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2023年醫(yī)院績效方案分配存在問題(精選11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-04 13:13:03
2023年醫(yī)院績效方案分配存在問題(精選11篇)
時間:2023-10-04 13:13:03     小編:念青松

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇一

一、指導(dǎo)思想

以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機,建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,堅持以人為本的原則,充分調(diào)動全體教師積極性、主動性、責(zé)任性,營造良好的育人環(huán)境和

教學(xué)

秩序,特設(shè)立工作月考核實施細則。此考核成績將與績效工資掛鉤。

二、考核分配原則

1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則??冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則??冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

3、堅持“科學(xué)合理”原則。

三、考核內(nèi)容

1.師德師風(fēng) 10分

2.勞動紀(jì)律 10分 3.工作量 20分

4.教學(xué)教研管理 30分

5.班級教育管理 30分

6.特殊貢獻 加分

四、考核小組名單及分工

(1)組長: 張明軒 師德師風(fēng)

勞動紀(jì)律

(2)付組長:

王小蕊 工作量

教學(xué)教研管理

特殊貢獻

韓紅衛(wèi) 班級教育管理

特殊貢獻(3)組員:

各周輔導(dǎo)員 協(xié)助組長搞好考評工作

五、具體考核條例

(一)師德建設(shè)(10分)

考核標(biāo)準(zhǔn)

積極參加各種社會公益活動;

其中體罰、變相體罰學(xué)生造成不良影響者,視其情節(jié)扣3—5分。(2)積極參加政治學(xué)習(xí),筆記每月500字以上,要求數(shù)量足、字跡工整、內(nèi)容有意義。三項中有一項不達標(biāo)者扣1分。

(3)每月寫

心得體會

一篇,字跡整齊、語句通順流暢、體會深刻、篇幅300字以上。三項中有一項不達標(biāo)者扣1分。

(4)全體教師每月要備好上好三節(jié)德育滲透課,缺少一節(jié)扣1分(查教案)。班主任每月召開班會四次,(其中主題班隊會一次),要有詳細記錄,質(zhì)量不高每次扣1分,特差或沒有每次扣2分(查班主任工作手冊)。

(5)由于失職,給學(xué)校或師生造成嚴(yán)重損害和嚴(yán)重不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(6)在教師中搬弄是非,不尊重領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)斗嘴、鬧不團結(jié)的一票否決,本項考核成績?yōu)?分。

(二)勞動紀(jì)律(10分)

考核標(biāo)準(zhǔn):

(1)事假一節(jié)課扣0.5分,半天扣1分,一天扣2分。依次類推(本人結(jié)婚、子女結(jié)婚、父母喪事準(zhǔn)假三天,爺奶喪事準(zhǔn)假兩天)。

(2)病假一節(jié)課扣0.25分,半天扣0.5分,一天扣1分,依次類推(住院除外)。(3)遲到和早退。超過規(guī)定時間到校或提前離校的,每遲到或早退一次扣1分。

(4)學(xué)校對教師中途離崗和早退作不定期的抽查,凡上班時間不在工作崗位的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(5)中心校的教研活動和各類會議,責(zé)任教師要按時參加,不得遲到或曠會,曠會一次扣2分,遲到或早退一次扣1分。

(6)認真辦公,不串室聊天,不做與教育無關(guān)的事,否則一次扣3分。(7)值班教師失誤一次扣3分,不認真負責(zé)每次扣1分。

(8)出操情況,每天要跟班出操,無故缺席一次扣1分,出操期間閑談、說笑,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(9)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不接受分配任務(wù)的此項考核為0。

(三)工作量(10分)

一、二年級)語文16.5分,高段數(shù)學(xué)(

三、四、五年級)10.8分,高段語文(

三、四、五年級)14分,考查科15.4分,英語16分,滿以上工作量記全分,少一課時減1分。

(四)教學(xué)教研工作(30分)

考核標(biāo)準(zhǔn): 常規(guī)工作(20分)

1、備課(4分)

(1)教案要體現(xiàn)生本課堂理念否則扣1—3分。

(2)除中心校共享教案以外課程都要有備課,所有備課都要接受檢查與考核。少查一次扣1分。

(3)分課時備課,格式規(guī)范,書寫認真,字跡規(guī)范端正、清晰,不使用不規(guī)范的簡化字,不使用已淘汰的異體字等。做到超前一周備課。如語句不通,重點不突出,字跡潦草,沒做到超前備課扣2分。

(4)教學(xué)內(nèi)容正確設(shè)計有序,展現(xiàn)具體清晰,重視思想,情感滲透。沒做到扣1-2分。(5)教學(xué)重點、難點把握正確,處理恰當(dāng),課前準(zhǔn)備充分,電教軟件制作數(shù)量達標(biāo)。沒做到扣1分。

(6)訓(xùn)練設(shè)計難易適度,形式多樣,反饋矯正及時;方法設(shè)計展示具體,要體現(xiàn)課題研究的落實。沒做到扣1分。

(7)共享教案個人要有修改,有自己的創(chuàng)新,板書設(shè)計合理,同時要注重科學(xué)性、實用性,注重信息技術(shù)的應(yīng)用。沒做到扣1分。

(8)規(guī)范備課,做到“五備”。(一備標(biāo)準(zhǔn)(綱)、不超標(biāo)準(zhǔn)(綱);二備書:鉆研教材;三備人:了解學(xué)生;四備質(zhì):選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法;五備物:充分運用各種教具,選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)媒體。)沒做到扣1分。備課做到“三精心”。一是精心設(shè)計教學(xué)目標(biāo),二是精心設(shè)計重、難點的教學(xué)步驟,三是精心設(shè)計單項訓(xùn)練題目。沒做到扣1分。

2、上課(4分)

(1)普通話授課,語言簡潔生動。(2)板書條理清楚、字跡端正。

(3)充分體現(xiàn)以生為本,一堂課學(xué)生自主學(xué)習(xí)探究率達80--90%以上。同時充分發(fā)揮教具、學(xué)具、多媒體課件的作用。

(4)堅決杜絕“滿堂灌”課堂教學(xué)模式

(5)上課提前做好一切準(zhǔn)備工作,做到“三不”。即提前進室不遲到,按時下課不拖堂,無特殊情況不坐著上課。

檢查發(fā)現(xiàn)違者每項一次扣2分。(以校領(lǐng)導(dǎo)推門聽課和普聽課相結(jié)合。)

3、作業(yè)評價(4分)

(1)作業(yè)批改要及時、認真、細致、規(guī)范,視數(shù)量質(zhì)量扣1-2分

(2)批改作業(yè)所使用的符號應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一,錯的地方盡量劃橫線或打“?”不用大×,要求及時改正,視質(zhì)量扣1-2分。

(3)批改手冊記載詳實,有基本情況、有共性、個性問題分析,有采取措施,視質(zhì)量扣1-2分。

(4)以作業(yè)本為載體,開展學(xué)科評價,進行師、生、家長互動,視質(zhì)量扣1-2分。

4、教研聽課(2分)積極參加各級教研活動,做好教研記錄,少1次扣2分。每周至少聽兩節(jié)課,并有簡要評議記載,少一節(jié)扣1分。

5、反思案例(1分)

每周一篇教學(xué)案例或反思,每月一篇教育隨筆,要記載自己真實的教育歷程或感受、為自己的教師成長積累財富,不能抄襲編造,否則發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

6、業(yè)務(wù)筆記(1分)各教師要積極上進,不懈學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記要字跡工整,學(xué)有所用,每月800--1000字,且有體會或收獲,否則少一項扣1分。

7、學(xué)科建設(shè)(4分)語文在寫字、背誦、閱讀、習(xí)作四塊進行考評,每項5分,包括教師輔導(dǎo)備課和學(xué)生作業(yè),結(jié)合每月一次的語言檢測成績和每月一次給中心校上交的高質(zhì)量作品評分。

數(shù)學(xué)在寫字、周記、周報、三塊進行考評,包括教師輔導(dǎo)備課和學(xué)生作業(yè),結(jié)合每月一次給中心校上交的高質(zhì)量作品評分。英語按中心校“四四”工程酌情評分。考評方式:

1、民主考評(權(quán)重50%):以上所有內(nèi)容每月展評一次,所有教師參評,有專用記分表格,算出均分。

2、領(lǐng)導(dǎo)考評(權(quán)重50%):根據(jù)平時領(lǐng)導(dǎo)檢查記錄,和隨時抽查情況。 教學(xué)成績(5分)

每月教學(xué)質(zhì)量檢測:(校考)及格率在95%以上,兩個班之間總評不差3分,得滿分。差距3——5分減1分,差5分以上減2分。期終考試獲中心校a類的加10分;縣抽考a類的加20分。

8、7、6分(不累計)。

(四)班級教育管理 考核標(biāo)準(zhǔn):

(1)能及時清點人數(shù),學(xué)生請假辦理請假手續(xù),做好交接制(即兩人交接,不缺教師),有問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,少一項扣1分。

(2)點名制度、請假制度、交接制度、報告制度,失誤一處扣1分。(3)由于教師過失學(xué)生撞破皮或頭上撞瘤,班主任扣2-4分,配班教師扣一半;若學(xué)生擦傷、撞傷等,家長問起,教師不知,則加倍扣。

(4)由于教師過失學(xué)生跌傷,縫1-4針,班主任扣10分,配班教師扣5分。

(5)上課應(yīng)提前進教室,如因教師不在,課前及課內(nèi)造成事故全扣,并追究上課教師責(zé)任。

(6)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上造成事故的,根據(jù)事故的大小扣3-10分;放假期間學(xué)生發(fā)生事故的,根據(jù)事故的大小扣1-5分,班內(nèi)有學(xué)生非正常死亡的全扣,并追究法律責(zé)任。

(7)若規(guī)定時間教師不在場,玩忽職守,或因教師原因,造成重大責(zé)任事故的,不參加當(dāng)年考核,并另行處理,還要作好相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

(8)妥善保管好教室各物品及設(shè)施,節(jié)約用水、用電、用材料(因管理不當(dāng),而發(fā)生損壞或障礙的,酌情扣分)。

(9)學(xué)生未來校,立即電話聯(lián)系,詢問有關(guān)情況,作好記錄(不符合扣3-5分)。

(10)各班包干區(qū)做到無紙屑雜物,發(fā)現(xiàn)一次扣班主任及配班教師各1分。(11)班主任手冊、健康教育、安全教育等記載不全有一項扣2分。環(huán)境教育、安全教育、法制課等少上一次扣5分(含各級領(lǐng)導(dǎo)檢查)。

(12)切實加強活動課程的管理,第二課堂訓(xùn)練。a、班級,要求全員參與,做到訓(xùn)練內(nèi)容、時間、輔導(dǎo)老師、地點、考核五落實,適當(dāng)進行活動競賽,認真選拔優(yōu)秀選手參加比賽,力爭出成果。沒做到每項扣班主任2分,副班主任1分。b、課外活動期間,兩位老師要陪同學(xué)生活動,如果發(fā)現(xiàn)一次不在扣2分,若造成事故不得分,并追究法律責(zé)任。還要作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

6、5、4、3分。增刊類、獲獎類加分為減半。所輔導(dǎo)的學(xué)生或自己在學(xué)校校報發(fā)表一篇記0.5分,被選送中心校一篇記0.5分,猗氏教育發(fā)表一篇記1分.(2)榮譽:被評為縣級“教學(xué)新秀”、“優(yōu)秀班主任”、“師德標(biāo)兵”等榮譽的加3分;市級的分別加5分;省級的分別加7分。

(5)輔導(dǎo):所輔導(dǎo)的學(xué)生獲縣級

一、二等獎加3分、2分、;市級加5分、4分;省級加7分、6分;全國級加9分、8分。學(xué)生發(fā)表文章,指導(dǎo)教師縣級加3分;市級加5分;省級加7分;國家級加9分。

10、8、6、4、分。

說明:根據(jù)每月具體工作具體對待,每月底由學(xué)??己诵〗M討論決定加分

教師建議:

1、提高績效工資標(biāo)準(zhǔn);

2、實施公平的考核體系;

3、及時按月發(fā)放;

4、公開每人的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

夫水鎮(zhèn)橫陣小學(xué)

2009年9月

夫水鎮(zhèn)橫陣小學(xué) 2009年9月

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇二

醫(yī)院績效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的,推行成本核算,突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立以質(zhì)量為核心,以績效為重點的運行機制,切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

為加強醫(yī)院工作績效考核,特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。

(一)中層干部績效考核小組(負責(zé)考核科主任)

組長:

成員:

(二)科室成員績效考核小組(負責(zé)考核各科室人員)

組長:

成員:

(三)監(jiān)督小組

組長:

成員:

(一)實行院科兩級分配。

(二)質(zhì)量考核與基礎(chǔ)性績效工資掛鉤,經(jīng)濟考核與獎勵性績效工資

掛鉤。

(三)以科室為核算單位,實行成本核算。

(一)考核內(nèi)容

(二)評分實行無名制,由院長和副院長當(dāng)場統(tǒng)計分數(shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實依據(jù),接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督,監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應(yīng)該參與考核,若對考核結(jié)果無異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的則當(dāng)場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明,監(jiān)督成員簽名認可;若有異議而院長和副院長無法作出解釋的,要重新考核。

(三)績效考核實行逐級考核,綜合評定,即:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)考核科室人員。

1、對中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核:院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。

實行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導(dǎo)班子、其他考核人員各占總分50%。

(四)打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個工作日,征求和收集職工意見。對考核結(jié)果有異議的由院長和副院長負責(zé)解釋。

(五)考核的時間與評分辦法

考核評分每月1次。

考核評分實行百分制,年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。

(六)考核結(jié)果運用

1)考核結(jié)果等次

對工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。

2)考核結(jié)果運用

1、考核結(jié)果為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實行解聘制度。

2、考核結(jié)果為合格以上者享受基礎(chǔ)性績效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎(chǔ)性績效工資。

(一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。

1、直接收入。指一個核算中心(單元),利用本科室人員和設(shè)備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。

2、間接收入。指科室合作收入,是兩個或兩個以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫(yī)技檢查收入、手術(shù)收入、體檢收入和其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。

3、其他收入,醫(yī)院給予科室的獎勵或補助。

(二)科室支出組成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動成本支出。

1、固定成本支出

主要是人員費用和固定資產(chǎn)物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設(shè)備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。

2、變動成本支出

(1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。

(2)材料消耗:包括氧氣費、領(lǐng)用的一次性物品、總務(wù)支出、布類用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實際發(fā)生數(shù)進行核算,其中包括:

a、氧氣費是指每月消耗的醫(yī)用氧氣支出。

b、一次性物品是指在消毒供應(yīng)室(藥房及藥品庫房)領(lǐng)取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進價計算支出。

c、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材、總務(wù)維修材料等。

d、布類用品及消耗是指布類的洗滌、縫制、更換支出。

e、消毒費是指消毒供應(yīng)室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費用。

f、器械消耗是指各科室到消毒供應(yīng)室所領(lǐng)取使用的拆線包、換藥包、導(dǎo)尿包、引產(chǎn)包、治療巾等器械材料的支出。

g、藥械支出是指各科室在庫房領(lǐng)用的低值易耗品、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設(shè)備等的支出。

說明:若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材,如果統(tǒng)一計入當(dāng)月的支出額中,會造成科室成本核算信息的失真,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可分月進行分攤,但時間一般為一年。

(3)因科室本身原因造成的病人欠費。

(4)醫(yī)療賠償費用(根據(jù)實際情況由院部研究確定分攤比例,年度內(nèi)計算核銷完畢)。

(5)水、電、氣、中央空調(diào)費用。

(6)其他能計入科室的所有費用。

(二)科室收入與支出的記入辦法

(1)科室直接收入與支出記入方法

科室直接收入100%記入本科室,包括:

1、門診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。

2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。

3、科室內(nèi)部自開自做的各種檢查。

4、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。

以上所有材料支出計入本科室。

(二)臨床科室合作收入與支出記入方法:

按一定比例分配,包括:

1、臨床檢驗、b超、心電、胎監(jiān)、放射、嬰兒聽力篩查收入30%計入開單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。

2、手術(shù)費、手術(shù)搶救費、接生費、嬰兒復(fù)蘇費、手術(shù)室發(fā)生的換藥費、拆線費等60%記入開單科室,40%記入手術(shù)室,材料支出計入手術(shù)室。

3、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內(nèi)確定的比例若其他計酬方式計入相應(yīng)科室。

(三)醫(yī)院院級核算(一級核算)基本原則和辦法

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇三

醫(yī)院績效工資分配方案范文

醫(yī)院績效工資分配方案是是落實國家制度改革的具體措施。下面帶來醫(yī)院績效工資分配方案范文。

醫(yī)院績效工資分配方案1

實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。

一、基礎(chǔ)性績效工資:

根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。

二、獎勵性績效工資:

推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。

三、津貼性績效工資:

為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發(fā)展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當(dāng)選人個人帳戶。

為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。

為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護士長400元/月,副護士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。

以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。

四、績效考核:

全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。

“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。

違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。

醫(yī)院績效工資分配方案2

一、總則

為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調(diào)動職工工作積極性,在確保國有資產(chǎn)保值增值,在兼顧國家、醫(yī)院、職工三者利益的前提下,使職工的收入增長與單位經(jīng)濟效益同步增長,正確處理好積累與分配的關(guān)系,根據(jù)云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績效工資的實施精神,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。

二、指導(dǎo)思想

醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎(chǔ)上,以實績和貢獻,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

三、政策依據(jù)

云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績效工資的實施規(guī)定:“績效工資是事業(yè)單位工資構(gòu)成中活的部分,國家對事業(yè)單位績效工資分配實行總量調(diào)控和政策指導(dǎo)。事業(yè)單位在上級主管部門核定的績效工資總量內(nèi),按照規(guī)范的分配程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績效工資的分配”

績效工資總量:根據(jù)云工改[20xx]3號文件《關(guān)于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關(guān)問題的處理意見》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺前,績效工資總量按工作人員上12月份基本工資額度、省統(tǒng)一執(zhí)行的津貼補貼核定或規(guī)范后的津貼補貼核定。其中,原工資構(gòu)成中津貼比例按國家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,按絕對額納入單位績效工資總量?!?/p>

四、基本原則

績效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,收支有結(jié)余,總量調(diào)控。

績效工資是以成本核算為基礎(chǔ)。主要是通過科室對收入和支出的控制來降低醫(yī)療成本,提高收益率,并與工作數(shù)量和質(zhì)量相結(jié)合的一種分配形式。其核心是按科室的人均收支結(jié)余,根據(jù)科室對醫(yī)院經(jīng)濟效益以及社會效益的貢獻來分配,不僅考慮了科室工作的數(shù)量、質(zhì)量,而且還考慮了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以及所消耗的各種成本的價值,這就鼓勵科室必須進行增收節(jié)支,提醫(yī)療護理質(zhì)量,以取得收入為前提,體現(xiàn)人均結(jié)余最大化;控制成本支出,增強科室的成本意識??剖覟榱巳司Y(jié)余最大化,科室必須減員增效;增強科室的投資風(fēng)險意識,科室增加設(shè)備時,必須考慮投入回報的問題。

1、推行全成本核算,收入減支出(包括院級及后勤管理運行成本分攤)結(jié)余部分列入核算單位分配,根據(jù)科室人均收支結(jié)余額的一定比例計提績效工資。

收支結(jié)余為負數(shù)時,一律從固定工資中扣除,直至扣到財政差額補足為止。

4、以科室和個人為基本核算單元;

5、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤;

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇四

(草稿)

為加強醫(yī)院管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,發(fā)揮激勵機制作用,充分調(diào)動全體職工的工作積極性,增強服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo),促進醫(yī)院良性發(fā)展,根據(jù)國家及省市現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī),結(jié)合本院實際,研究制訂本方案。

一、績效工資分配原則

績效考核即通過對部門和個人的工作數(shù)量、質(zhì)量和滿意度進行管理和評估,提高部門和個人的工作業(yè)績,從而提高醫(yī)院的運行,最終實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)。醫(yī)院績效考核要體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,以質(zhì)量為核心,向臨床一線崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則??冃ЧべY即建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。所以,績效工資考核分配應(yīng)體現(xiàn)以下三個方面的原則:

(一)綜合目標(biāo)考核,突出社會效益的原則。建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系,滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求。最終實現(xiàn)以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的綜合量化考核。

(二)按質(zhì)按勞分配,體現(xiàn)激勵機制的原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況,確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調(diào)動全院職工的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激勵機制作用。

(三)成本核算管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴(yán)格成本費用控制,開源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。

二、績效工資實施目標(biāo)和方法

(一)目標(biāo):科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作行為和效果,制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進行評定,旨在進一步提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

(二)方法: kpi(key performance indicator)關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)法和360°考核。kpi即關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。360°又稱為交叉考核,即將原本由上到下,由上司評定下屬績效的舊方法,轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?60°交叉形式的績效考核。上司、下屬、跨部門協(xié)作相關(guān)人員,都納入同一個考核圈進行交叉考核。我院擬對后勤的考評采取360度考核與kpi考核相結(jié)合的辦法,即由考核小組及臨床科室分值相加的方法確定其最后考評系數(shù)。具體操作如下:

1.考評由兩部分組成,表

(一)共計50分,由績效考核小組實施考核并組織填寫。表

(二)共計50分,實際考核人為臨床科室。

2.考評系數(shù)=[表

(一)分值+表

(二)分值]/100。

三、績效考核組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實施,成立績效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”),人員組成如下:

組 長: 副組長: 成 員:

四、績效工資考核對象

根據(jù)按需設(shè)崗、精簡高效、結(jié)構(gòu)合理的原則,結(jié)合本院工作目標(biāo)和任務(wù)的實際情況,被考核核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室。

(一)行政職能及后勤科室:包括副院長、辦公室、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、護理部、藥械科(藥庫、辦公室、制劑室、器械科)、醫(yī)療服務(wù)部、信息科、感染管理科、門診部、醫(yī)??啤⑸鐓^(qū)中心、工會、共青團、微機室、保衛(wèi)科、車隊、電工房、總務(wù)科、木工房、鍋爐房、洗衣房。

(二)業(yè)務(wù)科室:包括內(nèi)科、骨傷一科、骨傷二科、普外科、胸腦外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、急診科、icu、麻醉科、手術(shù)室、內(nèi)科門診、中醫(yī)科、非藥物治療中心、皮膚性病科、口腔科、門診處置室、功能科、檢驗科、供應(yīng)室、病理科、放射科、輸血科、藥械科(門診藥局、住院藥局、中藥局)。

五、績效工資的核算與分配辦法

(一)職工績效工資占工資總額的比例說明 按國家有關(guān)政策,我院職工績效工資部分占工資總額的30%。

(二)關(guān)于純收入的說明

1、藥品:西藥、中成藥、顆粒8%,飲片:20%。

2、臨床科室:床費、診查費、護理費、注射費、處置費100%計入科室,醫(yī)技檢查費的12%計入臨床科室,手術(shù)費的40%計入臨床科室,監(jiān)護費的60%計入臨床科室。

3、病理科、心電、腦電、腦血流圖、肺功總收入的85%計入科室,超聲(含碎石)75%計入科室收入。

4、輸血科:純收入的80%為科室收入。

5、放射科:總收入的75%(原為80%)計入科室收入。

6、檢驗科:總收入的72%(原為75%)計入科室收入。

7、icu:發(fā)生在icu病房的注射費、床費、護理費100%計入icu,處置費80%計入icu,監(jiān)護費與臨床科室2:6分成。

8、手麻科:手術(shù)費60%、麻醉費的100%計入科室收入。

9、門診處置室:急診外科處置費100%歸處置室,骨傷一科、骨傷二科、普外科、腦外科、非藥物治療中心、五官科等科室的門診處置費按門診處置室與臨床科室5:5(原為6:4)分成,消耗材料由處置室承擔(dān)。

10、全院一次性耗材不提成。

11、由醫(yī)院承擔(dān)的治療費用不計入科室收入但計入工作量。

(三)總成本構(gòu)成:

1、固定成本:工資、社保、公攤費、設(shè)備折舊。其中,工資:科室成員工資、崗位津貼、夜餐補助。

保障費:32%。其中:社保30%,工會經(jīng)費2%。公攤費:700元/月/人。

設(shè)備折舊:醫(yī)療設(shè)備總額的1%/月。

2、變動成本:耗材及小型器械(當(dāng)月請領(lǐng)、當(dāng)月清算,杜絕超量請領(lǐng))。

(四)業(yè)務(wù)科室職工績效工資計算方法

月績效工資=原事業(yè)單位核定工資×30%×業(yè)績系數(shù)×工作量系數(shù)×考評系數(shù)×崗位系數(shù)

(五)行政后勤職工績效工資計算方法

月績效工資=原事業(yè)單位核定工資×30%×(業(yè)績系數(shù)的平均值)×個人考評系數(shù)×崗位系數(shù)。

(六)急診科績效工資計算方法

月績效工資=原事業(yè)單位核定工資×30%×(業(yè)績系數(shù)的平均值)×工作量系數(shù)×個人考評系數(shù)×崗位系數(shù)。

(七)供應(yīng)室績效工資計算方法

月績效工資=原事業(yè)單位核定工資×30%×(業(yè)績系數(shù)的平均值)×工作量系數(shù)×個人考評系數(shù)×崗位系數(shù)。

(八)門診處置室績效工資計算方法

原事業(yè)單位核定工資×30%×業(yè)績系數(shù)×工作量系數(shù)×考評系數(shù)×崗位系數(shù)。

(九)、藥劑科(門診藥局、住院藥局、中藥局)績效工資計算方法 月績效工資=原事業(yè)單位核定工資×30%×(業(yè)績系數(shù)的平均值)×工作量系數(shù)×個人考評系數(shù)×崗位系數(shù)。

(十)關(guān)于績效工資中的各種系數(shù)的說明 1.科室業(yè)績系數(shù): 即由各科室當(dāng)月純收入數(shù)(a)除以醫(yī)院測算過去2年24個月平均月收入(x)結(jié)合現(xiàn)科室總成本(y)根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)確定的各科室當(dāng)月應(yīng)完成的純收入數(shù)(b)的值——a/b。

b值確定原則如下:

(1)x/y大于1.2的科室:b=y*1.2;如:骨科(2)x/y為0.9——1.2的科室:b=y;如:檢驗科(3)x/y為0.5——0.9的科室:b=a*1.1;如內(nèi)科(4)x/y小于0.5的科室:b=a*1.2;如:中醫(yī)科 2.工作量系數(shù):

工作量系數(shù)=當(dāng)月個人工作量/科室平均工作量。

3.考評系數(shù):即根據(jù)各部門考評所得的分數(shù)百分比。 4.崗位系數(shù)(討論后決定)行政部門崗位系數(shù)設(shè)定:

院長:1.5 副院長:1.5 科長1.3 副科長:1.1 行勤人員:0.8。業(yè)務(wù)科室崗位系數(shù)設(shè)定:

(工作量考核以科室考核為主,要突出多勞多得的指導(dǎo)思想,要結(jié)合本科室實際特點、分工、白班、夜班(夜班收患者可按白班2個計算)等情況,合理確定工作量計算方法,由科室負責(zé)考核,醫(yī)院只制定指導(dǎo)意見,科室每月將工作量結(jié)果報統(tǒng)計室,科室負責(zé)人對上報結(jié)果負責(zé)。)

以下為醫(yī)院為各科室工作量計算的指導(dǎo)意見

(各科主任、護士長不計工作量,其工作量系數(shù)統(tǒng)一計為“1”)1.(臨床)住院處科室醫(yī)生工作量計算方法:

當(dāng)月該[(每位醫(yī)生所收患者數(shù)/當(dāng)月科室平均醫(yī)生所收患者數(shù))+(當(dāng)月該醫(yī)生收入數(shù)/當(dāng)月科室平均醫(yī)生收入數(shù))/ 2。例:內(nèi)科參與績效醫(yī)生5人,1月收患者總數(shù)為50人,總收入為10萬元,則平均醫(yī)生收患者數(shù)位10人,平均收入為10萬元。其中a醫(yī)生收患者12人,收入9萬元,a醫(yī)生的工作量計算為:(12/10+9/10)/2=(1.2+0.9)/2=1.05,即該醫(yī)生所乘系數(shù)為1.05。

2)、口腔科:當(dāng)月該醫(yī)生所治療患者數(shù)除以當(dāng)月科室平均醫(yī)生治療患者數(shù)加當(dāng)月該醫(yī)生收入數(shù)除以當(dāng)月科室平均醫(yī)生收入數(shù)后平均值。

3)、中醫(yī)科:當(dāng)月該醫(yī)生所治療患者數(shù)除以當(dāng)月科室平均醫(yī)生治療患者數(shù)加當(dāng)月該醫(yī)生收入數(shù)除以當(dāng)月科室平均醫(yī)生收入數(shù)后平均值。

4)、急診科:以該醫(yī)生當(dāng)月掛號次數(shù)為依據(jù)。5)、門診處置室:當(dāng)月該護士所處置患者數(shù)/當(dāng)月科室平均護士所處置患者數(shù)+當(dāng)月該護士收入數(shù)/當(dāng)月科室平均護士收入數(shù)后平均值。

3、醫(yī)技科室醫(yī)生工作量計算方法: 1)、功能科:所屬各科分開計算。以當(dāng)月每名醫(yī)生所在檢查數(shù)量計算:即:醫(yī)生所做檢查數(shù)/平均數(shù).(注:超聲室:彩超、b超同樣計算,碎石按5個超聲計算。心電室:床頭心電和門診心電同樣計算,24小時動態(tài)心電按3個普通心電計數(shù)。)

2)、檢驗科:(1)、按夜班工作量;(2)、按項目計算,每個項目增減浮動1%;(3)、不值夜班者拿出10%給值夜班人員。

3)、放射科:以當(dāng)月每名醫(yī)生所做檢查、診斷數(shù)量計算:即:醫(yī)生所做檢查數(shù)/平均數(shù)。

4)、輸血科:以當(dāng)月每名醫(yī)生所在檢查數(shù)量計算:即:醫(yī)生所做檢查數(shù)/平均數(shù)每人所做檢查數(shù)。

5)、藥劑科(門診藥局、住院藥局):

以當(dāng)月每名藥局工作人員所銷售額計算:即:藥局工作人員所銷售額/平均數(shù)每人銷售額。

4、護理人員工作量計算方法:

根據(jù)各科特點護理崗位,班次、護理患者數(shù)量、基礎(chǔ)工作量為主要指標(biāo)。設(shè)計《護士工作量統(tǒng)計表》。技術(shù)操作和基礎(chǔ)護理包含24項技術(shù)操作17項基礎(chǔ)護理及中醫(yī)護理技術(shù)。原則:以按勞分配為原則,根據(jù)科室護士崗位、職稱不同,以基礎(chǔ)護理數(shù)量、白班、夜班、節(jié)假日值班、一級、特護、護理技術(shù)操作、手術(shù)病人、護理病人的數(shù)量為主要考核指標(biāo)。即工作量項目及項目系數(shù),可根據(jù)各科特點自行設(shè)定。每月匯總統(tǒng)計工作量上報。

六、其他規(guī)定

(一)新聘未定崗人員,實行包干期工資待遇,不納入績效工資管理。無上崗證、未參加值班人員不參加績效。

(二)引進緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,引進高學(xué)歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人、返聘人員,其績效工資待遇可采取特別政策,具體由院領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。

(三)外出學(xué)習(xí)、進修人員及請病假、事假人員的績效工資參照核算。 1.請病假、事假一個月以上者,績效部分納入科室其他工作人員績效收入。2.外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進修人員,超過一個月以上,由科室按同級人員績效工資平均值計發(fā)。

3.產(chǎn)假期間成本由醫(yī)院承擔(dān),不參加績效。 4.孕期(懷孕7個月后)、哺乳期(產(chǎn)后一年)績效按所在科室平均值計算。

七、附則

(一)績效工資考核分配實施方案由醫(yī)院績效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

(二)績效工資考核分配實施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進行討論調(diào)整和完善。

(三)本方案于2011年4月起實施。 附件:

1、醫(yī)生工作考評細則、考評表

2、護士工作考評細則、考評表

3、行政、后勤工作考評細則、考評表

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇五

醫(yī)院績效工資分配方案如下,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實際情況,制定本績效工資分配方案。

醫(yī)院經(jīng)濟管理堅持按照市場經(jīng)濟規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

2、以科室或醫(yī)療組/個人為基本核算單元;

3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室個人效益掛鉤;

4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。

績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術(shù)績效、活工資、科室/個人效益績效等。

1、個人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責(zé)任重的項目,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。個人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規(guī)范、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合。

2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績效工資進行發(fā)放。

3、科室/個人效益績效:以醫(yī)療組/個人、科室為核算單位,與科室/個人收入指標(biāo)掛鉤進行考核,通過經(jīng)濟效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計入科室/個人的部分,即獎金。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇六

為不斷完善分配激勵機制,落實績效工資實施方案,保障我站醫(yī)護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,結(jié)合我站“私有公管”性質(zhì)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)特點等特殊因素,為激發(fā)醫(yī)護人員積極向上的工作態(tài)度,嚴(yán)格工作制度,特制定醫(yī)護人員績效考核細則:

1、嚴(yán)格遵守國家、省、市、縣及社區(qū)衛(wèi)生中心及我站各項規(guī)章制度、工作制度、崗位職責(zé)。

2、工作期間衣著整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發(fā)盤起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發(fā)、男同志不得留長發(fā)、不留長指甲、不染指甲。

3、上班不遲到、早退、無故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。

4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點、吃零食、打電話閑聊、干私活、吃零食、睡覺、不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專業(yè)無關(guān)的雜志書刊等。

5、積極參加各種與專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí),積極開展文明志愿服務(wù)活動。

6、加強團結(jié),不得做不團結(jié)的事、不得講不團結(jié)的話。服從站內(nèi)工作安排,相互學(xué)習(xí),相互督促,相互提高,不得拉幫結(jié)派。

7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。

8、不得泄漏中心及站內(nèi)規(guī)定的保密信息,不得做損害服務(wù)站利益的事。

1、按上述8條完全執(zhí)行得10分。

2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發(fā)現(xiàn)一次扣5分;經(jīng)指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。

2、上班時間不脫崗,未經(jīng)同意脫崗者按服務(wù)站規(guī)章執(zhí)行(離崗超過15分鐘,扣除當(dāng)月績效工資的30%。離崗超過30分鐘的,扣除當(dāng)月績效工資50%。離崗1小時以上直接扣發(fā)當(dāng)月全部績效,所造成的醫(yī)療事故自負,并扣發(fā)基礎(chǔ)工資的30%。無故離崗后當(dāng)月保證金(50.00元)全部扣除。

3、產(chǎn)假3月、婚假7天、喪假3天、春節(jié)假8天,上述假屬正常假,不扣發(fā)工資,產(chǎn)假期間僅發(fā)放基礎(chǔ)工作,無績效工資。上述假期時間內(nèi)超過者,按超過實際天數(shù)扣發(fā)基礎(chǔ)工資,三天內(nèi)扣發(fā)30%績效,超過三天者取消當(dāng)月績效工資。其余如清明、端午、勞動、中秋、國慶、元旦均實行輪休,每人1天,根據(jù)站內(nèi)安排調(diào)休,不再安排假期。

4、病假不得超過10天,10天內(nèi)按實際請假天數(shù)扣發(fā)基礎(chǔ)工資,并扣發(fā)當(dāng)月40%績效工資;超過10天者,扣發(fā)當(dāng)月全部績效,基礎(chǔ)工資扣發(fā)50%。超過2月者,經(jīng)協(xié)商解除工資協(xié)議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫(yī)院診斷證明書(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。

5、確需有事需請事假的,按請假天數(shù)扣發(fā)實際天數(shù)基礎(chǔ)工資(1-3天者扣發(fā)當(dāng)月績效工資的10%,超過3天不滿7天扣發(fā)30%,超過7天者扣發(fā)當(dāng)月績效的50%,超過10天扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資)。

6、因站屬性質(zhì),除婚假、產(chǎn)假、喪假、春節(jié)假期外,門診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據(jù)站內(nèi)安排決定,未經(jīng)站內(nèi)負責(zé)人同意不得自行安排假期。

1、端正工作態(tài)度,熱愛本職工作,加強工作責(zé)任心。

2、有良好的服務(wù)態(tài)度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽取病人陳述、認真向病人解說有關(guān)治療的相關(guān)知識、認真回答病人提出的相關(guān)問題),并做好治療注意事項的相關(guān)宣傳。

3、有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力:做到溝通良好,團結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽營造和諧工作環(huán)境。入戶時要注重個人言語溝通,不得拿要卡扣轄區(qū)居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶時間不得超過30分鐘/戶。

4、注意護患溝通技巧。

5、加強理論和護理操作培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握各項操作規(guī)程,操作熟練,做到理論與實踐相結(jié)合。

6、認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時地完成各項護理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對及交接班制度,防嚴(yán)差錯事故發(fā)生。

1、凡工作態(tài)度不端正,無工作責(zé)任心,態(tài)度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經(jīng)查實一次扣20分,投訴到中心或上級衛(wèi)生主管部門的,一經(jīng)查實一次扣除當(dāng)月的全部績效工資,并扣發(fā)保證金。兩次以上將給予清退處理。

2、凡站內(nèi)醫(yī)護人員之間,在診療過程中不協(xié)調(diào)、推諉病人,造成病人無法得到醫(yī)治的,推諉雙方均扣除當(dāng)月的績效工資,所造成的醫(yī)療事故自負。

3、因不注意溝通技巧造成患者不滿或出現(xiàn)護患糾紛的,試情節(jié)嚴(yán)重情況扣5-20分,并按相關(guān)站內(nèi)制度歸定處理。

4、不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)的一次扣10分,特殊情況除外。

5、每月組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識及操作技能培訓(xùn)不及格者每次扣10分,15天之內(nèi)補考不合格的一次扣20分(補考不在當(dāng)月的扣下一個月的考核分)。

8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應(yīng)的一次性扣除的當(dāng)月全部績效工資,并責(zé)令退回宴請所需費用。

9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結(jié)派、搞不和諧的工作環(huán)境,凡發(fā)現(xiàn)一次直接扣發(fā)當(dāng)月全部績效。

10、凡不能執(zhí)行站內(nèi)工作安排者,直接扣發(fā)當(dāng)月全部績效。累計超過三次者,直接辭退。

11、工作期間不能相互協(xié)作,無故推辭者,扣發(fā)當(dāng)月全部績效。

1.工作積極、認真、細心、主動、按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),做到準(zhǔn)確及時處理醫(yī)囑及患者需求。

2、按站內(nèi)要求及分工做好本職工作

1、當(dāng)班醫(yī)護人員按要求按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),每班未完成一項扣1分。

2、做好基礎(chǔ)護理工作,巡視觀察室、治療室、預(yù)防接種室、留觀室,密切觀察輸液留觀患者病情變化,觀察接種疫苗兒童反應(yīng),發(fā)現(xiàn)異常及時報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫(yī)療責(zé)任事故自負。

4、協(xié)助醫(yī)師認真做好危重病人的搶救、轉(zhuǎn)診工作,急救時要重復(fù)核對口頭醫(yī)囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結(jié)束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。

5、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養(yǎng)護、驗收、醫(yī)療廢棄物交接登記等記錄本填寫,未做好扣相關(guān)人員績效分5分。

6、清點好固定藥品、物品、及時補充、嚴(yán)控有效期,固定藥品、物品要做到分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚,先進先出,左進右出,嚴(yán)格交接手續(xù),保證應(yīng)急狀態(tài)良好,未按要求做好發(fā)現(xiàn)一次扣5分,所造成的不良后果自負。

7、嚴(yán)格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫(yī)療責(zé)任事故自負.

8、保持病區(qū)清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時整理床單元,在治療結(jié)束后沒有整理病床的一次扣除當(dāng)班護士3分。

9、做好站內(nèi)及室外環(huán)境衛(wèi)生,勸阻吸煙者,如發(fā)現(xiàn)煙頭扣發(fā)全部人員績效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門窗、水管、衛(wèi)生間清潔,如發(fā)現(xiàn)有異物或不干凈者,扣除值日人員績效分5分。

10、完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發(fā)當(dāng)月全部績效。接到居民投訴者,扣發(fā)績效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發(fā)績效分10分。

11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶時不能認真詢問居民信息,經(jīng)核實后與實際不符者,直接扣發(fā)當(dāng)月全部績效。如被上級單位抽查發(fā)現(xiàn)有弄虛作假情況,發(fā)現(xiàn)一例扣績效工資100元,本月不夠下月遞補。

(五)有職業(yè)資質(zhì) :無證0分,初級1分 ,中級2分。

考核很嚴(yán)格,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務(wù)必認真遵守中心及站內(nèi)規(guī)定,認真做好各項工作,相互協(xié)助,努力做好社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。

備注:所有聘用人員績效浮動工資發(fā)放時間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進行考核,取平均數(shù)為最后個人得分。個人績效考核總分80分。

本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實施。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇七

為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)樞紐作用,調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,為農(nóng)民群眾提供便捷、高效、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)人人享有基本衛(wèi)生保健目標(biāo)。根據(jù)甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核標(biāo)準(zhǔn)對我院各科室進行了績效考核現(xiàn)將績效考核自查情況匯報如下:

考核內(nèi)容

(一)經(jīng)費投入與使用:包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀(jì)律和會計核算制度。

(二)人員結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置:主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員持證上崗率,總?cè)藬?shù)中衛(wèi)生技術(shù)人員比例,中級及以上技術(shù)職稱所占比例,符合臨床、醫(yī)技、護理、藥劑不同崗位人員所需學(xué)歷,預(yù)防保健人員比例,衛(wèi)生院提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的科室設(shè)置和崗位職責(zé)等。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與醫(yī)療設(shè)備使用:主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修、管理和使用, 設(shè)備的'建檔管理率、使用率和維修記錄,設(shè)備完好率,有專人使用管護制度等。

(四)醫(yī)療質(zhì)量與管理:主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,定期開展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量檢查,制定醫(yī)療質(zhì)量改進措施;院內(nèi)感染控制機構(gòu)、藥事管理機構(gòu)及工作狀況,醫(yī)療文書書寫合格率等。

(五)公共衛(wèi)生服務(wù)與效率:包括“四苗”全程接種率、新生兒24小時內(nèi)乙肝疫苗接種率,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率,孕產(chǎn)婦住院分娩率,法定傳染病報告率等。

(六)基本醫(yī)療與規(guī)范用藥:包括醫(yī)療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,提供中醫(yī)藥服務(wù)的比例,護理工作相關(guān)制度規(guī)范操作,法定傳染病報告率,醫(yī)用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用。

(七)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理:

行政統(tǒng)一管理;對村衛(wèi)生所(室)行使行政管理職責(zé),實行綜合目標(biāo)考核,建立和落實責(zé)任制。

業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理;統(tǒng)一建立門診登記制度、處方使用制度、傳染病報告制度、一次性醫(yī)療用品銷毀和登記制度、疫情處理制度、藥品管理制度、財務(wù)管理制度及規(guī)范化建檔率。

財務(wù)統(tǒng)一管理:對村衛(wèi)生所(室)醫(yī)療服務(wù)建立統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一收費票據(jù)。要求村衛(wèi)生所(室)建立固定資產(chǎn)帳目,并對其收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格及票據(jù)進行定期審核。

藥品統(tǒng)一管理:村衛(wèi)生所(室)的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一計劃和審批。應(yīng)積極推行藥品集中采購,或提請有資質(zhì)的藥品銷售企業(yè)統(tǒng)一配送,以縣為單位實行藥品一價制。

(八)院內(nèi)文化建設(shè):鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冠名必須規(guī)范,標(biāo)識明顯,院容院貌干凈整潔,無污水,無痰跡,無丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹。

(九)群眾評價與監(jiān)督:院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,定期召開病員及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,有群眾及病員評價結(jié)果等。

xx衛(wèi)生院績效考核主要指標(biāo)及得分表

序號 內(nèi) 容 主要指標(biāo) 得分 分值

1 經(jīng)費投入與使用 包括財政投入、項目投入、自身投入等 5 5

3 醫(yī)療設(shè)施建設(shè)與醫(yī)療設(shè)備使用 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修、管理和使用、1000元以上設(shè)備的檔案管理率、使用率和維修記錄,設(shè)備完好率,有專人使用管護等。

合 計 100

附加指標(biāo):1、醫(yī)療事故發(fā)生例數(shù);采取扣分制,只要出現(xiàn)1例,扣30分。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院績效考核方案。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇八

香港醫(yī)管局如何對公立醫(yī)院進行績效考核。大家看完就知道,企業(yè)和醫(yī)院考核有著質(zhì)的不同。也解析了為什么公立醫(yī)院不可以照搬國有企業(yè)改革的辦法。

香港公立醫(yī)院的工資是政府通過醫(yī)院管理局發(fā)的,當(dāng)然就是醫(yī)院管理局來發(fā)了。畢竟他們的投資主體非常明確,故路徑非常明晰。跟著就是評價指標(biāo)了。

他們主要是制定主要表現(xiàn)指標(biāo),然后緊密聯(lián)系和匯報,再制定周年計劃措施,條理清晰,有條不紊,看完一下的表述之后,你更加感覺到這是管理有素的專業(yè)人士制定計劃和方案。

醫(yī)管局利用“主要表現(xiàn)指標(biāo)”協(xié)助機構(gòu)量度重點工作的進度,讓聯(lián)網(wǎng)相互知道彼此的工作進度,以達致機構(gòu)的目標(biāo)。醫(yī)管局整體“主要表現(xiàn)指標(biāo)”均衡地兼顧臨床服務(wù)的表現(xiàn),還有人力資源管理和財政管理的表現(xiàn)?!爸饕憩F(xiàn)指標(biāo)”亦可作為體現(xiàn)問責(zé)的工具、驅(qū)動改善改革的工具和追蹤工作表現(xiàn)的管理工具,數(shù)據(jù)可透過醫(yī)管局的中央計算機系統(tǒng)搜集。“主要表現(xiàn)指標(biāo)”的特質(zhì)是提供量化指標(biāo),有清晰定義及意義,以便評估。例如:病人輪候?qū)?崎T診的時間或病人平均住院日數(shù)等可作為臨床服務(wù)的.指標(biāo)。這個做法可以比較既定標(biāo)準(zhǔn),比較個別醫(yī)院的表現(xiàn)或與國際表現(xiàn)比較。

“主要表現(xiàn)指標(biāo)”可幫助醫(yī)管局檢討聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的成效,包括確保服務(wù)達標(biāo)、目標(biāo)范疇的服務(wù)得以改善和驅(qū)動臨床實踐及行為改變。

臨床服務(wù)主要表現(xiàn)指標(biāo)的監(jiān)察包括服務(wù)量、便捷程度、質(zhì)素和效率。醫(yī)管局透過咨詢相關(guān)負責(zé)人員、參考海外經(jīng)驗、已有清晰個案定義、參數(shù)及計算公式挑選臨床服務(wù)主要表現(xiàn)指標(biāo)。

人力資源主要表現(xiàn)指標(biāo)可監(jiān)察人力資源情況,確保穩(wěn)定及健全的工作人手。指標(biāo)重點檢討人手、辭職率、病假率和工傷四個項目,為醫(yī)管局管理層和聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)提供清晰的人力資源數(shù)據(jù),以便作出合適的工作規(guī)劃。

財政主要表現(xiàn)指標(biāo)是透過可量化的量度方式,加強有效使用資源以達致預(yù)定財政目標(biāo)。財政主要表現(xiàn)指針重點監(jiān)察預(yù)算表現(xiàn)和運作,醫(yī)管局/聯(lián)網(wǎng)財政情況的預(yù)算差異分析,伴以實際結(jié)果及預(yù)計結(jié)算,加強醫(yī)管局/聯(lián)網(wǎng)財政預(yù)算表現(xiàn)的監(jiān)察。透過監(jiān)察主要過程加強收入管理,例如:醫(yī)管局的應(yīng)收醫(yī)療費用收入、豁免及撇帳、醫(yī)管局的債務(wù)人分析、聯(lián)網(wǎng)的豁免及撇帳情況報告、聯(lián)網(wǎng)的主要潛在問題個案報告。

緊密聯(lián)系和匯報是非常重要的一環(huán)。醫(yī)管局總辦事處管理層與聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)每周舉行定期會議商討運作事宜,溝通非常緊密,有利于監(jiān)察和理順服務(wù)運作。此外,醫(yī)管局大會每月與醫(yī)管局管理層和聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)亦舉行定期會議,體現(xiàn)高度透明問責(zé)的管理監(jiān)督。他們的做法不同于大陸一種人浮于事的表面文章,而是真正的去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的監(jiān)察和監(jiān)督。

周年計劃措施。我參加過香港兩屆的醫(yī)院大會,非常隆重,業(yè)內(nèi)人士積極主動參與,也邀請大陸醫(yī)療機構(gòu)和政府部門參加。他們透過三年規(guī)劃周期,醫(yī)管局訂出未來三年服務(wù)發(fā)展的路向及策略。此外,聯(lián)網(wǎng)根據(jù)機構(gòu)方向及可撥資源制定周年計劃。聯(lián)網(wǎng)向醫(yī)管局總辦事處定期提交進度報告,若計劃措施有所延誤便需解釋,并須盡力在年結(jié)前完成目標(biāo)。

醫(yī)管局的周年計劃書掛在機構(gòu)網(wǎng)頁隨時查閱,也公開讓市民參考與質(zhì)詢。這里,我再次將香港醫(yī)管局的任務(wù)與使命簡要如下:

醫(yī)院管理局是一個法定機構(gòu),《醫(yī)院管理局條例》規(guī)定醫(yī)院管理局的職能:

1,提供醫(yī)院服務(wù)與為政府掌管公立醫(yī)院。

2,就公眾對醫(yī)院服務(wù)的需求所需的資源向政府提出意見。

3,達下列目標(biāo):有效率地運用資源、盡可能提供最高水平的醫(yī)療服務(wù);改善醫(yī)院服務(wù)效率;改善公立醫(yī)院環(huán)境;吸引、激勵和留用合格職員;鼓勵公眾參與公立醫(yī)院系統(tǒng)運作;就管理和掌管公立醫(yī)院系統(tǒng)對公眾負責(zé)。

4,就公眾使用醫(yī)院服務(wù)恰當(dāng)?shù)氖召M標(biāo)準(zhǔn)向衛(wèi)生福利司建議,但不能有人因缺乏金錢而不能獲得適當(dāng)醫(yī)療的原則。

5,根據(jù)群眾需求設(shè)立新的公立醫(yī)院。

6,促進、協(xié)助、參與醫(yī)院服務(wù)人員的教育和培訓(xùn)及醫(yī)院服務(wù)有關(guān)的研究。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公立醫(yī)院績效考核方案。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇九

一、護理績效考核框架

該醫(yī)院對護理人員的考核主要分為四個方面:包括工作量、工作技能、工作質(zhì)量、患者滿意率。在為醫(yī)院提供績效咨詢服務(wù)的過程中,我們一般建議不把工作技能作為月度考核內(nèi)容,因為這項考核指標(biāo)的考核結(jié)果短期內(nèi)一般不會發(fā)生變化,如果醫(yī)院需要進行考核的話,一般也會建議把考核周期設(shè)為年度。工作技能不考核,并不意味著不進行應(yīng)用。在計算護士績效工資時,需要采用護士工作技能等級的。

二、工作量考核

該醫(yī)院在護理單元中對護士的工作量統(tǒng)計方法如下:病房護士,將其護理級別分為特級、一級、二級和三級,不同級別相應(yīng)的分值分別為5分、3分、2分和1分,入院人次、出院人次均記1分,搶救1次記2分;手術(shù)室護士,根據(jù)手術(shù)分級一類、二類、三類、四類手術(shù),分值分別為1分、2分、3分、4分。該醫(yī)院的工作量考核還是比較細致的,對醫(yī)院的his系統(tǒng)也提出了更高的要求,必須要做到患者與責(zé)任護士、值班護士的有效關(guān)聯(lián),這樣才能從his系統(tǒng)提取到真實、可信的數(shù)據(jù)。

三、工作質(zhì)量考核

該醫(yī)院在護理單元對護士的工作質(zhì)量考核方法如下:護理工作與質(zhì)量考核分基礎(chǔ)護理質(zhì)量和專科護理質(zhì)量兩個部分,權(quán)重各占一半?;A(chǔ)護理質(zhì)量包括對患者情況的正確評估、基礎(chǔ)護理、協(xié)助進水和食、臥位護理、排泄護理、擦浴護理及其他護理(協(xié)助更-衣、床上洗頭)項目。 專科護理質(zhì)量包括病區(qū)掌握、病情觀察、非靜脈導(dǎo)管護理、靜脈導(dǎo)管護理、用藥觀察、健康宣教及臨床護理路徑。 在實際的護理單元績效工作考核中,只有考核內(nèi)容是遠遠不夠的,還需要建立與考核項目相對應(yīng)的.考核標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才有利于執(zhí)行。

四、滿意度考核

該醫(yī)院在護理單元對護士的患者滿意度考評方法如下:患者出院時,由護士長負責(zé)向患者或患者家屬進行調(diào)研;收到患者表揚信,有關(guān)人員加2分;收到患者錦旗的,有關(guān)人員加5分;被患者投訴,經(jīng)查實,扣5分。這家醫(yī)院和其他很多醫(yī)院一樣,患者滿意度由糾風(fēng)辦和護理部分別來找患者采集數(shù)據(jù),這樣不僅給患方額外帶來負擔(dān),還會直接影響到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。我們建議,將上述兩個部門的調(diào)研工作可以合二為一,把兩個部門的調(diào)研表整合在一起,由其中一個部門來組織實施,可以取得一舉兩得的效果。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索三甲醫(yī)院績效考核方案。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇十

患關(guān)系和諧發(fā)展。

(一)考核小組:

組長:xxx

副組長:xxx

辦公室:xxx

成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。

(二)職責(zé):

醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;

客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。

學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。

以醫(yī)院下達的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.

(一)、臨床科室:

工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:

1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。

門住比如果不達標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則:

a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;

b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目標(biāo):

說明:

a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。

(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。

當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。

(一)行政執(zhí)行:配分:100分

1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;

4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。

5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!

在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。

(三)科室管理:配分:100分

(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。

(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分

(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。

(四)客戶關(guān)系:基本配分:100分

客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。

(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

(4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的'另外追究責(zé)任。

(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。

(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。

1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果

2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。

3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。

4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。

5、采取日??己撕图炯锌己讼嘟Y(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

醫(yī)院績效方案分配存在問題篇十一

為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

考核機構(gòu)及職責(zé)分工:

組長、副組長、辦公室

成員:院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。

由院長牽頭,會同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護理部組織考核;

由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護理部、財務(wù)部考核,由財務(wù)部組織;

主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;

主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦考核,由院辦組織。

主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部等部門科室考核,由醫(yī)務(wù)科組織。

國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。

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