時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

20xx年x月份，也是我來計(jì)劃部的第一個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。

以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。

從以上數(shù)據(jù)來看，二車間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，但泗陽相對二車間來說要稍占劣勢。不過可以達(dá)到約90%，也不會影響其正常庫存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會加強(qiáng)跟泗陽那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。

二. 工作中遇到的問題

在這個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題：

1.包裝車間，包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來幾天了都還不 見入庫。這個(gè)問題我跟沈鎳溝通過好幾次了，但效果還是不明顯。

2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí)，列如jgb-25-8，7月25號從外貿(mào)倉庫 調(diào)出去重鍍，等到29號才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等 了兩三天才安排重鍍。像這種問題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。

3.泗陽到貨產(chǎn)品型號混亂嚴(yán)重，其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差，在運(yùn)輸過程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品混亂，從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問題我跟夏主任及泗陽王總那邊也溝通過，夏主任那邊的回應(yīng)是，盡量監(jiān)督卸車時(shí)“亂丟”現(xiàn)象，合理的進(jìn)行碼垛;泗陽的回應(yīng)則是這個(gè)問題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。

三. 今后的工作展望

在這一個(gè)月的工作中，我也深深的認(rèn)識到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)煛Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦校視撔膶W(xué)習(xí)，跟各部門合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

12月份工作總結(jié)：

工程進(jìn)度方面：

1、浦西城市標(biāo)志工程已完成施工圖細(xì)化工作，并送市圖紙審查中心審查。

2、北線排污工程已完成可行性研究評審。

3、92910部隊(duì)營房完成施工、監(jiān)理招投標(biāo)，并完成基坑支護(hù)方案專家論證。

4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標(biāo)代理工作；濱港路綜合整治工程初步設(shè)計(jì)報(bào)發(fā)改局審批。

5、完成沈家門海底隧道初步設(shè)計(jì)專家評審并上報(bào)發(fā)改局審批；完成施工監(jiān)理招標(biāo)代理工作；完成工程環(huán)境評估報(bào)告和海域使用論證。

6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。

7、南線排污工程完成可行性研究報(bào)告委托。

政策處理方面：

1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。

2、對濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場地塊進(jìn)行了調(diào)摸，基本情況如下：

（1）該地塊屬水產(chǎn)品市場公司，建筑面積約2275平方米，其中約1160平方米由承租戶自建。

（2）該地塊有六家相關(guān)單位，水產(chǎn)品市場派出所、承租戶水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營部三家。

（3）該地塊上有市場共用設(shè)施600kva變配電房1座。

3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進(jìn)行了進(jìn)一步協(xié)商。

1月份工作計(jì)劃：

工程計(jì)劃安排：

1、浦西城市標(biāo)志工程進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段。

2、繼續(xù)抓好北線排污工程初步設(shè)計(jì)；完成勘察招投標(biāo)，并進(jìn)場鉆探。

3、92910部隊(duì)營房施工進(jìn)場。

4、濱港路西段延伸工程完成施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作，并做好施工前準(zhǔn)備工作；繼續(xù)抓好濱港路綜合整治工程施工圖設(shè)計(jì)工作。

5、繼續(xù)抓好沈家門海底隧道施工圖設(shè)計(jì)。

6、繼續(xù)抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量、進(jìn)度，力爭月底完工。

7、繼續(xù)抓好南線排污工程可行性研究報(bào)告及評審。

政策處理計(jì)劃安排：

1、做好水產(chǎn)品市場公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。

2、繼續(xù)做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補(bǔ)償?shù)仁乱说那⒄劰ぷ鳌?/p>

3、會同西大社區(qū)切實(shí)做好海軍碼頭營房改造工程建設(shè)的進(jìn)展工作。

4、進(jìn)一步做好《普陀區(qū)土地收購儲備三年規(guī)劃》實(shí)施主體責(zé)任分解方案的調(diào)摸工作并制訂相關(guān)工作計(jì)劃。

5、濱港路綜合整治工程、北線排污工程組織實(shí)施踏勘，對可能涉及到的政策處理進(jìn)行疏理。

6、根據(jù)月度計(jì)劃積極做好相關(guān)政策處理工作。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

今年來，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署，圍繞“轉(zhuǎn)變提升”這一主線，著力把“穩(wěn)增長”和“調(diào)結(jié)構(gòu)”緊密結(jié)合，努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，全力以赴促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將今年來我局的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1—11月，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值260．55億元、比增xx．7%；規(guī)模以上工業(yè)增加值61．85億元、比增xx．5%；工業(yè)固定資產(chǎn)投資330197萬元，增速29%，全區(qū)實(shí)現(xiàn)技改投資19．3億元，完成計(jì)劃xx9．26%，增速119．66%。出口商品總值（海關(guān)口徑）完成69xx2萬美元，占年度計(jì)劃的94．3%，比增xx．61%；合同利用外資完成11806萬美元，占年計(jì)劃的347．23%，提前超額完成全年任務(wù)；實(shí)際利用外資按歷史可比口徑實(shí)現(xiàn)xx209萬美元，占年度計(jì)劃的100．1%，比增0．1%，按驗(yàn)資口徑完成9688萬美元，占年度計(jì)劃的104．2%，比增10．1%。

從經(jīng)濟(jì)效益看，1—9月，規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)同比下降1．24個(gè)百分點(diǎn)，成本費(fèi)用利潤率下降0．35%，主營業(yè)務(wù)成本上升18．03%。工業(yè)產(chǎn)成品庫存量居高不下，全區(qū)工業(yè)產(chǎn)成品庫存達(dá)27．63億元，比增24．8%。

20xx年要繼續(xù)突出“二次創(chuàng)業(yè)”，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，工業(yè)向高端發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)躍升新動(dòng)力，增長向集約轉(zhuǎn)變，構(gòu)筑轉(zhuǎn)型突破新支點(diǎn)，自主創(chuàng)新要再接再厲，全力以赴保穩(wěn)、求進(jìn)、攻堅(jiān)，有為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤。合同外資20xx年初步安排3400萬美元，與20xx年持平；實(shí)際利用外資（歷史可比口徑）20xx年初步安排1億美元，增長—29．6%；實(shí)際利用外資（驗(yàn)資口徑）20xx年初步安排6000萬美元，增長—35．5%；出口商品總值（海關(guān)口徑）20xx年初步安排73300萬美元，增長與20xx年持平。

一方面要加強(qiáng)對重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)運(yùn)行、工業(yè)新增長點(diǎn)項(xiàng)目、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的跟蹤監(jiān)測服務(wù)，及時(shí)掌握行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，主動(dòng)幫助分析原因、解決困難和問題，推進(jìn)發(fā)展。另一方面要充分發(fā)揮好區(qū)級工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度室的作用，做好運(yùn)行調(diào)度工作，同時(shí)健全完善區(qū)、街道兩級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問題和困難；另外，要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，采取走訪調(diào)查、現(xiàn)場辦公、召開座談會等多種模式，逐月對全區(qū)工業(yè)運(yùn)行形勢進(jìn)行分析研判，收集、分解、落實(shí)企業(yè)反映的困難和問題。

扶持三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型攀高，可利用高新技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)換代升級，在提高原材料的技術(shù)含量，產(chǎn)品的技術(shù)水平，增加產(chǎn)品的種類，提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的同時(shí)，可進(jìn)行工藝流程技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工序自動(dòng)化高速化，提高效率，降低成本，提升產(chǎn)品附加值，推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)鏈往研發(fā)、營銷、設(shè)計(jì)、品牌等環(huán)節(jié)延伸，占據(jù)價(jià)值鏈高端；重點(diǎn)支持天宇化纖、xx、xx鞋業(yè)、xx服飾、xx機(jī)械等上市及上市后備企業(yè)做大做強(qiáng)，全力打造行業(yè)巨頭。拉長高新產(chǎn)業(yè)的鏈條，力促電子信息產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，推進(jìn)鈞石機(jī)構(gòu)、xx低碳產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè)達(dá)產(chǎn)，幫促xx公司、xx通信加快技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。拓展提升高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體，加快高新區(qū)科技金融、科技服務(wù)“兩個(gè)中心”建設(shè)。

抓好技改項(xiàng)目，推動(dòng)工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，繼續(xù)完善推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造的長效機(jī)制；繼續(xù)實(shí)施民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行動(dòng)計(jì)劃和“五年千項(xiàng)”重點(diǎn)技術(shù)改造行動(dòng)計(jì)劃；大力推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能降耗和減排治污，促進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型工業(yè)發(fā)展，開展行業(yè)能效對標(biāo)，全面執(zhí)行單位產(chǎn)品能耗限額28項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和xx項(xiàng)強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)。20xx年抓好11個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和35個(gè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè)，力促xx觸控項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效、xx光電生產(chǎn)基地一期工程等盡快竣工投產(chǎn)，力爭上述2家企業(yè)明年新增產(chǎn)值10億元以上、新增稅收3500萬元以上。抓好招商項(xiàng)目，一方面積極引進(jìn)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目生成策劃，加強(qiáng)鯉臺鯉港鯉澳等方面合作，瞄準(zhǔn)大企業(yè)大集團(tuán)；積極組織參加國家、省、市舉辦的重大招商活動(dòng)，今年重點(diǎn)做好20xx年民企項(xiàng)目對接會、“9．8”投洽會等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，爭取在引進(jìn)重大項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)突破。另一方面要力促招商項(xiàng)目落地，對目前在談的建發(fā)、中國工藝文化產(chǎn)業(yè)總部基地、xx等項(xiàng)目要加強(qiáng)跟蹤、有效溝通，力促項(xiàng)目早日落地開花。

以產(chǎn)業(yè)集群為紐帶，完善產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級。產(chǎn)業(yè)集群可以為自主創(chuàng)新、完善產(chǎn)業(yè)鏈條提供很好的平臺，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有助于提高自主創(chuàng)新能力。如電子信息產(chǎn)業(yè)集群，這些產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，加快了行業(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)的開發(fā)。與此同時(shí)，還應(yīng)積極發(fā)展集群配套產(chǎn)業(yè)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，可通過典型企業(yè)的示范推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的信息化，提高管理水平，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng)，提高行業(yè)的整體競爭力。另外，加快產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)培育，大力開展“萬家企業(yè)手拉手”三年行動(dòng)，鞏固提升優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大成長型產(chǎn)業(yè)，積極培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，力促形成較為完備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作配套體系。

質(zhì)量振興和自主品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)產(chǎn)品和市場創(chuàng)新，有效拉動(dòng)消費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)資金、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理創(chuàng)新，提高管理效率和水平。要繼續(xù)用好出口信保、出口退稅等扶持外貿(mào)政策，引導(dǎo)36家重點(diǎn)出口企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)牌，提高電子信息、商貿(mào)流通業(yè)等高附加值產(chǎn)品出口份額。

抓好出口市場，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)出擊找訂單，開拓南美、俄羅斯等新興市場，實(shí)施市場多元化戰(zhàn)略；優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，深入實(shí)施科技興貿(mào)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，擴(kuò)大高技術(shù)高附加值產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品出口。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上采購和網(wǎng)上營銷，實(shí)現(xiàn)物流與電子商務(wù)的融合，提高開拓國際市場的能力；實(shí)施電子商務(wù)示范工程，推動(dòng)工貿(mào)企業(yè)抱團(tuán)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，扶持xx網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目及海峽時(shí)尚電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)；突出政策扶持，引導(dǎo)企業(yè)用好上級政策，同時(shí)出臺《關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，對電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行財(cái)政稅收優(yōu)惠。20xx年做大幸福網(wǎng)店商城，抓緊籌建海峽時(shí)尚電子商務(wù)園區(qū)，培育和引進(jìn)交易額超過5億元的第三方電子商務(wù)平臺、或市場占有率超過20%的垂直類行業(yè)電子商務(wù)平臺1家、電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)5家。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

下半年工作計(jì)劃如下：

一、市場swot分析

(1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二、產(chǎn)品需求分析

1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。

6、造船業(yè)等等。

三、下半年工作計(jì)劃如下：

1、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常

2、對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。

3、在擁有老客戶的同時(shí)，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5、多了解客戶信息，對于重點(diǎn)客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

四、對自己工作要求如下：

1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。

4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動(dòng)，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

五、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

3、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

4、做好年初部門方針：“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。

20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化，部門工作氛圍也有所提升，員工素質(zhì)普遍提升，在各級主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下，高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，部門完成以下工作：

一、行政方面：

行政工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，年度具體實(shí)施工作如下：

1、基礎(chǔ)設(shè)施：安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標(biāo)語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設(shè)計(jì)、安裝及配置。

2、基建工作：垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報(bào)檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復(fù)、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用；同時(shí)添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話等。

3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。

4、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。

5、水電費(fèi)用控制管理：每月2次的費(fèi)用支付，監(jiān)督找異常，保證快速處理和修復(fù)。 6、安全管理：公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，實(shí)施安保、保潔承包，監(jiān)控器、報(bào)警器安裝等措施，一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災(zāi)事故。

7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)：各種辦公設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，能夠積極采取維修措施。

8、車輛管理，車輛能夠及時(shí)維護(hù)和維修，未出現(xiàn)過安全事故，保障正常用車，司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可。

9、采購工作：辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。

10、溝通協(xié)調(diào)：與房東洽談，企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊、新產(chǎn)品申報(bào)、名牌產(chǎn)品申報(bào)、中小企業(yè)開拓資金等項(xiàng)目申報(bào)工作。保障內(nèi)外部有效溝通。

11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢認(rèn)證工作。（iso9001：20xx，iso14001：20xx，gb/t28001） 12、文化建設(shè)：通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓(xùn)及會議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳，同時(shí)參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的凝聚力。

13、實(shí)施會議記錄和跟蹤，更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。

14、加強(qiáng)了檔案的管理：分為體系文件、行政文件、集團(tuán)來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會議資料等。

15、強(qiáng)化公章管理：收回部門印章，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記。部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

16、強(qiáng)化了服務(wù)意識：做好文印、打印、復(fù)印及客戶來訪接待工作。 17、制度執(zhí)行：加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。

二、人事方面：

1、加強(qiáng)了員工檔案管理：個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。

2、人員招聘及流失情況：年度招聘人數(shù)為167人，人員招聘及時(shí)率到位率為99 %，年度人員流失率為7%（其中4、5、6、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%）。

3、培訓(xùn)：高層全員培訓(xùn)；管理層培訓(xùn)16人，844個(gè)人課時(shí)；新員工培訓(xùn)167人次，167*3小時(shí)=500 課時(shí)；在職員工436人次，68課時(shí)，特殊工種（電工、會計(jì)、行車、消防安全培訓(xùn)）6人次，144課時(shí)，總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %。

4、考核：加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核；實(shí)施了部門經(jīng)理季度kpi值考核；實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核，各類考核完成率 94 %。

5、工資福利：進(jìn)行年度2次市場薪資福利調(diào)研，及時(shí)調(diào)整工資福利方案，保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本，超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬元。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外（五險(xiǎn)一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補(bǔ)貼、工作服），增加了福利（住房補(bǔ)貼、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等）

6、勞動(dòng)關(guān)系：不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒，加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份，收回87份，參與率為92..5%；調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)果如下：

1、活動(dòng)：要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng)。

2、培訓(xùn)：希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、福利：讓員工了解更多的福利政策。

4、伙食：伙食質(zhì)量有待提升。

5、提升空間：讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。

6、考核：要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通，建議公司多舉辦技能比賽。 同時(shí)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。

總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績，同時(shí)也存在以下方面的不足之處，有待20xx年改進(jìn)：

1、 三體系文件管理方面：如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。 2、 企業(yè)文化宣貫：不夠深入人心。

3、 制度執(zhí)行方面：如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查，無反饋及處理結(jié)果。 （環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源管理方面）

4、 行政費(fèi)用預(yù)算控制方面：辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放，而不是按規(guī)發(fā)放。 5、 招聘方面：關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)（業(yè)務(wù)及技術(shù)）力度還不夠。 6、 培訓(xùn)體制：組織了各類培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果，跟蹤不到位。

7、 激勵(lì)方案：雖然有了些措施，如考核、培訓(xùn)機(jī)會、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全，利用最小的資源，作用最大化。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

我于20xx年*月來物資供應(yīng)部工作，經(jīng)過在電算員崗位上近一年的工作與學(xué)習(xí)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，并于20xx年7月取得經(jīng)濟(jì)員職稱。在之后近兩年的時(shí)間里，又通過自己不懈的努力，對自身存在的缺點(diǎn)與不足有了長足的進(jìn)步。現(xiàn)將自己近期的工作做如下總結(jié)：

20xx年3月到物資部任計(jì)劃員一職，主要負(fù)責(zé)公司物資計(jì)劃匯總、物資材料詢價(jià)、大宗材料物資計(jì)劃采購及庫房材料平衡工作。期間積極主動(dòng)的對各部門物資的進(jìn)行調(diào)劑，并進(jìn)行及時(shí)有效的溝通協(xié)調(diào)。在對以前在庫房電算員崗位的工作基礎(chǔ)上，結(jié)合以前對公司材料的出入庫周期及公司庫存資金情況等，對提高計(jì)劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認(rèn)識到在計(jì)劃員的崗位上，只有對物資的分類、物資使用周期、庫存物資的情況、物資質(zhì)量（技術(shù)）要求等都有所掌握才能更好的了適應(yīng)這個(gè)崗位。

工作初始，對業(yè)務(wù)流程、物資規(guī)格型號等都很陌生，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，對常規(guī)物資的規(guī)格型號有了熟悉的掌握，業(yè)務(wù)流程也從陌生到熟悉到熟練。對原有的工作業(yè)務(wù)流程結(jié)合工作實(shí)際情況，進(jìn)行了改進(jìn)有效的提高了工作效率。對計(jì)劃員崗位的基礎(chǔ)臺賬，進(jìn)行了完善。能夠做到計(jì)劃不管物資數(shù)量大小，金額多少，都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。

根據(jù)公司提出的陽光采購計(jì)劃，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定采購方案，及物資計(jì)劃流程，物資采購流程，并建立了供應(yīng)商管理臺賬，對供應(yīng)商與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密。計(jì)劃員崗位對材料的控制和有效利用對企業(yè)的經(jīng)營效益有很大的影響，在企業(yè)物資辦公的今天，能利用信息現(xiàn)代化工具，根據(jù)自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識，通過進(jìn)行電話詢價(jià)、網(wǎng)上詢價(jià)等多元化工作方式方法進(jìn)行物資性價(jià)比因素綜合。因?yàn)橹挥辛私馐袌鑫镔Y情況、庫存物資儲量、生產(chǎn)單位物資使用周期、進(jìn)貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗，控制物資成本，才能對物資供應(yīng)的周期，及庫存的管理能進(jìn)行更加有效的控制，通過物資成本的控制途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。

其次，自己在日常工作中，能做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對本崗位的業(yè)務(wù)能及時(shí)完成，不拖拉，能和各部門材料員及時(shí)進(jìn)行溝通對物資采購可以做到更細(xì)致，對可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術(shù)進(jìn)行調(diào)劑；能及時(shí)了解市場，對供應(yīng)商供應(yīng)物資價(jià)格做到心中有數(shù)。且在一段時(shí)間內(nèi)身兼多職，卻從不言苦言累，經(jīng)常加班加點(diǎn)做好本職工作，始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真細(xì)致的工作。

經(jīng)過近三年的工作，崗位從電算員到計(jì)劃的調(diào)動(dòng)，對物資供應(yīng)的各個(gè)細(xì)節(jié)有了更加深刻的認(rèn)識，從物資計(jì)劃、物資采購、到物資倉儲、物資發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里，自己也將更加努力，對公司的工藝流程做到更深刻的認(rèn)識，不斷通過專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，并付諸于實(shí)際工作中，在實(shí)際中檢驗(yàn)和總結(jié)理論，對本崗位的工作做到精益求精，更好的為公司服務(wù)。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

20xx年x月份，辦公室各項(xiàng)工作做了安排和部署，現(xiàn)對辦公室2月份的工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。

辦公室在2月份做了如下的各項(xiàng)工作：

1、春節(jié)后各項(xiàng)工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌；

2、公司人員的異動(dòng)和招聘新入職員工；

3、公司資質(zhì)證書的增項(xiàng)升級打印換證；

4、訂購相關(guān)的辦公設(shè)備，有效的保障了預(yù)算部和市場部的招投標(biāo)工作；

5、一級建造師到期續(xù)簽工作的落實(shí)和到位，以及部分建造師的遷出和調(diào)走工作；

6、公司常用證件及合同資料的重新歸檔和整理；

7、協(xié)助市場部在各地進(jìn)行分公司備案事宜；

8、二級建造師的報(bào)名工作；

9、iso三標(biāo)一體的年審工作；

10、公司各辦公設(shè)備的檢修；

在以上工作中基本上業(yè)已完成，除了個(gè)別無法一次性完成的工作任務(wù)外，其他的都已安排落實(shí)妥當(dāng)。

針對這一情況，辦公室將進(jìn)一步加快工作節(jié)奏和辦公效率。

由于目前辦公室人員變動(dòng)較大，人員更換頻繁，在很大程度上影響了辦公室的工作效率，致使辦公室的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了部分的滯后。

練度和工作熱情，從而提高整體的工作效率。

在2月份工作的基礎(chǔ)上，辦公室將根據(jù)年初的發(fā)展計(jì)劃，做好3月份的工作安排和部署。

首先，在辦公室形象上要進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮，這方面要求簡約大方；在辦公環(huán)境方面要做到干凈整潔，一切井然有序，以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上要更加的熱情周到，禮貌周全。

其次，針對3月份具體工作事宜要有效率的分步驟的一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí)。

3月份繼續(xù)嚴(yán)格考勤管理制度，維護(hù)公司的日常管理制度不違反；同時(shí)要進(jìn)行二級建造師的培訓(xùn)工作、繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)制度建設(shè)和人事績效考核的改革；對于各項(xiàng)合同資料的整理歸檔要梳理到位，完善印章、車輛、檔案、辦公物品管理等各項(xiàng)制度，促進(jìn)日常辦公的合理化，效率化，推進(jìn)公司管理的進(jìn)一步深化。

最后，配合各部門的全面管理，協(xié)助其他部門進(jìn)行日常的臨時(shí)性工作安排和統(tǒng)籌。

在3月份，辦公室將繼續(xù)完善各方面的工作，加強(qiáng)人員管理，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高工作能力。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

*年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：

一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的.工作總結(jié)是非常重要的。

在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2、辦公室對各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；

四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。

所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。

我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。

在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。

維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。

對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。

。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。

完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。

培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。

在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。

在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。

在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

下一步的銷售目標(biāo)最基本的`是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。

在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

一年來，計(jì)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于計(jì)劃生育依法行政工作的會議及文件精神，全面推進(jìn)計(jì)劃生育法制建設(shè)，努力提高行政執(zhí)法水平，有力地推動(dòng)了全區(qū)計(jì)劃生育依法管理機(jī)制的全面建設(shè)。

一、 認(rèn)真開展《人口與計(jì)劃生育法》及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部群眾的法制意識 為了提高《人口與計(jì)劃生育法》的宣傳力度，培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊(duì)伍，我們采取多種措施、開展了多渠道、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。

一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動(dòng)。

將《人口與計(jì)劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn)、村、組，使育齡婦女人手一冊。

與此同時(shí)，我們先后組織了上街宣傳咨詢活動(dòng)6次，接待咨詢?nèi)罕?000人，向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊。

二是搞好執(zhí)法培訓(xùn)。

為了使廣大計(jì)生干部學(xué)好法、用好法，2月3日，法規(guī)科利用春訓(xùn)會之機(jī)對中心戶長以上干部進(jìn)行了培訓(xùn)，截止目前，全區(qū)共舉辦專題講座13場次，已有13000名中心戶長以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn)。

三是面向群眾進(jìn)行全方位多形式的宣傳普及。

各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿，登臺宣講《人口與計(jì)劃生育法》，受到基層的普遍。

四是組織部分民間藝人，將《人口與計(jì)劃生育法》內(nèi)容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目，由區(qū)計(jì)生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊(duì)，編排成群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目，在各村巡回演出，收到了良好的宣傳效果。

通過深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)，使各級計(jì)劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計(jì)劃生育法》，提高了干部依法行政、依法管理的意識，增強(qiáng)了群眾自覺履行法定義務(wù)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。

二、 規(guī)范管理，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制 為了創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境。

我們注重抓了以下三個(gè)方面的工作。

計(jì)生局為政策法規(guī)科選配科長1名、工作人員2名，均為大專以上文化程度。

為了推行執(zhí)法責(zé)任，我們及時(shí)明確了科室的職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

在此基礎(chǔ)上，我們注重抓了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

截止目前，全區(qū)共落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員60名。

計(jì)生局年初與各鎮(zhèn)辦計(jì)生辦都簽定計(jì)劃生育行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書，各鎮(zhèn)辦與村(居)委會也簽定目標(biāo)責(zé)任書，將年度工作目標(biāo)層層落實(shí)到基層、到人。

使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰、任務(wù)明確、措施具體、落實(shí)到位。

與此同時(shí)，我們按照上級要求，狠抓了行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。

迄今為止，先后建立了行政執(zhí)法公示制度、違法行為責(zé)任追究制度、民主評議制度等一系列規(guī)章制度，在村(居)委會一級推行了“一二三”工作機(jī)制，即“一帶頭”(黨員干部帶頭)，“二公正”(公正執(zhí)法，公正獎(jiǎng)罰)，“三公開”(生育政策公開、管理程序公開、計(jì)生事務(wù)公開)，將各種制度的落實(shí)情況納入對各鎮(zhèn)辦計(jì)生工作的逐月考評，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。

近兩年以來，全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計(jì)生干部有任何違法行政事件，也未因此引發(fā)群眾上訪。

在生育指標(biāo)審批、病殘兒鑒定、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》時(shí)，我們嚴(yán)格把關(guān)，做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會、材料不齊不上會、審查有疑點(diǎn)不上會”，并實(shí)行嚴(yán)格的審批前審查制，有效地杜絕了錯(cuò)批二胎指標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、 嚴(yán)格按照省《條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，