在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇一

圖書(shū)館是人們知識(shí)獲取和交流的重要場(chǎng)所，作為圖書(shū)館長(zhǎng)，對(duì)于管理圖書(shū)館的方方面面都要有深入的了解和認(rèn)識(shí)，需要有全局性的思考和規(guī)劃，并在具體的工作過(guò)程中注重細(xì)節(jié)、提升服務(wù)質(zhì)量。在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，并逐漸積累了一些心得體會(huì)，下面便借此機(jī)會(huì)與大家分享一下。

第一段：認(rèn)真學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。

作為圖書(shū)館長(zhǎng)，必須有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)和責(zé)任感，及時(shí)了解并吸收最新的知識(shí)、技能和管理經(jīng)驗(yàn)。在這方面，建議可以通過(guò)閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和研究論文來(lái)保持自己的學(xué)習(xí)熱情，并與同行們建立起信息交流的渠道，追蹤最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，不斷提高自身的管理和服務(wù)能力。

第二段：精心管理并提高員工工作素質(zhì)。

作為圖書(shū)館長(zhǎng)，要想要更好的發(fā)揮自身管理職能，就必須要注重員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的工作素質(zhì)和職業(yè)技能，使其更好地適應(yīng)圖書(shū)館的工作需要。同時(shí)，還要積極采取一些有效的措施和手段，例如組織學(xué)術(shù)交流和職業(yè)培訓(xùn)等，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第三段：注重用戶(hù)需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

作為圖書(shū)館長(zhǎng)，必須時(shí)刻維護(hù)和提升用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)，注重對(duì)用戶(hù)需求的了解和分析，提供更好的服務(wù)并營(yíng)造更好的服務(wù)氛圍。這一方面涉及到從圖書(shū)館硬件設(shè)施、服務(wù)流程、信息資源方面來(lái)不斷完善和升級(jí)，同時(shí)也需要與用戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系，通過(guò)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等方式獲取反饋信息，并加以注重和解決。

第四段：保障圖書(shū)館的發(fā)展資金和技術(shù)支持。

圖書(shū)館的發(fā)展與資金和技術(shù)的支持密切相關(guān)，作為圖書(shū)館館長(zhǎng)就必須具備相應(yīng)的開(kāi)發(fā)能力，通過(guò)與學(xué)校或者其它機(jī)構(gòu)建立有益合作關(guān)系，爭(zhēng)取獲得更多的資金支持，并成為技術(shù)的積極跟進(jìn)者和適應(yīng)者，以應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第五段：始終保持熱情與信念，不忘初心。

經(jīng)過(guò)多年的工作和實(shí)踐，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的圖書(shū)館長(zhǎng)需要具備對(duì)工作的熱情與信念，始終保持敬業(yè)精神，堅(jiān)守最初的職業(yè)信條。與此同時(shí)，需要不斷調(diào)整和更新工作思路，探究最新的管理思想和技術(shù)，推動(dòng)圖書(shū)館的改進(jìn)和發(fā)展。最終，只有不斷完善和優(yōu)化自身的工作方式，才能成為一名成功的圖書(shū)館館長(zhǎng)。

綜上所述，作為圖書(shū)館長(zhǎng)需要具備全局性的思考能力和敏銳的管理眼光，不僅要注重細(xì)節(jié)，更要對(duì)用戶(hù)需求有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和理解，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷地探索和創(chuàng)新，去提高管理員的工作效率和提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇二

圖書(shū)館是一個(gè)知識(shí)的寶庫(kù)，它為許多人提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)空間和免費(fèi)的閱讀資源。而圖書(shū)館的日常管理和服務(wù)效率則需要得到專(zhuān)業(yè)的工作人員保障。在我所在的大學(xué)圖書(shū)館，有著一種叫做“圖書(shū)館工作輪崗”的制度，即員工按照劃分好的崗位輪流負(fù)責(zé)。這種制度帶給我了一定的感受和體會(huì)，本文將分享我的經(jīng)驗(yàn)與感悟。

第二段：認(rèn)識(shí)輪崗制度帶來(lái)的挑戰(zhàn)

剛開(kāi)始參與“圖書(shū)館工作輪崗”制度時(shí)，我曾經(jīng)面臨著很多挑戰(zhàn)。第一是對(duì)不同崗位的不熟悉，我并沒(méi)有類(lèi)似服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，需要花時(shí)間了解操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二是面對(duì)來(lái)自學(xué)生、老師等不同的讀者群體，我需要對(duì)不同群體表達(dá)方式和需求作出適應(yīng)。 面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度的提高是我取得成功的關(guān)鍵。

第三段：運(yùn)用技巧提高服務(wù)水平

通過(guò)對(duì)同事的觀(guān)察學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了在接待讀者時(shí)應(yīng)該做到即使在工作繁忙的情況下，也要禮貌地接待讀者，提供有針對(duì)性并且耐心的服務(wù)。 并且需要多加自我拓展，了解并學(xué)習(xí)書(shū)籍推薦技巧、讀者服務(wù)儀表車(chē)間和相關(guān)軟件的使用方法等。

第四段：了解管理工作

輪崗制度中，作為一名圖書(shū)管理員，我們必須了解到管理工作的重要性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，業(yè)務(wù)知識(shí)的積累等。 我經(jīng)常協(xié)助圖書(shū)館員工解決書(shū)籍管理問(wèn)題，定期采購(gòu)新書(shū)籍，進(jìn)行存書(shū)規(guī)劃和書(shū)籍分發(fā)，確保書(shū)籍的及時(shí)上架分類(lèi)整理，從而為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)。

第五段：總結(jié)

在工作輪崗中，我得到了很多鍛煉和提高。 我從不熟悉到逐漸熟悉了不同的讀者需求和管理方式。同時(shí)也因?yàn)閳?jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，而獲得更多的信任和機(jī)會(huì)。 因此，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我也將堅(jiān)持這樣的輪崗制度，以便更好地提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇三

現(xiàn)將我在這一年來(lái)的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：

1、我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來(lái)，堅(jiān)持聽(tīng)課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

2、一年來(lái)，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、作為一名黨員，能?chē)?yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用。

4、能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開(kāi)展工作。

在圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：

1、流通部全年借還圖書(shū)200358冊(cè)（包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)），接待來(lái)館讀者89348人次（包括豐裕口校區(qū)11538人次）。

2、通過(guò)公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過(guò)程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問(wèn)題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書(shū)的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書(shū)的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。

3、及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書(shū)、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問(wèn)題。

4、對(duì)新入庫(kù)的中文圖書(shū)21000冊(cè)、外文圖書(shū)230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類(lèi)、上架，盡快與讀者見(jiàn)面。及時(shí)將還回的圖書(shū)驗(yàn)磁、分類(lèi)、上架，保持書(shū)架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書(shū)狀態(tài)，修改圖書(shū)信息，進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書(shū)庫(kù)的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。

5、堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書(shū)的例行處理。組織流通部人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開(kāi)展圖書(shū)信息咨詢(xún)和圖書(shū)推薦工作，滿(mǎn)足廣大讀者了解館藏情況的需求。

6、我館藏書(shū)總量近年來(lái)增加較快，書(shū)庫(kù)面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書(shū)庫(kù)、綜合書(shū)庫(kù)以及文學(xué)傳記書(shū)庫(kù)的圖書(shū)布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書(shū)放入大庫(kù)內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫(kù)二層和四層的書(shū)刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。

除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：

1、新書(shū)驗(yàn)收、入庫(kù)21000余冊(cè)，分配到典藏庫(kù)、體育醫(yī)學(xué)書(shū)庫(kù)、文學(xué)傳記書(shū)庫(kù)、綜合書(shū)庫(kù)、語(yǔ)言文字庫(kù)、灃峪口校區(qū)圖書(shū)室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書(shū)狀態(tài)，修改圖書(shū)信息，進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。

2、承擔(dān)今年《圖書(shū)館館訊》（14期）讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。

圖書(shū)館是傳播知識(shí)、傳播文明，開(kāi)展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)工作人員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把服務(wù)育人落實(shí)到實(shí)際工作之中。

在文明校園創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門(mén)工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：

1、一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；

2、上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督；

3、在讀者服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要文明，著裝要得體；

4、保持衛(wèi)生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境；

5、百問(wèn)不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問(wèn)題，盡最大可能滿(mǎn)足讀者需要。

在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書(shū)借閱、圖書(shū)處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立讀者第一，服務(wù)至上的觀(guān)念；

2、不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；

3、鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；

4、合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇四

圖書(shū)館門(mén)崗工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，門(mén)崗工作人員是圖書(shū)館的面向讀者的第一道門(mén)檻。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的門(mén)崗工作后，我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的獨(dú)特之處和學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下將從與讀者的溝通交流、處理問(wèn)題能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作四個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

首先，與讀者的溝通交流是門(mén)崗工作的關(guān)鍵，也是我學(xué)到最重要的一點(diǎn)。在門(mén)崗工作中，會(huì)遇到各種各樣的讀者，他們有不同的需求和問(wèn)題。因此，我們需要耐心傾聽(tīng)并清晰地表達(dá)我們的意思。通過(guò)與讀者進(jìn)行溝通交流，我了解到滿(mǎn)足讀者需求的重要性，能更好地幫助他們找到所需的書(shū)籍和提供咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，與讀者的交流也可以幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量，了解讀者的需求和期望，為圖書(shū)館的發(fā)展提供有價(jià)值的意見(jiàn)。

其次，處理問(wèn)題能力也是門(mén)崗工作中需要具備的重要能力之一。每個(gè)工作日，總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，需要迅速而妥善地處理。這些問(wèn)題可能涉及圖書(shū)借閱、圖書(shū)遺失、借還書(shū)流程等方面。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我逐漸培養(yǎng)了冷靜思考、快速反應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。在良好的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我了解了圖書(shū)館的規(guī)章制度和工作流程，并能根據(jù)具體情況及時(shí)、準(zhǔn)確地解決問(wèn)題，保障了讀者的權(quán)益和圖書(shū)館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外，門(mén)崗工作需要具備高度的責(zé)任心。作為圖書(shū)館的門(mén)面，門(mén)崗工作人員是讀者第一次接觸到的人，對(duì)圖書(shū)館的形象起著重要的影響。因此，我們需要始終保持良好的工作態(tài)度和親切的服務(wù)態(tài)度。在工作中，我常常提醒自己始終保持微笑，熱情地接待每一位讀者，并積極回答他們的問(wèn)題和需求。這種責(zé)任心也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面，比如及時(shí)整理書(shū)籍，保持圖書(shū)館環(huán)境的整潔和安全，讓讀者有一個(gè)舒適的閱讀體驗(yàn)。

最后，團(tuán)隊(duì)合作是門(mén)崗工作中不可或缺的一部分。在日常工作中，我們與其他工作人員緊密合作，互相支持，共同完成圖書(shū)館的各項(xiàng)任務(wù)。互相交流和協(xié)調(diào)是保證工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。與其他工作人員的良好配合和相互支持，能夠更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓圖書(shū)館的工作更加順利和高效。

總結(jié)起來(lái)，圖書(shū)館門(mén)崗工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和收獲的工作。通過(guò)與讀者的溝通交流，我學(xué)到了滿(mǎn)足讀者需求的重要性和提高服務(wù)質(zhì)量的方法。處理問(wèn)題能力的提升讓我能夠迅速解決各種問(wèn)題，保障圖書(shū)館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高度的責(zé)任心使我始終保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，為圖書(shū)館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與團(tuán)隊(duì)的合作讓我明白團(tuán)隊(duì)精神的重要性，通過(guò)互相支持和協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷提升自己，服務(wù)好讀者，為圖書(shū)館的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇五

圖書(shū)館是一個(gè)充滿(mǎn)知識(shí)和智慧的地方，它不僅是知識(shí)儲(chǔ)藏的地方，還是學(xué)習(xí)和閱讀的好去處。作為一名圖書(shū)館志愿者，我有幸參與了其中，第一次的工作輪崗之旅，讓我受益匪淺。

第二段：崗位介紹

在圖書(shū)館的工作輪崗中，我們有機(jī)會(huì)去了解不同的崗位，如接待崗、書(shū)本分類(lèi)崗、借還崗和推薦崗。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)和工作職責(zé)。比如接待崗范圍廣泛、需要了解館內(nèi)全部的信息以及處理各種突發(fā)情況；書(shū)本分類(lèi)崗需要耐心認(rèn)真去分類(lèi)、編目和標(biāo)注書(shū)籍，從中體會(huì)到管理和整理知識(shí)的艱辛；借還崗需要細(xì)心核查書(shū)籍的借還記錄，并及時(shí)處理罰款和遺失問(wèn)題；推薦崗則需要對(duì)讀者的興趣和需求有深入的了解，能為他們提供最合適的資源。

第三段：工作內(nèi)容

在不同的崗位中，我們的工作內(nèi)容也各自不同。在接待崗，我學(xué)會(huì)了如何做好服務(wù)與應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；在分類(lèi)崗，我了解到正確的分類(lèi)方法，同時(shí)學(xué)會(huì)了整理、歸納知識(shí)；在借還崗，我能夠在短時(shí)間內(nèi)熟練完成檢查、處理和統(tǒng)計(jì)借還記錄，并了解到如何在處理過(guò)程中增強(qiáng)溝通能力；在推薦崗位上，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)讀者不同的需求和興趣愛(ài)好，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在海量的書(shū)籍資源中快速地找到適合讀者的信息。

第四段：收獲與感悟

通過(guò)這次工作輪崗，我學(xué)到了很多，也更加深刻地了解了圖書(shū)館的重要性。在崗位中，我發(fā)現(xiàn)自己有許多不足之處，同時(shí)也學(xué)到了如何與人溝通和合作，以及如何在一個(gè)組織中分擔(dān)責(zé)任和完成自己所應(yīng)該完成的工作。最重要的是，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都需要不同的技能和知識(shí)，而每個(gè)人也都需要不斷努力、發(fā)掘自己的潛力，才能更好地完成工作。

第五段：總結(jié)

總之，圖書(shū)館工作輪崗對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我了解了不同的崗位，學(xué)習(xí)了不同的技能，還鍛煉了我與人交流合作的能力，讓我更加深入地了解了圖書(shū)館的使命和意義。我相信這次經(jīng)歷會(huì)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展有所幫助，同時(shí)也會(huì)成為我感悟人生、成長(zhǎng)的一個(gè)重要經(jīng)歷。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇六

按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀(guān)，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問(wèn)題，不斷進(jìn)步。

今年是我館的圖書(shū)館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。

前半年，在流通部綜合書(shū)庫(kù)五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢(xún)10余人次，外借圖書(shū)30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書(shū)數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書(shū)籍，積極配合了我館的讀書(shū)活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。

秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶(hù)接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人日均接待用戶(hù)30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)育人職能；并打印用戶(hù)下載、整理的文檔，為其提供便利。

今年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)；如，全校教職工籃球賽、圖書(shū)館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

我館秋期開(kāi)展了新生圖書(shū)館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書(shū)館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書(shū)館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。

今年，我主持南陽(yáng)市社科項(xiàng)目并結(jié)項(xiàng)，圓滿(mǎn)完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書(shū)館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇七

近年來(lái)，我在圖書(shū)館門(mén)崗工作的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。這份工作不僅使我更好地了解了圖書(shū)館的運(yùn)作，也提高了我的服務(wù)意識(shí)和人際溝通能力。在這段工作經(jīng)歷中，我學(xué)會(huì)了如何細(xì)致入微地與讀者溝通交流，更加確信了圖書(shū)館作為一個(gè)知識(shí)傳播中心的重要性。

首先，作為一個(gè)圖書(shū)館門(mén)崗，與讀者的溝通交流是至關(guān)重要的。每天，我迎接著前來(lái)借書(shū)、還書(shū)的讀者，為他們提供方便和幫助。許多讀者在進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)都會(huì)有各種問(wèn)題，如如何辦理借書(shū)卡、借還書(shū)的時(shí)間等。面對(duì)這樣的情況，我就發(fā)現(xiàn)對(duì)讀者耐心地解釋清楚是多么的重要。通過(guò)與讀者良好的溝通，我能更好地了解他們的需求，并及時(shí)為他們提供所需的信息和幫助。這也使我體會(huì)到服務(wù)的樂(lè)趣，即使只是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，也能讓讀者感到溫暖和親切。

其次，圖書(shū)館門(mén)崗工作不僅僅是提供服務(wù)，更是要維護(hù)秩序和安全。作為門(mén)崗工作人員，我負(fù)責(zé)檢查讀者的身份信息，確保圖書(shū)館的秩序和安全，以保證每位讀者能夠有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和耐心，因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)有一些讀者因?yàn)楦鞣N原因而產(chǎn)生沖突或者糾紛。在與這些讀者的相處中，我學(xué)會(huì)了如何平和地解決問(wèn)題，如何以和為貴，以妥協(xié)和真誠(chéng)來(lái)避免不必要的爭(zhēng)端。這種經(jīng)歷讓我更加明白了安全和和諧是圖書(shū)館工作的重要組成部分，也讓我更加務(wù)實(shí)和理性地對(duì)待工作中的各種情況。

此外，圖書(shū)館門(mén)崗工作也鍛煉了我的觀(guān)察力和應(yīng)變能力。在這個(gè)崗位上，我常常需要面對(duì)各種人群和情況，例如老人、兒童、盲人等特殊群體。他們每個(gè)人都有不同的需求和要求，這就需要我能夠靈活地應(yīng)對(duì)和提供幫助。通過(guò)觀(guān)察讀者的表情和言談舉止，我可以判斷出他們是否需要幫助，并及時(shí)地向他們伸出援助之手。這種觀(guān)察力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)不僅在工作中有所幫助，也使我在生活中更加敏銳和機(jī)智。

最后，圖書(shū)館門(mén)崗工作讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的重要性。作為一個(gè)知識(shí)傳播的中心，圖書(shū)館承載著人類(lèi)文明和知識(shí)的傳承和分享。每天與各種讀者的接觸，讓我深深地感受到圖書(shū)館的魅力和影響力。在這個(gè)由紙質(zhì)書(shū)籍、電子資源和多媒體設(shè)備構(gòu)成的海洋中，人們能夠獲取到無(wú)數(shù)種類(lèi)的知識(shí)和信息。有時(shí)候，我會(huì)想象自己是一個(gè)重要的知識(shí)傳播者和鏈接者，為讀者提供他們所需要的書(shū)籍和資源，以幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。

綜上所述，圖書(shū)館門(mén)崗工作經(jīng)驗(yàn)給我?guī)?lái)了許多收獲和啟示。通過(guò)與讀者的富有意義的溝通交流，我學(xué)會(huì)了服務(wù)和關(guān)懷的重要性。在維護(hù)秩序和安全方面，我鍛煉了冷靜和耐心。觀(guān)察力和應(yīng)變能力的提高讓我更加敏銳和機(jī)智。最重要的是，工作中的點(diǎn)滴經(jīng)歷讓我深入了解了圖書(shū)館的重要性和魅力。因此，我會(huì)繼續(xù)努力不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為圖書(shū)館的發(fā)展和讀者的需求做出更多的貢獻(xiàn)。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇八

一、政治上求進(jìn)步、求提高

“沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒(méi)有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事，掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。

二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效

(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書(shū)館原有網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書(shū)館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。

(2)加強(qiáng)圖書(shū)館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁(yè)的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂(lè)城與ftp推出了可檢索功能，同時(shí)開(kāi)辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等;經(jīng)過(guò)精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書(shū)館英文版，這是圖書(shū)館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁(yè)的國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書(shū)館，協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過(guò)各部門(mén)一個(gè)多月的努力，推出了x大學(xué)圖書(shū)館利用100問(wèn)。通過(guò)一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問(wèn)題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類(lèi)、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。

(3)匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。

(4)系統(tǒng)研究：組織編寫(xiě)匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫(xiě)匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶(hù)操作手冊(cè)。

(5)軟件開(kāi)發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫(xiě)軟件七個(gè)。如外出采訪(fǎng)選書(shū)查詢(xún)軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。

2、電子文獻(xiàn)服務(wù)

(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專(zhuān)題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如wto與中國(guó)政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問(wèn)x”等，提高電子資源的利用率，滿(mǎn)足了部分讀者的需求。

(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。

(3)為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開(kāi)放，延長(zhǎng)了開(kāi)放時(shí)間，效果顯著。

(4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。

3、設(shè)備管理與維護(hù)

(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。

(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、光盤(pán)塔、影視音樂(lè)城、ftp等調(diào)整工作。

(3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。

(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒(méi)有到位，未能進(jìn)行改造。

4、綜合治理工作

根據(jù)部室主任、分館館長(zhǎng)的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國(guó)慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。

5、紀(jì)檢工作

(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。

(2)做好圖書(shū)館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)責(zé)任人和責(zé)任對(duì)象提出明確要求。

(3)參加圖書(shū)館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。

(4)對(duì)人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見(jiàn)，做到件件有回音，事事有答復(fù)。

(5)自己執(zhí)行情況：能?chē)?yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話(huà)，遵守組織人事紀(jì)律。

6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書(shū)中的效益分析部分。

7、其它工作

(1)6月18日?qǐng)D書(shū)館舉行了逸夫館開(kāi)館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。

(2)規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書(shū)館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過(guò)目，并提出修改思路，由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人修改。

(3)為了充分發(fā)揮高校圖書(shū)館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書(shū)館在xx大前后開(kāi)展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開(kāi)兩次讀者座談會(huì)和兩次戶(hù)外咨詢(xún)活動(dòng)。

三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升

圖書(shū)館是業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書(shū)館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書(shū)館工作中必須提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)30x篇，寫(xiě)了近x字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)論文《圖書(shū)館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書(shū)館如何面對(duì)wto》等五篇。申請(qǐng)20xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》)，得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書(shū)館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書(shū)籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。

四、存在不足：

1.工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，。

2.對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇九

圖書(shū)館作為學(xué)校和社區(qū)的重要場(chǎng)所，安全工作的重要性不言而喻。作為一名圖書(shū)館管理員，我長(zhǎng)期從事圖書(shū)館的安全工作，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些有關(guān)圖書(shū)館安全工作的心得體會(huì)。

首先，做好前期預(yù)防工作是圖書(shū)館安全工作的關(guān)鍵之一。預(yù)防是最好的安全措施，因此我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒅丶訌?qiáng)對(duì)讀者的培訓(xùn)和宣傳，提高他們的安全意識(shí)。我們組織定期的安全培訓(xùn)，向讀者介紹如何正確使用圖書(shū)館設(shè)施以及如何避免意外事故的發(fā)生。此外，我們還在圖書(shū)館內(nèi)張貼安全提示標(biāo)語(yǔ)，提醒讀者注意安全，不要在圖書(shū)館內(nèi)奔跑、拍打玻璃等，避免發(fā)生意外事故。

其次，合理布局圖書(shū)館內(nèi)的設(shè)施也是保障圖書(shū)館安全的重要一環(huán)。圖書(shū)館內(nèi)設(shè)施的合理布局可以有效預(yù)防一些潛在的安全隱患。例如，我們將圖書(shū)館內(nèi)的電線(xiàn)都進(jìn)行固定，避免出現(xiàn)電線(xiàn)跑亂的情況。我們還設(shè)置了緊急出口，并保持出口通暢，以便在緊急情況下讀者能夠快速撤離。此外，我們定期檢查防火設(shè)施的使用情況，并確保其正常工作。

第三，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理是確保圖書(shū)館安全的重點(diǎn)之一。圖書(shū)館是一個(gè)公共場(chǎng)所，每天都有大量的外來(lái)人員進(jìn)出。因此，我們要嚴(yán)格要求外來(lái)人員進(jìn)行身份登記，保證每位外來(lái)人員都是合法進(jìn)入圖書(shū)館的。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的監(jiān)督，確保他們遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度，不會(huì)給讀者和圖書(shū)館帶來(lái)危害。如果有外來(lái)人員違反規(guī)定，我們會(huì)及時(shí)制止并做好記錄，以便后續(xù)處理。

第四，及時(shí)排查潛在的安全隱患也是圖書(shū)館安全工作的重要任務(wù)之一。每周，我們會(huì)組織安全巡查，檢查圖書(shū)館設(shè)施的安全狀態(tài)。例如，檢查窗戶(hù)、門(mén)的鎖具是否完好，檢查防火器材是否齊全，檢查電器設(shè)備是否正常工作等。如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患，我們會(huì)及時(shí)采取措施予以解決，以確保圖書(shū)館的安全環(huán)境。

最后，加強(qiáng)與警察和消防部門(mén)的合作，是提高圖書(shū)館安全工作的重要途徑。我們與警察、消防部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解安全防范方面的最新指導(dǎo)和政策，并與他們合作開(kāi)展聯(lián)合演練和應(yīng)急預(yù)案的制定。我們與警察、消防部門(mén)共享信息，建立安全信息共享機(jī)制，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。

總之，圖書(shū)館安全工作的重要性不容忽視。通過(guò)做好前期預(yù)防、合理布局設(shè)施、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員管理、及時(shí)排查潛在隱患以及加強(qiáng)與警察、消防部門(mén)的合作，我們可以提高圖書(shū)館的安全性，保障讀者和工作人員的安全。作為一名圖書(shū)館管理員，我將繼續(xù)努力，為圖書(shū)館的安全工作貢獻(xiàn)自己的力量。

圖書(shū)館工作心得體會(huì)篇十

現(xiàn)將我在這一年來(lái)的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來(lái)，堅(jiān)持聽(tīng)課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來(lái)，在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能?chē)?yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開(kāi)展工作。作為一名黨員，能?chē)?yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開(kāi)展工作。

二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開(kāi)展部門(mén)業(yè)務(wù)工作

在圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：

1.流通部全年借還圖書(shū)20xx58冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè))，接待來(lái)館讀者 89348 人次(包括豐裕口校區(qū)11538人次)。

2.通過(guò)公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過(guò)程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問(wèn)題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書(shū)的情況，以便更好了解讀者對(duì)圖書(shū)的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書(shū)、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問(wèn)題。

3.對(duì)新入庫(kù)的中文圖書(shū)21000冊(cè)、外文圖書(shū)230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類(lèi)、上

架，盡快與讀者見(jiàn)面。及時(shí)將還回的圖書(shū)驗(yàn)磁、分類(lèi)、上架，保持書(shū)架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書(shū)狀態(tài)，修改圖書(shū)信息，進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書(shū)庫(kù)的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。

4.堅(jiān)持做到每天對(duì)圖書(shū)的例行處理。組織流通部人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開(kāi)展圖書(shū)信息咨詢(xún)和圖書(shū)推薦工作，滿(mǎn)足廣大讀者了解館藏情況的需求。

5.我館藏書(shū)總量近年來(lái)增加較快，書(shū)庫(kù)面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書(shū)庫(kù)、綜合書(shū)庫(kù)以及文學(xué)傳記書(shū)庫(kù)的圖書(shū)布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書(shū)放入大庫(kù)內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫(kù)二層和四層的書(shū)刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。

除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：

1.新書(shū)驗(yàn)收、入庫(kù)21000余冊(cè)，分配到典藏庫(kù)、體育醫(yī)學(xué)書(shū)庫(kù)、文學(xué)傳記書(shū)庫(kù)、綜合書(shū)庫(kù)、語(yǔ)言文字庫(kù)、灃峪口校區(qū)圖書(shū)室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書(shū)狀態(tài)，修改圖書(shū)信息，進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。

3.承擔(dān)20xx年《圖書(shū)館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。

三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營(yíng)造和諧、向上的環(huán)境氛圍。

圖書(shū)館是傳播知識(shí)、傳播文明，開(kāi)展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)工作人員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。

在“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門(mén)工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問(wèn)不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問(wèn)題，盡最大可能滿(mǎn)足讀者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書(shū)借閱、圖書(shū)處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀(guān)念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng), 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。