電商運(yùn)營(yíng)里面暗藏很多運(yùn)營(yíng)策略和創(chuàng)意,通過(guò)不同的策略進(jìn)行推廣,使每一個(gè)產(chǎn)品都賦予了獨(dú)特的價(jià)值和用途,最終通過(guò)不同的營(yíng)銷(xiāo)模式完成產(chǎn)品銷(xiāo)量。下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于電商平臺(tái)的推廣及運(yùn)營(yíng)方案7篇的內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。
第1篇:電商推廣方案
電商推廣方案
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普及,我們公司的產(chǎn)品很有必要在電商上銷(xiāo)售,同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,提高公司知名度,更利于接近消費(fèi)者。經(jīng)過(guò)對(duì)多個(gè)知名B2C網(wǎng)站了解,結(jié)合公司產(chǎn)品品類(lèi)的綜合考慮,目前開(kāi)通了淘寶企業(yè)店鋪,達(dá)到讓目標(biāo)用戶(hù)買(mǎi)本書(shū),就知曉天揚(yáng)君合財(cái)稅集團(tuán)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上淘寶企業(yè)店鋪推廣與維護(hù)計(jì)劃如下: 一. 定位客戶(hù)
分析網(wǎng)店的客戶(hù)群體是建筑業(yè)財(cái)務(wù)類(lèi),分析這些客戶(hù)的特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)原因和動(dòng)機(jī)等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳,根據(jù)買(mǎi)家需求特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。并建立達(dá)成交易客戶(hù)信息單。方便后續(xù)信息傳遞。 二.店鋪日常維護(hù)
需要保持一定量的在線(xiàn)時(shí)間,保持旺旺客服在線(xiàn),增加到3個(gè)旺旺客服席位,隨時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題。從多個(gè)渠道擴(kuò)大店鋪知名度,增加店鋪流量。 三.店鋪裝修
提高店鋪形象,做好網(wǎng)店的LOGO設(shè)計(jì)、裝修、商品描述、推廣、軟文寫(xiě)作等, 四.網(wǎng)上推廣
結(jié)合多種方式宣傳店鋪,同時(shí)和天揚(yáng)財(cái)稅網(wǎng)校一并推廣,讓更多的人了解公司業(yè)務(wù),提高公司知名度,包括微信群宣傳,群發(fā)郵件,百度、天涯、搜狗、有道等各大問(wèn)答網(wǎng)站搜索與商店相關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題并回答,各種財(cái)稅類(lèi)論壇推廣,前期這些宣傳需要每天定時(shí)間,專(zhuān)人來(lái)做。
另一方面,在公司天揚(yáng)君合網(wǎng)校上傳圖書(shū),并進(jìn)行銷(xiāo)售,利用技術(shù)接口達(dá)到網(wǎng)校和淘寶店鋪對(duì)接,從而提高兩個(gè)頁(yè)面瀏覽量,并考慮用以下兩種方式推廣; (1)小禮物推廣
建議在給買(mǎi)家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物,加深顧客對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的印象,方便了解。
(2)充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷(xiāo)工具進(jìn)行推廣:
1.訂購(gòu)滿(mǎn)就送;
2.訂購(gòu)搭配套餐;3.淘寶直通車(chē)等; 五.規(guī)范開(kāi)票和確定物流
(1)在淘寶上公布每周開(kāi)發(fā)票時(shí)間,方便有需要發(fā)票的用戶(hù)和公司內(nèi)部走開(kāi)票轉(zhuǎn)簽流程。需要在網(wǎng)上說(shuō)明?,F(xiàn)在確定每周
一、
三、五統(tǒng)一申請(qǐng)開(kāi)發(fā)票。
(2)淘寶網(wǎng)上客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍是自負(fù)運(yùn)費(fèi),選定價(jià)格合適的物流商,并且物流商能到付物流款;另一種方式是郵局掛號(hào),需要每天固定時(shí)間專(zhuān)人去郵局寄書(shū)。 六.增加電商平臺(tái)
隨著以后產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升,希望與更大的電商平臺(tái)合作,比如;天貓旗艦店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)取,F(xiàn)在了解到的這幾大電商入駐,都需要相對(duì)高的費(fèi)用和保證金,希望通過(guò)出版社和電商合作,入駐以上幾家電商。
第2篇:電商平臺(tái)推廣方案
1.1 熟悉公司產(chǎn)品
熟悉公司產(chǎn)品,與運(yùn)營(yíng)比較好的電商平臺(tái)對(duì)比,總結(jié)公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。學(xué)習(xí)電商知識(shí),補(bǔ)充自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
1.2 產(chǎn)品的市場(chǎng)分析
一種產(chǎn)品的市場(chǎng)決定著產(chǎn)品的生命周期及存在壽命,產(chǎn)品的市場(chǎng)大能促進(jìn)產(chǎn)品的更新及流傳速度;反之亦然。同時(shí)行業(yè)前景也至關(guān)重要,前景決定著產(chǎn)品的長(zhǎng)久利潤(rùn)。及時(shí)了解電商行情。
1.3 客戶(hù)群的定位
客戶(hù)群的定位可以決定產(chǎn)品廣告主打哪種消費(fèi)群體。整理客戶(hù)檔案。狠抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
1.4 推廣方法
1.4.1 電子郵件推廣
基于用戶(hù)許可的Emailt推廣.定位要明確,假如能夠有效利用,仍然是一個(gè)比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式,郵件營(yíng)銷(xiāo)不即是濫發(fā)郵件。要有高質(zhì)量的郵件地址列再次要采用優(yōu)秀的郵件發(fā)送工具
進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo),主要應(yīng)該留意以下幾點(diǎn):
第一、采用郵件地址整理軟件,去除無(wú)效和重復(fù)郵件地址;
第二、及時(shí)驗(yàn)證郵件地址,去除失效郵件地址
第三、檢測(cè)郵件地址的所有者跟自己業(yè)務(wù)的相關(guān)性,及時(shí)去除不相關(guān)客戶(hù),當(dāng)然這一步比較難做。
第四.要設(shè)計(jì)好郵件內(nèi)容,不要讓自己的郵件被接收者以為是垃圾郵件而刪除。
第五.要設(shè)置好發(fā)郵件的服務(wù)器,發(fā)送信箱,回復(fù)信箱等信息以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等
客戶(hù)群的定位可以決定產(chǎn)品廣告主打哪種消費(fèi)群體。整理客戶(hù)檔案。狠抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
1.4.2 在網(wǎng)站信息發(fā)布
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛伏用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線(xiàn)黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等.針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高的網(wǎng)站上.
1.4.3 提供免費(fèi)資源
在權(quán)威性比較高的平臺(tái)上收集有效的資源,免費(fèi)提供給客戶(hù).也可以是行業(yè)外的,讓更多的人了解自己.無(wú)形中會(huì)帶給你客戶(hù).1.4.4 電話(huà)推廣
在客戶(hù)檔案中篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)。乃至促成合作。
第3篇:跨境電商推廣方案
1、付費(fèi)關(guān)鍵詞推廣:、當(dāng)前,電商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),搜索引擎的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣往往作為電商首選的推廣品牌方式。把我們的產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞到百度搜索,首頁(yè)下拉就可以看到相關(guān)搜索,從這里面我們也可以搜索到一些關(guān)鍵詞,但是必須要選擇跟我們產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。選擇一個(gè)關(guān)鍵詞也可以借鑒其他排到百度首頁(yè)的公司是如何定關(guān)鍵詞的,看他是如何推到首頁(yè)的,多注意在百度首頁(yè)有排名的網(wǎng)站是哪些,我們就可以在這樣的網(wǎng)站多發(fā)布些供應(yīng)信息。借助搜索引擎的巨大流量拉動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。
2、軟文推廣:包含SNS、Blog、BBS、微博、QQ群等一系列可能利用的平臺(tái),建立官方電商的版塊,發(fā)布最新的商品信息和優(yōu)惠折扣。時(shí)時(shí)和用戶(hù)溝通互動(dòng),間接宣傳商家的信息。例如在微博版塊發(fā)布和一些知名的游戲主播合作一段游戲解說(shuō)視頻短片,最后附上鍵盤(pán)或者是鼠標(biāo)的商家的贊助鳴謝,引起相關(guān)的粉絲或者其他人注意,再附上優(yōu)惠折扣,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、許可式電子郵件推廣:前期針對(duì)消費(fèi)量比較大的消費(fèi)人群進(jìn)行郵件接收的許可,保證電子郵件推廣的有效性,針對(duì)相關(guān)的用戶(hù)發(fā)送專(zhuān)門(mén)性的廣告郵件,及時(shí)提供有效、及時(shí)的商品信息,保證客戶(hù)能夠在第一時(shí)間能夠獲取到自己可能需要的商品信息或者是相關(guān)的優(yōu)惠打折信息。許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。許可Email營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
4、特定節(jié)日推廣:在中國(guó)電商存在著“雙十一”這個(gè)非常大的電商優(yōu)惠節(jié)日,而在國(guó)外也有相似的節(jié)日“黑色星期五”,也就是11月的第四個(gè)星期五,在這一天也該是跨境電商所必須大力推廣。阿里的雙11真正改變了國(guó)人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,而對(duì)于跨境電商,雖然中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求量在不斷增長(zhǎng),但整體消費(fèi)意識(shí)和需求遠(yuǎn)不如內(nèi)銷(xiāo)。因此,需要“大事件”或者“大節(jié)日”來(lái)培育中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)物的習(xí)慣,“黑五”正好符合這一要求。好的創(chuàng)意和新鮮感會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)者的好奇心,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)境外商品的購(gòu)買(mǎi)量。例如今年拿下戛納促銷(xiāo)類(lèi)大獎(jiǎng)的電商戶(hù)外零售商REI,炒作新概念,推出了一個(gè)和黑色星期五理念完全相反的話(huà)題。發(fā)起了#optoutside的話(huà)題活動(dòng),意在“反黑五,少購(gòu)物,去戶(hù)外”。這個(gè)話(huà)題一出,社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶(hù)紛紛響應(yīng)——曬出自己的出行愿望。因?yàn)橛^念轉(zhuǎn)變、今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等,大家在反思這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)的意義,#optoutside激發(fā)了這些具有“獨(dú)立”判斷的人的意識(shí),大家開(kāi)始發(fā)言討論。頃刻間便讓社交媒體炸開(kāi)了鍋,“REI#黑色星期五,我們不見(jiàn)”在24小時(shí)引起27億的公眾討論,社交媒體報(bào)道飆升到7000%!
1、互動(dòng)式的硬文推廣:在消費(fèi)者日常的視頻客戶(hù)端投放廣告,但區(qū)別于常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)廣告,看與不看取決于消費(fèi)者。舉個(gè)例子,消費(fèi)者點(diǎn)開(kāi)一個(gè)自己想看的視頻,此時(shí)跳出某個(gè)品牌新商品廣告,但是上面有一道簡(jiǎn)單的問(wèn)題“您覺(jué)得新品的顏色是紅色好還是藍(lán)色更好”,消費(fèi)者只需要回答就可以跳過(guò)該廣告或者看完完整的廣告領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠折扣券,到達(dá)促銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)。
2、品牌推廣:品牌的宣傳點(diǎn)著重交易信任問(wèn)題、物流問(wèn)題和關(guān)稅問(wèn)題,這是由于跨境商品的特殊性。電商首先從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行間接的消費(fèi)暗示。比如保證商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店鋪信息,保證信息的公開(kāi)透明,保證消費(fèi)者的基本權(quán)益,同時(shí)塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,針對(duì)不同的消費(fèi)者群體要求,制定不同的物流模式。郵政包裹模式、國(guó)際快遞模式、國(guó)內(nèi)快遞模式、專(zhuān)線(xiàn)物流模式、海外倉(cāng)儲(chǔ)模式或者是混合型的物流模式,滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的物流要求。最后一個(gè)關(guān)稅問(wèn)題,根據(jù)最新的稅收政策,各大電商平臺(tái)都在經(jīng)歷新一輪的洗牌,大多數(shù)采取壓低成本或者是塑造高端品牌溢價(jià)。其在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)都將繼續(xù)存在。電商一方面優(yōu)化物流供應(yīng)鏈服務(wù)商,積極參加社會(huì)事業(yè)提升自己品牌的價(jià)值和存在感,與良好的地方政府關(guān)系。避免造成消費(fèi)者感覺(jué)商品的品質(zhì)變差或者是價(jià)格上漲的錯(cuò)覺(jué)引發(fā)的市場(chǎng)停滯。
第4篇:電商平臺(tái)推廣方案
1 電商平臺(tái)推廣方案
1.1 熟悉公司產(chǎn)品
熟悉公司產(chǎn)品,與運(yùn)營(yíng)比較好的電商平臺(tái)對(duì)比,總結(jié)公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。學(xué)習(xí)電商知識(shí),補(bǔ)充自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
1.2 產(chǎn)品的市場(chǎng)分析
一種產(chǎn)品的市場(chǎng)決定著產(chǎn)品的生命周期及存在壽命,產(chǎn)品的市場(chǎng)大能促進(jìn)產(chǎn)品的更新及流傳速度;反之亦然。同時(shí)行業(yè)前景也至關(guān)重要,前景決定著產(chǎn)品的長(zhǎng)久利潤(rùn)。及時(shí)了解電商行情。
1.3 客戶(hù)群的定位
客戶(hù)群的定位可以決定產(chǎn)品廣告主打哪種消費(fèi)群體。整理客戶(hù)檔案。狠抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
1.4 推廣方法
1.4.1 電子郵件推廣
基于用戶(hù)許可的Emailt推廣.定位要明確,假如能夠有效利用,仍然是一個(gè)比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式,郵件營(yíng)銷(xiāo)不即是濫發(fā)郵件。要有高質(zhì)量的郵件地址列再次要采用優(yōu)秀的郵件發(fā)送工具
進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo),主要應(yīng)該留意以下幾點(diǎn):
第一、采用郵件地址整理軟件,去除無(wú)效和重復(fù)郵件地址;
第
二、及時(shí)驗(yàn)證郵件地址,去除失效郵件地址
第三、檢測(cè)郵件地址的所有者跟自己業(yè)務(wù)的相關(guān)性,及時(shí)去除不相關(guān)客戶(hù),當(dāng)然這一步比較難做。
第四.要設(shè)計(jì)好郵件內(nèi)容,不要讓自己的郵件被接收者以為是垃圾郵件而刪除。
第五.要設(shè)置好發(fā)郵件的服務(wù)器,發(fā)送信箱,回復(fù)信箱等信息以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等
客戶(hù)群的定位可以決定產(chǎn)品廣告主打哪種消費(fèi)群體。整理客戶(hù)檔案。狠抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
1.4.2 在網(wǎng)站信息發(fā)布
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛伏用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線(xiàn)黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等.針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高的網(wǎng)站上.
1.4.3 提供免費(fèi)資源
在權(quán)威性比較高的平臺(tái)上收集有效的資源,免費(fèi)提供給客戶(hù).也可以是行業(yè)外的,讓更多的人了解自己.無(wú)形中會(huì)帶給你客戶(hù).1.4.4 電話(huà)推廣
在客戶(hù)檔案中篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)。乃至促成合作。
第5篇:電商部網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施方案
2016電商部網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施方案
姓名:
職位:網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員、電商專(zhuān)員
電商部現(xiàn)階段工作情況如下——
一、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化方面,公司介紹、企業(yè)展示、產(chǎn)品新包裝圖片已全部更新,力求清新簡(jiǎn)潔,突出產(chǎn)品特點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)站推廣方面,軟文撰寫(xiě)(與微信同步)及外鏈建設(shè)(例如在中華保健食品網(wǎng)發(fā)布招商信息),網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名逐步提高,增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。
二、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面,申請(qǐng)通過(guò)了企業(yè)認(rèn)證,提高可信度;開(kāi)發(fā)了自定義菜單功能,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng);軟文編寫(xiě)與發(fā)布,主要摘抄自同行保健品、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞,發(fā)布時(shí)間段為下午5點(diǎn)-9點(diǎn),此階段是網(wǎng)友的活動(dòng)頻繁期。
三、官方微商城設(shè)計(jì)制作完成,已投入運(yùn)營(yíng),公司全產(chǎn)品和信息全部上線(xiàn),有效彌補(bǔ)公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的空缺,更便于客戶(hù)搜索到所需要的產(chǎn)品和信息。
四、公司參加展會(huì)與聯(lián)盟會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)之際,制作了多款產(chǎn)品、公司宣傳電子檔資料(包括圖片、文章、長(zhǎng)圖、PPT、易企秀),多次利用微信群、朋友圈、公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳公司。
五、淘寶品牌店設(shè)計(jì)制作完成,以投入運(yùn)營(yíng)并產(chǎn)生實(shí)際銷(xiāo)售。邁出了公司進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的第一步。
六、基于百度、搜狗、360等搜索平臺(tái)建立企業(yè)詞條、產(chǎn)品詞條,消除陳舊、負(fù)面信息,更新與創(chuàng)建新的詞條,為銷(xiāo)售助力。
電商部網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施工作如下——
一、網(wǎng)絡(luò)推廣方面,主要分為三個(gè)階段:
第一階段:免費(fèi)推廣階段,主要進(jìn)行的是SEO搜索引擎優(yōu)化和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的推廣。
作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,如何去尋找客戶(hù),或者說(shuō)如何讓公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)市場(chǎng)。我先談?wù)勛约捍蛩闳绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶(hù): (1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國(guó)制造網(wǎng),壞球資源,等等人氣網(wǎng)站,通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與公司的信息一一上傳,發(fā)布高質(zhì)量的信息,確保在同類(lèi)的產(chǎn)品所搜排名更靠前(慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息,慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了,也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大)尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了,以后就會(huì)針對(duì)性地管理某些網(wǎng)站,判
斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢(xún)盤(pán)了。理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。被人搜到的機(jī)會(huì)就更大,能接到詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)就會(huì)更多,注冊(cè)網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好。
(2)面臨困難:主要是因?yàn)楝F(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息太多、搜索引擎不斷的調(diào)整排名算法,最后直接取消了影響搜索排名的外部因素,使得信息在搜索引擎首頁(yè),難以取得穩(wěn)定的排名)
第二階段:競(jìng)價(jià)推廣階段,主要計(jì)劃進(jìn)行的是百度競(jìng)價(jià)、58廣告位推廣和微信、微博付費(fèi)廣告位等。
互聯(lián)網(wǎng)上的付費(fèi)廣告推廣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)還屬于空白,對(duì)于本人來(lái)說(shuō)也屬于試水階段。所以要努力學(xué)習(xí)SEO、SEM推廣專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、走向的了解,盡快掌握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新概念新方法,加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)投放結(jié)果各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)投放預(yù)算費(fèi)申請(qǐng)下周預(yù)算。
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞搜索流量直接轉(zhuǎn)化成交客戶(hù)。
第三階段:開(kāi)發(fā)新浪微博、騰訊微博、QQ、空間、微信、百度、搜狗等的專(zhuān)屬客服,定期更新信息,與客戶(hù)互動(dòng),提高品牌的知名度及影響力。
定期更新以好及施名義注冊(cè)的各大博客,主要有:天涯、網(wǎng)易、新浪、搜狐、百度空間、新華博客、貓撲等等知名博客。主要更新資訊有:相關(guān)的保健食品資訊、家庭護(hù)理器械資訊、好及施品牌的一些即時(shí)活動(dòng)信息、娛樂(lè)即時(shí)信息。
通過(guò)各個(gè)博客本身的人流量和在搜索引擎中所獲得的排名,進(jìn)行相關(guān)品牌的曝光,提高好及施品牌在各瀏覽器的曝光率。
二、電商運(yùn)營(yíng)方面,主要分為三個(gè)階段: 第一階段:完善目前已經(jīng)擁有的電商平臺(tái),淘寶店、微商城,做到店鋪裝修美觀,樹(shù)立公司品牌形象。所有產(chǎn)品完成上架銷(xiāo)售,參加熱門(mén)活動(dòng)以及推廣。 第二階段:B TO B建設(shè):
通過(guò)以好及施為名義注冊(cè)的B to B 平臺(tái)進(jìn)行品牌相關(guān)產(chǎn)品和淘寶旗艦店即時(shí)信息的推廣工作,主要平臺(tái)有:阿里巴巴、搜狐、健康保健網(wǎng)、億商網(wǎng)、天下商機(jī)等10多個(gè)B to B商務(wù)平臺(tái)以及善融商城、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
通過(guò)這些平臺(tái)自身的人流量及供應(yīng)信息頁(yè)面被搜索引擎收錄之后所獲得的排名來(lái)提高好及施品牌的曝光率和知名度
第三階段:建設(shè)好及施天貓旗艦店、申請(qǐng)加入京東商城、亞馬遜商城等平臺(tái),最大幅度的提升好及施在電商領(lǐng)域的曝光度。
三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面,主要分為兩個(gè)階段:
第一階段:企業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)完善,分類(lèi)推廣,通過(guò)在列表網(wǎng)、58同城、好喇叭、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、114分類(lèi)信息網(wǎng)、快點(diǎn)8等各大分類(lèi)網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品和淘寶品牌店的即時(shí)活動(dòng)信息的發(fā)布和更新工作。
通過(guò)這些平臺(tái)自身的人流量及供應(yīng)信息頁(yè)面被搜索引擎收錄之后所獲得的排名來(lái)提高好及施品牌的曝光率和知名度
第二階段:新企業(yè)網(wǎng)站(購(gòu)物展示一體化的自營(yíng)網(wǎng)站)設(shè)計(jì)制作,新網(wǎng)站將與時(shí)代接軌,時(shí)尚潮流。公司產(chǎn)品和信息全部上線(xiàn),與淘寶商城接軌,有效提升企業(yè)網(wǎng)站的體驗(yàn)度,更便于客戶(hù)搜索到所需要的產(chǎn)品和信息。
四、微信、企業(yè)秀、多媒體推廣方面:
通過(guò)這一年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)、市場(chǎng)、同行的推廣手段之多變,花樣之奇葩,更讓我認(rèn)識(shí)到我們工作上存在的“單一”“量與質(zhì)失衡”的弊端,清楚的認(rèn)識(shí)到在2016年我們的工作不僅需要有量的提高,更需要有質(zhì)的提高,緊跟市場(chǎng)的變化。
第6篇:健身俱樂(lè)部電商推廣活動(dòng)預(yù)案
活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的
通過(guò)網(wǎng)站微店上線(xiàn)宣傳活動(dòng)等形式,讓更多的會(huì)員了解互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。同時(shí)吸納有意向的受眾群體發(fā)展成為會(huì)員。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的一系列活動(dòng),最大限度的提高會(huì)員互動(dòng)性、提升人氣,吸引有意向的潛在會(huì)員加入服務(wù),擴(kuò)展雙方的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)概況
1、活動(dòng)名稱(chēng):“生命在于運(yùn)動(dòng),讓愛(ài)情也動(dòng)起來(lái)”全城熱練派對(duì)
2、舉辦地點(diǎn):(待定)
3、舉辦時(shí)間:x月x日
4、主辦單位:紅青婷健身俱樂(lè)部
三、活動(dòng)安排
1.活動(dòng)區(qū)塊設(shè)置:活動(dòng)總共分為4個(gè)區(qū)塊:
主舞臺(tái)區(qū):參與互動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行游戲,主持人所在場(chǎng)地。 會(huì)員休息區(qū):參與活動(dòng)會(huì)員臨時(shí)休息場(chǎng)所。 信息展示:老會(huì)員風(fēng)采展示區(qū)域。 簽到區(qū):進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)人員簽到。
2、活動(dòng)項(xiàng)目:
主舞臺(tái):主持人主持會(huì)員進(jìn)行各種互動(dòng)類(lèi)型的游戲和今天活動(dòng)一系列的介紹穿插。(幽默大方,能夠把控全場(chǎng)的氣氛) 信息展示:老會(huì)員風(fēng)采展示區(qū)域。
3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備具體安排:
簽到處、大門(mén)接待處、會(huì)場(chǎng)接待由客服部統(tǒng)一安排人員進(jìn)行接待客戶(hù) 活動(dòng)物品搬運(yùn)、物品擺放、會(huì)場(chǎng)布置由教練部統(tǒng)一安排
前期通知、邀請(qǐng)函、各店的年代秀節(jié)目由各店店長(zhǎng)和健身顧問(wèn)統(tǒng)一安排
4、活動(dòng)流程: 第一輪
8:30-9:00 簽到進(jìn)場(chǎng)、資料填寫(xiě)、發(fā)放號(hào)碼貼、填獎(jiǎng)券
前臺(tái)工作人員(待定)客服部 9:00 開(kāi)場(chǎng)秀:舞蹈或其他開(kāi)場(chǎng)形式
開(kāi)場(chǎng)舞(有凱凱負(fù)責(zé)排練) 9:05 主持人開(kāi)場(chǎng),進(jìn)行活動(dòng)的簡(jiǎn)介和獎(jiǎng)品概述 主持人:盧凱凱 小米 9:10-9:25 有主持人進(jìn)行介紹面對(duì)面建群(微信群)和游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)(游戲內(nèi)容見(jiàn)附錄)以及頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié) 9:25-9:40 紅青婷健身俱樂(lè)部特色團(tuán)體課程介紹以及會(huì)員互動(dòng)環(huán)節(jié) 9:40-10:10 主持人介紹:紅青婷網(wǎng)站和微店上線(xiàn)內(nèi)容及好處(主講人:張小米) 緊接著有張小米,負(fù)責(zé)組織客戶(hù)進(jìn)行特色團(tuán)體課程的在線(xiàn)秒殺活動(dòng)
10:10-10:20 由天龍店帶來(lái)的會(huì)員選送70年代秀節(jié)目
會(huì)員上臺(tái)發(fā)言(講述在紅青婷健身俱樂(lè)部健身的感受) 10:20-10:35 第二輪 10:20-10:35 由主持人盧凱凱組織微信小游戲(第二個(gè))以及頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié) 10:35-10:45 紅青婷健身俱樂(lè)部私教課程展示 10:45-11:15 主持人介紹私教團(tuán)隊(duì)以及私教課程以及引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上私教課程體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng) 11:15-11:20 由解放店帶來(lái)的會(huì)員選送80年代秀節(jié)目 第三輪 11:20-11:35 主持人組織客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)下小游戲,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)以及頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié) 11:35-11:40 由千里店帶來(lái)的會(huì)員選送年代秀節(jié)目
11:40-11:55主持人介紹紅青婷健身卡,推出活動(dòng)特價(jià)卡(價(jià)格待定) 引導(dǎo)客戶(hù)在線(xiàn)上進(jìn)行搶購(gòu)活動(dòng) 11:55-12:00 結(jié)束舞蹈90年代秀 致感謝詞,宣布活動(dòng)結(jié)束。
第7篇:電商推廣崗位職責(zé)
電商推廣崗位職責(zé)
【篇1:電商部推廣的工作職責(zé)】
工作概述: 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)拓展、商務(wù)門(mén)戶(hù)和后臺(tái)管理,通過(guò)開(kāi)發(fā)高速有效的網(wǎng)絡(luò)通道,以擴(kuò)大公司的知名度和提升公司的品牌效應(yīng),推廣公司產(chǎn)品。
工作具體內(nèi)容:
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況或產(chǎn)品特點(diǎn)提出網(wǎng)站宣傳重點(diǎn)和方式。 3、建設(shè)公司網(wǎng)上平臺(tái),并且不斷更新公司產(chǎn)品、服務(wù)信息和宣傳信息。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上宣傳,開(kāi)發(fā)高速有效的網(wǎng)絡(luò)通道,如通用網(wǎng)址、中文域名、特色域名
等,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和排名。
5、推廣網(wǎng)站友情連接,與公司網(wǎng)站合作伙伴進(jìn)行資源互換、流量互換等合作活動(dòng); 策
劃合作方案并監(jiān)控實(shí)施。
6、提高網(wǎng)站有效訪(fǎng)問(wèn)量,加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的溝通,帶動(dòng)網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
7、與技術(shù)人員合作,監(jiān)控網(wǎng)站流量,并分析點(diǎn)擊來(lái)源及特征。 8、對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果進(jìn)行評(píng)估和分析,并制定改進(jìn)措施。 9、向公司提供網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相關(guān)的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)。
【篇2:運(yùn)營(yíng)策劃推廣、網(wǎng)站策劃崗位職責(zé)】
運(yùn)營(yíng)策劃推廣崗位職責(zé) 1.0目的
根據(jù)公司制定的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針和要求,通過(guò)各種活動(dòng)規(guī)劃方式拉動(dòng)更多的人群,穩(wěn)固現(xiàn)有的商家經(jīng)營(yíng)信心,刺激后續(xù)的商業(yè)售賣(mài),以提高銷(xiāo)售和租賃的價(jià)格,提供更好的營(yíng)銷(xiāo)策略解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,達(dá)到商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)定有序的發(fā)展目的。 2.0任職資格
2.1思維活躍、有創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2.2具有地產(chǎn)廣告、商業(yè)寫(xiě)作等行業(yè)文案工作經(jīng)驗(yàn)
2.3對(duì)廣告計(jì)劃、廣告策劃、媒體投放等基本內(nèi)容熟悉 2.4從事過(guò)相關(guān)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)等工作 3.0適用范圍
適用于運(yùn)營(yíng)部策劃推廣專(zhuān)員及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 4.0活動(dòng)策劃職責(zé):
4.1全年線(xiàn)上活動(dòng)、線(xiàn)下活動(dòng)的方案制定、宣傳推廣、活動(dòng)維護(hù)、效果跟進(jìn);
4.2根據(jù)需求配合節(jié)慶要點(diǎn)制定相關(guān)商業(yè)廣告、服務(wù)策劃、推廣計(jì)劃,舉辦商業(yè)活動(dòng)并組織實(shí)施
(包含廣場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、商品展示拍賣(mài)活動(dòng)、相關(guān)旅游文化活動(dòng)等);
4.3根據(jù)商戶(hù)銷(xiāo)售情況的調(diào)查報(bào)告,對(duì)區(qū)域、品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)手段、廣告策略、進(jìn)行商業(yè)需求分析和總結(jié),制定出有效的活動(dòng)方案;
4.4做好宣傳活動(dòng)物品的籌劃和設(shè)計(jì)制作工作,達(dá)到有效宣傳優(yōu)惠政策和特色商業(yè)的效果;
4.5招商手冊(cè)和運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的擬定,并根據(jù)運(yùn)營(yíng)工作流程進(jìn)行實(shí)際操作; 4.6園區(qū)會(huì)刊雜志的編撰制定,利用園區(qū)特色經(jīng)營(yíng)業(yè)擬定每期專(zhuān)刊,并尋找洽談投放代理渠道;
4.7配合商戶(hù)需求,組織經(jīng)營(yíng)者線(xiàn)下學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng)開(kāi)展商業(yè)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提報(bào)相關(guān)方案和建設(shè)性的意見(jiàn)
4.8聯(lián)系疆內(nèi)及全國(guó)性玉器珠寶商會(huì)協(xié)會(huì)及同行業(yè)信息,做好聯(lián)絡(luò)工作配合工作需要做推介洽談會(huì)議;
4.9公司、市場(chǎng)、客戶(hù)各種信息的匯總及上傳、下達(dá)工作;
4.10擬定客戶(hù)拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)制度、招商運(yùn)營(yíng)人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí);
4.11協(xié)助上級(jí)進(jìn)行重大事件和突發(fā)事件的處理,完成上級(jí)委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作; 5.0網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)職責(zé):
5.1 網(wǎng)站架構(gòu)策劃和設(shè)計(jì),網(wǎng)站建設(shè)方案的制定與修改工作;
5.2根據(jù)需求制定消費(fèi)性購(gòu)物功能網(wǎng)站,并作出詳細(xì)方案,有效實(shí)施; 5.3.網(wǎng)站建設(shè)協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作,包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的跟進(jìn); 5.4與網(wǎng)站技術(shù)人員及設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,協(xié)助網(wǎng)站制作人員搭建網(wǎng)站框架及美化工作;
5.5按計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行收集與整理,規(guī)劃與管理; 5.6負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的定期維護(hù)與編寫(xiě)更新工作;
5.7對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品的需求分析,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略; 5.8收集同行業(yè)商業(yè)資訊、剖析案例,分析整理同行業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃特點(diǎn); 5.9負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃、網(wǎng)站市場(chǎng)推廣等工作。 6.0設(shè)計(jì)職責(zé):
6.1根據(jù)公司需求能獨(dú)立設(shè)計(jì)出相關(guān)活動(dòng)的宣傳資料、廣告噴繪、平面設(shè)置制作等工作;
6.2協(xié)助文案創(chuàng)意利用各種繪圖軟件進(jìn)行圖形設(shè)計(jì)工作;
6.3協(xié)助相關(guān)工作人員共同確認(rèn)廣告宣傳文案并進(jìn)行廣告宣傳市場(chǎng)推廣工作;
6.4協(xié)助公司網(wǎng)站建設(shè),達(dá)到活動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳效果。
【篇3:電商平臺(tái)崗位職責(zé)】
電子商務(wù)職責(zé)表
一、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常的工作管理;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),規(guī)劃提升品牌的知名度和影響力;
3、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,并做好營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
4、分解并下達(dá)電子商務(wù)部年度、季度、月度的業(yè)績(jī)目標(biāo)、流量目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)等,實(shí)施
策略規(guī)劃,并監(jiān)督管理執(zhí)行;
5、挖掘客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
6、熟悉網(wǎng)站平臺(tái)平臺(tái)各類(lèi)活動(dòng),跟進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)平臺(tái)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
分析,認(rèn)證完成運(yùn)營(yíng)月報(bào)、周報(bào)表
7、負(fù)責(zé)部門(mén)的溝通協(xié)作,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員的工作安排,郵件回復(fù)、人員培訓(xùn)提升、考核
8、關(guān)注淘寶及類(lèi)目各項(xiàng)規(guī)則調(diào)整,關(guān)注研究同類(lèi)產(chǎn)品、同各行業(yè)的宣傳推廣方式;
二、電子商務(wù)推廣
1、利用各種方式,包括幫派、論壇、qq群、旺旺群、微博、博客等站內(nèi)外各種渠道的維
推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷(xiāo)售
2、制定推廣目標(biāo)、計(jì)劃,對(duì)廣告費(fèi)用投入與回報(bào)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析總結(jié),并負(fù)責(zé)執(zhí)行。 3、不斷研究,發(fā)現(xiàn)新的潛在推廣渠道方式,洽談合作,有效執(zhí)行。 4、搜索引擎及淘寶站內(nèi)seo的優(yōu)化,提升寶貝、關(guān)鍵詞排名、增加訪(fǎng)問(wèn)量;
5、認(rèn)真完成推廣月、周工作報(bào)表
三、網(wǎng)店文案描述:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文字描述、賣(mài)點(diǎn)的提煉、拍攝需求的提交、實(shí)施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上的展示,
并根據(jù)效果進(jìn)行優(yōu)化;
2、各種專(zhuān)題活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告海報(bào)的文字策劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員、設(shè)計(jì)人員完成活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)公司品牌的推廣策劃,包括品牌傳播內(nèi)容、品牌故事、品牌精神的打造;
4、負(fù)責(zé)總結(jié)發(fā)現(xiàn)傳播熱點(diǎn),撰寫(xiě)軟文、新聞稿,并推送。針對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)在對(duì)應(yīng)的各大sns
社區(qū)發(fā)布維護(hù)并統(tǒng)計(jì)效果 ;
5、微博、博客管理維護(hù),內(nèi)容更新
四、網(wǎng)絡(luò)圖片美工設(shè)計(jì):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃的設(shè)計(jì)、改版、更新;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、編輯、美化等工作; 3、組織產(chǎn)品的拍攝,上傳網(wǎng)店; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的制作;
5、配合策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行,做好主題活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)
6、研究學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片的設(shè)計(jì),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員完成廣告投放,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
五、售后客戶(hù)服務(wù)
1、通過(guò)tm、電話(huà)解答等方式,友好技巧性的解答客戶(hù)問(wèn)題引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),提升轉(zhuǎn)化率
2、詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)、挖掘客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供建議,推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提升客單價(jià)
3、主動(dòng)跟蹤物流信息,及時(shí)處理異常情況
4、客戶(hù)評(píng)價(jià)管理,妥善處理客戶(hù)售后及投訴問(wèn)題,及時(shí)處理退換貨和問(wèn)題訂單。 5、負(fù)責(zé)店鋪新老會(huì)員的定期回訪(fǎng)維護(hù),收集顧客建議與意見(jiàn),及時(shí)向公司反饋信息并提出
改善方案
6、店鋪tm群、qq群的管理與維護(hù),提升客戶(hù)粘度
7、與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)同事合作,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)、執(zhí)行網(wǎng)店的各類(lèi)活動(dòng)及信息
8、積極參與店鋪的推廣工作,尋找挖掘潛在合作,成功洽談
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