總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
醫院工作總結個人篇一
根據20xx年全旗維穩工作要點,我院緊緊圍繞這一工作目標,結合“創先爭優”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團結穩定,醫療安全,醫患和諧,較好地完成了和諧平安醫院建設和綜治維穩各項工作任務,現將一年來工作總結如下:
為加強社會穩定工作,建設和諧醫院,保持社會穩定,醫院及時成立了領導小組,全面負責監督檢查醫院的醫療安全、醫療糾紛處理協調等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認識到維護社會穩定工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保穩定團結、醫療安全、醫患和諧。
醫院年初制訂實施方案,以創建“平安醫院”工作為中心,結合創先爭優活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作,加強業務學習和制度建設,加強安全防范教育和安全防范管理工作,強化職工的服務意識和安全意識,緊繃質量安全這根弦,提高服務質量,確保醫療安全。
醫院院務會高度重視維護穩定工作,各科室負責人切實擔負確保平安責任,認真落實各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認真排查火災隱患,購置滅火器,重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學習科學發展觀實踐活動,積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團結協作的良好氛圍,加強與病人的溝通與交流,努力塑造醫院良好形象,建立誠信的醫患關系。
關心職工生活,切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項維護社會穩定工作。不斷加強業務學習和醫德醫風教育,努力提高服務技能,不斷改進服務態度,優化就醫流程,提高服務效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫藥負擔,堅決抑制各種不正之風,不斷提高業務水平,規范醫療行為,防止醫療事故和醫療糾紛的發生。
一年來,我院在上級支持關懷下,認真做好了維護穩定工作,醫院社會治安穩定,醫患關系真誠和諧,未發生醫療糾紛和醫療事故,無群體性的事件和集體上訪事件,無火災和偷盜事件發生,達到團結、和諧、穩定的良好局面,下半年我院將更團結奮進,開拓進取,抓好綜合治理維穩工作,為創建一個團結、和諧、誠信的社會環境而做出努力。
醫院工作總結個人篇二
自開展“醫院管理年”活動以來,襄樊市第四人民醫院按照上級衛生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、追求社會效益、維護群眾利益放在首位,堅持構建醫院管理的長效機制,著力在提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜絕不合理收費、加強行業作風建設上下功夫。經過1年的努力,管理水平和醫療服務質量得到了很大提高,確保了醫院可持續性良性發展,病人滿意率逐年提升。現將一年來的工作匯報如下:
醫院按照管理年活動的要求,在原有規章制度的基礎上,重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細則,如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質量考核細則》、《服務質量考核細則》等。內容涉及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。
20xx年醫院重新調整了醫療質量管理委員會和科室質控兩級網絡,形成了院控、科控質量管理體系。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度,基本構建了醫院的醫療質量管理和持續改進組織體系。
按照《醫療質量考評實施辦法》,醫院明確了醫療質量獎罰制度,每月檢查測評,按分數計發績效獎。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人,堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業務大查房、百分比考核、醫療質量測評,對所發現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質量管理及醫療文書、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況,尤其重視對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫院xx大《核心醫療制度》,并定期開展業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展,同時作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為確保醫療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》,其中,明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫院管理年活動開展以來,醫院沒有發生重大差錯,杜絕了事故的發生。
為應對突發性公共衛生事件,我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫療急救能力。
為了更好地服務于廣大人民群眾,醫院不斷增強服務意識,提高服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人才共享優勢,特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診,擔任學科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發病、疑難雜病診療的需求;倡導“無痛微創”的`特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術應用于臨床,服務于新農合。并成功開展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑難手術,手術效果達到國內先進水平。
在醫療服務過程中,醫院把解決人民群眾最關心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規范收費行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投入社區公益醫療服務。如,在開展城市醫療衛生工作建設中,我院積極主動投入到“社區服務中心”送醫送藥到社區,對社區醫務人員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢與檢測門診,為襄城區的相關人群提供規范性艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺;成立手足口病防治門診,并定期組織醫務人員深入所轄各社區集中開展健康普查和預防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優惠政策”,對新農合病人在按政策報銷的基礎上,實行門診診療優惠20%;不定期深入社區、鄉鎮義診,送醫送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高市民健康意識,取得了良好的經濟效益和社會效益。
20xx年我院門診接診人次近4萬余人,住院病人達1900人,與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也清醒地認識到,當前我院衛生工作現狀與衛生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,進一步解放思想,與時俱進,真抓實干,大敢創新,不斷提升醫療服務質量與技術水平,開創衛生改革與發展的新局面,為促進全區人民的身體健康和全面建設小康社會的目標而努力!
醫院工作總結個人篇三
各位領導、各位來賓、各位代表:
大家好!x醫院x年度職代會暨年終工作總結大會經過全體代表的共同努力,已經順利完成各項議程,今天就要閉幕了。
在這次代表大會上,代表們以高度的使命感和主人翁精神,認真聽取了xx院長作的《x醫院x年院長工作報告》,客觀全面地總結了x年醫院所取得的成績,也實事求是地指出了存在的問題。對x年的`工作計劃,提出了七大工作設想,明確了醫院各項工作發展目標。
大會審議并通過了《x醫院“”規劃》、《x醫院獎懲辦法》、《x醫院人才招聘方案》、《x醫院聘用人員工資發放標準》、《x醫院x2年績效核算管理辦法》、《x醫院工會走訪慰問制度及標準》、《x醫院工作制度及職責》,這些提案內容涉及到醫院管理、醫院建設、生活福利、工會建設等范圍。反映了職工代表關心醫院、關心科室、關心職工的熱情和責任感。這些提議將對我院今后的工作和業務建設起到積極的推動作用。各種提案的提出與實施再一次實踐了職工參與醫院的民主決策、民主管理和民主監督的權力。我代表大會主席團向工會委員會、各位代表所付出的辛勤勞動表示崇高的敬意和誠摯的感謝!
這是一次民主、團結、創新、奮進的大會,是凝聚集體力量的大會,是開創醫院各項工作新局面的大會,它必將對醫院的跨越式發展產生深遠的影響。龍騰虎躍喜迎新春,你追我趕跨越發展!我們堅信醫院的明天將會更加美好!
值此新年來臨之即,祝大家新年快樂,萬事如意!
現在我宣布:x醫院x屆x次職工代表大會勝利閉幕!
醫院工作總結個人篇四
20xx年,市一院深入開展__的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。
1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啟動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。
2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。
3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。
4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(ricu)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的.醫療需求。
2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交 班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。
3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行24小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交 班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。
5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。
20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年,市一院將在市衛生局__委的正確領導下,繼續深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫院更好更快地發展保駕護航。
醫院工作總結個人篇五
6月26日是全國“醫師節”,我院精心組織了醫師節慶祝活動,以激勵醫師自尊、自愛、奮發向上的工作熱情,促進醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍建設;倡導全社會尊重醫師,尊重醫學科學,促進構建和諧醫患關系,推動醫療衛生事業健康發展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫護人員向全社會宣傳設立醫師節的重要意義以及慶祝中國首屆醫師節的主題與內容。
2、印發宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫師節的活動主題及活動內容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面,促進構建和諧醫患關系,倡導全社會尊重醫師,尊重醫學科學。
3、節日期間組織有關醫師召開座談會,對設立醫師節的重要意義進行了全面的總結,同時對當前職業環境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫患關系的難度予以充分認識,對如何搞好醫患關系,維護醫師合法權益,結合自己的工作經驗,提出了有益的建議。醫患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫生方面,呼吁全社會重視衛生工作,尊重醫師,為改善醫患關系和促進建立良好的醫療環境作不解的努力。
4、組織全體醫師集中學習《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《關于維護醫院秩序的聯合公告》關于醫患溝通,醫療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養青年醫師除提高業務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫師自尊自愛,奮發向上,成為醫德高尚,醫術精湛,醫風端正的人民滿意的好醫生。
國家設立中國醫師節,充分體現了廣大醫師及社會的愿望,是全社會尊重醫師、呵護生命,維護醫師合法權益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動,讓廣大醫師感受到了職業的高尚,節日的快樂,也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫患關系的構建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫師節活動,醫院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫德醫風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發揮了“醫師節”的影響力和輻射作用,增加員工對醫院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫院, xx年6月26日
醫院工作總結個人篇六
20xx年,我院按照縣創衛辦的安排,在縣衛生局創衛領導小組的指導下,成立組織機構,健全相關規章制度,積極收集創衛相關資料,廣泛開展創衛工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫院創衛工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創衛工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防保科、醫務科、感控科、保衛科、人事科等相關科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創建工作合力。我們始終把抓好環境衛生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發揮創衛督查組的督查和協調作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優上下功夫,在做優做美上花力氣,努力使我院的創建工作達到領先水平。
結合行業特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創衛氛圍,使“醫院是我家,創建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫院門診和病區有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內容,發放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關的`配套規章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發疫情,無脊髓灰質炎病例發生,無院內感染引起的傳染病暴發疫情和死亡事故。
創建衛生縣城,就是要把管理工作推向經常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創新機制,強化管理,努力實現由突擊整治向綜合治理、依法管理轉變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規和規章,使創建省級衛生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關薄弱環節進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創建省級衛生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創衛任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創衛工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛生縣城作出我應有的貢獻。
醫院工作總結個人篇七
———北鎮市衛生局 衛生系統是面向社會,為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業部門,也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩定和諧的重要戰線。因此,積極認真、扎實有效的開展創建平安醫院活動,努力為全市城鄉廣大就醫患者創造安全、放心的就醫環境,是衛生系統落實市委、市安監局工作要求,為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強化維穩和安保的特定環境下,衛生系統緊密結合,在全市醫療機構開展“以病人為中心,提高醫療服務質量,創建平安醫院”為主題的醫院管理年活動,從加強組織領導,突出安全穩定,建立和完善創建平安醫院各項工作機制,認真搞好基本建設和強化醫療機構內部安全保衛體系入手,牢固樹立“確保衛生系統平安、構建和諧衛生”的工作理念。在全系統普遍開展了安全生產,并取得了年初確定的工作目標。
在年初召開的全市衛生工作會上,將創建安全生產列為全系統年內的重要工作任務之一。在建章立制的同時,在衛生局的統一領導下,各單位充分發揮醫院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業單位內部安全保衛條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內容進行宣傳教育,并結合系列普法教育,使醫院職工增強法制觀念和學法的自學性,提高了法制意識,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳,形成了遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。通過學習,今年全系統無一例安全生生事故發生。與此同時,衛生局先后七次召開與創建工作相關的工作會議,安排布置安全生產工作,為保證工作落到實處,與此同時,重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設,加大領導力度,真正做到平安建設組織到位、領導到位。由衛生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛生系統平安建設及安全生產領導小組,衛生局各科室中層領導及市直系統主要領導、鄉鎮中心衛生院院長為領導小組成員并設立安全生產作辦公室,領導全面工作。同時,各醫療衛生單位均建立相應組織,按照上級下發的標準和要求,結合系統工作實際制定工作標準,并建章立制確保建設工作組織、領導、落實三到位。
其次,強化責任制。系統內各醫療衛生系統均簽定綜合治理、安全生產、平安醫院建設責任狀。同時根據衛生系統的整體工作將綜合治理、安全生產工作納入各醫療衛生單位崗位目標管理責任制考核內容。我們確定,綜合治理、安全生產工作實行一票否決,出現圈套問題或工作不力的,年度不評先進,出現一般問題扣除應得記分,并直接影響系統領導政績考核結果。
在具體工作中,我們確定,包括衛生局機關在內,各醫療單位的主要領導為創建平安醫院的第一責任人,各單位根據實際情況,分別以科室為單位劃定責任區。各醫療單位共劃分安全防范責任區72個,確定重點防范目標52個,具體目標責任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網絡。由于從局機關到醫療衛生單位均成立了創建安全生產領導小組,落實了工作人員,明確了分工,為全市衛生系統創建“平安醫院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時,各醫療機構均成立了醫療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫院內部醫患矛盾,安全隱患,防止事態升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應的責任狀。規章制度的建立,保證了創建工作有章可循,使所有從業人員做到日常工作有秩序,行為有規范。
由于醫院的特殊工作性質和特殊的工作環境,重點抓了醫療環境安全建設,據不完全統計,在20xx年僅局直各醫療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫院投資近十萬元,對醫院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換,并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換,并負責制消防器材使用方法宣傳單發放到各科室,使消防基本知識得到普及。
市中醫院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個、應急照明燈15個,應急出口批示燈25個,安全出口批示燈15個,無線報警器一臺,在醫院重要部位安置了24個監控攝像頭,做到了有備無患。
市人民醫院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會研究落實,做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災應急疏散預案、重特大事故應急預案,各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經常檢查消防設施和疏散通道的狀況,發現隱患及時處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標示牌。
在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時工,招納了一批年青力強的人充實到門衛,制定門衛崗位職責,把復員軍人充實到保衛一線,同時積極與公安內保大隊聯系,研究醫院安全保衛工作的防范措施,在醫院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監控系統實時有效,實現了治安防范工作的五個延伸,即科學布局,將醫院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點科室延伸;抓源頭建設,將技防向家屬院中區延伸;抓庭院防范,將技防向環境延伸;抓運行動態,由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機結合。
醫院工作總結個人篇八
終于結束了近半年的見習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫院工作總結個人篇九
二00x年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。 全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
醫院工作總結個人篇十
(一)主要經濟指標完成過半。1-6月全系統實現購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農民專業合作組織推銷農產品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領辦農民專業合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創辦新型莊稼醫院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農民合作社聯合會”成立大會。 去年注冊以來,經過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯社系統已經興辦和領辦的各類農民合作經濟組織為基礎,吸收其他農民合作經濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯合型、行業性、自愿性的非營利性社會經濟團體,分別接受利川市供銷聯社和利川市民政局的業務指導和監督管理。
二是新領辦農民專業合作社3個,即利川市玉梓生態種植專業合作社、利川市深山農家藥材開發種植專業合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業合作社。指導幫助原已建的農民專業合作社規范化建設,全系統農民專業合作經濟組織總數達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養殖等多個行業,成為供銷合作社參與農業產業化經營、帶動農民增收的龍頭。
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉鎮調查摸底,征求鄉鎮村意見,形成網點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩步推進。改造的村級綜合服務社將經營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫院、利川供銷官橋莊稼醫院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網點,共發放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業主培訓班,共培訓了60人。
一是制訂了《20xx年農村電子商務發展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業合作社升級改造為電子商務企業,組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設作為重要內容推進。
一是指導已重建的基層社規范管理。對去年恢復重建的5個基層社規范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業合作社2個,在市城區的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
一方面,把再生資源產業園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業園建設協調領導小組,明確產業園作為市經濟開發區入園企業,初步選址在元堡鄉青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經營規模和開拓業務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協調,積極為承租業主依約服務,盡力營造企業誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經營網絡體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業按對經營管理進行了規范、調整,對制度進行了修訂完善,經營業務規模不斷擴大,其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產經營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業社、金利茶葉專業社、農安藥材專業社發展。在供銷聯社片區舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協議,資產得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網工程”建設項目和農業開發項目納入省社和全國總社項目庫。
醫院工作總結個人篇十一
20xx年,醫院根據《黃山市平安醫院考核評價標準》,結合深化醫改工作、醫療技術合作平臺建設和文明創建等各項工作的開展,認真落實了平安醫院建設工作要求。現將我院平安醫院建設開展情況報告如下:
一是健全組織,明確職責。在徽州區委區政府,區政法委的正確領導下,在區綜治辦、區衛生計生委和醫管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫院創建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫院工作領導小組,統籌部署醫院平安醫院建設工作。成立了平安醫院建設辦公室,具體負責平安醫院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關心。平安醫院建設的開展牽涉到區政府多部門的配合和聯動。在區委區政府的高度重視下,醫院新醫技大樓的投入運行使醫院在功能建設、醫療質量、服務態度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區有關部門積極參與醫患糾紛調處工作。區政法委高度重視,區綜治辦、公安消防、巖寺鎮派出所和鄉鎮社區等有關部門常態化到醫院走訪督查或受邀來院關心指導醫院平安醫院建設工作。醫院也針對在督導中發現的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發生一起兒科患兒醫療糾紛,家屬聚集人員封堵醫院大門,拉白條幅,區委政府高度關注,在第一時間區公安局強力介入,妥善處理了醫鬧事件,近年來沒有發生毆打醫院人員的事件,沒有發生不符合醫學規律而導致不尊重醫院和醫務人員的不實報道,使醫院執業環境明顯改善。
一是完善制度,規范培訓和學習。醫院以內涵式發展和醫療技術提升平臺建設為契機,大力開展醫德醫風和法律法規培訓教育工作。規范崗前培訓,繼續教育通過率多年來達到100%;根據要求,將醫改有關醫德醫風建設內容、《醫者仁心,醫生要有醫生樣》、《醫療衛生行業行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發,并召開會議組織全院職工開展學習;將醫德醫風建設內容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫院優質服務文明標兵評選標準。醫院成立了醫德醫風建設辦公室,按照《醫院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫德醫風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現一例被投訴醫德醫風問題案例。醫院獲得20xx年度文行創建優秀窗口單位。
二是加強醫院基礎管理、醫療管理、醫療服務、醫療安全等工作。醫療管理和安全方面:醫院嚴格按照二甲醫院標準和醫改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監管;嚴格醫療質量,如醫療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發督查報告;制定并落實了對不規范醫療行為的處置措施和力度;常態化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫院重視護理安全工作,從細節入手,從小事抓起,以護理優質服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質量;思想匯報專題開展科室服務滿意度調查和服務之星評選,患者醫療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優質服務之星達9名,申報徽州名醫7名。后勤管理和安全方面:醫院重視后勤服務和安全生產工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了醫院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,確保醫院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據《患者安全評估標準》,醫務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據,加強了危急值報告制度的執行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫療安全,加強了手術風險評估,使醫療安全系數得到有效提高。四是認真執行《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫改要求嚴格規范醫療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度,保障醫療安全。下發了有關文件,增強了有關意識,完善了技術準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
區有關部門重視醫院周邊環境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規建筑和設施廠房,沒有違規攤點,駐點派出所人員定期到醫院開展巡視工作和交流,沒有醫務人員、患者及家屬的人身財產安全受到侵害案例發生,周邊秩序井然,沒有醫托和散發張貼虛假醫藥廣告行為。
一是不斷完善了醫患糾紛處置機制。醫院成立了醫患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫患溝通辦公室,醫院和和各科室簽訂了醫患糾紛和醫療安全協議,醫務科、護理部和辦公室分別對涉及醫療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫院發生18起醫療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發生醫療事故和重大醫療過失。
二是加強了對醫院重點部位的安全監管。醫院從新醫技住院大樓立項開始,根據安全生產和平安醫院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關科室意見,在使用運行過程中,根據醫療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統運行良好。醫院把平安醫院建設和醫院日常工作相結合起來,制定培訓計劃把平安醫院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫院認真落實《保密法》,沒有發生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫院沒有類似組織存在。醫院每年都根據人事變動調整《黃山市第三人民醫院應對突發公共事件和突發公共衛生事件實施方案》,并得到切實執行,在每個節假日都制定了專門的應對安全生產實施方案,我院未發生院內刑事案件。
醫院成立了保衛科,聘請了保安公司保安人員6名。在區公安派出所的支持下,成立了警衛室,配有巡警2名。醫院電子監控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置,監控覆蓋率100%。醫院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統和監控,并與區110聯網。醫院出現醫療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區內建立了良好的醫療糾紛等聯合處置關系,各鄉鎮、司法所、村兩委、社區和社會賢達人士都在第一時間協調參與,積極化解相關安全隱患。醫院與公安局簽訂了緊急醫療救助協議,和消防部門簽訂了消防協議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關單位參加元旦聯誼活動。多年來,沒有發生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫院有專門的醫患溝通領導小組和辦公室,醫患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關口前移,重在預防,消除隱患。區宣傳部門大力支持醫院宣傳工作,要求要及時把醫院的發展、醫改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫院在宣傳上立足醫改大局和醫院發展客觀實際原則,根據區委宣傳部要求要把醫改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫院徽州區分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫院老年科醫養結合項目1次;醫院在縣域醫共體及醫療服務等方面在區和區電視臺宣傳達20多起。醫院還用多種形式公示醫療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執行新農合患者先住院后付費政策,完善了醫療相關制度,如手術、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫院定期開展滿意度調查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調查達到95%以上。
區醫患糾紛調解委員會各成員積極參與醫患糾紛處置的全過程,使醫患糾紛得到妥善解決。同時醫院也參加了醫療責任保險。
區委區政府、區政協、區政法委高度重視平安醫院建設工作,區政法委書記鄭昌華都親臨醫院調研,重點強調了醫患糾紛處置和平安醫院建設工作,不僅要從醫療服務態度上下功夫,同時要加強部門協同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫院。醫院多年來不斷建立和完善了醫療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫療安全知識講座,衛技人員聽課率達到了90%;同時根據二甲醫院要求,完善了醫療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫院發展和平安醫院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區委政府的支持下,進一步探索醫院后勤安保社會化,提升平安醫院創建水平。
醫院工作總結個人篇十二
20xx年下半年,我院領導班子根據《平江縣衛生局關于印發公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛[20xx] 04號文件精神,成立了績效考核領導小組,以醫院績效提高工作質量和效率,更好的為病人服務,推進醫院建設和發展為目的.,以堅持多勞多得、優績優酬的原則制定了南江鎮中心衛生院工作人員考核實施方案。
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。
三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合,院內考核由分管領導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產器械進行了盤底建賬,建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫療護理投訴。
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經驗不足。
一、加強對管理人員的績效考核培訓。
二、每季對醫院成本進行分析,掌握成本數據。
績效辦
20xx年5月26日
醫院工作總結個人篇十三
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結如下:
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20__上半年年手術室開展了“加強手術器械的`管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
20__下半年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20__下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。