制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

財務部工作總結及下一年工作計劃篇一

我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇二

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的.工作來做：

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇三

(一)加快品類管理工作。

1、以品類管理為核心，進行品種的清理、淘汰和補充，完善經營品種目錄，并通過品類對品種進行細。繼續指導、督促柜組的產品的引進和銷售工作，進行品種結構的調整和品規的補充。

2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大，需要制定促銷策略，力爭基本消化完。

3、繼續完善現有品種。繼續對現有商品進行的清理與分類，不斷完善和補充，商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施，指導柜組經營和采購保障工作。

4、規劃重點商品的銷售工作，建立激勵機制，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力。提高各柜組商品的銷售占比。

5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進，豐富經營品類。

(二)團購銷售。

轉變思想，變坐商為行商，督促和指導各柜組完成柜組團購銷售，加大對企業事單位的聯系工作，力爭全面完成公司下達的團購銷售任務。

(三)培訓工作

(四)促銷活動。

(1)積極利用廠家資源進社區宣傳活動，推進社區服務活動;開展會員積分兌換禮品活動，吸引和穩定會員;爭取專人負責免費檢測活動，增加服務項目和水平。

(2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

(3)創新活動方式，建議適當加大在市場促銷費用投入，擴大宣傳效應。

(4)重點品種促銷活動。要繼續加快調整和補充品種，繼續實施低價策略，社區活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面)，不斷拉回流失的會員。要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品，優化品種，繼續確保增長勢頭。

(五)基礎管理：

(1)強化柜組效期商品管理，要從計劃開始加強日常管理，減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經營的指導作用，重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

(3)加強信息系統應用，努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

(4)堅持價格調查小組，定期反饋市場信息，及時處理以應對市場變化，防止減少利潤損失和客流量的減少。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇四

以學校工作計劃為指導，在校長的統一領導下，本學期后勤工作以管好校產為重點，認真做好后勤服務、物資設備管理等各項工作。為了加強學校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學第一線服務的思想，結合本校實際情況，特制定學校后勤工作計劃。

二、工作目標

本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生;四個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛生意識

1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。

2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環節的管理與監督，辦好師生食堂。

(二)加強校舍、校產管理

1、進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。

2、嚴格校產管理制度化、規范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電、一分錢。

4、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。

(三)堅持財務制度，嚴肅財經紀律

1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。

2、按規定收費，任何班級、個人不得擅自收費。

3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經費。

(四)加強學習，提高服務育人質量

1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習，提高后勤工作人員的政治水平和業務能力，做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。

2、規范后勤管理，充分發揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協力，互相配合，提高服務質量。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。

四、工作安排：

二月份：

1、配齊本學期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業本。配齊插班生的課桌椅。

2、做好食堂帶火前的各項準備工作。

3、搞好校園環境衛生，迎接新的學期。

4、對全校財產進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。

5、做好財務管理工作，做好報名前的準備工作。

6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結帳兌現工作。

三月份：

1、召開相關人員的安全工作及培訓會議。

2、繼續完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。

3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。

四月份：

1、檢查前期各項工作的落實情況。

2、配合教務處中考的準備工作。

3、對校園內水、電進行全面檢修。

4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。

五月份：

1、做好勞動節期間的安全保衛工作。

2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。

3、做好慶“六一”的后勤準備工作。

六月份：

1、繼續做好校園內水、電的檢修工作。

2、做好下學期預收書費的工作。

3、做好書本、作業本、校服等物品的預訂工作。

4、組織人員對校園安全、衛生、環境進行期末檢查工作。

七月份：

1、對學校進行全面檢修。

2、注冊清點校產，師生歸還借用物品。

3、下學期所需物品的采購。

4、制定暑假維修計劃。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇五

重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的'。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇六

我班現有學生45人，其中一名學生是新來的插班生。所以本學期的教學有整體上的能力提高，提高中等生的能力水平，轉化學困生，輔助插班生。

結合我校本學期以規范學生書寫姿勢等行為、規范語文作業的要求，及時跟蹤學生上交作業的情況等為教學任務的重點，爭取在課堂上完成書面作業，提高課堂學習的效率至關重要。

通過一年級上學期的學習，大部分學生已經基本掌握了漢語拼音的讀寫，以及正確地拼讀音節、學讀輕聲;在讀寫分開、多認少寫的原則上，學生已會認250個生字，會寫100個字;能根據一定的情境或看圖，用普通話講清一件簡單的事;在閱讀方面也能正確地朗讀、背誦指定課文，能聯系課文和生活實際理解常用詞語和句子的意思，認識了句號、感嘆號、問號。在本學期中我們應該繼續保護孩子學習語文的欲望和好奇心，進一步激發孩子們的學習興趣，讓孩子們在快樂中學習，培養孩子樂于探究、團結合作、勇于創新的精神。同學們要通過一個學期的學習養成良好的學習習慣，如能掌握正確的讀書姿勢、寫字姿勢和握筆方法，規范學生書寫行為，規范作業的格式等要求。

本冊教材以專題組織單元，以整合的方式組織教材內容，共設八個專題，分別為：多彩的春天，家庭生活，保護環境，快樂的夏天，動腦筋想辦法，我們的生活多么幸福，我們都有好品質，我們身邊的科學。八個專題貼近兒童生活，體現時代特點，蘊含教育價值，把知識、能力、方法、情感融為一體。每組包括1課識字、4——5篇課文和1個語文園地，各部分相互聯系，構成一個有機的整體。識字課包括詞語、三字經、對對子、謎語、諺語、詩歌等多種形式。課文共34篇，內容豐富多彩。語文園地包括四個欄目：我的發現——鼓勵學生探究發現，引導學生掌握學習方法，主要是識字的方法;日積月累——引導學生積累好詞佳句、優秀段篇;口語交際——與專題聯系，在雙向互動中培養口語交際能力;展示臺——給學生提供展示學習所得的舞臺。

1、讓學生喜歡學習漢字，有主動識字的愿望。本冊共有550個要求會認的字，要相信學生能夠用已經形成的初步的識字能力來學習這些生字，鼓勵他們用自己喜歡的方式識字。能正確書寫要求會寫的字250個字，培養學生書寫的良好習慣，灌輸學生書寫時要注意每一筆畫在田字格當中的位置等知識，讓學生學會自主觀察生字并能夠認真書寫生字。

2、脫離指著書本讀書的習慣，重視朗讀的指導。在學生讀正確、讀流利的基礎上，指導學生讀出感情，讓學生在讀書的過程中自讀、自得，激發學生閱讀的興趣，能讀準陳述句、問句、感嘆句語氣。

3、教師要創設情境，讓學生入情入境地進行口語交際，讓學生有表達的欲望，在日常生活中主動進行口語交際，不斷提高口語交際能力。

4、繼續養成講普通話的習慣。

5、以《閱讀指導手冊》指導閱讀，培養學生的閱讀習慣。積累自己喜歡的好詞佳句、詩歌、諺語等。

6、規范書寫要求與作業格式、作業批改符號等。實施《柯木塱小學欠交作業通知書》制度，杜絕欠交作業的現象。

1、教學重點是識字寫字和朗讀，以及學習方法和情感、態度、價值觀的培養。

2、教學難點是：

(1)在進行課文教學時，要重視學生個人的閱讀感受，除了討論書中的思考題外，還要給學生質疑問難的機會，給學生充分發表自己見解的機會。

(2)學生與別人能大膽、自信的交流。

(3)增強學生在生活中學語文、用語文的意識，積累美好詞語。

1、在語言環境中把字的音、形、義結合起來，學習形聲字，知道偏旁與字義有重要的聯系，認識字的緣由。注重聯系生活實際識字。

2、注意引導學生通過觀察圖畫和實物，把識字和認識事物有機結合起來。

3、根據一年級學生的階段特點，學生學習的注意力比較短暫，因此需要采用多種形式，注意加強生字的復習與鞏固。

4、在閱讀教學中希望能擺脫單調枯燥的教學方法，而是要引導學生入情入境，如給畫面配音，分角色朗讀，表演讀等等。

5、注重開發學生的創造潛能，促進學生的持續發展。

1、對學習能力較強的學生，可多介紹一些課外閱讀書籍供他們閱讀，拓寬學生的視野和想象空間，讓他們發出自己的見解和感受。本學期以《閱讀指導手冊》指導閱讀，培養學生的閱讀習慣，還給學生提供了很多參考書目以及提供家長相對應的教育方法。

2、對學習能力較弱的學生，要因材施教，不用一把尺子衡量他們，注重培養他們的學習興趣，教給他們正確的學習方法，使他們樂于學習。也要付出時間和耐心，畢竟他們的接受能力不太強，我們要幫助他們建立學習的自信心。

3、對于每次的單元測試或其他重要考試做好測試結果的分析，及時查漏補缺。特別是學困生，要采取測試前提前針對練習、講評后再測、降低練習難度等手段，樹立其學習的興趣。

4、繼續貫徹“減負精神”，提高課堂教學效率。爭取在課堂上完成書面作業，把學生課后更多的時間留給課外閱讀。

第1周———識字1、第1-2課

第2周———第3—4課、語文園地一、識字2

第3周———第5—7課

第4周———第8課、語文園地2、單元測試、

第5周———識字3、第9—10課

第7周———識字4、第13—14課

第8周———第15—17課(清明節)

第9周———語文園地4、單元測試、識字5、第18課

第11周———語文園地5、識字6、第22課、

第12周———第23—25課(五一勞動節)

第13周————語文園地六、單元測驗、識字7、第26課

第15周————語文園地7、識字8、第30課

第16周————第31—33課

第17周————第34課、語文園地8、單元復習與測試

第18、19、20周———復習考試4

財務部工作總結及下一年工作計劃篇七

1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

2、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，

4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

5、自己的能力跟素質不夠高。

1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。

2、返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決！

3、產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

4、產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！

5、對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！

我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快！

財務部工作總結及下一年工作計劃篇八

時間過得很快，馬上就要迎來春節，在此我現將20__的工作作如下總結匯報：

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種：

1.根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2.定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3.做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4.合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1.推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3.配合手勢向顧客推薦。

4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6.準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1.從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3.具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4.營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經營和諧的同事關系

認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態去工作。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇九

護士在各項護理操作中遵守規范，按照規范的操作流程執行和落實核心制度，是保障患者治療安全的有力措施，加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件。你是否在找正準備撰寫“下一年護士工作計劃”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

根據醫院專科護士培訓計劃與管理要求，并結合兒科臨床的專科特殊性，在總結既往所開展工作的基礎上，作為一名從事護士長管理崗位上的專科護士，在醫院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設，以更好地發揮專科護士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃，其具體內容如下：

一、加強自我管理，不斷鉆研專科理論與技能

作為一名專科護士，一名護士長，一位學科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學習，學習專科的新理論、新知識與新技能，關注本專科的前沿知識，不斷給自己充電，以飽滿的姿態、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊來投入到本專業工作。

二、加強科室團隊建設，提高護士主動服務意識

作為一名護理管理者，建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協調能力及主動服務意識，為患兒及家屬提供更優質的服務，因此，必須強化護士服務意識，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。

三、開展品管圈活動，提高護理質控水平

加強科室質量管理，體現持續改進是護理質控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫院開展品管圈的基礎上，計劃開展有專科特色的品管圈活動，組織全科人員進行學習，實施頭腦風暴法，發揮全體護士的積極性，提高科室護理質量，并做好有關統計總結工作，體現持續改進。

四、加強專科培訓，整改培訓形式，提高培訓效果

護理培訓需要不斷地強化，尤其是專科理論與技能，在總結以往培訓的基礎上，進行培訓形式的整改，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓，根據護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件并護士長參與審核，最后進行相關考核，力爭達到學有所用。

五、不斷開展新技術新項目，提高科研水平

在如今知識更新迅速的年代，應及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應學科發展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目，并提高創新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究，做到用數據來證實，用實例來研究。

六、開展微笑服務，做好科間協調工作

根據專科特色，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施：繼續開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中；繼續開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協調工作，及時進行質量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。

總之，作為一名專科護士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發展與學科發展問題，同時也必須從自我做起，從細節做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本專科護理的發展。

作為一名兒科護士，我要好好規劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。

一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量

詳細目標：學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。

實施措施：

1、認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。

3、認真學習護士修養與禮儀規范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理，全面增高職業素質

詳細目標：繼續開展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、聽有經驗的老護士講課，學習整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、參與教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，堅持每周檢查2-3次，發現問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力。

詳細目標：以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1、每月參與一次專題講座，自學并做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。

20__據醫院的工作目標和發展思路，結合護理部20__護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20__工作計劃如下：

一、加強臨床護理質量管理

1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創“二甲”，保“二乙”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節支，創造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

3、 將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題， 避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科護理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6 、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規范的學習計劃 ，申請到上級醫院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。

4、結合專科特點，進一步優化服務流程，完善服務細節，開展特色，確立優質專科護理服務品牌。

5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。

三、加強護士業務培訓

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：

1）組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2）制定我科常見病護理常規并組織學習。

3）制定科室業務學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。

5）利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病護理常規，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以專科知識講課，進行專科理論和操作考核，合格后方可離科。

四、今年護理工作目標

1、消毒物品合格率達到百分之百

2、做到下手下送，更好為臨床服務

3 按時業務學習，不斷提高護理質量

4、認真搞好環境衛生，真正做到無菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。

一、護理技能的提升

加強護理水平是我們每一個護士的任務，因為作為來到醫院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經常會因為工作忙碌忘了學，造成自己一直在原地打轉。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學習，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西，能夠讓我有更大的發展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排，每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧，學習提升自己，獲取的途徑會從護士長，同事之間獲取，還會通過自我學習，主動汲取知識和養分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協助的一些醫療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現問題，避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。

二、多與病人溝通

在工作中醫患關系主要是溝通不及時，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協商，得到病人同意之后我們才會采取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的沖入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無聲，做要做的好，做的細致。

三、正常工作

每天的工作得按時，在醫院我們護士的工作雖然沒有醫生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫院的各條規章和制度，做好自己分內的是，把我好自己的工作節奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化，出現突發時間第一時間通知領導，通知相關人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數，做好基礎做好工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的.整體素養，要求在職護士做好護士工作總結及計劃。

組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇十

在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客戶 位;

2、實現銷量 噸;

3、實現回款 萬元，回款率 %;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整，以積極的心態迎接來年的工作：

財務部工作總結及下一年工作計劃篇十一

教師總是通過所任教的學科進行教學和教育活動，引導學生認識世界，發展智力，培養高尚品德和情操的。所以我認為，衡量一個教師優秀與否的最重要因素教學水平的高低，而要有較高的教學水平，就必須有扎實的專業知識、教學基本功和教學的藝術。

1、讀書——用教育理論武裝自己。為了自己的教學教育盡快的提高，讀書是一種至關重要的途徑，所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。我還要把初中到高中的化學課本進行深入細致的閱讀、研究，并把大學知識與中學知識相聯系，力求追根溯源，融會貫通。

2、同伴互助——提高自己的教學。作為一名還有待提高的教師，我要積極向同伴學習，多走進同組教師和優秀教師的課堂，多向同組教師及同工作室的教師學習，就當天發生的教學突發事件，學會感悟、反思。

1、嘗試探究式教學與傳統的教學精華相結合——有效提高課堂教學效率。在本學期中，在教學中我將對教材要認真分析，運用多種靈活的教學方法，認真設計每一節課，來激發學生的學習興趣，提高學生的各種能力。并及時對每節課進行反思，爭取本年度能有1—2篇較高質量的教學論文在省級以上交流或獲獎。

2、參加教科研活動——努力走向教師的專業化發展道路。嘗試獨立承擔子課題《初中化學課堂中幾種課的教學質量測量指標的制定和試驗的研究》的研究任務。在本年度里自主尋找與研究項目相關的實際問題，在領銜人金惠文老師的指導下，制定既有前瞻性和研究水準，又有具體措施的問題解決方案，并認真實施研究方案，完成本年度的研究報告。

1、我目前最大的需求就是在教學上要形成自己的風格，因為有個性或者說有高效率的個性化教學風格才能勝任當今的新課程的需要，才能培養出有創新的有社會競爭力的學生。在本年度里我要揣摩自己教學中的優缺點，竟快地揚長避短，初步設計好自己應有的教學風格。

2、抓住機遇，在本年度市級的骨干教師申報中，我不能退縮，目標向著和同行交流和學習，積極參加。

3、在本年度里的化學競賽和中考中要不負眾望，再創佳績。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇十二

20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員書：

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位。

4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的運用進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室工作計劃。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

6、與王經理分工協作，打招商電話。

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作，詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

財務部工作總結及下一年工作計劃篇十三

一是加強教育培訓，加強員工素質。為了更好地打造服務品牌，酒店以文明標準活動為突破，密切關注酒店員工培訓教育，加強員工素質，不斷提高服務水平，根據酒店實際情況，結合火災、公安事件、食品安全案例，實施酒店、部門、團隊三級安全生產培訓教育。讓員工真正掌握安全工作的三懂三會和應急預案。

二是加強營銷，不斷調整客戶結構。從長遠來看，酒店認真平衡經濟增長和可持續發展，平衡價格，調整客戶結構，致力于發展新客戶，保持客戶群體的穩定和擴張。

合理安排旺季，限制銷售。實施協議單位的回訪制度。根據每月銷售報表的排名，酒店設計了客戶回訪表，并選擇協議單位進行回訪。回訪縮短了與客戶的情感距離，有效地促進了銷售業績的.提高。做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店空間增加，提高酒店營銷競爭力，首先要創新理念，及時調整經營策略和政策，優化設計自己的產品，使戰略營政策不同季節，不斷靈活，在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

三、細化服務措施，提高客人滿意度。服務質量直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出服務工作要細化、優化，不斷增強服務意識，進一步提高客人滿意度。為更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識和服務理念，以客人滿意度作為衡量工作的標準。從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平。在做好標準化管理和標準化服務的同時，進一步體現服務的細節和細節。要求員工善于通過觀察把握服務機會，了解客人的喜好，為客人提供先進優秀的個性化服務。

四、規范管理，促進企業健康有序發展。通過客戶歷史檔案，加強對客戶特征和歷史消費的定量分析，挖掘客戶消費潛力，提高銷售和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范責任書》，先后調整了消防委員會和義務消防隊的組織，成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了分級管理、分級責任、權責一致、各自責任的公安、消防、安全生產責任制，促進安全、檢查、宣傳、教育，責任更明確，責任更到位。

五、干部素質是決定企業發展的關鍵。注重干部隊伍建設：加強酒店領導班子自身素質，從學習、團結、廉潔等方面增強班子工作活力。嚴格按照集體領導、民主集中、個人醞釀、會議決策的原則廉潔自律，規范行事，確保企業工作有序開展。