愛崗敬業、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務,開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術新項目,展現衛生改革與發展成果。內強素質外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫院紀事或對醫護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫務人員的精神風貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛生改革發展成果。
三、創辦我院院報,開辟名醫專家介紹、新技術新項目、先進儀器設備、服務項目、健康小知識等欄目,每二個月發行一次,發至鄉鎮衛生院、鄉村醫生、縣城各單位宣傳相關內容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫護人員救死扶傷、愛崗敬業無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發展社區衛生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛生服務網絡,以社區、家庭為服務對象,開展疾病預防、常見病與多發病的診治、醫療與傷殘康復、健康教育、計劃生育技術服務和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽,增強社會各界對醫院的了解和友誼。
六、結合衛生科技三下鄉、“一幫一”扶鄉鎮衛生院、新農村建設等工作每季組織專家到相關鄉鎮進行一次義診。
七、組織醫務人員到社區或老年大學進行知識講座。
八、建立醫院內部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現有的電視播放醫院的相關工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫院的人才技術力量、各科業務工作開展情況,方便、公開查詢醫療費用使用情況。
九、每月一次利用醫院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術新項目以及衛生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發至社區居民和鄉村農民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇五
現將20__年5-6月宣傳工作計劃匯報如下:
一、宣傳目的
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設備、醫療技術、服務質量、醫院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務等優勢,提高醫院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科專科醫院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內容
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業前期宣傳工作、開業當天宣傳工作和開業后期宣傳工作。其中,開業后期宣傳工作尤為重要。
(一)開業前期宣傳工作
開業前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認為,在此階段,從節省廣告費用及所要達到的預期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院,知道我院即將開業的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續數日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續數日的廣告宣傳中采用統一的版面整體形象設計,并做到圖文并茂。內容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關懷。
在連續數日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調醫院所處的位置以及開業時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認為在開業的前期,可以定位為形象篇——介紹醫院概況,體現醫院品牌,打出醫院廣告語,重點宣傳醫院作為全國連鎖醫院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術篇通過專業術語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術及整形美容技術,強調先進性,權威性,專業性,安全性;設備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現代化診療器械,在開業前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫療實力;vip篇——宣傳開業一周內,可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優惠政策,如免診療費等服務。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業一周內到本院治療的'患者,可享受一系列的優惠政策等開業期間的好消息,以吸引民眾對本院開業的關注度。
不能忽視傳單的發放效果,開業前期,在本院周邊及站前主要商業區(女性人群活動較多的地方)發放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫院所處位置和開業時間。
綜上所述,我認為,開業前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調開業一周內義診及其他相關優惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關注,并在宣傳時,突出醫院地點及開業時間。
(二)開業當天宣傳工作(略)
三、醫院戶外媒體宣傳:
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯系,將醫院所處位置的站點更名為女子醫院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
四、醫院網絡媒體宣傳:
與公司聯系,商談搜索廣告的價格,結合醫院自身情況,確定是否做此業務,如果做此業務,那么在搜索女子醫院時,首先出現的就是女子醫院。結合醫院自身情況,制作醫院網站,體現大醫院的實力,提高醫院檔次。
五、其他宣傳方式:
(1)與大型商場聯手,在其搞促銷活動的時候,可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。
(2)不定期的在城市主要商業區免費發放關于醫院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點四十,在醫院門口組織員工做早操,必須統一著裝,由于醫院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當地媒體共同創辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機關或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫院的會員活動,擴大醫院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導!
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇六
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫院的決議、決定、規定。
2、學習和宣傳醫院重大決策和管理制度規定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規基本知識。
4、學習和宣傳現代科技、文化和業務知識。
5、發現和推廣先進典型。
二、對外宣傳
1、宣傳醫院和科室的新醫療技術、服務特色、專科專病、名醫、專家教授以及教學、科研、醫療成果。
2、宣傳醫院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫院的診療信息,方便病人就醫就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫院先進典型。
三、在院長和主管領導的支持下,重點做好以下工作
1、繼續落實好醫院門診病房樓、新建綜合樓vi系統工作,策劃好醫院文化建設相關內容。
2、根據院領導要求,籌備新樓投入使用典禮相關活動。
3、完成醫院網站改版工作,進一步發揮宣傳作用。
4、與相關媒體保持聯系,暢通醫院宣傳渠道。
5、完成領導臨時交辦的任務。
2022年醫院宣傳工作計劃
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇七
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫院的決議、決定、規定。
2、學習和宣傳醫院重大決策和管理制度規定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規基本知識。
4、學習和宣傳現代科技、文化和業務知識。
5、發現和推廣先進典型。
1、宣傳醫院和科室的新醫療技術、服務特色、專科專病、名醫、專家教授以及教學、科研、醫療成果。
2、宣傳醫院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫院的診療信息,方便病人就醫就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫院先進典型。
1、繼續落實好醫院門診病房樓、新建綜合樓vi系統工作,策劃好醫院文化建設相關內容。
2、根據院領導要求,籌備新樓投入使用典禮相關活動。
3、 完成醫院網站改版工作,進一步發揮宣傳作用。
4、與相關媒體保持聯系,暢通醫院宣傳渠道。
5、完成領導臨時交辦的任務。
通過確定組織和職位的關鍵績效因素,以責任結果為導向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規劃目標統一,員工績效與部門績效統一,員工績效的持續提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰略、目標和價值觀之間建立清晰的聯系,公平合理地評價員工績效,為工資發放、薪酬分配、晉升與調配積累數據,為人力資源管理與開發提供準確的員工績效信息。
在文案組建立規范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導和幫助,同時激勵員工不斷學習,自我管理,實現職業生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環節目標公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標達成情況和涉及的業務流程負責。部門主管要通過績效輔導幫助下屬提高績效,各個任職者有責任幫助流程相關周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數據記錄為基礎,文案組要逐步規范對員工日常工作計劃與總結的管理,以此為考核提供主要依據;文案組在制定本部門考核細則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標。
績效考核責任結果導向原則:突出績效,以在正確的期間達成正確績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人態度對工作和團隊的價值貢獻。
動態與發展原則:績效管理保持動態性和靈活性,績效標準、實施標準將隨著公司和管理對象的成長以及戰略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據。
文案組的績效管理有效性側重于績效管理各環節流程制度的建設和提升。
文案組績效管理必須建立制度化、規范化的雙向溝通機制。
在文案組的績效管理中,突出績效考核對組織績效改進的關鍵作用。績效考核以目標分解為基礎,以績效衡量標準/指標對部門組織和組織成員行為結果進行考核;績效考核以目標為導向,依靠績效目標的牽引和拉動促使員工實現績效目標;績效考核強調主管和員工的共同參與,強調溝通和績效輔導。
本辦法適用于宣傳部文案組的全體成員。
第二章 考核體系
文案類:工作內容的計劃性和目標性較強的員工
1、業績考核:主要參照宣傳部月度工作計劃并依據工作目標進行考核;
2、能力考核:除日常文案撰寫工作目標外,員工在網站策劃、專題策劃、活動策劃等方面的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。
考核實行直接主管評分和宣傳部主管簽名確認的兩級考核方式。
第三章 考核實施
1、員工考核時間:當月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間:當月的最后一個工作日。
3、員工的工資同考核掛鉤:固定工資占70%,績效工資占30%
4、工資結構:
(1)員工工資由固定工資、浮動工資兩部分組成。
(2)固定工資指:基本工資(占目前全額工資的70%,即:全額工資為1800元的話,固定工資=1800×70%=1050元),固定工資是根據員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
(3)浮動工資包括:考勤工資、績效工資(占目前全額工資的30%,即:全額工資為1800元的話,固定工資=1800×30%=450元),目前暫不涉及效益工資、津貼等。浮動工資是根據員工考勤表現、工作績效確定的、不固定的工資報酬,每月調整一次。
5、工資計算方法:
應發工資=固定工資+浮動工資
固定工資=基本工資(占目前當月全額工資的70%,即,全額工資為1800元的話,固定工資=1800×70%=1050元)
浮動工資=績效工資(不含考勤雜項)
=績效工資標準×個人考核系數×部門考核系數
6、部門考核系數確定方法:
團隊中所有人員都必須對部門的目標達成情況和涉及的業務流程負責,本著“團隊傾向性”原則,各個任職者有責任幫助流程相關周邊人員提高績效。
部門考核系數參照表:
以月度為考核周期,具體時間以通知為準。
第四章 考核結果的應用
設張三所在文案組共5個人,目前他的全額工資為1800元,其中:固定工資為1050元(1800元×30%),績效工資全額為450元(1800×30%)。
10月份考核情況:
張三10月份個人考核分數為:83分,在文案組五個人中排第三名,對照個人績效考核系數為1.0,10月份部門整體稿件完成率為85%,對照部門績效考核系數為0.8,則其工資項目分別為:
在進行人力資源開發工作時,應把員工績效考核結果作為參考資料,了解員工的培訓需求,從而有效地開展培訓工作。
在進行崗位輪換和晉升時,應參考員工績效考核的評定結果,把握員工的工作和環境適應能力。
考核結果處理表按被考核者——直接主管——宣傳部的流程進行審批,但匯總報表要報宣傳部主任審批。
第五章 考核面談與績效改進
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在于主管對下屬的工作進行監督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優、缺點;
(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。
每個考核期結束后,考核者與被考核者應經過協商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。
第六章 考核結果的管理
由于客觀環境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正。考核結束后宣傳部還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定。
被考核者有權了解自己的考核結果,文案組應在考核結束后,向被考核者通知考核結果。
考核結束后考核結果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負責保存。
被考核者如對考核結果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章 附則
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇八
積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創建良好的條件。下面小編帶來的醫院宣傳工作計劃方案大全,希望大家喜歡!
為進一步做好醫院效能年活動的宣傳報道工作,努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創效能”的濃厚氛圍,調動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性,推動全院效能建設的深入開展,制定本方案。
一、宣傳重點
圍繞效能年活動以“提高醫院工作效率”為重點,以“創建最優發展環境、提升醫療服務水平”為目標,以深化醫院改革和工作創新為動力這一主線,堅持正確的輿論導向,大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道醫院開展效能年活動的進展情況;著力宣傳醫院改進工作作風、提高工作效率、改進服務態度、規范服務行為、提升醫院管理和醫療服務質量的好做法、好經驗和好典型;全面反映醫院解放思想、改革創新的新思路、新舉措、新成效;生動展現全院廣大干部職工在效能年活動中呈現出的飽滿熱情和嶄新面貌。
二、宣傳內容
(一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性,增強全院廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
(二)宣傳醫院在加強衛生服務能力建設、提高工作效率、規范醫療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。
(三)宣傳醫院醫德醫風建設、職業道德建設的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。
(四)宣傳醫院在規范執業行為,提高服務質量,控制醫療成本,降低醫療費用,解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
(五)宣傳衛生相關法律法規、公開藥品價格政策、醫療服務收費標準和有關醫療服務、收費項目及其他與群眾密切相關事項的重要內容。
(六)宣傳醫務人員在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現出來的先進典型和感人事跡,樹立醫院的良好形象。
三、宣傳方法
(一)根據省衛生廳制定的衛生系統效能年活動宣傳標語,做好張貼或懸掛工作。責任科室:醫院效能辦。
(二)在醫院網站上開辟效能年活動工作專欄,及時反映活動的成效、經驗、編發有關信息資料。責任科室:醫院效能辦、藥械科。
(三)編印效能年活動工作簡報,及時向醫院內外報道效能年活動工作的進展、特色。責任科室:醫院效能辦。
(四)結合醫院工作實際,一方面認真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿,大力宣傳醫院開展效能年的好做法、好經驗;另一方面要在2009年組織有關媒體開展1-2次集體采訪活動,集中報道醫院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。責任科室:各科室、醫院效能辦。
(五)加大對醫院開展效能年活動工作中涌現出來的先進典型的宣傳力度,樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現出來的先進典型科室和個人。責任科室:各科室、醫院效能辦。
(六)結合其他工作,如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務咨詢”、“社區服務”、“三下鄉”等形式,用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式,印制有關宣傳資料或宣傳手冊,向社會各界廣泛發放。責任科室:醫院效能辦、醫務科。
四、有關要求
(一)各黨支部各科室要指定專門人員負責宣傳工作,結合醫院宣傳工作方案精心組織實施。各科室在活動期間要完成6篇相關信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
(二)宣傳工作要突出主題,把握導向,堅持以正面宣傳為主,集中反映醫院效能建設、改革創新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則,保證醫院廣大職工和社會各界對開展效能年活動的知情權、參與權、監督權。通過這次效能年活動,加深社會各界對醫院工作的關心、理解和支持。
(三)宣傳工作要緊密結合醫院中心工作特別是深化醫藥衛生體制改革,突出醫院開展效能年活動的特色,運用靈活多樣的形式和手段,全方位、多角度生動展現全院廣大干部職工在效能年活動中呈現出飽滿的熱情和嶄新的風貌,增強宣傳報道的針對性、實效性。
(四)要正確對待、積極支持并引導媒體加強對醫院開展效能年活動的輿論監督,對媒體的輿論監督要快速反映,正確引導,及時處理。
隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革的深入推進,宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化,和諧醫患關系,對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬件條件得到了較大改觀,醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點,圍繞精湛的醫療技術、先進的診療設備、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
(一)宣傳內容:
醫療質量和醫技水平是醫院的生命線,精湛的醫療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫院臨床科室精大學生演講稿 湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛生局相關科室人員聯系,力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業技術和醫療項目,以及上級醫院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫院。
(三)宣傳時間:
自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
一、對內宣傳
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫院的決議、決定、規定。
2、學習和宣傳醫院重大決策和管理制度規定。
3、學習宣傳政治理論和政策法規基本知識。
4、學習和宣傳現代科技、文化和業務知識。
5、發現和推廣先進典型。
二、對外宣傳
1、宣傳醫院和科室的新醫療技術、服務特色、專科專病、名醫、專家教授以及教學、科研、醫療成果。
2、宣傳醫院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫院的診療信息,方便病人就醫就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫院先進典型。
三、在院長和主管領導的支持下,重點做好以下工作
1、繼續落實好醫院門診病房樓、新建綜合樓vi系統工作,策劃好醫院文化建設相關內容。
2、根據院領導要求,籌備新樓投入使用典禮相關活動。
3、完成醫院網站改版工作,進一步發揮宣傳作用。
4、與相關媒體保持聯系,暢通醫院宣傳渠道。
5、完成領導臨時交辦的任務。
20__年我院宣傳工作堅持以、“”重要思想以及黨的精神為指導,緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,重點宣傳黨的衛生工作方針、政策;弘揚醫務工作者救死扶傷、愛崗敬業、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務,開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術新項目,展現衛生改革與發展成果。內強素質外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫院紀事或對醫護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫務人員的精神風貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛生改革發展成果。
三、創辦我院院報,開辟名醫專家介紹、新技術新項目、先進儀器設備、服務項目、健康小知識等欄目,每二個月發行一次,發至鄉鎮衛生院、鄉村醫生、縣城各單位宣傳相關內容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫護人員救死扶傷、愛崗敬業無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發展社區衛生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛生服務網絡,以社區、家庭為服務對象,開展疾病預防、常見病與多發病的診治、醫療與傷殘康復、健康教育、技術服務和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽,增強社會各界對醫院的了解和友誼。
六、結合衛生科技三下鄉、“一幫一”扶鄉鎮衛生院、新農村建設等工作每季組織專家到相關鄉鎮進行一次義診。
七、組織醫務人員到社區或老年大學進行知識講座。
八、建立醫院內部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現有的電視播放醫院的相關工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫院的人才技術力量、各科業務工作開展情況,方便、公開查詢醫療費用使用情況。
九、每月一次利用醫院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術新項目以及衛生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發至社區居民和鄉村農民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫院要生存、要發展,必須“內強素質,外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內宣傳教育,統一職工思想,轉變服務觀念,提高服務質量;對外應不斷探索與完善順應形勢發展的宣傳形式與宣傳內容,緊密結合醫院實際,有效地發揮宣傳工作在擴大醫院知名度、樹立醫院形象、拓展市場份額及完成經營目標中的作用。
一、確立適應我院自身的宣傳模式
1、結合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫療水平參差不齊,宣傳應改變求全與平衡的心態,傾斜于業績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫院。
二、加強醫院文化建設,深化醫德醫風和職業道德教育。
1、增設醫院文化宣傳長廊
我院進門兩側新增宣傳欄。附上醫院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫院時事情況等照片,另設兩個宣傳欄,為健康教育內容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫藥特色宣傳欄,弘揚中醫藥文化。綜合科與慶興門診部增設內外科常見多發病宣傳欄,預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。
3、將醫院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當中。
4、加強醫療技術宣傳,對鉆研業務、主動創造新技術等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫療活動信息,及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫術及典型醫療病例,培養職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調動醫務人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協助相關科室開展相關的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發揮醫院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節的時候,通過醫院建立起來的短信平臺,向他發去問候短信。
三、加強中醫康復科、家庭醫生式服務、全民健康體檢的工作宣傳
1、在每個村站放置康復科與家庭醫生式服務工作的宣傳展板與資料
2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。(家庭醫生式服務、全民健康體檢)
3、利用醫院網站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫藥宣傳。
4、每月下鄉進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務家庭可享受全年20次免掛號費)
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫療衛生有關的節日到各村開展義診活動并根據來診的群眾的實際情況發放各個科室相關名片。(如孕婦,則給予產科的名片)
(1)“3.8”婦女節,組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4.7”世界衛生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5.12”國際護士節,由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10.8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11.14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
一、宣傳目的
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設備、醫療技術、服務質量、醫院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務等優勢,提高醫院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科專科醫院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內容
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業前期宣傳工作、開業當天宣傳工作和開業后期宣傳工作。其中,開業后期宣傳工作尤為重要。
(一)開業前期宣傳工作
開業前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認為,在此階段,從節省廣告費用及所要達到的預期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院,知道我院即將開業的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續數日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續數日的廣告宣傳中采用統一的版面整體形象設計,并做到圖文并茂。內容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關懷。
在連續數日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調醫院所處的位置以及開業時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認為在開業的前期,可以定位為形象篇——介紹醫院概況,體現醫院品牌,打出醫院廣告語,重點宣傳醫院作為全國連鎖醫院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術篇通過專業術語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術及整形美容技術,強調先進性,權威性,專業性,安全性;設備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現代化診療器械,在開業前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫療實力;vip 篇——宣傳開業一周內,可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優惠政策,如免診療費等服務。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業一周內到本院治療的患者,可享受一系列的優惠政策等開業期間的好消息,以吸引民眾對本院開業的關注度。
不能忽視傳單的發放效果,開業前期,在本院周邊及站前主要商業區(女性人群活動較多的地方)發放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫院所處位置和開業時間。
綜上所述,我認為,開業前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調開業一周內義診及其他相關優惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關注,并在宣傳時,突出醫院地點及開業時間。
(二)開業當天宣傳工作(略)
三、醫院戶外媒體宣傳:
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯系,將醫院所處位置的站點更名為女子醫院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
四、醫院網絡媒體宣傳:
與公司聯系,商談搜索廣告的價格,結合醫院自身情況,確定是否做此業務,如果做此業務,那么在搜索女子醫院時,首先出現的就是女子醫院。結合醫院自身情況,制作醫院網站,體現大醫院的實力,提高醫院檔次。
五、其他宣傳方式:
(1)與大型商場聯手,在其搞促銷活動的時候,可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。
(2)不定期的在城市主要商業區免費發放關于醫院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點四十,在醫院門口組織員工做早操,必須統一著裝,由于醫院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當地媒體共同創辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機關或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫院的會員活動,擴大醫院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導!
20__年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業務技能,更新設備,加強醫德醫風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面:
20__年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
20__年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養,高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來),送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法,不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造,繼續開展科室內業務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業務串講學習。注重本專業的常見病,多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面,20__年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取20__年我科全年總收入較2013年增長10%左右。
醫療安全方面,我科制定了20__年度一系列規范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發生。20__年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
醫院宣傳工作計劃和宣傳方案篇九
醫院要生存、要發展,必須“內強素質,外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內宣傳教育,統一職工思想,轉變服務觀念,提高服務質量;對外應不斷探索與完善順應形勢發展的宣傳形式與宣傳內容,緊密結合醫院實際,有效地發揮宣傳工作在擴大醫院知名度、樹立醫院形象、拓展市場份額及完成經營目標中的作用。
一、確立適應我院自身的宣傳模式
1、結合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫療水平參差不齊,宣傳應改變求全與平衡的心態,傾斜于業績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫院。
二、加強醫院文化建設,深化醫德醫風和職業道德教育。
1、增設醫院文化宣傳長廊
我院進門兩側新增宣傳欄。附上醫院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫院時事情況等照片,另設兩個宣傳欄,為健康教育內容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫藥特
色宣傳欄,弘揚中醫藥文化。綜合科與慶興門診部增設內外科常見多發病宣傳欄,預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。(內容詳見附件3)
3、將醫院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當中。
4、加強醫療技術宣傳,對鉆研業務、主動創造新技術等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫療活動信息,及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫術及典型醫療病例,培養職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調動醫務人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協助相關科室開展相關的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發揮醫院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節的時候,通過醫院建立起來的短信平臺,向他發去問候短信。
三、加強中醫康復科、家庭醫生式服務、全民健康體檢的工作宣傳
1、在每個村站放置康復科與家庭醫生式服務工作的宣傳展板與資料
2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。(家庭醫生式服務、全民健康體檢)
3、利用醫院網站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫藥宣傳。
4、每月下鄉進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務家庭可享受全年20次免掛號費)
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫療衛生有關的節日到各村開展義診活動并根據來診的群眾的實際情況發放各個科室相關名片。(如孕婦,則給予產科的名片)
(1)“3.8”婦女節,組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4.7”世界衛生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5.12”國際護士節,由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10.8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11.14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。