時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇一
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到__服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據__市藥監局發關于《__市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習,以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇二
xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99、9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤。
二、質量方面
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面
服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的`困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面
分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、其他方面
隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務政治學習制度,補充了工作質量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關會議文件精神。
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醫院藥劑科工作總結及計劃篇三
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注,上級領導幾次開會發文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動,一方面從購進途徑上嚴格把關,無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙、網上查詢及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的`工作進行了肯定與表揚。
上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫材10860.18元、煎藥費3660元。
藥劑科每周二組織員工開會,傳達院周例會精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習,員工精神面貌大大改觀,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點,對門診、急診人員進行了重新調配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
院內醫師變動頻繁,藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇四
xxxx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的'管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,1用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好。五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。關于xxxx年工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇五
為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛 圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的'。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
醫院藥劑科工作總結及計劃篇六
走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
xx年,在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衛生行業的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎. 作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,并將所學的知識發揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察 ;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。 嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的 。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
總之,經過全院職工的不懈努力,醫院xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇七
xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。關于xx年工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇八
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。
20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。
參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。
定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。
另外還兼職我院的衛生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇九
20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態度問題,加強工作的部署與落實,努力圍繞社團宗旨工作,不斷總結經驗,在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果,繼續加強薄弱環節,重點開展愛心社實踐活動,從實際出發,探索發展工作的新方向、新道路,并逐步解決主觀上的矛盾,以科學的、先進的、創新的思想工作為工作指導。
愛心社理事會一切從實際出發,改善一些規章制度,以適應當前的發展,保證工作順利的展開,嚴格要求社員的紀律,努力創造一個適合自身發展的環境與氛圍。愛心社在進行愛心事業的同時,也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業中來。同時,能讓更多的人了解愛心社,從本學期第三周開始,每周,服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。
青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設,結合迎新生工作,使他們在活動中充分發揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下,進行第四屆招收新成員的活動,在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。
在20xx年12月12日,開展了“攜手你我,讓希望代代相傳”綠箱子環保活動后,反應熱烈,在此樹立和放大環境保護意識,并盡微薄之力,為環保做貢獻。接著,緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動,得到了社會各界的大力支持,效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象,獻出溫暖的愛。
團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動,熱心投入公益活動,展現熾熱之心,散發青春光彩。
從20xx年9月至今,外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下,青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的,成績是顯著的。
但是,從工作上來說,我們還存在一些不足之處:
1、整體凝聚力不強,各個部門之間缺少溝通;
2、社團組織能力比較薄弱,開展活動時缺少經驗;
3、分配工作不夠合理,導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位;
4、實施考勤制度不夠嚴格,導致開會出現遲到或缺席的現象。
所以我們必須堅持自覺地發揚愛心社的宗旨,基本路線不可動搖,以為人民服務為中心。本著,堅持以人為本,實事求是、務實求效的方針、抓重點,搞好計劃與籌備工作,務必發揚求實務實,進取的思想作風和工作方針。
我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗,虛心請教有關領導,在以后的工作中,不斷的改進,把一切工作做到最完善。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇十
在過去的一年中,藥劑科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到____服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據____市藥監局發關于《____市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20____年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習,以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份,我科接到__________名藥物制劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇十一
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確
崗位職責
,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。二、規范科室管理
我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好
心得體會
。五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證
協議書
;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。關于20xx年工作,我們提出以下設想:
一是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二是做好中藥房建設的后續工作
三是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術室年終總結,可以給大家一些參考。現將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下:
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項
規章制度
,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇十二
自20xx—20xx年度第一學期開學以來,在外語系領導班子和團總支學生會,以及所有社團干部的共同努力下,青年愛心社本著“關愛弱勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨,舉行了多次公益活動。在原來的“為人民服務”的基礎上,以“三個代表”重要思想為指導,不斷深入發展,踐行社會主義榮辱關,發揚中國艱苦奮斗的優良傳統,以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質和文化水平。
20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態度問題,加強工作的部署與落實,努力圍繞社團宗旨工作,不斷總結經驗,在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果,繼續加強薄弱環節,重點開展愛心社實踐活動,從實際出發,探索發展工作的新方向、新道路,并逐步解決主觀上的矛盾,以科學的、先進的、創新的思想工作為工作指導。
愛心社理事會一切從實際出發,改善一些規章制度,以適應當前的發展,保證工作順利的展開,嚴格要求社員的紀律,努力創造一個適合自身發展的環境與氛圍。愛心社在進行愛心事業的同時,也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業中來。同時,能讓更多的人了解愛心社,從本學期第三周開始,每周,服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。
青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設,結合迎新生工作,使他們在活動中充分發揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下,進行第四屆招收新成員的活動,在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。
在20xx年12月12日,開展了“攜手你我,讓希望代代相傳”綠箱子環保活動后,反應熱烈,在此樹立和放大環境保護意識,并盡微薄之力,為環保做貢獻。接著,緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動,得到了社會各界的大力支持,效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象,獻出溫暖的愛。
團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動,熱心投入公益活動,展現熾熱之心,散發青春光彩。
從20xx年9月至今,外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下,青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的,成績是顯著的。
但是,從工作上來說,我們還存在一些不足之處:
1、整體凝聚力不強,各個部門之間缺少溝通;
2、社團組織能力比較薄弱,開展活動時缺少經驗;
3、分配工作不夠合理,導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位;
4、實施考勤制度不夠嚴格,導致開會出現遲到或缺席的現象。
所以我們必須堅持自覺地發揚愛心社的宗旨,基本路線不可動搖,以為人民服務為中心。本著,堅持以人為本,實事求是、務實求效的方針、抓重點,搞好計劃與籌備工作,務必發揚求實務實,進取的思想作風和工作方針。
我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗,虛心請教有關領導,在以后的工作中,不斷的改進,把一切工作做到最完善。
醫院藥劑科工作總結及計劃篇十三
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的醫院藥劑師半年工作總結,希望對大家有所幫助。
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的`政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.