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最新小學少先隊中隊輔導員工作總結 中隊輔導員個人工作總結(實用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-07 19:43:03
最新小學少先隊中隊輔導員工作總結 中隊輔導員個人工作總結(實用9篇)
時間:2023-10-07 19:43:03     小編:溫柔雨

總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇一

作為六年級的中隊輔導員,我從以下幾個方面對學生進行教育:

一、培養學生遵守紀律的好習慣

在學校,紀律是教學質量的保證。開學初,我首先進行扎實的常規訓練。平時,我也經常利用中隊會課和早讀課,教育學生怎樣遵守課堂紀律,平時上課發現某些學生或者某個小組做得好的及時表揚,在中隊中樹榜樣,發現不良現象及時糾正。我會經常進行個別輔導、提醒,讓他們跟上中隊上學生的步伐,共同進步。

二、培養學生文明禮貌的好習慣

要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范,衣著整潔,每天佩戴紅領巾,現在學生們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上,學生們懂得講文明禮貌,無論在校內、校外或同學之間要懂得使用禮貌用語,讓學生在一個強化的過程中養成自覺做到的習慣。中隊上的學生團結友愛,互相幫助,拾到東西交公的好人好事不斷涌現。從他們的行動已經可以看到:在他們小小的心靈里已經發出美的萌芽。

三、利用實踐活動和主題隊會對學生進行思想品德教育

良好的氛圍和環境可以造就人。在教師節的主題隊會上,讓學生親自制作祝福卡片送給自己的老師,教育他們學會尊敬師長。利用各種各樣的節日來表達對媽媽的愛。注重從生活中的點滴做起,從身邊的小事做起來培養提高每位學生的道德水平。

四、培養學生良好的衛生健康的好習慣

良好的衛生習慣有助于孩子健康成長。課間要求學生每個組選一名值日小組長進行監督每一組的衛生清潔情況。教育學生不亂扔紙屑雜物,把學校當成自己的家。每天中午吃完飯后,我都會安排學生打掃課室衛生。特別是在甲流感高發的這段時間,加強了對學生預防流感的教育。在課堂上,我糾正學生們錯誤的讀書寫字姿勢,并時刻提醒。在大課間、眼保健操時間,要求學生做好每一節的動作,養成鍛煉身體珍視健康的好習慣。

五、做好學生的安全教育工作

每周都會抽一次早讀課對學生進行安全教育,教育學生遵守交通規則,注意人身安全,不到危險地帶玩耍,學生課間玩耍時也要求他們不要在樓道,課室里追逐、打鬧,上下樓梯靠右走等,以免出現事故。前不久,還針對電話詐騙的案例做了深刻教育。把安全隱患消滅在萌芽狀態。

六、加強與家長之間的聯系,共同教育好學生

在一學期的工作中,我深感一個具有良好精神風貌的中隊集體,一定具有凝聚力,吸引力,一定會給學生提供一個良好習慣養成的環境氛圍。讓每位學生的能力都可以得到了發展,從而能促進中隊的整體發展。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇二

本學期我擔任了三(2)班的輔導員,我根據學校總輔導員的。工作要求結合自己班級的特點開展好工作,圍繞著學校的少先隊部的宗旨,我認真完成了學校布置的各項任務,把班級凝聚在一起開展好學生的各中隊活動。

作為一名少先隊輔導員,我感覺到,孩子們喜歡少先隊活動,愿意在這課堂之外的活動中展示自己,我努力做到“尊重、相信”隊員,“親近、了解”隊員,盡量變“包辦代替”為“引導放手”努力發揮每一個隊員的創造精神。

開展好讀書活動,積極打造書香校園,以讀書長知識、以讀書增智慧,以讀書促養成,以讀書樹理想,提高隊員們的審美情趣和文化底蘊,在班級建立了圖書角,引導孩子積極參與讀書的活動,引導廣大學生從小養成讀書好習慣,要求把讀書好章節、好段落,好句子摘寫,寫讀書心得體會。

小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期,我們注重狠抓養成育。一是組織學生學習《小學生日常行為規范》,要求隊員記清記牢,做到淳淳教導,堅持不懈;二是學校對規范隊員行為采取正反兩方面教育相結合的辦法,學生會干部每周進行不定期的檢查,通過廣播及時表揚、批評,讓年級與年級、班級與班級進行評比,并把檢查、評比的結果列入班級考評內容中。

我注意運用恰當的方法激發隊員參與活動的熱情,通過他們感興地、新鮮有趣的活動內容,激發隊員參與,樹立他們的自信心。

組織“愛在泉州——慈善捐款”活動。學校大隊部號召隊員們發揚勤儉節約、奉獻愛心、助人為樂的精神,把自己的零用錢捐到學校。通過該項活動培養隊員勤儉節約的良好習慣,又使隊員養成關心他人、關心社會的好品質,增強集體的凝聚力。

安全工作是學校各項工作健康有序發展的首要目標和根本保障,學校對安全工作十分重視。小學生活潑好動,自我保護意識較弱,安全意識淡薄。因此,安全成為教育中不可缺少的一部分。利用隊會時間和班隊課,我們對學生進行安全教育,包括“認識安全交通標志”,“觀看安全教育片”,學習安全手冊等讓他們感受到安全的重要性,感受到生命的寶貴,增強安全意識。尤其是校內安全和校外交通安全。

面向充滿生機與活力的世紀,走向素質教育,是時代賦予我們的歷史職責,更是新時期少先隊工作面臨的新挑戰。總之,輔導員工作是一項細致而瑣碎的工作,我將在今后的工作中不斷學習,不斷總結,不斷探索,爭取把輔導員工作干得更出色。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇三

在活動中育人,在活動中促發展。我很認同這一教學觀念。作為一名中隊輔導員,我能根據學校制定的少先隊工作計劃,根據學生的特點,并結合時代的要求,設計組織好豐富多彩的體驗教育活動。下面,我就本學期自己所作的工作作一個簡單的工作總結:

1、積極開張各種主題中隊活動

針對隊員的學習、行為、生活習慣還沒有養成等問題,我開展了各種主題性活動。為促成學生良好行為習慣的養成,我開展了《每周一練》的主題性訓練活動,比如:坐有坐相,站有站樣、小嘴巴,不急說,認真聽,想后說等專題性的訓練項目,一周內節節練,天天講,通過活動,隊員們的行為習慣都有了進一步的提高;重視對隊員進行預防甲型h1n*的宣傳教育活動,交通安全教育,多次開展了《預防甲型h1n*》的宣傳教育活動,《各種安全溫馨提示》的宣傳教育活動,《防震、消防知識我知道》等主題活動,并進行消防安全、防震減災等演練,切實讓隊員們牢記安全的重要性。我還結合重大節日,紀念日開展豐富多彩的活動,比如:教師節、國慶節、元旦等節日的.慶祝活動。使隊員在愉快的節日中也能獲得教育;積極參與學校少先隊大隊部的活動安排,比如:開展孝親愛老系列活動——感恩小故事會、孝親愛老小品表演、我為爸媽做件事、學唱一首感恩的歌曲等等。

2、注意培養小干部,做隊員的領頭人

管理好班級,光靠輔導員是不行的,實踐也表明:一支責任心強的班干部隊伍是整個班的核心,是管理中隊的關鍵。盡管學生剛剛進入小學階段的生活,但是有些隊員管理能力在幼兒園教育中,已經得到了鍛煉,因此,入隊后,我在班中進行了競選小干部的活動,讓有意參加的隊員準備好自我介紹。通過這樣的形式給有能力的隊員提供了一個展現自我的舞臺。選舉出來后,我給他們進行了培訓,明確了職責。并不時地找他們談心,向他們提出要求,讓他們挑戰自己,做隊員們的帶頭人,使他們不斷提高自己的工作能力,形成了一支學生擁護、教師信任的干部隊伍。

3、做好隊章的各種學習活動

剛入隊的隊員,在隊史、隊歌、隊禮、隊標志的佩戴、隊儀式等等方面的知

識都應該進行好好的培訓和學習,因此,經常利用周三下午的中隊活動時間,向全體隊員進行隊章的宣傳教育和訓練活動。

4、做好雛鷹爭章工作

期中,根據一年級的年齡特征,全體少先隊員集體通過征訂清潔章、禮貌章,輔導員注意在平時的各種活動中滲透爭章意識,提高隊員的爭章積極性,并在期末的時間進行統一的考章,最后有45人獲得清潔章,22人獲得禮貌章。

以上是我對本學期中隊工作的一個簡單的工作總結。輔導員工作是一項艱巨的任務,它平凡而又偉大,簡單而又復雜,輔導員應是一個中隊的靈魂。所以,我將繼續努力工作,不斷提高專業能力,努力作好輔導員工作。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇四

在學院x院長、學生處x處長、__系x主任等學院領導的指導和關懷以及__系團總支__x老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發,受益匪淺,讓我在輔導員崗位上不斷成長。扎實工作,努力創新的推動力,不斷鞭策著我繼續前進。現將這一學期學生管理工作總結如下:

__x系x個專業,共招收新生__x人。其中__專業分為x個班,分別為__和__班;__分__個班,分別是__和__班。我所負責的學生宿舍分布在x號樓(男生,__人)、x號樓(女生,__人)。

對學生的教育與管理常常體現在一言一行上,要使學生能在學習上有所成績,必須要有嚴格的生活作息制度做保證,在這樣的指導思想下,我對全系學生統一要求,強化內務衛生管理,每周定期進行學生宿舍內務大掃除,并及時檢查督導,使學生建立完善的衛生值日制度,宿舍衛生人人有責,為學生的學習、生活等各項工作的開展創建了良好的生活環境。要求學生正課時間不做與學習無關的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風學風建設。這些平凡的日常工作的堅持,保證了各項學生工作的順利開展。

班風學風的創建與優化是一個長期的過程,在學校“取精用弘,卓爾不群,學無止境,行至于善”的校訓指導下,廣泛宣傳動員,強抓教育活動的開展,讓班風學風的重要性深入每個學生的心中:加強課前點名制度,杜絕遲到早退曠課現象的發生;加強檢查,正常上課時間不許滯留寢室,早晨八點之前必須離開寢室,養成不滯留宿舍到教室自習的好習慣;建立學生自查制度,不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學習無關事的學生進行檢查和教育;強化輔導員聽課制度,不定期的對學生的上課情況進行聽課督導,建立與任課教師的聯系制度,溝通教與學之間存在的問題,及時從任課教師了解重點學生的學習情況。優良的班風學風才能保證學生的學習成績。一學期下來,通過組織開展班級凝聚力建設、學習重要性認識等相關活動,更多的學生從貪玩,得過且過的學風狀態轉變到了勤奮,認認真真的學風狀態,剛入大學的適應和養成教育獲得了良好的效果。

學生的獎貸困補工作,涉及面廣,頭緒多,時間緊,任務重,意義重大,做好這些工作對于樹立先進,幫助貧困學生有著實實在在的作用。為了做好獎貸困補工作,__系統一要求,在各班組織學習相應內容,使學生充分認識這些工作的內容和程序。在公平、公正、公開的前提下,充分發揮民主,組成國家助學金評議小組,對所有參加助學金評定的學生進行各模塊量化打分,在照顧困難,統籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學生身上,不讓一分錢浪費,同時做好教育工作,使學生會用錢,用好錢,樹立節約意識,不比吃穿比成績,這些工作的開展得到了學生的好評。整個過程中,讓學生對助學金評定工作進行監督,樹立民主意識,使助學金評定及發放工作得以順利出色完成。

感謝x院長、x處長、x主任及x老師這一學期來給我的指導與關懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學期里,必將不辜負所有人的期望,將__系學生管理工作做的更好,使學生在__系的學習生活更加愉快幸福。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇五

本學年擔任二(1)中隊的輔導員。這一學年我以行為習慣的培養為切入點,根據低年級學生的特點,心理比較脆弱,好勝心強,好表現,情緒化比較嚴重。興致高時,在某些方面會表現得很出色,興致低落時,常常半天也答不上一句話來。需要經常性的鼓勵來激發他們的積極性、主動性。

因此,我努力創設寬松愉快的學習環境。課間、午間經常和學生在一起。聽他們說生活中的小事,他們的發現及他們的新聞,有時和他們一起跳繩、背兒歌。拉近了師生間的距離,學生有了困難、疑問也樂于向老師訴說,尋求幫助。在班級中開展豐富多彩的賞識教育活動,開展評選諸如文明小天使、勤勞小蜜蜂、小小書畫家、快樂小黃鶯、活潑百靈鳥等活動,去欣賞學生的成功與進步,喚起學生美好的情感體驗,引導學生往積極的活動上行走。針對低年級學生注意力不穩定,很難專注于某一件事,做事比較浮躁,缺乏意志力等行為上的弱點,我在班級中逐步推行并完善一日自評、自我獎勵制度。每天放學前,讓學生在自己找一找表現優秀的地方,并用敲小紅花的形式在家校聯系本上記錄下來,以鼓勵他們在遵守紀律、認真作業、勤動腦筋、樂于助人等方面的進步。一開始的日日自評,天天獎勵,對低年級學生來說起到了較好的自我鞭策的作用,促進了學生良好習慣的培養。

日積月累,看到自己那么多的小紅花,增強了學生的自信心,而家長也可以看到孩子的進步或不足,也會經常鼓勵或督促孩子,有時還通過家校聯系本上的留言與家長對話,使老師、家長及時了解孩子各方面的情況,使家庭教育和學校要求和諧有序,創設有利于學生成長的環境。一方面我在發揮學生的主動性方面想辦法。另一方面平時努力做到勤抓細管。班級勞動分工具體明確,健全班會組織,班中開展值日班長輪崗制,以此帶動學生的積極性,提高學生的`管理能力。班級實行分級管理,充分發揮小干部特別是組長的作用,落實人員檢查,及時制止、匯報學生中發現的不良行為。使學生在各方面行為盡量做到經常有人管。

引導學生養成良好的學習、生活、勞動的習慣。開始逐漸形成團結、文明、守紀的班級氛圍。平日里關心潛能生,公平地對待每一個學生。我知道每一個孩子都有自尊心,渴望得到表揚、肯定。發現他們的長處和進步,我總是提醒他們不要忘了及時給自己添上小紅花。為“潛能生”創造各種機會,讓他們展示自己。慢慢地,一部分學生的字寫得端正起來了,課堂上開小差的同學也能經常舉手發言。為幫助他們進步,還發動學生與他們結成幫助對子,讓結對的同學經常督促他們及時完成各種學習任務,幫助他們解決學習上的困難。

低年級學生較樂于參加各種集體活動,我抓住這些時機,注意培養隊員的集體主義意識和團結互助的精神,增強集體凝聚力。一學年來在各項比賽中取得了較好成績。上學期校運會上獲團體總分第二名,廣播操比賽三等獎。本學期獲教室布置比賽三等獎,在中心本部舉行的年級接力賽中獲第一名。古詩誦讀比賽中筆試獲團體第二名,誦詩比賽中,選派的三位選手分別榮獲一、二、三等獎。本學期每一周的八項競賽和衛生專項檢查我們中隊都榜上有名。

作為輔導員,能始終把學生的健康成長、發展為已任,盡心盡力做好每一天的工作。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇六

本學期我擔任中隊輔導員工作。回顧這一學期的工作,我深切地體會到:只有全體學生和班主任共同努力,增強集體凝聚力,創設融洽的學習氛圍,才能促進班風班貌整體發展,從而使學生在各方面得到進步。

平時我主要將工作重點分為以下幾個方面:

愛是無聲的語言,是教師溝通學生思想和感情最有效的手段,想要管理好班級,必須關心、了解每一位學生。作為一名班主任,我始終把工作的責任感放在第一位。我的教育對象是十一、二歲的孩子,他們天真爛漫,那一顰一笑,處處充滿著童稚童趣。做一個辛勤的園丁,使每朵鮮花都綻放,每顆幼苗都茁壯成長,這是我做班主任的信念。

我還覺得,班主任對學生的愛,應該是種寬容的愛,經常想起一句話:假如我是孩子,以此來鞭策和啟示自己。每次,當孩子犯了錯誤時,當我怒氣升騰的時候,我就讓自己進行換位思考:如果我是孩子,我是不是也會像他們一樣?假如那又是我的孩子,如何教育才是最佳途徑?于是,在這樣的前提下,孩子們的調皮搗蛋、屁股坐不住、對新鮮事物的好奇都變成了可以理解的行為。

對于低年級的孩子來說,表揚的力量是無窮的。在平時,我通過對孩子的觀察,將孩子們的閃光點和一點一滴的進步都記錄到自己心里,及時表揚和鼓勵他們。我會經常對我的孩子們說:你們都是最棒的!這學期進步最大的就是你了!老師越來越喜歡你了。

當我和家長交流時,經常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚他什么了,一臉興奮,然后那幾天在家表現就會特別好。還是那句話:愛是相互的。在這一點上,作為班主任的我是幸福的,我付出一份愛,收獲的則是更多份純真的愛。

各種習慣的養成是形成良好班風班貌的基礎,小學階段則是良好習慣養成的關鍵期。我覺得培養良好的習慣關鍵是要培養學生的習慣意識,使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風,學生會在各方面得到提升。

所以,我尤其注重培養學生良好的習慣,無論是學習習慣,上課習慣,還是衛生習慣。我根據小學階段孩子的特點,一方面,以比賽、競爭等方式來鞏固學生的良好習慣。另一方面,作為老師以身作則,每次進教室都先往地上看一看,撿一撿,整一整,孩子們看在眼里記在心里,為養成良好的習慣創造了好的氛圍。

班干部是班級的核心,是班級的骨干力量,要建設一個良好的班集體,首先要建設好一支責任心強、能力強的班干部隊伍。

家庭教育和學校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家長的理解和支持。我特別注重和家長建立良好的關系,加強和家長間的交流。一學期來,我對每位學生的家長都進行了交流,告訴他們孩子在學校的表現。

當孩子有了什么進步,孩子生病了,孩子這段時間學習狀態不佳……我都會及時與家長取得聯系,使家庭教育和學校教育同步,更好地促進了孩子的健康成長。

這一學期,通過孩子們的共同努力,我們班所取得的成績是可喜的。當然,好成績的取得同孩子們的集體榮譽感是分不開的。在每一次比賽之前,我都會坐下來好好和孩子們聊聊,告訴他們:這又是一次集體與集體間的對抗,而你們,作為集體的一份子,就應該為集體出一份力。一個集體就像一艘船,載著學生越過江河湖海,駛向理想的彼岸;一個集體猶如一個大家庭,每一個學生如親人一樣相互關心、互相幫助,才能共同進步。

1、結合升旗儀式對學生進行熱愛祖國的教育,進而選拔出表現突出的“熱愛祖國”的四好少年。

2、根據學生在體育課,大課間活動的表現,來評比具有健康體魄的好少年。

3、觀察學生之間的團結友愛的行為,以學生自主發現為主,來評選團結友愛的好少年。

4、依據學生在學習上的表現及成績上的進步去評比學習進步的好少年。

班主任及中隊輔導員工作更多的是一種默默的付出,這種付出是無法用語言去加以描述的,只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。當然,我在班級教學與中隊管理中還是有一些的不足,在今后,我會同我的孩子們繼續努力,把班級建設得更好!

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇七

20xx-20xx學期是我擔任小學四(1)中隊輔導員的第一個學期,很多工作都是摸著石頭過河完成的,但是也離不開學校老師的幫助,正因為有了他們的幫助,我漸漸了解了輔導員工作的性質、內容、流程等。現總結如下:

師者,傳道授業解惑也。教師的職責不僅是教書,更重要的是要教會學生怎樣做人,要教會學生如何做人,輔導員更應如此首先,因此,我很注意提高自身修養,處處以身作則,做學生的榜樣,要求學生做到的,首先自己做到,例如我要求學生要按時參加少先隊活動,因此當有少先隊活動時,我都準時參加。讓學生不亂丟果皮紙屑,那么我只要見到紙屑就隨手撿起,我想用我自己認真、嚴謹的工作作風潛移默化著這群可愛的孩子。

做一個辛勤的園丁,使每朵鮮花都綻放,每顆幼苗都茁壯成長,這是我做輔導員的信念。因此,我懂得尊重他們并以誠相待,深入了解學生,關心孩子的思想和心理變化,處處為學生著想,時間一長,自然成了孩子們的知心朋友,我面對那群習慣了老師批評的孩子,我靜下心來,耐心尋找工作的突破口,經過細心的觀察,我找到了突破口,那就是愛,關心學生從點滴做起。用愛滋潤每一顆學困生稚嫩的心靈。

對于剛擔任輔導員的我來說,一切工作都是陌生的,但是我總是虛心向其他老師請教和學習,而那些老師也不吝嗇向我傳授經驗,因此我才漸漸懂得了輔導員的工作任務。對于何時要開展中隊會、何時要出黑板報、何時要帶領學生參加一些比賽我都比較清楚、明白。這個學期學校和教育辦都開展了很多活動,我也努力配合完成活動,這些活動都讓我學到了很多,特別是教育辦舉辦的中隊隊儀式比賽讓我受益匪淺。

這個學期即將結束,輔導員工作也要接近尾聲,但我還是要認真反思工作與展望未來,希望新的學期有新的成績。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇八

剛開學時,就有家長反映,早上起床遲,結果連早飯不吃,還遲到了。晚上總看動畫片,不愛寫作業,甚至有學生生活中的小事。怎么辦,個別問題,我找個別同學談,若不及改正,就要在班內公布于眾,請全班同學幫忙,引導學生體驗自己父母的艱辛,為父母做力所能及的事,為父母分憂解難。還有學生反映自己的家長脾氣暴躁,學習成績不好或丟了東西,就要挨打、挨罵。于是,我請個別家長到校,講體罰對孩子身心的傷害,并與他們共同商量解決的辦法。在與家長合作中,我覺得家長是愿意與教師溝通的,但有時總是顧慮重重,我有時通過電話或直接交流,讓家長明白:孩子犯錯誤是正常的,但犯錯誤的孩子,我們不能不管不問,或當頭一棒,而是要幫助他們分析錯誤原因,如何避免和改正,除了家長,老師是真正關心你孩子學習和成長的人,而且是真正幫助你的人,家長與教師的合作,才能實現家長“望子成龍、望女成鳳”的愿望,能得到家長的合作,中隊輔導員的工作會更容易,家長明白教師的良苦用心,就會在各方面支持教師的工作,使中隊的各項工作都可以順利進行。

這十年的中隊輔導員工作中,我不斷深入研究,大膽實踐,力求創新,緊跟時代步伐,作為一個從事陽光下最美麗事業的輔導員,我將襟懷一顆赤子童心,孜孜不倦的努力去托舉群星,去點燃火炬,為紅領巾事業獻上我的忠誠。

小學少先隊中隊輔導員工作總結篇九

近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。

我部憑借x年來積累的工作經驗,不墨守陳規,主動探求市場信息,積極考察異地同業態x超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產品結構調整提供了直接的依據。截止目前,我部共引新x個,增新商戶x家,增加新品類x類。淘汰單品x個。

一、我部堅持“善于學習”的金輦精神,不因循守舊

在原來固定不變的節日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,來解決顧客對產品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區域的溝通時間,及時控制不良事態的發生或延續,來提高勞動效率。

二、在市調方面,我部不守株待

積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產商摸清變價環節,并積極配合市場部對本市同業態的價格,進行密切關注。在關鍵時期,響應政府控價政策號召,率先主動和經銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎上,務實的做好金輦價格形象工作。

三、在陳列方面,不照葫畫瓢

我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法,轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢,滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市的優點,改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發現的地方;改變西區古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務;改變第一磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯金輦個性和氣度。

四、不坐享其成

我部自編短信,主動回訪,敲開了團購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團購x余筆,金額總計x萬余元。

近一年來,我部運營工作匯報如下。

一、今年我部經歷了第二十次新班子的組建。我們發揮一部原有的工作作風,既講究分工又要求合作,在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。

二、針對細節服務,為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎,繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統計表”、“一部優秀員工之星累計統計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵效果。

三、設備設施在今年表現出了問題多發期。x月至x月,我部冷鏈設備共保修x次,耽誤銷售x日,造成部門直接經濟損失約x萬元,物品損失x元。借此,我們希望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處,盡量延長設備的使用壽命。

四、常抓安全工作。我部堅持從衛生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓消防知識,組織員工應對突發事件的演練,為營造一個寬松、安全的購物環境而出謀劃策共同。

五、金輦“勇于開拓”精神的基礎是做扎實團隊建設。我部堅持每年兩次的團隊活動,如積極參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發放免費讀書卡等團隊活動。近一年來,我部共評出形象大使是_等;優秀員工是_等。優秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們為金輦所作出的貢獻將載入史冊。從20_年x月x日至20_年x月x日,我部共完成_萬元,已經與今年x月x日提前_天完成了全年任務指標。當然,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恒的工作。

借新年即將來臨之機會,我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位金輦人身心健康。

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