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以禮儀為題目篇一
禮儀是社會交往中不可或缺的一部分。作為一種傳統習俗,它不僅是社會秩序的維系者,更是文明進步的表現。通過參與各類社交活動和與人交往,我深刻體會到禮儀的重要性,并形成了一些心得體會。以下將簡要分享我關于禮儀的體驗和理解。
段落二:尊重和包容是禮儀的核心
在與他人交往中,我深刻認識到尊重和包容是禮儀的核心。我們每個人都是獨立的個體,擁有著不同的思想、習慣和文化背景。尊重他人的習俗和信仰,以及包容他人的觀點和行為,是做好禮儀的基本前提。例如,當參加一個宗教儀式時,我會主動了解并遵守相關的禮儀規范,以表達對他人信仰的尊重。同時,我也意識到在與他人交流時,應理解并容納不同的觀點和意見,而不是一味堅持自己的立場。
段落三:細節決定禮儀的成敗
在社交活動中,細節常常能決定禮儀的成敗。例如,我曾經參加一個正式的宴會,餐桌上擺滿了各種精美的餐具。通過自學和觀察,我明白了使用餐具的正確方式和順序。我注意到,其他賓客在餐桌上也都很細致地使用餐具,這種行為給人留下了良好的印象。從此,我在與人共進餐時,也會留意我的儀態和使用餐具的方式,以確保給他人一個良好的印象。細致的行為不僅展示了我們的教養和修養,也讓他人感受到我們對他們的尊重和關注。
段落四:真誠與親善的待人方式
禮儀與待人之間密不可分。真誠和親善是做好禮儀最關鍵的因素之一。在與陌生人的交往中,我會積極表現出真誠和友好的態度,以打破陌生感,增加彼此的親近感。例如,當與新同事見面時,我會主動介紹自己并向對方伸出友好的手臂,以表示我對他們的尊重和歡迎。在與朋友親人交流時,我會用真誠的話語和表情表達我的關心和友善。真誠和親善的待人方式,能夠拉近人與人之間的距離,建立良好的人際關系。
段落五:禮儀的力量及對個人成長的影響
禮儀不僅在社交活動中產生影響力,它也對個人成長產生深遠的影響。通過參與各類社交活動和與人交流,我逐漸學會了如何在不同場合下展現自己的優點和魅力,如何與他人和諧相處,如何處理各種復雜的人際關系。這些經驗和技巧不僅提升了我的人際交往能力,更培養了我的自信和責任感。通過遵循禮儀規范,我逐漸意識到自己在社會中的作用和責任,進而成為一個更成熟、更有責任心的人。
總結:
通過對禮儀的認識和實踐,我深刻認識到尊重和包容是禮儀的核心,細節決定禮儀的成敗,真誠與親善是待人的關鍵,而禮儀對個人成長具有深遠的影響。只有在尊重他人、注重細節、真誠待人的基礎上,我們才能做好社會交往中的禮儀。通過不斷的學習和實踐,我希望能夠在日常生活中做到行為得體、言談得體,以成為一個有禮貌、受人尊重的人。同時,我也希望能夠以身作則,傳播禮儀文化,推動社會的和諧與進步。
以禮儀為題目篇二
教師禮儀是教育工作者在工作中必須具備的一種素養和職業品質。為了進一步提升自己的教師禮儀修養,我參加了一次關于教師禮儀培訓。通過這次培訓,我深深地認識到教師禮儀的重要性,并且對自己在以往的工作中存在的問題有了更加明確的認識。在培訓的過程中,我不僅學到了許多關于實操技巧的知識,還從思想上得到了一次深刻的洗禮。以下是我在教師禮儀培訓中的心得體會。
首先,我在培訓中認識到教師禮儀的重要性。教師作為學生的榜樣,他們的一言一行都會深深地影響著學生的行為習慣和價值觀念。培訓課上,講師講述了許多關于禮儀的案例,令我深感震撼。一位優秀的教師,不僅要在學術方面有卓越的能力,更應該有良好的人際關系、高尚的情操和正確的價值觀。只有這樣,才能樹立良好的榜樣形象,對學生產生積極的影響。
其次,我意識到自己在禮儀方面存在的問題。在培訓的討論環節中,我跟著其他同事反思自己在工作中的一些不足之處。比如,我經常給學生起外號,雖然是玩笑的意思,但是可能會傷害到學生的自尊心;我在與同事和學生交往時,缺乏耐心和真誠,常常讓人感到冷漠和疏離。這些問題雖然看似微小,卻體現了我禮儀修養的不足。通過這次培訓,我意識到要成為一名合格的教師,需要不斷自我反思、修煉自己,提高自己的教師禮儀修養。
再次,培訓讓我學到了一些實操技巧和方法。在教學過程中,我們常常需要面對各種各樣的情境,如如何處理學生的投訴,如何與家長進行有效的溝通等等。在培訓中,講師根據自己的豐富教學經驗,給我們提供了一些實用的技巧。比如,如何在與家長交流時保持冷靜和耐心,如何在處理學生糾紛時保持公正和客觀。這些技巧和方法對于我提升自己的教師禮儀修養有著重要的指導意義,讓我更加從容地面對各種教學實踐中的問題。
最后,這次培訓還給了我一個思想上的深度洗禮。教育工作需要對學生進行長期的陪伴和教育,但同時也需要我們在不斷擔當角色的過程中保持自己的專業氣質。而專業氣質的塑造,又離不開教師禮儀的修養。培訓中,我受到講師言傳身教的影響,深感作為一名教育工作者,更要注重自己的自我修養,不斷提升自己的素質和能力。只有具備了高尚的情操和崇高的師德,才能更好地履行自己的教育使命,給學生樹立正確的榜樣。
總之,這次教師禮儀培訓使我受益匪淺。通過培訓,我深刻地認識到教師禮儀的重要性,并意識到自己在禮儀方面存在的問題。同時,我也學到了一些實操技巧和方法,對自己的工作有了更加明確的方向。最重要的是,這次培訓給了我一次思想上的洗禮,讓我堅定了提升自己教師禮儀修養的決心。我將以此次培訓為契機,不斷提升自己的教師禮儀,在工作中做到言行一致,為學生樹立良好的榜樣。
以禮儀為題目篇三
在開會需要注意的禮儀,你知道怎么做嗎?小編為大家整理的關于會議禮儀的題目給大家參考!
《會議禮儀》測試題:
a 通過企業廣播
b 通過企業局域網
c 通過會議傳達
d 通過企業內部期刊
2 企業日常的例會最好選擇在一天的( )時間召開。 b
a 6:00~8:00或16:00~18:00
b 8:00~11:00或14:00~16:00
c 8:00~11:00或16:00~18:00
d 6:00~8:00或14:00~16:00
3 確定與會者名單時,首要考慮的條件是( )。 a
a 與會者應當是與會議的議題有關系的人
b 與會者應當是有權力的人
c 與會者應當是有經濟實力的人
d 與會者應當是利于會議順利進行的人
4 會議室的電燈照明度應該是( )。 c
a 光亮極強的
b 柔和的
c 不低于辦公室的照明度的
d 昏暗的
a 30分鐘以內
c 一天
d一天以上
6 跨國會議與一般會議相比,最大的特殊性在于( )。 b
a 會議成本高
b 與會者來自不同的國家
c 會議準備復雜
d 與會者不一定都能準時參加
7 如果得知與會外賓來自美國和英國,那么會議飲料應該提供( )。 d
a 咖啡
b 橙汁
c 綠茶
d 咖啡和紅茶
8 跨國會議的`座位安排應( )。 a
a 以右為主,以左為輔
b 以中為主,以兩邊為輔
c 以左為主,以右為輔
d 以兩邊為主,以中為輔
a 立即反駁
b 有禮貌的提醒他讓自己把話說完
c 不予理睬
d請求主席維持會場秩序
10 開會期間,當你需要發言時,應該( )。 c
a 打斷會議的進程,說出自己的想法
b 把所要說的話寫下來,會后交給會議司儀
c 舉手示意,征詢會議主席的許可后進行
d 先與你鄰位的與會者共同探討
11 當有發言者正在進行發言而你對其所述十分迷惑時,你應該( )。 d
a 向坐在你旁邊的與會者詢問
b 直接向發言者提出自己的疑問
c 向其他與會者發牢騷,尋求共同的感受
d 把有疑問的地方記錄下來,會下了解
a 不予理睬
b 采取一些措施對與會者進行激勵,使會議氣氛活躍起來
c 對于情緒冷淡的與會者直接提出批評
d 結束該議題的討論
13 會議議程的時間分配中,對于質詢時間的分配應該( )。 d
a 隨機確定
b 可有可無
c 越長越好
d 專門留出一定的時間供與會者提出質詢
14 會議質詢的提問者應該把提問控制在( )時間范圍內。 b
a 一分鐘
b 兩分鐘
c 三分鐘
d 四分鐘
15 會議司儀的主要職責是( )。 a
a 適當的補充和提醒主席
b 主持整個會議
c 為與會者提供所需的任何服務
d 作會議咨詢
1 列舉會議的幾大主要功能。
2 列舉保證會議的順利進行,都需要哪些道具和視聽器材?
3 列舉會議出席者應遵守哪些禮節?
4 列舉會議質詢需要注意的禮節。
3 作為會議司儀,什么樣的定位才是恰當的?
要想安排一次成功的跨國會議,試述都需要從哪些方面入手準備?
參考答案
一、單項選擇題
1 c; 2 b; 3 a; 4 c; 5 b;
6 b; 7 d; 8 a; 9 b; 10 c;
11 d; 12 b; 13 d; 14 b; 15 a。
二、列舉題
1 答案:
(1)傳達公司經營理念并使公司目標協調一致
(2)傳達決策者信念
(3)集思廣益共同解決問題與危機
(4)腦力激蕩,尋求創意,突破經營盲點
(5)檢討、改進缺失
(6)達成告知功能
2 答案:
(1)桌、椅、名牌、免洗杯、飲料
(2)黑白板、萬能筆、粉筆、板擦
(3)簽到簿、名冊、原子筆
(4)投影機、幻燈機、電池、錄音筆、鐳射指示器或指示棒
(5)白紙、目錄、議程、會議資料、產品
3 答案:
(1)尊重會議的整體功能
(2)尊重會議規定
(3)出席者彼此尊重
(4)關掉所有通訊器材
(5)發言要征詢主席許可
(6)不隨便離席走動或打電話
(7)不要隨便打斷別人講話
4 答案:
(1)不要同時提出兩個以上的問題
(2)質詢要在兩分鐘內說完
(3)避免只回答是或不是,應簡短說明因由
(4)不要重復提出同樣的質詢
(5)勿大聲無理的問話或堅持己見
以禮儀為題目篇四
我們每天都在和別人打交道,要每時每刻都注注意社交的禮儀,它影響我們在別人面前的形象。以下是小編為您整理的文章,供您閱讀。
一、社交禮儀的重要性
我國是文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化培養了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀。
隨著社會發展,禮儀的內涵也更加豐富、新潮、多元。
能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人成功的重要因素。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
現代人,不能不學社交禮儀。
現代人,不可不接受社交禮儀教育。
于是,現代社交禮儀教育更加凸顯必要。
(一)社交禮儀在人際交往中的重要性
1、良好的社交禮儀有益于信息交流
交流信息也叫信息資源共享。
我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考,由于個人的活動范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。
良好的社交禮儀有助于人與人、組織與組織之間的溝通,有利于信息資源的交流共享。
2、良好的社交禮儀有益于增進感情
良好的社交禮儀可以使我們在社交上投入的時間帶來感情上的收獲。
3、良好的社交禮儀有益于建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。
在建立關系的過程中,記得要學會跟進關系,避免忘記。
日近日密,日疏日遠。
(二)社交禮儀在當今社會中的重要性
1、學習社交禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。
這些規范就是社交禮儀。
禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學習社交禮儀是適應市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。
這對于一個企業或服務行業而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的。
這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩腳跟。
在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
3、學習社交禮儀是適應現代信息社會的需要
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。
這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習社交禮儀的另一意義。
4、學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。
我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。
那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代人。
二、社交禮儀的作用
(一)社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點旺人氣
生活事實證明:人際關系好的人,辦事容易命順達。
這就是說你要會恰當地
利用社交能力調試人際關系,這樣才能達到期望的目的和結果。
在各種不同的社會條件下,追求和諧親密的人際關系,是人類的共同本性。
不論社會條件如何,人們都是需要交往的。
只有通過交往去建立和諧親密的人際關系,才能同他人友好相處,合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網絡
職業流動的經?;?、人際關系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環境。
社會交往的過程,就是交往雙方互相認識、互相體驗、行為趨同的過程。
只有通過交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。
只有通過社會交往,我們才能夠理解他人的需要、動機、目的、理想和信念。
也只有通過交往,他人才能夠認識、理解、體驗和把握自己。
因此,我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關系“網絡”,讓“網絡”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。
學會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。
手段是為目的服務的。
不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會交往是實現感情交換的唯一途徑。
只有通過社會交往,人們才能推銷自己的感情,同時贏得別人的友愛。
5、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。
6、良好的社交禮儀能創造機會
任何社交都不是盲目的,人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。
因此,成功人士總是在社交與機遇之間尋找必然的聯系。
(二)社交禮儀對當代大學生的作用
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。
身居禮儀之邦,應為禮儀之民。
知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。
對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。
因為,社交禮儀教育不僅是素質教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。
1、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。
這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。
這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。
對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質。
禮儀是一種社會規范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。
社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。
慧于心而秀于言”,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。
4、社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質。
社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。
作為大學生的必修課有助于大學生的人文素質教育落到實處。
5、社交禮儀有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。
作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。
從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現在世人面前。
知書達理,以禮待人已經成為熱情的`中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統文化,學習吸收外國優秀的科學文明成果的重要手段。
禮儀對我們來說,更多的時候能體現出一個人的教養和品位。
真正懂得禮儀、講禮儀的人,絕不會只在某一個或者某幾個特定的場合才注重禮儀規范,這是因為,那些感性的、又有些程式化的細節,早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。
所以,無論何時何地,他們都會以最恰當的方式去待人接物。
學習禮儀首先是個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質,大家都來學習禮儀,掌握禮儀,自覺執行禮儀規范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助于人們所從事的各種事業順利發展并取得成功。
其次,學習禮儀是社會的需要,文明的社會是一個安定、和諧的社會,人人重視禮儀,遵守社會公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準則,社會就會更加和諧和安定。
所以,我們大學生學習社交禮儀是必要的。
學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需。
記得上第一節社交禮儀課就給了我一個驚喜:我學會了怎樣正確的鼓掌,這是我以前所不知道的。
在之后的課程里從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……經過一學期的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了許多。
非常感謝田老師這學期的辛勤栽培。
以禮儀為題目篇五
所謂商務談判,是指不同利益群體之間,以經濟利益為目的,就雙方的商務往來關系而進行的談判。細數史上各種成功商務談判的案例,總結其談判成功的關鍵要素不僅是把握時機、談判資本、談判技巧,更要注重談判過程中的接觸細節。下面是本站小編為大家整理幾篇aaaa,希望對你有幫助。
1. 商務談判人員的談判能力會隨著談判經歷的增多而有所提高,但在一段時間內卻是相對穩定的,這是指商務談判心理的( )。
a. 內隱性
b. 相對穩定性
c. 個體差異性
d. 開放性
正確答案:
2. 在正式交際場合,襯衫的顏色最好是( )的。
a. 黑色
b. 白色
c. 灰色
d. 花色
正確答案:
3. 在談判對手進行( )調查研究,是談判前準備工作極其重要的一步。
a. 客商身份
b. 資信狀況
c. 參加談判人員的權限
d. 談判目的
正確答案:
4. 下列不屬于商務談判的心理的特點是( )。
a. 內隱性
b. 相對穩定性
c. 個體差異性
d. 開放性
正確答案:
5. ( )主要指國際風云和雙方所屬國的政治狀況及外交關系。
a. 政治環境
b. 經濟環境
c. 法律環境
d. 宗教信仰、社會風俗和文化背景
正確答案:
6. 在商務談判中,能避免地域上的優勢,使得各方的地位較為平等,談判環境較為公平,但會提高談判成本的是()。
a. 主座談判
b. 客座談判
c. 主客座談判
d. c地談判
正確答案:
7. 在進行商務談判時,( )是1位的。
a. 利益
b. 策略
c. 誠信
d. 合法
正確答案:
8. 在談判中,若想出奇制勝,需要具有的心理素質是( )。
a. 樂觀向上
b. 情緒穩定
c. 觀念獨特
d. 有求勝心
正確答案:
9. 談判目標不包括下面哪一項?( )
a. 臨界目標
b. 可接受目標
c. 指導目標
d. 期望目標
正確答案:
10. 談判人員參與談判,與對方合作交易的資本是( )。
a. 滿足自身的需要
b. 滿足他人需要的能力
c. 滿足雙方的需要
d. 雙方需要的滿足程度
正確答案:
二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)
1. 在商務談判中,一般采取哪幾種報價方法?( )
a. 切片報價
b. 比較報價
c. 拆細報價
d. 抵消報價
e. 負正報價
正確答案:
2. 商務談判人員道德素質要求包括( )。
a. 團隊合作精神
b. 要有忠于職守的觀念
c. 要有平等互利的觀念
d. 紳士、淑女
e. 氣質優秀
正確答案:
3. 商務談判的主要內容有( )。
a. 價格
b. 利潤
c. 交貨期
d. 付款方式
e. 保證條件
正確答案:
4. 商務談判的原則包括( )。
a. 守法原則
b. 誠信原則
c. 平等互利原則
d. 相容原則e.妥協原則
正確答案:
5. 商戰中的心理誤區有( )。
a. 急躁冒進心理誤區
b. 功利心理
c. 自滿倦怠心理
d. 欺詐心理
e. 惡性競爭心理
正確答案:
6. 商務談判服飾禮儀的服飾一般包括( )。
a. 服裝
b. 領帶
c. 帽子
d. 手提包
e. 項鏈
正確答案:
7. 清晰
原則的內容有( )。
a. 讓步的對象
b. 讓步的標準
c. 讓步的理由
d. 讓步的具體內容
e. 實施細節
正確答案:
8. 談判者的需要結構受( )因素影響。
a. 宗教信仰
b. 社會地位
c. 生活環境
d. 文化水平
e. 個人經歷
正確答案:
9. 在談判中,消除對手疑慮和戒備的方法有( )。
a. 裝糊涂
b. 舉反例
c. 多溝通
d. 祛狡詐
e. 順其自然
正確答案:
10. 下列對談判者起到積極作用的注意事項有( )。
a. 談判最基本的是協調雙方物質利益關系
b. 安全需求是商務談判中極為重要的一個問題
c. 談判人員之間要注意建立良好的人際關系
d. 要注意尊重談判對手
e. 適時地對對方所作的努力和工作成果表示贊賞
正確答案:
原則型談判又稱為( )。
a. 讓步型談判
b. 立場談判
c. 硬式談判
d. 價值型談判
d。標準答案為:d
商務談判的核心內容是( )。
a. 質量
b. 數量
c. 付款形式
d. 價格
d。標準答案為:d
判定談判成功與否的價值談判標準是( )。
a. 目標實現標準、成本優化標準、人際關系標準
b. 利益滿足標準、最高利潤標準、人際關系標準
c. 目標實現標準、共同利益標準、沖突和合作統一標準
a。標準答案為:a
為掌握談判全局,獲取主動權,談判者首先要制造( )優勢。
a. 權利
b. 時間
c. 人員
d. 信息
d。標準答案為:d
國際談判中座次安排基本要求是( )。
a. 以左為尊,右高左低
b. 以左為尊,左高右低
c. 以右為尊,左高右低
d. 以右為尊,右高左低
b。標準答案為:d
談判成本包括( )。
a. 談判桌上的成本
b. 談判過程中的成本
c.
合同
的制作成本d. 談判的機會成本
e. 履行合同的成本
a,b,c,e。標準答案為:a,b,d
確定商務談判目標系統和目標層次時,應堅持的原則是( )。
a. 利益最大化原則
b. 利己原則
c. 合理性原則
d. 合法性原則
e. 實用性原則
c,d,e。標準答案為:c,d,e
為談判過程確定基調是在( )。
a. 準備階段
b. 開局階段
c. 正式談判階段
d. 簽約階段
b。標準答案為:b
在涉及合同中某些專業性法律條款的談判時,主談人應該( )。
a. 由懂行的專家或專業人員擔任
b. 由商務人員擔任
c. 由談判領導人員擔任
d. 由法律人員擔任
d。標準答案為:d
商務談判組組長應具備怎樣的素質( )。
a. 善于與各種談判對手打交道,具有掌控全局的能力
b. 具有地位,能夠以高壓達到談判目的,使人們畏懼
c. 具有分清主次的素質,邏輯思維縝密,能夠做出決斷
d. 具有較高的學歷、學位以及善于寫出報告
e. 具有很好的表達能力,在人格上具備相當的感召力。
標準答案為:a,c,e
談判的階段是怎樣劃分的( )。
a. 實質階段與非實質階段
b. 準備階段,開局階段,報價階段,還價階段,有效接受階段
c. 開局階段,討價還價階段,簽約階段
d. 談判階段,貨源準備階段,出口轉內銷階段,結帳階段
標準答案為:a,b
談判開局的作用應該怎樣理解( )。
a. 奠定適宜的談判氣氛
b. 建立既自信又可信的基本形象
c. 形成高壓,使得對方有畏懼的情緒
d. 根據談判內容選擇適當的行為、語言,鋪墊合適的氛圍
e. 毫無作用
標準答案為:a,b,d
如何把握談判中對于主談的支持( )。
a. 注視主談并適時點頭
b. 糾正主談的口誤
c. 對于主談的話題進行記錄
d. 心不在焉
e. 主動及時地向主談遞送資料背景
標準答案為:a,c,e
在開局階段,談判人員的主要任務是( )。
a. 確定報價
b. 創造談判氣氛
c. 交換意見
d. 作開場陳述
e. 作報價解釋
b,c,d。標準答案為:b,c,d
屬于談判隊伍第二層次的有( )。
a. 翻譯
b. 法律人員
c. 經濟人員
d. 速記員
e. 主談人員
a,b,c。標準答案為:a,b,c
為談判過程確定基調是在( )。
a. 準備階段
b. 開局階段
c. 正式談判階段
d. 簽約階段
答案: b
答案
談判開局的作用應該怎樣理解( )。
a. 奠定適宜的談判氣氛
b. 建立既自信又可信的基本形象
c. 形成高壓,使得對方有畏懼的情緒
d. 根據談判內容選擇適當的行為、語言,鋪墊合適的氛圍
e. 毫無作用
答案: a,b,d
在開局階段,談判人員的主要任務是( )。
a. 確定報價
b. 創造談判氣氛
c. 交換意見
d. 作開場陳述
e. 作報價解釋
答案: b,c,d
談判報價應該遵循的原則是什么( )。
a. 嚴肅、明白,不做相應的解釋
b. 需要主動給予明確的價格解釋
c. 提供全部定價的計算數據
d. 提供全部定價的計算方法和公式
a。標準答案為:a
商務談判中讓步的采用一般多為( )。
a. 等額讓步
b. 增價式讓步
c. 一步到位的讓步
d. 中等幅度或小幅度遞減式讓步
d。標準答案為:d
一般情況下,商務談判中可以公開的觀點是( )。
a. 己方的最后談判期限
b. 談判主題
c. 最優期望目標
d. 實際期望目標
b。標準答案為:b
一開始就讓出全部可讓利益的讓步方式是( )
a. 堅定的讓步方式
b. 果斷的讓步方式
c. 初始讓步方式
d. 一次性讓步方式
d。標準答案為:d
一個好的談判讓步應該是怎樣的( )。
a. 我方讓步后對方愿意以讓步作為回報
b. 我方讓步后,對方認為還可以逼我方再進一步讓步
c. 注重結果但更注重過程,讓談判對手感覺獲得我方讓步實屬不易;
d. 我方讓步的前提是對方必須做相應的讓步
e. 對方對我方的讓步無動于衷,沒用用相應的行動來回報
a,c。標準答案為:a,c
在談判中最后通牒的策略是怎樣落實的( )。
a. 在談判的初始階段,高壓形成
b. 在談判的接近尾聲階段
c. 本方具有較好的需求強度
d. 絕大多數協議內容基本確定,只有個別問題仍然處于膠著狀態
e. 要表現出堅定,表達要正確,決不能讓對方仍留有一線希望
b,c,d,e。標準答案為:b,c,d,e
在商務談判中采用紅白臉策略一般是( )。
a. 年齡大的本方組員應該處于緩和氣氛形成折衷的地位
b. 年齡小的本方組員應該更多地承擔主動進攻的角色
c. 地位高的組員應該承擔更多的主動進攻的角色
d. 女性組員可以采取更多地高調進攻的角色
e. 男性組員可以采取更多地高調進攻的角色
a,c,e。標準答案為:a,b,e
進行報價解釋時必須遵循的原則是( )。
a. 不問不答
b. 有問必答
c. 避實就虛
d. 能言不書
e. 真實可靠
a,b,c,d。標準答案為:a,b,c,d
相比之下哪個民族(國家)的商人的時間觀念較差( )。
a. 意大利商人
b. 美國商人
c. 阿拉伯商人
d. 日本商人
c。標準答案為:c
講究節儉,反對浪費,把浪費看成是“罪惡”的是( )。
a. 德國人
b. 美國人
c. 韓國人
d. 南美人
b。標準答案為:a
迎接來賓與對方握手時間一般為( )。
a. 三秒左右
b. 十秒左右
c. 時間越短越宜
d. 時間越長越宜
a。標準答案為:a
商務談判中,讓步的基本原則有( )。
a. 一次讓步的幅度不要過大,節奏不宜太快
b. 不要承諾做同等幅度的讓步
c. 使我方較小的讓步能給對方以較大的滿足
d. 在我方認為重要的問題上自己先讓步
e. 使對方覺得我方讓步不是件容易的事情
a,b,c,e。標準答案為:a,b,c,e
下列有關談判氣氛論述中,正確的是( )。
a. 談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限
b. 當雙方走到一起準備談判時,氣氛就已形成
c. 雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛
d. 談判人員
的大腦運動是決定氣氛的實質內容
e. 氣氛對談判結果無影響
a,b,d。標準答案為:a,b,d
一般商務談判站立的距離比較合適為( )。
a. 0-0.45米
b. 0.45-0.80米
c. 0.80-1.20米
d. 1.20米以上
c。標準答案為:c
講究節儉,反對浪費,把浪費看成是“罪惡”的是( )。
a. 德國人
b. 美國人
c. 韓國人
d. 南美人
a。標準答案為:a
迎接來賓與對方握手時間一般為( )。
a. 三秒左右
b. 十秒左右
c. 時間越短越宜
d. 時間越長越宜
a。標準答案為:a
下列有關談判氣氛論述中,正確的是( )。
a. 談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限
b. 當雙方走到一起準備談判時,氣氛就已形成
c. 雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛
d. 談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質內容
e. 氣氛對談判結果無影響
a,b,d。標準答案為:a,b,d
下列選項中,屬于法國人的談判風格的有( )。
a. 崇尚紳士風度
b. 嚴謹保守
c. 偏愛橫向式談判方式
d. 時間觀念不強
e. 強烈的民族自豪感
a,c,d。標準答案為:c,d,e
一般只限于合作關系非常友好,并有長期的業務往來的雙方之間的談判方式是( )。
a. 立場型談判
b. 讓步型談判
c. 原則型談判
b。標準答案為:b
原則型談判又稱為( )。
a. 讓步型談判
b. 立場談判
c. 硬式談判
d. 價值型談判
d。標準答案為:d
判定談判成功與否的價值談判標準是( )。
a. 目標實現標準、成本優化標準、人際關系標準
b. 利益滿足標準、最高利潤標準、人際關系標準
c. 目標實現標準、共同利益標準、沖突和合作統一標準
a。標準答案為:a
為掌握談判全局,獲取主動權,談判者首先要制造( )優勢。
a. 權利
b. 時間
c. 人員
d. 信息
d。標準答案為:d
國際談判中座次安排基本要求是( )。
a. 以左為尊,右高左低
b. 以左為尊,左高右低
c. 以右為尊,左高右低
d. 以右為尊,右高左低
d。標準答案為:d
談判雙贏原則應該怎樣予以理解( )。
a. 你有所得,我有所獲
b. 乘勝追擊,得到全部利益
c. 我的利益能夠在談判對手身上得到體現
d. 只求得到協議而不問結果是否有利
e. 注重合作,注重互惠
a,c,e。標準答案為:a,c,e
談判成本包括( )。
a. 談判桌上的成本
b. 談判過程中的成本
c. 合同的制作成本
d. 談判的機會成本
e. 履行合同的成本
a,b,d。標準答案為:a,b,d
以禮儀為題目篇六
讓我們攜起手來,讓文明禮儀之花開滿社會的每個角落,為構建和諧社會奉獻自己的一份力量。下面由本站小編向你推薦文明禮儀演講詞題目,希望你滿意。
老師們、同學們:上午好!今天,我的講話題目是,告別陋習,擁抱文明
我國是世界文明的發祥地之一,被譽為禮儀之邦,這曾令無數炎黃子孫為之驕傲、自豪。但是,如今許許多多的事例,令我們感到難堪。我舉兩個例子。
第一個例子:據報道,國外一些地方,如新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語,如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。
第二個例子:前年十一,新疆烏魯木齊一旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國游客才安心繼續游玩。很顯然,不文明行為給我國的國際形象帶來了較多的負面影響。
走在校園里,隨處可見到各種不文明的現象:有人將塑料袋隨手扔在樓梯間、操場中,甚至校道上,以至校園中總顯得不太干凈,各個教學樓后甚至滿地垃圾;有的人滿口臟話,開口稱老子,帶臟字,不堪入耳,完全不象一個中學生;有的人在樓道里、宿舍內大呼小叫,追逐打鬧,引來周圍居民不少詫異的眼光;有的人躲在廁所里抽煙、打架,遇到矛盾總是講狠,象街上的小混混、二流子;有人騎車橫沖直撞,完全不遵守交通規則;還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢,旁若無人,沒有絲毫羞恥心;有人頭發上花里胡哨,染黃發,還有女生燙發。這些行為已經給我校帶來了極壞的影響。如果給我校的教學業績打個分,我打100分,因為我校的任何一項指標都可以名列全省前茅;如果一定要給我們的文明程度打個分,能打多少分?我看只能打70分,及格了卻還必須不斷提高。
從今天開始,每個人要對自已和同學暗暗進行“三比三反對”,一比外貌,誰更端莊、清爽、衣著得體,反對留長發、染發、燙發;二比語言,“請、你好、謝謝、對不起”這些禮貌用語,誰用得更多,反對滿口臟話;三比行為,誰更加講禮貌、有修養、守紀律,反對舉止粗俗?!叭取敝?,我們就大致可以看出每個人的文明程度了。
文明,現在已經成為社會進步的標志,它是高貴、是修養、是禮儀、是風度。讓追求卓越的我們,遠離粗鄙,遠離庸俗,擁抱文明。謝謝大家!
因為文明而美麗。
尊敬的老師、親愛的同學:
大家下午好!我是來自二(13)班的選手張耀華,今天我演講的題目是《關于文明的對話》。
如果讓我以一個文明人的姿態,站在這里演講、說教,我是沒有資格的,因為我認為臺下的你、臺下的每一個同學都是或能是一個文明的人,這一點我絕對相信。所以我暫且將我的這次演講稱之為與你們一起探求“文明的對話”,而你們將會告訴我,你是或你能是一個文明的人。
同學們也許會說文明就是微笑,就是禮貌,就是說話時輕聲細語,就是處事時嚴于律己……可是我要說文明的范圍其實很大,文明的含義其實很復雜。
文明是一種物質文化,每一時期的物質文化不同,精神文明也會處在不同的水平。在原始社會,人類就已經萌生了高度的文明,例如:能生火烤熟食物、會用樹葉遮體避羞、扇貝不僅可作貨幣,也可成為婦女的飾物……這些都足以說明當時的人類已經有了一些文明的生活習慣,有一種羞恥之心,有一種愛美之心。可是社會發展到今天,物質文明雖已高度發達,我們放眼望去,校園的小道上卻隨處可見垃圾;教室里、寢室里臭氣熏天;生活中,一些人出口成“臟”,動手就是拳頭,沒有絲毫文明的理性,一些人身為學生,卻做著太多與學生身份不相符的事情,沒有一點羞恥之心。說到這里,我不得不停下來問一問坐在這里的你:你是否曾偷偷拿著鏡子照好半天,審視著自己那無可挑剔的面容?你是否曾為了單穿上那一件衣服而躊躇好半天?你是否一次又一次把你的球鞋擦得亮锃锃?我想愛美之心,人皆有之;我想我們會毫不謙虛的說一聲:“我是一個文明的人!”可是我又要發問了:你可曾看見新刷的墻壁上那刺眼的腳印?你可曾聽見那讓人臉紅、讓人憤慨的不堪入耳的語句?你可曾聞到寢室里那股讓你惡心嘔吐的味道?此時此刻我不禁感到無顏站在此處,向你們發出疑問,因為我看到,我聽到,我聞到,我受到了本為一個現代文明人不應該如此粗鄙的嘲弄和諷刺。
我們每個人都必須清醒的認識并必須引以自豪的是:我們生活在文明高度發達的21世紀的今天,不是在原始社會。
文明是什么?文明是社會處在較高的階段和具有較高文化的產物。也許有人會這樣說,我們的社會并沒有發展到很高的階段,我們并沒有形成一種高尚文明的約束力??墒悄阍囅耄覀兩鐣娜孢M步,正是靠你我一點一滴文明的小事、文明的習慣來形成一個文明的民族和國家。那么,我們的社會自然會進化到較高的階段,形成高素質的文化。
也許我們倒不必說的如此遙遠,不必上升到如此的高度,因為我們所要做的只是成為一個文明的學生、文明的公民,所以文明也很簡單。
文明的你,所要做的只是一小點一小點,社會便前進一大步。文明的你,所要做的只是大方的舉止、優雅的談吐、衛生的習慣、沉穩的個性以及一切文明人所應具有的修養。
一個人倘若要贏得尊重,首先要尊重自己。我們成長在如花的季節,此時形成文明的素養,便是對自己的尊重。以后,我們才能在社會的茫茫人群中立足,才能在社會的燈紅酒綠、車水馬龍里保留住一片干凈、寧定的心靈天地。
最后,我想說一句:我們都要做一個文明的人,而且我想你會做的更好,我堅信。
謝謝!
大家好!
我們學生要著裝得體,符合學生身份,體現出新世紀學生篷勃向上的風采,因為儀表、儀容、儀態可以讓人一看便知道你的修養。
升旗儀式,最為莊嚴。這凝聚了文明與熱血的國旗,在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻,國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌,不負于“禮儀之邦”這個美譽。
課堂禮儀對老師的教學影響很大,它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力,體現這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了,下課后的休息時間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施,不穿越綠化帶,愛護清潔衛生,服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助,應主動誠懇地說謝謝。
同學之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,使粗糙的磨擦消跡,如果有矛盾,多進行自我反省?;ハ嗬斫狻捜荽?。培養較強的協作精神,這樣使班級更團結、友誼更深厚。
文明的學生,一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊,他懂得要想別人尊重自己,自己首先要尊重別人。 文明的學生,一定是有著良好衛生習慣的人。他會自覺維護校園環境,不會隨便買零食吃,因為他懂得隨便買零食既浪費又不利于健康,他更不會亂丟飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙片,而且會動手撿拾紙片等,因為他懂得環境是大家的環境,把美好留給他人和自己。
文明的學生,一定是愛護公私財物的人。他愛學校的一草一木,不會踐踏草坪,不會亂涂亂畫,更不會踢門、浪費水電……而且會勸阻、制止破壞行為,及時報告。
文明的學生,一定是遵守紀律的人。他會將自己的物品擺放齊整,會自覺排隊就餐,不會大聲喧嘩影響別人的學習,會遵守學校的
規章制度
。文明是行為的端正,習慣的改善,修養的提高,品質的提升。文明是告別作日的無知和粗俗,是自覺的控制。
校園因你、我的文明而文明。文明校園需要我們全體師生共同、長期的努力。
在3月這個文明禮貌月,全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無負于未來,無負于這教育我們的美麗校園。
以禮儀為題目篇七
近年來,教師禮儀培訓逐漸成為教育界的熱門話題。作為一名教師,我也有幸參加了一場關于教師禮儀的培訓。這次培訓不僅讓我更加明確了教師禮儀的重要性,更讓我深刻體會到了它對于教師職業發展的意義。以下是我個人的一些心得體會。
首先,教師禮儀是教師的基本素養。作為一名教師,我們不僅要教書育人,更要起到榜樣的作用。整潔的儀表、得體的舉止、文明的言辭,這些都是我們與學生交流的第一印象。只有做到自身的良好示范,我們才能引導學生走向優秀。培訓中,我們通過模擬演練和角色扮演,了解到如何正確地站立、坐姿、握手以及與學生面對面交流等。這些看似細微的動作和舉止,卻能有效提升教師的專業形象,讓學生感受到自己的重要性。
其次,教師禮儀是教育教學的基礎。教師對學生的影響不僅在于知識的傳授,更在于文化的熏陶和修養的培養。當我們以一種謙和的態度對待學生時,他們自然會更加愿意向我們敞開心扉。而通過學會與學生進行禮貌的溝通,我們可以更好地了解學生的需求,為他們提供更合適的教育服務。在這次培訓中,我也學到了如何與學生互動時保持適當的距離,如何尊重學生的個人空間,以及如何給予學生鼓勵和贊揚。這些都是提高教育教學質量的重要手段。
再次,教師禮儀是教師職業發展的必備技能。在當今社會中,素質教育的重要性逐漸受到重視,而教師禮儀作為素質教育的重要內容之一,自然也成為了教師職業生涯中不可或缺的一環。通過教師禮儀培訓的學習,我們不僅可以提高自身的職業素養,更能夠拓寬自己的職業發展道路。有了良好的教師禮儀,我們可以更好地與同事合作,更好地與家長溝通,甚至在升遷和評優中也能更具競爭力。培訓中,我們還學習了如何在公共場合優雅自如地展示自己,如何通過良好的形象與儀容來提升自己的職業形象。這些都是對我們職業發展有著深遠意義的。
最后,教師禮儀是保持教育行業文明和諧的重要保障。教師是社會的引路人,他們的行為舉止直接反映出整個教育行業的形象。只有通過提高教師的禮儀意識,我們才能夠有效遏制一些不良現象的滋生。培訓中,我們也學到了一些相關禮儀規范。例如,在接待來訪者時如何主動示好,如何熱情迎接,在寫郵件和發短信時如何恰當地表達自己的意思等。通過這些規范的學習,我們不僅可以給外界留下良好的印象,更能夠營造一個和諧、溫馨的教育環境。
總結起來,教師禮儀是一項重要的素質教育內容,對教師而言具有重要的意義。通過參加教師禮儀培訓,我們不僅提高了自己的個人修養和職業素養,更提高了教育教學的質量。同時,教師禮儀還能夠為我們的職業發展提供更多的機會和空間,保障教育行業的良好形象。因此,我相信,只有每個教師都能夠重視教師禮儀的培訓和實踐,才能讓我們的教育事業邁上新的臺階。
以禮儀為題目篇八
1. 商務談判人員的談判能力會隨著談判經歷的增多而有所提高,但在一段時間內卻是相對穩定的,這是指商務談判心理的( )。
a. 內隱性
b. 相對穩定性
c. 個體差異性
d. 開放性
正確答案:
2. 在正式交際場合,襯衫的顏色最好是( )的。
a. 黑色
b. 白色
c. 灰色
d. 花色
正確答案:
3. 在談判對手進行( )調查研究,是談判前準備工作極其重要的一步。
a. 客商身份
b. 資信狀況
c. 參加談判人員的權限
d. 談判目的
正確答案:
4. 下列不屬于商務談判的心理的特點是( )。
a. 內隱性
b. 相對穩定性
c. 個體差異性
d. 開放性
正確答案:
5. ( )主要指國際風云和雙方所屬國的政治狀況及外交關系。
a. 政治環境
b. 經濟環境
c. 法律環境
d. 宗教信仰、社會風俗和文化背景
正確答案:
6. 在商務談判中,能避免地域上的優勢,使得各方的地位較為平等,談判環境較為公平,但會提高談判成本的是( )。
a. 主座談判
b. 客座談判
c. 主客座談判
d. c地談判
正確答案:
7. 在進行商務談判時,( )是1位的。
a. 利益
b. 策略
c. 誠信
d. 合法
正確答案:
8. 在談判中,若想出奇制勝,需要具有的心理素質是( )。
a. 樂觀向上
b. 情緒穩定
c. 觀念獨特
d. 有求勝心
正確答案:
9. 談判目標不包括下面哪一項?( )
a. 臨界目標
b. 可接受目標
c. 指導目標
d. 期望目標
正確答案:
10. 談判人員參與談判,與對方合作交易的資本是( )。
a. 滿足自身的需要
b. 滿足他人需要的能力
c. 滿足雙方的需要
d. 雙方需要的滿足程度
正確答案:
二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)
1. 在商務談判中,一般采取哪幾種報價方法?( )
a. 切片報價
b. 比較報價
c. 拆細報價
d. 抵消報價
e. 負正報價
正確答案:
2. 商務談判人員道德素質要求包括( )。
a. 團隊合作精神
b. 要有忠于職守的觀念
c. 要有平等互利的觀念
d. 紳士、淑女
e. 氣質優秀
正確答案:
3. 商務談判的主要內容有( )。
a. 價格
b. 利潤
c. 交貨期
d. 付款方式
e. 保證條件
正確答案:
4. 商務談判的原則包括( )。
a. 守法原則
b. 誠信原則
c. 平等互利原則
d. 相容原則e.妥協原則
正確答案:
5. 商戰中的心理誤區有( )。
a. 急躁冒進心理誤區
b. 功利心理
c. 自滿倦怠心理
d. 欺詐心理
e. 惡性競爭心理
正確答案:
6. 商務談判服飾禮儀的服飾一般包括( )。
a. 服裝
b. 領帶
c. 帽子
d. 手提包
e. 項鏈
正確答案:
7. 清晰
原則的內容有( )。
a. 讓步的對象
b. 讓步的標準
c. 讓步的理由
d. 讓步的具體內容
e. 實施細節
正確答案:
8. 談判者的需要結構受( )因素影響。
a. 宗教信仰
b. 社會地位
c. 生活環境
d. 文化水平
e. 個人經歷
正確答案:
9. 在談判中,消除對手疑慮和戒備的方法有( )。
a. 裝糊涂
b. 舉反例
c. 多溝通
d. 祛狡詐
e. 順其自然
正確答案:
10. 下列對談判者起到積極作用的注意事項有( )。
a. 談判最基本的是協調雙方物質利益關系
b. 安全需求是商務談判中極為重要的一個問題
c. 談判人員之間要注意建立良好的人際關系
d. 要注意尊重談判對手
e. 適時地對對方所作的努力和工作成果表示贊賞
正確答案:
以禮儀為題目篇九
早上好,我今天演講的題目:《學會文明禮貌,塑造健康人格》。
首先,我們來看在
校園
內出現的幾個現象: 1、 早上在校園內總能看見好多廢紙,瓜果皮隨意丟在路上,讓人看著不舒服。 2、 教室里老師講臺上亂七八糟放著報紙夾、試卷、甚至被某個同學
霸占為書桌。 3、 下課后個別同學在走廊上嬉笑追打、不是夾著難聽的臟話。 4、 教室外的公共場地上不時飄下幾張廢紙,給別的班級
造成無辜扣分的情況。 5、 現在天氣漸冷,有的感冒的同學嗓子一發癢,隨地“啪”的一聲就是一口,在我們全部硬化的地面上十分顯眼,令清掃衛生的同學都感到作嘔。 同學們,時代的車輪已經把我們帶入了21世紀,在現代社會中,人好比原子,唯有在相互關聯中才有其生存的價值。一個人,不管你愿意不愿意,若要取得學業或事業的成功,若要生活
的愉快、幸福
,就要首先學會文明禮貌,學會與任何人,包括家庭成員、親朋好友、老師同學、乃至所有需要與自己交往的人友好相處,學會塑造健康的人格。 敬愛
的周恩來就對自己十分嚴格,對別人很有禮貌,人們都非常尊敬和愛戴他。有一次,周到一個照相館拍工作照。攝影師正在給幾個解放軍戰士拍照。戰士們認出了他,連忙說:“工作忙,您先照吧,我們等一等?!敝軈s擺擺手,笑著說:“不,大家都一樣忙,輪到誰就誰照吧?!痹谒膱猿窒?,大家仍按原來的順序,一個一個地照完了相。 我們知道,周的偉大就在于他的人格魅力。一個真正追求成功的人,一定十分懂得文明禮貌,注重塑造自己的人格,一定會在自己的
學習
、事業上下功夫,而不會在吃、穿上花費氣力。尊重他人是培養健全人格的前提,愛心只有來源于對人的尊重,才能成為完善美好人格的真正力量。關心人、愛護人、幫助人,將是你一生的財富。親愛的同學們,在今天全面進行素質教育的進程中,除了看重考試分數的多少,班上名次的前后,還要特別看重文明禮貌,良好習慣的養成,要特別看重健康人格的塑造。
這樣,你將會終生受益,其樂無窮。
謝謝大家!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區別
演講和表演、作文有很大的區別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的`稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如
黨團
集會、專業
性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環境、品位修養、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有
什么
聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發揮,不可能事先印好講稿發給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發生曲解。具體要做到:把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節詞換成雙音節詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發展而來。如惲代英的演講《
怎樣
才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們為“生而平等”而奮斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統戴高樂在二戰期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
以禮儀為題目篇十
親愛的同學們:
大家好!
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。
公共文明是社會意識的一種體現,而公共文明又建立在個人的道德修養水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養,他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B,人的文明修養并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養,首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態,不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養,便有了推進社會公共文明的基礎。
而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問,在如此的氛圍中,有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力量所在。
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我學到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣,使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著某些同學口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人,行動的矮人”么?明代大學者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知?!蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒有接受社會教育有什么區別!所以我們要實踐社會文明,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
我們不必埋怨這個社會的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄,對社會的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點酵母,不是就把面包發起來了么。我們每一位同學都應該做這個時代的酵母,讓自己的酵素,在這個社會起到應有的作用。
同學們,讓我們行動起來,“新世紀新時代,新國家新文明”,不要讓文明下,不要讓文明只在紙上出現,要讓它活躍在我們當中,讓文明無所不在,讓我們做文明的主人,讓“文明與我同行”!
老師們、同學們:上午好!今天,我的講話題目是,告別陋習,擁抱文明
我國是世界文明的發祥地之一,被譽為禮儀之邦,這曾令無數炎黃子孫為之驕傲、自豪。但是,如今許許多多的事例,令我們感到難堪。我舉兩個例子。
第一個例子:據報道,國外一些地方,如新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語,如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。
第二個例子:前年十一,新疆烏魯木齊一旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國游客才安心繼續游玩。很顯然,不文明行為給我國的國際形象帶來了較多的負面影響。
走在校園里,隨處可見到各種不文明的現象:有人將塑料袋隨手扔在樓梯間、操場中,甚至校道上,以至校園中總顯得不太干凈,各個教學樓后甚至滿地垃圾;有的人滿口臟話,開口稱老子,帶臟字,不堪入耳,完全不象一個中學生;有的人在樓道里、宿舍內大呼小叫,追逐打鬧,引來周圍居民不少詫異的眼光;有的人躲在廁所里抽煙、打架,遇到矛盾總是講狠,象街上的小混混、二流子;有人騎車橫沖直撞,完全不遵守交通規則;還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢,旁若無人,沒有絲毫羞恥心;有人頭發上花里胡哨,染黃發,還有女生燙發。這些行為已經給我校帶來了極壞的影響。如果給我校的教學業績打個分,我打100分,因為我校的任何一項指標都可以名列全省前茅;如果一定要給我們的文明程度打個分,能打多少分?我看只能打70分,及格了卻還必須不斷提高。
從今天開始,每個人要對自已和同學暗暗進行“三比三反對”,一比外貌,誰更端莊、清爽、衣著得體,反對留長發、染發、燙發;二比語言,“請、你好、謝謝、對不起”這些禮貌用語,誰用得更多,反對滿口臟話;三比行為,誰更加講禮貌、有修養、守紀律,反對舉止粗俗?!叭取敝螅覀兙痛笾驴梢钥闯雒總€人的文明程度了。
文明,現在已經成為社會進步的標志,它是高貴、是修養、是禮儀、是風度。讓追求卓越的我們,遠離粗鄙,遠離庸俗,擁抱文明。謝謝大家!
因為文明而美麗。