對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
銷售個人一周工作總結篇一
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的銷售一周個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的'銷售做如下工作總結:
這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的對產品作分析。在我外出調查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。
公司原本就有客戶,這周為了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯系了xxx位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因為在調查了市場之后,發現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯系客戶,但是也發現了自己在工作上短板,發現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,我幾乎是只在一個地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經結束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發展多出一份力。
銷售個人一周工作總結篇二
周總結通過這周發生的事情,我不想再為自己的錯誤找任何借口。俗話說“吃一塹長一智”再這次的錯誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經心,沒有時間觀念感,那怎么能及時把工作落實好,做好呢?我以后工作的提高將無從說起,業務也只能是紙上談兵。就像領導說的那樣“那你就不適合當一個業務員”。首先我是喜歡我現在的工作,我承認我的工作經驗不足,但經驗的累積來自無數次的錯誤的判斷。沒有無數錯誤的鋪墊,就無法攀上成功的巔峰。這次錯誤讓我懂得了于其當心未來,不如現在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當你在猶豫的時候這個世界就很大,當你勇敢踏出第一步的時候這個世界就很小。我相信一切都來得急。在這次錯誤我深刻檢討。發現本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。思想覺悟不高的根本原因是因為本人遇事的隨遇而安,自以為是,對問題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認為自己可以解決而沒有及時的反饋導致問題不到的擴大最大無法彌補釀成大錯。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到團隊的意義。對此我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。
4、做事又有詳細的計劃要清晰的明白自己的目的,怎么做,有沒有做好,怎么做好
5、平時要多多問自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會貫通還有在這次接到李經理的時候我有幸參與其中再這過程中雖然我發言不多但收獲很多市場信息,比如跟競爭產品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費等。這次對以后我怎么跟客戶面談怎么進一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問題一個啟蒙的作用。與此同時我認識到要加強學習怎么跟客戶交流的,處事的禮節,自己的表達能力。領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,不能辜負領導和同事對我的一片苦心謝謝領導能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為公司的發展做出更大的貢獻。
銷售個人一周工作總結篇三
時間轉過太快了,轉眼又一周,一周銷售工作總結。領導要求我每周都寫一份工作總結,可我并不知道周工作總結怎么寫。努力了兩天,終于免為其難,寫好了這份銷售周工作總結。
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿***、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個人工作總結如下:
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面,工作總結《一周銷售工作總結》。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會。
銷售個人一周工作總結篇四
通過自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。梳理了思路,明確了方向。在以后的工作中,對銷售顧問業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。抓緊抓實,為公司的發展盡自己綿薄之力!希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。
第一篇:一周銷售工作總結
時間轉過太快了,轉眼又一周,一周銷售工作總結。領導要求我每周都寫一份工作總結,可我并不知道周工作總結怎么寫。努力了兩天,終于免為其難,寫好了這份銷售周工作總結。
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿***、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個人工作總結如下:
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面,工作總結《一周銷售工作總結》。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會。
第二篇:一周銷售工作總結
一、職業素養
1、衣著言行
西裝、領帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養的體現,更是尊重他人的橋梁。
2、服務的心態
從細節著手,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復做,歸零的心態。
3、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產生興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何把相關事情不經意的聯系到電話目的上來。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。
三、
陌生拜訪問題調查:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
總結:“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!
第三篇:一周銷售工作總結
一周銷售工作總結
一個月的時間很快就過去了,在銷售和售后的配合與協助下,完成了三堂、三塔、馬集和港集,下面我將就自己的這周工作狀況、感受等。做一個簡要的總結。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
從周一至周五,來店、電的客戶不到10人,趕集集客數量不足10人,成交3輛,伴隨著新款車的上市,主要銷售放在三廂車上,對三廂車做更大的促銷,和銷售顧問全面的推銷當中,從最近的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,銷售顧問對產品價格混亂,全部是我的造成的,沒有及時給新銷售問做好指導工作,客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有一定的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶進店量太少。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售顧問工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足方面,從自身原因總結。我認為對銷售顧問的業務知識和判斷顧客的購買力要有一定的提高,讓銷售顧問努力提高業務知識,用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望。
總之,通過自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。梳理了思路,明確了方向。在以后的工作中,對銷售顧問業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。抓緊抓實,為公司的發展盡自己綿薄之力!
第四篇:手機銷售一周工作總結
轉眼又一周,時間過的太快了,上班到下班一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過沒關系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,現在關系也鐵的很。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售2014臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!
第:銷售經理一周工作總結范文
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。以下是由本周主要工作內容:
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習,已經實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區經理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協力,努力前進,完成任務。
銷售個人一周工作總結篇五
周二:實體店實習,了解電腦操作程序,自由運用系統
周三:了解產品知識,價格,對自己的產品達到了解,熟知還欠缺
周四:看到了盤貨的全過程,細心對待自己店里的每一個物品,并時常清點以免丟失
周六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過程中了解自己產品的意義
周日:繼續實體店實習賣貨
下周工作計劃與目標:
1、熟悉產品知識(除了賣場實習外,希望能得到公司的系統培訓)
2、熟悉產品價格(對照價格表仔細背,多了解才能舉一反三的多賣)
3、看電影《喜洋洋與灰太狼》《死神》《星球大戰》《騎士》《海賊王》《汽車總動員》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龜》《洞爺湖》《哈利波特系列》有些已經看過,但部分情節并不熟悉,希望溫故而知新。
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銷售個人一周工作總結篇六
我于20__年02月份任職于__公司,在任職期間,我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說能夠說是游刃有余。但是在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數據和資料出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單。在簽署銀行按揭合同時,此刻還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:
作為__公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。四、今后努力的.方向:半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
銷售個人一周工作總結篇七
工作總結是對我們工作情況分析回顧,通過工作總結,我們可以看到發現工作上存在的優點和不足,下面是小編搜集整理的銷售員一周
個人工作總結
,歡迎閱讀。近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理
名言
。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。
銷售個人一周工作總結篇八
在剛入職的第一天,我沒有直接就開始做相關銷售方面的事情,而是參加了公司相關的培訓。主要是公司企業文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的'努力。在第一天,經理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了公司銷售的相關產品,要記住和掌握產品的所有相關的性能和優缺點。不僅要記住自己公司的,對同類型別家的產品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產品的相關知識,對于我們銷售人員來說,產品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進行對產品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通公司產品方面的問題,可以開始獨立成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數目的成交,更大程度上的激發了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續努力的,做好這份銷售工作。