報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
醫院年度工作總結報告篇一
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛生系統工作中心,積極履行公立醫院的社會職能,堅持貫徹落實省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據醫院制定的五年規劃,將以“二甲”醫院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現將2019年工作總結和2019年的工作思路匯報如下:
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主,以提高執行力。
(二)為進一步加強醫院干部隊伍建設,推進我院科學發展,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫務人員傾斜,穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。
(一)總院專家派駐情況
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經外科1位,神經內科2位,呼吸內科1位,婦產科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優質資源
當地百姓非常歡迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優質醫療資源,病人不僅來自本地區,還有許多周邊的群眾前來我院就診。
(一)業務指標變化明顯
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次 ,較去年同期增加人xx次,增長率%。2019年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術。2019年1-10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。
、dr、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術、胃、腸粘膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮干部進行了體檢,獲得好評。
6.業務收入增加與結構優化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫療業務收入明顯提升,部分緩解了醫院持續發展所需投入及職工績效增長的需要與醫療業務收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業務收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%。現正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整,使我院結構進一步優化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經費同比下降%。
(二)醫療安全形勢好轉
醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院托管后面對嚴峻的醫療安全形勢,分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會,對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓,使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強,醫療安全狀況改善;托管前一年共發生醫療糾紛起,理賠元,托管后1年共發生醫療糾紛 起,理賠 元,醫療糾紛發生率下降 %。使醫療糾紛高發情況得到扼制,安全醫療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當地群眾中口碑逐步好轉。
(一)內部管理
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協調,分工不分家,一年來我院班子團結協作,形成合力,目標一致,全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業務范圍,以提升業務能力。為進一步加強醫院干部隊伍建設,推進我院科學規范管理,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫院發展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發現問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發各有關科室,限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會,總結經驗教訓,對本季度的病歷質量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監督檢查記錄。
5.注重增收節支,探索精細化管理,節約成本,增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外,新設體檢中心,通過新技術應用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發揮設備效益;通過網上采購、院內招標等多種形式節約總務采購成本,并進一步規范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節約成本。
(二)加強學科建設和人才培養
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項。
2.加強人才招引,構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業生,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業合同,為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨干人才培養基金,確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重癥醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養基金,并按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。
4.充分發揮專家作用。充分發揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規范的三級查房帶教、病例討論、業務講座、手術示教等。參與制定科室發展規劃,尤其是學科建設規劃,人才培養等。
5.抓基礎理論、業務知識學習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業務講座的內容,從基礎開始并精選課程內容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內容將系統性地逐步深入。
(一)借助醫聯體建設東風,聯合衛生院,形成合力。
(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設,改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診,將病區一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫院托管后在專家指導下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口dr、24小時動態血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統,為胃腸系統疾病的診斷及胃病專科作為重點學科建設提供強有力的保障。
(一)強調并踐行技術與服務并重,以重塑醫院形象與口碑,逐步營造醫院品牌。改善服務態度,統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。
(二)利用網絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫院領導帶頭,強力執行,形成風氣,以逐漸形成醫院的文化。
(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫院文化產品,提升醫院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫院微信平臺,已發送了20余條動態信息,除了動態信息,微信平臺還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫院的發展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發現問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當地群眾的熱烈歡迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節、“5.12”護士節上街為當地群眾進行醫療護理咨詢服務,共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現有條件設法使進出醫院車輛通道分離,以緩解醫院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統文化,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節,醫護人員赴社區、敬老院進行義診及醫療咨詢活動。醫院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現了醫院對離退休職工的重視和關心。
(一)認真抓好黨建工作。規范黨務公開,健全黨支部規章制度。黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員 名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程,學習《厲行節儉 反對浪費—重要論述摘編》,學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典” 、“蘇聯亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫德醫風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據各個崗位的實際情況確定風險系數,簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當的調整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內部結構優化調整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫環境。(1)醫院住院樓及門診大樓建設于2019年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造,改善就醫環境,增加停車位。(2)完善醫院信息化建設,增加叫號系統、檢驗條碼系統、pacs系統、辦公系統、處方點評系統等。
(五)持續加強學科建設。學科建設任務艱巨,持之以恒,重點培養骨干,招引人才,構建學科團隊,并力爭科研課題取得突破 。
(六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯體,做好分級診療、鄉村醫生規范化培訓及各院區心電網絡會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網絡建設,以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創國家衛生城鎮工作。積極響應分水鎮政府工作,爭創國家衛生城鎮,做好組織計劃、污水處理改造、院區環境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫院年度工作總結報告篇二
時光荏苒,2xxx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
1、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2、提高了護理人員的素質
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習的同時,認真地進行科內業務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
5、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
6、存在的問題
1、個別護士無菌觀念不強。2、由于病房條件有限,所致優質護理工作開展難度較大。3、護理書寫欠規范,個別的交班報告書寫字跡不清晰,有涂改。4、由于護理人員較少,基礎護理做的`不是很盡人意。5、由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫學全在線搜集整,理應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把醫院護理工作推上更高的一個臺階。
醫院年度工作總結報告篇三
近年來,上海武警總醫院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞衛生改革發展大局和醫院中心工作,求真務實,與時俱進,不懈探索,黨建工作扎實有效,院總支在推動醫院物質文明、政治文明和精神文明建設中有效地發揮了政治領導核心作用,保證了醫院各項工作的蓬勃發展。
一、積極探索黨建思路,促進醫院行風建設
在思想建設方面,醫院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,加強領導班子建設,堅持定期中心組學習,努力構建“學習型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,為提高班子整體素質,改進工作作風,提高執政能力和領導水平奠定了良好的基礎。加強黨員職工的教育管理。采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式,以多種形式廣泛深入地開展學習貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,加強對黨員職工的法制教育、警示教育和職業道德教育。同時,通過與電視臺、網站新聞頻道等合作,編輯簡報和通過標語、宣傳欄等形式,弘揚醫院精神,樹立和宣揚先進典型,展示醫院的科技成果、醫療動態以及醫德醫風建設方面取得的成果,加強醫院文化建設,切實提高黨員職工思想政治素質。
在組織建設方面,院總支始終把加強組織建設作為一項基礎性工作來抓,按照“抓黨建、帶隊伍、促發展”的思路,定期對黨支部進行調整和換屆,并選好配強支部班子,認真落實“一崗雙責”,把業務精、黨性強的的黨員選進支部班子,以提高對支部工作的責任心和使命感,目前,在醫院逐步形成了黨總支領導下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫院不同時期的中心工作,實施了“黨建目標責任制”,對履行支部職責、堅持三會一課制度、加強思想政治工作、發展黨員、培養入黨積極分子等作了具體要求,通過自查、考核,量化黨員管理,努力建立起了一套更科學、更規范、更切合醫院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動、創造性地開展工作,成為黨在基層的堅強戰斗堡壘和密切聯系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強黨風廉政建設和行業作風建設是黨建工作的重中之重,結合衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作和行風評議工作,加強領導,健全機構,加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監督,取得了顯著效果。為預防和遏制醫藥購銷中不正之風,醫院利用各種會議宣講、強調,并聘請南江縣檢察院副院長李秀權同志作了《預防職務犯罪》的法制專題,同時實現醫院藥品及各種材料的“陽光采購”,有效提高了預防為主的監督力度。
二、努力創建和諧醫院,推動醫院和諧發展
以發展促進和諧。建立了以病人為中心,以社會需求為導向,以提高醫療質量為生命線,以科技進步為動力,以提高兩個效益為目標的辦院思路,積極推行科技興院、人才帶動、機制調動、市場撬動“四大戰略”;發揮了品牌、品位、人際關系“三大優勢”;大興團結協作、愛崗敬業、無私奉獻、創新發展、學習進步、廉醫廉政“六種風氣”,不斷增強醫院活力,有力地推動了醫院快速發展。
用素質營造和諧。創建和諧醫院,必須把提高干部職工素質放在首位。首先從領導班子成員做起,帶動全院干部職工,切實加強政治理念、職業道德和業務技能學習,努力提高思想政治素質、職業道德水平和服務技術水平。鼓勵和支持職工學習深造,為創建和諧醫院奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力和智力支持。
以服務孕育和諧。創建和諧醫院必須把強化服務放在突出位置。從優化職工工作環境、支持職工學習進步、關心職工生活入手,不斷提升醫院內部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫療健康需求,努力健全和完善醫療服務體系:圍繞零差錯、零投訴的服務目標,加強質量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精細服務,有力地促進了醫患之間、醫院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創建的核心,發展先進文化是構建和諧社會的助推器。打造具有醫院特色的文化品牌,也是創建和諧醫院的重要內容,今年以來醫院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護理操作比賽等活動,以先進文化引領醫院和諧創建,在服務理念和醫院精神、醫院價值觀念、競爭理念、質量理念、管理理念、領導理念上形成自己的優勢,為醫院和諧快速發展,營造了濃厚的文化氛圍。
醫院與群眾的健康息息相關,醫療服務質量的好壞,直接影響到醫院的社會形象,也關系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,通過創建和諧醫院,把人民醫院建成一個醫患關系和諧、員工和睦相處、醫療秩序穩定、利益關系協調、充滿活力的醫院,為創建和諧南江做出貢獻。
三、開展醫療扶貧救困,關愛社會弱勢群體
院總支始終堅持“人民醫院為人民”的服務宗旨,把為患者解除病痛,為黨和政府分憂作為根本。從自身的實際出發,找準創建的切入點,緊緊圍繞建設“和諧南江”這個大局,確立創建“和諧醫院”的思路和目標,既順應了醫院發展趨勢,體現全院干部職工的根本意愿,又滿足了全縣人民的健康需求。醫院積極參與公益活動,為受災群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關注民生、醫療救助工程”,對全縣的弱勢群體開展愛心醫療救助,對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,減免部分醫藥費用,體現醫院對困難、弱勢群體的關心關愛,體現了黨和政府對弱勢群體的關懷,在社會上引起了強烈的反響。
多年來,為解決邊遠貧困山區患者看病難、看病遠問題,醫院利用節假日,組織醫學專家積極到邊遠山區和扶貧鄉村開展送醫送藥下鄉活動,受到當地群眾的熱烈歡迎和高度評價。與此同時,醫院定期舉辦各類學術講座或對口支援,為基層培訓醫護人員,并開展義診、會診等活動,提高了當地醫院的管理、技術和服務水平。此外,醫院充分發揮自身優勢,為基層醫院捐贈醫療設備和藥品,提供全面的醫療援助,走共同發展的道路。目前,醫院已與各鄉鎮醫院建立了技術協作關系,并免費接受基層醫院的醫務人員進修培訓。
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醫院年度工作總結報告篇四
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在接下來的這段時間里,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
醫院年度工作總結報告篇五
2021年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
醫院年度工作總結報告篇六
20_年是我院創三沖刺之年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標,以科學發展觀為指導,結合創先爭優活動,強化學習,團結協作,堅持理論聯系實際,恪守以為人本的`辦事理念。不斷進步人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
一、創三工作貫徹始終。
科室圍繞創三工作精神,對照三級醫院標準,找準差距。到上級醫院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創三評審所需材料。
二、20_年1月13日,第一屆優秀青年醫學人材答辯會隆重舉行。
旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人___人的培養工作,加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優青培養對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優秀醫學人材往國外進修,真正進步其業務水平。
三、多渠道、全方位做好引進人材。
將人材招聘作為常規工作,成熟一個招聘一個。20_年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
四、多種情勢進行人材培養。
積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優培養、按需培訓”的原則,以學科建設發展的需要為條件,兼顧規劃。繼續加大青年人的在職學歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學院教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
五、做好了新職工進院工作。
5月份將20_年口試通過預備錄用職員信息的上報衛生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫院的發展、精神文明、職業生涯設計、法律法規等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。
六、20_年應屆生招聘工作:
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20_年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20_年_大學醫學院_專業技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20_年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業技術職員的評聘工作。
八、積極的留人政策。
對引進、派遣的高級醫學人材進行購房、住房等一系列優惠條件的落實。
九、其他工作:
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節日加班工資核對、發放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規工作,及低級職員聘任工作;
(5)協助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫保醫生信息維護工作;
(8)院級課題《創三級醫院人材隊伍建設》,正式結題,并發表一篇論文。
醫院年度工作總結報告篇七
同志們:
在這歲末年初,辭舊迎新的時刻,中心醫院20工作會議勝利召開了,這次會議的主要任務是:高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指針,認真貫徹落實全省司法行政工作會議和全省監獄工作會議精神,全面總結醫院工作,部署年工作任務。下面,我代表醫院黨委作工作總結報告:
一、20工作回顧
年對于中心醫院來說是不同尋常的一年,由于監獄系統戰略布局調整,確定醫院搬遷至哈爾濱,并于2004年第一季度正式開始遷建工作,這對于醫院來說,既是一次難得的機遇,也是嚴峻的挑戰,為了做到遷建與院內正常工作兩不誤,院黨委在年初確定了兩大工作重心,一是全力做好籌建工作,一是努力保持好院內的秩序井然和安全穩定。一年來,在省司法廳黨組、監獄局黨委的大力支持和親切關懷下,在院黨委的正確領導下,全院民警職工齊心協力,克服重重困難,籌建工作不等不靠,積極想辦法,做工作,解決了一個又一個難題,取得了實質性的進展;院內工作堅持以病人為中心,以質量為核心,以加強內涵建設為基礎,在經營形勢非常嚴峻的情況下,加強管理,節約支出,想方設法,吸引患者,爭創效益,較好的完成了年初制定的各項工作目標。應該說,2004年我們的遷建工作和院內工作都取得了一定的成績,這和大家的'努力是分不開的,在此,我代表院黨委向全院民警職工,特別是辛勤工作在籌建一線和醫療一線的同志們表示衷心的感謝!
一年來,我們主要做了以下工作:
在遷建工作中,我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,購買時主體工程基本完成,但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設,且沒有任何審批手續,省局在資金非常緊張的情況下,先后借資180萬元,我們利用有限的資金,調動各方面的關系,采取多種辦法,少花錢,多辦事,完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程,安裝了污水處理設備,維修了鍋爐房,安裝了型煤鍋爐,及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中,我們首先進行了辦公樓的維修,辦公樓是在購買門診樓的同時,附帶的一幢1800平方米的四層小樓,當時已屬于拆除建筑,無水、無電、無窗戶,而且夏天下雨從四樓漏到一樓,沒有任何防水和保暖措施,2004年8月,開始對后樓進行維修,現已完工,所需費用100萬元,全部為賒欠。門診樓因省內資金遲遲沒有到位,一直到2004年10月底才開始招標工作,按照模擬招標的程序,經過發放邀請書、招標人遞送投標文件、評委評分等形式,最后確定了裝修公司,并與2004年11月20日進駐施工現場,預計2005年3月末可完工。
二是積極爭取辦理搬遷的各種相關手續批件。籌建之初,我們只有省發改委下發的《關于病犯監獄獄政設施建設方案的批復》,沒有省政府下達的關于中心醫院搬遷的正式批文,在省局主要領導和分管領導的親切關懷下,在廳、局各處室的大力支持下,我們先后到省編委、發改委、財政廳、衛生廳、省政府辦公廳等部門匯報、溝通,遇到了許多波折,克服和許多困難,2004年6月10日,省政府下發了《關于遷建省病犯監獄批復》,但是在辦理“事業單位法人證書”和“組織機構代碼證”遷移過程中,需省編委重新下達病犯中心醫院改建成病犯監獄、并保留中心醫院機構名稱和職能的批復,當時正值事業單位改革,我們通過多種關系多次向省編委黨群處及編委的領導匯報、疏通,終于在2005年1月5日正式下達了批復,現在省人事廳已給換發了《事業單位法人證書》,省技術監督局給換發了〈組織機構代碼證〉。另外,門診樓屬未完工程,若消防部門不批準,門診根本不能營業,在門診樓裝修前,我們通過各種關系,協調消防部門的有關手續,現在市消防支隊已同意施工,批復近期就可下發。當前最主要的工作就是更換《醫療機構執業許可證》了,這項工作涉及到省衛生廳、哈市衛生局及南崗區衛生局,我們正在溝通協調之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧,下步工作困難還會很多,但我們會積極爭取,早日實現搬遷大業。
醫院年度工作總結報告篇八
在醫院黨政領導的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務,現將教學工作小結如下:
一、領導重視,組織健全,確保實習質量
臨床實習質量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關鍵在于領導重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內,建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業務院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設在醫務科,并成立了內、外、骨、康、醫技等數個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室帶教計劃和教學要求,判定科室帶教計劃及措施,并具體組織實施。科室教學管理是醫院教學管理的基礎,是教學管理的一個重要層次,由此形成的領導統籌,機關督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網絡。
二、強化制度
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓內容安排了,醫德醫風教育,醫療法律法規知識,醫療文件,處方規范書寫,外科無菌觀念及無菌技術操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復強調。通過崗前培訓,一是使學生盡快熟悉醫院工作環境;二是使學生牢固樹立制度,法規意識。用制度,法規約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規范,嚴格執行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養成為醫術精湛,醫德高尚,全心全意為病員服務的醫務工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質量
為了確保實習帶教工作質量,帶教老師是關鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經驗,并且連續在臨床工作3年以上或主治醫師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,帶教老師要明確自己的責任,既要帶業務,帶技術,更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業務技術過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫德醫風,職業道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質量及任務的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學生實習中,要從幾個環節著手:一是狠抓醫療文件書寫,規定學生每周書寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應認真修改;二是狠抓三基訓練,要求帶教老師對學員的基礎理論、基本技術、基本操作嚴格要求、嚴格訓練,做到每項檢查,每個動作都要正規操作,逐步養成科學、嚴謹的作風;三是狠抓教學查房質量。教學查房是臨床教學的重要環節,通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規范的技術操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經驗;要培養學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫教秘書根據實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關,保證每位學員按實習大綱要求完成任務。
五、統籌計劃,合理安排,認真考核
1、根據學生中醫、中西、針灸康復、骨傷、藥劑等專業不同,按各專業實習大綱要求,安排輪轉的側重點也不同,所以要全面考慮、統籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務的完成。
2、督促學生認真完成轉科任務,科內教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務按時完成,方可轉入下一科實習。
六、注重實踐
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經驗豐富的,職稱較高的醫師為其服務,病員維權思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩定,針對這些,嚴格考勤,規定實習學生必須在科內工作8小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發現問題及時處理。
醫院年度工作總結報告篇九
統計工作是醫院管理的重要組成部分,為醫院的經營決策提供可靠依據,在醫院的經濟運行中發揮著重要的作用。因此為搞好今年的統計工作,我們特制定以下計劃:
1 認真總結20_年統計工作經驗,分析存在的問題,以便能更好地完成__年的定期報表。做好相應的統計數據分析,給醫院領導部門提供直觀的數據動態,充分發揮醫院統計工作的監督指導作用。
2 努力鉆研業務,不斷學習,掌握醫院統計工作的新要求、新內容,與時俱進,提高統計工作水平。
3 進一步提高報表質量,不斷加大數據質量評估力度,確保各專業數據真實可信,使各種統計報表具有數據的真實性,統計數據現狀的準確性,數據與數據之間的邏輯性,體現統計工作的嚴肅性。
4 根據上級規定,及時做好各種統計,核對準確、完整,經院領導審簽后按時上報。
5 嚴格按照《統計法》的規定,準確、高效地完成20_年的定期報表,做到統計數據正確可靠,數出有據。不虛報、瞞報、遲報、拒報統計數據。按照省衛生廳對醫院信息統計網絡直報的要求,每個月、每個季度都能準確及時的完成上報任務。居民健康檔案與住院病案首頁系統,每季度按時上報。衛統2表和衛統3表做到隨有隨報。
6 每月、每季、半年、年度做統計數據說明。其內容包括門診、各臨床科及醫技科的工作量、工作效率、醫療質量經濟效益及單病種醫療質量等。及時將分析結果上報給院領導并反饋給各臨床科室。