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2023年政務公開工作總結(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-08 08:57:05
2023年政務公開工作總結(通用15篇)
時間:2023-10-08 08:57:05     小編:紫薇兒

總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

政務公開工作總結篇一

全面推行政務公開,讓權力在陽光下運行,對付成長社會主義民主政治,晉升國家管理才能,加強當局公信力、執行力,保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監督權具有緊張意義。20xx年以來,依照《xx縣人民當局辦公室關于印發20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關于推進重大扶植項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業扶植范疇當局信息公開的實施看法》(潼政辦發〔20xx〕126號)文件精神和要求,我局高度看重,肯定分管負責領導和具體工作人員,扎實完成全年政務公開工作,現將相關工作完成陳訴請示如下:

結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動,多形式、多條理開展水司法律例鼓吹,共同上級部門開展禁漁期鼓吹,期間共發放鼓吹材料7000余份,張貼禁漁告示100余份,制作各種鼓吹展板20余塊,張貼、涂刷鼓吹標語500余條,出動鼓吹車輛30余臺次進鎮入村子、進社區、進企業進行水司法律例鼓吹,在全縣范圍內營造了優越的水事氣氛,收到了優越社會后果。

完成了水務局220余條權責清單修訂工作,并在當局網站頒布, 召開專題會議,對各種行政審批事項進行梳理,肯定生產扶植項目水土保持規劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家,并精心編制事項解決闡明及解決流程圖,基礎實現了企業群眾“最多跑一次”的目標。

全年累計啟動實施項目11個,各項目均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規定在《陜西采購與招標網》《陜西省招投標協會網》《各界導報》等主流媒介上宣布招投標看護布告和中標公示,確保水利扶植項目招投標歷程公道、公開、公正。

印發了《xx縣全面推行河長制實施規劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件,夯實責任,細化實化各項河湖長制任務,同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度,實現了河湖長巡查制度化、常態化,有效的防止了隨意向河道內亂排、亂丟、亂堆等行為,樹立了富有特色、便于落實的運行機制,河湖水生態明顯改良。

向社會公開聯系方法和監督電話,城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回復,切實晉升了辦事質量和時效。公開水資源、水保收費標準,頒布執法流程,嚴格執行收費和執法公開制度,在汲水許可證解決歷程中,嚴格依照規定審批,不收取任何費用,嚴格按規定法度模范執法。

增強水資源論證和汲水許可延續工作,編制審批水資源論證申報書(表)和延續汲水合理性闡發申報書(表)18個,有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執法反省工作,為260余眼機井安裝了計量設施,完成3家企事業單位國控計量安裝工作,納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節水示范點2個、縣級節水型公共機構18個,節水型小區1個,并通過市級驗收,水資源治理工作位居全市前列。

政務公開工作總結篇二

近年以來,我局根據國家和省、市、縣關于政務公開和“互聯網+政務服務”的工作部署,圍繞全縣政務公開和“互聯網+政務服務”的總體要求,加強組織領導,狠抓責任落實,突出公開重點,拓寬公開渠道,創新公開形式,努力打造陽光人社。

(一) 完善制度,健全機制。根據《中華人民共和國政務信息公開條例》及有關規定,我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等,明確了局機關和下屬事業單位政務信息公開的責任,使政務公開工作真正做到有章可循。

(二)常態發布,主動公開。政務公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務公開工作,每天登陸網頁查看預警欄目并進行相應更新,每周檢查一次更新內容及更新頻率是否達到要求,每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏,每季度根據測評結果進行自查和改進,以確保常態化發布。具體信息公開上,業務公開信息由業務股室及經辦機構按時間節點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局,并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內容進行公布,本級政策解讀根據部門權責及工作要點細分給各股室和經辦機構進行解讀工作;新聞發布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發布工作;回應關切主要來源于本部門相關政策及工作開展情況,以及古黟論壇等渠道群眾關心關注的問題進行回應發布。

(三)專人負責,協同協作。按照制度要求,政務公開負責人員定時登錄政務公開后臺進行管理和發布工作,落實信息發布責任制,遵循應公開盡公開原則,梳理我局各股室、部門應公開內容,進行常態化、規范化公開。

一是完成互聯網+政務服務前期建設。嚴格按照縣政務服務辦和市人社局部署,根據本部門權責完成政務服務事項錄入、測試和修改完善,共完成12項政務服務工作上網,辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責任。對涉及“互聯網+政務服務”業務股室部門進行相關業務培訓,以文件形式落實各部門責任,各管理人員定期查看后臺,完成二次錄入。

(一)信息發布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業務信息更新上,有比較強的時效性和主動性,但在政策解讀、新聞發布、回應關切等欄目的更新相關意識不足,且發布形式較為單一。

(二)欄目信息發布數量不平衡。本局信息公布集中于業務信息上,如招考錄聘用信息、職業資格考評信息、部門文件信息、行政權力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領域中的公共服務與民生信息等,均形成了常態化發布,但其他欄目信息發布數量少、質量低。

(三)“互聯網+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主,因群眾暫時不了解不關注安徽政務服務網,所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網的宣傳力度,加強對工作人員的培訓,同時向群眾進行推廣,讓群眾了解人社局哪些項目可以在網上辦理,方便群眾生活。

下一步我們將認真總結政務公開和“互聯網+政務服務”工作的經驗,認真解決政務公開和“互聯網+政務服務”工作中的問題與不足,從嚴從實,把我局政務信息公開和“互聯網+政務服務”工作不斷引向深入。

一是進一步健全和完善政務公開和“互聯網+政務服務”相關制度,促使我局政務公開工作和“互聯網+政務服務”朝規范化、制度化方向發展。

二是豐富公開形式,擴展公開范圍。繼續完善和創新政務公開形式,多角度開展政策解讀和回應關切活動,讓解讀更貼近群眾需要。

三是充分發揮監察、督查、輿論和群眾的監督作用。不斷摸索內部制約機制和外部監督機制,提高廣大人民群眾參與監督的熱情、改善機關形象,以政務信息公開工作和“互聯網+政務服務”的不斷完善和延伸,帶動和促進人社隊伍的形象建設,扎實有效地做好今后的政務信息公開和“互聯網+政務服務”工作。

政務公開工作總結篇三

(二)結合實際,不斷完善工作措施

(三)突出工作重點,抓住關鍵環節

二是突出重點內容的公開。多數被考核的單位,在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開,做到事前公開情況信息,事中公開辦法規定,事后公開結果,保證了機關工作的陽光透明。

三是突出重點環節的公開。多數被考核的單位,都建立了公開欄、導示圖或辦事指南,簡化了程序,提高了辦事效率。

(四)統一要求,規范運作

二是規范公開場地。多數被考核單位,在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容,都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。

各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創新思路,為政務公開工作進一步發展起到了模范帶頭作用,其中具有代表性的單位是:

鎮和xx鄉通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉鎮,是我縣政務公開工作的領頭人。

5.司法局在日常普法宣傳之外,在各鄉鎮利用農民趕集等活動,組織工作人員為群眾發放普法宣傳單,有效提高了群眾的法律意識。

7.糧食局為農戶發放科學儲糧倉x個,為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。

9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點,以深入企業、深入社區、深入村屯為途徑,服務政府發展重點,服務群眾關注熱點,共發放各類宣傳單和相關法律條例x余份。

在充分肯定成績的同時,我們也要看到不足和差距。主要表現為:一是工作力度不大。有的鄉鎮和部門抓一陣,停一陣,政務公開的力度不大,進展不快。二是公開內容不規范。少數鄉鎮和部門公開的內容不具體,重點不突出,對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。

3.加大投入,健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度,同時進一步完善工作制度,形成長效的工作機制,確保政務公開工作順利開展。

4.規范公開內容,完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開,并有專人記錄、存檔,保證政務公開工作有據可查。

5.及時報送信息,提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態信息,保證信息報送的質量和數量。

政務公開工作總結篇四

根據《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》(宜政辦傳〔20xx〕105號)文件精神,我辦積極做好扶貧系統開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動,扎實推進政務公開政務服務各項工作,不斷提高政務公開政務服務工作效率,現將活動開展情況總結如下:

辦領導高度重視,及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實,并將政務公開任務進行分工細化,做到任務到科,責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發工作實際,重點圍繞推進政務公開、優化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況,加強與宣傳、信息辦等部門的聯系溝通;開通了市扶貧開發網。利用網絡等媒介,加強對活動的動態報道和重點宣傳;加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯系,深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況,大力營造了良好的活動氛圍。

(一)開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習,準確把握其精神實質、主要內容和基本要求,進一步增強責任感和自覺性,提高工作效率和水平。

(二)制作宣傳標語。按市政務公開辦統一部署,在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創新公開形式,提高政務公開實效”宣傳條幅。

(三)在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作,我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站,并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄,及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作,讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發工作相關政策。

三、下步工作安排宣傳活動期間,我辦按市政務公開辦要求,扎實開展了政務公開宣傳工作,及時向公開辦報送相關信息,及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步,我辦將在市政務公開辦的指導下,認真抓好政務公開各項工作,統籌推進政務服務體系建設,全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。

政務公開工作總結篇五

20xx年,xx區民政局緊緊圍繞區委、區政府工作中心,認真履行保障民生、發展民主、服務社會的職能,著力促進公平、維護穩定、增進和諧。在區電子政務辦的大力支持和指導下,以信息公開網和站為主要載體和渠道,切實抓好行政權力公開透明運行和公共資金的透明運行,著力完善公開機制、創新公開形式、強化公開責任,有力推進了政務信息公開工作的開展,并取得了良好成效,現將有關情況總結匯報如下:

為進一步規范行政行為,提升行政效能,優化政務服務環境,我局認真貫徹落實區委、區政府關于政府信息公開工作的部署和要求,自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、加強民主監督的一項重要工作來抓。為確保政務公開各項工作落到實處,局主要領導親自主持召開政務公開工作會議,研究和部署推行政務公開工作。調整局政務公開工作領導小組,局長任組長,機關業務科室主要負責人為成員,局辦公室負責綜合協調工作,保證了政務公開工作真正做到有人抓、有人管。

把xx區信息公開網作為我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區政府的要求把民政局信息公開相關內容全部上載到網站,包括機構領導、人事信息、政策法規、規劃計劃、社會救助等大類,公開了城鄉低保、醫療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區政府有關幫困和社會救助政策規定的民政信息,進一步提高了工作的透明度,促進依法行政,更好地為人民群眾服務。

為了方便公眾查詢信息,我局網站根據信息公開的工作要求,提供各類民政政策法規查詢服務,詳細告知事項審批、業務辦理的程序。同時,以網站為宣傳平臺,及時把鄉鎮的民政工作信息上網,加大了政務公開力度。此外,在政務服務中心窗口放置了辦事指南,供群眾取閱。規范了服務規范,打造了良好的服務環境。

20xx年,我局全年累計主動公開政府信息近100條,民政工作面廣量大,我局針對不同的服務對象,按照相關要求,積極拓展公開渠道,及時調整、更新、擴充公開內容,認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型:一是涉及民政政策法規,包括法規、規章、規范性文件;二是xx區民政局機關內設機構,工作職能等信息;三是工作動態、財務預算(決算)和其他信息。

在主動公開政府信息工作中,我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,嚴格規范了工作程序,及時更新補充,定期進行檢查,形成“統一出口,各負其責,定期檢查,規范服務”的工作格局。同時,我們及時向上級民政部門和區委、區政府有關部門報送信息,加強了與媒體的溝通協調,保證了信息發布高效順暢。

20xx年,我局政務公開工作取得了一定成效,但與上級的要求,與群眾的需求相比,尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位,宣傳教育工作仍需進一步加強;二是制度建設有待進一步加強。

今后,我局將進一步轉變觀念、加大力度,深化公開內容、擴大公開范圍、拓展公開渠道,高標準地做好政府信息公開工作。

一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結合實際修訂完善我局政務公開細則,做到制度性、政策性內容長期公開,階段性工作逐段公開,經常性工作及時公開,動態性工作隨時公開。凡是與人民群眾切身利益密切相關的政策,在出臺前廣泛向社會公開征求意見,自覺接受法律監督、監察部門監督和社會公眾監督。

二是進一步提高人員電子政務應用能力。推行網上行政公開審批透明運行,需要一支精通業務工作又熟悉電子政務的高素質隊伍。將進一步提高民政系統干部隊伍電子政務應用意識及運用能力,進一步加強網上咨詢、網上辦事等互動欄目建設,根據群眾需求充實民政業務專欄,充分發揮民政網站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。

政務公開工作總結篇六

20xx年,食糧局加大政務公開力度,進步依法行政程度,規范行政行為,辦事項目扶植,有力的推進了本單位各項工作任務的完成,政務公開工作取得了較好成效。現將一年來如下:

我局歷年看重政務公開工作。為包管政務公開工作的常常化、制度化、規范化,我局依據工作必要,實時調劑政務公開工作領導小組分管領導和成員,確保了政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行,基礎做到了全面公開、實時公開。年初明確了政務公開的目標任務,把政務公開和信息化工作分配到中心各股室,并作為每月的重點工作進行支配安排,與局業務工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各項政務公開制度,嚴格政務公開法度模范,做到了各種信息材料實時精確公開。

20xx年,我局主動公開信息共65條,通過《世界食糧日》、“食糧科技周”運動及專項反省,發放食糧鼓吹材料、手冊(海報)7500余份。主要體現在以下幾個方面:一是頒布內部機構設置及其相關工作職能;二是政務工作動態、財政相關律例、做事指南;三是當局采購政策律例、采購結果頒布;四是食糧平安生產信息;五是財政預決算等信息。

我局狠抓了政務公開工作,匆匆進了各項工作的開展,但距上級的要求還存在必然的差距,如信息公開的實時性有待進一步增強,有時做到“一周一更新”,有時存在工作做了,政務公開卻被遺忘的現象。今年,我局嚴格依照當局信息公開相關文件要求,增強工作指導推進工作落實,做到信息公開數量充沛,欄目齊全,更新實時,內容實用,切實進步公開信息的質量和程度。針對存在的不夠之處,我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經驗,賡續探索新法子和新步伐。

政務公開工作總結篇七

20xx年,市教育局根據xx政務辦[20xx]10號《關于印發全市政務公開政務服務標準化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務公開政務服務標準化深化年活動。在全省教育政務公開和政務典型案列評選結果中,我市報送的“深化教育領域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權力事項網上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據《關于開展20xx年度全市政務公開考評工作的通知》(xx政務辦(20xx)14號)要求,現將市教育局政務公開落實情況總結如下:

1.完善工作機制。認真學習“全市政務公開政務服務標準化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責,分類整理和上報,確保政務信息準確無誤。

2.明確工作重點,根據省教育廳、市政府的統一部署和要求,把開展“標準化深化年”活動作為20xx年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權、參與權、表達權、監督權。

3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務公開政務服務意識,要求全體工作人員關注政務公開,抓好政務服務,形成合力,主動地參與到政務公開政務服務標準化提升年活動中來。

推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態化水平。

1.推進重大事項決策公開。規范編制并公開重大決策事項目錄。

2.推進行政權力運行及結果公開。按照“權力誰行使、結果誰公開”的原則,切實落實公開主體責任,全面推進行政執法結果信息公開。權力事項的受理、進展情況、結果等信息均公開。

3.推進財政資金信息公開。嚴格按照省財政廳規定的內容、格式、時間公開部門預算、部門決算、“三公”經費及專項資金管理和使用信息。整理規范“財政預決算”、“招標采購”、“重點工作項目”等重點領域欄目,補充完善相關信息,提高信息公開質量,力求做到每一流程、每一環節全公開,自覺接受社會公眾監督。及時公開經批準的預算、預算調整、決算、預算執行情況報告及報表,并對財政轉移支付安排、執行情況以及舉借債務情況等重要事項作出說明。

4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務分解情況,對貫徹落實教育督導、全面改薄等、義務教育均衡發展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。

市教育局采取多種監督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。

1.組織人員進行網上巡查,定期檢查已經公開的內容,按照督查結果及時補充公開目錄完善公開內容。每季度定期對相關單位的政務公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務公開qq群進行在線網上指導,確保工作有成效。

2.要求各單位認真開展對本單位政府信息公開網站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內容有保障的欄目,做到及時更新信息內容;對信息內容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。

下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務公開政務服務標準化深化年活動成果,深化政務公開,強化政務服務,進一步提升政務公開政務服務工作水平。

政務公開工作總結篇八

xx年,省管局全面貫徹落實新修訂的《政府信息公開條例》,按照《國務院辦公廳關于印發xx年政務公開工作要點的通知》《xx省人民政府辦公廳關于印發xx年政務公開重點工作任務分工的通知》《xx省政務公開辦公室關于開展政務公開“六提六促”專項行動的通知》等部署要求,推深做實政務公開工作,及時準確地公布了本單位、本部門、本系統的各項信息。截至11月底,省管局門戶網站共發布信息1330條(其中政務公開板塊信息298條),政務微博微信617條(其中政務微博320條、政務微信317條)。互動交流回應群眾咨詢26件。局門戶網站年度點擊量達38萬余次。

省管局黨組高度重視政務公開工作。xx年以來,局主要負責人對政務公開工作多次做出批示,要求我局政務公開工作要對標先進單位,在全年工作中爭先進位。我局充分發揮局政府信息公開工作領導小組的組織協調作用,局分管領導統籌抓好部署,及時協調解決重大問題;局辦公室明確專人負責,牽頭抓好組織實施;機關各處室按照工作職責認真做好本處室政務公開工作,形成層級負責機制。

上半年,印發《省管局政府信息公開工作規范》,進一步規范主動公開和依申請公開各項工作。下半年以來,按照《xx省人民政府辦公廳關于印發xx年政務公開重點工作任務分工的通知》,細化分解我局xx年政務公開各項工作具體牽頭和責任落實單位,形成工作清單,做到任務具體、責任明確。在工作推進過程中,對照本年度政務公開第三方測評反饋存在問題進行集中整改,扎實推動我局政務信息高質量公開。

1.加強基本信息公開。在局門戶網站全面公開全局及內設處室、單位的工作職能、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名等信息。對全局工作年度計劃、工作進展、重要事項進行按時按點公開。開展規范性文件“立改廢”清理工作,11月23日公布了第一批清理結果,將2000年1月1日-xx年6月30日之間制定的行政規范性文件進行了清理,繼續有效的行政規范性文件18件,廢止失效的行政規范性文件5件。嚴把規范性文件公開關,規范性文件做到文號、成文日期、發布時間、生效日期等信息齊全,并提供文本下載功能。

2.圍繞主責主業加強政策發布解讀。堅持“應解讀、盡解讀”、“誰起草、誰解讀”原則,將政策解讀環節前移到文件制訂過程中,確保解讀材料與規范性文件同步公布。xx年我局發布了《安徽省節約型機關創建行動實施方案》《安徽省省直機關辦公用房維修管理辦法》,嚴格按照政務公開解讀的“決策背景和依據、制定意義和總體考慮、研判和起草過程、主要內容、保障措施”等七要素要求,發布了文字、圖片和媒體等多種形式的解讀,并將解讀內容報送省政務公開辦參與年度優秀解讀材料評選。與2019年相比,政策解讀質量明顯提升。

3.圍繞優化營商環境強化政務信息公開。圍繞7x24小時不打烊“隨時辦”服務、窗口規范服務管理等方面內容,提高省直住房公積金管理分中心、省直房改辦窗口業務水平,熱情、精準答復咨詢,穩步提升辦事干部職工滿意度。為更好發揮政府信息公開平臺互動交流的實用性和開放性,我局在網站上設置了信息公開意見箱以及“我要咨詢”“我要投訴”等留言渠道,規范留言辦理回復機制,提高留言回復質量,1個工作日內完成簡單留言咨詢回復率已達到100%。

4.圍繞重大事件應對,及時準確發布重要信息。年初新冠疫情發生以來,我局“一網兩微”及時圍繞加強疫情防控和助力復工復產,策劃了“安徽機關事務部門在行動”“疫戰到底進社區”專題宣傳,策劃了機關事務人熱心獻血捐款等報道;在國管局網站、中國機關后勤微信公眾號刊發我局相關行動報道,在省局網站開設“眾志成城同心戰疫”專欄,及時宣傳省局及市縣機關事務部門疫情防控等工作開展情況,展現了安徽機關事務人的戰“疫”風采。

5.加強政務公開平臺建設。按照省政府統一部署,我局網站于今年4月底遷移至省政府網站集約化平臺。根據《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于規范政府信息公開平臺有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕61號)有關要求,參考中央人民政府和省政府門戶網站政府信息公開專欄,積極對政府信息公開平臺進行調整,完善頁面設計、目錄設置,重點突出展示本部門政策法規,并于10月9日上線試運行。

加強門戶網站、微信微博等載體建設,及時發布我局各項工作動態、政策解讀。在局網站開設了“機關事務要聞”“處室動態”“局屬單位動態”“市縣動態”欄目,全面發出我省機關事務系統聲音。充分運用互聯網信息技術,借助新媒體不斷拓展新聞宣傳工作渠道,今年以來微博、微信的更新率和關注度都有大幅度提升。

6.規范依申請公開辦理工作。建立健全依申請公開工作機制,建立局辦公室(政務公開領導小組辦公室)牽頭,各業務處室依法辦理的依申請公開答復機制,明確登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作流程。健全完善政府信息公開指南,明確受理機構、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、郵政編碼等,明確現場申請、書面申請、網上申請等方式。嚴格按照依申請公開辦理時限,確保按時辦結。xx年度受理辦結依申請公開事項1件。

xx年,省管局政務公開工作雖然取得了一定成績,但還存在以下問題:一是政務公開工作意識和宣傳推廣有待進一步加強,各處室抓好公開工作的積極主動性需要強化;二是政策文件解讀工作有待進一步加強,解讀形式和解讀質量需要不夠豐富;三是政務公開理論研究有待進一步加強,理論指導實踐作用發揮不夠有效。xx年,省管局將繼續貫徹落實新條例,完善體制機制,加強宣傳培訓,強化政策解讀,不斷提升政務公開工作質量。一是全面落實黨中央國務院、省委省政府工作部署及省政務公開辦工作安排,強化工作責任,細化工作任務,按照時間節點,按時按質做好各項政務公開工作。二是拓寬信息公開渠道,做好重點領域信息公開。以群眾需求為著力點,堅持問題導向,通過網站、微信發布、在線訪談等大眾化信息渠道突出做好各領域的信息公開工作,讓公眾看得到、能了解、好查詢、易辦事。三是加強政策解讀,特別是多角度、多形式開拓解讀新手段,從群眾關切的堵點和重點出發,深入解讀政策文件內涵,解讀更加深度化。四是加強政務公開理論研究,加大向省政務公開辦報送優質稿件的工作力度。

政務公開工作總結篇九

20__年4月,我參加了浙江省組織部公開招考公務員考試,通過嚴格的筆試、面試,有幸成為了一名公務員。8月底,我被分到*鎮政府,懷著滿腔的熱情和美好的憧憬,我來到了基層。就在我貪婪的學習和感受著基層農村的一切時,我對基層、農村工作也有了新的認識和體會。

現將我近半年來工作總結匯報如下:

一、學習方面

從校園步入基層工作,在人生成長中是一個很大的跨躍,是個人角色的很大的轉變。只有經過繼續向理論學習、向實踐學習才能適應新的工作。

1、加強政治理論學習

一年來,我進一步認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,并參加了科學發展觀等學習教育活動,認真學習了黨的十七六中全會精神。認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規,特別是著重學習惠民政策、方針,了解黨中央關心解決“三農”問題的各種政策方法,掌握基層黨建工作的方法、理論。通過學習,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,極大的提高了理論水平。

2、加強培訓學習

加有針對性的學習和開展工作。之后,由于開展工作的需要,我又參加了湖州市組織的保密知識培訓學習,對工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認識。

3、加強業務知識學習

參加工作以后,我認真學習了與鄉鎮和農村工作相關的各種資料,了解相關的各種法律法規,并加強了基層各種知識、技能的學習,基本掌握了相關基層黨建、穩定信訪等方面的工作程序和方式。同時,我還主動與有關領導和同事請教,學習領導處理鄉鎮基層復雜問題和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創新了工作思維和方法,極大地提高了自身業務能力。

二、工作方面

政府辦是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。政府辦肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。

1、做好公文的上傳和下達

傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我嚴格按制度辦事,按程序辦事,保證辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文計1000余份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導,并嚴格按照領導批示及文件要求呈送分管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

2、做好各項會議的組織和通知工作

組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致。確保每次會議都取得圓滿成功,為鎮黨委、政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎。

3、抓好檔案和保密工作。

按規范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮政府各部門的檔案材料。對于檔案查閱,嚴格按照規定手續進行查閱和登記,所有外來人員一律不準進入檔案室。保密工作嚴格按照保密法進行,密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。

4、抓好鎮政府文印室的管理工作

準確、及時地完成公文及有關文字資料的打印,維護好文印、電腦等設備,以節約為原則合理使用紙張。資料打印(含復印)實行登記制度,誰經手誰登記簽字。

5、做好公文和材料整理寫作工作

按照上級有關文件要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、總結、通知等公文。如完成《加大政策扶持,推進*鎮特色文化產業發展》,《*鎮20__年依法行政工作總結》,《*鎮關于開展創建“法治鄉鎮”工作先進單位活動的實施意見》等;此外,根據領導指示,整理和上報區委和區政府多項材料。

6、做好后勤保障工作

一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。二是做好每天報紙的分發工作。對于每天的報紙,按照要求分發到各個領導的信箱。三是做好信件的收發工作。對于所有政府來信,及時送達當事人,對于不能及時送達的做好保管。四是做好辦公用紙、用筆和水杯等的購買、保管和領取工作。五是按照有關規定和權限慎重使用和保管好公章。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。

辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。

通過半年的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。按照"三個代表"重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀,為*鎮的跨越式發展作出自已新的貢獻。

20__年11月26日

政務公開工作總結篇十

xx年,我局全面學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆六中全會精神,在市委市政府和上級部門的領導和指導下,堅持以公開為常態、不公開為例外,緊緊圍繞“三農”工作實際,加大工作力度,提高政府信息公開透明度,使公眾獲取信息的途徑更加便捷,與群眾的溝通渠道更加暢通。現將xx年政務公開相關工作總結如下:

加強和完善領導機制,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。及時充實和調整政務公開工作領導小組,成立由局一把手任組長,分管領導任副組長,有關科室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組,統一負責局政務公開工作的組織實施。針對我局政務公開實際,定期研究、部署政務公開工作,全年2次。同時,細化政務公開工作內容,并將責任進行分解落實到相關科室。

一是通過建立健全“政務公開審核、政務信息保密審核、重大事項公開與聽證、社會評議、政府新聞發言人、信訪投訴處理和監督、考核與獎罰、責任追究”等相關制度,推動我局政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。xx年度,我局更新公開政府信息960條。其中,工作信息297條、財政信息272條、重點領域信息146條、政策文件信息29條等。同時,規范開展依申請公開工作,共辦理依申請公開事項7件,無發生行政訴訟及行政復議案件。

二是推進“最多跑一次”改革事項信息公開。全面梳理“最多跑一次”事項,公布“最多跑一次”項目清單67項,網上辦事實現率100%,掌上辦事實現率100%,跑零次實現率100%,并制定標準化的服務指南,為群眾和企業提供全面清晰的辦事指引。

三是推進“雙隨機、一公開”監管信息公開。全年開展“浙江省權力事項庫”的歸集權力事項認領事項146項,做到應認盡認。全面應用掌上執法系統,開展掌上“雙隨機、一公開”日常監管、雙隨機抽查,全年即時檢查次數390次,雙隨機抽查次數177次,規范事中事后監管,強化監督管理責任,營造了良好的執法監督環境。今年85件行政處罰案件已按規定在浙江政務服務網進行信息公示。

一是落實重大行政決策制度。主動公開xx年度xx市農業農村和水利局重大行政決策事項清單2項。規范推進《xx市節約用水“十四五”規劃》和《溫嶺市高標準農田建設“十四五”規劃》項目,通過召開專家評審會、向社會公開征求意見、社會風險評估報告等方式,推進重大行政決策更加民主化、公開化、科學化。

二是主動做好政策解讀。我局在制定規范性政策文件的同時加強信息解讀工作。認真按照解讀文本與政策性文件須同步起草、同步審簽、同步公開的程序,通過對文件的出臺背景、出臺依據、主要內容和適用對象、解讀機關等方面進行深入解讀,在文件公開后及時將圖文解讀文本在政府網站發布。今年共發布解讀文件14件。

三是加強新聞發言人制度建設。圍繞我局重點工作及公眾關注熱點問題等,及時組織召開新聞發布會,主動做好政策解讀、妥善回應公眾關切、權威發布重大突發事件信息,我局全年共召開新聞發布會4次。

xx年,我局政務公開工作雖然取得了一定成效,但對照上級的要求和群眾需求,還存在著一些不足。主要表現為:一是依申請公開的能力和水平有待提升;二是政務公開的內容有待進一步充實。

下一步,將在鞏固現有政務公開工作取得成績的基礎上,繼續按照信息公開相關工作要求,進一步加大信息公開力度。

一是做到持續加強信息依法公開意識,加強對政務公開工作人員的業務學習和培訓,壓實政務公開工作責任,補齊工作短板,全面提高業務能力和水平,提升答復規范化水平。

二是進一步建立長效工作機制。深化落實各項工作制度、工作責任制及措施,切實提高政府信息公開時效性。

三是對我局政府信息進行深入的梳理和分類,加強政務服務網站建設,加快信息更新速度,拓寬公開渠道、創新公開方法、豐富公開形式,對網站進行檢查,及時更新、主動公開信息,確保公開內容全面、完整、規范,?提高公開的社會滿意度。

政務公開工作總結篇十一

20xx年以來,按照縣委、縣政府的統一部署,xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓,加強組織領導,健全工作機制,認真貫徹各項要求,及時、規范公開本部門政務信息,扎實推進政務公開政府信息公開工作,各項任務均按時按質按量完成。現將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下:

一、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視,把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓,我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用,分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作,督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序,并做好材料送交、公開信息保密審查,信息更新發布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。

二、組織培訓,規范信息公開

組織全體干部職工認真學習《條例》,提高對政府信息公開重要性的認識,加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓,熟練掌握和規范政府信息公開的編制和發布,提高執行《條例》的能力,提升政府信息公開的水平和質量。

三、完善網站,拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開,同時在機關辦公場所設置公開欄,公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道,我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機,加強民族工作的信息公開及宣傳,為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。

四、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度,本年度未受理到依申請公開件,未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息,也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告。

五、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年,我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足,主要是:政府信息公開無專職工作人員,兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。

政務公開工作總結篇十二

根據區政務公開辦要求,我局對照年終考核內容,對標xx年政務公開考核細則,認真進行了總結和自評。現將xx年度政務公開工作主要情況總結如下:

一是強化工作領導。我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的政務公開工作機制。領導小組下設辦公室,負責全系統信息公開工作的指導、組織實施和聯絡協調。

二是壓實工作責任。結合我局工作實際,分解制定xx年政務公開工作要點及分工,確定工作重點、細化工作任務,明確責任分工,保障政務公開工作落到實處。局辦公室加強對政務公開工作的跟蹤檢查和指導,針對信息公開督查反饋的問題及時督促相關股室、中心整改。

1.及時全面,依法公開。xx年,我局通過貴池區政府信息公開網,依法公開各項信息共計百余條,涵蓋部門預決算、政策解讀、扶貧項目、扶貧資金、決策部署落實等情況,針對不同的公開項目,做到常規性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開,保證信息公開更加準確及時。

2.加強重點領域信息公開。今年來,我局按照決策、執行、管理、服務、結果“五公開”的要求,全面梳理重點欄目應當公開的事項,進一步細化公開事項、內容、時限、方式、責任主體等,納入主動公開目錄,不斷加大公開力度。

3.編制政務公開事項目錄。我局全面落實扶貧領域標準指引,按要求新增目錄,編制完成本單位政務公開事項標準目錄,全面公開各類主動公開事項。

4、強化認識,加強學習。把《政府信息公開條例》及相關文件精神作為日常學習的重要內容之一,使全體干部職工充分熟悉掌握《條例》內容,進一步認識政府信息公開的重要性和必要性,牢固樹立政府信息公開意識。

xx年我局政務公開工作雖然取得了一些成績,但也清醒地認識到,與公眾需求存在一定的差距。如:創新意識不強等。

xx年,我局將深化政務公開政務服務工作,鞏固好政務公開政務服務工作成果,努力做好以下幾點:一是繼續按照《政務公開條例》和區政府總體要求,進一步加強信息公開工作,力爭在規范化、制度化、程序化等方面取得新的進展,在創新工作思路、完善工作平臺上取得新的突破,二是進一步充實政務公開的內容,打造好扶貧重點領域信息公開平臺,加大網上公開力度,全面、規范的向群眾公開他們最關心、最需要了解的相關業務。三是加強政府信息公開工作的督促檢查,對區政務公開辦反饋的問題及時整改,確保信息公開的質量和效率,使信息公開進一步向制度化、規范化發展。

政務公開工作總結篇十三

加強政務服務試點工作為契機,進一步鞏固政務公開成果,規范政務公開內容,創新政務公開形式,突出政務公開重點,提高政務公開水平,有力地促進了全鎮各項工作開展,取得了明顯效果。全鎮*個行政村、2個社區也都實行了政務公開,初步形成了以政府公開為紐帶,村務公開為基礎的公開網絡。現將**年政務公開情況總結如下:

為確保政務公開各項工作落到實處,我鎮先后多次召開了黨委會和鎮村兩級干部會議,對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。根據人員的變動,及時調整了政務公開工作領導小組。由鎮長任組長,分管領導任副組長,紀檢、黨政辦、財政、社事辦等部門負責人擔任小組成員,具體負責鎮政務公開工作,明確了各人的責任,分工合作,確保了鎮政務公開工作的組織落實和人員落實。與此同時,各村、社區也相應成立了村務公開工作領導小組,由主任負總責,兩委會班子成員為村務公開工作人員。

在公開內容上,我們加大了公開力度,充實了公開內容,圍繞群眾、社會關注的熱點問題,確定對內、對外公開的主要內容。包括:黨政領導班子成員分工情況;所屬機構部門的職能分工和調整變化情況;當前重點項目督辦和鎮域經濟發展情況;涉及農民、居民的征地、用地、拆遷的各項費用補償情況;年度財政預算方案、階段性預算執行情況及上年度財政決算情況;民生工程,城建、道路、橋梁建設情況等等。

在公開形式上,一是以政務公開欄為主陣地。鎮政府和各村、社區都設置了政務公開欄,要求每季度至少公開一次。采取定期或不定期的方式對外公開各村、社區政務公開欄村務信息、酬勞方案、政策及使用情況以及一事一議等相關內容。二是以會議和文件為載體。對一些只適合在一定范圍內公開的內容,我們采取了會議和文件的公開形式。對于群眾關心的熱點、難點和重點問題,由政府組織相關職能部門分頭向群眾做好解釋工作,及時消除群眾的誤會,增強政府施政的透明度。三是設立意見箱為橋梁,向社會公布咨詢監督電話。四是通過鎮政府公眾信息網,發布村(居)民開放日方案,及時發布鎮情、招投標消息。五是及時報送政務信息,截至目前共上報府辦信息114條。六是在騰訊、新浪網建成我鎮官方微博,并通過資格認證,發布相關信息**條。

一是改變工作作風,提高工作效率。據統計,全年在鎮領導接待日期間,共接待人員460多人次,領導接訪127件,化解125件,涉及到投資咨詢、行政收費、矛盾糾紛方面等問題,這些問題都得到了及時辦理,大大縮短了工作時間,提高了工作效率,實現了便民、規范、高效的服務承諾。

二是增加辦事透明度,有力遏制了腐敗的滋生。制訂和實行干部任前公示制度、離任審計制度,有效地遏制了腐敗的滋生,為政府樹立了良好形象。

三是規范行政行為,優化了經濟環境。通過公開辦事程序、收費依據、收費標準和投資指南,切實簡化了中間環節,規范了辦事行為,經濟發展環境得到了優化,促進了我鎮招商引資工作深入開展。

四是架起“連心橋”,密切“魚水情”。通過政務公開,群眾知道政府部門在干什么,為什么干,怎么干的,群眾主人翁意識、參政激情明顯增強,上訪的少了創業的多了,通過政務公開,也調動了干部工作積極性,保證了干部多干事、干成事、不出事。

**年,我鎮的政務公開工作雖然取得了一定成績,但是與上級要求和人民群眾的期盼還有不少距離。在今后工作中,我們將不斷創新工作方法,簡化辦事程序,認真做好政務公開工作,更快、更好地推進我鎮的經濟發展和社會的全面進步。

政務公開工作總結篇十四

xx年,我局結合工作實際,著力規范政務公開內容,創新政務公開形式,突出政務公開重點,提高政務公開水平,有力地促進了民政系統各項工作的開展,取得了積極成效。現將我局xx年政務公開工作的做法和成效匯報如下。

繼續健全和完善xx市民政局政務公開工作領導小組,安排專人負責政務公開日常工作,落實一名副局長作為政務公開工作的分管領導,落實公開信息科室長初審、分管領導把關、主要領導審批的信息公開“三審”制度,及時調整和充實領導小組成員。有組織、有領導、有計劃,積極穩妥推進xx民政系統政務公開工作。

一是組織干部職工深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府政務公開工作要點,進一步提高對推進政務公開工作的重要性和必要性的認識,增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。二是召開局內部政務公開工作專題培訓會,加強對全體工作人員政務公開內容、格式、要素的培訓,加大信息采集、整理力度,抓好信息公開時效,提高工作人員的思想認識和工作技能,提高我局依法公開時效。

進一步完善市民政局政務公開相關工作制度,推動我局主動工作制度、依申請公開制度、信息發布審核制度、輿情應對制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度等,明確相關工作任務,落實工作責任,完善工作制度體系,為工作的長效性提供制度保障。

局政務公開工作領導小組內設辦公室,辦公室設在局辦公室,領導小組負責組織、協調、指導、推進政務公開工作,辦公室負責編寫政務公開指南、年度報告等相關文件,梳理政務信息并及時在網上發布。同時進一步加強各科室日常檢查監督,做好市政府第三方檢測整改反饋,將對科室的不定期檢查結果納入科室年度評先評優重要依據。通過加強監督檢查,不斷提高信息公開的質量和效率。

進一步加大信息公開工作力度,圍繞省民政廳和市委市政府年度重點任務安排和社會關注熱點、難點,繼續重點推進與民政職能密切數得出及社會公眾關注度高涉及面廣的社會救助、養老服務、未成年人保護、移風易俗等方面信息公開。公開重大決策部署、年度計劃、招投標及項目實施情況、主動回應群眾關切等。

繼續規范公開信息的采集、編輯、公開程序,切實完善依申請公開工作流程,堅持應公開盡公開。提高行政行為的透明度和效率,為xx經濟又快又好發展做出新的更大貢獻。

政務公開工作總結篇十五

今年以來,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于全面推進政務公開工作的意見》、《安徽省人民政府辦公廳關于印發20xx年全省政務公開政務服務工作要點的通知》等文件精神,在市政務公開辦的正確指導下,我縣不斷加強政府信息公開工作的領導,強化公開平臺建設,創新公開方式,拓寬公開范圍,全力推進政府信息公開工作扎實有序開展。現將半年來政府信息公開工作情況總結如下:

為全面做好政府信息公開工作,按照“以公開為常態、不公開為例外”的原則,圍繞打造服務型政府,不斷加強政府信息公開力度,加深政府信息公開程度。在主動公開方面。目前被納入政府信息公開平臺重點考核的單位共46個,其中縣直部門35個,鄉鎮11個。截止到6月底,全縣通過政府信息公開網主動發布政府信息條,政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。在依申請公開方面,完善了依申請公開查詢功能,進一步方便了群眾對依申請公開信息的查詢。1-10月份,共收到依申請公開信息35件,其中網絡申請33件,信函申請2件,全部按時予以答復,有效提高了政府工作的透明度,保證了廣大群眾的知情權。

一、強化機制建設,做好督促整改。

針對20xx年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題,深入研究、夯實基礎、查找短板,全面開展整改,加大工作推進力度。一是逐步完善了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等制度。鑒于人事變動,調整了縣政務公開工作領導小組,全面統籌全縣政府信息公開工作。二是對全縣各單位政府信息公開內容進行巡查,進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作,針對互查出來的問題列舉清單反饋,限期要求進行整改,同時對整改工作及時開展“回頭看”活動,確保整改舉措落實到位,提高信息發布規范性。上半年還先后組織了5次網上巡查,及時糾正政府信息公開落實不到位的現象,對發現的問題及時進行通報,明確整改時限,以檢查促問題整改,加大常態化推進力度。

二、完善公開形式,加強政策解讀。

一是定期召開信息公開重點領域新聞發布會。根據年初制定并印發新聞發布會計劃,要求與經濟建設和民生關系密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與,先后于5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺、今日績溪、績溪網、績溪視窗等多家當地媒體,組織開展了績溪縣文旅產業發展用地實施新聞發布會、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發布會,起到了發布政策宣傳績溪關注績溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府信息公開網、政務微博、政務微信、等媒體發布縣政府重要決策、民生信息,充分體現性、及時性、互動性,真正做到服務大局,服務群眾,擴大受眾面,提升影響力。

三、強化學習培訓,提升公開水平。

6月2日,組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會,我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓,培訓會上不僅對政府公開要素、范圍進行了講解,對公開工作中普遍存在問題進行了指導,為我縣政府信息公開工作的改進、完善提供了有利保障。

借助全市召開政務公開培訓會契機,及時組織部分單位干部一起赴市參加會議,學習先進縣市的工作經驗和工作方法,提升工作人員的能力,提高全縣政務信息公開水平。

通過半年來的大力推進,我縣信息公開整體水平得到了有效提升,公開信息的質量也取得了質的飛躍。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題,主要表現在以下方面:

(一)政府信息公開的隊伍建設有待進一步加強。部分單位沒有政務公開專門人員,且人員變動頻率高,常常導致工作脫節,工作處于“推一推,動一動”的局面。

(二)政府信息公開的時效性有待增強。部分單位信息公開機制缺乏,沒有把政府信息公開作為一項日常性工作,未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。

(三)政府信息公開的規范性有待提升。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開,部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規范,特別是主動公開缺乏保密審查環節,存在信息目錄分類雜亂,信息格式不規范等問題。

(四)政府信息公開的實用性有待提高。部分單位信息公開較多,但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領域、重點領域和政策解讀等信息公開明顯不足,公開內容單一化、表面化。

四、下一步工作打算

隨著經濟社會的不斷發展,社會公眾對政府工作知情、參與和監督意識不斷增強,對政府依法公開政府信息、及時回應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求。為此,在今后工作中將進一步加大政務公開的工作力度,有效保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。

(一)加強領導,提高認識。全面提高政府信息公開平臺涉及單位對政府信息公開工作的認識,切實加強領導,強化工作機構職能,形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”的工作體系,確保工作常態化。繼續抓好重點領域信息公開。根據省市相關工作要求,深入推進權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監管等領域信息公開。特別是進一步規范征地信息公開工作。

(二)建全機制,規范運行。實行“一周一更新、一月一通報、一季一互查、一年一考評”長效工作機制。一周一更新即政府信息公開各責任單位至少一周更新發布一次信息;一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府信息公開發布情況進行檢測并下發整改通報,通報情況納入年度目標績效考核;一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內容進行互查,互查結果進行通報并要求整改,一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核,評出優劣。

(三)創建示范,統籌推進。按照“分類指導,示范帶動,以點帶面,統籌推進”的思路,積極開展政府信息公開示范點創建工作。謀劃出臺政府信息公開示范點建設意見,明確示范點建設標準,制定監督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示范創建,有效推出政府信息公開示范單位,以發揮典型引導、示范帶動作用。

(四)強化落實,提升水平。一是強化考核。根據上級考核要求,修改完善我縣“政務公開考核細則”,將考核重點轉向了重點領域及發布信息的質量上,以考核促工作落實,形成了科學合理的考評機制。二是加強指導。嚴格按照政府信息公開相關文件要求,加強工作指導推進工作落實,做到信息公開數量充足,欄目齊全,更新及時,內容實用,切實提高公開信息的質量和水平。

20xx年,安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求,大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開,加大主動公開、政策解讀、回應關切力度,政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉,各項工作進展明顯。現將20xx年安慶市政務公開工作自評情況報告如下:

一、以“五公開”為重點,加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》(宜政辦發〔20xx〕6號),就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”,完善公文公開屬性審查環節,并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”,扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》,加大規范性文件制定和出臺時的公眾參與,通過舉行聽證會議、書面征求、公開發布、網上公開等形式,征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見,共通過書面和網絡發出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開,今年以來,共發布決策公開信息122條。扎實推進執行公開,主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程項目實施情況,聽取公眾意見建議,加強改進工作,確保落實到位。大力推進管理公開,進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單,實行動態調整;集中發布項目核準目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開,主動公開重大決策、重要政策落實情況,加大對黨中央、國務院,省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度,共發布各類信息3196條。全面推進服務公開,推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查,限度方便企業和群眾辦事,打通政府聯系服務群眾“最后一公里”,共發布行政執法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動,編印各類政策宣傳資料1萬余份,聯合公布稅收“黑名單”,對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數據商函投遞。

二是落實政務公開重點任務。印發《20xx年全市政務公開工作要點》(宜政辦秘〔20xx〕72號),圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作,扎實推進政務公開。以政務公開助推穩增長,每月公開全市財政收支情況,加強數據分析。召開全市經濟運行情況等新聞發布會13次,深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及范圍,提出我市貫徹落實措施,以政策解讀的“透”,贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度,公開相關政策97條;認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開,公開相關信息723條。以政務公開助推促改革,加強清單管理,推動減政放權,集中發布投資項目核準目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單,接受群眾監督;推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作,大力推進“互聯網+政務服務”;認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策信息公開,助推農業供給側結構性改革;深入推進預決算公開,及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調結構,加強發展新產業、培育新動能信息公開,加大化解產能工作信息公開力度,公開相關信息131條,每季公開全市消費市場運行情況分析報告,加強產品質量監管政策法規、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生,加大扶貧信息公開,做好社會救助信息公開工作;每季召開環境保護新聞發布會,認真做好環境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環保開放日”活動,邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動,現場參觀首創污水處理廠、市環保局,貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險,加強防范金融風險、房地產市場監管信息公開,做好安全生產信息公開工作。

三是落實信息主動發布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來,全市共主動公開各類政府信息13.6萬條,其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣(市)區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準,按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范》要求,注重信息質量,重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書,防止部分單位發一些動態信息來“濫竽充數”。加強重點領域信息公開,努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務,不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手,運用技術手段,對涉及公民個人信息較多的領域,開展重點排查,共自查發現涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條,整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規范化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規范化專欄,印發了《關于推進市政服務公開標準化規范化試點的通知》,建成新的試點目錄,并錄入基礎數據。為統籌推進全市試點工作,市政府辦公室印發了《關于市區同步推進市政服務公開標準化規范化試點

工作方案

的通知》(宜政辦傳〔20xx〕195號),完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。

二、以解讀回應為核心,拓展政務公開渠道

一是加強政策解讀。理順解讀機制,堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性文件,牽頭起草部門上報代擬稿時,一并報送解讀方案和解讀材料,上報材料不齊全的,市政府辦公室予以退文。文件公布時,相關解讀材料與文件同步在政府網站和媒體發布。豐富解讀形式,采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式,用“聲音”傳遞政策信息,用“專家解讀”解疑釋惑,用“問與答”“網頁鏈接”提供背景知識,發布各類解讀材料268條,讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作,通過技術手段,實現政策性文件和解讀材料的網上關聯,方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章,形成傳播合力,增強政策的傳播力、影響力。

二是主動回應關切。搭好平臺,實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情,由宣傳部門在事故處理中心或調度中心成立應急新聞中心,統籌外宣、網宣和市直新聞單位,開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制,做好監測預警、輿情會商、網下處置、信息發布、組織引導等工作。多方合力,實現輿情應對專業化。市網宣等部門,實行24小時全員值班,不間斷監控網絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯系,密化監測頻率,每兩小時統計數據一次,重大輿情立即報告。加強分析研判,探索利用大數據手段,深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況,綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點,總結成報告,作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析,尋找發展規律,促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發聲,實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件,嚴格把握“黃金4小時”,第一時間在網上發布信息,做突發事件的“第一定義者”,充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持,出現重大涉宜突發輿情,市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況,請求指導支持。

三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯系,及時與新聞媒體溝通,充分發揮新聞媒體資源,做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發布平臺建設,發揮好微博發布廳和知名個人微博、微信的作用,建設和運用好官方認證的“安慶發布”新媒體矩陣,在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件,同步發布,同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目,線上聽取群眾意見建議,線下解決群眾煩心揪心,做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作,就政務公開工作刊發2期專題報道。

三、以機制平臺為抓手,夯實政務公開基礎

一是健全政務公開制度。健全基礎制度,建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開,促進依法行政,建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理,建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發布、政策解讀、輿情回應建設,分別建立安慶市人民政府新聞發布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。

二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺,增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據“五公開”要求,對市政府、區政府信息公開網版面予以調整,突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目,保證網站工作的與時俱進。做好網站數據的整合,逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置政府信息公開目錄,做到與信息公開平臺目錄一致,不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范(20xx年版)》要求,規范了市、縣、鄉三級政府信息主動公開目錄;參照省直有關部門標準,完善了市直部門主動公開目錄;根據全省政務公開重點工作要求,及時增加37項重點工作目錄,加強信息維護,保質保量。優化網站部分功能,對部分廢止的政府文件,及時在網站上予以標注;增加政策解讀與文件的關聯功能,方便網民瀏覽、查閱。

三是推進互聯網+政務服務工作。加強網站集約化建設,推進網站改版,建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺,在省電子政務服務大廳開設地市分廳,并按標準和省級平臺完成了數據交換,實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺,實現項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺,歸集了市法院等30多個部門的信用信息,將相關公用信用信息,推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資項目在線監管審批平臺實現實時監管,完成縣(區)投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。

四、以考核督辦為手段,加強政務公開保障

一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作,要求按照“快、實、新、活”要求,加大全市政府網站建設力度,加大改版力度,一個月內初見成效,三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設匯報,研究推動工作。成立全市政務公開領導小組,市政府常務副市長任組長,具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程,召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會,推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。

二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點,認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求,開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容,納入公務員初任培訓、任職培訓,邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣(市)區、市直各部門開展政務公開培訓會20余次,培訓人員近20xx人。

三是加強存在問題整改。邀請第三方機構,對各縣(市)區、市直各部門政府信息公開網開展季度測評,梳理出問題20xx余個。市政府辦公室先后印發《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》(宜政辦傳〔20xx〕177號)、《關于做好20xx年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》(宜政辦傳〔20xx〕204號),第一時間交辦問題,定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦,10月13日,全省政務公開實地督察一結束,我市立即行動,召開全市政務公開工作整改培訓會,市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話,部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣(市)區、市直各部門信息公開網存在的問題3000多個,并就問題整改工作,開展專項培訓。市政府辦公室先后印發《關于開展政務公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20xx〕188號)、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》(宜政辦傳〔20xx〕183號),逐一點評各地、各部門整改工作情況,再次就信息質量、整改時限提出要求。經復查,前期提交各地、各部門的5000余個問題,基本得到整改。在復查、通報的基礎上,市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊,先后到有關縣區,面對面反饋問題,手把手指導工作,取得比較好的成效。

四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度,從20xx年開始,將政務公開工作,納入市直部門、縣(市)區目標管理績效考核,目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系,定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估,評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制,制定具體實施方案,分組、分階段對各縣(市)區及市直部門開展工作督查。

五、存在的問題及下一步工作

全市政務公開工作雖然取得一定成績,但與上級要求和群眾期盼相比,還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視,缺乏科學細致的安排;部分單位公開的內容避實就虛,只注重對辦事依據、程序的公布,對辦事過程、結果不公開或少公開,部分欄目缺少“干貨”等。

下一步,我們將認真分析,創新舉措,分類施策,全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求,進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規范度。繼續推進基層政務公開標準化、規范化試點工作,嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規范》和年度政務公開工作要點要求,加強政務公開目錄、內容規范化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一周一更新,一月一調度,一季一監測,半年一督查,一年一考評”工作機制,強化過程管理,整體推進全市政務公開工作。

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